Technology Công nghệ : Với sự phát triển của công nghệ nghành nước giải khát đã áp dụng công nghệ trong việc giúp sản phậm lành mạnh với sức khỏe người tiêu dung và cải tiến hiệu suất tr
BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC XXX KHOA MARKETING - - TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN QUẢN TRỊ MARKETING ĐỀ TÀI: LẬP KẾ HOẠCH MARKETING CHO DOANH NGHIỆP PEPSI NĂM 2023 SVTH: NHÓM A Lớp: XXX GVHT: TRẦN THỊ B TP Hồ Chí Minh, năm 2023 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC XXX KHOA MARKETING - - TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN QUẢN TRỊ MARKETING ĐỀ TÀI: LẬP KẾ HOẠCH MARKETING CHO DOANH NGHIỆP PEPSI NĂM 2023 DANH SÁCH NHÓM: NGUYỄN VĂN A NGUYỄN VĂN B NGUYỄN VĂN C TP Hồ Chí Minh, năm 2023 Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2022 Contents 1.Tổng quan về doanh nghiệp Pepsico 3 1.1 Sứ mệnh và tầm nhìn 3 1.2 Mục tiêu doanh nghiệp 3 2.Phân tích bối cảnh 3 2.1 Phân tích tình hình nội tại của công ty 3 2.2 Phân tích môi trường vĩ mô (PESTEL) 3 2.3 Phân tích SWOT và chiến lược thị trường đút kết từ SWOT này 4 2.31 Điểm mạnh 4 2.3.2 Điểm yếu 6 2.3.3Cơ hội 8 2.3.4 Thách thức 9 3 Xác định định vị 10 3.1 Phân khúc thị trường Pepsi 10 3.2 Khách hàng mục tiêu 10 4 Mục tiêu marketing 10 5 Chiến lược marketing 10 5.1 Chiến lược sản phẩm của Pepsico Việt Nam 10 5.2 Chiến lược về giá của Pepsi 11 5.3 Chiến lược phân phối của Pepsi 12 5.4 Chiến lược xúc tiến 13 1 1.Tổng quan về doanh nghiệp Pepsico 1.1 Sứ mệnh và tầm nhìn: Tại PepsiCo, sứ mệnh của chúng ta đơn giản là: Ăn Uống Thả Ga, Lan Tỏa Nụ Cười Mọi hành động mà chúng ta thực hiện và quyết định phải phục vụ cho tham vọng này khi chúng ta nỗ lực đạt được tầm nhìn Để Trở thành Lãnh đạo Toàn cầu trong ngành Thực phẩm và Đồ uống Tiện dụng Bằng cách Đạt pep+ (PepsiCo Positive) Chúng ta sẽ đạt được điều đó bằng cách làm việc cùng nhau, như là One PepsiCo, thống nhất bởi một bộ bảy hành vi xác định văn hóa của chúng ta 1.2 Mục tiêu doanh nghiệp: Trở thành công ty hàng đầu trong nghành cung cấp nước giải khát 2.Phân tích bối cảnh 2.1 Phân tích tình hình nội tại của công ty: Theo số liệu của Beverage Diet ghi nhận vào năm 2018, thị phần trong ngành hàng nước ngọt có ga tại Mỹ của Pepsi giảm từ 10.3% xuống còn 8.4% trong vòng 10 năm qua Nguyên nhân lớn nhất là do PepsiCo lơ là chăm lo cho thương hiệu trụ cột Pepsi sau khi sáp nhập với Frito-Lay và mở rộng danh mục sản phẩm sang thức ăn Trong khi đó, kỳ phùng địch thủ của thương hiệu – Coca-Cola có danh mục sản phẩm tập trung vào thức uống cũng như tích cực đẩy mạnh quảng cáo cho sản phẩm chủ lực nước ngọt có ga Coca-Cola Nhờ đó mà thị phần của Coca-Cola tại Mỹ tăng 0.5% 2.2 Phân tích môi trường vĩ mô (PESTEL): Political (Chính trị) : Khó khăn cho ngành nước giải khát Việt nam đang chịu mức thuế tương đối cao dẫn đến việc doanh thu trong nghành bị giảm lại Economic (Kinh tế) : Hiện tại đang trong thời kỳ suy thoái dẫn đến tình trạng thu nhập của người tiêu dùng giảm nên khả năng chi tiêu của