Dự án dự án quảng bá và tiếp thị cho mỹ phẩm thuần chay cocoon qua kênh tiktok

Kháo sát quan điểm, nhu cầu của người tiêu dùng về mỹ phẩm thuần chay1.1 Hoàn thành bộ câu hỏi và tạo bảng khảo sát:a Mô tả công việc:- Bài khảo sát có mục đích tìm hiểu mức độ quan tâm

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LUẬT

……… ⁎⁎⁎ ………

PRACTICAL 01

DỰ ÁN: DỰ ÁN QUẢNG BÁ VÀ TIẾP THỊ CHO MỸ PHẨM THUẦN CHAY COCOON QUA KÊNH TIKTOK

Giảng viên: ThS Lê Hải Nam

Môn học: Chuyển đối số và trí tuệ nhân tạo

Mã lớp: 231MI5205

Nhóm thực hiện: Nhóm 10

Đại diện nhóm: Mai Nguyễn Ánh Ngọc

Năm học: 2023 - 2024

DANH SÁCH THÀNH VIÊN THAM GIA

STT HỌ VÀ TÊN SINH VIÊN MÃ SỐ SINH VIÊN TỈ LỆ % HOÀN

THÀNH

Ghi chú:

Tỷ lệ %: Mức độ phần trăm hoàn thành của từng sinh viên tham gia

Nhân xét của giáo viên:

DỰ ÁN QUẢNG BÁ VÀ TIẾP THỊ CHO MỸ PHẨM THUẦN CHAY

COCOON QUA KÊNH TIKTOK

1 Mục tiêu dự án

- Giúp đưa thương hiệu mỹ phẩm thuần chay Cocoon đến gần hơn với người tiêu dùng, đặc biệt

là sinh viên, phụ nữ trẻ quan kênh Tiktok

- Tác động tích cực đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng

- Thu thập, đo lường phản ứng của khách hàng về sản phẩm Cocoon cung cấp từ đó đưa ra

những kế hoạch quảng bá phù hợp để thu hút khách hàng

2 Phạm vi dự án

- Thời gian thực hiện: trong vòng 3 tháng

- Phương thức thực hiện dự án: Online, quảng bá thương hiệu bằng các bài truyền thông trên nền tảng tiktok, hợp tác với KOL, KOC

- Nguồn nhân lực thực hiện dự án: 6 người

3 Đối tượng dự án

- Phạm vi đối tượng tiếp cận: sinh viên, phụ nữ trẻ sử dụng Tiktok quan tâm đến mỹ phẩm chăm sóc làm đẹp

1 Kháo sát quan điểm, nhu cầu của người tiêu dùng về mỹ phẩm thuần chay

1.1 Hoàn thành bộ câu hỏi và tạo bảng khảo sát:

a) Mô tả công việc:

- Bài khảo sát có mục đích tìm hiểu mức độ quan tâm hiện tại của người tiêu dùng đến các mỹ phẩm làm đẹp thuần chay về các mảng như chất lượng, giá cả, chỗ đứng so với các thương hiệu mỹ phẩm lâu đời khác Từ đó xác định được đối tượng khách hàng tiềm năng, thói quen

sử dụng mỹ phẩm và các nhu cầu cụ thể của họ để đưa ra những kế hoạch quảng bá phù hợp, đánh mạnh đến sự quan tâm của người tiêu dùng

- Đối tượng nghiên cứu của bài khảo sát: sinh viên, phụ nữ trẻ sử dụng internet nói chung quan tâm đến mỹ phẩm chăm sóc làm đẹp

- Thời gian diễn ra khảo sát: từ 12/10/2023 đến 24/10/2023

- Phương pháp nghiên cứu: phương pháp định lượng, dùng phần mềm khảo sát của Google Forms để khảo sát trực tiếp người tiêu dùng trên internet

b) Việc cần làm

- Biên tập nội dung cho các câu hỏi khảo sát, tìm hiểu về mức độ, nhu cầu sử dụng mỹ phẩm Cocoon của người tiêu dùng ở các mảng như: thời gian bắt đầu sử dụng, mức độ quan tâm đến chất lượng, giá cả…

- Thống nhất và hoàn thành bộ câu hỏi khảo sát

- Tạo bảng và thiết kế bản khảo sát hoàn chỉnh

- Đưa nội dung bảng khảo sát lên phần mềm google forms

1.2 Thu thập thông tin, tổng hợp bài khảo sát và phân tích dữ liệu

a) Mô tả công việc: Bảng khảo sát đảm bảo phải tiếp cận đến nhiều đối tượng chính sử dụng mỹ

phẩm là các phụ nữ trẻ tuổi Thông tin phải được tổng hợp rõ ràng, rành mạch, không được thiếu sót Mục tiêu tiếp cận đối với hơn 1000 người làm khảo sát

b) Việc cần làm

- Phân tán đường link Google forms qua các trang mạng xã hội và nhận kết quả khảo sát của mọi người qua Email

