TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY PEPSICO VIỆT NAM
Giới thiệu tổng quan về PepsiCo
PepsiCo là một trong những công ty giải khát và thực phẩm hàng đầu thế giới, hoạt động hơn 100 năm và hiện diện tại hơn 200 quốc gia với hơn 185.000 nhân viên Công ty đạt doanh thu hàng năm lên tới 39 tỷ USD, con số này đang có xu hướng tăng trưởng nhanh chóng PepsiCo cung cấp đa dạng sản phẩm, từ những lựa chọn vui nhộn, năng động đến các sản phẩm tốt cho sức khỏe và lối sống lành mạnh, nhằm đáp ứng nhu cầu và sở thích của người tiêu dùng.
Trụ sở chínhcủa PepsiCo được đặt tại: Furchase, New York
Vào năm 1898, Caleb Bradham đã mua quyền sáng chế cho thương hiệu Pepsi-Cola và đặt tên là Pepsicola Đến năm 1902, thương hiệu PepsiCola chính thức được đăng ký Doanh số của Pepsi tăng vọt tại Mỹ vào năm 1936, và vào năm 1941, PepsiCola đã thâm nhập vào thị trường Châu Âu Năm 1947, thương hiệu này mở rộng sang Philippines và Trung Đông Đặc biệt, vào năm 1964, Pepsi cho ra mắt sản phẩm nước ngọt dành cho người ăn kiêng đầu tiên trên thế giới - Diet Pepsi.
1998: PepsiCo hoàn tất việc mua lại Tropicana với trị giá $ 3.3 tỷ.
Ngày nay Pepsi đang trở nên phổ biến hơn bao giờ hết Theo khảo sát cứ
PepsiCo là một trong bốn thương hiệu nước uống có gas hàng đầu thế giới, với hơn 200 triệu sản phẩm được bán ra mỗi ngày Tổng doanh thu từ các sản phẩm nước giải khát của PepsiCo trên toàn cầu đạt khoảng 32 tỷ USD và con số này vẫn đang tiếp tục tăng trưởng.
Sứ mệnh của PepsiCo là trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất hàng tiêu dùng, chủ yếu tập trung vào thực phẩm tiện dụng và nước giải khát Chúng tôi cam kết tạo ra hiệu quả tài chính bền vững cho các nhà đầu tư, đồng thời mang lại cơ hội phát triển và lợi ích kinh tế cho nhân viên, đối tác và cộng đồng Chúng tôi luôn hoạt động với tinh thần trung thực, công bằng và chính trực trong mọi khía cạnh của doanh nghiệp.
PepsiCo Việt Nam
- 24/12/1991: Công ty nước giải khát quốc tế (IBC) được thành lập do liên doanh giữa SP.Co và Marcontray - Singapore với tỉ lệ vốn góp 50% - 50 %
- 1994: Mỹ bỏ cấm vận với Việt Nam
- 1998: PI meta 97% cổ phần, SP.Co 3% tăng vốn đầu tư lên 110 triệu USD
- 2005: Chính thức trở thành công ty có thị phần về nước giải khát lớn nhất
- 2006: Tung ra sản phẩm Foods đầu tiên (Snack Poca)
- 2007: Phát triển ngành hàng sữa đậu nành
- 2008: Khánh thành nhà máy sản xuất thực phẩm đóng gói tại Bình Dương
Công ty Thực phẩm Pepsico Việt Nam đã mở rộng vùng nguyên liệu tại Lâm Đồng, đồng thời cho ra mắt nhiều sản phẩm nước giải khát mới, bao gồm 7Up Revive, Trà xanh Lipton và Twister dứa.
Tung ra sản phẩm Snack Poca khoai tây cao cấp Trụ sở chính của công ty được đặt tại: Tầng 5, Cao ốc Sheraton, Sài Gòn - 88 Đồng Khởi, Quận 1, TP
Tp HCM: A77 Bạch Đằng, Phường 2, Quận Bình Thạnh
Hà Nội: 233B Nguyễn Trãi, Quận Thanh Xuân, Hà Nội Đà Nẵng: QL1A Điện Thắng, Điện Bàn, Quảng Nam Cần Thơ: Lô 8 Đường Trục Chính, KCN Trà Nóc, Cần Thơ
Năm 2010 đánh dấu cột mốc quan trọng cho PepsiCo Việt Nam khi công ty công bố kế hoạch đầu tư 250 triệu USD trong ba năm tiếp theo Đặc biệt, vào tháng 2 năm 2010, nhà máy mới tại Cần Thơ đã chính thức đi vào hoạt động, khẳng định cam kết phát triển của PepsiCo tại thị trường Việt Nam.
Năm 2012 đánh dấu sự kiện quan trọng với việc mua bán sáp nhập nhà máy San Miguel tại Đồng Nai vào tháng 3, cùng với việc khánh thành nhà máy PepsiCo lớn nhất khu vực Đông Nam Á tại Bắc Ninh vào tháng 10.
Vào tháng 4 năm 2013, Liên minh nước giải khát chiến lược Suntory PepsiCo Việt Nam (SPVB) đã được thành lập giữa Suntory Holdings Limited và PepsiCo, Inc Trong liên minh này, Suntory (Nhật Bản) nắm giữ 51% cổ phần, trong khi PepsiCo (Mỹ) nắm 49% Sự hợp tác này đã dẫn đến việc ra mắt các sản phẩm mới như trà Olong Tea+ Plus và Mountain Dew.
Vào năm 2004, PepsiCo đã ghi nhận doanh thu vượt quá 200 tỷ đô la Mỹ, khẳng định vị thế của mình là nhà cung cấp hàng đầu về doanh số bán hàng và lợi nhuận ròng cho các nhà bán lẻ tại Hoa Kỳ.
Pepsi, bắt đầu từ những khởi nguồn bình thường, đã vượt qua hai lần phá sản để trở thành công ty nước giải khát lớn thứ hai toàn cầu Hiện nay, biểu tượng toàn cầu của Pepsi là một trong những logo nổi tiếng nhất thế giới, với các sản phẩm nước giải khát của Pepsi-Cola có mặt tại hơn 195 quốc gia.
PepsiCo Việt Nam không chỉ phát triển mạnh mẽ trong nước mà còn vượt trội trên thị trường toàn cầu, với sản lượng tăng trung bình 21.5% mỗi năm và thị phần nước giải khát có ga tăng gần 6% trong giai đoạn 2018-2020 Công ty đã trở thành nhà sản xuất nước giải khát hàng đầu tại Việt Nam, đạt tổng lợi nhuận tăng nhanh vượt kế hoạch.
PepsiCo Việt Nam đã vinh dự được chọn vào danh sách chung kết, cùng với 21 thị trường khác trên toàn cầu Đây là một trong ba thị trường hàng đầu trong nhóm thị trường nước giải khát nhỏ đang phát triển.
Năm 2008, Pepsico Vietnam vinh dự nhận giải thưởng DMK-Donald M Kendall, giải thưởng danh giá nhất từ tập đoàn PepsiCo toàn cầu Với 15 lần đạt danh hiệu “Hàng Việt Nam chất lượng cao”, sản phẩm của công ty luôn thu hút người tiêu dùng Pepsico Vietnam cũng được xếp hạng trong Top 5 công ty đa quốc gia hàng tiêu dùng nhanh có môi trường làm việc tốt nhất tại Việt Nam trong các năm 2017 và 2018, cùng với Top 3 doanh nghiệp uy tín ngành đồ uống tại Việt Nam trong các năm 2017, 2018, và 2019.
Tầm nhìn - Sứ mệnh – Mục tiêu chiến lược
PepsiCo cam kết cải thiện tất cả các khía cạnh của cuộc sống cộng đồng nơi chúng tôi hoạt động, bao gồm môi trường, xã hội và kinh tế, nhằm xây dựng một tương lai tốt đẹp hơn cho mọi người.
