Đang tải... (xem toàn văn)
Do đó, thị trường sữa tại Việt Nam khá phát triển, với hơn 200 doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh và phân phối các sản phẩm sữa khác nhau cả trong và ngoài nước.. Vì vậy, đối với các doan
BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC XXX KHOA MARKETING - - TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN QUẢN TRỊ MARKETING ĐỀ TÀI: LẬP KẾ HOẠCH MARKETING CHO DOANH NGHIỆP VINAMILK TRONG NĂM 2023 SVTH: NHÓM A Lớp: XXX GVHT: TRẦN THỊ B TP Hồ Chí Minh, năm 2023 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC XXX KHOA MARKETING - - TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN QUẢN TRỊ MARKETING ĐỀ TÀI: LẬP KẾ HOẠCH MARKETING CHO DOANH NGHIỆP VINAMILK TRONG NĂM 2023 DANH SÁCH NHÓM: NGUYỄN VĂN A NGUYỄN VĂN B NGUYỄN VĂN C TP Hồ Chí Minh, năm 2023 MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU 1 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY VINAMILK 2 1.1 Giới thiệu: 2 1.2 Mission : 2 1.3 Vision : 2 1.4 Bussines objectives : 2 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH BỐI CẢNH 3 2.1 Phân tích môi trường vĩ mô ( PESTEL ) : 3 2.1.1 Yếu tố kinh tế ( Economic ) : 4 2.1.2 Yếu tố xã hội ( Social ) : 5 2.1.3 Yếu tố kỹ thuật, công nghệ : 6 2.1.4 Yếu tố pháp lý ( Legal ) : 7 2.1.5 Yếu tố chính trị ( Political ) : 7 2.1.6 Yếu tố môi trường ( Enviroment ) : 8 2.2 Phân tích 5 lực Tác Động Cạnh Tranh : 9 2.2.1 Áp lực từ đối thủ cạnh tranh của Vinamilk trong ngành : 9 2.2.2 Khả năng thương lượng của khách hàng : 10 2.2.3 Quyền thương lượng từ nhà cung cấp : 10 2.2.4 Sự đe dọa của sản phẩm thay thế : 11 2.2.5 Mối đe dọa từ doanh nghiệp mới tham gia : 11 2.3 Phân tích tình hình nội tại của doanh nghiệp : 12 2.3.1 Tài chính : 12 2.3.2 Nhân sự : 12 2.3.3 Văn hóa doanh nghiệp : 13 2.4 Phân tích SWOT : 13 2.4.1 Chiến lược thị trường đúc kết từ phân tích SWOT : 16 CHƯƠNG 3 : XÁC ĐỊNH ĐỊNH VỊ 16 3.1 Xác định phân khúc thị trường : 16 3.2 Chân dung khách hàng mục tiêu (Targeting) : 17 3.3 Các lợi thế cạnh tranh mà doanh nghiệp đang sở hữu : 17 3.4 Chiến lược định vị, sơ đồ định vị, câu phát biểu định vị : 18 3.4.1 Chiến lược định vị : 18 3.5 POD và POP (Điểm khác biệt và tương đồng) : 19 3.5.1 POD : 19 3.5.2 POP : 20 CHƯƠNG 4 : MỤC TIÊU MARKETING 20 CHƯƠNG 5 : CHIẾN LƯỢC MARKETING 21 5.1 Marketing Mix (4Ps) : 21 5.1.1 Product : 21 5.1.2 Price : 22 5.1.3 Place : 22 5.1.4 Promotion : 22 CHƯƠNG 6 : THỰC THI VÀ KIỂM SOÁT 24 6.1 Kế hoạch hành động : 24 6.2 Key Performance Indicators (KPI) : 25 TÀI LIỆU THAM KHẢO 25 LỜI NÓI ĐẦU Ngày nay, sữa là nguồn dinh dưỡng không thể thiếu của mỗi hộ gia đình Hơn 6 tỷ người trên toàn thế giới tiêu thụ các sản phẩm từ sữa Sữa đảm bảo hàm lượng dinh dưỡng cao phù hợp với hầu hết các lứa tuổi và giai đoạn phát triển của con người từ trẻ sơ sinh, trẻ em, thanh