Xây dựng kế hoạch marketing qua mạng xã hội cho thương hiệu the blossom factory

The Blossom Factory sản xuất và cung cấp một loạt các sản phẩm như sổ nhậtkí, sổ tracking, sổ tay, sổ kế hoạch, bút và một số văn phòng phẩm dùng để trang tríkhác.. Sứ mệnhSứ mệnh của Th

Trang 1

BỘ TÀI CHÍNH

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING

 XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING QUA MẠNG XÃ HỘI

CHO THƯƠNG HIỆU THE BLOSSOM FACTORY

Ngành: MARKETING

Thành phố Hồ Chí Minh – 2023

Trang 2

MỤC LỤC

DANH MỤC HÌNH ẢNH i

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG HIỆU 1

1.1 Giới thiệu về The Blossom Factory 1

1.2 Sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi 2

1.2.1 Sứ mệnh 2

1.2.2 Tầm nhìn 2

1.2.3 Giá trị cốt lõi 2

1.3 Danh mục sản phẩm 2

CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG MARKETING MẠNG XÃ HỘI CỦA THƯƠNG HIỆU THE BLOSSOM FACTORY 3

2.1 Kế hoạch truyền thông mạng xã hội và Kế hoạch nội dung chi tiết 3

2.1.1 Tổng quan kế hoạch truyền thông 3

2.1.2 Kế hoạch nội dung truyền thông 3

2.1.2.1 Kế hoạch nội dung 4

2.1.2.2 Kế hoạch hình ảnh 5

2.2 Các bài viết tiêu biểu trên nền tảng Facebook 7

2.2.1 Bài 1: Mục tiêu chia sẻ thương hiệu 7

2.2.2 Bài 2: Giới thiệu sản phẩm mới 9

2.2.3 Bài 3: Mục đích tri ân khách hàng 11

2.2.4 Bài 4: Feedback (bài quảng cáo được tạo mới ở mục 2.4.3 Phần “Nhóm Quảng Cáo Purchase”) 13

2.3 Video giới thiệu sản phẩm 14

2.4 Chiến dịch Facebook Ads 15

Trang 3

2.4.1 Phần “Chiến Dịch” 15

2.4.2 Phần “Nhóm Quảng Cáo Intro Product” 17

2.4.2.1 Phần “Quảng cáo GTSP” 22

2.4.2.2 Phần “Quảng cáo GTSP Video” 26

2.4.3 Phần “Nhóm Quảng Cáo Purchase” 34

2.4.3.1 Phần “Quảng cáo Feedback” 39

2.4.3.2 Phần “Quảng cáo Minigame” 47

Trang 4

DANH MỤC HÌNH ẢNH

Hình 1: Logo thương hiệu The Blossom Factory 1

Hình 2: Bảng tóm tắt kế hoạch triển khai của kế hoạch truyền thông 3

Hình 3: Kế hoạch hình ảnh số 1 6

Hình 4: Kế hoạch hình ảnh số 2 7

Hình 5: Ấn phẩm truyền thông Bài 1 9

Hình 9: Chọn mục tiêu cho chiến dịch 16

Hình 10: Chọn mục tiêu cho chiến dịch 16

Hình 11: Cài đặt A/B test và Ngân sách nâng cao ở phần Chiến dịch 17

Hình 12: Cài đặt tên cho Nhóm quảng cáo Intro Product 18

Hình 13: Cài đặt mục tiêu chi tiết ở phần Nhóm quảng cáo Intro Product 18

Hình 14: Cài đặt thời gian ở phần Nhóm quảng cáo Intro Product 19

Hình 15: Cài đặt đối tượng mục tiêu ở phần Nhóm quảng cáo Intro Product 19

Hình 18: Quy mô khán giả mục tiêu dự kiến ở phần Nhóm quảng cáo Intro Product 21

Hình 19: Cài đặt địa điểm chạy quảng cáo ở phần Nhóm quảng cáo Intro Product 22

Hình 20: Cài đặt tên ở phần Quảng cáo GTSP 22

