Luận văn ThS BCH - Kỹ năng tác nghiệp của nhà báo Việt Nam về vấn đế nợ xấu

Nhà báo cần tìm hiểu Luật hoạt độngcủa các tổ chức tín dụng; tìm hiểu chức năng, nhiệm vụ vàquyền hạn và những nguyên tắc hoạt động của ngân hàng.Đặc biệt là khi đề cập đến những thông t

MỞ ĐẦU

Tín dụng ngân hàng luôn giữ vai trò huyết mạch của nềnkinh tế Mọi hoạt động của ngành ngân hàng luôn bao trùmlên mọi lĩnh vực trong đời sống xã hội Tuy nhiên, nhiều nămqua, nợ xấu ngành ngân hàng tại Việt Nam gia tăng Nợ xấuđuợc ví như “cục máu đông” gây hệ lụy tắc nghẽn sự pháttriền, lưu thông của nền kinh tế Việc nợ xấu tăng cao khiếnngân hàng phải tăng cường trích lập một lượng vốn kinhdoanh vào kho dự phòng rủi ro, khiến cho một lượng vốn bịtồn đọng và không sinh lời Điều này làm cho tình hình tàichính của các TCTD bị ảnh hưởng, thanh khoản gặp khó khăn.Nguy hại hơn nữa là dẫn đến hoạt động kinh doanh của ngânhàng bị mất kiểm soát, có nguy cơ đổ vỡ hệ thống và làm mấttính ổn định của cả nền kinh tế Khi bị nợ xấu, người dân haycác tổ chức doanh nghiệp gần như không có cơ hội tiếp cậnvới nguồn vốn ngân hàng, kể cả những nguồn tín dụng khác

do đã mất uy tín và khả năng trả nợ Tỉ lệ nợ xấu càng cao sẽlàm cho “sức khỏe” của ngành ngân hàng càng bị suy yếu vànền kinh tế Việt Nam sẽ bị rơi vào tình trạng chậm phát triển

Thực tế chứng minh nợ xấu có ảnh hưởng rất lớn trongđời sống, kinh tế, xã hội Tuy nhiên, việc đưa thông tin về nợxấu trên các phương tiện truyền thông đại chúng xuất hiệnmột số bất cập Qua khảo sát cho thấy, khi phản ánh nhữngthông tin về nợ xấu và/hoặc liên quan đến vấn đề nợ xấu thìgần như không có hoặc rất ít các nhà báo lý giải cho côngchúng biết rõ nợ xấu là gì? Thế nào là nợ xấu? Nguyên nhân

dẫn đến nợ xấu là gì? và hậu quả của việc bị rơi vào nợ xấuđối với bản thân khách hàng, với tổ chức tín dụng và nền kinh

tế ra sao Thậm chí con số phản ánh về nợ xấu và tỷ lệ nợxấu đôi khi không trùng khớp tại một số trang báo điện tử vàtại cùng một thời điểm đưa tin Chưa kể những bất cập khácnhư đưa tin chưa chính xác về các vấn đề liên quan đến nợxấu, chưa đưa ra được những cảnh báo với dư luận, dự báo vớinhà hoạch định chính sách

Việc thông tin - truyên thông vê vân đê nợ xâu đã đượccác cơ quan báo chí và nhiều nhà báo quan tâm, tuy nhiêncũng còn những tồn tại, hạn chế, như thông tin chưa kịp thời,chưa chính xác, thiếu những bài viết phân tích chuyên sâu vềnguyên nhân, giải pháp phòng ngừa và thông tin mang tínhcảnh báo rủi ro ; còn thiếu những tác phẩm báo chí chấtlượng, hiệu quả và có tính thuyết phục cao về vấn đề nợxấu Hiểu biết và kỹ năng tác nghiệp của một số nhà báo khiviết về vấn đề nợ xấu hiện nay cũng có không ít tồn tại vàhạn chế Điều đó chứng tỏ, khi phản ánh về nợ xấu, các nhàbáo cũng gặp phải những thuận lợi và khó khăn nhất định

Nhiệm vụ đặt ra đối với những người làm báo kinh tế làbên cạnh việc nắm vững những thông tin về chuyên mônnghiệp vụ thì cần phải nắm vững những kiến thức về ngànhtài chính ngân hàng Nhà báo cần tìm hiểu Luật hoạt độngcủa các tổ chức tín dụng; tìm hiểu chức năng, nhiệm vụ vàquyền hạn và những nguyên tắc hoạt động của ngân hàng.Đặc biệt là khi đề cập đến những thông tin về nợ xấu, nhà báocần nắm rõ những quy định về phân loại nợ xấu, thời hạnchuyển thành nợ xấu và các nhóm nợ xấu, mức trích, phương

pháp trích lập dự phòng rủi ro và việc sử dụng dự phòng để xử

lý rủi ro trong hoạt động của tổ chức tín dụng, chi nhánh ngânhàng nước ngoài theo đúng quy định Đẩy mạnh tuyên truyềnthực hiện Nghị quyết 42/2017/QH14 của Quốc hội về thí điểm

xử lý nợ xấu Có như vậy bài viết mới thể hiện được nhiều khíacạnh, mới đem lại cái nhìn toàn diện và có sức thuyết phụccao

Qua tìm hiểu cho thấy, hiện nay chưa có công trìnhnghiên cứu nào đi sâu tìm hiểu thực tế về quá trình tácnghiệp, cũng như kỹ năng tác nghiệp của nhà báo đối với vấn

đề nợ xấu Do đó, tôi xin được chọn đề tài “Kỹ năng tác nghiệp của nhà báo Việt Nam về vấn đế nợ xấu” làm luận văn

thạc sĩ của mình Qua đó, luận văn sể nghiên cứu thực trạng

kỹ năng tác nghiệp của nhà báo Việt Nam về vấn đề nợ xấuhiện nay để từ đó thực hiện mục đích, nhiệm vụ mà đề tài đặt

ra Đồng thời đề xuất một vài kiến nghị nhằm góp phần nângcao hơn nữa chất lượng tác nghiệp của nhà báo về vấn đề nợxấu trong ngành ngân hàng hiện nay

của đê tài

2.1 Mục đích nghiên cứu

Trên cơ sở nghiên cứu kỹ năng tác nghiệp của nhà báo

về vấn đề nợ xấu hiện nay, tìm ra những đặc điểm và nguyêntắc đưa tin của nhà báo; đánh giá thực trạng tác nghiệp củanhà báo về lĩnh vực TCNH nói chung và vấn đề nợ xấu nóiriêng Từ đó phát hiện những vấn đề còn hạn chế, những kiếnthức, kỹ năng cần bổ sung cho nhà báo chuyên biệt về lĩnh

vực TCNH Dựa trên kết quả của quá trình nghiên cứu của đềtài để đưa ra một số nhận định khách quan nhất và kiến nghịmột vài giải pháp nhằm góp phần giúp cho quá trình tácnghiệp của nhà báo về vấn đề nợ xấu ngày càng đạt hiệu quảcao hơn.