người sẽ thay đổi chi tiêu một cách hợp lý Và việc lãi suất ngân hàng đang tăng để khống chế lạm phát khiến việc vay mượn trở nên khó khan pg 3 Societel (Xã hội) : Cơ hội theo thống kê hiện nay trong nghành nước giải khát nước uốn được ưa chuộn nhiều nhất là thức uốn có gas Environment (Môi trường) : Do Covid-19 xảy ra khiến các hoạt động quán ăn nhà hàng bị đóng cửa nên việc tiêu thụ các nước uốn bị ảnh hưởng nặng nề Technology (Công nghệ) : Với sự phát triển của công nghệ nghành nước giải khát đã áp dụng công nghệ trong việc giúp sản phậm lành mạnh với sức khỏe người tiêu dung và cải tiến hiệu suất trong việc sản xuất sản phẩm 2.3 Phân tích SWOT và chiến lược thị trường đút kết từ SWOT này: 2.31 Điểm mạnh: -Tiềm lực lớn từ tập đoàn mẹ PepsiCo: • Vụ mua lại lớn nhất và gần đây nhất là Pioneer Foods vào năm 2020 với giá 1.7 tỷ USD và trước đó là Quaker Oats Company vào năm 2001, công ty đã thêm thương hiệu Gatorade vào danh mục đầu tư của Pepsi và Tropicana Products vào năm 1998 • Tính đến tháng 1 năm 2021, công ty sở hữu 23 thương hiệu có doanh số hơn 1 tỷ USD PepsiCo có các hoạt động trên khắp thế giới và các sản phẩm của nó được phân phối tại hơn 200 quốc gia, đạt doanh thu ròng hàng năm hơn 70 tỷ USD Dựa trên doanh thu thuần, lợi nhuận và vốn hóa thị trường, PepsiCo là doanh nghiệp kinh doanh thực phẩm và đồ uống lớn thứ hai trên thế giới, sau Nestlé -Giá trị thương hiệu lớn: • Nước uống Pepsi được phát minh trong năm 1898, một thập kỷ sau khi Coca Cola xuất hiện trên thị trường Sức mạnh của PepsiCo biểu thị rõ rệt nhất trong thời kỳ khủng hoảng kinh tế Khi các thương hiệu nước ngọt khác trên thế giới đều gặp khó khăn do sự biến đổi toàn cầu, Pepsi vẫn trụ vững và phát triển mạnh mẽ một cách khó tin • Năm 2020, Pepsi có giá trị thương hiệu khoảng 11 tỷ đô la Mỹ, trở thành thương hiệu nước ngọt có giá trị thứ tư trên thế giới -Danh mục sản phẩm đa dạng: • Liên tục cải tiến và nâng cấp sản phẩm cũng là chiến lược hữu hiệu mà Pepsi luôn thực hiện trong thời gian qua Không chỉ đầu tư bao bì, thiết kế nhãn hiệu, Pepsi còn tập trung cải thiện chất lượng sản phẩm • Là một thương hiệu sản xuất nước ngọt, Pepsi đặc biệt chú trọng vào sức khỏe của khách hàng Hiện nay, thương hiệu đã cho ra mắt nhiều loại sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu về sức khỏe của người dùng, như: Pepsi không calo, Diet Pepsi Max, Pepsi Zero Sugar • Ngoài ra, danh mục sản phẩm của Pepsi cũng đa dạng hơn với nhiều sự lựa chọn về hương vị, thành phần, kích cỡ sản phẩm,…, nhưng vẫn đảm bảo độ thơm ngon và bổ dưỡng • Bao bì và thiết kế của Pepsi liên tục được cập nhật để phù hợp với thị hiếu của người dùng trẻ Phần lớn các sản phẩm của Pepsi đều được người tiêu dùng đánh giá cao về “ngoại hình” lẫn chất lượng -Hoạt động Marketing mạnh mẽ: • Pepsi quảng bá bản thân thông qua tất cả các phương tiện truyền thông Pepsi cũng sử dụng Trade Marketing và khuyến mãi bán hàng tại điểm bán, kết hợp với xây dựng thương hiệu về “chiến thắng” người tiêu dùng Mỗi thương hiệu của