Tiểu luận Quản trị Marketing: KẾ HOẠCH MARKETING CHO CÔNG TY COCA COLA NĂM 2023

1.3 Mục tiêu kinh doanh Coca-Cola đang không ngừng phát triển chiến lược kinh doanh vì mục tiêu trở thành công ty nước giải khát lớn nhất, cung cấp nhiều nước giải khát nhất theo nhu cầu

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC XXX KHOA MARKETING - - TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN QUẢN TRỊ MARKETING ĐỀ TÀI: KẾ HOẠCH MARKETING CHO CÔNG TY COCA COLA NĂM 2023 SVTH: NHÓM A Lớp: XXX GVHT: TRẦN THỊ B TP Hồ Chí Minh, năm 2023 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC XXX KHOA MARKETING - - TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN QUẢN TRỊ MARKETING ĐỀ TÀI: KẾ HOẠCH MARKETING CHO CÔNG TY COCA COLA NĂM 2023 DANH SÁCH NHÓM: NGUYỄN VĂN A NGUYỄN VĂN B NGUYỄN VĂN C TP Hồ Chí Minh, năm 2023 MỤC LỤC 1 Giới thiệu doanh nghiệp Coca Cola 1 1.1 Sứ mệnh 1 1.2 Tầm nhìn 1 1.3 Mục tiêu kinh doanh 1 2 Phân tích bối cảnh 2 2.1 Phân tích môi trường vĩ mô (PESTEL) 2 2.2 Phân tích 5 lực Tác Động Cạnh Tranh (Micheal Porter 5 Competitive Forces) 4 2.3 Phân tich tình hình nội tại của công ty 6 2.4 Phân tích môi trường vi mô (SWOT) 8 3.1 Xác định phân khúc thị trường 9 3.2 Chân dung khách hàng mục tiêu (Targeting) 9 3.3 Các lợi thế cạnh tranh mà doanh nghiệp sở hữu 9 3.4 Chiến lược định vị, sơ đồ định vị, câu phát biểu định vị 10 3.5 POD và POP (điểm khác biệt và điểm tương đồng) 11 4 Mục tiêu Marketing 12 5 Chiến lược Marketing - Marketing Mix (4Ps) 12 6 Thực thi & kiểm soát 22 6.1 Kế hoạch hành động 22 6.2 Key Performance Indicators (KPI) 22 KẾT LUẬN 23 TÀI LIỆU THAM KHẢO 24 1 Giới thiệu doanh nghiệp Coca Cola 1.1 Sứ mệnh Tuyên bố sứ mệnh là “Đổi mới thế giới và Làm nên sự khác biệt” Là làm mới thế giới về trí óc, cơ thể và tinh thần, truyền cảm hứng cho những khoảnh khắc lạc quan và hạnh phúc thông qua các thương hiệu và hành động của chúng tôi, đồng thời tạo ra giá trị và sự khác biệt Tuy nhiên vẫn không quên trách nhiệm phát triển thương hiệu bền vững hướng đến một tương lai chung tốt đẹp hơn có ảnh hưởng tích cực đối với cuộc sống của mọi người dân, cộng đồng và toàn thế giới 1.2 Tầm nhìn Tuyên bố về tầm nhìn là “Truyền cảm hứng cho nhau để trở thành người giỏi nhất có thể bằng cách cung cấp một nơi tuyệt vời để làm việc” 1.3 Mục tiêu kinh doanh Coca-Cola đang không ngừng phát triển chiến lược kinh doanh vì mục tiêu trở thành công ty nước giải khát lớn nhất, cung cấp nhiều nước giải khát nhất theo nhu cầu của người tiêu dùng, bao gồm các dòng sản phẩm ít đường và không đường, đồng thời đa dạng mẫu mã và mở rộng mức độ phủ sóng kinh doanh ở khắp mọi nơi Theo ông James Quincey, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của Coca-Cola, việc xây dựng danh mục “Thương hiệu hướng đến người tiêu dùng” đòi hỏi phải thay đổi chiến lược, thay vì bán những sản phẩm công ty có, hãy bán những sản phẩm theo ý