Để thực hiện mục đích trên, đề tài cần hiện thực hóa 3nhiệm vụ sau:

Thứ nhất Làm sáng tỏ một số vấn đề về cơ sở lý luận

liên quan đến nguyên tắc, phương thức tác nghiệp của nhàbáo nói chung; kỹ năng tác nghiệp trong lĩnh vực tài chínhngân hàng, mà cụ thể là về vấn đề nợ xấu nói riêng

Thứ hai' Khảo sát, phân tích, đánh giá thực trạng vấn đề

kỹ năng tác nghiệp của nhà báo Việt Nam hiện nay đối vớivấn đề nợ xấu ngành ngân hàng

Thứ ha: Đề xuất một số giải pháp nhằm góp phần tiếp

tục nâng cao kỹ năng tác nghiệp của nhà báo Việt Nam tronglĩnh vực tài chính nói chung, đặc biệt là vấn đề về nợ xấungành ngân hàng nói riêng

của đề tài

3.1 Đối tượng nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu của đề tài này là kỹ năng tácnghiệp của nhà báo Việt Nam về vấn đề nợ xấu hiện nay trênbáo điện tử

Bên cạnh đó, để đem lại cái nhìn khách quan và đachiều, đề tài khảo sát hai nhóm đối tượng là nhà báo và nhàquản lý thông tin Tác giả sẽ tiến hành khảo sát bằng bảnghởi đối với hai nhóm trên tại nhiều cơ quan báo chí khác nhau,cũng như thăm dò thông tin của các chuyên gia kinh tế vànhà cung cấp thông tin kinh tế tài chính tại một vài đơn vịquản lý nhà nước, để làm cơ sở đánh giá thêm về quá trìnhtác nghiệp của nhà báo về vấn đề nợ xấu hiện nay.

3.2 Phạm vi nghiên cún

Luận văn tập trung khảo sát nội dung các bài viết về nợxấu và/hoặc liên quan đến nợ xấu tại một số báo điện tửchuyên ngành kinh tế như: http://thoibaonganhang.vn (Thờibáo Ngân hàng); http://thoibaotaichinhvietnam.vn (Thời báoTài chính Việt Nam); http://vneconomy.vn (Thời báo Kinh tế);http://www.thesaigontimes.vn (Thời báo Kinh tế Sài Gòn) ;http://saigondautu.com.vn (Báo Đầu tư tài chính) Bên cạnh

đó, tác giả luận văn cũng tham khảo một số bài viết trên cácbáo điện tử khác như: https://anninhthudo.vn;https://dantri.com.vn; http://cafef.vn; https://bnews.vn Thờigian khảo sát được tiến hành từ cuối năm 2015 đến cuối năm

2017 Thông qua bảng hỏi, đề tài còn tiến hành khảo sát thựctrạng tác nghiệp của nhà báo (phóng viên, biên tập viên),những người phụ trách mảng thông tin kinh tế, tài chính, ngânhàng và thường xuyên đưa tin về vấn đề nợ xấu

Một số phương pháp được áp dụng trong đề tài là:

Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Phương pháp này sẽ

được tiến hành nghiên cứu các văn bản pháp luật, các chủtrương, chính sách của Đảng và Nhà nước liên quan đếnngành tài chính ngân hàng ; luật hoạt động của các tổ chứctín dụng trên lãnh thổ Việt Nam ; các quy định thông tin vềhoạt động tín dụng; các văn bản pháp luật về thông tin -truyền thông Từ đó đánh giá quá trình tiếp cận thông tin và

kỹ năng truyền thông của nhà báo, đặc biệt là truyền thông

về nợ xấu có đúng và trúng với những quy định văn bảnhướng dẫn đề ra

Phương pháp phân tích nội dung: Đề tài sẽ phân tích các

nội dung thông tin tài chính bao gồm các đặc tính như: chủ đềbài viết, thông điệp bài viết, mức độ ảnh hưởng của bài viếtđối với nhóm cồng chúng hướng đến Từ đó, có thể nhận xét

nhà báo bị đóng khung ở Thông tin phản ánh (mức độ 1); hay

ở mức độ Thông tin phân tích (mức độ 2); Thông tin lý giải, bình luận chuyên sâu (mức độ 3) Tác giả tiến hành tổng hợp

khoảng 300 tin/bài từ thời gian từ cuối năm 2015 đến hết năm

2017 trên một số báo điện tử chuyên ngành TCNH Qua đây

có thể đánh giá một cách tổng thể về năng lực khai thácthông tin, kỹ năng phân tích số liệu và trình độ, kỹ năng tácnghiệp của nhà báo khi viết về lĩnh vực tài chính ngân hàng

và nợ xấu

Phương pháp phỏng vấn: Đề tài sẽ tiến hành khảo sát

đối với hai nhóm khách thể nghiên cứu chính đó là: nhà báo

và nhà cung cấp thông tin cho nhà báo Nội dung khảo sát sẽtập trung vào những vấn đề nhằm nêu được đặc điểm,nguyên tắc và thực trạng của nhà báo khi tác nghiệp truyền

thông về nợ xấu Đối với nhóm cung cấp thông tin cũng vậy,phiếu khảo sát sẽ đi vào tìm hiểu thực tế, những vướng mắckhi cung cấp thông tin nợ xấu với báo chí Phiếu khảo sát chủđộng đưa ra một vài giải pháp trước mắt để tham khảo ý kiếncủa nhà báo và nhà quản lý thông tin nhằm khắc phục hạnchế tình trạng thông tin chưa được đầy đủ trong hoạt độngtruyền thông về nợ xấu của nhà báo hiện nay.

