Phát triển cho vay khách hàng doanh nghiệp tai ngân hàng tmcp phát triển thành phố hồ chí minh chi nhánh đăk lăk

Trang 1 NGUYỄN NHẬT TRƯỜNGPHÁT TRIỂN CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆPTAI NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN THÀNH PHỐ HỒCHÍ MINH - CHI NHÁNH ĐĂK LĂKLUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Trang 2 NG

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN NGUYỄN NHẬT TRƯỜNG PHÁT TRIỂN CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TAI NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - CHI NHÁNH ĐĂK LĂK LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG ĐÀ NẴNG - 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN NGUYỄN NHẬT TRƯỜNG PHÁT TRIỂN CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TAI NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH – CHI NHÁNH ĐĂK LĂK Chuyên ngành: Tài Chính Ngân Hàng Mã số: 8340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Người hướng dẫn khoa học: TS.Nguyễn Lợi ĐÀ NẴNG - 2021 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi, tất cả các nội dung của Luận văn được hình thành và phát triển từ những quan điểm của cá nhân trên cơ sở tham các các lý thuyết, công trình đã công bố trước đó, dưới sự hướng dẫn khoa học của TS Nguyễn Lợi Các số liệu và kết quả trong luận văn là hoàn toàn trung thực và không trùng lắp với bất cứ công trình nào đã công bố Tác giả Nguyễn Nhật Trường MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 1 Tính cấp thiết của đề tài .1 2 Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu 2 3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2 4 Phương pháp nghiên cứu .3 5 Bố cục của luận văn .3 6 Tổng quan tài liệu nghiên cứu .4 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHỆP CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .9 1.1 KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY CỦA NHTM 9 1.1.1 Khái niệm NHTM 9 1.1.2 Chức năng của NHTM 10 1.1.3 Khái niệm cho vay (tín dụng) 11 1.1.4 Phân loại cho vay (tín dụng) 12 1.1.5 Các hình thức cho vay (tín dụng) của NHTM 13 1.1.6 Vai trò của hoạt động cho vay (tín dụng) của NHTM 16 1.2 HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP CỦA NHTM 19 1.2.1 Khái niệm, đặc điểm, vai trò của cho vay khách hàng doanh nghiệp 19 1.2.2 Các hình thức cho vay đối với khách hàng doanh nghiệp của NHTM 21 1.2.3 Công tác tổ chức hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp của NHTM 23 1.3 PHÁT TRIỂN CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHỆP CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .24 1.3.1 Quan niệm về phát triển cho vay khách hàng doanh nghiệp 24 1.3.2 Nội dung phát triển cho vay khách hàng doanh nghiệp .25 1.3.3 Các chỉ tiêu đánh giá về phát triển cho vay khách hàng doanh nghiệp 29 1.4 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP 31 1.4.1 Nhân tố thuộc về ngân hàng 31 1.4.2 Nhân tố thuộc về môi trường kinh doanh .33 TIỂU KẾT CHƯƠNG 1 35 CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TAI NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH – CHI NHÁNH ĐĂK LĂK 36 2.1 GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH – CHI NHÁNH ĐĂK LĂK .36 2.1.1 Tổng quan về Ngân hàng TMCP Phát Triển Tp Hồ Chí Minh chi nhánh tỉnh Đắk Lắk 36 2.1.2 Bộ máy tổ chức 37 2.1.3 Tình hình hoạt động và kết quảkinh doanh của Ngân hàng Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh - Chi nhánh Đắk Lắk giai đoạn 2018 – 2020 37 2.2 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TAI NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH – CHI NHÁNH ĐĂK LĂK .43 2.2.1 Thực trạng phát triển về mặt số lượng 43 2.2.2 Thực trạng phát triển về mặt chất lượng 48 2.3 ĐÁNH GIÁ PHÁT TRIỂN CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TAI NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH – CHI NHÁNH ĐĂK LĂK 55 2.3.1 Kết quả đạt được 55 2.3.2 Hạn chế 56 2.3.3 Nguyên nhân của hạn chế 57 TIỂU KẾT CHƯƠNG 2 58 CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TAI NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH – CHI NHÁNH ĐĂK LĂK .59 3.1 CƠ SỞ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 59 3.1.1 Triển vọng về phát triển kinh tế xã hội và phát triển doanh nghiệp tỉnh Đăk Lăk đến 2025 59 3.1.2 Định hướng và mục tiêu phát triển kinh doanh của Ngân hàng TMCP phát triển – Chi nhánh Đăk Lăk đến 2025 .63 3.2 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TAI NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH – CHI NHÁNH ĐĂK LĂK .65 3.2.1 Giải pháp phát triển về mặt số lượng 65 3.2.2 Giải pháp phát triển về mặt chất lượng 68 3.3 KIẾN NGHỊ 78 3.3.1 Đối với NHNN 78 3.3.2 Đối với Ngân hàng TMCP phát triển thành phố HCM 80 TIỂU KẾT CHƯƠNG 3 82 KẾT LUẬN 83 TÀI LIỆU THAM KHẢO QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI (Bản sao) Số DANH MỤC CÁC BẢNG Trang hiệu 38 bảng Tên bảng 40 2.1 41 2.2 Tình hình huy động vốn của HDB Chi nhánh Đắk Lắk qua 3 43 2.3 năm 2018-2020 44 2.4 Tình hình dư nợ tín dụng của HDB Chi nhánh Đắk Lắk qua 3 45 2.5 năm 2018-2020 Tình hình thu dịch vụ của HDB Chi nhánh Đắk Lắk theo đối 50 2.6 tượng Kết quả kinh doanh của HDB Chi nhánh Đắk Lắk năm 2018- 2.7 2020 Tỷ trọng dư nợ tín dụng đối với doanh nghiệp Tình hình cho vay KHdoanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Phát Triển Thành Phố Hồ Chí Minh phân theo theo ngành kinh tế từ năm 2018 đến năm 2020 Bảng 2.7 Chất lượng dư nợ tín dụng vay doanh nghiệp năm 2020 DANH MỤC CÁC HÌNH Số hiệu Tên hình Trang 37 hình 2.1 Bộ máy tổ chức của HDB Chi nhánh Đắk Lắk 1 MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết của đề tài Trong những năm gần đây với tình hình kinh tế ngày càng ổn định, lãi suất vay vốn ngân hàng có xu hướng giảm do đó các doanh nghiệp mạnh dạng hơn trong việc vay vốn ngân hàng để đầu tư cơ sở hạ tầng, nâng công suất nhà máy để mở rộng quy mô hoạt động, nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp mình;Ngoài ra, tự xác định mình là Ngân hàng có quy mô nhỏ so với các tổ chức tín dụng khác trên thị trường vì vậy việc phát triển cho vay vốn lưu động sẽ khó giữ được sự ổn định do sự cạnh tranh và lôi kéo khách hàng của các tổ chức tín dụng khác Ngân hàng thương mại là trung gian tài chính quan trọng trong hệ thống tài chính của mỗi quốc gia, thực hiện việc chuyển dịch từ những người có vốn sang những người cần vốn Trong quá trình hoạt động, các Ngân hàng thương mại luôn tìm cách hoạt động tốt nhất để thu được lợi nhuận cao nhất có thể, trong đó hoạt động cho vay có vai trò quan trọng nhất trong quá trình phát triển của ngân hàng thương mại Hoạt động cho vay là nghiệp vụ đặc trưng và chiếm tỷ trọng lớn trong hoạt động của ngân hàng thương mại Tuy nhiên, không phải bất kỳ hoạt động cho vay nào cũng mang lại nguồn thu cho Ngân hàng, vì nó luôn tiềm ẩn nhiều rủi ro Để nhận biết và hạn chế được những rủi ro này thì việc xây dựng một chiến lược kinh doanh cùng một chính sách cho vay hợp lý và hiệu quả là yêu cầu cần thiết trong hoạt động của mỗi Ngân hàng Ngân hàng TMCP Phát Triển Thành Phố Hồ Chí Minh – Chi nhánh Đăc Lak nhận thấy việc đi sâu vào hoạt động cho vay đối với khách hàng doanh nghiệp là hoạt động trọng tâm và cốt lõi trong giai đoạn hiện nay của ngân hàng TMCP Phát Triển Thành Phố Hồ Chí Minh – Chi nhánh Đăc Lak.Vì thế, vấn đề đặt ra là ngân hàng TMCP Phát Triển Thành Phố Hồ Chí Minh chi nhánh Đăc Lak phải làm gì để phát triển các hoạt động kinh doanh của mình Xuất phát từ các lý do trên tác giả đã lựa chọn đề tài “Phát triển cho vay khách hàng doanh nghiệp tai ngân hàng TMCP Phát Triển Thành Phố Hồ Chí Minh – chi