PepsiCo luôn được xây dựng chỉn chu từ việc định vị đến triển khai hỗ trợ Trade Marketing tại điểm bán • Người dùng toàn cầu chắc hẳn đã quá quen thuộc với hình ảnh của Pepsi xuất hiện trên Tivi Tuy nhiên, trong những năm gần đây, Pepsi đã “lan tỏa” thương hiệu của mình đến gần hơn với công chúng qua các kênh tiếp thị mới, như: tạo fanpage trên mạng xã hội, đặt banner và billboard ngoài trời • Bên cạnh chiến dịch quảng bá, Pepsi còn hợp tác với các Influencer và tài trợ cho những chương trình nổi tiếng, đặc biệt là các chương trình thể thao Điển hình, vào năm 2015, Pepsi đã có sự hợp tác với NBA (Hiệp hội Bóng rổ Quốc gia) Năm 2016, thương hiệu tiếp tục “bắt tay” với Ban kiểm soát Cricket tại Ấn Độ Và vào năm 2017, Pepsi lần nữa hợp tác với UEFA Champion League để quảng bá thương hiệu của mình • Bên cạnh đó, Pepsi đã chọn nhóm nhạc nữ nổi tiếng hàng đầu châu Á – BlackPink làm đại diện phát ngôn cho thương hiệu của mình Bốn thành viên trong nhóm nhạc đồng hành cùng Pepsi để lan tỏa thông điệp trẻ, khơi gợi nguồn cảm hứng sống hết mình vì ngày hôm nay Đây được xem là một trong những chiến lược KOLs bùng nổ nhất từ trước đến giờ của Pepsi Đây là điểm mạnh đáng chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Pepsi • Tại Việt Nam, Pepsi cũng đã trở thành đơn vị tài trợ cho nhiều chương trình nổi tiếng Thời gian gần đây, thương hiệu đã đồng hành cùng Rap Việt – chương trình âm nhạc “hot” nhất hiện nay với hai nhãn hiệu nổi tiếng: Pepsi không calo và bánh snack Lay’s Đây là điểm mạnh đáng chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Pepsi -Hệ thống phân phối rộng khắp: • Tại Việt Nam, Pepsi tận dụng hệ thống phân phối mạnh mẽ của liên doanh Suntory PepsiCo với việc triển khai 6 kênh phân phối chính • Traditional Trade: Triển khai thực hiện các mục tiêu Kinh doanh nhằm đem lại doanh thu và thúc đẩy lợi nhuận Kênh bán hàng Truyền thống (bao gồm: Chợ, Cửa hàng tạp hóa, Internet…) thông qua mạng lưới phân phối trên toàn quốc • Modern Trade: Triển khai thực hiện các mục tiêu Kinh doanh nhằm đem lại doanh thu và thúc đẩy lợi nhuận Kênh bán hàng hiện đại (bao gồm: Siêu thị, Đại siêu thị, Cửa hàng tiện lợi…) • On-premise: Triển khai thực hiện các mục tiêu Kinh doanh nhằm đem lại doanh thu và thúc đẩy lợi nhuận Kênh Tiêu thụ tại chỗ (Nhà hàng, Khách sạn, Khu vui chơi giải trí, Dịch vụ vận chuyển/ hàng không, Dịch vụ suất ăn công nghiệp…) • Category Development & Operations: Dựa trên insight người mua hàng, khách hàng, kênh bán hàng và ngành hàng để phát triển và thực thi các chiến lược, nhằm tối ưu hóa khả năng nhận diện thương hiệu, trưng bày và sự phát triển của ngành hàng Đảm bảo các hoạt động thương mại được thực thi đúng và tuân thủ trên thị trường • Go To Market: Phát triển mạng lưới phân phối (mô hình phân phối, số lượng nhà phân phối,…) & hệ thống bán hàng để đảm bảo dịch vụ khách hàng cao nhất & hiệu quả về mặt chi phí • Sales Operations: Xây dựng và quản lý Hoạt động vận hành bán hàng, bao gồm: Dự báo nhu cầu, Dịch vụ khách hàng (Quản lý đặt hàng & COS); báo cáo, thiết lập mục tiêu & theo dõi hiệu suất bán hàng, phân tích & tư vấn giá 2.3.2 Điểm yếu: -Quá vội vàng chạy đua với khác biệt hóa: • Cuối năm thập niên 80, Pepsi phát hiện có một phân khúc người tiêu dùng chưa được phát hiện và chinh phục: những người uống Cola trong bữa sáng Hồ hởi với phát hiện mới Pepsi vội vàng đưa ra nhận định có nhiều người trẻ tuổi uống cola thay vì café cho bữa sáng • Chẳng bao lâu sau, Pepsi AM, một loại cola có hàm lượng cafein cao mới nhanh chóng ra đời và nhanh chóng chết yểu lý do thất bại là do nhận định chủ quan, sai lầm của hãng Người tiêu dùng có thể uống Cola trong buổi sáng nhưng họ không nhận thấy sự cần thiết về một loại Cola chỉ dành riêng cho bữa sáng Một hãng có thể hoàn toàn có thể tạo ra nhu cầu nhưng chi phí bỏ ra để tạo nhu cầu cho người tiêu dùng và để họ nhận biết được nhu cầu là điều quá sức ngay cả với một gã khổng lồ như Pepsi • Một sai lầm nữa của Pepsi chính là cách đặt tên cho sản phẩm Bản thân cái tên Pepsi AM (tiếng anh chỉ giờ vào buổi sáng) đã vô tình khiến cho người tiêu dùng mặc nhiên nghĩ tới việc chỉ sử dụng nó cho bữa sáng, trong khi bản thân thức uống này đang phải chinh phục một thị trường chuyên biệt và có ít khách hàng, giờ lại phải đối mặt với vấn đề bị bó hẹp trong một khoảng thời gian sử dụng nhất định -Sản phẩm bị cho là gây nguy hại đến sức khỏe con người: • Bộ Nông nghiệp Mỹ (USDA) công bố báo cáo chỉ dẫn về cách ăn uống lành mạnh trong đó có nhiều điểm trái ngược với những gì mà hầu hết người Mỹ đang thực hiện • Một trong những thay đổi lớn nhất là giới hạn nghiêm ngặt về tỷ lệ lệ tiêu thụ đường mỗi ngày của người Mỹ Các chỉ dẫn đưa ra những cảnh báo về những nguy cơ về thực phẩm nhiều đường và tư vấn chỉ nên tiêu thụ ít hơn 10% lượng calo mỗi ngày từ các sản phẩm được cho thêm đường • Hiện nay, 70% người Mỹ tiêu thụ các sản phẩm chứa đường nhiều hơn mức giới hạn đề ra, trong đó phần lớn là uống nước ngọt Theo Trung tâm kiểm soát dịch bệnh, khoảng một phần ba lượng calo hàng ngày của người Mỹ nhận được từ các sản phẩm bổ sung đường như từ soda và đồ uống có đường Hai phần ba khác từ thực phẩm chế biến sẵn như snack, bánh ngọt, bánh mì và kem • Trong khi nhiều thực phẩm giàu đường tự nhiên, chẳng hạn như trái cây và sữa, cung cấp cho bạn với các chất dinh dưỡng cần thiết và lành mạnh thì các loại đồ uống nhiều đường lại thiếu protein và chất xơ cần thiết để cân bằng tác động của đường Kết quả là, đồ uống có đường như Coke hay Pepsi đang góp sức vào việc tăng cân của người tiêu dùng • Cuộc nghiên cứu của các nhà khoa học Đan Mạch cũng tìm ra những dấu hiệu cho thấy, nước ngọt khiến chúng ta đối mặt với nguy cơ cao mắc bệnh tiểu đường Nếu uống soda mỗi ngày liên tục trong 6 tháng sẽ dẫn đến sự tích tụ mỡ thừa xung quanh gan và cơ xương Điều này còn có thể dẫn đến nguy cơ kháng insulin trong cơ thể và dẫn tới nguy cơ mắc bệnh tiểu đường cao hơn bình thường • Các nhà khoa học Mỹ cũng đã phát hiện chất gây ung thư trong Coca-Cola và Pepsi Theo cảnh báo của trung