Sau hơn 26 năm du nhập vào Việt Nam, snack Oishi đã đứng top đầu về mức độ phổ biến thương hiệu trong thị trường Việt.. Triết lý Oishi Với m i quỗ ốc gia mà Oishi đã và đang đặt chân đến
NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH -oo0oo - KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP CHO SẢN PHẨM SNACK OISHI INDO CHIPS GVHD: Ngô Thị Xuân Bình Thực hiện: Nhóm 04 Lớ p: D01 TP Hồ Chí Minh, tháng 07 năm 2022 DANH SÁCH THÀNH VIÊN Họ và tên MSSV Nguyễn Thảo Oanh (Nhóm trưởng) 030335190201 Phan Thị Ngọc Dung 030335190030 Nguyễn Đức Hải 030335190053 Nguyễn Ngọc Lân 030335190103 Nguyễn Thùy Linh 030335190116 Nguyễn Thị Thùy Vy 030336200333 Nguyễn Thị Bích Ngọc 030335190163 Nguyễn Quang Tiến 030335190275 MỤC LỤC Chương 1 Giới thiệu sơ bộ 1 1.1 Lý do chọn đề tài 1 1.2 Oishi và snack Oishi Indo Chips 1 1.2.1 Thương hiệu Oishi 2 1.2.2 Snack Oishi phồng mực Indo Chips 4 1.3 Mục tiêu tổng quát của kế hoạch IMC 5 1.4 Bài học rút ra và điểm hạn chế 5 Chương 2 Phân tích và nghiên cứu môi trường truyền thông 7 2.1 Tổng quan môi trường kinh doanh và cạnh tranh của ngành .7 2.1.1 Tổng quan thị trường FMCG 7 2.1.2 Tổng quan thị trường Snack Việt Nam 8 2.2 Phân tích môi trường truyền thông của ngành 10 2.2.1 Phân khúc snack thấp 10 2.2.2 Phân khúc snack trung bình 10 2.2.3 Phân khúc snack cao cấp 11 2.3 Xu hướng tiêu dùng 11 2.4 Nhận diện cơ hội và thách thức trong hoạt động truyền thông 12 2.4.1 Cơ hội 12 2.4.2 Thách thức 14 2.5 Phân tích SWOT của Oishi 15 Chương 3 Nghiên cứu và phân tích khách hàng mục tiêu .18 3.1 Các phân khúc khách hàng trong ngành 18 3.1.1 Phân khúc khách hàng mang tính truyền thống 18 3.1.2 Phân tích khách hàng mang tính phi truyền thống 18 3.2 Đối thủ cạnh tranh của Oishi tại thị trường Việt Nam .19 3.2.1 PepsiCo với thương hiệu Lay's 19 3.2.2 Orion với thương hiệu O'star 20 3.2.3 PepsiCo với thương hiệu Walkers .21 3.3 Một số chiến dịch truyền thông đáng chú ý của các đối thủ 21 3.4 Nhóm khách hàng mục tiêu của kế hoạch IMC? Các đặc điểm cụ thể của nhóm khách hàng này 23 Chương 4 Thiết kế mục tiêu truyền thông và ngân sách IMC 25 4.1 Thiết kế mục tiêu 25 4.1.1 Mục tiêu marketing .25 4.1.2 Mục tiêu truyền thông 25 4.1.3 Mục tiêu kinh doanh 25 4.2 Ngân sách truyền thông dự kiến .25 Chương 5 Đề xuất công cụ IMC .29 5.1 Kế hoạch quảng cáo 29 5.1.1 Hiệu ứng truyền thông 29 5.1.2 Khán thính giả mục tiêu 29 5.1.3 Chủ đề thông điệp quảng cáo 29 5.1.4 Phương thức thể hiện quảng cáo 30 5.1.5 Nguồn và người phát ngôn đại diện 30 5.1.6 Nguyên tắc quảng cáo hiệu quả 30 5.1.7 Lập kế hoạch phương tiện truyền thông: 30 5.1.8 Hành vi người tiêu dùng 31 5.1.9 Thị trường truyền thông 31 5.1.10 Các phương tiện quảng cáo, chi phí và mục tiêu 32 5.2 Kế hoạch PR .33 5.3 Kế hoạch khuyến mãi .34 5.4 Bán hàng cá nhân 36 5.5 Tiếp thị trực tiếp 37 Chương 6 Kiểm tra và đánh giá 38 6.1 Mục tiêu kiểm tra và đánh giá 38 6.2 Các chỉ tiêu cần đánh giá 38 6.3 Thời điểm đánh giá 39 KẾT LUẬN 40 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC BẢNG Bảng 1-1 Danh mục sản phẩm của Oishi .4 Bảng 1-2 Bảng thành phần chi tiết 5 Bảng 3-1 Đặc điểm khách hàng mục tiêu 23 Bảng 4-1 Bảng phân tích nhiệm vụ truyền thông 26 Bảng 4-2 Bảng dự toán ngân sách truyền thông 26 Bảng 5-1 Các phương tiện quảng cáo, chi phí và mục tiêu 32 Document continues below Discover more fmroamrk:eting management 120 - MMA Trường Đại học Ngân… 386 documents Go to course Bài tiểu luận NLM làm về tập đoàn PePsiCo và giới… 14 100% (22) Trắc nghiệm nguyên lý marketing BUHHHHHHH… 3 100% (20) Calculus for business, economics, and the soci… 80 Chứng khoán 100% (2) case study samsung group 100% (4) 15 marketing management Vietnam Insurance Market 2022 - Bộ Tài Chính 36 Marketing truyền 100% (1) thông tích hợp trắc nghiệm chương 5 kinh tế vĩ mô + đáp án 14 Macroeconomics 