Trang 1 KHỞI SỰ DOANH NGHIỆP Trang 2 Nội dung khóa học1Chương 1: Đánh giá bản thân với tư cách là chủ doanh nghiệpChương 2: Chọn lựa ý tưởng kinh doanhChương 3: Tổ chức nhân sựChươ
Trang 1KHỞI SỰ DOANH NGHIỆP
START YOUR BUSINESS
Trang 2Nội dung khóa học
1
Chương 1: Đánh giá bản thân với tư cách là chủ doanh nghiệp
Chương 2: Chọn lựa ý tưởng kinh doanh
Chương 3: Tổ chức nhân sự
Chương 4: Lựa chọn hình thức pháp lý
Chương 5: Nhận biết trách nhiệm của bạn
Chương 6: Ước tính vốn khởi sự
Chương 7: Kế hoạch thu lợi nhuận
Chương 8: Quyết định xem doanh nghiệp của bạn có khả năng tồn tại lâu dài hay không
Trang 3Giới thiệu – Nội quy
• Nội quy:
– Giờ học:
• Sáng: từ 7h30 - 10h, 10h15 – 11h45
• Chiều: từ 13h00 – 15h, 15h20 - 17h20 – Không sử dụng điện thoại, laptop
Trang 4Chương trình SIYB là gì?
• Chương trình khởi sự doanh nghiệp và tăng
cường khả năng kinh doanh (SIYB) hỗ trợ các tổ chức đối tác triển khai chương trình đào tạo và
tư vấn cho các nhà quản lý và các chủ doanh
nghiệp nhỏ và cực nhỏ
• Chương trình do Tổ chức Lao động Quốc tế
(ILO) cộng tác với Phòng Thương mại và Công
nghiệp Việt Nam (VCCI) thực hiện với sự tài trợ
của Tổ chức Hỗ trợ phát triển quốc tế Thụy Điển (SIDA) Chương trình được giảng dạy trên 80
nước trên thế giới
5
Trang 5Các yếu tố của chương trình SYB
• Học viên: các đối tượng có ý định khởi sự kinh
doanh hoặc đang hoạt động kinh doanh nhỏ
trong thời gian không quá 12 tháng
Tại sao lại trang bị SYB cho sinh viên FPT?
• Sử dụng tài liệu dễ hiểu, giảng dạy theo từng
bước và đã được điều chỉnh để phù hợp với tình hình thực tế của Việt Nam
• Kết hợp đào tạo với hỗ trợ
sau đào tạo
Trang 6Nội dung khóa học
7
Nhận thức kinh doanh
Lập kế hoạch kinh doanh
Trang 7Nội dung khóa học
• Nhận thức kinh doanh
- Hiểu được đặc tính của những chủ doanh nghiệp
thành công và những lý do dẫn đến thất bại trong
khởi sự doanh nghiệp
- Đánh giá được tính thích hợp của chủ doanh nghiệp
với khởi sự và điều hành doanh nghiệp
- Ước tính được vốn khởi sự doanh nghiệp
- Lựa chọn ý tưởng kinh doanh khả thi
• Lập kế hoạch kinh doanh
- Chuẩn bị kế hoạch kinh doanh
- Xây dựng kế hoạch hành động cho doanh nghiệp mới
Trang 8Tài liệu khóa học
• Sách hướng dẫn Nhận thức kinh doanh
• Sách hướng dẫn Lập kế hoạch kinh doanh
• Sách bài tập Lập kế hoạch kinh doanh
• Bản mẫu Kế hoạch kinh doanh
• Các tài liệu tham khảo trên CMS (tài liệu cập
nhật, hiệu đính, các văn bản luật có liên
quan…), các tài liệu trên Internet
10
Trang 9Phần Nhận thức kinh doanh
Trang 10Chương 1: Đánh giá bản thân với
tư cách là chủ doanh nghiệp
12
Trang 11Mục tiêu
• Hiểu được kinh doanh là gì?
