Tiểu luận môn MARKETING NỘI DUNG (Content Marketing) - XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING NỘI DUNG TRONG 12 THÁNG CHO SẢN PHẨM TÚI THƠM CỦA DOANH NGHIỆP KHỞI NGHIỆP CÚ SMÈLL TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang	68
Dung lượng	2,4 MB

Nội dung

Dự án khởi nghiệp của doanh nghiệp Cú Smèll tại thị trường Việt Nam được thực hiện bởi 1 nhóm các startup trẻ gồm 5 thành viên. Nhận thấy rằng mô hình kinh doanh túi thơm có tiềm năng phát triển trong tương lai, nhóm startup đã tiến hành nghiên cứu về thị trường túi thơm, các sản phẩm có khả năng tạo mùi thơm cho không gian nhà cửa và các xu hướng tiêu dùng có thể ảnh hưởng đến mô hình khởi nghiệp túi thơm. Tiêu dùng xanh và tiêu dùng các sản phẩm phục vụ cho việc chăm sóc sức khỏe tinh thần ngày càng tăng cao sau dịch Covid19, đó là hai xu hướng mà Cú Smèll có thể tận dụng. Các sản phẩm túi thơm của Cú Smèll có 6 mùi hương khác nhau, không gây ra rác thải nhựa, cùng với hương thơm tự nhiên không hóa chất đã đáp ứng được 2 xu hướng trên. Ngoài ra, giá cả của mỗi túi dao động chỉ từ 15.000 - 30.000đ, là mức giá vô cùng cạnh tranh đối với những thương hiệu khác trên thị trường hiện nay như: Hygiene (30.000đ/túi), Sensia (30.000đ/túi), Denkmit (80.000đ/1 hộp 4 túi). Đối tượng truyền thông chính của Cú Smèll là những người trong độ tuổi từ 18 đến 35, có thu nhập từ thấp đến trung bình, sinh sống ở các vùng có khí hậu ẩm ướt, nhiều bụi bẩn. Để tạo vị thế trên thị trường và thu hút thêm nhiều khách hàng, Cú Smèll đã lên kế hoạch Content Marketing trong 12 tháng bao gồm 4 giai đoạn: Awareness (2 tháng), Knowledge (3 tháng), Liking and Conviction (4 tháng), Purchase and Conviction (3 tháng), với các điểm chạm chính là blog, các trang mạng xã hội, và video. Ước tính tổng chi phí cho các hoạt động content là 139,1 triệu. Cú Smèll sử dụng Google analytics, Google trends, Tiktok for Business, Buzzsumo, Metabusiness, Sociallinsider, Hootsuite Analytics để đo lường hiệu quả của chiến dịch và quản lý rủi ro.

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC XXX KHOA MARKETING - - TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN MARKETING NỘI DUNG ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING NỘI DUNG TRONG 12 THÁNG CHO SẢN PHẨM TÚI THƠM CỦA DOANH NGHIỆP KHỞI NGHIỆP CÚ SMÈLL TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM SVTH: NHÓM A Lớp: XXX GVHT: TRẦN THỊ B TP Hồ Chí Minh, năm 2023 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC XXX KHOA MARKETING - - TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN MARKETING NỘI DUNG ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING NỘI DUNG TRONG 12 THÁNG CHO SẢN PHẨM TÚI THƠM CỦA DOANH NGHIỆP KHỞI NGHIỆP CÚ SMÈLL TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM DANH SÁCH NHÓM: NGUYỄN VĂN A NGUYỄN VĂN B NGUYỄN VĂN C TP Hồ Chí Minh, năm 2023 MỤC LỤC MỤC LỤC i DANH MỤC BẢNG iii DANH MỤC HÌNH ẢNH iv BẢNG PHÂN CÔNG CHI TIẾT v NỘI DUNG 1 Tóm tắt nội dung bối cảnh dự án: Xác định cơ hội, đề xuất ý tưởng, đề xuất tên thương hiệu, logo, câu khẩu hiệu và yếu tố nhận diện thương hiệu Xác định cơ hội Đề xuất ý tưởng Đề xuất tên thương hiệu Đề xuất logo Đề xuất khẩu hiệu: Slogan được đề xuất: “ Cú không hôi - Cú rất thơm - Hãy như Cú” Bộ nhận diện thương hiệu Phân tích tính khả thi của ý tưởng: Về sản phẩm Khả năng/nguồn lực của doanh nghiệp Dịch vụ kèm 10 Mức độ hấp dẫn của thị trường 10 Xác định chân dung khách hàng, Consumer insight, Big Idea, Content Pillar 13 Mục tiêu 13 Nhân khẩu học: 13 Insight 14 Big Idea 15 Key Message 15 Content Pillar 15 Hành trình khách hàng 