Báo cáo thực tập khoa kinh tế đại học thương mại công ty trách nhiệm hữu hạn dịch vụ xuất nhập khẩu sao việt

Em cũng xin gửi lời cảm ơn đến Công ty TNHH Dịch vụ Xuất nhập khẩu Sao Việt, Ban Giám đốc và các anh chị trong Phòng Xuất Nhập Khẩu đã tạo điều kiện thuận lợi cho em nghiên cứu, tiếp cận

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ

BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP

Đơn vị thực tập

CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DỊCH VỤ

XUẤT NHẬP KHẨU SAO VIỆT

Mã sinh viên : 20D260015

HÀ NỘI – 2024

LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên em xin gửi lời cảm ơn tới cô Nguyễn Thị Thanh cùng các thầy

cô Khoa Kinh tế và Kinh doanh quốc tế, trường Đại học Thương mại đã tận tình hướng dẫn em trong quá trình viết Báo cáo thực tập tổng hợp

Em cũng xin gửi lời cảm ơn đến Công ty TNHH Dịch vụ Xuất nhập khẩu Sao Việt, Ban Giám đốc và các anh chị trong Phòng Xuất Nhập Khẩu đã tạo điều kiện thuận lợi cho em nghiên cứu, tiếp cận với thực tế, vận dụng những kiến thức đã học để phát huy khả năng sáng tạo của mình, đồng thời biết được những nhược điểm để khắc phục, sửa đổi và hoàn thành tốt bài báo cáo này

Tuy nhiên, do thời gian thực tập không dài, trình độ lý luận cũng như kinh nghiệm thực tiễn còn hạn chế nên bài báo cáo không thể tránh khỏi những thiếu sót

Em rất mong nhận được những ý kiến đóng góp của quý thầy cô để bài báo cáo của

em được hoàn thiện hơn

Em xin chân thành cảm ơn!

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN i

MỤC LỤC ii

DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ iv

DANH MỤC BẢNG BIỂU iv

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU SAO VIỆT 1

1 1 K qu t un về qu tr n n t n , p t tr ển v ứ n n n m vụ ủ C n t TNHH Xuất N p K u S o V t 1

1.1.1 Thông tin chung 1

1 1 2 Qu tr n n t n v p t tr ển 1

1 1 3 C ứ n n v n m vụ 2

1 2 Lĩn vự k n do n 2

1 3 Cơ ấu tổ ứ 4

1 4 N ân sự 5

1.5 Cơ sở v t ất, kỹ t u t ủ n t tr n m ữu ạn dị vụ xuất n p k u S o V t 6

1.6 Tài chính 6

CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU SAO VIỆT GIAI ĐOẠN 2020-2022 9

2 1 K qu t un về t n n k n do n 9

2 2 P ân tí oạt độn k n tế quố tế, lĩn vự k n do n ín ủ n t TNHH Dị vụ Xuất N p K u S o V t đoạn 2021-2023 10