• Biết được các đặc điểm cần có của một người
muốn khởi sự doanh nghiệp
• Biết đánh giá các điều kiện để trở thành chủ
doanh nghiệp
• Tính toán được lượng vốn để
khởi sự doanh nghiệp
Trang 12Kinh doanh là gì?
• Kinh doanh là 1 hoạt động được 1 cá nhân hoặc
1 nhóm người thực hiện với mục đích tạo ra lợi
nhuận
• Hai dòng lưu thông:
– Lưu thông hàng hóa
– Lưu thông tiền tệ
14
Trang 14• Có khả năng tự kiểm soát
được cuộc sống của
• Làm việc suốt ngày đêm
• Chịu rủi ro với các khoản tiết kiệm của mình
• Không được hưởng những khoản tiền thường xuyên như lương, phụ
cấp, bảo hiểm
• Lo lắng về tiền lương cho công nhân và các khoản nợ
• Phải làm những việc không thích
• …
16
Trang 15Lý do kinh doanh thất bại
Trang 16Các tố chất của một chủ doanh nghiệp
Sự thành công trong bất cứ việc kinh doanh nào
đều phụ thuộc rất lớn vào tính cách cá nhân, kỹ
năng và khả năng tài chính của người chủ doanh
nghiệp
18
Trang 17• …
Các tố chất của một chủ doanh nghiệp
Trang 18Các tố chất của một chủ doanh nghiệp
Case study 1:
Lâm đang là sinh viên năm cuối trường ĐH FPT
chuyên ngành Thiết kế web Lâm có kiến thức
chuyên môn rất giỏi, có tính sáng tạo cao, kỹ năng
giao tiếp tốt, có sức khỏe, không muốn đi làm
công cho người khác và mong muốn kiếm được
nhiều tiền để học tiếp cao học Lâm dự định khi ra
trường sẽ mở công ty chuyên thiết kế web cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa
Theo các bạn thì Lâm có đủ tố chất cần thiết để
trở thành chủ doanh nghiệp không?
20
Trang 19Đánh giá tình hình tài chính
Lâm đã thuyết phục được 2 bạn cùng lớp (Bình và Quỳnh)
cũng có ý định kinh doanh như mình và quyết định thuê một
mặt bằng 16m 2 tại Duy Tân để mở công ty thiết kế Nhóm có
3 tháng để chuẩn bị và bắt đầu kinh doanh vào tháng 1.
Nhóm hiện có 60 triệu đồng tiền mặt Họ dự kiến công ty
chưa có lãi trong 3 tháng đầu Và trong 3 tháng này họ cần
phải có các hạng mục chi phí sau: Tiền thuê nhà trọ 1triệu
đồng/người/tháng Tiền ăn 2 triệu đồng/người/tháng Tiền
sinh hoạt phí 1,5 triệu đồng/người/tháng Ngoài ra, hiện tại cả
3 bạn SV đang làm part-time cho 1 công ty với mức thù lao
tiền công 1,8 triệu đồng/người/tháng và dừng làm việc
part-time vào đầu tháng 1.
