Báo cáo thực tập khoa kinh tế đại học thương mại công ty tnhh hana labs việt nam

Khái quát thị trường, sản phẩm, đối tác và kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Hana Labs Việt Nam giai đoạn 2020-2023.. Trong thời gian thực tập tại công ty TNHH Hana Labs Việt

i

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

KHOA KINH TẾ &KINH DOANH QUỐC TẾ

Lớp: K56E1

Mã sinh viên: 20D130038

HÀ NỘI – 2024

MỤC LỤC

MỤC LỤC i

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ iv

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH HANALABS VIỆT NAM 2 1.1 Sự hình thành, phát triển Công ty TNHH Hana Labs Việt Nam 2

1.1.1 Giới thiệu chung về Công ty TNHH Hana Labs Việt Nam 2

1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Hana Labs Việt

CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH HANA LABS VIỆT NAM 8

2.1 Khái quát thị trường, sản phẩm, đối tác và kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Hana Labs Việt Nam giai đoạn 2020-2023 8

2.1.1 Danh mục sản phẩm và đối tác chủ chốt của Công ty TNHH Hana Labs Việt Nam đến năm 2023 8

2.1.2 Phân tích kết quả kinh doanh và hoạt động kinh doanh chủ chốt của Công ty TNHH Hana Labs Việt Nam giai đoạn 2020-2023 11

2.2 Tình hình hoạt động thương mại quốc tế của công ty TNHH Hana Labs Việt Nam 16

2.2.1 Hoạt động Hội chợ và Triển lãm quốc tế của Công ty TNHH Hana Labs Việt Nam 16

2.2.2 Tình hình hoạt động nhập khẩu sản phẩm từ Thái Lan của Công ty TNHH Hana Labs Việt Nam và các vấn đề gặp phải 20

2.2.3 Quy trình nghiệp vụ kinh doanh quốc tế của Công ty TNHH Hana Labs Việt Nam 23

CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT HOẠT ĐỘNG THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ VÀ ĐỀ XUẤT NGHIÊN CỨU 25 3.1 Đánh giá hoạt động thương mại quốc tế của Công ty TNHH Hana Labs Việt Nam 25

3.1.1 Những thành công mà Công ty TNHH Hana Labs Việt Nam đạt được giai đoạn 2020-2023 25 3.1.2 Hạn chế và nguyên nhân 26

3.2 Những vấn đề đặt ra trong hoạt động kinh doanh quốc tế của Công ty TNHH Hana Labs Việt Nam và đề xuất nghiên cứu 27 DANH MỤC ĐỀ TÀI THAM KHẢO 28

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH

Hình 1.1 Logo thương hiệu Hana Pet 3

Việt Nam 3

Hình 1.2 Logo thương hiệu Joona Baby Việt Nam 3

Hình 1.3 : Sơ đồ bộ máy tổ chức của công ty TNHH Hana Labs Việt Nam 4

Hình 2.1 Các sản phẩm của Hana Pet - thuộc Hana Labs Việt Nam 10

Hình 2.2 Ảnh các sản phẩm của Joona Baby - thuộc Hana Labs Việt Nam 10

Hình 2.3 Hana Labs Việt Nam được đăng tải trên Website của Việt Babyfair 17

Hình 2.4: Gian hàng của Joona Baby tại hội chợ quốc tế 19

Việt Babyfair 19

Hình 2.5 Nhà máy sản xuất Bluebird Farm Co,.Ltd tại Bangkok, Thái Lan 21

Hình 2.6 Bluebird Farm sẽ gửi cho công ty Packing list và Invoice 24

Bảng 1.1 Danh mục tài chính của Công ty 2020-2023 5

Bảng 2.1 Danh mục sản phẩm của Công ty TNHH Hana Labs Việt Nam năm 2023

Bảng 2.4 Bảng kết quả sau mỗi phiên hội chợ Việt Babyfair của Joona Baby 20

Bảng 2.5 Giá trị nhập khẩu và số lượng lô hàng từ nhà máy Bluebird Farm về Công ty TNHH Hana Labs Việt Nam giai đoạn 2020-2023 21