thiếu niên đến người lớn tuổi Và ở Việt Nam cũng không ngoại lệ, hầu hết các gia đình cũng sử dụng sữa thay thế bữa ăn trong cuộc sống hàng ngày, hoặc thường xuyên Do đó, thị trường sữa tại Việt Nam khá phát triển, với hơn 200 doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh và phân phối các sản phẩm sữa khác nhau cả trong và ngoài nước Tuy nhiên, trong tình hình kinh tế hiện nay, Việt Nam đang từng bước hội nhập với thế giới, việc gia nhập Hiệp hội kinh tế thế giới đã thu hút nhiều nhà đầu tư nước ngoài, doanh nghiệp nước ngoài vào Việt Nam, sự cạnh tranh giữa doanh nghiệp phía Nam và doanh nghiệp trong nước ngày càng gay gắt Vì vậy, đối với các doanh nghiệp Việt Nam nói chung, Đặc biệt đối với các công ty sữa, để có được chỗ đứng vững chắc trên thị trường sữa hiện nay, các công ty phải làm rõ mục tiêu và hướng đi, hoạch định lộ trình hợp lý, phân bổ nguồn lực tối ưu, đảm bảo tiến tới mục tiêu đề ra trong thời gian cho phép Cũng như luôn xây dựng tầm nhìn chiến lược và chiến lược kinh doanh lâu dài Qua tìm hiểu tình hình sản xuất và phân phối sữa của công ty tại thị trường Việt Nam, tôi được biết Vinamilk là công ty sữa hàng đầu Việt Nam nên cũng chịu sự cạnh tranh gay gắt nhất trong toàn ngành sữa Sự cạnh tranh giữa các đối thủ trong nước và quốc tế đã đặt ra nhiều thách thức đối với việc hoạch định chiến lược phát triển của Vinamilk Tuy nhiên, nó cũng là cơ sở để các nhà hoạch định chiến lược đưa ra các giải pháp phù hợp trong ngắn hạn và dài hạn, phù hợp với mục tiêu nghiên cứu điều này phù hợp với mục tiêu nghiên cứu nê tôi xin chọn công ty cổ phần sữa Việt Nam để phân tích tình hình hoạt động cũng như là đưa ra các chiến lược marketing trong dài hạn Với khá năng hiểu biết của bản thân cũng như thời gian có hạn chế Mong muốn sự chỉ bảo, đóng 1 góp của thầy giáo để bài tiểu luận được hoàn thiện tốt hơn CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY VINAMILK 1.1 Giới thiệu: Tên tiếng việt: Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) Tên tiếng Anh: Vietnam Dairy Products Joint Stock Company Loại hình công ty: Công ty Cổ phần Ngành nghề kinh doanh: Kinh doanh Sữa và các sản phẩm, chế phẩm từ sữa Ngày thành lập: 20 tháng 08 năm 1976 Trụ sở chính: số 10 Tân Trào, phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Slogan: Vươn cao Việt Nam Website: https://www.vinamilk.com.vn/ 1.2 Mission : “Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng và chất lượng cao cấp hàng đầu bằng chính sự trân trọng, tình yêu và trách nhiệm cao của mình với cuộc sống con người và xã hội” 1.3 Vision : Đạt mức doanh số để trở thành một trong 50 công ty sữa lớn nhất thế giới, với mục tiêu trong giai đoạn 2016 – 2018 đạt mức doanh số 3 tỷ USD (hơn 63.000 tỷ VND) 1.4 Bussines objectives : 2 Về dài hạn, chiến lược phát triển của Vinamilk sẽ hướng đến 4 