Hình 21: Cài đặt trang ở phần Quảng cáo GTSP 23

Hình 22: Cài đặt định dạng quảng cáo ở phần Quảng cáo GTSP 23

Hình 23: Thiết kế quảng cáo ở phần Quảng cáo GTSP (1) 24

Trang 5

Hình 24:Thiết kế quảng cáo ở phần Quảng cáo GTSP (2) 24

Hình 25: Thiết kế quảng cáo ở phần Quảng cáo GTSP (3) 25

Hình 26: Thêm link website ở phần Quảng cáo Feedback 25

Hình 27: Thêm công cụ kiểm tra hiệu quả ở phần Quảng cáo Feedback 26

Hình 28: Cài đặt tên ở phần Quảng cáo GTSP video 26

Hình 29: Cài đặt trang ở phần Quảng cáo GTSP video 27

Hình 30: Cài đặt định dạng quảng cáo ở phần Quảng cáo GTSP video 27

Hình 31: Thiết kế quảng cáo ở phần Quảng cáo GTSP Video (1) 28

Hình 32: Thiết kế quảng cáo ở phần Quảng cáo GTSP video (2) 28

Hình 33: Thiết kế mẫu tin nhắn tự động ở phần Quảng cáo GTSP video (1) 29

Hình 34:Thiết kế mẫu tin nhắn tự động ở phần Quảng cáo GTSP video (2) 29

Hình 35: Thiết kế mẫu tin nhắn tự động ở phần Quảng cáo GTSP video (3) 30

Hình 36: Xem trước tin nhắn tự động ở phần Quảng cáo GTSP video 31

Hình 37: Thêm công cụ kiểm tra hiệu quả ở phần Quảng cáo GTSP video 31

Hình 38: Xem trước các phiên bản hiển thị quảng cáo ở phần Quảng cáo GTSP video (1) 32

Hình 42: Cài đặt tên cho Nhóm quảng cáo Purchase 34

Hình 43: Cài đặt mục tiêu chi tiết ở phần Nhóm quảng cáo Purchase 34

Hình 44: Cài đặt thời gian ở phần Nhóm quảng cáo Purchase 35

Trang 6

Hình 45: Cài đặt đối tượng mục tiêu ở phần Nhóm quảng cáo Purchase 35

Hình 49: Quy mô khán giả mục tiêu dự kiến ở phần Nhóm quảng cáo Purchase 38

Hình 50: Cài đặt địa điểm chạy quảng cáo ở phần Nhóm quảng cáo Purchase 38

Hình 51: Cài đặt tên ở phần Quảng cáo Feedback 39

Hình 52: Cài đặt trang ở phần Quảng cáo Feedback 39

Hình 53: Cài đặt định dạng quảng cáo ở phần Quảng cáo Feedback 40

Hình 54: Thiết kế quảng cáo ở phần Quảng cáo Feedback (1) 40

Hình 60: Cài đặt nơi hiển thị ở phần Quảng cáo Feedback 43

Hình 61: Thêm nội dung chính ở phần Quảng cáo Feedback 44

Hình 62: Thêm link website ở phần Quảng cáo Feedback 44

Hình 63: Thêm công cụ kiểm tra hiệu quả ở phần Quảng cáo Feedback 45

Hình 64: Xem trước các phiên bản hiển thị quảng cáo ở phần Quảng cáo Feedback (1) 45

Trang 7

Hình 67: Xem trước các phiên bản hiển thị quảng cáo ở phần Quảng cáo Feedback

(4) 47

Hình 68: Cài đặt tên ở phần Quảng cáo Minigame 47

Hình 69: Cài đặt trang ở phần Quảng cáo Minigame 48

Hình 70: Cài đặt định dạng quảng cáo ở phần Quảng cáo Minigame 48

Hình 71: Thiết kế quảng cáo ở phần Quảng cáo Minigame (1) 49

Hình 74: Thêm công cụ kiểm tra hiệu quả ở phần Quảng cáo Minigame 50

Hình 75: Xem trước các phiên bản hiển thị quảng cáo ở phần Quảng cáo Minigame (1) 51

Trang 8

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG HIỆU

1.1 Giới thiệu về The Blossom Factory

The Blossom Factory là một thương hiệu kinh doanh sổ giấy và văn phòng phẩm donhóm sinh viên trường đại học Tài Chính - Marketing thành lập vào tháng 7 năm

2023 The Blossom Factory sản xuất và cung cấp một loạt các sản phẩm như sổ nhật

kí, sổ tracking, sổ tay, sổ kế hoạch, bút và một số văn phòng phẩm dùng để trang tríkhác

 Tên thương hiệu: The Blossom Factory

 Địa chỉ: 778 Nguyễn Kiệm, Khu phố 4, Phường 3, Quận Phú Nhuận, Thành

 Tik tok: @theblossomfactory

 Ý nghĩa thương hiệu:

Mỗi sản phẩm của chúng tôi là một tác phẩm nghệ thuật, một thước phim ghi lạinhững cảm xúc và kỉ niệm của cuộc sống Những dòng chữ viết tay, những hình vẽ tự

do, những suy nghĩ và ý tưởng sẽ được lưu giữ mãi mãi trong từng trang giấy

Tinh thần làm việc chăm chỉ và không ngừng phấn đấu thúc đẩy hiệu suất làm việccủa chúng ta Chúng ta xây dựng một không gian làm việc độc đáo, nơi mọi ngườicảm nhận được sự hứng thú và năng lượng Chúng ta làm việc cùng nhau, hợp tác vàchia sẻ để đạt được mục tiêu chung, không chỉ cho bản thân mình mà còn cho cả cộngđồng

 Logo:

Trang 9

Hình 1: Logo thương hiệu The Blossom Factory

1.2 Sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi

1.2.1 Sứ mệnh

Sứ mệnh của The Blossom Factory là cung cấp những sản phẩm văn phòng vànotebook chất lượng cao, thể hiện tính thẩm mỹ và tính tiện dụng, để giúp tối ưu hóahiệu suất làm việc và tạo nên không gian làm việc sáng tạo

1.2.2 Tầm nhìn

The Blossom Factory ấp ủ tầm nhìn trở thành một thương hiệu hàng đầu trong lĩnhvực sản xuất và phân phối các sản phẩm văn phòng và notebook trong vòng 10 nămtới

Năng suất: Sản phẩm tạo ra giá trị, tạo ra hiệu quả cho công việc là giá trị thương

hiệu mang đến cho khách hàng

Chất lượng: Chúng tôi cam kết sản xuất và cung cấp những sản phẩm với chất lượng

tốt nhất, đảm bảo tính bền vững và đáng tin cậy

Tận tâm: Sự hài lòng của khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.

1.3 Danh mục sản phẩm

 Các loại sổ: sổ tay, sổ nhật kí, sổ theo dõi,

 Các loại văn phòng phẩm: móc khóa, bút, hộp bút;

Trang 10

CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG MARKETING MẠNG XÃ HỘI CỦA

THƯƠNG HIỆU THE BLOSSOM FACTORY

2.1 Kế hoạch truyền thông mạng xã hội và Kế hoạch nội dung chi tiết

2.1.1 Tổng quan kế hoạch truyền thông

Kế hoạch truyền thông được chuẩn bị (gồm lên ý tưởng, lên kế hoạch, đánh giá) vàtriển khai thực thi trong 7 tháng (tháng 8/2023 đến tháng 2/2024) Cụ thể, trong bảng

Kế hoạch truyền thông sẽ cung cấp đầy đủ những thông tin về mục đích truyền thông,mục tiêu, KPI của 3 kênh (Facebook, Instgram, TikTok)

Hình 2: Bảng tóm tắt kế hoạch triển khai của kế hoạch truyền thông

Vui lòng mở bảng 0.1 Kế hoạch truyền thông để xem chi tiết hơn về kế hoạch truyềnthông

2.1.2 Kế hoạch nội dung truyền thông

Vui lòng mở bảng 0.2 Kế hoạch nội dung truyền thông để xem chi tiết hơn về kếhoạch nội dung truyền thông