Câu hỏi: Nhóm của Lâm có bao nhiêu tiền để khởi sự kinh
Trang 20Đánh giá tình hình tài chính
(1000 đồng) THU
Trang 21Chương 2: Chọn lựa ý tưởng kinh doanh
Trang 22Mục tiêu
• Biết được các loại hình kinh doanh và những vấn
đề cần chú ý đối với từng loại hình
• Làm thế nào để có được ý tưởng kinh doanh tốt
và biết cách nắm bắt các cơ hội kinh doanh
• Biết cách phân tích SWOT
24
Trang 23Ý tưởng kinh doanh
• Một công việc kinh doanh thành công thường
được bắt đầu từ một ý tưởng kinh doanh tốt
• Có rất nhiều hình thức kinh doanh nhưng có thể
được phân loại như sau:
- Kinh doanh thương mại
- Kinh doanh sản xuất
- Kinh doanh dịch vụ
- Kinh doanh nông lâm ngư nghiệp
• Đặc điểm của từng loại hình
• Những lợi điểm khi bắt đầu
kinh doanh ở quy mô nhỏ
Trang 24Ý tưởng kinh doanh
• Làm thế nào để có được ý tưởng kinh doanh tốt:
– Quan điểm định hướng hàng hóa
– Quan điểm định hướng khách hàng
26
Trang 25Ý tưởng kinh doanh
Bạn Nam chia sẻ ý tưởng của mình với các bạn trong lớp và
những người thân, mọi người ngăn cản với lý do hiện nay có
hàng loạt doanh nghiệp thiết kế web bị phá sản do có quá nhiều
đối thủ cạnh tranh trên thị trường Nam lại là người chưa có kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý doanh nghiệp Tuy nhiên, Nam
không đồng ý và cho rằng:
– Nhu cầu của thị trường về lĩnh vực này còn rất lớn Hàng năm
có hơn 10.000 doanh nghiệp ra đời ở thành phố và tất cả doanh
nghiệp đều cần đến web để quảng cáo sản phẩm, giới thiệu
doanh nghiệp với khách hàng, …
– Tạo ra sự khác biệt với các đối thủ cạnh tranh thì tất yếu sẽ
chiếm được thị trường
– Kinh nghiệm quản lý không quan trọng, vừa làm vừa học hỏi
kinh nghiệm
Trang 26Xác định cơ hội kinh doanh
Trang 27Xác định cơ hội kinh doanh
Khó khăn của khách hàng và việc chưa đáp ứng
được nhu cầu của họ tạo tiền đề cho những cơ hội
kinh doanh mới
Các nhà kinh doanh thường tìm thấy cơ hội trong
khó khăn của người khác
Trang 28Tìm ý tưởng kinh doanh tốt
Một ý tưởng kinh doanh tốt cần có:
• Cơ hội thị trường (bao gồm cả yếu tố khả thi)
• Nhà kinh doanh cần phải có kiến thức, các kỹ
năng và nguồn lực để tận dụng cơ hội đó
30
Trang 29Kiểm tra ý tưởng kinh doanh
Phân tích yếu tố bên trong và bên ngoài
• Những điểm mạnh: là những mặt DN của bạn
đang tiến triển tốt
• Những điểm yếu: là những mặt công việc kinh
doanh đang không được tốt
• Cơ hội: là những yếu tố trong cộng đồng xung
quanh bạn, có tác động tốt tới việc kinh doanh của
bạn
• Nguy cơ: là những yếu tố trong cộng đồng xung
quanh bạn, có tác động xấu tới việc kinh doanh
của bạn
Trang 30Phần Lập Kế hoạch kinh doanh
32
Trang 31Từ ý tưởng kinh doanh tới lợi nhuận
• Trước khi đem ý tưởng của bạn vào kinh doanh,
bạn phải thu thập thông tin và lập kế hoạch để
xác định xem công việc đó có khả năng thành
công hay không
• Bản kế hoạch kinh doanh cho phép bạn thử
nghiệm ý tưởng của mình trên giấy trước khi
lãng phí thời gian và tiền bạc
• Việc lập ra ý tưởng kinh doanh và rồi tự nhận
thấy đó là ý tưởng chưa hay còn tốt hơn là bắt
tay vào kinh doanh rồi bị thất bại