nhánh Đăk Lăk” làm đề tài luận văn tốt nghiệp thạc sĩ của mình 2 2 Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục tiêu nghiên cứu Trên cơ sở nghiên cứu lý luận và thực tiễn về phát triển hoạt động kinh doanh tại doanh nghiệp, luận văn tiến hành thu thập và phân tích thực trạng phát triển cho vay khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP phát triển thành phố Hồ Chí Minh – Chi nhánh Đăk Lắk trong mối tương quan so sánh với các đối thủ cạnh tranh trên địa bàn, qua đó đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện cho vay khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP phát triển thành phố Hồ Chí Minh – Chi nhánh Đăk Lắk trong thời gian đến 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ thống hóa các lý thuyết về phát triển kinh doanh tại doanh nghiệp đã công làm cơ sở lý luận và vận dụng vào phát triển cho vay khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP phát triển thành phố Hồ Chí Minh – Chi nhánh Đăk Lắk - Đánh giá thực trạng phát triển cho vay khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP phát triển thành phố Hồ Chí Minh – Chi nhánh Đăk Lắk giai đoạn 2018 -2020, rút ra những ưu điểm, hạn chế và nguyên nhân của hoạt động này để có giải pháp khắc phục cho những năm đến - Đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác phát triển cho vay khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP phát triển thành phố Hồ Chí Minh – Chi nhánh Đăk Lắk những năm tiếp theo 3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của luận văn là hoạt động cho vay đối với khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng TMCP Phát Triển Thành Phố Hồ Chí Minh – Chi nhánh Đăc Lak 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi nội dung: Luận văn nghiên cứu về hoạt động cho vay khách hàng tại NHTM nhưng chỉ giưới hạn trong đối tượng nghiên cứu là cho vay khách hàng doanh nghiệp 3 - Phạm vi không gian: Chỉ nghiên cứu các nội dung về hoạt động cho vay đối với khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Phát Triển Thành Phố Hồ Chí Minh - Chi nhánh Ðắk Lắk - Phạm vi thời gian: Luận văn nghiên cứu tình hình hoạt động cho vay trong giai đoạn 2018 - 2020 và giải pháp đề xuất tầm nhìn đến năm 2025 4 Phương pháp nghiên cứu Để thực hiện mục tiêu như trên đề tài sử dụng các phương pháp sau: - Phương pháp thu thập và xử lý dữ liệu thứ cấp: Thu thập từ các báo cáo tổng kết công tác cho vay của các tổ chức tín dụng nói chung và công tác cho vay đối với khách hàng doanh nghiệp nói riêng trên địa bàn để xác định phân khúc thị trường và đối tượng khách hàng tiềm năng ; - Phương pháp phân tích diễn giải: Dựa trên cơ sở số liệu thứ cấp thu thập được từ các tài liệu của ngân hàng TMCP Phát Triển Thành Phố Hồ Chí Minh Đăk Lăk như các báo cáo tín dụng hàng kỳ, báo cáo về khách hàng dư nợ đối với tổ chức kinh tế, báo cáo kinh doanh hàng năm, luận văn so sánh việc thực hiện và kết quả đạt được giữa các năm qua, từ đó thấy được việc phát triển hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng TMCP Phát Triển Thành Phố Hồ Chí Minh chi nhánh Đắk Lắk - Phương pháp thống kê: để tổng hợp các số liệu liên quan đến hoạt động kinh doanh nói chung và hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp nói riêng tại ngân hàng TMCP Phát Triển Thành Phố Hồ Chí Minh chi nhánh Đắk Lắk 5 Bố cục của luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận và danh mục tài liệu tham khảo, nội dung cơ bản của luận văn được chia làm ba chương: - Chương 1: Cơ sở lý luận về phát triển hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp của ngân hàng thương mại - Chương 2: Thực trạng hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Phát Triển Thành Phố Hồ Chí Minh chi nhánh Đăc Lak - Chương 3: Các giải pháp phát triển hoạt động cho vay đối với khách hàng