16 Xác lập kế hoạch nội dung 18 Kế hoạch tổng quan 19 i Kế hoạch chi tiết 20 Ngân Sách 48 Đo lường và đánh giá 50 Kế hoạch quản lý rủi ro 51 Các mẫu hình ảnh trùn thơng 53 TÀI LIỆU THAM KHẢO vi PHỤ LỤC viii KIỂM TRA TRÙNG LẶP ix ii DANH MỤC BẢNG 3) Bảng 3-1: Bảng danh mục sản phẩm Bảng - 2: Bảng dịch vụ kèm 10 Bảng - 3: Bảng đối thu cạnh tranh trực tiếp 12 4) Bảng - 1: Bảng phân tích hành trình khách hàng 16 5) Bảng - 1: Bảng kế hoạch tổng quan 19 Bảng - 2: Bảng kế hoạch chi tiết giai đoạn 20 Bảng - 3: Bảng kế hoạch chi tiết giai đoạn 24 Bảng - 4: Bảng kế hoạch chi tiết giai đoạn 31 Bảng - 5: Bảng kế hoạch chi tiết giai đoạn 42 Bảng - 6: Bảng ngân sách 49 Bảng - 7: Bảng đo lường và đánh giá 50 Bảng - 8: Bảng kế hoạch quản lý rủi ro 51 iii DANH MỤC HÌNH ẢNH 2) Hình - 1: Từ khóa "túi thơm" được tìm kiếm trên Google Trends Hình - 2: Quy mơ thị trường nến thơm năm 12/2022 - 03/2023 Hình - 4: Logo thương hiệu được đề xuất Hình - 5: Slogan thương hiệu Cú Smèll Hình - 6: Bộ nhận diện thương hiệu Cú Smèll 3) Hình - 1: Hình ảnh minh hoa sản phẩm túi thơm Hình - 2: Hình ảnh sản phẩm được bán trên nên tảng thương mại Shopee 10 Hình - 3: Người dân Việt Nam quan tâm hơn đến sản phẩm giảm căng thẳng, lo âu đại dịch 11 6) Hình - 1: Các bài đăng trên trang mạng xã hội 53 Hình - 2: Bài đăng hợp tác với Influencer Đặng Thu Hà 53 Hình - 3: Marketing thông qua SMS 54 Hình - 4: Marketing thông qua Email 54 Hình - 5: Marketing thông qua truyền thông báo chí - Báo Vietnamnet 55 Hình - 6: Bài Blog trên trang web chính thức 55 Hình - 7: Marketing thơng qua mạng xã hội Facebook 56 Hình - 8: Marketing thơng qua mạng xã hội Instagram 56 Hình - 9: Marketing thơng qua website chính thức 57 iv BẢNG PHÂN CƠNG CHI TIẾT Nhiệm Vụ Mức độ hồn thành Kí tên 2121001913 Huỳnh Thị Lễ Ngọc - Xác lập kế hoạch nội dung: từ khóa, nội dung chính, phương tiện xuất bản, thời gian - Kế hoạch tổng quan - Kế hoạch chi tiết - Các mẫu hình ảnh trùn thơng 100% Huỳnh Thị Lễ Ngọc 2121000421 Văn Ngọc Thanh Thảo - Mục tiêu kinh doanh, mục tiêu marketing, mục tiêu truyền thông - Xác định chân dung khách hàng, Consumer Insight, Big Idea, Key Message, Content Pillar - Hành trình khách hàng - Các mẫu ảnh truyền thông 100% Văn Ngọc Thanh Thảo 2121003660 Giảng Thi - Tóm tắt nội dung bối cảnh dự án - Trình bày về sản phẩm - Khả năng/nguồn lực của doanh nghiệp dự án, dịch vụ - Mức độ hấp dẫn của thị trường (quy mô thị trường, mức độ cạnh tranh) - Đối thủ cạnh tranh - Các mẫu ảnh truyền thông 100% Giảng Thi 2121000420 Hoàng Thanh Sang - Xác định cơ hội, đề xuất ý tưởng, đề xuất tên thương hiệu, logo, câu khẩu hiệu và yếu tố nhận diện thương hiệu - Hình thức trình bày, đặt tên file, kết cấu nội dung báo cáo 100% Hoàng Thanh Sang 100% Võ Trang Kim Anh S T T MSSV Họ Tên 2121002792 Võ Trang -Ngân sách Kim Anh - Đo lường và đánh giá - kế hoạch rủi ro - Các mẫu trùn thơng v NỘI DUNG Tóm tắt nội dung bối cảnh dự án: Dự án khởi nghiệp của doanh nghiệp Cú Smèll tại thị trường Việt Nam được thực hiện bởi nhóm startup trẻ gồm thành viên Nhận thấy mơ hình kinh doanh túi thơm có tiềm phát triển tương lai, nhóm startup tiến hành nghiên cứu thị trường túi thơm, sản phẩm có khả tạo mùi thơm cho không gian nhà cửa xu hướng tiêu dùng ảnh hưởng đến mơ hình khởi nghiệp túi thơm Tiêu dùng xanh và tiêu dùng sản phẩm phục vụ cho việc chăm sóc sức khỏe tinh thần ngày càng tăng cao sau dịch Covid19, là hai xu hướng mà Cú Smèll tận dụng Các sản phẩm túi thơm của Cú Smèll có mùi hương khác nhau, không gây rác thải nhựa, với hương thơm tự nhiên khơng hóa chất đáp ứng được xu hướng trên Ngoài ra, giá của túi dao động