“Vì trẻ em không lạnh” là Dự án cộng đồng nhằm kêu gọi sự hỗ trợ từ cộng đồng, từ các mạnh thường quân, nhà tài trợ, doanh nghiệp và các bạn tình nguyện viên để giúp các em nhỏ Vùng cao tại Việt Nam, mang hơi ấm đến vùng cao rét buốt để sưởi ấm cho các em, bởi trẻ em chính là tương lai của đất nước. Hành trình đi tìm con chữ của các em cũng vô cùng khó khăn khi mùa đông đang dần đến, nhưng sẽ có nhiều bạn nhỏ không đủ kinh tế để dự trữ cho mình những chiếc để chống cơn rét khi ở nhà hay đến trường. Ở phần đầu, nhóm sẽ giới thiệu về dự án, ý nghĩa và ý tưởng của dự án. Ở phần tiếp theo, nhóm sẽ xác định đâu là điểm mạnh, điểm yếu, những cơ hội và thách thức của dự án này là gì để có thể xây dựng thương hiệu một cách thành công nhất. Sau đó, nhóm sẽ trình bày về tính khả thi và mức độ hấp dẫn của dự án này là gì để có thể dễ dàng tìm ra phương hướng hoạt động ở phía sau. Tại phần thứ tư, nhóm sẽ trình bày cụ thể về chân dung khách hàng và hành trình khách hàng một cách cụ thể (khách hàng của dự án chính là những nhà tài trợ, mạnh thường quân và các bạn tình nguyện viên). Từ khách hàng mục tiêu đã tìm được, nhóm sẽ lập kế hoạch nội dung cụ thể để có thể thu hút khách hàng mục tiêu một cách triệt để nhất. Ở phần tiếp theo, nhóm đã đưa ra danh sách booking các KOLs có thể mang lại sự lan toả lớn nhất cho dự án. Nhóm đã đề ra Budget và KPIs của dự án ở phần 10. Nhóm cũng đã đưa ra những mốc thời gian cụ thể để có thể thực hiện những nội dung marketing một cách hiệu quả và chạm đến các khách hàng mục tiêu nhiều nhất. Ở phần cuối, nhóm đã thiết kế, minh hoạ cụ thể các bài post, poster cho dự án. Như đã nói, trẻ em được phát triển tốt nhất thì mới có thể đưa đất nước sánh vai với các cường quốc năm châu. Các em không ngại thời tiết cực đoan, những con đường núi đầy đá sỏi ngoằn ngoèo hiểm trở thì chúng tôi cũng chẳng ngại mang hơi ấm đến cho các em. Mùa đông đang dần đến, nhưng sẽ có nhiều bạn nhỏ không đủ kinh tế để dự trữ cho mình những chiếc để chống cơn rét khi ở nhà hay đến trường, hãy cùng chung tay mang đến cho các em những mùa đông không lạnh. Để các em không chỉ ấm ngoài thân nhờ những chiếc 9 áo mà hãy để các em cũng cảm nhận được nhiệt độ trái tim, mang đến cho các em sự ấm áp trong tâm hồn.
BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC XXX KHOA MARKETING - - TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN MARKETING NỘI DUNG ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING NỘI DUNG THỜI GIAN 12 THÁNG CHO DỰ ÁN CỘNG ĐỒNG: “VÌ TRẺ EM KHƠNG LẠNH” SVTH: NHĨM A Lớp: XXX GVHT: TRẦN THỊ B TP Hồ Chí Minh, năm 2023 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC XXX KHOA MARKETING - - TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN MARKETING NỘI DUNG ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING NỘI DUNG THỜI GIAN 12 THÁNG CHO DỰ ÁN CỘNG ĐỒNG: “VÌ TRẺ EM KHƠNG LẠNH” DANH SÁCH NHÓM: NGUYỄN VĂN A NGUYỄN VĂN B NGUYỄN VĂN C TP Hồ Chí Minh, năm 2023 KIỂM TRA TRÙNG LẶP MỤC LỤC BẢNG PHÂN CÔNG, ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ CỦA TỪNG THÀNH VIÊN KIỂM TRA TRÙNG LẶP MỤC LỤC Tóm tắt nội dung, bối cảnh dự án I 1.1 Tóm tắt nội dung 1.2 Ý nghĩa tên dự án 1.3 Ý tưởng II Thương hiệu 12 2.1 Xác định hội 12 2.1.1 Cơ hội 12 2.1.2 Thách thức 13 2.2 Đề xuất mơ hình SWOT 13 2.2.1 Strength - Điểm mạnh 13 2.2.2 Weakness - Điểm yếu 14 2.2.3 Opportunities - Cơ hội 14 2.2.4 Threats - Thách thức 14 2.3 Xác định đối thủ cạnh tranh 15 2.4 Ý tưởng, logo, yếu tố nhận diện thương hiệu 17 2.4.1 Ý tưởng dự án 17 2.4.2 Yếu tố nhận diện thương hiệu 17 III Tính khả thi, mức độ hấp dẫn dự án 18 3.1 Phân tích tính khả thi dự án 18 3.2 Trình bày dự án mức độ hấp dẫn dự án 19 IV Phân tích chân dung khách hàng 20 4.1 Chân dung khách hàng 20 4.1.1 Nhóm người cần hỗ trợ từ dự án 20 4.1.2 Nhóm người dự án muốn tiếp cận 20 4.1.3 Insight 22 4.1.4 Big Idea 22 4.2 Hành trình khách hàng (các nhà tài trợ) 23 V Lập kế hoạch nội dung 25 5.1 Từ khóa 25 5.2 Content pillar 25 5.3 Tần suất 27 VI CONTENT PLAN: TOFU 27 VII CONTENT PLAN: MOFU 32 VIII IX X CONTENT PLAN: BOFU 37 BOOKING KOLs 41 KPIs & Budget 45 10.1 Tổng hợp 45 10.2 Chi tiết 46 XI Timeline dự án 49 XII Các mẫu hình ảnh truyền thơng 49 12.1 Các mẫu truyền thông TOFU 49 12.2 Các mẫu truyền thông MOFU: 51 12.3 Các mẫu truyền thông BOFU: 52 TÀI LIỆU THAM KHẢO 55 DANH MỤC HÌNH Hình II.1 Hình ảnh logo thương hiệu 18 Hình IV.1 Hình ảnh nhóm người cần hỗ trợ 20 Hình IV.2 Hình ảnh tình nguyện viên 21 Hình IV.3 Những cá nhân, doanh nghiệp muốn xây dựng hình ảnh thơng qua hình thức tình nguyện 21 Hình IV.4 Hình ảnh người có sức ảnh hưởng mạng xã hội tình nguyện 22 Hình XII.1 Các mẫu truyền thơng hoạt động thương hiệu TOFU 50 Hình XII.2 Các mẫu truyền thông hoạt động giáo dục TOFU 50 Hình XII.3 Các mẫu truyền thông hoạt động truyền cảm hứng TOFU 51 Hình XII.4 Các mẫu truyền thơng giáo dục MOFU 51 Hình XII.5 Các mẫu truyền thông Workshop, Webinar MOFU 52 Hình XII.6 Các mẫu truyền thơng quảng cáo MOFU 52 Hình XII.7 Các mẫu truyền thơng call to action BOFU 53 Hình XII.8 Các mẫu truyền thông feedback BOFU 53 Hình XII.9 Các mẫu truyền thơng quảng cáo BOFU 54 DANH MỤC BẢNG Bảng II.1 Phân tích đối thủ cạnh tranh dự án 15 Bảng IV.1Tổng hợp nhóm người dự án muốn tiếp cận 20 Bảng IV.2 Phân tích hành trình khách hàng dự