2.2.1 Dị vụ v n tả quố tế đườn b ển 11

2.2.2 Dị vụ v n tả quố tế đườn bộ 12

2.2.3 Dị vụ v n tả quố tế đườn n k n 13

2 2 4 Dị vụ bổ trợ k 14

2 3 Cơ ấu t ị trườn ủ n t TNHH Dị vụ Xuất N p K u S o V t đoạn 2021-2023 14

2 3 1 Cơ ấu t ị trườn 14

2 3 2 C k n t êu b ểu 15

2 4 Qu tr n n p vụ o n n n ó quố tế ủ n t 16

2 4 1 K qu t qu tr n o n n n ó xuất n p k u đườn b ển 16

2 4 2 K qu t qu tr n o n n n ó xuất n p k u qu đườn hàng không 17

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU SAO VIỆT 19

3 1 Đ n un về oạt độn k n do n ủ n t 19

3 1 1 N ữn t n tựu đã đạt đượ 19

3 1 2 N ữn ạn ế òn tồn tạ 19

3 1 3 N u ên n ân ủ n ữn tồn tạ 20

3 2 N ữn vấn đề đặt r tron oạt độn k n do n ủ n t 20

3 3 Đề xuất vấn đề n ên ứu 21

TÀI LIỆU THAM KHẢO 22

DANH MỤC BẢNG BIỂU

Bảng 1.1: Các ngành nghề kinh doanh của công ty TNHH dịch vụ XNK Sao Việt 2Bảng 1.2 Thống kê nhân sự theo các tiêu chí tại công ty TNHH dịch vụ XNK Sao Việt 5Bảng 1.3 Tình hình tài chính của Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Sao Việt 7Bảng 2.1: Kết quả hoạt động kinh doanh công ty Sao Việt giai đoạn 2021-2023 9Bảng 2.2: Kết quả hoạt động kinh doanh theo dịch vụ công ty Sao Việt giai đoạn 2021-2023 11

Biểu đồ 2.1: Cơ cấu thị trường giao nhận hàng hóa nhập khẩu của Công ty TNHH Dịch vụ Xuất nhập khẩu Sao Việt (2021 - 2023) 14

DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ

Hình 1.1 Logo và slogan của công ty TNHH XNK Sao Việt 1Hình 1.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty TNHH dịch vụ XNK Sao Việt 4Hình 2.1 Các khách hàng tiêu biểu của công ty TNHH Dịch vụ XNK Sao Việt 16

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

Từ viết tắt Nghĩa tiếng anh Nghĩa tiếng việt

FDI Foreign Direct Investment Đầu tư trực tiếp nước ngoài

HS code Harmonized Commodity

Description and Coding

Systemc

Hệ thống hài hòa mô tả và mã

hóa hàng hóa

ETA Estimated Time of Arrival Thời gian dự kiến đến

LCL (Less-than-container load) Là những lô hàng lẻ từ nhiều

chủ hàng khác nhau để ghép đủ

một container

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN

DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU SAO VIỆT 1.1 Kh qu t un về qu tr n n t n , p t tr ển v ứ n n n m

vụ ủ C n t TNHH Xuất Nh p Kh u Sao Vi t

1.1.1 Thông tin chung

Hình 1.1 Logo và slogan của công ty TNHH XNK Sao Việt

Tên công ty: Công ty trách nhiệm hữu hạn dịch vụ xuất nhập khẩu Sao Việt Loại hình công ty: Công ty trách nhiệm hữu hạn

Mã số thuế: 0106733007

Trụ sở công ty: Số 09, Đường Lê Thái Tổ, Phường Võ Cường, Thành phố Bắc Ninh, Tỉnh Bắc Ninh, Việt Nam

Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Chuyên - điện thoại: 0989858561

Ngày cấp giấy: 05/01/2015; ngày hoạt động: 05/01/2015

Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp do Phòng Đăng ký Kinh doanh thuộc Sở

Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Bắc Ninh cấp phép

Với 9 năm kinh nghiệm, hiện nay công ty đã có một lượng đối tác ngày càng

mở rộng tạo ra mối quan hệ kinh doanh tiềm năng Ngoài ra công ty cũng liên kết với các Fowarder lớn tiếp nhận thực hiện dịch vụ xuất nhập khẩu cho doanh nghiệp trong nước và nước ngoài

1.1.3 Chức năng và nhiệm vụ

Các chức năng, nhiệm vụ của công ty bao gồm:

Thực hiện kinh doanh theo đăng ký kinh doanh được Sở Kế hoạch và Đầu tư cấp Chức năng chủ yếu là hoạt động trong lĩnh vực Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải

Tư vấn quy trình xuất nhập khẩu hàng hóa; các quy định, luật trong quá trình xuất nhập khẩu hàng hóa, làm thủ tục hải quan và tư vấn các chi phí khi thực hiện nghiệp vụ xuất nhập khẩu

Cung ứng các dịch vụ: Dịch vụ vận tải đường bộ: Công ty Sao Việt cung

ứng các dịch vụ vận tải theo lịch trình, thuê nguyên chuyến hoặc gom ghép container như: giao nhận vận tải hàng trọn gói; bốc xếp, sắp đặt hàng; lưu kho;

phân phối hàng hóa,… ; Dịch vụ vận tải đường biển: Công ty Sao Việt cung ứng

các dịch vụ vận tải đường biển như: vận tải hàng lẻ ghép container hoặc nguyên container; trung gian vận chuyển xuất nhập khẩu bằng đường biển,… Ngoài ra công ty còn cung ứng các dịch vụ vận tải hàng không và một số dịch vụ bổ trợ khác