tâm khoa học vì quyền lợi công chúng Mỹ (CSPI), thành phần của hai loại nước giải khát Coca – Cola và Pepsi đều chứa nồng độ cao chất gây ung thư viết tắt là 4-MIE Chất gây ung thư nói trên nằm trong caramel làm màu cho nước giải khát Thử nghiệm của các nhà khoa học cho thấy, hóa chất này có thể gây ra ung thư phổi, gan, tuyến giáp và bệnh bạch cầu ở chuột -Bị lên án bì tác động tiêu cực đến môi trường: • Pepsi đã nhiều lần bị các nhà môi trường chỉ trích vì các tác động tiêu cực đến môi trường trong chuỗi cung ứng của mình và các hoạt động phân phối như phá rừng liên quan đến dầu cọ và sử dụng thuốc trừ sâu, sử dụng tài nguyên nước và các tác động tiêu cực của bao bì – luôn là một trong những nguồn gây ô nhiễm nhựa hàng đầu trên toàn cầu • Tương tự, những người ủng hộ sức khỏe cộng đồng đã chỉ trích các dòng sản phẩm giàu calo, kém dinh dưỡng của Pepsi cùng với các nhà sản xuất đồ uống và đồ ăn nhẹ phổ biến khác Đáp lại, PepsiCo đã cam kết giảm thiểu tác động của họ nhưng không công bố thông tin công khai về tiến độ đối với hầu hết các cam kết công khai của mình • Coca-Cola, PepsiCo và Nestlé bị cáo buộc “không có tiến bộ” trong việc giảm rác thải nhựa Ba nhà sản xuất này có lượng rác thải nhựa hàng đầu thế giới trong nhiều năm liền 2.3.3Cơ hội: -Xu hướng tiêu dùng lành mạnh: • NielsenIQ Việt Nam, cho biết đại dịch COVID-19 đã khiến xu hướng tiêu dùng các sản phẩm có yếu tố sức khỏe tăng vượt trội Trong đó, người tiêu dùng ngày càng ý thức hơn những yếu tố tác động đến cuộc sống của họ • Khảo sát của Nielsen cũng chỉ ra rằng, người tiêu dùng tìm kiếm nhóm sản phẩm lành mạnh hơn để ngăn ngừa những vấn đề về sức khỏe; trong đó, có 39% người tiêu dùng khu vực châu Á-Thái Bình Dương (APAC) đã mua sản phẩm có yếu tố lành mạnh trong 2 năm qua, 32% sản phẩm lành mạnh có ghi nhãn, 29% sản phẩm có tính thư giãn; 26% sản phẩm có chế độ dinh dưỡng đặc biệt… -Thương mại điện tử phát triển: • Khi mua sắm online qua tin nhắn mạng xã hội trở thành thói quen của nhiều người tiêu dùng trong và sau đại dịch, tin nhắn trao đổi khi mua hàng (kinh doanh hội thoại) đang trở thành phương thức chính để người dùng tiếp cận, tìm hiểu thông tin, trải nghiệm các sản phẩm hàng hóa, dịch vụ, thương hiệu Thay vì gọi điện hoặc gửi email, khách hàng có xu hướng nhắn tin và mong nhận được phản hồi nhanh chóng • Đây là nhu cầu mới của người tiêu dùng; đồng thời là xu hướng mang tới nhiều cơ hội cho doanh nghiệp mọi quy mô để kết nối phát triển kinh doanh online Thống kê mỗi tuần có hơn 1 tỷ người dùng toàn cầu kết nối với doanh nghiệp qua các dịch vụ nhắn tin của Meta Việc sử dụng tin nhắn hậu đại dịch tăng 40% 2.3.4 Thách thức: -Cạnh tranh mạnh mẽ: • Với quy mô thị trường lên tới 2 tỷ USD/năm (tương đương 50.000 tỷ đồng/năm), mức tăng trưởng 5-6%, thị trường nước giải khát Việt Nam lâu nay vẫn được đánh giá là miếng bánh ngon cho nhiều doanh nghiệp trong và ngoài nước • Năm 2001, thông qua hoạt động thâu tóm doanh nghiệp Việt, Coca Cola đã trở thành doanh nghiệp 100% vốn nước ngoài Tương tự năm 2002 Pepsi Việt Nam cũng mua lại toàn bộ cổ phần của Liên doanh nước giải khát quốc tế (IBC) Thông qua hoạt động thâu tóm doanh nghiệp Việt tham gia liên doanh, hiện sản phẩm của Coca Cola chiếm lĩnh trên 41% thị phần, PepsiCo chiếm 22,7% • Thống kê của ngành Công thương có thấy, hiện có hơn 1.800 doanh nghiệp(DN) hoạt động trong lĩnh vực nước giải khát và con số này vẫn đang tiếp tục tăng lên Các mặt hàng giải khát cũng rất phong phú từ nước tinh khiết, nước giải khát có gas, nước hoa quả, trà/cafe uống liền, nước tăng lực… Theo Hiệp hội Bia rượu – Nước giải khát Việt Nam, bình quân một người Việt tiêu thụ trên 23 lít nước giải khát mỗi năm và tiếp tục tăng trong những năm tới Thách thức về môi trường: • Trung bình mỗi phút trên thế giới có khoảng 1 triệu chai nhựa được bán ra, mỗi năm có khoảng 5000 tỷ túi nilon được tiêu thụ Còn tại Việt Nam, bình quân mỗi hộ gia đình sử dụng khoảng 1kg túi nilon/tháng, riêng hai thành phố lớn là TP Hà Nội và TP HCM, trung bình mỗi ngày thải ra môi trường khoảng 80 tấn nhựa và nilon • Một điều đáng lưu ý là việc phân loại, thu hồi và xử lý rác thải tại Việt Nam còn rất hạn chế Lượng chất thải nhựa và túi nilon ở Việt Nam, chiếm khoảng 8-12% chất thải rắn sinh hoạt Nhưng 10% số lượng chất thải nhựa và túi nilon không được tái sử dụng mà thải bỏ hoàn toàn ra ngoài môi trường Lượng chất thải nhựa và túi nilon thải bỏ ở Việt Nam xấp xỉ khoảng 2,5 triệu tấn/năm Đây là một “gánh nặng” cho môi trường, thậm chí có thể dẫn đến thảm họa “ô nhiễm trắng” mà các chuyên gia đã gọi • Ngày nay, thế giới đang phải đối mặt với những vấn đề rất lớn do rác thải nhựa gây ra và Việt Nam cũng không ngoại lệ Do thói quen tiêu dùng nhanh, sử dụng các vật liệu, đồ dùng bằng nhựa lớn, mỗi năm Việt Nam thải ra môi trường hàng ngàn tấn rác thải nhựa Điều này dẫn đến việc chúng ta đang phải đối mặt với những tác hại của rác thải nhựa lớn hơn bao giờ hết 3 Xác định định vị 3.1 Phân khúc thị trường Pepsi: Nước giải khát (Pepsi-Cola) Chuỗi nhà hàng (Taco Bell, gà rán hiệu KFC, và Pizza Hut) Đồ ăn nhẹ (snack food như Frito-Lay) 3.2 Khách hàng mục tiêu: Đội tuổi nhóm khách hàng mà Pepsi hướng tới từ 15-45 tuổi 4 Mục tiêu marketing Tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp vào dịp tết 2023 5 Chiến lược marketing 5.1 Chiến lược sản phẩm của Pepsico Việt Nam Là công ty thuộc tập đoàn nước giải khát hàng đầu thế giới, các sản phẩm của Pepsi Việt Nam luôn được cải thiện và không ngừng đổi mới để bắt kịp xu thế, nhu cầu của khách hàng, đặc biệt khách hàng là giới trẻ Một số sản phẩm nổi bật của thương hiệu Pepsi Việt Nam: • Pepsi • Sting • Aquafina • Tropicana Twister • 7UP, 7UP Revive • Mirinda • Mountain Dew • Ô Long TEA+ Plus • Lipton, Tea Plus • Cà phê đóng lon – Boss Cà Phê Hiện nay, công ty đã nghiên cứu và cho ra mắt loại chai nhựa được làm hoàn toàn từ năng lượng tái tạo và sản phẩm dư thừa trong chế biến thực phẩm đầu Loại chai này được sản xuất từ các nguyên liệu sinh học như: vỏ ngô, cỏ qua rất nhiều bước chuyển