án 23 Bảng V.1 Tổng hợp thông tin Content pillar 25 Bảng V.2 Bảng thông tin tuần suất kế hoạch 27 Bảng VI.1 Nội dung content TOFU 27 Bảng VII.1 Nội dung content plan MOFU 32 Bảng VIII.1 Nội dung content plan BOFU 37 Bảng IX.1 Thông tin chi tiết Booking KOLs 42 Bảng X.1Bảng tổng hợp thông tin KPIs 45 Bảng X.2 Bảng tổng hợp thông tin Budget 45 Bảng X.3 Bảng thông tin chi tiết ba kế hoạch 46 Bảng XI.1 Timeline dự án 49 I Tóm tắt nội dung, bối cảnh dự án 1.1 Tóm tắt nội dung “Vì trẻ em khơng lạnh” Dự án cộng đồng nhằm kêu gọi hỗ trợ từ cộng đồng, từ mạnh thường quân, nhà tài trợ, doanh nghiệp bạn tình nguyện viên để giúp em nhỏ Vùng cao Việt Nam, mang ấm đến vùng cao rét buốt để sưởi ấm cho em, trẻ em tương lai đất nước Hành trình tìm chữ em vơ khó khăn mùa đơng dần đến, có nhiều bạn nhỏ khơng đủ kinh tế để dự trữ cho để chống rét nhà hay đến trường Ở phần đầu, nhóm giới thiệu dự án, ý nghĩa ý tưởng dự án Ở phần tiếp theo, nhóm xác định đâu điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức dự án để xây dựng thương hiệu cách thành cơng Sau đó, nhóm trình bày tính khả thi mức độ hấp dẫn dự án để dễ dàng tìm phương hướng hoạt động phía sau Tại phần thứ tư, nhóm trình bày cụ thể chân dung khách hàng hành trình khách hàng cách cụ thể (khách hàng dự án nhà tài trợ, mạnh thường quân bạn tình nguyện viên) Từ khách hàng mục tiêu tìm được, nhóm lập kế hoạch nội dung cụ thể để thu hút khách hàng mục tiêu cách triệt để Ở phần tiếp theo, nhóm đưa danh sách booking KOLs mang lại lan toả lớn cho dự án Nhóm đề Budget KPIs dự án phần 10 Nhóm đưa mốc thời gian cụ thể để thực nội dung marketing cách hiệu chạm đến khách hàng mục tiêu nhiều Ở phần cuối, nhóm thiết kế, minh hoạ cụ thể post, poster cho dự án Như nói, trẻ em phát triển tốt đưa đất nước sánh vai với cường quốc năm châu Các em không ngại thời tiết cực đoan, đường núi đầy đá sỏi ngoằn ngoèo hiểm trở chúng tơi chẳng ngại mang ấm đến cho em Mùa đông dần đến, có nhiều bạn nhỏ khơng đủ kinh tế để dự trữ cho để chống rét nhà hay đến trường, chung tay mang đến cho em mùa đông không lạnh Để em khơng ấm ngồi thân nhờ áo mà để em cảm nhận nhiệt độ trái tim, mang đến cho em ấm áp tâm hồn 1.2 Ý nghĩa tên dự án Ý nghĩa dự án “Vì trẻ em không lạnh” nỗ lực giúp đỡ bảo vệ trẻ em khỏi tác động tiêu cực thời tiết lạnh Dự án có nhiều hình thức, cung cấp quần áo ấm cho trẻ em, xây dựng nhà tạm cho gia đình nghèo có trẻ em, cung cấp nhu yếu phẩm dụng cụ để trẻ em vượt qua mùa đơng cách an tồn ấm áp trẻ em nhóm người yếu dễ bị ảnh hưởng thời tiết khắc nghiệt Việc đảm bảo trẻ em không lạnh không giúp bảo vệ sức khỏe phát triển trẻ, mà thể tình yêu thương quan tâm