Liên doanh, liên kết, phối hợp với các doanh nghiệp, tổ chức kinh tế trong và ngoài nước trong lĩnh vực vận chuyển hàng hóa để chuyên chở, giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu,…

Đảm bảo tuân thủ chặt chẽ tất cả các chính sách, quy định luật pháp có liên quan đến lĩnh vực dịch vụ xuất nhập khẩu mà công ty đang hoạt động

5221 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường sắt và đường bộ

5222 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường thủy

4929 Vận tải hành khách bằng xe buýt loại khác

4931 Vận tải hành khách đường bộ trong nội thành, ngoại thành (trừ vận tải

bằng xe buýt)

4932 Vận tải hành khách đường bộ khác

5210 Kho bãi và lưu giữ hàng hóa

5510 Dịch vụ lưu trú ngắn ngày

5610 Nhà hàng và các dịch vụ ăn uống phục vụ lưu động

7710 Cho thuê xe có động cơ

(Nguồn: Trang web masothue.com)

Công ty TNHH dịch vụ XNK Sao Việt hoạt động trong lĩnh vực chính là cung cấp dịch vụ hỗ trợ liên quan đến vận tải trong giao nhận hàng hóa quốc tế (mã 5229) Mạng lưới của kinh doanh dịch vụ của công ty bao gồm nhiều loại hình doanh nghiệp gồm cả doanh nghiệp FDI, doanh nghiệp Việt Nam và doanh nghiệp chế xuất Đồng thời công ty cũng tiếp nhận thực hiện dịch vụ xuất nhập khẩu thông qua các Fowarder như Icel Logistics, Nam Yang International Logistics, JNB Logistics giúp mở rộng tệp khách hàng và mối quan hệ trong kinh doanh Bên cạnh

đó lĩnh vực giao nhận hàng hóa, công ty hoạt động trong cả lĩnh vực kinh doanh 1

số mặt hàng xuất nhập khẩu

1 3 Cơ ấu tổ chức

Hình 1.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty TNHH dịch vụ XNK Sao Việt

Cơ cấu tổ chức bộ máy bao gồm:

GIÁM ĐỐC: điều hành mọi hoạt động của công ty theo đúng pháp luật của

nhà nước, đại diện công ty ký hợp đồng với khách hàng; Thực hiện các định hướng chính sách và nghị quyết liên quan đến Xuất Nhập Khẩu mà công ty có liên quan;

Lên kế hoạch và nghiên cứu mọi lĩnh vực của công ty

PHÒNG HIỆN TRƯỜNG: Thực hiện các thủ tục khai báo hải quan, mở

container, cược container, thủ tục lưu kho, lưu bãi cảng; Theo dõi và báo cáo tình trạng container hàng; Sắp xếp và điều phối hỗ trợ các phòng ban khác

PHÒNG KINH DOANH: Phối hợp với phòng XNK để giải quyết thông tin

khách hàng, Phối hợp với mạng lưới giao nhận ở nước ngoài trong việc khai thác thông tin, tìm kiếm nguồn hàng; Trả lời các thư từ, thông tin liên quan đến khách hàng; Thông báo trước hoặc thông báo vận tại cho đạu lý nước ngoài

PHÒNG XUẤT NHẬP KHẨU: Lên bảng giá, đặt chỗ (booking); Đưa hàng

vào cảng, kho bốc dỡ lưu kho, Kiểm tra tình trạng bao bì, đóng gói; Kiểm tra tính hợp lệ đúng đắn của bộ chứng từ; Khai báo hải quan; Liên hệ với hãng tàu; Lập vận đơn,