Để kết quả nghiên cứu của đề tài mang tính khoa học vàđầy đủ hơn, bên cạnh hai phương pháp chính nêu trên, luậnvăn sẽ áp dụng một số phương pháp khác như: phương phápliệt kê, phương pháp so sánh, đối chiếu, phương pháp phânloại

Thực tế, vấn đề về kỹ năng tác nghiệp của nhà báo củanhà báo đã được đề cập rất nhiều, rất đa dạng và phong phútrong mọi lĩnh vực của đời sống xã hội Trong đó, truyền thông

về nợ xấu luôn chiếm vị trí quan trọng trong việc tạo lập vàthể hiện dư luận xã hội Xét về lĩnh vực báo chí, đã có nhiềubài báo, nghiên cứu khoa học, sách tham khảo, giáo trinh

đề cập đến kỹ năng tác nghiệp của nhà báo trong mọi lĩnhvực đời sống xã hội Các tác giả đã nêu ra những kỹ năng, đặcđiểm, phương pháp tác nghiệp cũng như điều kiện thuận lợi

và khó khăn trong quá trình truyền thông của nhà báo

Trên thế giới đã có một số công trình nghiên cứu về các

kỹ năng cần thiết đối với nhà báo như: Cuốn “Nhà báo - Bíquyết kỹ năng - nghề nghiệp” (Nxb Lao động, 1998) doNguyễn Văn Dững và Hoàng Anh biên dịch, dựa theo tác

phẩm “Nhà báo và Thông tin” của tác giả Vootsxkobonhicop

và Iyview, trình bày một cách tỉ mỉ và sinh động các kinhnghiệm xử lý thông tin, xử lý văn bản, tài liệu nhà Cuốn

“Mười bí quyết kỹ năng nghề báo” (Nxb Lao động, 2002) củaEric Fikhtelius, đưa ra 10 lời khuyên vê các vân đê lý luận báochí, kỹ năng làm báo, những yêu cầu đối với người làm báo,

kỹ thuật ghi chép, phong vấn, dàn dựng Cuốn “Kỹ năngphỏng vấn dành cho các nhà báo” (Nxb Thông tấn, 2007) củaSally Adams và Wynford Hicks, đưa ra những lời khuyên vềcách xử lý với từng đối tượng được phỏng vấn, những máchnước về các phương pháp ghi chép và ghi âm Cuốn “Nhàbáo hiện đại” (Nxb Trẻ, 2009) Đây là bản dịch tiếng Việt đầutiên của giáo trình nổi tiếng News Reporting and Writing củaban biên soạn The Missouri Group thuộc Khoa báo chí Đại họcMissouri, đề cập đầy đủ những kỹ năng làm báo hiện đại trênthế giới

Ở Việt Nam, lĩnh vực này cũng đã thu hút sự quan tâm

của các nhà khoa học: Cuốn “Công việc của người viết báo"

(Nxb Giáo dục, 1997) của nhà báo Hữu Thọ, trình bày chi tiếtnhững kỹ năng, những vấn đề cơ bản nhất về công việc của

người viết báo nói chung Cuốn “Lao động nhà báo - Lý thuyết

và kỹ năng cơ bản" (Nxb Chính trị - Hành chính, 2010) của Lê

Thị Nhã, giới thiệu những kỹ năng cơ bản về phương pháp thuthập thông tin, tư liệu và quy trình sáng tạo tác phẩm báo chí

Cuốn “Ngôn ngữ báo chỉ" (Nxb Thông tấn, 2012) của Vũ

Quang Hào cho bạn đọc hiểu rõ hơn những vấn đề cần thiết,

cơ bản nhất của ngôn ngữ báo chí Cuốn "Tác nghiệp báo chí trong môi trường truyền thông hiện đại" (Nxb Thông tin và

Truyền thông, 2014) của Nguyễn Thành Lợi, giới thiệu nhữngnét khái quát nhất, những vấn đề mới mẻ đang được nghiêncứu rộng rãi trên thể giới nhiều năm qua như truyền thông xãhội, các lý thuyết truyền thông, hội tụ truyền thông, tòa soạnhội tụ, đồng thời trình bày đặc điềm và những kỹ năng cầnthiết đối với “nhà báo đa năng” trong môi trường hội tụ truyền

thông Gần đây nhất là cuốn “Sô tay Hướng dẫn kỹ năng đưa tin trong thời đại kỹ thuật số” Đây là cuốn sổ tay đầu tiên tại

Việt Nam hướng đến cung cấp những nguyên tắc tác nghiệpquan trọng cho các nhà báo trong môi trường truyền thông

số, đồng thời cập nhật những chính sách, điều luật liên quanmới tại Việt Nam và những xu hướng báo chí thế giới

Ỏ phạm vi nghiên cứu hẹp hơn, một số học viên cao học

và sinh viên tại Học viện Báo chí và Tuyên truyền, khoa Báochí và Truyền thông trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhânvăn đã có một số luận văn thạc sĩ, khoá luận tốt nghiệp vềnhững đề tài liên quan đến hoạt động sáng tạo của nhà báonhư: Luận văn thạc sĩ của Káp Thành Long (Trường Đại họcKhoa học xã hội và Nhân văn - Đại học Quốc gia Hà Nội, 2008)

“Kỹ năng xử lý đề tài pháp luật trên báo in hiện nay” trình bàycông việc của một phóng viên theo dõi mảng đề tài pháp luật;các vấn đề đặt ra đối với phóng viên khi xử lý thông tin về đềtài pháp luật; các cơ sở pháp lý ràng buộc và có ảnh hưởngđến công việc của phóng viên Luận văn thạc sĩ của NguyễnHữu Tuấn (Trường Đại học Khoa học xã hội và Nhân văn - Đạihọc Quốc gia Hà Nội, 2014) “Việc tiếp cận thông tin tài chínhcủa nhà báo Việt Nam hiện nay” tim hiểu, đánh giá thực trạng

vấn đề tiếp cận và xử lý thông tin về lĩnh vực tài chính của độingũ nhà báo trong giai đoạn hiện nay.