Trang 32Chương 2: Đánh giá thị trường
34
Trang 33Mục tiêu
• Xác định được khách hàng và đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp
• Biết và lập kế hoạch marketing hỗn hợp
• Ước tính được số lượng hàng bán ra
Trang 34Khách hàng là nhân tố quan trọng
• Khách hàng là nhân tố chủ yếu trong việc kinh
doanh của bạn
• Nếu bạn không cung cấp được cho khách hàng
những gì họ muốn và họ cần với giá phải chăng
thì họ sẽ đi mua ở nơi khác
• Nếu khách hàng được thỏa mãn, họ sẽ thường
xuyên mua hàng của bạn Họ sẽ tuyên truyền
cho bạn bè và những người khác về cơ sở kinh
doanh của bạn
• Làm thỏa mãn khách hàng có nghĩa là sẽ có
doanh thu nhiều hơn và lợi nhuận cao hơn
36
Trang 35Tại sao khách hàng lại mua
hàng hóa đó
Khách hàng mua hàng hóa và dịch vụ để thỏa
mãn các nhu cầu và sở thích khác nhau Họ mua:
•Xe đạp vì họ cần phương tiện đi lại
•Quần áo đẹp để trông hấp dẫn hơn
•Máy thu thanh để nghe thông tin và giải trí
•…
Nếu bạn đáp ứng được những yêu cầu của khách
hàng, việc kinh doanh của bạn sẽ thành công
Trang 36Thu thập thông tin về khách hàng
• Việc thu thập thông tin về khách hàng được coi
là khâu rất quan trọng khi lập kế hoạch cho bất
kỳ việc kinh doanh nào
• Bạn có thể thu thập thông tin về khách hàng
tiềm năng theo những cách sau:
– Dự đoán dựa trên hiểu biết sẵn có
– Sử dụng các nguồn thông tin trong ngành
– Tham khảo ý kiến các khách hàng dự kiến được lựa
chọn theo mẫu
như vậy, hãy chuyển hướng nghĩ tới một việc
Trang 37Nắm được thông tin về
đối thủ cạnh tranh
• Các cơ sở đang kinh doanh cùng loại mặt hàng,
dịch vụ hoặc tương tự như của bạn chính là các
đối thủ cạnh tranh của bạn
• Bạn có thể học hỏi thêm được một số điều từ
các đối thủ của mình Trên cơ sở kinh nghiệm
cách kinh doanh của họ, bạn có thể phân tích
xem làm thế nào để thực hiện tốt ý tưởng của
mình trong việc kinh doanh
• Hãy tìm hiểu về các đối thủ của mình
Trang 38Nắm được thông tin về
đối thủ cạnh tranh
• Từ các thông tin tìm hiểu được về đối thủ cạnh
tranh, hãy trả lời các câu hỏi sau:
– Liệu các cơ sở kinh doanh thành đạt khác có phương
thức hoạt động tương tự hay không?
– Các cơ sở kinh doanh thành đạt có phương thức sản
xuất, bán hàng, giá cả và dịch vụ tương tự hay
không?
Việc thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh tương
tự như với khách hàng của bạn
40
Trang 39Lập kế hoạch Marketing
Mục tiêu:
•Biết được tầm quan trọng của Marketing để đạt
được doanh số bán dự tính
•Biết được 4P của kế hoạch Marketing
•Có khả năng mô tả kế hoạch Marketing
•Có khả năng xác định
“ưu thế tuyệt đối” của
doanh nghiệp dự kiến
so với đối thủ cạnh tranh
Trang 42Cách ước tính số hàng bán ra
Mục tiêu:
•Biết được tầm quan trọng của việc ước tính
lượng hàng bán ra của họ một cách cẩn thận
•Quyết định được cách họ sẽ ước tính hàng bán
ra của họ như thế nào
44
Trang 43Cách ước tính số hàng bán ra
Có 5 cách thông thường để ước tính doanh số
bán hàng như sau:
• Dựa trên kinh nghiệm của bản thân;
• So sánh với các cơ sở kinh doanh tương tự;
• Bán thử hàng;
• Đơn đặt hàng;
• Tiến hành điều tra.