PHÒNG KẾ TOÁN TỔNG HỢP: Thanh toán cước phí; Báo cáo doanh

thu, quản lý nợ trong nước và nước ngoài; các phát sinh liên quan đến tài chính

GIÁM ĐỐC

PHÒNG HIỆN

PHÒNG XUẤT NHẬP KHẨU

BỘ PHẬN CHỨNG TỪ

BỘ PHẬN GIAO NHẬN

PHÒNG KẾ TOÁN TỔNG HỢP

1.4 Nhân sự

Sao Việt luôn coi nguồn lực nhân sự là tài sản quý và là nền tảng cho sự phát triển dịch vụ XNK mà công ty đang cung cấp Bên cạnh việc có được lực lượng lao động chất lượng, có kinh nghiệm cao, Ban lãnh đạo của công ty thường xuyên tổ chức các hoạt động đào tạo nội bộ để thúc đẩy nhân viên phát huy tối đa năng lực của bản thân Đồng thời mang đến môi trường làm việc năng động, sáng tạo khích

lệ tinh thần làm việc và tích cực hăng say học hỏi để từ đó nâng cao chất lượng dịch

vụ XNK của công ty Các chính sách tuyển dụng nhân sự được phân chia hợp lý theo các tiêu chí sau:

Bảng 1.2 Thống kê nhân sự theo các tiêu chí tại công ty TNHH dịch vụ XNK Sao

Theo như bảng trên có thể thấy sự chênh lệnh giới tính (nữ gấp 1,4 nam) được lý giải là do công việc này yêu cầu sự chính xác, cẩn thận tỉ mỉ cao Nhân viên nam sẽ đảm nhận công việc của phòng hiện trường vì phòng ban này yêu cầu sự nhanh nhẹn, năng động Xét về độ tuổi, trong công ty đa phần là những nhân lực có kinh nghiệm nhiều năm với độ tuổi từ 25 tuổi trở lên (gấp 2 lần nhân sự có độ tuổi

từ 18-25 tuổi) làm việc để đảm bảo độ chính xác của công việc, đồng thời để đào tạo, hướng dẫn những nhân lực trẻ tiềm năng Song song với đó là những nhân lực thế hệ trẻ với sự sáng tạo, có khả năng phân tích thị trường cao, cập nhật những xu hướng mới để đưa ra những ý tưởng độc đáo

Đối với trình độ học vấn, có thể đánh giá ở đây có sự chênh lệch lớn giữa trình độ học vấn Nguồn lao động có trình độ cao đẳng, trung cấp nhiều gấp 1,5 lần

so với nguồn lao động có trình độ đại học, sau đại học Tuy nhiên chính sách tuyển dụng của công ty trong những năm gần đây đã chú trọng vào nguồn nhân lực được đào tạo từ Đại học trở lên để tận dụng, khai thác tối đa hiệu quả nguồn nhân lực

Đối với các phòng ban, số lượng nhân viên được phân bổ theo tính chất công việc, đảm bảo công ty vận hành hiệu quả

1.5 Cơ sở v t chất, kỹ thu t của công ty trách nhi m hữu hạn dịch vụ xuất

nh p kh u Sao Vi t

Công ty luôn đảm bảo đáp ứng nhu cầu về cơ sở vật chất nhằm kinh doanh

và phát triển của công ty với văn phòng với diện tích 200 m2

ở Bắc Ninh để hoạt động Đồng thời trang bị đầy đủ các thiết bị hỗ trợ tối đã việc hoạt động kinh doanh với 40 bộ máy tính bàn, 10 chiếc máy in, các cơ sở vật chất khác như: điều hòa, bàn ghế, internet tốc độ cao, máy lọc nước, … đảm bảo cho nhân viên được thoải mái khi làm

1.6 Tài chính

Qua hơn 9 năm hoạt động, được đánh giá là một trong những doanh nghiệp

có chất lượng dịch vụ Xuất Nhập Khẩu hàng đầu, Sao Việt đã không ngừng gia tăng được tổng tài sản sở hữu Mặc dù sự gia tăng không đột phá nhưng khá đồng đều cho thấy sự phát triển ổn định của công ty Dưới đây là tình hình tài chính của công

ty giai đoạn 2020-2022

Bảng 1.3 Tình hình tài chính của Công ty TNHH Xuất Nhập Kh u Sao Việt

B TỔNG NGUỒN VỐN 9,784,150,194 12,198,135,233 15,795,114,572 Vốn chủ sở hữu 5,979,286,696 7,119,820,396 10,336,876,314