Tại các ngành Kinh tế - Tài chính - Ngân hàng thì đã cónhiều đề tài luận văn, khóa luận nghiên cứu xoay quanh cácvấn đề về nợ xấu như: Luận văn thạc sĩ của Lê Thị Hoài Diễm

(Trường Đại học Đà Nằng, 2012) “Giải pháp phòng ngừa và xử

lý nợ xấu tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam chi nhánh Đà Nẵng” Đề tài đánh giá thực trạng về

trạng công tác phòng ngừa và xử lý nợ xấu; phân tích cácnguyên nhân dẫn đến nợ xấu tại NHTMCP Công thương ViệtNam chi nhánh Đà Nằng Từ đó, đề xuất các giải pháp nhằmphòng ngừa và xử lý nợ xấu tại NHTMCP Công thương ViệtNam chi nhánh Đà Nang Luận văn thạc sĩ quản lý kinh tế của

Nguyễn Đình Hồng (Trường Đại học Kinh tế, 2015) “Quán lỵ

nợ xấu tại ngân hàng thương mại cô phần đầu tư và phát triển Việt Nam - Chi nhánh Hà Tĩnh” Đề tài phân tích thực

trạng quản lý nợ xấu tại BIDV - Chi nhánh Hà Tĩnh và đề xuấtcác giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý nợ xấu tạiBIDV - Chi nhánh Hà Tĩnh

Nhìn chung, những công trình nghiên cứu trên đây đã cónhững đóng góp đáng kể đối với quá tình tác nghiệp của nhàbáo Song qua khảo sát, chưa có một nghiên cứu cụ thể vàriêng biệt về kỹ năng tác nghiệp của nhà báo Việt Nam vêvân đê nợ xâu, nên đề tài nghiên cứu sẽ không có sự lặp lạivới những công trình nghiên cún khác Để thực hiện luận vănnày, tác giả cũng gặp không ít khó khăn Bản thân tác giảluận văn đang làm việc tại Trung tâm Thông tin tín dụng Quốcgia Việt Nam nên kiến thức và thực tế việc làm không liên

quan nhiều đến kỹ năng làm báo Tuy nhiên, tác giả luônnghiên cúu một cách nghiêm túc, cầu thị với mong muốnmang lại kết quả tốt nhất.

đề tài

6.1 Ý nghĩa lý luận

Luận văn khẳng định tầm quan trọng về phương phápthu thập và xử lý thông tin chuyên ngành kinh tế cũng như kỹnăng tác nghiệp của nhà báo Từ đó, bố sung vào lý luận báochí Đề tài có thể làm tài liệu tham khảo cho các công trìnhnghiên cứu trong lĩnh vực báo chí truyền thông về nợ xấu saunày Một số kiến nghị và giải pháp đề cập trong luận văn cóthể giúp ích tích cực cho các nhà báo khi tiếp xúc với nguồntin, phân tích và xử lý thông tin trong quá trình truyền thôngcủa mình

6.2 Ý nghĩa thực tiễn

Thông qua việc tìm hiểu, phân tích, đánh giá ưu điểm vàhạn chế về kỹ năng tác nghiệp của nhà báo về vấn đề nợ xấu,luận văn cung cấp tài liệu tham khảo có cơ sở khoa học, gópphần giúp nhà báo có thêm kiến thức và rèn luyện kỹ năngtác nghiệp của mình Đới với các cơ quan báo chí, luận văn có

ý nghĩa sẽ là tài liệu tham khảo hữu ích cho các nhà hoạtđộng truyền thông, cung cấp thêm một số kiến thức chuyênmôn sâu về nợ xấu, cũng như nguyên nhân dẫn đến nợ xấu

và sự ảnh hưởng của nó đối với sự phát triển của đời sốngkinh tế xã hội

Đề tài nghiên cứu gồm ba chương:

Chương 1: Cơ sở lý luận về kỹ năng tác nghiệp của nhà

báo và đặc điểm chung về đề tài nợ xấu

Chương 2: Thực trạng kỹ năng tác nghiệp của nhà báo

về vấn đề nợ xấu

Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao kỹ năng tác

nghiệp của nhà báo Việt Nam về nợ xấu hiện nay

CHƯƠNG 1

CƠ SỞ LÝ LUẬN VÈ KỸ NĂNG TÁC NGHIỆP CỦA NHÀ BÁO

VÀ ĐẶC ĐIỂM CHUNG VÈ ĐỀ TÀI NỢ XẤU

đề tài

năng tác nghiệp của nhà báo

Khái niệm về kỹ năng Có nhiều cách định nghĩa khác

nhau về “kỹ năng” Những định nghĩa này thường bắt nguồntù’ góc nhìn chuyên môn và quan niệm cá nhân của từngngười Tuy nhiên hầu hết các ý kiến đều thừa nhận rằng kỹnăng được hình thành khi nó được áp dụng những kiến thức

về một lĩnh vực nào đó vào thực tiễn đời sống xã hội Kỹ năng

có được là do quá trình lặp đi lặp lại một hoặc một chuỗi hànhđộng nhất định nào đó Kỹ năng luôn có chủ đích và địnhhướng rõ ràng

Như vậy, kỹ năng là năng lực (khả năng) của chủ thểthực hiện một cách thuần thục một hay một chuỗi hành độngtrên cơ sở hiểu biết (kiến thức hoặc kinh nghiệm) nhằm tạo rakết quả mong đợi Khi kỹ năng được lặp đi lặp lại đến độthuần thục thì được gọi là chuyên nghiệp Tính chuyên nghiệpđược hiểu như một sự chuyên tâm vào công việc chuyên biệtnào đó, đầu tư cho nó, dành sức cho nó, hoạt động trongphạm vi đó cả chiều sâu lẫn chiều rộng Và như thế, nhữnghoạt động mang tính chuyên nghiệp đều có thể đạt được hiệuquả cao nhất trong công việc

