26 Trang 5 LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, khi nhu cầu con người ngày một càng nhiều cùng với sự phát triển của nền kinh tế thế giới thì các công ty, tổ chức kinh doanh đang phải nổ lực hết mình
BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC XXX KHOA MARKETING - - TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN QUẢN TRỊ MARKETING ĐỀ TÀI: LẬP KẾ HOẠCH HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY PEPSICO VIỆT NAM SVTH: NHÓM A Lớp: XXX GVHT: TRẦN THỊ B TP Hồ Chí Minh, năm 2023 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC XXX KHOA MARKETING - - TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN QUẢN TRỊ MARKETING ĐỀ TÀI: LẬP KẾ HOẠCH HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY PEPSICO VIỆT NAM DANH SÁCH NHÓM: NGUYỄN VĂN A NGUYỄN VĂN B NGUYỄN VĂN C TP Hồ Chí Minh, năm 2023 79-2173401150376-Võ Nguyễn Bảo Trâm MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 4 I PHÂN TÍCH BỐI CẢNH CỦA PEPSICO 6 1 Môi trương vĩ mô: 6 2 Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Pepsi: 8 3 Mô hình SWOT của Pepsi 9 3.1 Strengths (Điểm Mạnh) 9 3.2 Weaknesses (Điểm yếu) 10 3.3 Opportunities (Cơ hội) 10 3.4 Threats (Thách thức) 11 Bảng phân tích SWOT của Pepsi: 11 3.5 Kết hợp điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức 12 II XÁC ĐỊNH ĐỊNH VỊ 13 1 Phân khúc thị trường của PepsiCo: 13 2 Khách hàng mục tiêu của PepsiCo: 14 3 Lợi thế cạnh tranh của PepsiCo: 15 4 Chiến lược định vị của PepsiCo: 15 4.1 Định vị thương hiệu với hình ảnh năng lượng tươi trẻ: 15 4.2 Logo Pepsi với hình ảnh nổi bật thương hiệu 16 4.3 Sử dụng liên kết hình ảnh thương hiệu với Influnecer: 16 4.4 Chiến lược phát triển quảng cáo mở rộng đa kênh: 17 III CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA PEPSICO THEO MÔ HÌNH 4P 17 1 Product (Sản phẩm): 17 2 Price (Giá cả) 19 3 Place (phân phối) 20 4 Promotion (Xúc tiến hỗn hợp) 21 IV CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG 22 1 Hoạt động PR của Pepsi: 23 2 Hoạt động quảng cáo tài trợ của Pepsi vị chanh: 23 2 79-2173401150376-Võ Nguyễn Bảo Trâm 3 Chiến lược tận dụng Influencer Marketing của Pepsi: 23 4 Chiến lược Social Media của Pepsi: 24 5 Chiến lược truyền thông: 25 GIAI ĐOẠN 1: 25 GIAI ĐOẠN 2: 25 GIAI ĐOẠN 3: 26 GIAI ĐOẠN 4: 26 V THỰC THI & KIỂM SOÁT 26 TÀI LIỆU THAM KHẢO: 28 3 79-2173401150376-Võ Nguyễn Bảo Trâm LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, khi nhu cầu con người ngày một càng nhiều cùng với sự phát triển của nền kinh tế thế giới thì các công ty, tổ chức kinh doanh đang phải nổ lực hết mình để tạo ra hàng loạt những sản phẩm, dịch vụ vượt qua đối thủ cạnh tranh, thống lĩnh thị trường và tối đa hóa lợi nhuận bằng cách thỏa mãn khách hàng một cách tốt nhất Nhưng để thực hiện được điều đó, quan trọng công ty phải đưa ra được những chiến lược phù hợp nhất và tối ưu nhất cho công ty mình trong thời từng thời điểm Và thực tế trên thị trường hiện nay, đã có rất nhiều công ty thành công nhờ có những chiến lược marketing phù hợp, xâm nhập đúng thị trường,… Dẫn đầu trong ngành hàng nước giải khát và thực phẩm có PepsiCo PepsiCo đã liên tục cho ra những sản phẩm “ lấy long” được khách hàng, vượt qua được những đối thủ cạnh tranh lớn để ngày càng khẳng định vị trí dẫn đầu trong