Trang 11

2.1.2.1 Kế hoạch nội dung

Kế hoạch nội dung (Content Direction) là yếu tố quan trọng để định hình chiến lượctruyền thông Nó giúp xác định cách thức trình bày thông điệp, tạo sự nhất quán vàhấp dẫn trong nội dung, từ đó thu hút và tương tác tốt hơn với khách hàng

Thời gian: Tuần 4 tháng 8/2023 đến hết tháng 2/2024 gồm có 9 chủ đề cốt lõi, 198

tiêu đề trên 3 kênh (Facebook, Instagram, TikTok)

 Giới thiệu sản phẩm: Mang hình ảnh của sổ tay, bưu thiếp đến gần hơn với

khách hàng mục tiêu

 Sáng tạo và ghi Chép: Khuyến khích người dùng thể hiện sự sáng tạo và sử

dụng sổ tay, bưu thiếp trong việc ghi chép

 Chia sẻ những câu chuyện: Kể những câu chuyện về tầm quan trọng của sổ

tay, bưu thiếp trong cuộc sống hàng ngày

 Tạo sự kết nối giữa khách hàng và thương hiệu: Chia sẻ những câu chuyện

thương hiệu, câu chuyện sản phẩm và hình ảnh để kết nối với khách hàng

 Tháng sinh nhật: Tưng bừng tháng sinh nhật của thương hiệu cùng với những

phần quà đặc biệt dành riêng cho khách hàng

 #BlossomHolidayChallenge: Triển khai thử thách nhân dịp mùa lễ hội cùng

với những phần quà hấp dẫn

 Ra mắt sản phẩm mới #SpringCollection: Ra mắt dòng sản phẩm sổ tay và

bưu thiếp thuộc bộ sưu tập mùa xuân năm 2024

 Mùa xuân nở rộ: Lan tỏa và hòa vào không khí ngày Tết với những những

cuốn sổ tay và bưu thiếp

 Ưu đãi mùa lễ Tết và Giveaway: Chào đón mùa xuân với sự kiện

Spring-Themed Giveaway độc đáo từ The Blossom Factory

Lưu ý: 198 nội dung truyền thông được đăng tải xen kẽ giữa các kênh với nhau, vì thế số lượng bài viết thực tế sẽ lớn hơn con số trên

Quy định về bài viết: Các bài viết được đăng trên mạng xã hội đều phải tuân thủ

Trang 12

 Chèn footnote:

-🌸The Blossom Factory - Where Design Blooms on Every Page🌸

Khám phá vẻ đẹp và nguồn cảm hứng từ đồ dùng văn phòng của The BlossomFactory Nâng cao không gian làm việc của bạn và kích thích sự sáng tạo của bạn.Khám phá bộ sưu tập của chúng tôi ngay hôm nay và để trí tưởng tượng của bạn pháthuy

Trang 13

Mảu hồng nhạt: mã màu #FCB1E8

 Mood & tone

Colorful (Rực rỡ)

Floral (Hoa)

Trang 14

 Những quy định và định hướng hình ảnh

Hình 4: Kế hoạch hình ảnh số 2

2.2 Các bài viết tiêu biểu trên nền tảng Facebook

2.2.1 Bài 1: Mục tiêu chia sẻ thương hiệu

🌼 The Blossom Studio - Mỗi Trang Sổ Là Một Bức Tranh Sáng Tạo 🌼

📚 Sứ mệnh của The Blossom Factory: Chúng tôi không chỉ muốn mang đến cho

bạn một sổ tay, mà còn là một nguồn cảm hứng để bạn khám phá và phát huy tư duysáng tạo của mình

🌱 Tại sao chúng tôi lại chọn tên The Blossom Factory? Tên này không chỉ đại

diện cho việc chúng tôi tạo ra sản phẩm, mà còn tượng trưng cho quá trình nở rộ củamỗi ý tưởng, của mỗi dự định và ước mơ trong tâm hồn bạn

🖌 Đằng sau mỗi sản phẩm: Mỗi sổ tay của chúng tôi không chỉ là một vật dụng.