thích của người tiêu dùng Trong nhiều năm, công ty đã và đang thực hiện các chính sách và hành động phù hợp với chiến lược này Vào tháng 9 năm 2009, Coca-Cola trở thành công ty nước giải khát đầu tiên cam kết dán nhãn ghi rõ hàm lượng calo trên hầu hết sản phẩm và sẽ tiếp tục duy trì cam kết này Ngoài ra, công ty đang nỗ lực theo đuổi chính sách dài hạn đề ra từ trước đến nay: Không thực hiện quảng cáo nhắm đến trẻ em dưới 12 tuổi ở tất cả các quốc gia trên thế giới 1 Tất cả những hoạt động, sản phẩm, chương trình và chính sách cũng như kế hoạch định hướng tương lai của công ty đều dựa trên quan điểm của người tiêu dùng Quincey nói “Chúng ta vừa chủ động lắng nghe vừa thực hiện để đảm bảo vị thế trung tâm của người tiêu dùng trong chiến lược kinh doanh, để qua đó có thể phát triển sản phẩm một cách có trách nhiệm Nếu chúng ta nắm bắt được mong muốn của người tiêu dùng, thương hiệu của chúng ta sẽ phát triển, toàn hệ thống theo đó cũng nối đuôi và tiếp tục phát triển Đây là con đường phía trước của Coca-Cola.” 2 Phân tích bối cảnh 2.1 Phân tích môi trường vĩ mô (PESTEL) a) Môi trường chính trị Về điều kiện chính trị, Coca Cola là một thương hiệu toàn cầu nên sự ảnh hưởng của nền chính trị thế giới là một điều khó tránh khỏi Theo đó, những bất ổn về dân sự hay những thay đổi của chính phủ nước sở tại sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến kết quả hoạt động kinh doanh của Coca Cola b) Môi trường kinh tế Tình hình kinh tế thế giới giai đoạn 2010-2020 vẫn có những cột mốc tăng trưởng vượt bậc Theo đó, mức lãi suất cho vay dành cho các doanh nghiệp thấp, tạo điều kiện cho Coca Cola có thể xoay vòng vốn một cách hiệu quả Cụ thể, thương hiệu này có thể sử dụng các khoản vay lãi suất thấp này để đầu tư cho máy móc, công nghệ mới Dựa trên sự phát triển của khoa học, công nghệ, thời gian và chi phí sản xuất thành phẩm được đẩy xuống Lúc này, chi phí nghiên cứu sản phẩm cũng giảm theo, doanh nghiệp có thể tung ra thị trường những sản phẩm mới với mức giá thấp, đáp ứng được nhu cầu của khách hàng khi mua các sản phẩm của Coca Cola Xét riêng ở thị trường Việt Nam, nền kinh tế ngày càng phát triển giúp cho cuộc sống của người dân ngày càng được cải thiện Chính vì vậy, nhu cầu được sử dụng các loại nước giải khát thay vì nước lọc cũng ngày càng tăng Và chúng ta có thể 2 dễ dàng nhận thấy một điều rằng, những chai nước ngọt của Coca đã len lỏi đến khắp các bàn tiệc trên dải đất hình chữ S này c) Môi trường Văn hóa - Xã hội Hoa Kỳ là quốc gia mà Coca Cola đang đặt trụ sở, mức độ tiêu thụ sản phẩm của người dân ở đây góp một phần hết sức quan trọng đến doanh số của thương hiệu này Theo đó, nhiều công dân Hoa Kỳ đang thực hành lối sống lành mạnh, không sử dụng các loại nước ngọt có ga Điều này đã ảnh hưởng rất lớn đến những chiến lược kinh doanh của ông lớn này trên thị trường quốc tế Xét riêng trên thị trường nước giải khát