mũi nhọn là; thứ nhất, phát triển sản phẩm và trải nghiệm ưu việt cho người tiêu dùng, tiếp tục củng cố vị thế dẫn đầu thị trường Đẩy nhanh tốc độ nghiên cứu, phát triển sản phẩm mới, hướng đến phục vụ nhu cầu dinh dưỡng toàn diện Đặt trải nghiệm người tiêu dùng làm trọng tâm trong việc phát triển chiến lược tiếp cận và phân phối đa kênh - Thứ hai, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ và phát triển bền vững, từ đó nâng cao tính minh bạch và hiệu quả khai thác và đa dạng sinh học của các loại hình trồng trọt, chăn nuôi và khai thác…Triển khai thực hành các tiêu chuẩn quốc tế về phát triển bền vững, tăng cường sử dụng năng lượng xanh, kinh tế tuần hoàn, bảo vệ tài nguyên nước và đất - Thứ ba, khởi tạo cơ hội kinh doanh mới thông qua M&A, liên doanh, đầu tư cho các dự án khởi nghiệp…, củng cố các thị trường xuất khẩu truyền thống và chuyển dịch qua đầu tư sản xuất tại chỗ và thứ tư sẽ trở thành đích đến của nhân tài, tiếp tục xây dựng văn hóa doanh nghiệp hướng đến đổi mới và sáng tạo, xây dựng môi trường làm việc thu hút nhân tài Vinamilk tiếp tục theo đuổi các giá trị bền vững và xác định đó chính là mục tiêu chiến lược với 6 khía cạnh trọng tâm là: an toàn - chất lượng sản phẩm; đảm bảo điều kiện lao động; phát triển kinh tế địa phương; giảm phát thải khí nhà kính; quản lý chất thải và phúc lợi dành cho động vật; cam kết hướng tới các mục tiêu phát triển bền vững và trách nhiệm xã hội CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH BỐI CẢNH 2.1 Phân tích môi trường vĩ mô ( PESTEL ) : 3 2.1.1 Yếu tố kinh tế ( Economic ) : 2.1.1.1 Tốc độ tăng trưởng GDP : Về tổng thể, trong trung hạn, theo nhận định của nhiều chuyên gia, tăng trưởng GD của Việt Nam sẽ tiếp tục ở mức khiêm tốn và trạng thái ổn định kinh tế vĩ mô sẽ tiếp tục được củng cố; và kinh tế Việt Nam năm 2015 sẽ chuyển sáng đậm nét và vững chắc hơn năm 2014 Nhận định của Ngân hàng Phát triển châu Á (ADB) trong một báo cáo quan trọng nhất mới được công bố ngày hôm nay (22/9) GDP Việt Nam lên 6,5% cho năm 2015 và 6,6% cho năm 2016 Với dự báo tốc độ tăng trưởng trên GDP qua các năm đều tăng dẫn đến nhu cầu sử dụng hàng hóa dịch vụ cũng như yêu cầu chất lượng sản phẩm cũng tăng lên như vậy các doanh ngiệp cần điều chỉnh quy mô sản xuất, chất lượng và các thay đổi các sản phẩm cho phù hợp với thị trưởng nền kinh tế 2.1.1.2 Lạm phát : Theo số liệu từ Tổng cục Thống kê, chỉ số giá tiêu dùng (CPI) của cả nước trong tháng 9 giảm 0,21% so với tháng 8 Tính trong vòng 10 năm trở lại đây thì đây là lần đầu tiên CP trong tháng 9 ở mức âm Diễn biển này khiến cho lạm phát tính đến thời điểm hiện tại là rất thấp: so với tháng 12/2014 thì hiện lạm phát mới tăng 0,4% và tính bình quân 9 tháng đầu năm nay thì chỉ số này cũng mới tăng 0,74% Công ty Chứng khoán Bảo Việt (BVSC) dự báo chỉ số CPI bình quân cho cả