Tầm nhìn chiến lược của Pepsi đảm bảo sự cân bằng giữa lợi ích của công ty, người lao động và cộng đồng, đồng thời hướng tới phát triển bền vững và lâu dài.
Chúng tôi cam kết mang lại hiệu quả tài chính bền vững cho nhà đầu tư, đồng thời tạo cơ hội phát triển và lợi ích kinh tế cho nhân viên, đối tác kinh doanh, và cộng đồng nơi chúng tôi hoạt động Chúng tôi luôn nỗ lực hoạt động với sự trung thực, công bằng và chính trực trong mọi hành động của mình.
Trở thành công ty hàng đầu về sản xuất hàng tiêu dùng, tập trung chủ yếu vào thực phẩm tiện dụng và nước giải khát.
Steven Reinemund, cựu giám đốc điều hành của PepsiCo, đặt sự trung thực, công bằng và hoàn hảo lên hàng đầu trong công ty Mục tiêu cốt lõi của PepsiCo là mang lại sự tiện lợi cho mọi người thông qua các sản phẩm đóng gói tiện lợi và hệ thống phân phối rộng khắp Nhờ đó, PepsiCo đã thành công trong việc đáp ứng nhu cầu về sự thuận tiện của khách hàng Hệ thống các công ty, chi nhánh và cơ sở sản xuất tại nhiều khu vực không chỉ tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động mà còn cho các nhà đầu tư, đối tác hợp tác, góp phần vào sự phát triển kinh tế địa phương.
PepsiCo hướng tới việc trở thành doanh nghiệp hàng đầu toàn cầu trong lĩnh vực sản xuất hàng tiêu dùng, đặc biệt là thực phẩm tiện dụng và nước giải khát Công ty sẽ trẻ trung hơn, độc đáo hơn và phù hợp hơn với nhu cầu của khách hàng Thương hiệu PepsiCo đang từng bước khẳng định vị thế và sự đổi mới trong ngành.
Chiến lược kinh doanh của PepsiCo Việt Nam
PepsiCo là một thương hiệu toàn cầu mạnh mẽ, có ảnh hưởng lớn đến mọi lĩnh vực và thị trường mà họ tham gia Để cạnh tranh hiệu quả với các đối thủ như Coca Cola, Wahahal, Tribeco và Tân Hiệp Phát, PepsiCo cần sự hợp tác với các đối tác Các nhà lãnh đạo của PepsiCo hiểu rõ tầm quan trọng của việc mở rộng thị phần và quảng bá thương hiệu Tại thị trường nước giải khát Việt Nam, PepsiCo đã khẳng định được vị trí vững chắc trong lòng người tiêu dùng và các đối tác kinh doanh.
Năm 1993, luật thương mại Việt Nam không cho phép doanh nghiệp có vốn 100% nước ngoài, buộc PepsiCo phải hợp tác với đối tác nội địa, và Tribeco trở thành lựa chọn hàng đầu Lúc này, Tribeco đang chiếm ưu thế lớn trong thị trường bánh kẹo và thức uống giải khát tại Việt Nam Sự hợp tác này không chỉ giúp PepsiCo nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường mà còn cung cấp cho họ cái nhìn sâu sắc về nhu cầu và thị hiếu của người tiêu dùng Việt Nam.
1.4.2 Hệ Thống Nhà Hàng Thức Ăn Nhanh KFC Được biết Gà rán KFC được tập đoàn PepsiCo mua lại vào tháng 10/1986 KFC đã mở rộng hoạt động trong 57 nước và suốt năm 1989 KFC mở thêm 3000 đơn vị ở nước ngoài, trở thành chuỗi nhượng quyền thương mại ra nước ngoài lớn nhất của Mỹ KFC tại Việt Nam tính đến năm 2011, KFC có hơn 82 cửa hàng tập trung chính ở các tỉnh thành lớn như Hà Nội hay TP HCM Trong thực đơn củaKFC, nước giải khát Pepsi luôn là một trong những nhân tố chính,được ưa thích và thu hút nhiều thực khách Có thể nói, liên kết cùngKFC là một bước ngoặc thành công của PepsiCo không chỉ tại ViệtNam mà còn trên thế giới.
1.4.3 Công ty cổ phần Kinh Đô
Vào ngày 7/9/2004, PepsiCo Việt Nam và Công ty cổ phần Kinh Đô đã ký kết thỏa thuận hợp tác kinh doanh, đánh dấu sự khởi đầu cho mối quan hệ giữa công ty nước giải khát đa quốc gia và nhà sản xuất bánh kẹo hàng đầu tại Việt Nam Kinh Đô, nổi tiếng là "ông trùm" trong ngành bánh kẹo, đã giúp PepsiCo mở rộng thị phần và khẳng định vị thế cạnh tranh với các đối thủ như CoCacola và Wahaha.
1.4.4 Subway - Hệ thống nhà hàng bánh mỳ kẹp thịt của Mỹ
Vào đầu năm 2011, Subway và PepsiCo Việt Nam đã ký hợp đồng hợp tác, đánh dấu sự khởi đầu của thương hiệu này tại thị trường Việt Nam Ngày 1/4/2011, cửa hàng Subway đầu tiên đã chính thức khai trương, thể hiện tham vọng mở rộng mạng lưới kinh doanh tại quốc gia này.
Đến năm 2015, Việt Nam đã có 50 cửa hàng Subway, nhờ vào sự hợp tác với PepsiCo Hợp tác này cho phép PepsiCo cung cấp cho khách hàng một loạt sản phẩm đa dạng, bao gồm các sản phẩm tốt cho sức khỏe như Pepsi - Cola, Pepsi Light, nước tinh khiết Aquafina, và nước uống 7up, Revive tại tất cả các cửa hàng Subway PepsiCo luôn duy trì thương hiệu mạnh mẽ và mở rộng thị phần, hứa hẹn sẽ mang đến những nét mới và đặc sắc trong văn hóa ẩm thực của Việt Nam trong tương lai.
1.4.5 Pepsico Việt Nam thành lập liên doanh với hãng đồ uống Suntory của Nhật
Vào ngày 23/10/2012, Pepsi công bố bán cổ phần của Pepsi Việt Nam cho Suntory Holdings Ltd, một công ty chuyên phát triển sản phẩm đồ uống như Pepsi-Cola, 7-UP, và Aquafina Suntory có kinh nghiệm trong việc phát triển đồ uống phù hợp với thị hiếu châu Á, đồng thời bổ sung thêm sản phẩm mang thương hiệu riêng PepsiCo, một trong những tập đoàn tiêu dùng hàng đầu thế giới, đã khẳng định vị thế của mình trên thị trường toàn cầu, bất chấp sự cạnh tranh mạnh mẽ từ Coca-Cola Công ty đã phát triển nhiều sản phẩm đa dạng để phục vụ các đối tượng khách hàng khác nhau, bao gồm cả người ăn kiêng, và mở rộng mạng lưới phân phối trên toàn cầu Pepsi cũng áp dụng các mô hình quảng cáo năng động, thu hút giới trẻ, giúp các sản phẩm nước giải khát của họ trở nên phổ biến trong giới trẻ Các chiến lược cạnh tranh của PepsiCo trong lĩnh vực nước giải khát thể hiện rõ khả năng marketing và phân phối của tập đoàn.
Một chuyên gia phân tích trong ngành đã nói rằng "Sức mạnh của
PepsiCo chính là khả năng sản xuất và tiêu thụ hàng tỉ hàng hóa tăng thêm một cách hiệu quả".
PepsiCo hiện đang dẫn đầu thị trường nước giải khát tại Việt Nam, nhưng trên toàn cầu, thương hiệu này chỉ đứng thứ hai sau Coca-Cola Điều này cho thấy chiến lược của PepsiCo vẫn còn hạn chế so với đối thủ Cuộc cạnh tranh giữa Pepsi và Coca-Cola dường như không có hồi kết, vì vậy PepsiCo cần phát triển thêm nhiều chiến lược cao cấp hơn, giới thiệu sản phẩm mới và lựa chọn hệ thống phân phối phù hợp với từng khu vực trên thế giới để nâng cao vị thế thương hiệu.