Việt Nam, việc sử dụng các loại nước uống có ga đã trở thành một điều không thể thiếu trên các bàn tiệc Tuy nhiên, nhu cầu chăm sóc sức khỏe cũng như giữ gìn vóc dáng ngày càng được các bạn trẻ quan tâm, nhóm khách hàng mục tiêu này chuyển dần từ việc sử dụng các loại nước ngọt có ga sang nước lọc, gây không ít khó khăn với Coca Cola khi tung ra các sản phẩm mới Nhưng dường như điều này không quá quan trọng khi Coca đã nhanh chóng giới thiệu ra thị trường dòng sản phẩm Coca không đường Sản phẩm này đánh mạnh vào phân khúc nhóm khách hàng đang ăn kiêng, muốn giữ dáng nhưng lại thích uống nước ngọt d) Môi trường công nghệ Internet ngày càng phát triển, Coca dễ dàng giới thiệu những TVC đến khách hàng thông qua nhiều kênh khác nhau Thông qua những kênh truyền thông hiện đại như Facebook, Zalo, Tiktok hay Youtube, những sản phẩm của Coca nhanh chóng được khách hàng biết đến Và cũng thông qua những phương tiện truyền thông này, “ông lớn” trong thị trường nước giải khát sẽ lồng ghép những chương trình ưu đãi, giảm giá khi mua sản phẩm của họ Công nghệ hiện đại đã giúp Coca nâng cấp từ việc sử dụng chai thuỷ tinh sang những lon thiếc, chai nhựa Việc sử dụng lon thiếc và chai nhựa đã mang lại hiệu quả doanh số rõ rệt Khách hàng sẽ ưa chuộng những thiết kế này hơn vì nó rất tiện 3 dụng, có thể mang theo khi đi chơi, du lịch và có thể vứt vào sọt rác sau khi đã sử dụng xong Những công nghệ hiện đại ngày càng phát triển giúp cho dây chuyền sản xuất sản phẩm của Coca Cola ngày càng tiên tiến và rút ngắn thời gian sản xuất Do đó, thương hiệu này đã mang đến thị trường rất nhiều những sản phẩm chất lượng cao với mức giá cực hot e) Môi trường pháp luật Sự phát triển của ngành nước giải khát phụ thuộc theo quy định của từng quốc gia sở tại Các quy định này do Chính phủ ban hành để tạo ra được những ảnh hưởng nhất định đến quá trình sản xuất ra những sản phẩm này ở quốc gia đó Một số yếu tố về thể chế pháp luật ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh của Coca Cola trong suốt thời gian qua như: • Một số thay đổi về luật pháp và những quy định về thuế suất, luật thuế sửa đổi…yêu cầu doanh nghiệp cần tuân thủ chặt chẽ Những thay đổi trong môi trường kinh doanh mảng nước uống có ga • Những thay đổi này bao gồm sự gia nhập ngành của đối thủ, chính sách giá, khả năng cạnh tranh…Điều này bắt buộc Coca Cola phải chia thị phần với đối thủ cạnh tranh • Tuỳ thuộc vào từng quốc gia mà khả năng gia nhập thị trường ngành giải khát sẽ có những điểm riêng biệt Ở những thị trường đang phát triển và mới nổi, việc gia nhập ngành sẽ có những yêu cầu khắt khe hơn Không chỉ vậy, những liên minh về chiến lược kinh doanh với những nhà cung cấp vật tư chai ở địa phương sẽ tạo nền tảng và cơ sở thúc đẩy ngành nước giải khát ngày càng phát triển hơn trong tương lai 2.2 Phân tích 5 lực Tác Động Cạnh Tranh (Micheal Porter 5 Competitive Forces) a) Áp lực từ các đối thủ cạnh tranh hiện tại trong ngành Khi nói đến đối thủ cạnh tranh của Coca Cola chúng ta có thể nhắc ngay đến Pepsi, đây là đối thủ cạnh tranh lớn nhất của Coca Cola, hai công ty này đã cạnh tranh 4 với nhau từ thế kỷ 19 Coca Cola và Pepsi có quy mô gần như nhau và họ có các sản phẩm và chiến lược tương tự Mức độ khác biệt giữa hai thương hiệu cũng thấp và do đó sự cạnh tranh về giá diễn ra gay gắt Mọi người đã nghe nói về “cuộc chiến Cola” Vì vậy, mức độ cạnh tranh giữa hai doanh nghiệp này là rất lớn Ngoài ra Coca Cola cũng trạnh tranh trực tiếp với rất nhiều đối thủ khác như Keurig Green Mountain Group, Schweppes, RC Cola, Hires Root Beer và Nehi… Như vậy thông qua phân tích áp lực đến từ các đối thủ cạnh tranh của Coca Cola chúng ta có thể thấy: Khi thị hiếu và xu hướng của người tiêu dùng thay đổi Coca Cola có thể gặp áp lực lớn từ những đối thủ cạnh tranh trong ngành Tuy nhiên, thương hiệu này đã có tuổi đời rất lâu và họ có thể thích nghi, nắm bắt tốt xu hướng thay đổi của người dùng trên thế giới Hơn nữa họ cũng có một tiềm lực tài chính rất hùng mạnh Ngoài ra, thương hiệu có lượng người hâm mộ trung thành và công ty đã có những chiến lược mới bằng cách di chuyển theo xu hướng đồ uống Áp lực đến từ các đối thủ là vừa phải b) Áp lực từ các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Trong cành công nghiệp đồ uống nước giải khát này Những thương hiệu mới gia nhập ngành sẽ phải gặp rất nhiều khó khăn Việc phát triển thương hiệu trong một sớm một chiều là điều không thể Hơn nữa chi phí cho việc đầu tư về thương hiệu, sản phẩm, nhân sự, mặt bằng, tiếp thị là rất lớn Mức độ trung thành của khách hàng trong ngành là vừa phải và đối với bất kỳ thương hiệu nào để xây dựng lòng trung thành của khách hàng sẽ mất một thời gian Vì vậy, trong khi những người mới tham gia có thể cạnh tranh với các thương hiệu như Coca Cola hay Pepsi ở cấp độ nhỏ hơn hoặc cấp địa phương, thì để xây dựng một thương hiệu lớn là một điều rất khó cả vốn và nguồn nhân lực có tay nghề cao c) Áp lực từ Nhà cung cấp Áp lực từ các nhà cung cấp Coca Cola rất yếu Sở dĩ như vậy là do số lượng nhà cung cấp nhiều và chi phí chuyển đổi đối với Coca Cola thấp Trong khi Coca Cola có thể dễ dàng chuyển đổi từ nhà cung cấp này sang nhà cung cấp khác, thì không 5 phải nhà cung cấp nào cũng có thể chuyển đổi khỏi Coca Cola một cách dễ dàng Điều đó có thể dẫn đến thua lỗ cho bất kỳ nhà cung cấp nào Trong khi đó số lượng các nhà cung cấp riêng lẻ có quy mô từ nhỏ đến vừa phải là rất nhiều Vì vậy, áp lực đến từ những nhà cung cấp của Coca Cola là thấp do: • Số lượng lớn các nhà cung cấp • Quy mô nhỏ đến vừa phải của các nhà cung cấp riêng lẻ • Việc tích hợp chuyển tiếp khó khăn đối với các nhà cung cấp • Chi phí chuyển đổi đối với Coca Cola không quá cao d) Áp lực từ khách hàng Áp lực từ khách hàng cá nhân đối với Coca-Cola là thấp Khách hàng cá nhân thường