lĩnh vực này Mức độ cạnh tranh ngày càng gay gắt nhằm mở rộng nhu cầu thị phần, chiếm lĩnh thị trường, tiêu thụ sản đang là vấn đề chiến lược, là bài toán tồn tại, phát triển hoặc lụi tand mà các doanh nghiệp đang tìm kiếm những lời giải hữu hiệu Vì vậy, việc lập kế hoạch hoạt động marketing nhằm tìm ra giải pháp, tiêu thụ sản phẩm trong cơ chế thị trường có ý nghĩa to lớn nhằm góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, đáp ứng nhu cầu thị trừng trong nền kinh tế xã hội của đất nước Nhận thức được tầm quan trọng của việc nghiên cứu, xây dựng chiến lược cho công ty cùng với lý luận tiếp thu ở nhà trường và sự hướng dẫn nhiệt tình của giảng viên bộ môn, em đã nghiên cứu đề tài “ Lập kế hoạch hoạt động marketing của công ty PepsiCo Việt Nam.” Nội dung nghiên cứu: Bài tiểu luận gồm 5 chương: Chương 1: Phân tích bối cảnh Chương 2: Xác định định vị Chương 3: Mục tiêu marketing Chương 4: Chiến lược Marketing Chương 5: Thực thi & kiểm soát Do kiến thức thực tế và hiểu biết còn hạn chế, em mong sự góp ý của thầy cô để em có thể có cách nhìn sâu sắc hơn, thực tế hơn giúp em tiếp nhận kiến thức của chuyên ngành mình thuận lợi và áp dụng tốt công việc sau này 4 79-2173401150376-Võ Nguyễn Bảo Trâm Em xin chân thành cảm ơn đến giảng viên Nguyễn Phương Tâm đã trực tiếp hướng dẫn em hoàn thành đồ án này Xin trân trọng cảm ơn! 5 79-2173401150376-Võ Nguyễn Bảo Trâm I PHÂN TÍCH BỐI CẢNH CỦA PEPSICO 1 Môi trương vĩ mô: 1.1.Đối thủ lớn hiện tại: Việc xác định đúng vị trí của mình đề ra các mục tiêu và thực hiện chúng bằng mọi giá là một trong những việc mà Pepsi luôn làm Và đối thủ truyền kiếp của Pepsi phải kể đến chính là Cocacola Trên thị trường thế giới thì Pepsi vẫn là kẻ theo đuổi Cocacola nhưng ở thị trường Việt Nam Pepsi lại là người đi đầu và luôn là kẻ đi tiên phong Vì thế định hướng tập trung cao độ chính là điều mà PepsiCo cần phải có được để có thể tập trung sức mạnh tài chính của mình hơn nữa mà đối đầu với Coca-Cola trên các thị trường Để thực hiện được việc này không thể là dễ dàng, PepsiCo cần phải tập trung sức mạnh của mình hơn nữa Rõ ràng là PepsiCo đã có được những chiến lược tuyệt vời để đối đầu với Coca-Cola, đó chính là ý tưởng marketing “thế hệ Pepsi” đã được giới thiệu từ những năm đầu thập niên 1960 1.2.Đối thủ cạnh tranh tiềm tang và các sản phẩm thay thế: Cung cấp thức an và đồ uống tiện lợi đang dần trở nên là một ngành hấp dẫn, vì đây là lĩnh vực dễ đầu tư và lợi nhuận lớn Do đó ngoài Coca-Cola, Pepsi còn phải đối đầu với các hãng nước giải khát lớn nhỏ khác nhau đang ngày càng thâm nhập sâu vào thị trường và mọc lên như nấm, nhằm đáp ứng nhu cầu mong muốn khác nhau của người tiêu dùng mọi lứa tuổi Có thể kể đến 1 số loại nước giải khát hiện nay cũng được người dân ưa chuộng như: trà bí đao, sting, c2, trà xanh không độ, nước cam ép, cà phê đóng lon… *Điều này đặt ra cơ hội và thách thức lớn cho Pepsi: - Thách thức: + Đối thủ hiện tại lớn mạnh và có khả năng cạnh tranh mạnh mẽ với thị trường Pepsi + Đối thủ tiềm năng và các dòng sản phẩm thay thế ngày càng xuất hiện nhiều hơn, và ngày càng phong phú về hình thức, chủng loại + Pepsi phải phân chia thị phần với các đối thủ, khó khăn ơn trong việc tiếp cận khách hàng - Cơ hội: 6 79-2173401150376-Võ Nguyễn Bảo Trâm + Pepsi ở thị trường Việt