Kết quả kinh doanh của PepsiCo Việt Nam
Pepsi Việt Nam, một ông lớn trong ngành nước giải khát, phải đối mặt với những thách thức lớn từ đối thủ truyền kiếp CocaCola và đối thủ mới Tân Hiệp Phát Cuộc chiến cạnh tranh khốc liệt này đã khiến các công ty trong ngành tiêu tốn nhiều nguồn lực và tài chính Để giữ vững thị phần, Pepsi buộc phải tham gia vào cuộc đua giảm giá và tăng chi phí cùng CocaCola, dẫn đến việc cả hai đều ghi nhận những khoản lỗ lớn trong thời gian dài.
Vào ngày 23/10/2012, Pepsi đã gây bất ngờ khi thông báo bán cổ phần của Pepsi Việt Nam cho Suntory Holdings Ltd, một công ty Nhật Bản chuyên về đồ uống và thực phẩm dinh dưỡng, nhằm hợp tác mở rộng thị trường đang tăng trưởng nhanh tại Việt Nam.
Giống như CocaCola, Pepsi đã gặp khó khăn tài chính từ khi thành lập cho đến năm 2007, liên tục báo lỗ, với mức lỗ lên tới 122 tỷ đồng vào năm 2006 Từ năm 1991, công ty đã trải qua tình trạng lỗ kéo dài, dẫn đến tổng lỗ lũy kế đạt 1.206 tỷ đồng vào ngày 31/12/2010 Năm 2007 đánh dấu năm đầu tiên PepsiCo có lãi với tổng thu nhập chịu thuế đạt 58 tỷ đồng, nhưng do vẫn còn lỗ lũy kế, công ty chưa phải nộp thuế thu nhập doanh nghiệp Tuy nhiên, vào năm 2008, Pepsi lại tiếp tục báo lỗ 58 triệu đồng.
2009 lãi 141 tỷ đồng, con số này của năm 2010 là 137 tỷ đồng, năm 2011 là
Kể từ năm 2009, công ty này đã nộp tổng cộng 40,2 tỷ đồng thuế thu nhập doanh nghiệp, mặc dù lợi nhuận đạt 191 tỷ đồng Tuy nhiên, do vẫn đang trong quá trình điều chuyển lỗ, số thuế thực tế mà công ty phải nộp vẫn ở mức thấp.
Hình 1.5 Suntory PepsiCo Việt Nam nhận danh hiệu “Top 1 công ty đồ uống không cồn uy tín nhất Việt Nam năm 2020”
Danh mục sản phẩm
Pepsi là một thương hiệu nước giải khát hương Cola nổi tiếng toàn cầu, với thông điệp "Sống Trọn Từng Giây" Nhãn hàng kế thừa giá trị lịch sử lâu đời, mang đến những trải nghiệm thú vị cho giới trẻ trong lĩnh vực âm nhạc và giải trí, kết nối trái tim và khối óc của họ Pepsi khuyến khích giới trẻ nắm bắt và tận hưởng từng khoảnh khắc của cuộc sống Sản phẩm được đóng gói tiện dụng với nhiều loại bao bì như Pet 400ml, Pet 1200ml, Pet 1500ml, Can 330ml, RGB 207ml, RGB 300ml và RGB 350ml.
7UP là nước giải khát có ga với hương chanh tự nhiên mang đến cho bạn một cảm giác mát lạnh sảng khoái.
7UP được đóng gói với bao bì tiện dụng Pet S00ml, Pet 1200ml, Pet 1500ml, Can 330ml, RGB 207ml, RGB 285ml, RGB 350ml.
Trong những ngày nóng bức, cơ thể dễ bị mất nước và muối khoáng, dẫn đến cảm giác khát và mệt mỏi Nước uống ISOTONIC 7UP Revive với thành phần tự nhiên cung cấp nhanh chóng nước, 10 loại điện giải và vitamin B3, B6, B12 giúp xua tan cơn khát và giảm mệt mỏi Sử dụng ISOTONIC Revive sẽ mang lại cho bạn một ngày tràn đầy năng lượng và vui vẻ.
Revive được đóng gói với bao bì tiện dụng: Pet 500ml, Can 330ml.
Mirinda là một trong những thương hiệu nước giải khát hàng đầu với hương vị Cam và Xá Xị thơm ngon Sản phẩm tự hào với công thức độc đáo kết hợp hương vị trái cây tươi mát và độ gaz mạnh mẽ, mang đến trải nghiệm uống tuyệt vời Mirinda không chỉ là một loại nước giải khát thơm ngon mà còn tạo ra niềm vui bùng nổ cho mọi người ở khắp nơi Sản phẩm được đóng gói đa dạng với các dung tích tiện lợi: Pet 500ml, Pet 1200ml, Pet 1500ml, Can 300ml, Can 330ml, RGB 300ml, RGB 350ml.
Mountain Dew là nước giải khát có ga với hương vị chanh tươi mát, mang đến sự sảng khoái cho những người trẻ yêu thích khám phá và tìm kiếm niềm vui Với khả năng uống một hơi, Mountain Dew truyền cảm hứng cho bạn để vượt qua mọi giới hạn và thể hiện cá tính mạnh mẽ.
Mountain Dew được đóng gói trong bao bì tiện dụng: Pet 500ml, Can330ml.
CC Lemon, nước giải khát giàu Vitamin C với hương vị chanh đặc trưng, đã chính thức ra mắt tại Việt Nam Được ra đời tại Nhật Bản vào năm 1994, CC Lemon nhanh chóng trở thành sản phẩm nổi tiếng tại thị trường này Sản phẩm không chỉ cung cấp Vitamin C dồi dào mà còn mang đến vị chanh sảng khoái, giúp cơ thể khỏe mạnh và tinh thần luôn tươi vui mỗi ngày Đại sứ thương hiệu CC Lemon là MC Phan Anh và MC-diễn viên Thanh Tâm.
CC Lemon với bao bì tiện dụng: Pet 390ml, Chun 330ml.
“Sting - Bật năng lượng - sống bứt phá”
Sting là một loại thức uống tăng lực nổi tiếng, mang đến cho bạn trạng thái tỉnh táo và vị ngon sảng khoái Với thành phần taurine, inositol, vitamin B và nhân sâm, Sting cung cấp nguồn năng lượng giúp bạn luôn duy trì phong độ cao nhất.
Chúng tôi mang đến nguồn năng lượng Sting, khuyến khích bạn dũng cảm hành động và chấp nhận thách thức để nắm bắt cơ hội Sting là động lực cho những ai tin rằng làm việc hết mình và chơi hết sức là cách tốt nhất để tận hưởng cuộc sống Hãy sống bứt phá, để mỗi ngày đều là một cuộc khám phá mới đầy thú vị.
Sting được đóng gói trong bao bì tiện dụng: Pet 330ml, Can 330ml, Can 250ml, RGB 240 ml
Aquafina là một trong những nhãn hàng nước uống đóng chai phổ biến tại Việt Nam, nổi bật với chất lượng sản phẩm và độ tinh khiết cao Nguồn nước của Aquafina được khai thác từ nước ngầm và trải qua quy trình xử lý nghiêm ngặt bằng hệ thống thẩm thấu ngược, Ozon và thanh trùng bằng tia cực tím, đảm bảo mang đến sản phẩm cao cấp cho người tiêu dùng.
Aquafina được đóng gói trong bao bì tiện dụng: Pet 500ml, Pet 355ml,Pet 1500ml, Pet 5000ml.
Tropicana Twister, sản phẩm từ thương hiệu nước trái cây hàng đầu thế giới, là lựa chọn tuyệt vời cho sức khỏe với nước cam ép tự nhiên Được sản xuất từ nguyên liệu tươi ngon và công nghệ hiện đại, Tropicana Twister không chỉ mang đến hương vị thơm ngon mà còn cung cấp Vitamin A và C Với thông điệp “Chúc một ngày tốt lành!”, sản phẩm này giúp bạn khởi đầu ngày mới tràn đầy năng lượng và sức sống cho bản thân và những người xung quanh.