Đó là một tác phẩm nghệ thuật, là nơi ghi lại những cảm xúc, suy nghĩ và ý tưởng.Những dòng chữ viết tay, những bức tranh vẽ, những suy nghĩ được ghi lại sẽ trởthành những kỷ niệm đẹp, được lưu giữ mãi mãi

🌱 Cùng bạn viết tiếp câu chuyện: Chúng tôi tin rằng, việc ghi chép không chỉ giữ

lại kỷ niệm mà còn là cách nuôi dưỡng tâm hồn Chúng tôi sẽ luôn bên bạn, đồnghành trong mỗi bước đi

Trang 15

🎨 Không gì cản trở sự sáng tạo: The Blossom Factory khuyến khích tư duy sáng

tạo, một không gian để tâm hồn bạn bay cao theo trí tưởng tượng Giống như bônghoa nở rộ, chúng tôi mong muốn mỗi trang giấy của bạn thật đẹp và sống động

💌 Lời ngỏ từ The Blossom Factory

Chúng tôi không chỉ cung cấp sổ tay, chúng tôi mang đến một phong cách sống, một

tư duy mới mẻ Mỗi sản phẩm của The Blossom Factory đều được tạo ra với tâm

huyết và tình yêu, như một món quà chúng tôi gửi tặng đến bạn

Trang 16

Hình 5: Ấn phẩm truyền thông Bài 1

2.2.2 Bài 2: Giới thiệu sản phẩm mới

🎄 NEW PRODUCT - CHRISTMAS POSTCARD 🎄

It begins to look a lot like Christmas

Khởi động cho mùa Giáng sinh năm nay, chúng mình hân hạnh giới thiệu tới các bạn

bộ sản phẩm Postcard mang đậm hơi thở Xmas, được thiết kế bởi chính The BlossomFactory 🌸

Sẽ thật trân quý khi tất cả chúng ta cùng dành cho nhau những điều xinh đẹp và ấm

áp, và tặng Postcard là một cách trong số đó Đó cũng chính là thông điệp mà

@theblossomfactory muốn gửi gắm vào bộ sản phẩm lần này

Bộ sản phẩm Christmas Postcard gồm nhiều thiết kế khác nhau Hãy nhắn tin cho

chúng mình để nhận được thông tin chi tiết nha Chúng mình bắt đầu nhận đặt hàng

từ bây giờ cho tới xuyên suốt lễ Giáng Sinh và tất nhiên sẽ có ưu đãi cho những đơnhàng đặt gạch sớm ạ ✨

The Blossom Factory hẹn gặp lại bạn ❤️

Trang 17

Khám phá vẻ đẹp và nguồn cảm hứng từ đồ dùng văn phòng của The BlossomFactory Nâng cao không gian làm việc của bạn và kích thích sự sáng tạo của bạn.Khám phá bộ sưu tập của chúng tôi ngay hôm nay và để trí tưởng tượng của bạn pháthuy.

Trang 18

2.2.3 Bài 3: Mục đích tri ân khách hàng

🎉 TRI ÂN QUÀ KHỦNG - TRÚNG NGAY KHI THAM GIA!!! 🎉

🌺 The Blossom Factory xin được bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc nhất tới quý kháchhàng, các đối tác, những người đã luôn tin tưởng hợp tác và đồng hành cùng thươnghiệu trong thời gian qua

🌺 The Blossom Factory là thương hiệu sản xuất, cung cấp các sản phẩm về sổ tay,nhật kí, sổ theo dõi cùng với một số văn phòng phẩm Với sứ mệnh cung cấp nhữngsản phẩm văn phòng và notebook chất lượng cao, thể hiện tính thẩm mỹ và tính tiệndụng, để giúp tối ưu hóa hiệu suất làm việc và tạo nên không gian làm việc sáng tạo.The Blossom Factory tự hào khi có thể trở thành một người bạn đồng hành cùng cácbạn trẻ Việt trên con đường chinh phục bản thân, sự nghiệp của mình