Biểu đồ 2.1: Biểu đồ thể hiện sự gia tăng doanh thu, chi phí và lợi nhuận sau thuế của công ty Hana Labs Việt Nam giai đoạn 2020-2023 13

Biểu đồ 2.2: Biểu đồ thể hiện sự phân bổ Doanh thu theo nhánh sản phẩm của công ty Hana Labs Việt Nam giai đoạn 2020-2023 14

Biểu đồ 2.3: Biểu đồ thể hiện sự phân bổ Doanh thu theo Thương hiệu của công ty Hana Labs Việt Nam giai đoạn 2020-2023 15

Biểu đồ 2.4: Biểu đồ thể hiện sự phân bổ Doanh thu theo kênh phân phối của công ty Hana Labs Việt Nam giai đoạn 2020-2023 15 Biểu đồ 2.5 Biểu đồ thể hiện giá trị nhập khẩu và số lượng lô hàng từ nhà máy Bluebird Farm về Công ty TNHH Hana Labs Việt Nam giai đoạn 2020-2023 21 Biểu đồ 2.6 Biểu đồ thể hiện chi phí nhập khẩu của Công ty Hana Labs Việt Nam giai đoạn 2020-2023 22

LỜI MỞ ĐẦU

Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu ngày càng hội nhập, hoạt động thương mại quốc tế đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của mỗi quốc gia Việt Nam cũng đang trải qua quá trình hội nhập sâu rộng, đặc biệt là trong lĩnh vực giao thương hàng hóa với các quốc gia trên thế giới Điều này mở ra cơ hội rất lớn cho các công ty quốc tế mở rộng chuỗi cung ứng của mình

Trong thời gian thực tập tại công ty TNHH Hana Labs Việt Nam, tôi đã có cơ hội tiếp xúc và học hỏi quy trình thực hiện các hoạt động kinh doanh quốc tế của công ty như hội chợ triển lãm quốc tế và nhập khẩu hàng hóa từ Thái Lan Bản báo cáo này ghi chép đầy đủ nội dung quá trình hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Hana Labs Việt Nam trong 3 chương chính:

Chương 1: Tổng quan về Công ty TNHH Hana Labs Việt Nam

Chương 2: Hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Hana Labs Việt Nam Chương 3: Một số vấn đề tồn tại và đề xuất nghiên cứu

Cuối cùng, tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Ban giám hiệu trường Đại học Thương mại, tập thể cán bộ và giảng viên khoa Kinh tế và Kinh doanh quốc tế đã tạo điều kiện và giảng dạy cho tôi những kiến thức bổ ích để tôi có thể tham gia thực tập tại doanh nghiệp và cũng xin chân thành cảm ơn giảng viên ThS Nguyễn Vi Lê cùng tập thể ban lãnh đạo và nhân viên trong công ty đã tận tình hướng dẫn và hỗ trợ tôi trong suốt quá trình thực tập cũng như hoàn thiện báo cáo này

Trong quá trình làm báo cáo thực tập tổng hợp, tôi không tránh khỏi những sai sót do kiến thức còn hạn chế Tôi rất mong nhận được ý kiến đóng góp và lời khuyên quý báu từ thầy để báo cáo này có thể được hoàn thiện hơn

Xin chân thành cảm ơn!

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH HANALABS VIỆT NAM 1.1 Sự hình thành, phát triển Công ty TNHH Hana Labs Việt Nam

1.1.1 Giới thiệu chung về Công ty TNHH Hana Labs Việt Nam

Công ty TNHH Hana Labs Việt Nam là một công ty bán lẻ, gồm 2 thương hiệu hiệu là Hana Pet và Joona Baby Nhãn hàng Hana Pet cung cấp các sản phẩm

bảo vệ thú cưng, nhãn hàng Joona Baby cung cấp các sản phẩm bảo vệ Mẹ và bé

Dưới đây là một số thông tin cơ bản về công ty: - Tên tiếng Việt: Công ty TNHH Hana Labs Việt Nam

- Tên tiếng Anh: Hana Labs Vietnam Limited Liability Company - Tên viết tắt: Hana Labs Vietnam LLC

- Người đại diện pháp luật của công ty: Phạm Đình Giảng - Ngày thành lập: 19/07/2018