Twister được đóng gói trong bao bì tiện dụng: Pet 455ml, Can 320ml, RGB 240ml
Nước cam ép có tép Twitter: Pet 350ml 15,5.
Trà Lipton, với hơn 100 năm kinh nghiệm, là chuyên gia hàng đầu thế giới trong lĩnh vực trà Hãng cam kết nghiên cứu và phát triển các giá trị tốt nhất theo tiêu chuẩn quốc tế, từ khâu trồng trọt đến sản xuất, nhằm mang đến những tinh túy của trà trong từng chai Lipton.
Hiện tại Lipton có 2 dòng sản phẩm: trà xanh và trà đen.
Lipton Trà xanh vị chanh mật ong là sự kết hợp hoàn hảo từ 100% lá trà non được lựa chọn kỹ lưỡng, mang đến hương vị nhẹ nhàng và tinh tế của mật ong thiên nhiên cùng chanh tươi.
Lipton trà xanh được đóng chai tiện dụng: Pet 455ml.
Thưởng thức trà đen Lipton mang đến trải nghiệm thú vị với vị chát đặc trưng, sự ngọt ngào của nước và hương vị chua tươi mát từ chanh, giúp đánh thức mọi giác quan của bạn.
Lipton trà đen được đóng chai tiện dụng: Pet 455ml, Can 330ml.
Trà Ô Long TEA + Plus là sản phẩm đầu tiên mang thương hiệu Suntory tại Việt Nam, được giới thiệu sau liên doanh Suntory PepsiCo và đã có mặt rộng rãi trên thị trường từ tháng 8 năm 2013.
TEA + Plus là sản phẩm trà uống liền cao cấp, mang đến cảm giác tự do và nhẹ nhàng cho cả thể chất lẫn tinh thần Kể từ khi ra mắt quảng cáo 30 giây vào tháng 8 năm 2013, sản phẩm đã được phổ biến rộng rãi Trà Ô Long TEA+ giúp cơ thể bạn luôn cảm thấy thoải mái, dẫn lối bạn đến với một thế giới thư giãn và dễ chịu.
"nhẹ như không" Trà Ô Long TEA + Plus - "Uống cho ngày thêm khỏe".
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA PEPSICO VIỆT NAM
Phân tích môi trường marketing
Trên thị trường, các đối thủ cạnh tranh lớn như PepsiCo thường xây dựng một hệ thống đối tác vững mạnh bao gồm nhà cung cấp, nhà phân phối và nhà sản xuất sản phẩm đi kèm Những mối quan hệ này không chỉ cung cấp nguồn lực mà còn tạo ra sức mạnh cạnh tranh Bằng cách khéo léo tạo ra mâu thuẫn giữa các đối tác, PepsiCo đã sử dụng chiến lược này như một đòn bẩy để phát triển và nâng cao thương hiệu của mình.
Biểu đồ 2.1: Biểu đồ thị phần nước giải khát tại Việt Nam năm 2018
Nguồn: Hiệp hội Bia - Nước giải khát (Đồ họa: PV/Vietnam+)
Trên thị trường tiêu thụ toàn cầu, sản phẩm CocaCola bao giờ cũng
PepsiCo, mặc dù đang cạnh tranh với CocaCola trên toàn cầu, lại là người dẫn đầu tại thị trường Việt Nam, đặc biệt là TP Hồ Chí Minh Để duy trì vị trí này, PepsiCo cần xác định rõ mục tiêu và thực hiện chúng một cách kiên quyết Sự cạnh tranh không chỉ đến từ CocaCola mà còn từ Tân Hiệp Phát và Dr Pepper Snapple, đòi hỏi PepsiCo phải có định hướng tập trung cao độ Chiến lược marketing "thế hệ Pepsi" được giới thiệu từ những năm 1960 sẽ là chìa khóa giúp hãng tăng cường sức mạnh tài chính và khả năng cạnh tranh với CocaCola trên các thị trường.
Công ty Điểm mạnh Điểm yếu
- Là sản phẩm có thương hiệu lâu đời, uy tín và nổi tiếng trên thế giới.
- Sản phẩm bổ dưỡng và nhiều chất dinh dưỡng.
- 7Up gắn liền với phong cách trẻ trung, năng động, luôn bứt phá, là sản phẩm giành cho giới trẻ.
- Khẩu vị, hương vị phù hợp với phần đông người
- Chi phí giành cho quảng cáo lớn.
- Ban lãnh đạo chưa khai thác hết tiềm lực của nhân viên.
- Kẻ thù chính yếu là rất mạnh.
7Up của PepsiCo dùng Việt.
- Hệ thống phân phối rộng khắp cả nước.
Là công ty hàng đầu trong ngành nước giải khát, chúng tôi được công nhận trên toàn cầu với mạng lưới phân phối rộng rãi, giúp tiếp cận nhiều khách hàng hơn so với hầu hết các đối thủ Chúng tôi không ngừng mở rộng phạm vi hoạt động toàn cầu và triển khai các chiến dịch tiếp thị đẳng cấp thế giới.
- Thuế đường ở Anh đang có tác động đến chiến lược giá của CocaCola.
- Tập trung vào sản xuất đồ uống và không chuyển sang các sản phẩm phi thực phẩm.
- Các vấn đề liên quan tới nguồn nước.
Number1 Chanh của Tân Hiệp Phát
- Dây chuyền công nghệ, cơ sở sản xuất hiện đại.
- Nguồn nhân lực có chất lượng cao.
- Hệ thống phân phối rộng
- Đầu tư nhiều cho nghiên cứu phát triến sản phẩm.
- Đạt nhiều giải thưởng về chất lượng, tham gia nhiều sự kiện xã hội
- Mới chỉ tập trung thị trường trong nước, chưa xuất khẩu.
- Tiềm lực tài chính chưa đủ mạnh.
- Chỉ có một trụ sở đặt tại Bình Dương, chưa có ở nơi khác.
Ngành cung cấp thức ăn và đồ uống tiện lợi đang thu hút sự chú ý lớn do tiềm năng lợi nhuận cao, nhưng các doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc huy động vốn và xây dựng lòng trung thành từ khách hàng Để phát triển thương hiệu, nhiều công ty sẵn sàng đầu tư mạnh vào quảng cáo PepsiCo, với lịch sử lâu dài tại Việt Nam, đã tạo dựng được lợi thế cạnh tranh nhờ vào quy trình sản xuất hiệu quả và nguồn lực đầu vào chất lượng Tuy nhiên, công ty luôn chú trọng cải tiến dịch vụ để giữ chân khách hàng và duy trì vị thế trên thị trường Ngành giải khát, với tiềm năng sinh lời lớn, tiếp tục thu hút các nhà đầu tư, bên cạnh Coca-Cola.
Hiệp Phát dẫn đầu thị trường trà uống liền tại Việt Nam với 44% doanh số vào năm 2008, trong khi Universal Robina Corp đứng thứ hai với trà C2, chiếm 29,3% tổng doanh số Tuy nhiên, cả hai đối thủ này đang đối mặt với thách thức về nguồn vốn lớn và việc xây dựng lòng trung thành của khách hàng, điều mà PepsiCo Việt Nam đang sở hữu.
PepsiCo định hướng phát triển sản phẩm cho "thế hệ mới" của giới trẻ, nhưng các sản phẩm có gas của hãng lại phù hợp với nhiều đối tượng, từ vận động viên, người bình thường đến những người béo phì Khách hàng của PepsiCo rất đa dạng và phong phú Kể từ khi xâm nhập vào thị trường nước giải khát Việt Nam, PepsiCo đã xác định rõ khách hàng mục tiêu cho sản phẩm nước giải khát Pepsi-Cola là những người trong độ tuổi 13-19 Điều này cho thấy sự chú trọng của PepsiCo vào khách hàng tuổi teen, nhằm đáp ứng nhu cầu và sở thích của nhóm đối tượng này.