Trang 44Chương 3: Tổ chức nhân sự
46
Trang 45Mục tiêu
• Hiểu được tầm quan trọng của việc lựa chọn
nhân sự
• Biết được các loại nhân sự trong doanh nghiệp
• Xác định được nhu cầu nhân sự cho doanh
nghiệp
• Vẽ được sơ đồ tổ chức
cho doanh nghiệp
Trang 46Tổ chức nhân sự
Nhân sự của doanh nghiệp bao gồm:
•Bạn với tư cách là chủ doanh nghiệp
•Những người đồng sở hữu
•Người làm công
•Các nhà tư vấn kinh doanh
48
Trang 47Tổ chức nhân sự
• Xây dựng bản mô tả công việc:
– Tác dụng:
• Nhân viên biết chính xác công việc họ phải làm
• Bạn đánh giá được kết quả công việc của họ – Nội dung: những công việc
cần làm đối với từng vị trí
• Phỏng vấn các ứng viên
Trang 48Đóng bảo hiểm
50
Trang 49Chương 4: Lựa chọn hình thức pháp lý
Trang 50Mục tiêu
• Biết được các loại hình doanh nghiệp
• Đặc điểm của từng loại hình
• Lựa chọn loại hình phù hợp cho doanh nghiệp
của bạn
52
Trang 51Doanh nghiệp liên doanh
Doanh nghiệp 100% vốn nước ngoài
Hợp tác kinh doanh trên cơ sở hợp
đồng hợp tác kinh doanh
Luật đầu tư (2005)
Trang 52LỆ PHÍ ĐĂNG KÝ DOANH NGHIỆP
54
Trang 53Sự khác nhau giữa các hình thức pháp lý
• Thủ tục đăng ký kinh doanh
• Rủi ro về tài chính của chủ doanh nghiệp
• Khả năng thu hút thêm người hùn vốn
• Việc ra quyết định trong kinh doanh
• Thuế
• Tính năng động trong việc vận hành doanh
nghiệp
Trang 54Chương 5: Nhận biết trách nhiệm của
bạn
58
Trang 55Mục tiêu
Nhận biết được nghĩa vụ pháp lý khi điều hành
một doanh nghiệp
Trang 56• Các nghĩa vụ theo Luật thương mại
• Các điều kiện làm việc
60
Trang 57TỶ LỆ ĐÓNG BẢO HIỂM CÁC NĂM
Nguồn: http://bhxhtphcm.gov.vn/bao-hiem-xa-hoi/bao-hiem-xa-hoi-bat-buoc/24/doi-tuong-dong muc-dong ty-le-dong/
Trang 58Chương 6: Ước tính vốn khởi sự
62
Trang 60– Tiền thuê nhà xưởng và trang thiết bị
– Bảo hiểm và các chi phí khác
64
Trang 61Chương 7: Kế hoạch thu lợi nhuận
Trang 62Mục tiêu
• Biết cách định giá bán theo 2 phương pháp
• Ước tính được doanh thu
• Biết cách lập kế hoạch doanh thu và chi phí
• Biết cách lập kế hoạch lưu chuyển tiền tệ
• Xác định được những nguồn tài chính và vốn
vay
66
Trang 63Chi phí và giá bán
Trang 64Định giá bán
• Phương pháp định giá cộng thêm: Phương pháp này được tính bằng cách cộng tất cả các chi phí
sản xuất sản phẩm được Giá thành sản phẩm
và sau đó cộng thêm tỷ lệ phần trăm lợi nhuận
mong muốn
• Phương pháp định giá cạnh tranh: Phương
pháp này được tính bằng cách tìm hiểu trên thị
trường xem loại mặt hàng và dịch vụ mà bạn
đang kinh doanh được bán ra với giá bao nhiêu
để đảm bảo rằng giá bán của mình là giá cạnh
tranh
68
Trang 65Khấu hao
• Khấu hao là việc định giá, tính toán, phân bổ
một cách có hệ thống giá trị của tài sản do sự
hao mòn tài sản sau một khoảng thời gian sử
dụng
• Mặc dù tồn tại dưới hình thức phi tiền tệ nhưng
khấu hao vẫn được coi là một loại chi phí
• Đặc tính của các tài sản cần tính giá trị khấu
hao:
– Có giá trị lớn
– Có tuổi thọ cao
Trang 66Tính giá trị khấu hao
70
Trang 67– Dựa trên kinh nghiệm của bản thân
– Làm con tính so sánh với các cơ sở kinh doanh
Trang 68Lợi nhuận
Lợi nhuận là gì?