Nam là người tiên phong đi đầu, nên chiếm lĩnh được thị trường rộng lớn + Do lịch sử hình thành lâu đời nên đã có thời gian dài tìm hiểu nhu cầu, văn hóa, sở thích của người dân Việt Nam và dễ dàng thu hút được lượng người tiêu dùng trung thành lớn + Các đối thủ tiềm tàng và các sản phẩm thay thế tuy nhiều và đa dạng về chủng loại nhưng lại gặp khó khăn trong việc tiếp cận thị trường, nguồn vốn, chi phí quảng cáo và lòng trung thành của khách hàng 1.3.Khách hàng: Cùng với sự phát triển của nền kinh tế, cuộc sống của mọi người được nâng cao, khách hàng ngày càng quan tâm đến nhu cầu “ ăn ngon mặc đẹp” nhưng phải đảm bảo sức khỏe của chính họ Thị trường đồ uống và thức ăn tiện lợi đang ngày càng phát triển, các đối thủ cung ứng sản phẩm ngày càng đa dạng hơn theo xu hướng gia tăng khối lượng và chất lượng của sản phẩm, chất lượng cuộc sống được nâng cao làm gia tăng sự ảnh hưởng của người mua và khách hàng ngày càng dễ dàng hơn trong việc lựa chọn cho mình một sản phẩm tốt nhất và phù hợp nhất Phong cách riêng để thể hiện nét riêng biệt của Pepsi là vỏ chai màu xanh gây ấn tượng về sự sôi nổi năng động, hướng đến đối tượng khách hàng chủ yếu là giới trẻ - Thách thức: + Yêu cầu về số lượng, chất lượng sản phẩm tăng cao + Đòi hỏi mẫu mã mới, phong phú, đa dạng + Khách hàng chủ yếu của Pepsi là hướng đến đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng mọi lứa tuổi - Cơ hội: + Khách hàng là giới trẻ chiểm tỷ lệ cao trong dân số Là nguồn lao động chính tạo ra của cải vật chất cho xã hội nên có khả năng chi trả cho việc tiêu dùng, là thị trường tiêu thụ lớn của Pepsi + Khả năng đột phá và tạo ra những sản phẩm mới ngày càng đáp ứng nhu cầu của khách hàng 1.4.Nguồn cung ứng: PepsiCo Việt Nam là thành viên của PepsiCo toàn cầu nên đều có những nhà cung cấp lớn nhất định Các nhà cung cấp liên kết với nhau theo xu hướng cùng có lợi cho 7 79-2173401150376-Võ Nguyễn Bảo Trâm toàn ngành, mối quan hệ tốt với nhà cung cấp sẽ được duy trì tạo điều kiện thuận lợi trong quá trình hoạt động Đây cũng chính là 1 trong những cơ hội đối với hệ thống bán hàng và phân phối vững mạnh trên toàn quốc 2 Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Pepsi: 2.1.Quyền thương lượng của nhà cung cấp: Có thể nói, Pepsi không gặp mấy áp lực đến từ các nhà cung cấp Điều này dễ giải thích vì số lượng nhà cung cấp của hãng là rất nhiều và có mặt tại khắp các nơi trên thế giới, cùng với đó là chi phí chuyển đổi thấp Thêm vào đó, danh tiếng của một thương hiệu lớn như Pepsi cũng là thứ khiến cho các nhà cung cấp muốn duy trì các hoạt động kinh doanh của họ với hãng Chính bởi vậy, Pepsi có quyền kiểm soát cao hơn đối với các nhà cung cấp của mình 2.2.Quyền thương lượng của khách hàng: Khách hàng cá nhân không phải là đối tượng có ảnh hưởng lớn và không gây ra bất kì áp lực đáng chú ý nào đối với mô hình kinh doanh của Pepsi Các doanh nghiệp nhỏ và khách hàng cá nhân không có bất kỳ quyền thương lượng đáng kể nào Nếu có, đó là có thể các doanh nghiệp, nhà bán lẻ hay các nhà phân phối lớn Kể cả vậy, quyền thương lượng của những doanh nghiệp, nhà phân phối lớn này chỉ có khi họ mua sản phẩm với số lượng lớn Hơn nữa, thị trường của Pepsi không tập trung trong một khu vực cụ thể mà trải rộng trên toàn thế giới Do đó, một trong mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Pepsi là đến từ quyền thương lượng của khách hàng đối với thương hiệu là thấp 2.3.Mối đe dọa đến từ các sán phẩm thay thế: Hiện nay, có không ít các sản phẩm đồ ăn, thức uống có thể thay thế cho các sản phẩm của Pepsi trên thị trường Chi phí chuyển đổi sang các sản phẩm này cũng thấp Ngoài các sản phẩm của Coca Cola, nước trái cây, nước tăng lực và nhiều loại đồ uống khác là những sản phẩm thay thế của Pepsi 8 79-2173401150376-Võ Nguyễn Bảo Trâm Tuy nhiên, áp lực từ các sản phẩm thay thế này có phần thấp bởi Pepsi đã làm tốt phần hình ảnh thương hiệu và củng cố sự hiện diện của họ trên toàn cầu Thương hiệu này cũng đã đầu tư rất nhiều vào các chiến lược marketing để kiểm soát mối đe dọa từ các sản phẩm thay thế Tuy nhiên, các sản phẩm thay thế đều có chất lượng tốt, cũng như xu hướng sau đại dịch khi mọi người quan tâm đến sức khỏe nhiều hơn là lựa chọn những loại thực phẩm an lành hơn Bởi vậy, nhìn chung thì mối đe dọa đến từ các sản phẩm thay thế gây ra một áp lực lớn khiến Pepsi phải cân nhắc và đưa ra những chiến lược phù hợp 2.4.Mối đe dọa đến từ những doanh nghiệp mới tham gia: Để xây dựng nên một thương hiệu toàn cầu như Pepsi không phải là một điều dễ dàng và cũng không thể xây dựng trong ngày một ngày hai mà cần cả một quá trình đầu tư lớn và sự nỗ lực Từ các hoạt động marketing cùng đội ngũ nhân viên có tay nghề cao, tất cả đều cần một sự đầu tư rất lớn Không chỉ vậy, việc xây dựng hình ảnh thương hiệu và có được long trung thành của khách hàng là một điều rất khó khăn Để cạnh tranh được trên toàn cầu với Pepsi thì là một điều gần như “không tưởng”, tuy nhiên Pepsi vẫn có thể gặp những thách thức cạnh tranh tại thị trường nội địa tại một số quốc gia Vì vậy, áp lực từ mối đe dọa của những doanh nghiệp mới gia nhập là không đáng kể so với một “ông lớn” như Pepsi Để có thể trở thành một công ty lớn trong ngành sản xuất nước ngọt là một điều không dễ dàng Ngoài chất lượng sản phẩm và hình ảnh thương hiệu, còn rất nhiều thách thức khác khiến người chơi mới nản lòng 3 Mô hình SWOT của Pepsi 3.1 Strengths (Điểm Mạnh) Về điểm mạnh trong mô hình SWOT của Pepsi, thương hiệu này có một số điểm mạnh nổi bật dưới đây Thương hiệu nổi tiếng 9 79-2173401150376-Võ Nguyễn Bảo Trâm 2 Khách hàng mục tiêu của PepsiCo: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Pepsi là Nam và Nữ, tuổi từ 18-24, sống ở thành thị, tại 2 thành phố lớn (TP.HCM và Hà Nội), thu nhập AB, thường tụ tập bạn bè, gia đình để quây quần ăn uống, tiệc tùng, vui đùa cùng nhau Chân dung đối tượng khách hàng mục tiêu của Pepsi có thể mô tả như sau: Nhân khẩu học: Giới tính: Đối tượng khách hàng mục tiêu củ Pepsi là cả Nam và Nữ Vị trị địa lý: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Pepsi sống ở thành thị, tại 2 thành phố lớn (TP.HCM và Hà Nội) Tuổi: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Pepsi tập trung ở nhóm Thanh Niên ( 18 – 24 tuổi) Thu nhập: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Pepsi tập trung ở nhóm Trẻ độc thân (Young single), Trẻ đã cưới chưa có con (Young married without children), Trẻ đã có con (Young married with children) Thái độ: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Pepsi quan tâm tới những hoạt động mang lại niềm vui, ý nghĩa cuộc sống, năng