Song hành cùng với nền tảng kiến thức vũng chắc vềnghiệp vụ báo chí và trong một tổng thể hệ thống các kỹnăng của nhà báo thì kỹ năng giao tiếp được xem là kỹ năngnền tảng, là sợi chỉ đỏ xuyên suốt quá trình hoạt động tácnghiệp của nhà báo: Từ kỹ năng giao tiếp, tiếp xúc cơ sở lấy

tư liệu, phỏng vấn đối tượng, kỹ năng xử lý tình huống đếnhình thành ý tưởng đề tài và hoàn thành tác phẩm báo chí đểphản ánh tới công chúng Những kỹ năng này để thể hiện khảnăng nhận biết vấn đề, xử lý thông tin, cách sử dụng ngônngữ báo chí của từng thề loại để diễn đạt ý tường, giúp chongười tiếp nhận thông tin hiểu rõ, nắm bắt được nhiều thôngtin

Việc kết hợp nhuần nhuyễn giữa kỹ năng giao tiếp vớinghiệp vụ báo chí là điều kiện để nhà báo đạt được hiệu quảtrong công việc và thành công trong sự nghiệp Khả năng giaotiêp của nhà báo càng tôt thì thông tin thu nạp được càngnhiều, truyền tải đến công chúng càng hiệu quả

Khi tác nghiệp, nhà báo luôn luôn phải thận trọng, đốivới nhà báo kinh tế cũng vậy, nhất là khi viết về vấn đề nợxấu - một vấn đề được cho là vô cùng nhạy cảm của ngànhngân hàng thì ngoài những kỹ năng chuyên biệt, kỹ năng giaotiếp với nguồn tin, giao tiếp với công chúng lại càng quantrọng hơn cả Nhà báo không chỉ trang bị cho mình những kỳnăng cứng, mà còn phải có những kỹ năng mềm, đứng đầuvẫn là nền tảng trí thức Tiếp đó, nhà báo không chỉ dừng ởviệc thu thập thông tin và phản ánh dữ liệu, khi tác nghiệp vềvấn đề nợ xấu, cần phải biết cách đọc và phân tích báo cáo;phân tích dữ liệu từ những con số cơ học, để chỉ ra những vấn

đề có thể dẫn đến nợ xấu Nhà báo cần phải trang bị cho bảnthân những kỹ năng nhìn nhận và đánh giá các vấn đề liênquan Khi tác nghiệp về vấn đề nợ xấu, nhà báo cần phải chỉ

ra những tác động của tình hình tài chính có thể dẫn đến rủi

ro về nợ xấu; chỉ ra những nguyên nhân có thể dẫn đến tìnhtrạng nợ xấu và hậu quả có thể phải hứng chịu khi mắc vào

nợ xấu Nhà báo đồng thời có khả năng đưa ra những giảipháp, giúp người dân, doanh nghiệp đề cao cảnh giác, có biệnpháp phòng ngừa, ngăn chặn tình trạng bị rơi vào nợ xấu.Điều quan trọng hơn cả là nhà báo cần phải có kỹ năng cảnhbáo nguy cơ rủi ro tiềm ẩn đối với tình hình tài chính, kinh tếcủa một doanh nghiệp, một TCTD nói riêng hay của cả hệthống ngân hàng nói chung

Kỹ năng tác nghiệp của nhà báo: Trong cuốn “Tác

nghiệp báo chí trong môi trường truyền thông hiện đại” củanhà báo, TS Nguyễn Thành Lợi có đề cập đến vai trò kỹ năngviết báo Tại đây, ông nhận định rằng công tác đào tạo báochí trong môi trường truyền thống đã không còn thích nghi vớimôi trường hiện đại ngày nay Ông đã chứng minh bằng mộtloạt dẫn chứng trên thể giới, cụ thể như:

Các nhà nghiên cứu của trường Đại học South Florida(Mỹ) từng có một cuộc điều tra về vấn đề kỹ năng nào là quantrọng nhất đối với một phóng viên Kết quả cho thấy, mặc dùtồn tại nhiều nhân tố kỹ thuật tác động đến chất lượng sảnphẩm truyền thông, nhưng hầu hết những người được phỏngvấn đều cho rằng, viết báo tốt là một kỹ năng phóng viên cầnphải có Điều đáng chú ý là, hiện nay kỹ năng mà sinh viên tốtnghiệp tại các học viện báo chí cần không phải là kỹ năng viết

báo thông thường, mà là kỹ năng viết báo đa phương tiện Chỉkhi nắm chắc các kỹ năng viết báo đa phương tiện, sinh viênmới thích nghi được với quy trình sản xuất báo chí hội tụ cùnglúc thu thập dữ liệu, tường thuật sự kiện đa phương tiện, đưatin đa phương tiện

Đài truyền hình trực thuộc hãng truyền hình PBS ở bangOhio (Mỹ) cho đăng tin tuyển dụng và yêu cầu người nộp hồ

sơ cần thỏa mãn các điều kiện sau: Sản xuất được những báocáo có chất lượng cao, kịp thời, sát vấn đề trên kênh phátthanh, truyền hình và mạng internet, đồng thời được côngchúng đánh giá và thiết thực; Có thể tiến hành phong vấn vàđưa tin cùng lúc trên đài phát thanh, đài truyền hình và mạnginternet; Thành thạo kỹ năng điều tra nghiên cứu, xây dựngchương trình và theo dõi, bám sát dòng sự kiện để đưa tin; Cókhả năng sản xuất chương trình phát thanh và truyền hình,hoặc mong muốn được đào tạo trong lĩnh vực này; Có phongcách viết tin ngắn gọn, súc tích, nếu người nộp đơn tuyểndụng là phóng viên chuyên làm báo in thì cần có nguyện vọngtham gia các khóa đào tạo để nắm được các kỹ năng trên