🎉Để tri ân quý khách hàng, các đối tác, 🌺The Blossom Factory tổ chức chươngtrình ưu đãi như sau:

💥TẤT CẢ CÁC HOÁ ĐƠN TỪ 200K TRỞ LÊN, QUÝ KHÁCH ĐƯỢC TẶNG 1PHIẾU BỐC THĂM TRÚNG THƯỞNG

💝1 Giải Nhất: 01 combo sổ thành công trị giá 559k gồm: sổ công việc + sổ tâm sự +

sổ chi tiêu + sticker trang trí sổ

💝 2 Giải Nhì: 01 combo sổ hiệu năng trị giá 339k gồm: sổ công việc + sổ tâm sự + sticker trang trí sổ

💝 5 Giải Ba : 01 sổ công việc trị giá 159k

🎀 30 Giải khuyến khích : Tờ sticker trang trí sổ dễ thương trị giá 49k

THAM GIA NGAY - QUÀ LIỀN TAY

💥Áp dụng duy nhất 8h00 ngày 20/8 - đến khi hết quà💥

🤝Mô ̣t lần nữa cám ơn Quý khách hàng Mong rằng, các bạn sẽ tiếp tục tin tưởng vàđồng hành cùng The Blossom Factory trên những chặng đường sắp tới nhé !

Trang 19

Khám phá vẻ đẹp và nguồn cảm hứng từ đồ dùng văn phòng của The BlossomFactory Nâng cao không gian làm việc của bạn và kích thích sự sáng tạo của bạn.Khám phá bộ sưu tập của chúng tôi ngay hôm nay và để trí tưởng tượng của bạn pháthuy.

Trang 20

2.2.4 Bài 4: Feedback (bài quảng cáo được tạo mới ở mục 2.4.3 Phần “Nhóm Quảng Cáo Purchase”)

Những chiếc feedback tràn đầy tâm tư tình cảm mà khách dành cho The BlossomFactory ❤️

Chúng mình - The Blossom Factory luôn cam kết đem đến cho khách hàng những trảinghiệm mua sắm đáng nhớ, từ chất lượng sản phẩm đến dịch vụ khách hàng xuất sắc Đừng quên với mỗi feedback, chúng mình xin gửi bạn ưu đãi giảm 10% cho hoá đơntiếp theo như một món quà cho những “ tâm tư ” mà bạn viết cho chúng mình 😍 -

🌸The Blossom Factory - Where Design Blooms on Every Page🌸

Trang 21

Hình 8: Ấn phẩm truyền thông Bài 4

2.3 Video giới thiệu sản phẩm

💡Mở khóa khả năng sáng tạo của bạn

🎯Hãy xem hết video để khám phá những cảm xúc kỳ diệu mà sổ giấy mang lại chobạn! Cho dù bạn là nhà văn, nghệ sĩ hay người mơ mộng, sổ ghi chép của chúng tôiđược thiết kế để truyền cảm hứng và đồng hành cùng bạn trên hành trình sáng tạo

🎨Đắm chìm trong thế giới của những khả năng vô tận với bìa da sang trọng, thiết kếđược tuyển chọn cẩn thận và giấy mịn, không chứa axit, thật thú vị khi viết hoặc phácthảo

🍬Mỗi cuốn sổ đều được làm thủ công tỉ mỉ với tình yêu và sự chú ý đến từng chitiết, khiến nó trở thành một tác phẩm nghệ thuật độc đáo mà bạn sẽ tự hào mang theobên mình khắp mọi nơi

Trang 22

📝Đừng chần chờ nữa! Hãy trải nghiệm niềm vui khi tạo ra và lưu giữ những kỷniệm quý giá của bạn với những cuốn sổ thủ công đầy mê hoặc của chúng tôi Muasắm ngay bây giờ và mở khóa cánh cửa đến với thế giới của sự sáng tạo vô tận!