mua với số lượng ít và họ cũng không tập trung ở các thị trường cụ thể Tuy nhiên, Coca Cola và Pepsi có mức độ khác biệt thấp, chủ yếu là Pepsi bán hương vị tương tự Chi phí chuyển đổi không cao đối với khách hàng và hai thương hiệu vẫn có được sự trung thành của khách hàng cao Khách hàng của Coca Cola cũng không quá nhạy cảm về giá cả Nếu một nhà bán lẻ có được một số khả năng thương lượng thì đó chỉ là do họ mua với số lượng lớn Tuy nhiên, nhìn chung Coca Cola không gặp phải nhiều áp lực đến từ khả năng thương lượng của khách hàng e) Áp lực từ nguy cơ, đe dọa từ các sản phẩm thay thế Các sản phẩm thay thế chính của Coca Cola là đồ uống của Pepsi, nước trái cây và đồ uống nóng và lạnh khác Số lượng sản phẩm có thể thay thế cho đồ uống Coca Cola là rất cao Có một số loại nước trái cây và các loại đồ uống tốt sức khỏe khác trên thị trường Chi phí chuyển đổi thấp cho khách hàng Ngoài ra, chất lượng của các sản phẩm thay thế nhìn chung cũng tốt Vì vậy, dựa trên những yếu tố này, mối đe dọa đến từ các sản phẩm thay thế là rất mạnh 2.3 Phân tich tình hình nội tại của công ty 6 Nội bộ công ty theo sự đánh giá của tôi là hoạt động khá tốt • Phòng quản trị marketing hợp tác chặt chẽ với các đơn vị khác của công ty • Phòng tài chính luôn quan tâm và có quyết định đúng đắn đến những vấn đề nguồn vốn và việc sử dụng vốn cần thiết để thực hiện các kế hoạch marketing • Phòng nghiên cứu thiết kế thử nghiệm giải quyết những vấn đề kỹ thuật thiết kế những sản phẩm an toàn, đẹp và nghiên cứu các phương pháp sản xuất có hiệu quả cao • Phòng cung ứng vật tư quan tâm đến việc đảm bảo đủ số lượng và chi tiết để phục vụ sản xuất sản phẩm • Bộ phận sản xuất chịu trách nhiệm sản xuất một số lượng sản phẩm cần thiết • Phòng kế toán theo dõi thu chi, giúp cho bộ phận marketing nắm được tình hình để thực hiện những mục tiêu đã đề ra Sự phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận trong công ty đã giúp Coca cola xây dựng được hình ảnh của mình không chỉ được biết đến ở Việt Nam mà còn trên toàn thế giới Nhà cung ứng: Việt Nam có lợi thế lớn trong việc cung cấp nguyên liệu giá rẻ, nhân công có trình độ Hầu hết các nguyên liệu sản xuất ở Việt Nam đều có những doanh nghiệp có thể đáp ứng Những người cung ứng cung cấp cho công ty và các đối thủ cạnh tranh các nguồn vật tư cần thiết để sản xuất ra những sản phẩm cụ thể Ban quản trị công ty: Chú ý theo dõi giá cả các mặt hàng cung ứng, bởi vì việc tăng giá các vật tư mua về có thể buộc phải nâng giá Thiếu một chủng loại vật tư nào đó, bãi công và những sự kiện khác có thể làm rối loạn về cung ứng cho khách đặt hàng Trong kế hoạch ngắn hạn sẽ bỏ lỡ những khả năng tiêu thụ và trong kế hoạch dài hạn sẽ làm mất đi thiện cảm của khách hàng đối với công ty Môi giới trung gian: Những môi giới trung gian của Coca cola bao gồm nhiều thành phần: đại lý, tạp hóa, các siêu thị, các nhà phân phối, nhà bán lẻ Có thể nói Coca cola đã có tác động lớn đến mặt hàng giải khát Việt Nam, chúng ta thấy 7 Mối quan hệ tốt với các bên liên quan, các tổ chức phi lợi nhuận, cộng đồng, chính phủ và các doanh nghiệp trong ngành để nhanh chóng triển khai thực hiện các chương trình tái chế và tái sử dụng 3.4 Chiến lược định vị, sơ đồ định vị, câu phát biểu định vị a) Chiến lược định vị • Chiến lược định vị thương hiệu - thương hiệu thân thiện với môi trường Tại Việt Nam, Coca Cola không những định vị là thương hiệu nước giải khát hàng đầu, mà còn mang đến sức khỏe và thỏa mãn cho khách hàng, mà bên cạnh đó còn là công ty có trách nhiệm xã hội, nỗ lực vì mục tiêu phát triển bền vững Từ đây, các mục tiêu chiến lược truyền thông của Coca Cola cũng xoay quanh định vị mà Coca Cola hướng đến khi phát triển tại Việt Nam Các mục tiêu chiến lược truyền thông của Coca Cola hướng tới đưa hình ảnh nước giải khát chất lượng, tạo sự khác biệt cũng như mang tới sự yêu thích cũng như nhiều lựa chọn hơn cho khách hàng tại Việt Nam Ngoài ra, với mục tiêu hướng đến tương lai chung bền vững và tốt đẹp hơn, góp phần thay đổi cuộc sống của mỗi người, cộng đồng và hành tinh bằng cách kinh doanh có trách nhiệm Khơi gợi cảm hứng, ảnh hưởng tích cực đối với cuộc sống của mọi người dân, cộng đồng và xã hội tại Việt Nam thông qua những thông điệp độc đáo và có ý nghĩa 10 Sơ đồ định vị Vị ngọt hơn RED BULL Ít thân thiện Thân thiện với môi trường PEPSI COCA COLA Vị ít ngọt hơn b) Câu phát biểu định vị Thế giới đang đối mặt với thách thức về vấn đề rác thải bao bì, và chúng tôi có trách nhiệm trong việc hỗ trợ giải quyết vấn đề này Sứ mệnh toàn cầu của Coca- Cola là kiến tạo “Một thế giới không có rác thải” đế tất cả bao bì của chúng tôi đều có thêm vòng đời mới 3.5 POD và POP (điểm khác biệt và điểm tương đồng) POD Thiết kế Coca Pesi bao bì • Trừ nhãn và nắp chai Chưa có cải tiến nhiều đều đã được thay thế về bao bì bằng nhựa PET • Thiết kế nắp chai dính chặt vào thân chai • Thân thiện với môi trường 11 Thông Đánh vào xu thế hiện tại là Thông điệp “Phát triển vì điệp bảo vệ môi trường với sứ những điều tốt đẹp” chưa mệnh “Một thế giới không có đủ sức gây ấn tượng với POP rác thải” khách hàng Giá thành sản phẩm không chênh lệch, hương vị khá giống nhau 4 Mục tiêu Marketing Tôi đặt mục tiêu 100% chai nhựa và lon có bao bì làm từ 100% nhựa PET tái chế sẽ được bán tại các cửa hàng phân phối trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh Tăng độ thiện cảm của khách hàng trên địa bàn Tp.HCM về hình ảnh thương hiệu Thu hút được đông đảo mọi người cùng tham gia, tăng niềm tin, sự yêu thích và gây được sự chú ý đến giới truyền thông, những người yêu thích các dòng sản phẩm của Coca Cola 5 Chiến lược Marketing - Marketing Mix (4Ps) 5.1 Product Về thiết kế: Với mong muốn dọn sạch các rác thải khỏi các đường phố và bờ biển, Coca-Cola đã lên kế hoạch cải tiến các chai nhựa của