- Địa chỉ trụ sở chính: Số nhà 9, lô D, ngõ 59 Láng Hạ, Phường Thành Công, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Được thành lập ngày 19/07/2018 Công ty TNHH Hana Labs Việt Nam ngày trở thành thương hiệu lớn cung cấp các sản phẩm bảo vệ Mẹ & Bé và Thú cưng Trong 5 năm xây dựng và trưởng thành, công ty đã liên tục đầu tư xây dựng cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại, xây dựng đội ngũ cán bộ năng lực, trách nghiệm và chuyên nghiệp Công ty đẩy mạnh mối quan hệ hợp tác với các doanh nghiệp trong và ngoài nước, đặc biệt là phía đối tác sản xuất tại Hàn Quốc và Thái Lan để cải tiến, đưa ra thị trường những sản phẩm hiệu quả nhất Hiện nay, Công ty TNHH Hana Labs Việt Nam có 02 văn phòng và 03 nhà kho lớn từ Bắc vào Nam và gần 300 siêu thị, cửa hàng phân phối tại các thành phố lớn nhỏ Dòng sản phẩm chính của Joona Baby: Sản phẩm Xịt khử khuẩn cho bé Baby Fresh đang dẫn đầu thị trường nhánh xịt khuẩn, sản phẩm bảo vệ bé, cùng các sản phẩm khác đang đưa

thương hiệu Joona Baby thành thương hiệu tin dùng của cha mẹ Nhãn hiệu Hana Pet đang từng bước trở nên quen thuộc với các gia đình có thú cưng, không ngừng củng cố dòng sản phẩm để khai phá thị trường tiềm năng tại Việt Nam

1.2 Lĩnh vực sản xuất, kinh doanh

Công ty TNHH Hana Labs Việt Nam là đại diện chính hãng của Hana Labs Korea - công ty mẹ của hai thương hiệu Joona Baby và Hana Pet Joona Baby là thương hiệu cho mẹ và bé, sản phẩm cho gia đình (xịt diệt khuẩn khử mùi, sữa tắm, kem chống nắng, miếng dán chống muỗi) Hana Pet là thương hiệu cho thú cưng (với các sản phẩm: xịt diệt khuẩn khử mùi, sữa tắm, bọt tắm khô) Các sản phẩm đều được sản xuất tại BangKok, Thái Lan

Hình 1.1 Logo thương hiệu Hana Pet Việt Nam

Hình 1.2 Logo thương hiệu Joona Baby Việt Nam

Lĩnh vực hoạt động: Là một công ty thương mại chuyên phân phối và bán

lẻ sản phẩm được nhập khẩu theo công nghệ đến từ Hàn Quốc (Các sản phẩm thương hiệu Joona baby - ngành hàng mẹ và bé; thương hiệu Hana pet - ngành hàng thú cưng) đến tay người tiêu dùng tại thị trường trong nước

Với lĩnh vực kinh doanh ngành hàng bán lẻ, Hana Labs Việt Nam không ngừng phát triển hệ thống phân phối của mình để đưa sản phẩm của mình đến từng gia đình, từng cặp cha mẹ, và từng bé thú cưng Đến nay, Hana Labs có các hình thức kinh doanh bán lẻ chủ yếu:

- Kinh doanh Thương mại điện tử: Công ty kinh doanh 60% tổng kho trên các sàn thương mại điện tử với các kênh trọng số Shopee, TikTok Shop

- Kinh doanh bán buôn: Công ty phân phối 37% tổng kho cho các cửa hàng truyền thống và siêu thị như siêu thị Smart Kids, Kid Plaza, cửa hàng Bố Soup, Suri Store,

- Hình thức bán hàng kí gửi: Một lượng nhỏ hàng hóa được bán theo hình thức ký gửi cho các siêu thị như BiBo Mart,

1.3 Cơ cấu tổ chức

Hình 1.3 : Sơ đồ bộ máy tổ chức của công ty TNHH Hana Labs Việt Nam

Nguồn: Phòng Kế toán

- Ban Giám đốc: Ban Giám đốc là cơ quan quản lý cao nhất của công ty,

bao gồm Giám đốc điều hành và các thành viên khác của ban quản lý Ban Giám đốc chịu trách nhiệm quyết định chiến lược và điều hành tổng thể của công ty