- Thu thập và tổng hợp dữ liệu khảo sát qua Excel

- Tiến hành phân tích, xử lý nghiên cứu thông tin thu thập được dưới dạng báo cáo với các biểu

đồ và chỉ số

n

xét và đánh giá

a) Việc cần làm

- Xác định đối tượng khách hàng tiềm năng, độ tuổi, giới tính, sở thích, thói quen sử dụng mỹ phẩm và các nhu cầu của họ

- Đánh giá nhu cầu sử dụng mỹ phẩm chay và dự đoán xu hướng phát triển các sản phẩm của Cocoon trong năm 2023 và những năm tới

- Xếp hạng các loại mỹ phẩm của Cocoon được quan tâm và ưa chuộng nhất hiện nay để chăm sóc sắc đẹp

- Đưa ra bản đề xuất cho kế hoạch quảng bá sắp tới

2 Xây dựng và lên kế hoạch quảng bá trên Tiktok

2.1 Tạo kênh và phân công nhân sự quản lý các kênh trên nền tảng Tiktok

a) Mô tả công việc:

- Tạo và phát triển một cồng động nơi mà mọi người có thể tiếp cận nhiều hơn với mỹ phần thuần chay Cocoon, ngoài ra mọi người có thể học hỏi những kinh nghiệm chăm sóc làm đẹp, tìm hiểu về sản phẩm mới ra mắt của Cocoon

- Xác định rõ sứ mệnh:"Hỗ trợ và tạo sự nhận thức về mỹ phẩm thuần chay để thúc đẩy sự thay đổi tích cực trong ngành làm đẹp và phong cách sống bền vững”

b) Việc cần làm:

- Tạo một kênh trên nền tảng Tiktok có tên là “Bí quyết làm đẹp với sản phẩm thuần chay Cocoon”

- Bố trí nhân sự cho việc quản lý kênh

- Tương tác với người dùng, chịu trách nhiệm phản hồi tin nhắn, trả lời bình luận để giải đáp các thắc mắc của người dùng

Discover more

from:

225MI5211

Document continues below

Chuyển đổi số

và trí tuệ nhân…

Trường Đại học…

36 documents

Go to course

2.2 Xây dựng kế hoạch truyền thông và quảng bá sản phẩm

a) Mô tả công việc:

- Tạo ra những nội dung chất lượng về mỹ phẩm thuần chay bao gồm các bài viết, hình ảnh, video hướng dẫn, bài phỏng vấn với chuyên gia và đánh giá sản phẩm Ngoài ra cần xác định thời điểm và tần suất phù hợp để có thể lên lịch trình nội dung phù hợp với tần suất sử dụng Tiktok của người tiêu dùng

- Về nội dung các bài viết: Các tips chăm sóc bản thân cùng sản phẩm của hang, ví dụ như:

“Xác định đúng tình trạng tóc gãy rụng để có giải pháp chăm sóc phù hợp”

“Làm sạch đúng cách giúp da dầu mụn trở nên sạch khoẻ”

- Về nội dung video, ví dụ như:

+ Các TVC giới thiệu các sản phẩm mới

+ Các tips chăm sóc bản thân bằng sản phẩm của Cocoon

+ Đối với Tiktok, có thêm các video về khuyến mãi các sản phẩm để người dùng có thể mua ngay trên TikTok Shop Ngoài ra có thể ra các video bắt trend (nếu có thể kết hợp được với việc quảng bá sản phẩm trong video thì nên)

b) Việc cần làm:

- Lên ý tưởng, biên tập content nội dung cho các video và bài viết chia sẻ hình ảnh:

+ 2 Video tiktok vui nhộn, lồng ghép bắt trend giới thiệu mỹ phẩm cocoon

+ 2 bài viết đánh giá của các chuyên gia về sản phẩm

+ 2 video về cập nhật các xu hướng làm đẹp hiện nay

- Lên lịch trình cho nội dung đăng lên kênh Tiktok

+ Lịch đăng bài cho tháng 11

+ Lịch đăng bài cho tháng 12

Digital Transformation in…

100% (1)

18

Cds - Summary Chuyển đổi số và trí…

None

1

BM1 - bm1 Quan Tri Kinh… 100% (2)

57

Báo Cáo Thực Tập Ngôn Ngữ Anh Tại… Quan Tri

Kinh Doan… 100% (1)

22

BT chương 3 - Giải bài tập chương 3… Nguyên lý

kế toán 100% (4)

2

Bài tập chương 7,8 Nguyên lý

kế toán 100% (2)