đổi Pepsi tận dụng những phế phẩm trong khi quy trình sản xuất của mình như vỏ khoai tây, vỏ cam và vỏ yến mạch để thực hiện sản xuất chai Greenpet Chiến lược sản phẩm đa dạng cùng bao bì và kiểu dáng được thiết kế tiện lợi, thân thiện với môi trường, lượng lớn khách hàng đã có cảm tình và sử dụng sản phẩm của Pepsi thay vì các đối thủ cạnh 5.2 Chiến lược về giá của Pepsi Chiến lược định giá của Pepsi được thúc đẩy bởi giá của đối thủ cạnh tranh và nhu cầu của khách hàng Công ty khuyến khích bán số lượng lớn, giá thành của Pepsi với khối lượng lớn hơn sẽ rẻ hơn với khối lượng nhỏ Pepsi đã thực hiện chiến lược giá sản phẩm của mình bằng: • Định giá thâm nhập thị trường: Chiến lược marketing của Pepsi đã định giá sản phẩm mới tương đối thấp ngay từ ban đầu với mục đích thâm nhập thị trường nhằm thu hút được một lượng lớn khách hàng, đồng thời có thể đạt được thị phần lớn • Định giá chiết khấu: Pepsi sẽ điều chỉnh các mức giá của sản phẩm để có thể để cung cấp chiết khấu cho khách hàng thanh toán trước thời hạn hoặc mua số lượng lớn • Định giá phân biệt theo dạng sản phẩm: Các kiểu sản phẩm của Pepsi được định giá khác nhau để phù hợp với từng loại 5.3 Chiến lược phân phối của Pepsi Mặc dù trụ sở chính của PepsiCo được đặt tại New York, những sản phẩm của họ đã được khách hàng trên 200 quốc gia yêu thích Pepsi cũng có 36 nhà máy đóng chai trên khắp thế giới Đối với thị trường Việt Nam, chiến lược marketing của Pepsi đã lựa chọn thông qua các trung gian như các siêu thị, cửa hàng tiện lợi, để có thể đưa các sản phẩm của công ty đến tay người tiêu dùng Ngoài ra, thương hiệu này còn áp dụng các chiến lược phân phối sản phẩm theo chiều ngang Pepsi kết hợp với các nhà hàng phục vụ thức ăn nhanh như: KFC, Texas, Pizza Hut,… để khách hàng có thể nhận diện được sản phẩm khi thưởng thức món ăn Hệ thống phân phối của Pepsi luôn được mở rộng để đảm bảo người tiêu dùng tiếp cận được sản phẩm trên mọi khu vực địa lý 5.4 Chiến lược xúc tiến Quảng cáo Hiện nay, có rất nhiều phương tiện mà các doanh nghiệp có thể lựa chọn để quảng cáo: • Nhóm phương tiện quảng cáo in ấn: báo chí, tạp chí, ấn phẩm thương mại • Nhóm phương tiện quảng cáo điện tử: truyền thanh, truyền hình, phim, internet, • Nhóm phương tiện quảng cáo ngoài trời: banner, áp - phích, bảng hiệu, • Nhóm phương tiện quảng cáo theo hình hình thức trực tiếp: thư trực tiếp, điện thoại • Nhóm các phương tiện quảng cáo khác: quảng cáo tại điểm bán, hội chợ, quảng cáo trên các vật phẩm… Tuy chiến lược marketing của Pepsi đã thực hiện và áp dụng hầu hết các nhóm phương tiện quảng cáo cho sản phẩm của mình Nhưng trong những năm trở lại đây, chiến lược quảng cáo của Pepsi tại Việt Nam đã đặc biệt chú trọng đến 2 nhóm phương tiện quảng cáo đó là điện tử và ngoài trời Quảng cáo Pepsi đạt được hiệu quả cao khi kết hợp với nhiều ngôi sao ca nhạc, bóng đá nổi tiếng như: Michael Jackson, Mariah Carey, Beyonce, Messi, DBSK, Kasim Hoàng Vũ, Mỹ Tâm, Đinh Mạnh Ninh, Tiêu Châu như Quỳnh, 365daband, SuBoi, Đông Nhi, Ông Cao Thắng,