mình với thiết kế nắp đậy dính chặt vào thân chai Chai nhựa PET có giá trị sử dụng không chỉ một lần, mà có thể tái chế để sử dụng nhiều lần Bao bì mới của chúng tôi được làm từ nhựa tái chế rPET, đạt chuẩn cho sản xuất thực phẩm, và có thể được tái chế để trở thành một chai nhựa khác” Điều này sẽ giúp cho việc tái chế sản phẩm được diễn ra một cách dễ dàng và toàn diện hơn Kế hoạch chuyển đổi sẽ bắt đầu từ vào ngày 01/01/2023 và dự kiến hoàn tất vào cuối năm 2023, người tiêu dùng sẽ bắt đầu thấy mẫu thiết kế mới này được áp dụng trên các chai Coca-Cola Original Taste, Coca-Cola Zero Sugar, Fanta, Sprite, Dr Pepper, Lilt và Diet Coke 1,5l Bắt đầu từ chai Coca-Cola vị nguyên bản (COCA- 12 COLA Original) và Coca-Cola không đường (COCA-COLA Zero Sugar) dung tích 300ml 5.2 Place Tại các điểm bán lẻ, siêu thị, các chuỗi cửa hàng tiện lợi trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh • Các quận nội thành thành phố Hồ Chí Minh gồm Quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp • Các quận ngoại thành TPHCM gồm Ngoại thành 1: Quận 9, 12, Thủ Đức, Bình Tân Ngoại thành 2: Hóc Môn, Bình Chánh, Nhà Bè, Củ Chi 5.3 Price Vẫn sẽ giữ nguyên giá cũ các dòng sản phẩm Và ở kế hoạch lần này sẽ bán thử nghiệm trước 2 dòng sản phẩm Coca vị nguyên bản và Coca không đường với chai nhựa đã được tái chế Sản phẩm Giá bán Coca-Cola vị nguyên bản (COCA- • 5.500 đồng/1 chai COLA Original) dung tích 300ml • 30.000 đồng/6 chai • 120.000 đồng/24 chai Coca-Cola không đường (COCA- • 7.800 đồng/1 chai COLA Zero Sugar) dung tích • 45.000 đồng/6 chai 390ml • 90.000 đồng/12 chai • 175.000 đồng/24 chai 5.4 Promotion *Kế hoạch 13 a) Thực hiện chiến dịch “Mua Coca- góp rừng xanh” kéo dài hết Quý 1 • Facebook • Tiktok • Youtube b) Thực hiện các chiến dịch “Ngày chủ nhật xanh” tổ chức các hoạt động thu gom rác thải nhựa để đổi ngay các sản phẩm của Coca (kéo dài từ Quý 2 đến hết Quý 3) Kết hợp chương trình khi bạn thu gom 1kg rác thải nhựa sẽ đổi được 1 chai Coca vị nguyên bản hoặc không đường dung tích 300ml • Facebook c) Chuỗi event mở bán các sản phẩm đã được tái chế từ chai nhựa kéo dài hết Quý 4 • Facebook • Điểm bán hàng cá nhân • Hệ thống siêu thị, chuỗi cửa hàng tiện lợi *Triển khai chi tiết kế hoạch truyền thông: a) Quý 1: Thời gian Từ ngày 1/1/2023- 30/3/2023 Hoạt động • Thực hiện chiến dịch “Mua Coca đón Tết- Góp rừng Công việc xanh” (Áp dụng trên tất cả nơi phân phối của Coca- Cola) • Khi mua trên 1 chai Coca bạn sẽ đóng góp được 1 cây xanh cho cộng đồng • Thiết kế poster, banner, thiết kế tờ rơi khuyến mãi… để quảng cáo cho event • TVC với nội dung một cô bé trồng một chậu cây và đang tưới nước cho chậu cây thì xem được quảng cáo của Coca về chiến dịch “Mua coca-góp rừng xanh” Và vào buổi tối khi đang đi siêu thị sắm đồ Tết cùng bố mẹ đang chạy lại lấy chai Coca và chỉ cho bố mẹ xem về Poster “Mua Coca-góp rừng cây” của Coca Sau đó, bố