Pepsi-Cola được xem là lựa chọn lý tưởng cho lứa tuổi teen năng động, thích hoạt động ngoài trời và thể thao, giúp giải khát và bổ sung nước Giới trẻ thường có thói quen kết hợp đồ uống với thức ăn, đây là điểm mà Pepsi-Cola khai thác triệt để Với dân số trẻ tại Việt Nam, lượng khách hàng trong nhóm tuổi này rất lớn, tạo điều kiện thuận lợi cho thương hiệu tiếp cận Bên cạnh đối tượng chính là thanh thiếu niên, Pepsi-Cola cũng mở rộng thị trường đến trẻ em dưới 13 tuổi và người tiêu dùng trên 19 tuổi.
PepsiCo đã chọn đối tượng khách hàng mới dựa trên tâm lý ưa thích nước ngọt có ga, mang lại cảm giác thú vị Tuy nhiên, hai nhóm khách hàng này không tạo ra giá trị cao do lo ngại về sức khỏe Các bậc phụ huynh lo sợ con cái dưới 13 tuổi có nguy cơ béo phì, trong khi khách hàng trên 20 tuổi lo ngại về bệnh tiểu đường.
PepsiCo Việt Nam, là một phần của tập đoàn PepsiCo toàn cầu, hợp tác với các nhà cung cấp lớn nhằm tạo ra lợi ích chung cho toàn ngành Mối quan hệ tốt với nhà cung cấp không chỉ giúp duy trì sự ổn định trong hoạt động mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển Tuy nhiên, trong bối cảnh thị trường cạnh tranh gay gắt, năng lực của các nhà cung cấp ngày càng trở nên mạnh mẽ hơn.
Sự cạnh tranh từ các sản phẩm thay thế như trà, cà phê và các hình thức giải khát khác đang gây áp lực lên công ty Pepsi, làm giảm khả năng định giá cao và tính sinh lời Điều này đồng nghĩa với việc Pepsi phải chia sẻ thị phần với các đối thủ, dẫn đến khó khăn trong việc tiếp cận khách hàng Để duy trì vị thế trên thị trường, Pepsi đã mở rộng danh mục sản phẩm đồ uống của mình và đạt được những thành công nhất định.
Nền kinh tế toàn cầu đang phục hồi, với Châu Á dự đoán là khu vực tăng trưởng nhanh nhất, theo Ngân hàng Phát triển Châu Á (ADB), GDP của Châu Á (không bao gồm Nhật Bản) đã tăng trưởng 6,7% trong năm 2010 và được điều chỉnh lên 7% cho năm 2011 Việt Nam nổi bật với thành tích ấn tượng, tiếp tục là một trong những nền kinh tế tăng trưởng nhanh nhất khu vực Đông Á - Thái Bình Dương, duy trì vị trí này ngay cả sau khủng hoảng toàn cầu Dự báo GDP thực của Việt Nam sẽ tăng trưởng từ 6,5% đến 6,7% trong năm 2011 Sự phát triển của nền kinh tế không chỉ nâng cao đời sống vật chất mà còn thúc đẩy nhu cầu tiêu dùng hàng hóa, tạo cơ hội lớn cho PepsiCo, nhờ vào thị phần vững chắc của họ trên thị trường.
Công nghệ đóng vai trò then chốt trong sự thành bại của công ty, và PepsiCo luôn nỗ lực tìm kiếm những phương thức cung cấp dịch vụ và thông tin với chất lượng cao Sự phát triển công nghệ toàn cầu mang đến nhiều khả năng và giải pháp cho sự phát triển của Pepsi Công ty không ngừng tìm kiếm các giải pháp nhằm giảm chi phí vận chuyển sản phẩm đến tay khách hàng, đồng thời cải thiện dịch vụ, điều này được xem là một trong những mục tiêu hàng đầu của PepsiCo.
2.1.2.3 Môi trường văn hóa - xã hội
Việt Nam là quốc gia đa dạng với 54 dân tộc, mỗi dân tộc mang bản sắc văn hóa riêng và nhu cầu khác nhau Sự phân chia giai cấp và tình trạng nghèo đói vẫn tồn tại, cùng với những nhu cầu đặc thù của từng vùng miền PepsiCo Việt Nam luôn tập trung phát triển sản phẩm dựa trên nhu cầu của khách hàng Thay vì quảng bá rầm rộ, PepsiCo lựa chọn tài trợ cho các quỹ từ thiện và đội bóng quốc gia, góp phần tạo dựng hình ảnh tích cực Việt Nam được biết đến là một trong những quốc gia an bình, với nền văn hóa phong phú và đa dạng.
Thị trường nước giải khát ở Việt Nam không bị kì thị, cho phép sản phẩm này phát triển mạnh mẽ Văn hóa tiêu dùng Việt Nam sẽ không bị ảnh hưởng lớn, giúp thỏa mãn nhu cầu giảm căng thẳng cho người tiêu dùng.
Kết quả tổng điều tra dân số và nhà ở tính đến ngày 31 tháng 12 năm
Năm 2020, dân số Việt Nam ước đạt 97.757.118 người, trong đó giới trẻ là đối tượng chính mà PepsiCo nhắm tới Để khai thác thị trường lao động dồi dào và giá rẻ, PepsiCo đã đầu tư mạnh mẽ nhằm tạo ra cơ hội việc làm cho nhân viên, đồng thời phát triển thị trường tiêu thụ tiềm năng Tuy nhiên, việc chiêu mộ, đào tạo và giữ chân nhân viên đòi hỏi công ty phải đầu tư chi phí lớn và áp dụng các hình thức quản lý đa dạng để thích ứng với sự biến đổi của nguồn lao động.
2.1.2.5 Môi trường chính trị pháp luật
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY PEPSICO VIỆT NAM
Chiến lược Marketing mix của 7Up trong PepsiCo Việt Nam
7Up, nước uống vị chanh có ga, đã tồn tại lâu trên thị trường nhưng vẫn giữ được sức hút mạnh mẽ tại Việt Nam Đặc điểm phong cách của 7Up thỏa mãn đam mê của giới trẻ, giúp sản phẩm này chiếm lĩnh thị phần từ các đối thủ khác Kết quả là, các hãng nước ngọt nổi tiếng trong nước phải nhường bước cho Pepsi.
Hiện nay, CocaCola và Pepsi đang cạnh tranh trực tiếp, khiến chiến lược cạnh tranh về giá trở nên không còn phù hợp Pepsi đã điều chỉnh giá sản phẩm để phù hợp với túi tiền của giới trẻ và các giá trị mà họ mong muốn Mặc dù là sản phẩm mới của công ty, nhưng không lạ lẫm trên thị trường, Pepsi đã áp dụng chiến lược định giá thấp Chiến lược này không chỉ giúp đảm bảo lợi nhuận cho công ty mà còn được thị trường chấp nhận Nhìn chung, giá sản phẩm của Pepsi thấp hơn so với đối thủ, trong khi nguyên liệu sản xuất vẫn dồi dào.
Công ty đã đầu tư vào công nghệ máy móc đạt tiêu chuẩn quốc tế, không ngừng nâng cao giá trị cho sản phẩm bằng cách bổ sung các đặc tính mới, nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.
Công ty hiện chỉ cung cấp sản phẩm mới dưới dạng chai nhựa 300ml với giá 7.200 VNĐ/chai Khi sản phẩm được thị trường chấp nhận, công ty sẽ mở rộng thêm các dạng chai thủy tinh 220ml giá 6.800 VNĐ và lon 330ml giá 8.000 VNĐ Mức giá này được đánh giá là hợp lý cho người tiêu dùng, do sản phẩm không quá mới lạ Công ty cam kết sẽ nghiên cứu và điều chỉnh giá để phù hợp với nhu cầu của thị trường, nhằm cạnh tranh hiệu quả với các sản phẩm tương tự từ đối thủ.