Nợ phải trả 3,804,863,498 5,078,314,837 5,458,238,258

Nợ ngắn hạn 2,317,171,903 3,545,327,016 3,842,279,690

Nợ dài hạn 1,487,691,595 1,532,987,821 1,615,958,568

Hệ số thanh toán ngắn hạn 2.597387506 2.351888855 2.775229191

Nguồn: Báo cáo tài chính công ty TNHH Dịch vụ Xuất Nhập Kh u Sao Việt

Về tổng tài sản, Sao Việt năm 2021 ghi nhận ở mức 9,784,150,194 đồng với nguồn tài sản dài hạn là chủ yếu, sau đó các năm 2022 và 2023 ghi nhận mức tăng trưởng khá mạnh so với năm 2021 (24,67% và 61,43%), trong đó năm 2022 chạm ngưỡng tổng tài sản cao nhất trong thời kỳ với 15,795,114,572 đồng Theo báo cáo tài sản ngắn hạn trong hai năm 2022 và 2023 cũng cao hơn đáng kể so với tài sản dài hạn, đặc biệt là năm 2022 (tài sản ngắn hạn gấp gần 2,07 lần so với tài sản dài hạn)

Công ty cũng tạo cho mình nền tảng tài chính mạnh mẽ khi nguồn vốn chủ

sở hữu chiếm tỷ trọng rất lớn và đều tăng vọt Đặc biệt là năm 2023, vốn chủ sở hữu tăng gần gấp 1,5 lần so với 2021 và gấp 1,72 lần so với 2021 Nguồn vốn lớn cùng với khả năng kiểm soát tốt các chi phí và quan hệ tài chính với các bên liên quan, dòng tài chính của công ty được kiểm soát một cách chặt chẽ, đảm bảo được các hoạt động kinh doanh diễn ra thuận lợi, phát triển ổn định qua các năm và mở rộng được quy mô kinh doanh

Nợ phải trả năm 2023 cũng tăng lên không quá nhiều so với năm 2022, chỉ khoảng 7,4%, trong khi tổng tài sản tăng 29,48% Nhìn chung, hệ số thanh toán ngắn hạn của công ty luôn giao động trên mức 2,3 điều này phản ánh công ty có thể đảm bảo

chi trả các khoản nợ là càng cao, rủi ro phá sản của doanh nghiệp càng thấp, tình hình tài chính được đánh giá là tốt, doanh nghiệp sẽ không gặp nhiều vấn đề trong việc thanh toán các khoản nợ cả ngắn và dài hạn trong tương lai

CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU SAO VIỆT GIAI ĐOẠN

2020-2022

2 1 K qu t un về t n n k n do n

Trong bối cảnh dịch Covid-19 đã suy giảm và không còn ảnh hưởng đáng kể đến các hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp logistics nói riêng và các hoạt động kinh tế quốc tế khác nói chung, từ đầu năm 2021 đến nay, Sao Việt

đã thể hiện được tiềm năng và kết quả sản xuất kinh doanh tương tối tích cực Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong giai đoạn 2021 - 2023 được thể hiện như sau:

Bảng 2.1: Kết quả hoạt động kinh doanh công ty Sao Việt giai đoạn 2021-2023

Nguồn: Báo cáo tài chính công ty Sao Việt giai đoạn 2021 - 2023

Xét về doanh thu, báo cáo trên cho thấy doanh thu của Công ty giai đoạn 2021-2023 có xu hướng, tăng đồng đều qua các năm Năm 2022, doanh thu tăng trưởng 17,55% (tương đương khoảng 2,6 tỷ VNĐ) so với năm 2021 Năm 2023 công ty vẫn giữ được sự gia tăng ổn định, có doanh thu tăng 7,1% (tương đương với 1,3 tỷ) so với năm trước đó và tăng 25,9% (tương đương gần 4 tỷ) so với 2021 Ngay cả khi trong thời kỳ kinh tế suy thoái, Sao Việt vẫn giữ sự tăng trưởng doanh thu ổn định qua các năm Điều này cho thấy công ty phát triển rất tốt dịch vụ giao nhận vận chuyển, xuất nhập khẩu tiếp cận nhiều doanh nghiệp XNK tiềm năng tương đối lớn và một phần các doanh nghiệp đã trở thành khách hàng trung thành, nhu cầu xuất nhập khẩu của các doanh nghiệp diễn ra thường xuyên Bên cạnh