5

2.3 Hoàn thành và tiến hành đăng các ấn phẩm và video quảng bá lên kênh Tiktok

a) Mô tả công việc: Các ấn phẩm và video truyền thông yêu cầu phải có những hình ảnh phù hợp,

phù hợp thuần phong mỹ tục, màu sắc tươi sáng, hiện đại, thu hút người xem Đặc biệt phải nhấn mạnh đến thông điệp mà mỹ phẩm Cocoon mang lại đó là "Hỗ trợ và tạo sự nhận thức về mỹ phẩm thuần chay để thúc đẩy sự thay đổi tích cực trong ngành làm đẹp và phong cách sống bền vững

b)Việc cần làm:

- Công tác chuẩn bị và hoàn thành các sản phẩm truyền thông:

+ Chuẩn bị Model và các vật dụng cho buổi chụp hình và quay video

+ Chỉ đạo quay video (quay phim, điều chỉnh ánh sáng, góc quay)

+ Chỉnh sửa video, cắt ghép các cảnh

+ Thêm hiệu ứng âm thanh và màu sắc

+ Hoàn tất xét duyệt các bài viết, video truyền thông

- Đăng bài lên kênh Tiktok

+ Đã đăng các bài truyền thông cho tháng 11

+ Đã đăng các bài truyền thông cho tháng 12

3 Hợp tác với KOL, KOC

3.1 Lên danh sách KOL, KOC nổi tiếng cần liên hệ và hợp tác:

a) Mô tả công việc:

- Chúng ta có thể tìm kiếm các KOL, KOC có sức ảnh hưởng về mỹ phẩm trên các nền tảng như Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, Zalo, v.v Dưới đây là một số KOL, KOC nổi tiếng

về mỹ phẩm trên tiktokViệt Nam

b) Việc cần làm:

- Tìm hiểu về các KOL, KOC có sức ảnh hưởng hiện nay trên Tiktok

- Lên danh sách thống kê các KOL, KOC phù hợp với thương hiệu để hợp tác

3.2 Làm việc chủ động với bên quản lý KOL, KOC

a) Mô tả công việc:

- Chủ động liên hệ bên quản lý để có thể thương lượng về các điều khoản hợp tác, cũng như thời gian, phí dịch vụ, đồng thời để thuận tiện trong việc trao đổi về các nội dung mà mình mong muốn họ tạo ra để quảng bá cho Cocoon, làm việc và liên hệ trực tiếp qua mail (Nên đảm bảo rằng nội dung phải tuân thủ các quy định của pháp luật và đạo đức, không vi phạm bản quyền hoặc sở hữu trí tuệ, không gây hiểu lầm hoặc nhầm lẫn cho khách hàng)

b)Việc cần làm

- Lập danh sách thông tin liên hệ bên quản lý của các KOL, KOC

- Gửi mail mong muốn hợp tác với bên quản lý KOL, KOC

- Gửi kịch bản và ý tưởng về nội dung mà mình mong muốn họ tạo ra

3.3 Giải quyết vấn đề tiền hoa hồng cho KOL, KOC:

a) Mô tả công việc:

- Chúng có thể sử dụng các phương thức thanh toán khác nhau để trả tiền hoa hồng cho KOL, KOC, tùy thuộc vào thỏa thuận của hai bên Một số phương thức phổ biến là: thanh toán theo lượt xem, thanh toán theo lượt tương tác, thanh toán theo doanh số bán hàng, thanh toán cố định một khoản, hoặc kết hợp nhiều phương thức)

b) Việc cần làm

- Tổng kết và xác định tiền hoa hồng cho mỗi KOL, KOC

- Tiến hành thanh toán tiền hoa hồng cho KOL, KOC

- Gửi mail cảm ơn đến KOL, KOC đã hợp tác và xác nhận đã xử lý xong vấn đề tiền hoa hồng

4 Theo dõi và đánh giá tình hình, kết quả mang lại của dự án

4.1 Lập báo cáo về hiệu quả và hiệu quả thu được qua dự án quảng bá vừa qua

a) Mô tả công việc :

- Để đo lường và đánh giá hiệu quả của dự án marketing trên mạng xã hội, chúng ta cần xác định các chỉ số đo phù hợp với mục tiêu và chiến lược của dự án Các chỉ số này có thể bao gồm: số lượng khách hàng mua hàng, đăng ký, tải xuống; nhận thức về thương hiệu qua các chỉ số như

số lượng người theo dõi kênh, lượt xem trang, lượt thích video; mức độ trung thành và khả năng giữ chân khách hàng

- Để theo dõi và phân tích các chỉ số này, chúng ta có thể sử dụng các công cụ như Google Analytics, Google Search Console, Social Mention, …

b) Các việc cần làm

- Thống kê số lượng khách hàng mua hàng qua nền tảng Tiktok trong thời gian vừa qua