PepsiCo đã áp dụng nhiều hình thức giảm giá cho sản phẩm 7Up nhằm đối phó với sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt Các chương trình khuyến mãi bao gồm tặng thêm sản phẩm phụ khi mua đủ số lượng, bốc thăm trúng thưởng, cào thẻ may mắn với cơ hội nhận vàng, nhà, xe, và các tour du lịch "Up cùng gia đình và bạn bè" Ngoài ra, 7Up cũng giảm giá vào các dịp lễ tết và những ngày có ý nghĩa văn hóa chính trị như SEA Games, Tết cổ truyền, các cuộc thi hoa hậu và liveshow nghệ sĩ trong nước.
Sản phẩm 7Up của PepsiCo đã có mặt trên thị trường lâu năm và sở hữu kênh phân phối hoàn hảo, bao phủ từ thành phố đến nông thôn thông qua cả kênh trực tiếp và gián tiếp Sự phân phối rộng rãi này giúp người tiêu dùng dễ dàng nhận biết và mua sản phẩm mọi lúc, mọi nơi.
Kênh phân phối trực tiếp từ công ty đến cửa hàng đại lý và người tiêu dùng giúp tối ưu hóa quy trình phân phối Trong khi đó, kênh phân phối gián tiếp chủ yếu thông qua các đại lý bán lẻ, đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng cuối cùng.
Công ty đã phát triển một hệ thống phân phối hiện đại và truyền thống, hiện diện tại hầu hết các siêu thị lớn như Coop Mart, Vin Mart, BigC, Metro, cũng như các chợ và cửa hàng tạp hóa Thiết kế phân phối rộng rãi đã đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách hiệu quả Hơn nữa, cách trang trí và trưng bày sản phẩm bắt mắt trên các kệ hàng không chỉ thu hút sự chú ý mà còn tạo sự tò mò cho khách hàng.
Công ty đã xây dựng mạng lưới hơn 300 nhà phân phối và 3.000 nhân viên, cùng với gần 1.000 xe tải để phục vụ nhu cầu khách hàng Với sản lượng trung bình đạt khoảng 150.000 chai nước trái cây dinh dưỡng mỗi ngày, công ty không ngừng nỗ lực để mở rộng thị trường và đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.
Chiến lược phân phối theo hệ thống Marketing ngang được áp dụng thông qua việc hợp tác với các nhà hàng thức ăn nhanh KFC, nhằm cung cấp sản phẩm 7Up cho khách hàng thưởng thức cùng món ăn tại KFC.
Công ty nỗ lực nâng cao chất lượng phân phối qua các kênh truyền thông chủ lực, nhằm đáp ứng nhu cầu mua sắm của khách hàng tại những địa điểm thuận tiện nhất Để đảm bảo luôn có sẵn sản phẩm phục vụ mọi người, công ty kiểm soát chặt chẽ thời gian giao hàng.
Để tăng cường sức cạnh tranh và tối ưu hóa sức mua trên thị trường, công ty cần thực hiện chiến lược đẩy và kéo linh hoạt, bao gồm việc cung cấp chiết khấu cho người bán và khuyến mại cho người mua Việc phối hợp và tăng cường liên kết giữa các trung gian thông qua các chế độ chiết khấu thường xuyên, trả chậm và chế độ trả hàng hoá không bán được là rất quan trọng Công ty cũng cần có đội ngũ nhân viên trực tiếp hỗ trợ các đại lý lớn và nhỏ, theo dõi quá trình lưu chuyển sản phẩm và cung cấp thông tin cần thiết Để sản phẩm có mặt rộng rãi trên thị trường, công ty phải thiết kế và quản lý các kênh phân phối phù hợp cho từng giai đoạn và khu vực Cuối cùng, xây dựng hình ảnh thương hiệu thông qua việc hỗ trợ băng rôn, bảng hiệu và kệ trưng bày sản phẩm nổi bật tại các cửa hàng, đại lý sẽ giúp thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng.
PepsiCo đã đầu tư mạnh mẽ vào các chiến dịch quảng cáo và hoạt động PR để nâng cao nhận thức của công chúng về thương hiệu, thông qua các hội chợ triển lãm và chương trình khuyến mãi Việc chi phí cho quảng cáo cần được tính toán cẩn thận, vì đây là yếu tố quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu Công ty áp dụng chiến lược giá thấp hơn so với sản phẩm cạnh tranh để thu hút khách hàng, đồng thời sử dụng quảng cáo trên các phương tiện truyền thông để tăng cường sự nhận biết về sản phẩm 7Up.
7Up không chỉ tập trung vào quảng cáo truyền hình mà còn đầu tư mạnh mẽ vào nội dung quảng cáo trên YouTube, nhờ sự hỗ trợ từ các KOLs nổi tiếng trong giới showbiz Việt Trong dịp Tết Tân Sửu, 7Up đã hợp tác với Huynh Lập và Chị Cano để tạo ra xu hướng "cà khịa show", giúp thương hiệu ghi dấu ấn mạnh mẽ trong lòng khách hàng.
Công ty không chỉ đầu tư mạnh vào quảng cáo ngoài trời, như bài quảng cáo và áp phích dán xe, mà còn thực hiện các chương trình quan hệ công chúng (PR) rầm rộ để tăng cường nhận diện thương hiệu.
Chiến lược S-T-D-P của 7Up trong công ty PepsiCo Việt Nam
3.2.1 Phân khúc thị trường (Segmentation)
Sau hơn 23 năm có mặt tại thị trường Việt Nam, 7Up vẫn giữ vị trí là một trong những thức uống ưa thích của giới trẻ nhờ vào hương vị chanh tự nhiên sảng khoái và các chiến dịch truyền thông độc đáo, khác biệt.
Sau hơn 20 năm gắn bó với thế hệ 8X và 9X, 7Up đã tạo nên một phong cách sống tích cực, đồng thời khơi dậy tinh thần năng động cho thế hệ 10X.
Sự ra đời của 7Up đã tạo nên một xu hướng mới cho giới trẻ với màu xanh đặc trưng của bao bì và hương vị chanh tươi mát, mang đến cảm giác tự nhiên như đang tận hưởng không khí biển trong những ngày hè sôi động.
Gần đây, 7Up đã gây sốt trên mạng xã hội với MV "Thèm là nhích - Thích là ăn", kể về hành trình "Ngon trọn vị" của Ninh Dương Lan Ngọc khám phá hương vị chanh sảng khoái 7Up và thưởng thức các món ăn đặc sản nổi tiếng từ Bắc vào Nam.
3.2.2 Lựa chọn thị trường mục tiêu (Targeting)
PepsiCo luôn hướng đến giới trẻ, những người tràn đầy đam mê và nhiệt huyết Để thu hút đối tượng này, 7Up đã phát triển sản phẩm với hương vị đặc trưng và các chiến lược marketing sáng tạo, nhằm tạo sự kết nối sâu sắc với người tiêu dùng trẻ tuổi.
7Up mang đến cho người tiêu dùng một trải nghiệm mới lạ với vị ngọt thanh từ tinh chất chanh, phù hợp với tâm lý thích khám phá của giới trẻ Hương vị độc đáo của 7Up nổi bật giữa các loại nước giải khát khác trên thị trường Đặc biệt, vị chanh thơm nồng của 7Up để lại ấn tượng sâu sắc, như một biểu tượng cho sự nhiệt huyết và đam mê của giới trẻ.