100% (1) CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU SƠ BỘ 1.1 Lý do chọn đề tài Oishi là thương hiệu snack rất quen thuộc với người dân Việt Nam, đặc biệt là gắn liền với tuổi thở của các thế hệ 9x Hiện nay, trên thị trường Việt Nam đã có thêm rất nhiều thuông hiệu snack khác cùng tranh giành miếng bánh thị phần nhưng Oishi vẫn giữ cho mình chỗ đứng nhất định trên thị trường và trong lòng người tiêu dùng nước ta Sau hơn 26 năm du nhập vào Việt Nam, snack Oishi đã đứng top đầu về mức độ phổ biến thương hiệu trong thị trường Việt Từng miếng snack đã được tẩm ướp với nhiều gia vị vừa phải, tạo nên sự thơm ngon, hấp dẫn Oishi luôn được ưa chuộng bởi nhiều lứa tuổi, đặc biệt là lứa tuổi học sinh Từ snack Marty chay, đến hương vị cua hay snack bắp ngọt Mỗi loại với những hương vị riêng tạo dấu ấn riêng cho người sử dụng Đặc biệt, hương vị của snack Oishi phồng mực Indo Chips là một trong những hương vị quen thuộc với những đứa trẻ Việt trong đầu những năm 2000 Tuy nhiên, snack phồng mực của Oishi đã không còn là lựa chọn hàng đầu của giới trẻ hiện nay nữa bởi sự cạnh tranh đến từ nhiều đối thủ khác trên thị trường Do đó, nhóm chúng em muốn lên kế hoạch đưa sản phẩm này trở lại nổi bật và được yêu thích hơn trên thị trường Vì nhóm chúng em còn nhiều hạn chế về kiến thức và kỹ năng nên bản kế hoạch không thể tránh khỏi những thiếu sót, do đó, nhóm chúng em rất mong nhận được sự nhận xét và góp ý từ cô đển bài làm của nhóm được hoàn thiện hơn Nhóm chúng em chân thành cảm ơn cô ạ! 1.2 Oishi và snack Oishi Indo Chips 1 1.2.1 Thương hiệu Oishi Đến từ đảo quốc Philippines, Oishi là một trong số những thương hiệu đa quốc gia đầu tiên đặt chân đến Việt Nam & bắt tay vào quá trình chuẩn bị cho các hoạt động kinh doanh tại Hồ Chí Minh Oishi trong tiếng Nhật nghĩa là "ngon" Đó cũng là triết lý của tất cả sản phẩm mang thương hiệu Oishi Các sản phẩm của Oishi muôn hình muôn vị, biến mỗi cơn thèm thuồng của bạn thành niềm hạnh phúc “trẻ thơ” khi được thưởng thức món ăn vặt yêu thích Vốn dĩ, thương hiệu Oishi ra đời để đánh thức đứa trẻ trong mỗi người, nhắc bạn nhớ về những niềm vui giản đơn mà đáng giá! Triết lý Oishi Với mỗi quốc gia mà Oishi đã và đang đặt chân đến, Oishi luôn đặt mục tiêu trở thành thương hiệu snack được ưa chuộng hàng đầu, với những triết lí kinh doanh sau : - Với mục tiêu tạo ra những sản phẩm chất lượng, đội ngũ của Oishi luôn được trang bị đầy đủ kỹ năng, kiến thức và thái độ làm việc chuyên nghiệp 2 - Không ngừng cố gắng cho ra đời những sản phẩm thơm ngon, đáp ứng khẩu vị luôn đổi mới của người tiêu dùng - Không ngừng nuôi dưỡng và phát triển các mối quan hệ lâu dài với nhà phân phối, đối tác và người tiêu dùng – những người đã luôn yêu quý & tin tưởng các sản phẩm của Oishi - Đề cao sự cầu toàn trong kinh doanh, trong mọi giao dịch và thỏa thuận với tất cả các đối tác Chân lý tâm đắc: Bạn là một bếp trưởng nhà nghề Với những nguyên tắc của riêng mình, Bếp Trưởng Nhà Nghề luôn làm hài lòng thực khách bằng những món ăn thỏa mãn mọi giác quan: mùi vị hấp dẫn, trình bày bắt mắt kết hợp cùng hương vị đỉnh cao Ở Oishi luôn tuân thủ những nguyên tắc của một Bếp Trưởng Nhà Nghề : - Dụng cụ chế biến được giữ sạch sẽ, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm - Nguyên liệu được chọn lọc, trình bày hấp dẫn - Quy trình chuẩn hóa, chuẩn xác, đảm bảo chất lượng sản phẩm đồng đều - Hiệu quả và không lãng phí - Quy trình sản xuất sạch và an toàn Tagline: Vô tư đi Oishi là thương hiệu snack quen thuộc với mọi người Các sản phẩm của Oishi muôn hình muôn vị, biến mỗi cơn thèm thuồng của bạn thành niềm hạnh phúc “trẻ thơ” khi được thưởng thức món ăn vặt yêu thích Vốn dĩ, thương hiệu Oishi ra đời để đánh thức đứa trẻ trong mỗi người, nhắc bạn nhớ về những niềm vui giản đơn mà đáng giá! Định vị: Là người bạn quen thuộc nhất mang đến những niềm vui đơn giản mà đáng giá nhất 3