Trang 23

Hình 9: Chọn mục tiêu cho chiến dịch Nguồn: Facebook Admanager (ngày 19/08/2023)

Bước đầu tiên, sau khi đăng nhập vào Facebook Adsmanager, ở mục “Chiến dịch” chọn “Tạo chiến dịch” sau đó chọn “Mục tiêu” cho chiến dịch Bởi vì The BlossomFactory là thương hiệu khởi nghiệp còn non trẻ trên thị trường nên quyết định chọnmục tiêu là “Tăng độ nhận diện thương hiệu” trong thời gian 6 tháng tới

-Hình 10: Chọn mục tiêu cho chiến dịch Nguồn: Facebook Admanager (ngày 19/08/2023)

Trang 24

Sau khi đã chọn được mục tiêu, màn hình sẽ xuất hiện giao diện như hình trên, đây là

bước để cài đặt chi tiết một chiến dịch Đặt tên cho Chiến dịch với cú pháp: “Tên

thương hiệu_Mục tiêu”

Mục “Special ad categories” (Loại quảng cáo đặt biệt), đây là mục dành cho nhữngloại quảng cáo như Tín dụng, bất động sản, tuyển dụng nhân sự, hoặc các hoạt độngliên quan đến chính trị, kinh tế, Sản phẩm của The Blossom Factory kinh doanhkhông nằm trong danh mục này nên nhóm marketing sẽ chọn “No categoriesdeclared”

Ở phần “Buying type” (phương thức thanh toán cho quảng cáo) nhóm marketing để

cố định là “Auction” (đấu giá quảng cáo)

Hình 11: Cài đặt A/B test và Ngân sách nâng cao ở phần Chiến dịch

Nguồn: Facebook Admanager (ngày 19/08/2023)

Bật “A/B test” để kiểm tra, so sánh hiệu quả của từng nhóm quảng cáo, cũng nhưtừng mẫu quảng cáo

Bật “Advantage campaign budget” (ngân sách chiến dịch nâng cao) để phân chiangân sách mỗi ngày (daily budget) là 300.000 vnđ Chiến lược giá thầu là “Bid cap”

để có thể đặt giá thầu ở phần “Nhóm quảng cáo” phía sau

2.4.2 Phần “Nhóm Quảng Cáo Intro Product”

Trang 25

Hình 12: Cài đặt tên cho Nhóm quảng cáo Intro Product Nguồn: Facebook Admanager (ngày 19/08/2023)

Tên nhóm quảng cáo được đặt theo cú pháp: “Mục đích_Quy mô của nhóm kháchhàng mục tiêu” Ở nhóm quảng cáo này sẽ tập trung giới thiệu sản phẩm đến khángiả, tăng độ nhận diện của thương hiệu đến nhóm khách hàng mục tiêu

Hình 13: Cài đặt mục tiêu chi tiết ở phần Nhóm quảng cáo Intro Product

Với mục tiêu là “Awareness” (độ nhận diện), nhóm marketing chọn “Maximizenumber of impressions” (Tối đa số lượt hiển thị) cho mục “Performance goal” (Mụctiêu hoạt động) để quảng cáo có thể reach tới nhiều người hơn

Mục “Facebook page” (trang facebook) chọn trang “The Blossom Factory” củathương hiệu nhóm marketing để chạy quảng cáo

Mục “Bid control” (quản lý giá thầu) nhóm marketing đã đặt 5.000 vnđ cho mỗi1.000 lượt hiển thị

Trang 26

Hình 14: Cài đặt thời gian ở phần Nhóm quảng cáo Intro Product

Doanh nghiệp có kế hoạch chạy quảng cáo trong vòng 1 tháng, từ 8 giờ sáng ngày01/11/2023 đến 8 giờ sáng ngày 30/11/2023 Tổng có 30 ngày chạy quảng cáo liêntục

Hình 15: Cài đặt đối tượng mục tiêu ở phần Nhóm quảng cáo Intro Product

Đây là phần quan trọng quyết định hiệu quả của quảng cáo Doanh nghiệp đã dựa trênphân khúc khách hàng mục tiêu để đưa ra những tiêu chí sau đây:

 Vị trí: Việt Nam

Trang 27

 Tuổi: từ 18 - 25 tuổi Tuy khách hàng mục tiêu chính xác của The Blossom

Factory đưa ra là từ 16 - 25 tuổi, nhưng để quảng cáo không bị giới hạn nộidung cho trẻ em dưới 18 tuổi nên nhóm đã quyết định sẽ bắt đầu chạy quảngcáo cho người dùng từ 18 tuổi trở lên

 Giới tính: All, cả nam và nữ

So với nhóm quảng cáo “Purchase” thì nhóm quảng cáo “Intro Product” tập trung vào

Trang 28

khuyến mãi được xóa bỏ, tập trung mô tả đặc điểm của khách hàng mục tiêu, chỉ cònlại các từ khóa như sau:

 Về sở thích, mối quan tâm: Creative (sáng tạo); Diary (hàng ngày - ghi

chép); Handmade (đồ dùng tự làm); Notebook (sổ ghi chép); Office supplies (đồ dùng văn phòng); Paper (giấy); The Stationary Office (văn phòng phẩm); Planning (lên kế hoạch)

 Về nghề nghiệp: Student (học sinh); University (trường đại học); Clerical

office worker (nhân viên văn phòng)

Hình 18: Quy mô khán giả mục tiêu dự kiến ở phần Nhóm quảng cáo Intro Product

Với các cài đặt nhóm khán giả mục tiêu như trên, Facebook đã đưa ra quy mô dự kiếncho nhóm người dùng sở hữu đầy đủ những chi tiết mà doanh nghiệp miêu tả là từ 9triệu 200 ngàn người đến 10 triệu 800 ngàn người, đây là mức lý tưởng trung bình,không quá hẹp cũng không quá rộng Nếu Audience size quá hẹp thì quảng cáo sẽchạy không hiệu quả, nếu audience size quá rộng cũng dễ khiến quảng cáo bị loãng,không thể đến đúng đối tượng mà doanh nghiệp đang tìm kiếm và tốn phí cao

Trang 29

Hình 19: Cài đặt địa điểm chạy quảng cáo ở phần Nhóm quảng cáo Intro Product

Khi chọn tính năng “Advantage+ placement” Facebook sẽ tự động tối ưu hóa quảngcáo của doanh nghiệp đến nhiều người hơn dựa trên nhóm khán giả doanh nghiệp đãmiêu tả bên trên

2.4.2.1 Phần “Quảng cáo GTSP”

Hình 20: Cài đặt tên ở phần Quảng cáo GTSP Nguồn: Facebook Admanager (ngày 19/08/2023)

Tên quảng cáo được đặt theo cú pháp: “Nội dung bài viết_Định dạng quảng cáo”.

Bài viết này có nội dung chính là Giới thiệu sản phẩm (GTSP), dịch vụ mới làPodcast và dịch vụ thiết kế Podcast theo ý tưởng của khách hàng

Trang 30

Hình 21: Cài đặt trang ở phần Quảng cáo GTSP Nguồn: Facebook Admanager (ngày 19/08/2023)

Chọn trang The Blossom Factory để áp dụng chạy các quảng cáo Nếu bật trạng thái

“Partnership ad” được dùng cho trường hợp khi nhờ một doanh nghiệp bên ngoài(agency) để chạy và quản lý quảng cáo giúp doanh nghiệp

Hình 22: Cài đặt định dạng quảng cáo ở phần Quảng cáo GTSP Nguồn: Facebook Admanager (ngày 19/08/2023)

Chọn định dạng cho quảng cáo Ở đây chúng tôi sẽ tạo một quảng cáo mới (Createad) với định dạng Hình ảnh đơn (Single Image)

Tiêu đề	Xây Dựng Kế Hoạch Marketing Qua Mạng Xã Hội Cho Thương Hiệu The Blossom Factory
Trường học	Trường Đại Học Tài Chính
Chuyên ngành	Marketing
Thể loại	thesis
Năm xuất bản	2023
Thành phố	Thành Phố Hồ Chí Minh

Định dạng
Số trang	60
Dung lượng	3,64 MB