năm 2015 sẽ tăng quanh mức 19% so với mức bình quân của năm 2014 Chuyên gia kinh tế trưởng của Ngân hàng ANZ cho rằng, lạm phát của Việt Nam sẽ ở mức 2,8% vào năm 2016 Chỉ số lạm phát dự báo có xu hướng tăng nhưng vẫn giữ ở mức độ thấp tạo điều kiện cho người tiêu dùng mua sắm nhiều hơn các doanh nghiệp đẩy mạnh được sản phẩm đi hơn 2.1.1.3 Lãi suất : Lạm phát năm 2015 giảm so với 2014 dẫn đến lãi xuất năm 2015 11% cũng giảm so với 2014 12%, và trong tương lai đến năm 2018 thì theo xu 4 hướng tăng Lãi xuất vay vẫn ở mức cao gây khó khăn cho các doanh nghiệp trong việc sử dụng vốn, cũng như ngại đi vay vốn khó phát triển được quy mô công ty Vinamilk hiện tại vẫn tuy có khả năng tự chủ về tài chính cao nhưng vốn vay vẫn đang có xu hướng tăng cao nên Lãi xuất trên thị trường cũng ảnh hưởng một phần không nhỏ đến công ty trong tương lai 2.1.2 Yếu tố xã hội ( Social ) : 2.1.2.1 Dân số và thu nhập : Tại phiên khai mạc kỳ họp thứ 10 Quốc hội khóa XIII diễn ra 20/10/2015, Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Tấn Dũng cho hay, đến năm 2020, GDP bình quân đầu người khoảng 3.750 USD và năm 2016 khoảng 2.450 USD Nguồn: Cục thống kê Dân số Việt Nam đang có xu hướng ngày tăng, thu nhập bình quân đầu người cũng tăng cơ cấu dân số giữa thành thị và nông thôn đang có xu hướng thay đổi từ nông thôn chuyển sang thành thị nhiều hơn, cho thấy được cuộc sống người Việt Nam đang dần cải thiện hơn, nhu cầu sống cao hơn, đòi hỏi chất lượng sản phẩm càng tốt hơn Vinamilk là công ty sữa nên chất lượng sữa sẽ được người tiêu dùng quan tâm hàng đầu 2.1.2.2 Phong cách và lối sống: Truyền thống Việt Nam từ trước luôn lấy hạt gạo là nguồn lương thực chính hay có câu “ Đói ăn rau, đau uống thuốc” cho thấy ngày xưa cuộc sống chưa có điều kiện người Việt Nam quan trọng là no bụng hằng ngày chưa có quan tâm cũng như không có điều kiện người Việt Nam quan trọng là no bụng hãng ngày chưa có quan tâm cũng như không có điều kiện nhiều để quan tâm đến chất lượng cuộc sống Trong gia đình người Việt ngày trước khi tới một bữa ăn ( sang, trưa, tối) tất cả thành viên trong gia đình luôn có mặt để cùng nhau ăn uống sinh hoạt chung Còn hiện nay cuộc sống ngày càng phát triển, điều kiện sống của con người ngày được nâng cao, tuy gạo vẫn là nguồn thực phẩm chính nhưng đã 5 và đang dần thay thế bởi các thực phẩm nhanh gọn hơn Buổi sáng, thông thường luôn là những thức ăn nhanh và kèm theo một ly sữa hay hộp sữa cho hầu hết các thành viên trong gia đình từ em bé, trẻ em, người lớn, người già vì sữa là nguồn dinh dưỡng không thể thiếu trong hầu hết các gia đình Việt Nam dù nghèo hay giàu Và đặc biệt Sữa được sử dụng thay thế bữa ăn rất nhiều, các bữa cơm gia đình Việt Nam ngày nay rất ít khi cùng nhau ăn như ngày trước nữa trước nhịp sống hối hả hiện nay họ dần tìm những nguồn thực phẩm nhanh nhưng đủ chất dinh dưỡng và sữa là sự lựa chọn đầu tiên 2.1.3 Yếu tố kỹ thuật, công nghệ : Hiện nay, các thiết bị công nghệ sản xuất mà Vinamilk sử dụng đều đạt tiêu chuẩn quốc tế, sử dụng công nghệ đóng gói hiện đại, nhập khẩu công nghệ từ các nhà cung cấp thiết bị nổi tiếng như: Trota Pak (Thụy Điển), APV (Đan Mạch) Các dây chuyền đồng bộ, thế hệ mới, hiện đại, điều khiển tự động hoặc bán tự động đáp ứng yêu cầu về chất lượng an toàn thực phẩm Sử dụng công nghệ tiên tiến phục vụ chăn nuôi đàn bỏ như: Mạng Ethernet, công nghệ kết nối không dây Bluetooth, Wi-Fi và công nghệ nhận dạng sóng radio từ xa với chip nhận dạng tự động thẻ RFID, hệ thống cảm biến sinh học, camera giám sát giúp tăng sản lượng đàn bò sữa Vinamilk là công ty duy nhất ở Châu Á có hệ thống vắt sữa tự động đạt tiêu chuẩn G.A Công nghệ tiệt trùng nhiệt độ cao nhanh chóng Công nghệ đóng hộp sữa bột hiện đại Thiết bị mới hiện đại trong lĩnh vực đa dạng hóa bao bì sản phẩm Công nghệ quản lý chất lượng quản lý chất lượng sản phẩm theo chuẩn ISO 6 2.3 Phân tích tình hình nội tại của doanh nghiệp : 2.3.1 Tài chính : Doanh thu của Vinamilk khi xuất khẩu sữa tươi qua thị trường Trungquốc năm 2020 đạt trên 240 triệu USD, tăng trưởng hơn 8% so với 2019,cao hơn so mức tăng trưởng 5.1% của xuất khẩu cả nước Tính đến hiện nay thì Vinamilk đã xuất khẩu đến 56 quốc gia và vùnglãnh thổ với tổng kim ngạch đạt hơn 2,4 tỷ USD Quản lí chặt chẽ chi phí đảm bảo ngồn vốn kinh doanh và sử dụng nguồnvốn có hiệu quả, nâng cao năng lực tài chính, đảm bảo phát triển liên tụcổn định, vững chắc 2.3.2 Nhân sự : Vinamilk có một đội ngũ nhiệt tình và giàu kinh nghiệm trong ngành Chủ tịch Mai Kiều Liên có 30 năm kinh nghiệm trong ngành sữa và giữ một vai trò chủ chốt trong quá trình tăng trưởng và phát triển của công ty Các thành viên quản lý cấp cao khác có trung bình 25 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất, phân phối và bán sản phẩm sữa tươi Bên cạnh đó, Vinamilk cũng có một hệ thống quản lý bậc trung vững mạnh được trang bị tốt nhằm hỗ trợ cho quản lý cấp cao đồng thời tiếp thêm sức trẻ và lòng nhiệt tình vào sự nghiệp phát triển Vinamilk cũng đào tạo được một đội ngũ tiếp thị và bán hàng có kinh nghiệm về phân tích, xác định thị hiếu và xu hướng người tiêu dùng, đồng thời hỗ trợ các nhân viên bán hàng trực tiếp, những người hiểu rõ thị hiếu người tiêu dùng thông qua việc tiếp cận thường xuyên với khách hàng tại nhiều điểm bán hàng Vinamilk còn có đội ngũ nghiên cứu và phát triển gồm 10 kỹ sư và 1 nhân viên kỹ thuật Các nhân sự làm công tác nghiên cứu phối hợp chặt chẽ 12 với bộ phận tiếp thị, bộ phận này liên tục cộng tác với các tổ chức nghiên cứu thị trường để xác định xuhướng và thị hiếu tiêu dùng Chính vì vậy công ty đã có khả năng phát triển sản phẩm mới dựa trên thị hiếungày càng cao của người tiêu dùng 2.3.3 