3.2.3 Sự khác biệt hóa (Different)
3.2.3.1 Khác biệt hóa sản phẩm
Theo nguyên tắc định vị truyền thống, việc tìm sự khác biệt của sản phẩm hay công ty là cần thiết, nhưng điều quan trọng hơn là xác định vị trí trong tâm trí người tiêu dùng mà thương hiệu có thể chiếm lĩnh Người tiêu dùng không thể tìm thấy vị trí “uncola” cho mỗi sản phẩm 7Up, nhưng họ có thể nhận thức được điều này trong tâm trí mình Năm 1968, trước khi thuật ngữ “định vị” xuất hiện, 7Up đã khẳng định vị thế của mình trên thị trường nước ngọt như một lựa chọn mới thay thế cola Các nghiên cứu thị trường cho thấy 7Up được nhiều người tiêu dùng đánh giá là “Vị thật sảng khoái, khác hẳn cola.”
Cuối thế kỷ XIX, 7Up nổi bật như một trong những sản phẩm thuốc được cấp bằng sáng chế phổ biến Bên cạnh việc cung cấp nước giải khát tức thì, 7Up còn mang lại nhiều tác dụng đáng ngạc nhiên khác.
- Dùng trong công thức nấu ăn
- Là một vị thuốc giúp ổn định tinh thần cho bệnh nhân nhí.
- Thuốc trị ho và dạ dày dành cho trẻ em.
3.2.3.2 Khác biệt hóa dịch vụ Đánh vào đối tượng là giới trẻ, thế hệ mới 7Up chú trọng vào tâm lí yêu bóng đá của người dân Việt Nam Tổ chức “ngày hội bóng đá” thông qua show quảng cáo trên truyền hình và có các chế độ khuyến mãi liên quan đến bóng đá,
“Uống 7Up – Trúng xe Honda” đã làm nên phong cách của 7Up.
3.2.3.3 Khác biệt hóa con người
Nhân viên tại PepsiCo được tuyển chọn kỹ lưỡng và có trình độ cao, với chế độ đãi ngộ tương xứng Họ luôn mang trong mình tinh thần thương hiệu mạnh mẽ, điều này tạo động lực cho họ cống hiến hết mình cho công ty.
3.2.4 Định vị sản phẩm trên thị trường (Positioning)
Cách định vị của 7Up rất thông minh và khác biệt, giúp nó nổi bật trong thị trường đồ uống Nếu 7Up chọn định vị giống như Pepsi và Coke, sản phẩm này sẽ không đạt được thành công như mong đợi.
Cứ 3 sản phẩm nước ngọt được tiêu thụ ở thị trường Mỹ thì trong đó coke và pepsi đã chiếm tới 2 sản phẩm Khi mà hai vị trí đầu tiên trong tâm trí của người tiêu dùng với sản phẩm nước cola đã bị chiếm giữ bởi CocaCola vàPepsi thì 7Up sẽ không thành công nếu định vị là một sản phẩm tương tự.Bằng cách tạo mối liên kết của sản phẩm với vị trí vững chắc của cola đã được hình thành trong tâm trí của người tiêu dùng, 7Up đã định vị mình là sản phẩm không phải cola (uncola), đây chính là một chọn lựa khác để thay thế khi người tiêu dùng không uống cola.
3.3 Chiến lược Marketing đa kênh
Quảng cáo ngoài trời (OOH) là một trong những kênh truyền thông sớm nhất tại Việt Nam, đóng vai trò quan trọng trong chiến dịch marketing tổng thể của doanh nghiệp.
Trong quá khứ, quảng cáo ngoài trời được định nghĩa đơn thuần là
Quảng cáo ngoài trời là những phương thức quảng cáo xuất hiện trên đường phố, đặc biệt là trên các tuyến đường cao tốc đông đúc Tuy nhiên, với sự phát triển của thời đại, quảng cáo ngoài trời hiện nay còn bao gồm nhiều hình thức quảng cáo trong nhà, nhưng vẫn được phân loại vào kênh quảng cáo ngoài trời.
Thuật ngữ quảng cáo ngoài trời đã được chuyển đổi từ "outdoor advertising" sang "out-of-home advertising" (OOH) để nhấn mạnh rằng hình thức quảng cáo này chủ yếu xuất hiện trước mắt người tiêu dùng trong môi trường bên ngoài ngôi nhà.
Paid
Chiến lược xây dựng và định vị thương hiệu của 7Up là "uncola", nhằm khẳng định vị trí thứ ba sau Coke và Pepsi trong tâm trí người tiêu dùng Ra đời trong bối cảnh thị trường đã bị chi phối bởi Coke và Pepsi, 7Up tận dụng mối liên kết của nước cola để tự khẳng định mình và tạo sự khác biệt trong lòng khách hàng.
7Up đã khéo léo định vị thương hiệu của mình như một lựa chọn thay thế cho những người không uống cola, giúp thương hiệu này nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường và vươn lên vị trí thứ 3, chỉ sau CocaCola và Pepsi.
PepsiCo nổi bật trong lĩnh vực truyền thông nhờ vào các hoạt động tài trợ, tuy nhiên, sản phẩm 7Up lại tỏ ra khá im lìm trong mảng này, không giống như Pepsi hay Sting.
Tài trợ hiện đang trở thành hình thức PR có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất ở các nước phát triển, giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh Hoạt động này không chỉ tạo niềm tin mà còn khuếch trương hình ảnh và uy tín của doanh nghiệp trong các thị trường mục tiêu Thông qua tài trợ, doanh nghiệp có cơ hội đạt được nhiều mục tiêu đồng thời và hưởng lợi từ nhiều nguồn tài nguyên khác nhau.
Tăng cường hình ảnh doanh nghiệp và định hình thái độ người tiêu dùng là mục tiêu quan trọng của nhiều doanh nghiệp Việc cải thiện hình ảnh trước khách hàng hiện tại và tiềm năng có thể đạt được thông qua các hoạt động tài trợ, giúp tạo ra phản ứng tích cực đối với sản phẩm và dịch vụ của bạn.
Tài trợ là một công cụ mạnh mẽ để thúc đẩy hoạt động bán hàng, giúp doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm và tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng Các nhà tài trợ không chỉ nâng cao nhận diện thương hiệu mà còn tạo ảnh hưởng đến khách hàng mục tiêu, từ đó xây dựng chiến lược bán hàng hiệu quả Doanh nghiệp nhận thức rõ ràng rằng hoạt động tài trợ đóng góp quan trọng vào sự thành công trong kinh doanh của họ.
Tài trợ là một hình thức quảng bá hiệu quả, giúp tăng cường nhận diện thương hiệu cho khách hàng Các nhà tài trợ luôn tìm kiếm phương thức để mở rộng hình ảnh của mình, và các phương tiện truyền thông sự kiện thường nhấn mạnh tên và hình ảnh của họ Do đó, quảng bá qua tài trợ được khách hàng tin tưởng hơn so với quảng cáo thông thường, giúp họ nhận biết rõ hơn về sản phẩm của doanh nghiệp Để đạt được mục tiêu quảng bá tối đa, doanh nghiệp cần triển khai một chiến dịch truyền thông toàn diện hỗ trợ cho hoạt động tài trợ.
Tài trợ cho các sự kiện, đặc biệt là trong các trường hợp độc quyền, giúp doanh nghiệp tạo sự khác biệt rõ rệt so với đối thủ cạnh tranh Điều này mang lại cơ hội để tên doanh nghiệp bạn nổi bật hơn, đặc biệt khi cạnh tranh với những đối thủ có tiềm lực tài chính mạnh mẽ hơn.
Tạo sự thân thiện với khách hàng mục tiêu thông qua tài trợ giúp họ có cái nhìn tích cực về doanh nghiệp Khi khách hàng cảm nhận được nỗ lực của bạn trong việc mang lại thành công cho sự kiện, họ sẽ cảm thấy hài lòng hơn Nhờ vào tài trợ, hình ảnh doanh nghiệp trở nên gần gũi và thân thiện hơn, từ đó thúc đẩy doanh thu hiệu quả.