- Thống kê chỉ số tiếp cận (lượt xem, lượt thích, lượt chia sẻ…) của người sử dụng internet với những video quảng bá sản phẩm

- Thống kế số lượng người theo dõi kênh, mức độ quan tâm và trở lại của khách hàng đối với sản phẩm

- Lập báo cáo tổng hợp kết quả thu được dưới dạng biểu đồ, bảng số, hình ảnh

- So sánh kết quả với các mục tiêu đã đặt ra

4.2 Nhận xét và đánh giá hiệu quả của dự án

- Đưa ra những điểm mạnh, điểm yếu của dự án, những khó khăn và thách thức gặp phải cũng như các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả dự án

- Đề xuất và áp dụng các phương pháp cải thiện dựa trên kết quả đánh giá và phân tích

STT Công việc

tổng quát

Công việc chi tiết

Người thực hiện

Thời gian Mức độ

hoàn thành

Ghi chú Ngày bắt

đầu Ngày kết thúc

1 Khảo sát

quan điểm,

nhu cầu của

người tiêu

dùng về mỹ

phẩm thuần

chay

Hoàn thành

bộ câu hỏi và tạo bảng khảo sát

Thanh Tâm Bình Dương 5/10/2023 9/10/2023 Đang thực hiện

Thu thập thông tin, tổng hợp bài khảo sát và phân tích dữ liệu

Ngọc Ngà Ánh Ngọc

9/10/2023 28/10/2023 Sắp thực

hiện

Nhận xét và đánh giá Ngọc NgàBình Dương 29/10/2023 1/11/2023 Sắp thực hiện

2 Xây dựng và

lên kế hoạch

quảng bá sản

phẩm trên

Tiktok

Tạo kênh và phân công nhân sự quản

lý kênh trên nền tảng Tiktok

Hoài Thư 20/10/2023 25/10/2023 Sắp thực

hiện

Xây dựng kế hoạch truyền thông và quảng bá

Thanh Tâm Ngọc Ngà 2/11/2023 9/11/2023 Sắp thực hiện

Hoàn thành

và tiến hành

đăng bài các

ấn phẩm và

video quảng

bá lên kênh

Tiktok

Minh Ngọc Bình Dương Ánh Ngọc

10/11/2023 30/12/2023 Sắp thực

hiện

3 Hợp tác với

KOL, KOC

Lên danh

sách KOL,

KOC nổi

tiếng cần liên

hệ và hợp tác

Hoài Thư 2/11/2023 5/11/2023 Sắp thực

hiện

Làm việc với

bên quản lý

KOL, KOC

Minh Ngọc Bình Dương 7/11/2023 24/12/2023 Sắp thực hiện

Giải quyết

vấn đề tiền

hoa hồng cho

KOL, KOC

Hoài Thư Ánh Ngọc

25/12/2023 30/12/2023 Sắp thực

hiện

4 Theo dõi và

đánh giá tình

hình và kết

quả mang lại

của dự án

Lập báo cáo

về hiệu quả

và hiệu quả

thu được qua

dự án quảng

bá vừa qua

Thanh Tâm Bình Dương

2/1/2024 6/1/2024 Sắp thực

hiện

Nhận xét và

đánh giá hiệu

quả của dự

án

Cả team 7/1/2024 10/1/2024 Sắp thực

hiện

More from:

225MI5211

More from:

Chuyển đổi số

và trí tuệ nhâ…

Trường Đại học…

36 documents

Go to course

Digital

Transformation in… Chuyển

đổi số v… 100% (1)

18

Cds - Summary Chuyển đổi số và t… Chuyển đổi

số và trí tu… None

1

Grow case - this is

a teamwork… Chuyển đổi

số và trí tu… None

9

[231MI5206] Group

6 AI mini project Chuyển đổi

số và trí tu… None

9

Recommended for you

Tam Thanh

Trường Đại học Kin…

Discover more

BÁO CÁO THẢO LUẬN THPT VÀ VP… Kinh tế vi

6

BÁO CÁO BÀI TẬP QUAN HỆ PHÁP…

Lý luận Nhà

Nước và… None

6

NỘP BÀI TẬP QUẢN TRỊ HỌC - 123 Quản trị học

căn bản None

1

CÔNG THỨC LƯỢNG GIÁC CẦN… Toán Cao

3

BM1 - bm1

Quan Tri

Kinh… 100% (2)

57

Báo Cáo Thực Tập Ngôn Ngữ Anh Tại… Quan Tri

Kinh… 100% (1)

22

BT chương 3 - Giải bài tập chương 3… Nguyên

lý kế… 100% (4)

2

Bài tập chương 7,8 Nguyên

lý kế… 100% (2)

5