từ 15.000 - 30.000đ, là mức giá vô cạnh tranh thương hiệu khác trên thị trường hiện như: Hygiene (30.000đ/túi), Sensia (30.000đ/túi), Denkmit (80.000đ/1 hộp túi) Đối tượng truyền thông chính của Cú Smèll là người độ tuổi từ 18 đến 35, có thu nhập từ thấp đến trung bình, sinh sống ở vùng có khí hậu ẩm ướt, nhiều bụi bẩn Để tạo vị thế trên thị trường và thu hút thêm nhiều khách hàng, Cú Smèll lên kế hoạch Content Marketing 12 tháng bao gồm giai đoạn: Awareness (2 tháng), Knowledge (3 tháng), Liking and Conviction (4 tháng), Purchase and Conviction (3 tháng), với điểm chạm chính là blog, trang mạng xã hội, video Ước tính tổng chi phí cho hoạt động content là 139,1 triệu Cú Smèll sử dụng Google analytics, Google trends, Tiktok for Business, Buzzsumo, Metabusiness, Sociallinsider, Hootsuite Analytics để đo lường hiệu của chiến dịch và quản lý rủi ro Xác định hội, đề xuất ý tưởng, đề xuất tên thương hiệu, logo, câu hiệu yếu tố nhận diện thương hiệu Xác định hội Nhu cầu sử dụng túi thơm ngày tăng cao: Theo bài viết trên trang web Cleanipedia, túi thơm quần áo là sản phẩm được gia đình Việt lựa chọn nhiều nhất để khử mùi, hút ẩm, làm thơm không khí và chống muỗi Túi thơm quần áo có nhiều mùi hương từ thiên nhiên như hoa oải hương, cà phê, hoa hồi, chanh, sả,… giúp tạo cảm giác thư giãn và thoải mái cho người sử dụng Ngoài ra, túi thơm quần áo cịn có giá thành rẻ, dễ dàng mua ở cửa hàng tiện lợi hay siêu thị trên toàn quốc Bên cạnh đó, trang web Google Trends cho thấy xu hướng sản phẩm nổi, nhu cầu của người tiêu dùng, và mức độ quan tâm của người tiêu dùng sản phẩm năm 2023 đặc biệt là mức độ tìm kiếm về túi thơm của người dùng có tăng dần nên đây là sản phẩm có tiềm kinh doanh cao tương lai Hình - 1: Từ khóa "túi thơm" tìm kiếm Google Trends Thị trường túi thơm nhiều tiềm khai thác: Theo bài viết trên trang web Social Marketing, thị trường nến thơm tại Việt Nam phát triển mạnh mẽ với tốc độ tăng trưởng trung bình 10% năm Hình - 2: Quy mô thị trường nến thơm năm 12/2022 - 03/2023 Nến thơm là sản phẩm tương tự túi thơm, có tác dụng làm thơm khơng gian, tạo khơng khí ấm cúng và lãng mạn Tuy nhiên, nến thơm có nhược điểm là cần phải thắp sáng, gây nguy hiểm nếu khơng ý Do đó, túi thơm là lựa chọn an toàn và tiện lợi hơn cho người tiêu dùng Ngoài ra, thị trường túi thơm tại Việt Nam cịn chưa có nhiều thương hiệu lớn và tiếng, doanh nghiệp nhỏ, lẻ tận dụng cơ hội này để phát triển thương hiệu của Xu hướng sử dụng túi thơm thiên nhiên ngày phổ biến: Theo bài viết trên trang Báo Công Thương, người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến sản phẩm thiên nhiên, an toàn cho sức khỏe và cải thiện chất lượng môi trường Điều này tạo cơ hội cho thương hiệu túi thơm sử dụng nguyên liệu thiên nhiên như tinh dầu, hoa khô,… để sản xuất túi thơm Các loại túi thơm thiên nhiên khơng có hương thơm dễ chịu, lâu phai mà cịn có nhiều công dụng khác như khử mùi, đuổi côn trùng, giảm căng thẳng, thư giãn,… Một số loại túi thơm thiên nhiên được ưa chuộng hiện là túi thơm cà phê, túi thơm hoa oải hương, túi thơm hoa hồi, túi thơm sả chanh,… Đề xuất ý tưởng Giới thiệu doanh nghiệp: Doanh nghiệp túi thơm Cú Smèll được thành lập vào năm 2023 là doanh nghiệp chuyên cung cấp mặt hàng túi thơm có chứa thành phần từ thiên nhiên bao gồm loại hoa khô, tinh dầu tự nhiên, đem đến cho khách hàng trải nghiệm mùi hương thoáng mát và tươi Sứ mệnh: Sứ mệnh của doanh nghiệp là mang đến cho khách hàng sản phẩm túi thơm chất lượng cao, an toàn, thân thiện với môi trường và sức khỏe người, phù hợp với nhu cầu và sở thích của cá nhân

Ngày đăng: 03/02/2024, 09:45