Các dẫn chứng trên đây cho thấy, yêu cầu tuyển dụngcủa các hãng truyền thông lớn đều nhấn mạnh người thamgia tuyển dụng phải có kỹ năng viết tốt Người tham gia tuyểndụng không nhất thiết phải giỏi hơn người khác mọi kỹ năngtrong lĩnh vực báo chí - truyền thông, nhưng phải nắm được

kỹ năng viết cho báo in, truyền hình và báo điện tử, đây là thếmạnh trong quá trình tìm việc trong ngành báo chí truyềnthông hiện nay

Nhà báo chuyên nghiệp là người biết đầu tư trí tuệ, côngsức, khả năng và kỹ năng cho công việc viết báo của mìnhsao cho có hiệu quả cao nhất, thành công nhất Bên cạnhnhững “kỹ năng cứng” được đào tạo một cách cơ bản như biếtcách săn tin, làm việc với nguồn tin, phỏng vấn, viết tin bài,theo dõi tường thuật chuyên ngành Nhà báo còn cần phải cónhững “kỹ năng mềm” để có thể thực hành các kỹ thuật đaphương tiện trong báo chí như ghi âm, chụp ảnh, quay phim,

xử lý ảnh, xử lý âm thanh, dựng phim Không dừng lại ở đó,khi cần thiết nhà báo còn có thể thực hiện các nghiệp vụ củabiên tập viên như: biên tập nội dung, biên tập logic, biên tậpbản thảo, biên tập trình bày; Hay có khả năng tố chức sảnxuất hoặc tham gia vào các khâu sản xuất các sản phẩm báochí (sản phẩm báo chí đa phương tiện) theo yêu cầu; Khảnăng ứng xử một cách linh hoạt trong nhiều tinh huống, kỹnăng làm việc nhóm để đạt hiệu quả cao nhất

Tuy nhiên, nghề báo được xem là một nghề của nhiềunghề nên khó có tiêu chí nào, kỹ năng nào để vận dụng nhưmột công thức bất di bất dịch Vì vậy nhà báo cần có sự linhhoạt mà chính tính linh hoạt vận dụng kỹ năng cũng là một kỹnăng Nhà báo đôi khi cần có sự khôn khéo mềm mỏng nhưmột nhà ngoại giao, nhưng cũng có khi nhà báo cũng phải bụibặm dấn thân như một tay chơi có hạng Có khi nhà báo cầu

kỳ chỉn chu đến từng chi tiết nhỏ nhất, nhưng cũng có khiphải chấp nhận những gì có thực trong điều kiện eo hẹp nào

đó để mà tác nghiệp Nhà báo đôi khi phải có trái tim nóng,song nhiều khi cũng cần cái đầu lạnh để nhận định vấn đề,tránh đế tình cảm cá nhân làm ảnh hưởng công việc của

minh, tất cả vì mục đích thông tin khách quan, trung thựcnhất.

1.1.2 Khái niệm về các nhóm

nợ và nợ xấu

Khái niệm về các nhóm nợ: Phân loại các nhóm nợ là

việc các TCTD căn cứ vào các tiêu chuẩn định tính và địnhlượng để đánh giá mức độ rủi ro của các khoản vay, trên cơ sở

đó phân loại các khoản nợ vào các nhóm nợ thích hợp

Theo Ngân hàng thanh toán Quốc tế (BIS) thì các khoản

nợ được phân loại như sau: (1) Nợ đủ tiêu chuẩn: Khoản vay

có khả năng được thanh toán (2) Nợ cần chú ý đặc biệt: Cáckhoản cho vay với doanh nghiệp mà có thể có khó khăn trongviệc thu hồi (3) Nợ dưới chuẩn: Những khoản cho vay mà tiềnlãi hoặc gốc thanh toán đã quá hạn 3 tháng Ngân hàng sẽtrích tỷ lệ 10% dự phòng cho các khoản vay bị xếp vào loạidưới chuẩn (4) Nợ nghi ngờ: Là những khoản vay có nghi ngờtrong việc thanh toán và được xác định là sẽ gây ra tổn thất.Ngân hàng trích tỷ lệ dự phòng là 50% cho các khoản cho vay

có nghi ngờ (5) Nợ có khả năng mất vốn: Các khoản nợ đượcđánh giá là không có khả năng thu hồi được áp dụng các biệnpháp bảo vệ theo luật phá sản Các ngân hàng sẽ trích tỷ lệ

dự phòng là 100% cho các khoản vay này Với cách phân loại

nợ của BIS, thì nợ xâu là các khoản nợ thuộc 3 nhóm cuối vàchúng sẽ được đánh giá theo mức độ khó khăn khi thu hồi

Phân loại nợ theo Ngân hàng Trung Ương Nhật Bản (BOJ)thì có sự khác biệt rõ rệt BOJ dựa vào số ngày khất nợ và cácnhân tố khác thi dư nợ tín dụng chỉ được phân thành ba

nhóm: Nợ dưới tiêu chuẩn, nợ nghi ngờ và nợ mất vốn trong

đó hai nhóm nợ sau là nợ xấu

Còn theo cách phân loại nợ của Ngân hàng Thế giới (WB)thì các nhóm nợ được tiến hành phân loại theo bảng sau:

Bảng 1.1 Phân loại nợ của Ngân hàng Thế giới

Khoản vay Những đặc thù và thời

- Quá hạn dưới 90 ngàyNhóm nợ cần theo dõi - Những điểm yếu tiềm tàng

có thể ảnh hưởng tới khả năng trả nợ

- Các điều kiện kinh tế hoặc viễn cảnh tài chính khó khăn

- Quá hạn dưới 90 ngàyNhóm nợ dưới tiêu chuẩn - Các nhược điểm rõ rệt về

tín dụng có thể ảnh hưởng tớikhả năng trả nợ

- Những khoản nợ đã được thỏa thuận lại

- Quá hạn từ 90-180 ngàyNhóm nợ đáng ngờ - Không chắc thu hồi được

toàn bộ nợ dựa trên các điều kiện hiện tại.