động Hành vi sống: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Pepsi thường tụ tập bạn bè, gia đình để quay quần, ăn uống, tiệc tùng, vui đùa cùng nhau Hành vi mua sắm: Nơi mua sắm: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Pepsi thường mua sản phẩm tại các kênh tiêu dùng tại nhà (Siêu thị, Siêu thị Mini, Cửa hàng tiện lợi, Chọ, Hàng rong,…) và các kênh tiêu thụ tại chỗ (Nhà hàng, khách sạn, quán xá, Máy bán hàng tự động) Dịp mua sắm: Đối tương khách hàng mục tiêu của Pepsi thường mua cho bữa ăn (thường là trưa và tối), Dịp đặc biệt (Tết, Lễ,…) Mục đính mua sắm: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Pepsi thuộc nhóm người mua Habitual (Mua hàng theo thói quen) và Problem Solving ( Mua hàng để giải quyết vấn đề) Hành vi sử dụng: Tần suất sử dụng: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Pepsi thường sử dụng sản phẩm 1-2 lần/ngày; 3 ngày/tuần Lượng sử dụng: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Pepsi thường sử dụng sản phẩm từ 10-12 lít/ tháng trở lên 14 79-2173401150376-Võ Nguyễn Bảo Trâm Tâm lý: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Pepsi thuộc nhóm người có tính cách dễ gần, thân thiện, cởi mở 3 Lợi thế cạnh tranh của PepsiCo: Tập đoàn PepsiCo hoạt động kinh doanh trong ba phân khúc hàng tiêu dùng chính: Nước giải khát (Pepsi-Cola) Chuỗi nhà hàng (Taco Bell, gà rán hiệu KFC và Pizza Hut) Đồ ăn nhẹ (snack food như Frito-Lay) Để đạt được lợi thế canh tranh trong từng phân khúc, tập đoàn Pepsi đã xây dựng 3 bức tranh chiến lược sau: Thương hiệu chính giữ vị trí đứng đầu, phát triễn thị trường Hệ thống hoạt động hiệu quả Mở rộng các dòng tiền với rủi ro thấp, tiền đầu tư lớn trong mỗi phân khúc Các bức tranh chiến lược kể trên phản ánh được kỹ năng marketing và khả năng phân phối của tập đoàn PepsiCo Một chuyên gia phân tích ngành đã nói rằng “ Sức mạnh của PepsiCo chính là khả năng sản xuất và tiêu thụ hàng tit hàng hóa tăng thêm một cách hiệu quả.” 4 Chiến lược định vị của PepsiCo: 4.1 Định vị thương hiệu với hình ảnh năng lượng tươi trẻ: Pepsi đã đề cao việc hướng tới những khách hàng mục tiêu là giới trẻ Họ cố gắng liên kết thương hiệu của mình với một phân khúc trẻ hơn, năng động hơn và yêu thích sự vui nhộn Trong các chiến lược quảng bá, tiếp thị của mình họ đac tạo ra và tự định vị cho mình là hiện thân của năng lượng trẻ, tươi mới Đối với mục tiêu xây dựng và định vị thương hiệu với hình ảnh tươi trẻ, hiện đại thì Pepsi đã khoác lên mình rất nhiều những khẩu hiệu ấn tượng, một trong số đó có thể biết đến như: Pepsi Now (1983): Gắn kết hai thuộc tính bây giờ để chỉ sự trẻ trung, Pepsi chỉ thương hiệu Câu khẩu hiệu này đã gắn kết với chủ đề bây giờ là Pepsi dành cho những ai cho là mình vẫn còn trẻ Với tinh thần đó Pepsi đã thể hiện ý tưởng sự trẻ trung dựa vào trạng thái tinh thần chứ không bị trói buộc ở tuổi tác thực sự 15 79-2173401150376-Võ Nguyễn Bảo Trâm The Choice of a New Generation (1984): Chiến dịch “Pepsi – Sự lựa chọn của một thế hệ mới” được phát động vào năm 1984, sử dụng nhạc pop và hình ảnh Michael Jackson làm vai chính và một lần nữa đưa Pepsi lên vị trí dẫn đầu của nền văn hóa đương đại Generation Next (1997): Tiếp đến với khẩu hiệu thế hệ tiếp theo, Pepsi đã hướng tới một thế hệ phát triển là thế hệ của Pepsi Vẫn là