Tài trợ có tác động sâu sắc và lâu dài đến nhận thức và hành vi của khách hàng, cho thấy nhà tài trợ hiểu và quan tâm đến nhu cầu của họ Qua việc cung cấp nguồn tài chính cho các sự kiện văn hóa, xã hội, chính trị hay nhân đạo, nhà tài trợ không chỉ đạt được nhiều mục tiêu mà còn được công nhận như những “anh hùng” với tinh thần trách nhiệm xã hội cao Hơn nữa, thông qua tài trợ, thông điệp kinh doanh và chiến lược marketing của nhà tài trợ được truyền tải đến khách hàng một cách tự nhiên và hiệu quả.
Kể từ khi ra mắt sản phẩm 7Up, thương hiệu này hiếm khi tham gia tài trợ cho các chương trình và gameshow Để tăng cường khả năng tiếp cận khách hàng, việc khắc phục điểm yếu này là cần thiết nhằm mở rộng đối tượng tiêu dùng.
Mục tiêu chính là nâng cao vị thế và uy tín của công ty, từ đó tạo ảnh hưởng tích cực đến hình ảnh thương hiệu Điều này giúp xây dựng hình ảnh tốt đẹp trong tâm trí khách hàng hiện tại và tiềm năng, đồng thời nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường.
Để thực hiện việc đầu tư tài trợ cho các chương trình ẩm thực nhắm đến thanh niên, cần đảm bảo mang lại trải nghiệm thú vị khi thưởng thức món ăn cùng 7Up Đồng thời, việc đánh giá rating và mức độ thành công của chương trình trong hợp đồng tài trợ là rất quan trọng Nếu khung giờ vàng được xác định từ 20 giờ đến 21 giờ ngày chủ nhật, giá trị trung bình của kênh trong 6 tháng qua sẽ được sử dụng Ngoài ra, có thể tham khảo số liệu trong hai năm gần đây của các game show trong khung giờ đó, bao gồm cả những chương trình có rating cao và thấp, để tính toán giá trị trung bình.
Owned
Kênh owned có thể được xây dựng với chi phí thấp nhờ vào nền tảng miễn phí sẵn có Khi Facebook giảm độ tiếp cận của các bài viết dạng văn bản, người bán hàng online đã nhanh chóng chuyển sang sử dụng hình ảnh, và khi độ tiếp cận của hình ảnh cũng giảm, họ lại chuyển sang video Hiện tại, khi video cũng đang giảm tương tác, nhiều người đã chuyển sang Instagram, nơi vẫn duy trì độ tiếp cận cao và miễn phí Điều quan trọng là luôn cập nhật và thực hành mỗi ngày để tìm ra hướng đi mới.
7Up đang tận dụng hiệu quả các kênh truyền thông như website, fanpage, blog và kênh YouTube Tuy nhiên, ứng dụng di động của họ vẫn chưa được triển khai rộng rãi và chưa phổ biến trong cộng đồng người dùng.
Với hơn 75% dân số Việt Nam đang sử dụng điện thoại thông minh, việc 7Up phát triển ứng dụng di động là một bước đi cần thiết và hợp lý.
Mục tiêu:Xây dựng thương hiệu mạnh và tạo ra các khách hàng lặp lại. Đồng thời tăng doanh số cho 7Up.
Để thu hút khách hàng, hãy triển khai các chương trình khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt cho những người tải ứng dụng, từ đó tăng cường số lượng người sử dụng Để nâng cao độ trung thành của khách hàng, cần thường xuyên cập nhật các chương trình ưu đãi, giảm giá, hoàn tiền và thưởng trên ứng dụng, khiến khách hàng không thể bỏ qua Đôi khi, ngay cả khi không có nhu cầu, khách hàng vẫn có thể phát sinh đơn hàng nhờ vào các thông báo khuyến mãi hấp dẫn từ ứng dụng.
Earned
Nhận thấy tình hình dịch bệnh bùng phát trong dịp Tết Tân Sửu 2021, người dân gặp khó khăn khi về quê bằng phương tiện công cộng Để hỗ trợ, 7Up triển khai chương trình “Đồng hành cùng người Việt về quê đón Tết Tân Sửu 2021” Chiến dịch này không chỉ thể hiện tinh thần đoàn kết của dân tộc Việt Nam mà còn mang lại lợi ích lớn cho doanh nghiệp, cả về doanh thu lẫn sự nhận diện thương hiệu.
Mục tiêu: Lan tỏa thông điệp nhân văn đến người dân Thông qua đó tạo sự tin tưởng thương hiệu.
Trước khi khởi động chiến dịch mới, 7Up đã tổ chức buổi lễ công bố, mời các cơ quan báo chí như News, Giadinh.net.vn, Dân trí và Báo Lao Động tham gia đưa tin Mục tiêu của sự kiện là lan tỏa thông điệp đến người dân, giúp họ nắm bắt thông tin kịp thời và liên hệ với ban tổ chức để đặt vé Bên cạnh việc truyền thông qua báo chí online, sự kiện "Lễ khởi động chương trình" cũng được tổ chức để thu hút sự chú ý của công chúng.
"Đồng hành cùng người Việt đón Tết Tân Sửu 2021, sự kiện có sự tham gia của lãnh đạo Đảng, Nhà nước và các Bộ, Ngành, địa phương, cùng với sự góp mặt của 15 tờ báo giấy uy tín, trong đó có báo Pháp luật."
Chiến dịch “Đồng hành cùng người Việt về quê đón Tết” đã thu hút sự chú ý của nhiều tờ báo lớn như Lao Động, Thanh Niên, Tiền Phong và Phụ nữ Việt Nam, góp phần nâng cao nhận thức cộng đồng về ý nghĩa của việc trở về quê hương trong dịp Tết Sự kiện này không chỉ thể hiện tinh thần đoàn kết và tình yêu quê hương mà còn khuyến khích mọi người tham gia vào các hoạt động ý nghĩa trong mùa lễ hội.
Tết Tân Sửu 2021 là sự kiện quốc gia nổi bật khi có tới 9 kênh truyền hình và phát thanh tham gia phát sóng chương trình, trong đó có các kênh lớn như VTV3, VTV7, và YANTV Sự quan tâm đông đảo từ khán giả đã góp phần làm cho chương trình trở nên ý nghĩa và thành công rực rỡ hơn.
Bên cạnh đó tổ chức thực hiện chương trình khuyến mãi với tên gọi:
“Cùng 7Up khám phá Việt Nam”.
Thời gian thực hiện:Từ ngày 20/02/2021 đến 20/03/2021.
Mục tiêu: Thu hút được sự chú ý của khách hàng Chương trình được tổ chức trong nước, cơ cấu giải thưởng như sau:
Bảng 4.1 : Cơ cấu giải thưởng
Giải thưởng Số lượng Hình thức Giá trị giải thưởng Tổng giá trị
3 ngày 2 đêm tại Nha Trang
Nhì 10 Chuyến du lịch 20.000.000 VNĐ 200.000.000
Khuyến 7Up khích 1000 1 lốc 7Up
Tổng chi phí cho kế hoạch hoàn thiện chiến dịch marketing đa kênh
Bảng 4.2: Tổng chi phí cho kế hoạch hoàn thiện chiến dịch marketing đa kênh
Kênh quảng cáo Thời lượng / địa điểm
Tổng chi phí/ lần Tổng chi phí
Quảng cáo Truyề n hình VTV3 6 lần/ ngày 35.000.000
Ngoài VNĐ trời Bảng quảng cáo ngoài trời 3 bảng 30.000.000
VNĐ 90.000.000 Áp phích dán xe 20 áp VNĐ phích 800.000 VNĐ 16.000.000
PR Hoạt VNĐ độngtừ thiện Đồng hành cùng người Việt về quê đón Tết Tân Sửu 2021 nướcCả 300.000.000
Tài trợ Gameshow thực tế về ẩm thực 1 games how
Khuyến mãi Du lịch Cùng 7Up khám phá Việt Nam Cả nước 405.500.000
VNĐ 405.500.000 Chi phí cho công ty quảng cáo 100.000.000 VNĐVNĐ