- Có khả năng thất thoát vốn

- Quá hạn từ 180-360 ngàyNhóm nợ có khả năng mất

dự phòng đế xử lý rủi ro tín dụng trong hoạt động ngân hàngcủa TCTDtrong hoạt động ngân hàng cùa tổ chức tín dụng; thìcác TCTDthực hiện phân loại các nhóm nợ cụ thể là 5 nhómnhư sau:

Nhóm l (Nợ đủ tiêu chuẩn) bao gồm: Các khoản nợ tronghạn và TCTDđánh giá là có khả năng thu hồi đầy đủ cả gốc vàlãi đúng hạn; Các khoản nợ quá hạn dưới 10 ngày vàTCTDđánh giá là có khả năng thu hồi đầy đủ gốc và lãi bị quáhạn và thu hồi đầy đủ gốc và lãi đúng thời hạn còn lại;

Nhóm 2 (Nợ cần chú ý) bao gồm: Các khoản nợ quá hạn

từ 10 ngày đến 90 ngày; Các khoản nợ điều chỉnh kỳ hạn trả

nợ lần đầu (đối với khách hàng là doanh nghiệp, tổ chức thìTCTDphải có hồ sơ đánh giá khách hàng về khả năng trả nợđầy đủ nợ gốc và lãi đúng kỳ hạn được điều chỉnh lần đầu);

Nhóm 3 (Nợ dưới tiêu chuẩn) bao gồm: Các khoản nợquá hạn từ 91 ngày đến 180 ngày; Các khoản nợ được TCTDđánh giá là không có khả năng thu hồi nợ gốc và lãi khi đến

hạn; Các khoản nợ cơ cấu lại thời hạn trả nợ quá hạn dưới 90ngày theo thời hạn đã cơ cấu lại; Các khoản nợ này đượcTCTD đánh giá là có khả năng tổn thất một phần nợ gốc vàlãi.

Nhóm 4 (Nợ nghi ngờ) bao gồm: Các khoản nợ quá hạn

từ 181 đến 360 ngày; Các khoán nợ cơ cấu lại thời hạn trả nợlần đầu quá hạn dưới 90 ngày theo thời hạn trả nợ được cơcấu lại lần đầu; Các khoản nợ cơ cấu lại thời hạn trả nợ lầnthứ hai; Các khoản nợ được TCTDđánh giá là khả năng tổnthất cao

Nhóm 5 (Nợ có khả năng mất vốn) bao gồm: Các khoản

nợ quá hạn trên 360 ngày; Các khoản nợ khoanh chờ Chínhphủ xử lý Các khoản nợ cơ cấu lại thời hạn trả nợ lần đầu quáhạn từ 90 ngày trở lên theo thời hạn trả nợ được cơ cấu lại lầnđầu; Các khoản nợ cơ cấu lại thời hạn trả nợ lần thứ hai quáhạn theo thời hạn trả nợ được cơ cấu lại lần thứ hai; Cáckhoản nợ cơ cấu lại thời hạn trả nợ lần thứ ba trở lên, kế cảchưa bị quá hạn hoặc đã quá hạn; Các khoản nợ đã cơ cấu lạithời hạn trả nợ quá hạn trên 180 ngày theo thời hạn đã được

cơ cấu lại; Các khoản nợ được TCTD đánh giá là không cònkhả năng thu hồi, mất vốn

Khái niệm về nợ xấu: Nợ xấu thường được nhắc đến với

các thuật ngữ “bad debt”, “non-performing loan” (NPL),

“doubtíul debt” Thông thường nợ xấu được hiểu là các khoản

nợ dưới chuẩn, có thể quá hạn và bị nghi ngờ về khả năng trả

nợ lẫn khả năng thu hồi vốn của chủ nợ, điều này thường xảy

ra khi khách hàng vay đã tuyên bố phá sản hoặc đã tẩu tántài sản Tuy nhiên, hiện nay đang tồn tại khá nhiều khái niệm

nợ xấu khác nhau Có thể nhắc tới một số khái niệm nợ xấunhư sau:

Theo đánh giá của Ngân hàng thanh toán Quốc tế (BIS):

Có thể nhận diện nợ xấu thông qua ít nhất là một trong haidấu hiệu sau: Thời gian quá hạn trả nợ trên 90 ngày hoặc khảnăng trả nợ là đáng nghi ngờ Như vậy, mặc dù mỗi khoản chovay có vấn đề đều mang những nét đặc thù riêng nhưngchúng đều có những nét chung góp phần cảnh báo cho ngânhàng vấn để rắc rối đã bắt đầu nảy sinh

Khái niệm nợ xấu của ủy ban Basel về Giám sát Ngân hàng (BCBS) (Basel Committee on Banking Supervision): Việc

khoản nợ bị coi là không có khả năng hoàn trả khi một tronghai hoặc cả hai điều kiện sau xảy ra: ngân hàng thấy ngườivay không có khả năng trả nọ đầy đủ khi ngân hàng chưathực hiện hành động gì để cố gắng thu hồi; người vay đã quáhạn trả nợ quá 90 ngày Dựa trên hướng dẫn này, nợ xấu sẽbao gồm toàn bộ các khoản cho vay đã quá hạn 90 ngày và

có dấu hiệu người đi vay không trả được nợ

Theo định nghĩa nợ xấu của Hội đồng chuăn mực kế toán Liên hợp quốc(IASB)\ Một khoản nợ được coi là nợ xấu khi quá

hạn trả lãi và/hoặc gốc trên 90 ngày; hoặc các khoản lãi chưatrả tù’ 90 ngày trở lên đã được nhập gốc, tái cấp vốn hoặcchậm trả theo thoả thuận; hoặc các khoản phải thanh toán đãquá hạn dưới 90 ngày nhưng có lý do chắc chắn để nghi ngờ

về khả năng khoản vay sẽ được thanh toán đầy đủ Như vậy,

nợ xấu về cơ bản cũng được xác định dựa trên 2 yếu tố: quáhạn trên 90 ngày và khả năng trả nợ nghi ngờ

Phân loại nợ theo Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (SBV)\

Từ năm 2000, nợ xấu gắn liền với nợ tồn đọng theo Quyếtđịnh 149/2001/ỌĐ-TTg Mặc dù nội dung Quyết định149/2001/QĐ-TTg không quy định cụ thể về nợ xấu, nhưngtheo Quyết định này có thể hiểu nợ xấu bao gồm các khoản

nợ tồn đọng phát sinh trước 31/12/2000 và không có khảnăng trả nợ, mặc dù ngân hàng áp dụng nhiều giải pháp theoquy định hiện hành nhưng vẫn không thu hồi được nợ