phương thức kết nối hình ảnh âm nhạc với hình ảnh thương hiệu, Pepsi đã để lại một hình ảnh tươi mới nằm trọn trong góc nhìn của khách hàng Thêm nữa, với thông điệp “Live for now – Sống trọn từng giây” Pepsi thể hiện được lối suy nghĩ hiện đại với cái nhìn về sự trải nghiệm mới lạ và luôn sống cháy hết mình thì Pepsi đã khẳng định hơn nữa niêm tin về sức mạnh của giới trẻ và Pepsi gắn với các thế hệ giới trẻ như thế 4.2 Logo Pepsi với hình ảnh nổi bật thương hiệu Một điều đặc biệt trong nhận diện thương hiệu của Pepsi đó là logo của Pepsi đã thay đổi 11 lần trong lịch sử hơn 110 năm có mặt trên thị trường Với quá trình phát triển của mình thì Pepsi đã sáng tạo ra rất nhiều logo khác nhau, và càng ngày thì logo của Pepsi được thiết kế theo hướng đơn giản, dễ nhận diện và có sắc thái riêng Với những logo mới nhất, Pepsi chú trọng phát triển màu sắc riêng là sắc xanh biển, hay cũng được biết đến là sắc xanh gia trời đánh dấu sự đáng kể trong việc nhận diện thương hiệu của hãng Màu nước biển này được cho là màu có tính kích thích vị giác và cũng là màu chủ đạo thể hiện sự hấp dẫn của sản phẩm thức ăn, đồ uống Thêm nữa màu đỏ là màu kích thích vị giác nhưng để có thể phân biệt rõ ràng với Coca – Cola thì Pepsi cũng đưa màu trắng vào logo và lấy màu xanh gia trời làm màu chủ đạo Tên thương hiệu Pepsi cũng được thiết kế với chi tiết ngày càng đơn giản và dễ nhận diện, với máu trắng của chữ hiện diện trong nền xanh đây được coi như là hình ảnh thương hiệu riêng biệt và có tính nổi bật 4.3 Sử dụng liên kết hình ảnh thương hiệu với Influnecer: Influencer Marketing là một chiến lược marketing hiệu quả của Pesi Ngoài các chiến dịch quảng bá, Pesi tận dụng rất nhiều vào các mối quan hệ đối tác và tài trợ để nâng cao nhận thức về thương hiệu PesiCo đặc biệt đầu tư rất nhiều vào tiếp thị thể thao, hợp tác rất nhiều với các tổ chức thể thao khác nhau trên toàn thế giới để quảng bá thương hiệu tại các thị trường thiết yếu 16 79-2173401150376-Võ Nguyễn Bảo Trâm Ví dụ năm 2015, PesiCo đã hợp tác với Hiệp hội Bóng rỗ Quốc gia (NBA) Năm 2016, Pesi hợp tác với ban kiểm soát Cricket ở Ấn Độ Và năm 2017, thương hiệu này đã hợp tác với UEFA Champions League lần thứ hai để quảng bá cho một số thương hiệu của họ Bên cạnh đó, Pesi cũng rất tinh ý và thức thời khi hợp tác với nhiều nhóm nhạc, ca sĩ nổi tiếng để quảng cáo thương hiệu BLACKPINK trở thành đại diện phát ngôn của Pesi Ngày 12-9-2020 BlackPink, một trong những nhóm nhạc hàng đầu Châu Á, đã chính thức trở thành đại diện phát ngôn của Pesi Bốn thành viên sẽ cùng đồng hành với Pesi, thế hệ Pesi Cola mới, Không calo lan tỏa tiếng nói tới giới trẻ - “Dám Nói Không”, khuyến khích thế hệ “genZ” vượt qua mọi giới hạn, truyền cảm hứng sống hết mình cho đam mê và sống thật với bản thân 4.4 Chiến lược phát triển quảng cáo mở rộng đa kênh: Pepsi nắm bắt xu hướng thực hiện quảng cáo, kết nối đa kênh, chạy cùng sự phát triển của công nghệ và xu hướng giới tẻ Ngoài việc quảng cáo các sản phẩm trên các kênh cáo truyền thống thì Pepsi cũng quảng cáo trên các trang mạng xã hội, tiếp thị thông qua kỹ thuật số Pepsi đã thể hiện được khả năng theo kịp xu hướng với sự phát triển công nghệ của mình, qua đó thương hiệu đã tiếp cận khách hàng một cách dễ dàng hơn và khẳng định một lần nữa giá trị sức sống