72
Trang 69Bảng mẫu tính doanh thu
Case study: Đọc sách trang 42
Danh mục Tháng
3
Tháng 4
Tháng 5
Tháng 6
Tháng 7
Tháng 8
Tháng 9
Trang 70Kế hoạch doanh thu và chi phí
74
Trang 71Bản mẫu kế hoạch doanh thu và
chi phí
3
Tháng 4
Tháng 5
Tháng 6
Tháng 7
Doanh thu bán hàng 2.050 2.870 4.100 6.150 8.200
Chi phí hoạt động
Trang 72Báo cáo lưu chuyển tiền tệ
Tầm quan trọng: Kế hoạch Lưu chuyển tiền tệ
cho biết khoản tiền mặt dự tính được doanhnghiệp thu vào và phải chi ra trong mỗi tháng
76
Trang 73Việc lập Kế hoạch lưu chuyển tiền tệ có thể khóthực hiện được vì những lý do sau:
– Một khối lượng hàng hoá được bán theo phương thức trả chậm và tiền mặt chỉ được thu vào vài tháng sau khi bán hàng
– Một số chi phí doanh nghiệp mua trả chậm bằng tiền mặt sau vài tháng
Báo cáo lưu chuyển tiền tệ
Trang 74Mẫu kế hoạch lưu chuyển tiền mặt
Tiền mặt có đầu tháng 5.280 4.330 -340 -325 -230 Tiền mặt bán hàng 1.025 1.435 2.050 3.075 Tiền mặt phải thu của khách hàng 0 1.025 1.435 2.050
Giấy phép kinh doanh 150 500
Trang 75Lưu ý
Danh mục Kế hoạch doanh thu
và chi phí
Kế hoạch lưu chuyển tiền tệ
Doanh thu Ghi nhận khi có phát
sinh
Ghi nhận khi thực
nhận tiền
Trang 76– Dài hạn
• Từ nhà cung cấp
80
Trang 77Chương 8: Quyết định xem doanh nghiệp của bạn có khả năng
tồn tại lâu dài hay không
Trang 78Mục tiêu bài học
• Hoàn thành được bản KHKD
• Quyết định có nên khởi sự kinh doanh không?
• Lường trước được những khó khăn khi khởi sự
kinh doanh
• Lập bản kế hoạch hành động để khởi sự kinh
doanh
82
Trang 79Nội dung bản kế hoạch kinh doanh
• Phần tóm tắt tổng hợp:
– Giới thiệu tổng quát về doanh nghiệp
– Hoàn chỉnh, khúc chiết
• Ý tưởng kinh doanh:
– Là thông điệp về sản phẩm của doanh nghiệp
– Ngắn gọn nhưng chi tiết
• Đánh giá thị trường: mô tả cách thức
đưa sản phẩm ra thị trường
• Tổ chức doanh nghiệp: mô tả hình thức tổ chức của
doanh nghiệp
• Tài chính doanh nghiệp:
– Tính toán doanh số, chi phí, lãi
Trang 80Bạn có nên khởi sự doanh nghiệp
không?
84
Bạn có đủ thời gian
và quyết tâm để quản
lý doanh nghiệp mới của mình hay không?
Liệu doanh nghiệp của bạn kinh doanh có lãi không?
Bạn có đủ tiền để đầu tư vào
kinh doanh hay không?