- Phòng Kế toán: chịu trách nhiệm quản lý các hoạt động tài chính của

công ty Điều này bao gồm quản lý tài liệu, quản lý văn phòng phẩm, thực hiện báo cáo, hạch toán, lưu trữ hồ sơ, thống kê thu- chi theo quy định

- Phòng kinh doanh của Joona Baby Việt Nam: Chịu trách nhiệm các

hoạt động kinh doanh và truyền thông thương hiệu, vận hành của thương hiệu Joona Baby Việt Nam

- Phòng kinh doanh của Hana Pet Việt Nam: Chịu trách nhiệm các hoạt

động kinh doanh và truyền thông thương hiệu, vận hành của thương hiệu Hana Pet Việt Nam

- Phòng Kho-Vận chuyển: Chịu trách nhiệm quản lý hàng hóa, và đơn

hàng

- Phòng Đối tác và phát triển kinh doanh: Chịu trách nhiệm mở rộng thị

trường, duy trì, làm việc và phát triển đối tác

1.4 Nguồn lực của công ty

1.4.1 Nguồn lực tài chính

Dựa vào Báo cáo tài chính của doanh nghiệp và bảng cân đối kế toán, có thể tóm tắt sơ lược tính hình tài sản của công ty trong giai đoạn 2020-2022 thông qua bảng sau:

Đơn vị: tỷ VNĐ

Tên chỉ tiêu Năm 2020 Năm 2021 Năm 2022 Năm 2023

Tài sản lưu động và đầu

Bảng 1.1 Danh mục tài chính của Công ty 2020-2023

(Nguồn: Báo cáo tài chính năm 2020, 2021, 2022, 2023 - Phòng Kế toán)

Từ bảng trên cho thấy, trong 4 năm từ 2020-2023 tổng tài sản của công ty đều có xu hướng tăng, tăng lần lượt hơn 6 tỷ, 8 tỷ và 17 tỷ trong giai đoạn 2020-2021, 2021-2022 và 2021-2023 Cơ cấu tài sản của công ty có sự thay đổi qua các năm vô cùng hợp lý

Việc quản lý tài chính hiệu quả mang lại nhiều lợi ích cho Công ty trong tương lai Nó giúp duy trì các hoạt động đặt hàng hiện có và thực hiện được các kế hoạch mới Hiện tại, mức vay của Công ty đang ổn định với xu hướng giảm dần qua các năm Điều này cho thấy sự phát triển tốt về dòng tiền của Công ty, đồng thời

giảm rủi ro không cần thiết và chứng minh nguồn tài chính lành mạnh Điều này tạo ra một lòng tin tưởng lớn khi làm việc với các đối tác, dễ dàng gia hạn các khoản nợ và thúc đẩy niềm tin với ngân hàng để tăng cường khả năng đầu tư trong tương lai Tất cả điều này sẽ tạo thuận lợi cho sự phát triển mạnh mẽ của công ty trong lĩnh vực vận tải và hải quan nội địa

1.4.2 Mạng lưới tài sản và các điều kiện cơ sở vật chất kỹ thuật

Hiện nay công ty TNHH Hana Labs Việt Nam đang sở hữu 3 nhà kho lớn trên địa bàn Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, rộng từ 80 -120m2 Công ty có đầy đủ cơ sở vật chất, các thiết bị cần thiết cho hoạt động lưu kho và bảo quản, đóng gói Hệ thống các máy vi tính, camera đều được phủ sóng internet, cài đặt đầy đủ các phần mềm phục vụ cho công việc Các nhà kho đều có phòng lớn để nhân viên nghỉ ngơi và ăn trưa

Tại văn phòng trụ sở và chi nhánh, công ty chuẩn bị đầy đủ máy fax, máy photocopy, máy in….Tất cả các phòng ban đều được trang bị ánh sáng hiện đại, điều hoà nhiệt độ, máy lọc nước, lọc không khí, bàn ghế làm việc đảm bảo cán bộ, nhân viên làm việc thoải mái nhất Tùy cấp bậc và tính chất công việc, nhân viên sẽ được cấp laptop cá nhân Nhà ăn cho công nhân đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm ở mức tối đa