hiện đại của mình III CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA PEPSICO THEO MÔ HÌNH 4P PepsiCo là công ty giải khát và thực phẩm với tốc độ phát triển hàng đầu thế giới Có hơn cho mình 100 năm hoạt động và có mặt trên 200 quốc gia trên toàn thế giới Để đạt đến thành công PepsiCo đã có cho mình chiến lược marketing hiệu quả thông qua “Chiến lược marketing 4P” 1 Product (Sản phẩm): Sản phẩm nước giải khát Pepsi-Cola phát triễn trên bối cảnh xã hội công nghiệp mọi người thường ăn những thực phẩm có chứa lượng mỡ cao và thức ăn nhanh rất nhiều nên Pepsi-Cola rất phù hợp Sản phẩm tiện dụng, bật nắp lon là có thể thưởng thức ngay, Pepsi còn là nước giải khát tốt, giúp tiêu hóa tốt, chống lại những cơn them ăn, chống lại 17 79-2173401150376-Võ Nguyễn Bảo Trâm cảm giác thịt mỡ thừa trong miệng và đặc biệt không gây nghiện như những thức uống có cồn như bia, rượu Ngoài ra, Pepsi-Cola đã cho ra đời sản phẩm dành riêng cho những người béo phì nhầm mở rộng thị trường nước giải khát dành cho người giảm cân hay đang ăn kiêng Để giảm ít lượng đường tránh hấp thu chất béo, Pepsi đã cho ra đời sản phẩm nước giải khát “diet Pepsi” Về bao bì sản phẩm của Pepsi bao gồm chai thủy tinh, chai nhựa, lon cùng các thể tích khác nhau Trên nhãn dán Pepsi ghi đầy đủ các thông tin về NSX-HSD, các thành phần nguyên liệu, địa chỉ nơi sản xuất Đây cũng là những yếu tố cần thiết mà khách hàng thường qua tâm trước khi mua một sản phẩm nào đó Hiện nay, Pepsi đã nghiên cứu và cho ra mắt chai nhựa đầu tiên trên thế giới được làm hoàn toàn từ năng lượng tái tạo và sản phẩm dư thừa trong chế biến thực phẩm Loại chai Green-Pet được sản xuất từ các nguyên liệu sinh học như: vỏ ngô, cỏ…qua rất nhiều bước chuyển đổi Pepsi còn sử dụng chính những phế phẩm trong quy trình sản xuất thực phẩm của mình như vỏ khoai tây, vỏ cam và vỏ yến mạch để sản xuất chai Green-Pet Loại chai này có tính năng sử dụng và cảm quang bên ngoài giống như loại chai được sản xuất từ Dầu mỏ Các thành phần của sản phẩm từ nước, hương vị, CO2,… được pha chế với quy trình công nghệ hiện đại Bên cạnh đó, việc chuẩn hóa quy trình sản xuất, chất lượng sản phẩm 18 79-2173401150376-Võ Nguyễn Bảo Trâm và hệ thống phân phối của từng địa phương cũng được sắp xếp một cách hoàn chỉnh để đảm baỏ việc dùng một chai/lon Pepsi ở nhà cũng khiến người uống cảm thấy mát mẻ, sảng khoái, thích thú giống như uống ngay sau khi mua 2 Price (Giá cả) Giá của PepsiCo rất khác nhau vì công ty có nhiều loại sản phẩm Các chiến lược định giá chính của PepsiCo bao gồm: • Chiến lược định giá theo thị trường • Chiến lược định giá theo giá trị Hybrid Hầu hết các sản phẩm của PepsiCo được định giá dựa trên chiến lược định giá theo thị trường Mục tiêu của công ty khi sử dụng chiến lược này nhằm đảm bảo giá của PepsiCo mang tính cạnh tranh, dựa trên giá của các công ty đối thủ khác và các điều kiện của thị trường đang phổ biến Ngoài ra, định giá theo giá trị là chiến lược định giá của PepsiCo đối với một số sản phẩm của mình, đặc biệt là nước giải khát Mục đích của công ty khi sử dụng chiến lược định giá này nhằm thu hẹp khoảng cách giữa giá thông thừa và giá chiết khấu cho ngày lễ Bằng cách này, PepsiCo hy vọng người tiêu dùng sẽ mua nhiều nước giải khát hơn hàng ngày chứ không chỉ trong những ngày lễ 19