Văn hóa doanh nghiệp : Việc xây dựng văn hoá bước đầu được hình thành qua cuốn sổ văn hoá mang tên “Hải trình Vinamilk” Bao gồm 6 nguyên tắc văn hóa doanh nghiệp của công ty cổ phần sữa Vinamilk Trách nhiệm: Khi xảy ra bất cứ sự việc gì, nguyên nhân đầu tiên đều làdo bạn, đừng đổ lỗi cho ai cả Hướng kết quả: Hãy nói chuyện với nhau bằng lượng hoá Sáng tạo và chủ động: Đừng bao giờ nói không mà hãy luôn tìm kiếm ít nhất 2 giải pháp Hợp tác: Người lớn không cần người lớn giám sát mà cần người để hợp tác Hãy hợp tác bình đẳng với nhau Chính trực: Không đổi trắng thay đen, bản thân phải chịu trách nhiệm với mọi hành vi lời nói đã nói ra của mình Xuất sắc: Là người có chuyên môn, học sâu hiểu rộng, lĩnh vực chuyên gia tiêu chuẩn quốc tế 2.4 Phân tích SWOT : 13 Điểm mạnh (S) Điểm yếu (W) S1: Vinamilk là công ty sữa hàng W1: Vẫn đang còn phụ thuộc vào đầu Việt Nam, thương hiệu mạnh, nguồn nguyên liệu nhập khẩu từ thị phần lớn (55% năm 2018) nước ngoài, do đó chi phí đầu vào bị S2: Ban lãnh đạo có năng lực quản tác động mạnh đến giá sữa thế giới lý tốt (thể hiện ở khả năng kiểm soát và biến động tỷ giá chi phí đầu vào ổn định, lợi nhuận W2: Chi phí quảng cáo, nghiên cứu công ty tăng trưởngổn định qua các thị trường cũng như chỉ hỗ trợ bán năm).Đội ngũ tiếp thị vàng nghiên hàng cho đại lý rất lớn cứu thị trường, sản phẩm giàu kinh nghiệm S3: Danh mục sản phẩm đa dạng, sản phẩm có chất lượng cao S4: Mạng lưới phân phối rộng (Vinamilk phân phối rộng khắp 64 tỉnh thành với 250 nhà phân phối và hơn 135.000 điểm bán hàng trên toàn quốc), kết hợp nhiều kênh phân phối hiện đại và truyền thống S5: Dây chuyền sản xuất tiên tiến, hiện đại hàng đầu Châu Á Các trang trại của Vinamilk đều đạt chuẩn quốc tế Global Gap 14 Cơ hội (O) Nguy cơ (T) O1: Kinh tế Việt Nam tăng trưởng nhanh, T1: Khí hậu Việt Nam thuộc vùng khí hậu dân số Việt Nam năm 2018 hơn 94 triệu nhiệt đới ẩm gió mùa, có nhiệt độ trung người, trong đó hơn 25% là trẻ em dưới bình trên 21 độ C, điều này gây ảnh hưởng 15tuổi và khu thành thị ngày càng được mở trực tiếp cũng như gián tiếp đến sức sản rộng Do đó, như cầu các sản phẩm về sữa xuất sữa của bò sữa Đồng thời, nhiệt độ tại thị trường trong nước đang tăng cao cao cũng gây nên khó khăn trong việc bảo O2: Nền kinh tế Việt Nam ngày càng hội quản nguồn nguyên liệu nhập sâu rộng vào nền kinh tế thế giới, tạo T2: Đối thủ cạnh tranh có tiềm lực tài chính cơ hội rõ ràng tham gia vào chuỗi giá trị lớn, có uy tín và đã xây dựng được thương toàn cầu cho các doanh nghiệp Việt Nam, hiệu Trong sản phẩm sữa nước, Dutch trong đó có ngành sữa Lady có uy tín về nhãn hiệu, quảng cáo O3: Các chính sách ưu đãi của chính phủ mạnh, hiệu quả và mức phân phối cao, về ngành sữa (phê duyệt 2000 tỷ cho các được ưa chuộng vì có mùi vị hợp với khẩu dự án về ngành sữa đến năm 2020) vị người tiêu dùng