mẹ đã nhìn và xoa đầu cô bé khen cô giỏi 14 KPI Kết thúc là hình ảnh gia đình cô bé đang giới thiệu chiến dịch với hàng xóm xung quanh là rừng cây bằng Ngân sách dự vàng bao bọc tính • Book gia đình Ốc Thanh Vân quay TVC Tết • Booking KOLS: gia đình Xoài , gia đình Cam, Gia đình đậu quay video đăng tiktok về tham gia chiến dịch • Chạy quảng cáo trên các nền tảng Facebook, Tiktok, Instagram, • Chiếu video quảng cáo trên Youtube • TVC cũng được Coca-cola đẩy mạnh trên các nền tảng truyền thông và thu hút được hơn 1 triệu lượt xem trên Youtube • Góp hơn 10000 cây xanh cho rừng ở vùng cao • Bán được 3000 sản phẩm mỗi tháng • Các video tiktok vào top xu hướng mỗi tháng Số lượng Thành tiền KOL đóng TVC 5 200.000.000 đồng Gia đình Ốc 1 80.000.000 đồng Thanh Vân 3 video 30.000.000 đồng 3 tháng 30.000.000 đồng Chi phí cho các đạo cụ quay TVC KOLs làm video tiktok ( Gia đình Cam, Xoài, Đậu) Chạy quảng cáo trên Facebook 15 Chạy quảng cáo 3 tháng 45.000.000 đồng trên Youtube 10000 cây 35.000.000 đồng Mua cây giống Chi phí dự trù 50.000.000 đồng Tổng 470.000.000 đồng b) Quý 2: Thời gian Từ ngày 1/4/2023- 30/6/2023 Hoạt động • Khởi động chiến dịch thu gom chai nhựa mang tên “Ngày chủ Công việc nhật xanh” tại các quận nội thành thành phố Hồ Chí Minh bao gồm Quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp vào ngày chủ nhật mỗi tháng trong quý • Địa điểm: Tại lần lượt các công viên trong các khu vực nội thành Thành phố HCM • Kết hợp chương trình khi bạn thu gom 1kg rác thải nhựa sẽ đổi được 1 chai Coca vị nguyên bản hoặc 1 chai Coca không đường với dung tích 300ml • Chương trình chỉ diễn ra vào các ngày chủ nhật có tổ chức hoạt động thu gom rác thải nhựa • Mở form đăng kí từ ngày 1/4/2023 đến ngày 16/4/2023 • Hoạt động chiến dịch đầu tiên sẽ bắt đầu vào ngày chủ nhật 23/4/2023 • Chạy quảng cáo cho chiến dịch trên các nền tảng Facebook, Tiktok, Instagram, • Thiết kế poster, banner và outdoor chủ đề 16 “Ngày chủ nhật xanh” • Đặt quảng cáo outdoor ads ngoài trời và trong các mall lớn của TPHCM như: Ngã 4 Lê Duẩn, Vincom Đồng Khởi, Saigon Centre, … trong suốt thời gian diễn ra chiến dịch • Hơn 100 nghìn lượt like, thả tim và check-in cùng tag trang Facebook Coca-Cola Vietnam vào ảnh thu gom rác thải nhựa KPI với hastag #baovemoitruongcungCoca#ngaychunhatxanh kèm lời chia sẻ của mọi người • Thu gom được thêm ít nhất 10000 lon và chai nhựa Số lượng Thành tiền Ngân sách Poster, Baner 10 Poster 1.000.000 đồng dự tính ngoài trời, 10 Banner 1.500.000 đồng outdoor 10 Outdoor 2.000.000 đồng Chạy quảng cáo Ads 30.000.000 trên Facebook 3 tháng Dụng cụ nhặt 9.000.000 đồng 300 rác 100 bịch 5.700.000 đồng Loại bịch 3 Túi đựng rác tự 30.000.000 đồng phân hủy cuộn • 1500 chai vị nguyên bản: Nhân viên hỗ trợ 5 5.500*1500 = 8.250.000 đồng trong 10 ngày chủ nhật 3000 • 1500 chai không đường Coca vị nguyên 7000*1500 = 10.500.000 đồng bản Coca không đường 17