Bài giảng Digital Marketing gồm 9 chương là môn học kết hợp Marketing truyền thống kết hợp Công nghệ 1 Tổng quan Digital Marketing 2 Website trong Marketing 3 Lập kế hoạch Digital Marketing 4 Tiếp thị qua email (Email Marketing) 5 Tiếp thị bằng các công cụ tìm kiếm Search Engine Marketing (SEO) 6 Truyền thông xã hội (Social Media Marketing) 7 Marketing Báo chí (Online PR – Events) 8 Marketing lan truyền (Viral Marketing) 9 Tiếp thị qua ĐTDĐ (Mobile Marketing) 10 VD: Lập kế hoạch Digital Marketing Nhân viên phụ trách tiếp thị tại các doanh nghiệp Các nhà quản trị thương hiệu, Cán bộ phụ trách đối ngoại (PR) và dịch vụ khách hàng Nhân viên phụ trách/quản lý về tiếp thị, quảng cáo trực tuyến, internet Các cty chuyên ngành Interactive media (quảng cáo tương tác), công ty quảng cáo, Nhà quản trị website, các cty quảng cáo trực tuyến Nhân viên kinh doanh, tiếp thị tại các cơ quan truyền thông, website giải trí, mạng kinh doanh thương mại điện tử … “Digital Marketing (Tiếp Thị sử dụng các phương thức kỹ thuật số) là hình thức marketing tích hợp hệ thống kỹ thuật số như là một kênh để làm marketing, giúp thương hiệu tiếp cận nhiều kênh truyền thông để đến đúng với người tiêu dùng (Website, Blog, Web 2.0, RSS, SMS, Email, Mobile Marketing, Bluetooth, Viral, e-CRM, )” “Digital marketing có những điểm tương đồng với electronic marketing Cả 2 cụm từ này đều mô tả cách quản trị và thực thi marketing sử dụng các phương tiện điện tử như web, email, truyền hình tương tác, truyền thông không dây cùng với cơ sở dữ liệu số về hành vi và đặc điểm của KH” Mr Dave Chaffey 1 trong 50 người có ảnh hưởng nhất đến tương lai của marketing toàn cầu PPrreessss IInnffoo LLiivvee RReeaal l VViiddeeoo MReodoima PPuubblliicc SSuuppppoorrtt MMeeddiiaa CCoonnffeerreennccee eeSSuurrvveeyy EEvveenntt SSaalleess SSppoonnssoorr IInntteerrnneett IInn TTeexxtt OOnnlliinne PPrroommoottiioonn RRaannkkiinngg MMaarrkkeettiinngg DDiirreeccttoorryy BBaannnneerr RRSSSS FFeeeeddss SSeeaarrcchh CChhaatt RRoooomm FFoorruumm SSoocciiaall NNeewwss YYeellloowwppaaggee EEnnggiinnee NNeettwwoorrkk PPoorrttaall eeCCaarrdd eeBBooookk MMiiccrroossiittee WWeebbssiittee WWeebbBBlloogg PPhhoottoo VVidideeoo CClliip PPooddccaasstt AArrttiiccllee eePPrrooffiillee AAllbbuumm Online DDoommaaiinn EEmmaaiill Marketing NNaammee NNeewwsslleetttteerr Mô hình: Phối hợp các giải pháp tiếp thị số Offline Marketing Phiên bản 2009 © Digimarketing TTeelelevviissiioon AAssssoocciittiioonn AAffflliiaattee PPrrooggrraamm CCaalll CCeenntteerr TTrraaddeeFFaaiirr SSeemmiinnaarr PPrreessss WWoorrkksshhoopp CCoonnffeerreennccee EExxhhiibbiittiioonn TTờờ rrơơii PPaannoo SSMMSS PPrreessss BBooookk RRaaddiioo MMoobblliiee MMaaggaazziinnee 1 Tính tương tác cao: tạo được phản ứng 2 chiều giữa nhà tiếp thị và thị trường, giúp người làm tiếp thị hiểu và xử lý nhanh phản ứng của thị trường 2 Hiệu quả cao vì lan tỏa nhanh, tiết kiệm chi phí, sản phẩm dịch vụ của DN có thể được tiếp thị 24/24 trong ngày 3 Xác định rõ được phân khúc KH: mỗi công cụ sẽ áp dụng cho một phân khúc KH khác nhau, phù hợp với đặc tính của mỗi KH 4 Sự tích hợp công nghệ số hội tụ giúp chúng ta có nhiều lựa chọn hơn như cùng lúc có thể tác động đến KH bằng email, web, điện thoại, SMS…