tương lai xã hội Bên cạnh đó, dự án giúp tạo môi trường tốt cho trẻ em để họ tập trung vào việc học tập phát triển thân cách tốt 1.3 Ý tưởng Bối cảnh dự án: Phát triển cộng đồng phương pháp thực hành Công tác xã hội phổ biến vận dụng triển khai nhiều địa bàn nước nhiều thập kỷ Trải qua trình biến đổi phức tạp bối cảnh lịch sử, cách tiếp cận phát triển cộng đồng Việt Nam có biến chuyển xu hướng Trong điều kiện định hướng chuyên nghiệp hóa Cơng tác xã hội, thực trạng cách tiếp cận phát triển cộng đồng Việt Nam định hướng tiếp cận phát triển cộng đồng bối cảnh mới? Các dự án cộng đồng hoạt động nhằm giải vấn đề xã hội, góp phần nâng cao chất lượng sống cho nhóm dân cư có nhu cầu Tại Việt Nam, có nhiều tổ chức, doanh nghiệp cá nhân thực dự án cộng đồng với mục tiêu lĩnh vực khác Dưới số ví dụ dự án cộng đồng Việt Nam thời điểm tại: ● Dự án hoạt động từ năm 2014 phát triển nhanh chóng nước, hỗ trợ 20.000 em nhỏ tỉnh Điện Biên, Cao Bằng, Lai Châu, Lào Cai, Đắk Lắk, Kon Tum, Gia Lai…Dự án nuôi em triển khai Huế từ tháng 10 năm 2021, dự án thuộc Cộng đồng tình nguyện Việt Nam Những em nhỏ học cấp 1, em học bán trú, thuộc diện hộ nghèo em nhỏ hưởng thụ dự án Dự án đời giúp em nhỏ có bữa trưa, tạo động lực để cha mẹ cho em tới trường Đồng thời, hỗ trợ ngành giáo dục, vùng miền núi khó khăn mà thầy vất vả để vận động em học Các hoạt động dự án bao gồm: xây dựng trường học, tủ sách, tủ đồ chơi, tủ thuốc; tặng áo ấm, đệm, chăn; lọc nước bình gốm; thăm khám chữa bệnh; tổ chức buổi học ngoại khóa, văn nghệ, thể thao…Nhờ đó, mà dự án ra đời, tỷ lệ em nhỏ bỏ học giảm đáng kể Giai đoạn đầu, dự án thực Thừa Thiên Huế với huyện miền núi Nam Đông A Lưới, sau đó, nhân rộng tương lai, xã huyện vùng ven vùng sâu vùng xa khác hỗ trợ Dự án nuôi em dự án thiện nguyện tổ chức Niềm tin phụ trách, nhằm cung cấp bữa cơm trưa cho em học sinh vùng cao, giúp em có động lực đến trường giảm tỉ lệ bỏ học Dự án nuôi em không dừng lại việc ni cơm trưa, mà cịn mở rộng hệ sinh thái mặt y tế, giáo dục, sở vật chất văn hóa cho em Dự án ni em nhận đồng hành nhiều đối tác, có cơng ty Profa, cơng ty hoạt động lĩnh vực sức khỏe sắc đẹp Profa gây quỹ 195 triệu đồng để hỗ trợ 30.000 bữa ăn cho 350 em nhỏ năm học 2022-2023, hỗ trợ hoạt động y tế khác cho em ● Các dự án cộng đồng bật, năm học 2021-2022: Đây viết Quỹ hỗ trợ tài Lương Văn Can (LVCF), giới thiệu dự án cộng đồng sinh viên thuộc quỹ thực Các dự án bao gồm: Cất cánh (tư vấn xét tuyển đại học cho học sinh THPT Cẩm Bình), Dạy học Hướng Dương (hỗ trợ học tập kỹ sống cho trẻ em Trung tâm Phát Huy Bình Triệu), Nắng (tổ chức hoạt động vui chơi, học tập giao lưu văn hóa cho trẻ em 10