Hay đối thủ mới ra nhập + Thuế nhập khẩu nguyên liệu sữa đang thị trường trong nước như TH True Milk… thấp hơn theo cam kết với WTO, đây là cơ T3: Khả năng thâm nhập thị trường của các hội giảm chi phí sản xuất đối thủ mới Việt Nam hội nhập sâu rộng + Quy hoạch phát triển ngành Công vào nền kinh tế thế giới cũng sẽ tạo ra nhiều Nghiệp Sữa Việt Nam đến năm 2020, tầm thách thức khi các công ty nước ngoài thâm nhìn 2025 được Bộ Công Thương phê nhập ngày càng nhiều vào thị trường trong duyệt tạo điều kiện về cơ chế, chính sách nước, gia tăng tính cạnh tranh giữa các nhằm khuyến khích phát triển các doanh công ty trong ngành Ngoài ra việc giảm nghiệp sữa Việt Nam thuế nhập khẩu đối với các sản phẩm sẽ tạo O4: Nhận được sự hợp tác, giúp đỡ của các điều kiện thuận lợi cho các sản phẩm sữa nước trong khu vực về kỹ thuật chăn bò ngoại nhập sữa và kiểm soát chất lượng sữa Việt Nam T4: Sự đòi hỏi cao về chất lượng và mẫu đã nhận được nhiều kĩ thuật sản xuất sữa mã sản phẩm từ phía người tiêu dùng của Malaysia, Hà Lan, Úc… về các kĩ thuật chăn nuôi bò sữa, quản lý giống, bảo vệ và chế biến sản phẩm sữa… đây là cơ hội tốt 15 để tiếp cận, học hỏi kinh nghiệm phát triển ngành sữa của Việt Nam theo đúng chuẩn mực quốc tế 2.4.1 Chiến lược thị trường đúc kết từ phân tích SWOT : Nhóm S – O : Phương pháp S(2+3+4+5)O(2+3+4) Chiến lược phát triển thị trường trong và ngoài nước : Tận dụng những điểm mạnh mà doanh nghiệp sẵn có như sản phẩm đa dạng và chất lượng cao được sản xuất nhờ sự giúp đỡ của các nước, và các kĩ thuật chăn nuôi bò sữa, quản lý chất lượng sữa đạt tới kết quả tốt nhất Đi kèm theo đó là lượng người dân sử dụng sữa thay cho bữa ăn chính trên toàn cầu ngày càng tăng cao do nhu cầu chất lượng dinh dưỡng cao nhưng không mất quá nhiều thời gian Không chỉ vậy, nhờ có mạng lưới phân bố rộng rãi khắp 64 tỉnh thành Việt Nam, cùng với nền kinh tế Việt Nam dần hội nhập với thế giới và các ưu đãi của chính phủ giành cho ngành sữa thì đây chính là cơ hội để doanh nghiệp có thể phát triển rộng ra thị trường thế giới CHƯƠNG 3 : XÁC ĐỊNH ĐỊNH VỊ 3.1 Xác định phân khúc thị trường : Phân khúc thị trường của Vinamilk gồm các khách hàng cùng nhu cầu mà một doanh nghiệp có thể đáp ứng Bằng cách xác định đúng phân khúc thị trường, công ty sẽ chiếm được ưu thế so với các đối thủ cạnh tranh khác Theo đó, các chiến lược marketing cũng đạt được mục tiêu kỳ vọng Về Vinamilk, doanh nghiệp xác định cung cấp các sản phẩm sữa chất lượng cho người tiêu dùng Các sản phẩm của thương hiệu sữa này hướng đến mọi đối tượng ở mọi lứa tuổi khác nhau Có thể nhận thấy, Vinamilk chia phân khúc thị trường của mình thành hai nhóm: Tổ chức: bao gồm các đại lý buôn và bán lẻ, cùng những nhà phân phối, siêu thị, cửa hàng Đây là phân khúc có nhu cầu chiết khấu, thưởng dựa trên doanh số, số lượng đơn hàng đúng tiến độ 16