1.4.3 Nhân lực

Tính đến hết năm 2023, công ty hiện có 39 nhân sự chính thức bao gồm người lao động, làm việc tại các phòng ban chức năng của công ty Mỗi nhân sự đều có trình độ Đại học, Cao đẳng các chuyên ngành Kinh tế,Truyền thông, Ngôn ngữ,…Nhân sự công tay có cả nhân lực trẻ và nhân lực đã có nhiều năm kinh nghiệm Mỗi nhân viên đều nhiệt tình và làm việc với tinh thần trách nhiệm cao

• Cơ cấu lao động theo độ tuổi

Dựa vào bảng 1.2 về Cơ cấu nhân sự của Công ty TNHH Hana Labs Việt Nam giai đoạn 2020-2023, có thể thấy lao động của công ty đa số là nhóm lao động trẻ trong khoảng từ 22-30 tuổi ( chiếm trên 69% vào năm 2020 và lên tới hơn 79% vào năm 2022 và 80% vào năm 2023 ), phân bố chủ yếu ở phòng kinh doanh và kế toán, và dữ liệu do nhu cầu nuôi dưỡng nhân tài của công ty Với nhóm tuổi từ 31-40 ( chiếm 13,1%, 19,3%, 15,9% và 15% lần lượt các năm 2020, 2021 và 2022) và

ít nhất là nhóm 41-50 tuổi Tỷ lệ trong bảng cơ cấu nhân sự của hai nhóm này đang có xu hướng giảm dần nguyên nhân do công ty đang tập trung xây dựng, tuyển dụng nhóm lao động trẻ, năng động và sáng tạo

• Cơ cấu lao động theo giới tính

Trong giai đoạn 2020 – 2023, số lượng lao động nam nữ luôn ở tỷ lệ khá cân đối Tỷ lệ lao động nữ năm năm 2020 là 57,7%, năm 2021 là 61,3%, năm 2022 là 59,3% và năm 2023 là 55% Một số nguyên nhân dẫn đến sự cân bằng này là do tính chất chuyên môn của từng phòng ban: Phòng vận chuyển và kho đa số là nam có khả năng bê vác, vận chuyển và làm việc với các nhân viên vận chuyển nam, có khả năng tăng ca; với phòng Chăm sóc khách hàng, kế toán nhân viên chủ yếu là

nữ; nhân viên thị trường chủ yếu là nam có sức khỏe tốt, di chuyển nhiều • Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn

Với tỷ lệ lao động có trình độ Đại học và trên Đại học chiếm đa số, hơn 85% cả 2 trình độ học vấn, trong đó trình độ Đại học chiếm trên 77% trong giai đoạn 2020 – 2023, trình độ Cao đẳng chiếm tỷ lệ khoảng 6%-15% Qua đó, có thể đánh giá mặt bằng lao động của Hana Labs Việt Nam đều có trình độ lao động tương đối tốt Ban giám đốc công ty đều là thạc sĩ, cử nhân tốt nghiệp từ các trường đại học kinh tế lớn trong và ngoài nước và có kinh nghiệm làm việc lâu năm Với kiến thức cũng như kinh nghiệm dày dặn chính là những người dẫn đầu uy tín, đào tạo, hướng dẫn và dẫn dắt công ty phát triển được đến như ngày hôm nay Sát cánh bên ban lãnh đạo đó là tất cả nhân viên đều có trình độ Đại học, Cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, Ngôn ngữ, Truyền thông và có khả năng sử dụng ngoại ngữ tương đối tốt Đội ngũ nhân viên có chuyên môn cao, được đào tạo và học tập chuyên sâu về các kiến thức nghiệp vụ tương ứng với từng chức danh để hoàn thành tốt nhất vị trí công việc của mình Đội ngũ nhân viên của công ty được đánh giá là trẻ, khỏe và tài năng Hiện nay công ty vẫn không ngừng tìm kiếm và đào tạo ra những ứng cử viên tài năng để cùng nhau xây dựng và phát triển công ty.

CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH HANA LABS VIỆT NAM

2.1 Khái quát thị trường, sản phẩm, đối tác và kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Hana Labs Việt Nam giai đoạn 2020-2023

Thị trường kinh doanh của công ty: Từ khi thành lập cho đến nay công ty

luôn đứng vững trong lòng của khách hàng trong nước, với sản phẩm chất lượng, công ty đã chiếm lĩnh được thị phần rộng khắp các tỉnh miền Bắc, mở rộng vào thị trường miền Nam trong hai năm gần đây và thị trường miền Trung trong một năm trở lại đây Mục tiêu phủ rộng toàn bộ Việt Nam thông qua các gian hàng đại lý, ký gửi và bán lẻ qua sàn thương mại điện tử

Đối tượng khách hàng của công ty: Với thương hiệu Joona công ty hướng

đến đối tượng khách hàng là những ông bố bà mẹ có con nhỏ, luôn mong muốn con mình khỏe mạnh, được sử dụng những sản phẩm lành tính, an toàn cho làn da nhạy cảm của con Thương hiệu Hana Pet công ty hướng đến những bạn trẻ nuôi thú cưng, mong muốn thú cưng luôn được sạch sẽ, an toàn, thơm tho Khách hàng lớn, có quan hệ hợp tác lâu dài của công ty phải kể đến như: BiboMart; Bố Soup; Mẹ ơi; Cute Pet;

2.1.1 Danh mục sản phẩm và đối tác chủ chốt của Công ty TNHH Hana Labs Việt Nam đến năm 2023

a Danh mục sản phẩm của Công ty TNHH Hana Labs Việt Nam đến năm 2023

Hướng đến mục tiêu hoàn thiện danh mục sản phẩm, cung cấp những sản phẩm tiện ích, bảo vệ bé và thú cưng trong mọi khía cạnh cuộc sống, Hana Labs Việt Nam không ngừng đẩy mạnh hợp tác với các đối tác Hàn Quốc và Thái Lan để tối ưu và mở rộng sản phẩm của mình Tính đến năm 2023, Hana Labs đã mở rộng và cải tiến, thay đổi nhiều lần thành danh mục sản phẩm dưới đây:

Joona Baby Hana pet Sản phẩm chính Xịt khử khuẩn Baby Fresh

300ml

Xịt khử khuẩn, khử mùi Misty Fresh

Xịt khử khuẩn Baby Fresh 55ml Lõi thay thế xịt khử khuẩn, khử mùi Misty Fresh

Lõi thay thế xịt khử khuẩn Baby Fresh 300ml

Sữa tắm Joy Shampoo (Anti tick & Flea, Ultra Mild, Miracle Fur, Soothing Skin) Sữa tắm cho bé Bubble Fresh Bọt tắm khô Waterless

Dòng sản phẩm chính của Joona Baby gồm Xịt khử khuẩn (3 loại chai), Sữa tắm (2 mùi hương), và Kem chống nắng cho bé; dòng sản phẩm chính của Hana Pet gồm dòng Xịt khử khuẩn (2 loại chai), Sữa tắm (4 công dụng) và Bọt tắm khô Các dòng sản phẩm này hiện tại chiếm tới 75-80% tổng doanh thu của từng nhãn Đặc biệt, là sản phẩm đời đầu, dòng xịt khử khuẩn là dòng doanh thu chính đến 60% cũng là dòng được người dùng Việt Nam tin cậy nhất, thúc đẩy đưa thương hiệu Joona Baby và Hana Pet đến gần với người tiêu dùng hơn

Hình 2.1 Các sản phẩm của Hana Pet - thuộc Hana Labs Việt Nam

Hình 2.2 Ảnh các sản phẩm của Joona Baby - thuộc Hana Labs Việt Nam

b Các đối tác chủ chốt của Công ty TNHH Hana Labs Việt Nam 2023

Sản xuất Blue Bird Farm Co.,Ltd Thái Lan

Vận chuyển Indo Trans Logistics Corporation Việt Nam Truyền thông

& Kinh doanh

Công ty Cổ phần TCC & Partners Việt Nam

Kids Plaza, Bibo Mart, Smart Kids Việt Nam Bố Soup Store, Suri Store, … Việt Nam

Bảng 2.2 Danh sách đối tác chủ chốt của Công ty TNHH Hana Labs Việt Nam 2023

Đồng hành từ thời gian đầu, Blue Bird Co tại Thái Lan đang là trung tâm sản xuất trực tiếp của Hana Labs Việt Nam Áp dụng công nghệ, thiết kế và các nguồn cung ứng vật liệu đầu vào tại Hàn Quốc, tối ưu sản phẩm và chuyển bán tại thị trường Việt Nam theo kênh truyền thống và thương mại điện tử

2.1.2 Phân tích kết quả kinh doanh và hoạt động kinh doanh chủ chốt của Công ty TNHH Hana Labs Việt Nam giai đoạn 2020-2023

Ngay từ khi được thành lập, Hana Labs Việt Nam đã vận hành bán trên 3 kênh lớn như sau:

- Với phương thức bán lẻ qua Sàn thương mại điện tử: Thông qua sàn thương

mại điện tử, trang mạng xã hội Facebook, Shopee, Tiktok, công ty thuê đối tác TTC - công ty Cổ Phần TCC & Partners cho danh mục truyền thông, quảng cáo và đối tác KOLs, KOCs để tăng lượt tiếp cận và giáo dục thị trường, Khi tiếp cận được sản phẩm, khách hàng có nhu cầu đặt hàng sẽ đặt hàng thông qua các sàn thương mại, hoặc là qua Facebook, khi đó nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ giới thiệu sản phẩm, thuyết phục khách hàng chốt đơn Sau đó sẽ tạo hoá đơn bán hàng và chuyển cho bộ phận kho xử lý đơn hàng, đưa đến tay khách hàng

- Với hình thức bán buôn: Nhân viên kinh doanh của công ty sẽ đi thị trường

theo khu vực để tìm kiếm khách hàng mới, những cửa hàng kinh doanh sản phẩm ngành hàng mẹ và bé, sản phẩm cho thú cưng, sau đó sẽ giới thiệu về sản phẩm, ưu đãi về giá cho các cửa hàng này Khi chốt được khách hàng, nhân viên kinh doanh sẽ báo với Kế toán kho để xuất hoá đơn bán hàng thông qua phần mềm Kiotviet Đối với khách hàng cũ, định kỳ những cửa hàng đó sẽ báo số lượng hàng mua với nhân viên Kinh doanh, nhân viên Kinh doanh cũng báo với Kế toán kho để lên hoá đơn bán hàng Từ hoá đơn bán hàng Thủ kho sẽ kiểm tra hàng hoá, lấy hàng, đóng gói và vận chuyển đến tay khách hàng thông qua các đối tác vận chuyển

- Với phương thức bán ký gửi: Nhân viên kinh doanh đi tìm những đại lý lớn,

có uy tín trong ngành hàng, sau đó giới thiệu sản phẩm, thuyết phục khách hàng đại lý Khách hàng đồng ý, sẽ ký kết hợp đồng ký gửi, khi đại lý ký gửi đặt đơn hàng, Kế toán kho sẽ lập phiếu xuất kho thông qua phần mềm Easy Invoice mà chưa xuất hoá đơn bán hàng; từ phiếu xuất kho, Thủ kho kiểm tra hàng hoá, lấy hàng đóng gói và vận chuyển đến tay khách hàng Sau mỗi tháng, đại lý ký gửi sẽ báo về doanh số bán của tháng đó cho công ty, khi có số bán kế toán sẽ lập hoá đơn bán hàng để xác định doanh thu Đại lý ký gửi sẽ thanh toán số tiền thu được từ việc bán hàng hoá ký gửi của công ty sau khi trừ hoa hồng từ doanh thu bán hàng tháng đó

Sau 5 năm, trải qua nhiều giai đoạn thăng trầm, Hana Labs Việt Nam đã từng bước khẳng định mình với cột mốc mới, với kết quả kinh doanh giai đoạn

Bảng 2.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Hana Labs Việt Nam giai đoạn 2020-2023

( Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh năm 2020-2023- Phòng Kinh doanh)