Ngày 22/04/2005, Thông đôc Ngân hàng Nhà nước kýQuyêt định sô 493/2005/QĐ-NHNN về việc ban hành “Quyđịnh về phân loại nợ, trích lập và sử dụng dự phòng để xử lýrủi ro tín dụng trong hoạt động ngân hàng của TCTD” Nợ xấucủa các TCTD được xác định theo sát thông lệ quốc tế (phânloại căn cứ vào thực trạng kinh doanh và khả năng trả nợ củakhách hàng chứ không chỉ căn cứ vào thời gian quá hạn của

khoản cấp tín dụng) thì ’Wợ xấu" được hiểu là các khoản nợ

thuộc các nhóm 3, nhóm 4 và nhóm 5 quy định tại Điều 6 củaQuyết định này Đó là các khoản nợ quá hạn từ 90 ngày trởlên; các khoản nợ cơ cấu lại thời hạn trả nợ quá hạn theo thờihạn đã cơ cấu lại Cụ thể là nợ xấu gồm nhóm 3 trở xuống đó

là các khoản nợ quá hạn trả lãi và/hoặc gốc trên 90 ngày

Như vậy, nợ xấu là những khoản nợ được phân loại từnhóm 3 (nhóm nợ dưới tiêu chuẩn), nhóm 4 (nhóm nợ nghingờ) và nhóm 5 (nhóm nợ có khả năng mất vốn) Hay nóicách khác, nợ xấu là các khoản nợ quá hạn trả lãi và/hoặc gốctrên 90 ngày, đồng thời quy định các ngân hàng thương mạicăn cứ vào khả năng trả nợ của khách hàng để hạch toán cáckhoản vay vào các nhóm thích hợp Như vậy nợ xấu cũng

được xác định theo 2 yếu tố: Đã quá hạn trên 90 ngày và Khảnăng trả nợ đáng lo ngại Theo đó, các khoản nợ của TCTDphân loại theo 5 nhóm nợ có thể dựa trên phương pháp phânloại nợ định lượng hoặc định tính.

Nợ xấu xác định theo phương pháp định lượng

Nợ dưới tiêu chuẩn (nhóm 3) bao gồm: Nợ quá hạn từ 91

ngày đến 180 ngày; Nợ được tồ chức tín dụng, chi nhánh ngânhàng nước ngoài phân loại lại vào nhóm 3 theo quy định củaNgân hàng Nhà nước Việt Nam; Nợ phân loại vào nhóm 3 theoyêu cầu của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam; Nợ phân loại vàonhóm 3 theo thông tin do Trung tâm Thông tin tín dụng Quốcgia cung cấp; Nợ cơ cấu lại thời hạn trả nợ (điều chỉnh kỳ hạntrả nợ, gia hạn nợ) và giữ nguyên nhóm nợ lần đầu còn tronghạn theo thời hạn trả nợ đã được cơ cấu lại; Trái phiếu doanhnghiệp đã quá hạn thanh toán gốc, lãi từ 10 ngày đến 90ngày

Nợ nghỉ ngờ (nhóm 4) bao gồm: Nợ quá hạn từ 181 ngày

đến 360 ngày; Nợ phân loại vào nhóm 4 theo yêu cầu củaNgân hàng Nhà nước Việt Nam; Nợ phân loại vào nhóm 4 theothông tin do Trung tâm Thông tin tín dụng Quốc gia cung cấp;

Nợ cơ câu lại thời hạn trả nợ (điêu chỉnh kỳ hạn trả nợ,gia hạn nợ) và giữ nguyên nhóm nợ lần đầu đã quá hạn đến

90 ngày theo thời hạn trả nợ đã đuợc cơ cấu lại; Nợ cơ cấu lạithời hạn trả nợ (điều chỉnh kỳ hạn trả nợ, gia hạn nợ) và giữnguyên nhóm nợ lần thứ hai còn trong hạn theo thời hạn trả

nợ đã đuợc cơ cấu lại; Trái phiếu doanh nghiệp đã quá hạnthanh toán gốc, lãi từ 91 ngày đến 180 ngày

Nợ có khả năng mất vốn (nhóm 5) bao gồm: Nợ quá hạn

trên 360 ngày; Nợ đuợc tổ chức tín dụng, chi nhánh ngânhàng nước ngoài phân loại lại vào nhóm 5 theo quy định củaNgân hàng Nhà nước Việt Nam; Nợ phân loại vào nhóm 5 theoyêu cầu của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam; Nợ phân loại vàonhóm 5 theo thông tin do Trung tâm Thông tin tín dụng Quốcgia cung cấp; Nợ cơ cấu lại thời hạn trả nợ (điều chỉnh kỳ hạntrả nợ, gia hạn nợ) và giữ nguyên nhóm nợ lần đầu đã quáhạn từ 91 ngày trở lên theo thời hạn trả nợ đã được cơ cấu lại;

Nợ cơ cấu lại thời hạn trả nợ (điều chỉnh kỳ hạn trả nợ, giahạn nợ) và giữ nguyên nhóm nợ lần thứ hai quá hạn trả nợtheo thời hạn trả nợ đã được cơ cấu lại lần thứ hai; Nợ cơ cấulại thời hạn trả nợ (điều chỉnh kỳ hạn trả nợ, gia hạn nợ) vàgiữ nguyên nhóm nợ lần thứ ba trở lên còn trong hạn hoặc đãquá hạn theo thời hạn trả nợ đã được cơ cấu lại; Trái phiếudoanh nghiệp đã quá hạn thanh toán gốc, lãi trên 180 ngày

Nợ xấu xác định theo phương pháp định tính

Việc xác định nợ xấu theo phương pháp định tính căn cứvào đánh giá khả năng trả nợ của khách hàng trên cơ sở kếtquả hệ thống xếp hạng tín dụng nội bộ, chính sách dự phòngrủi ro:

Nợ dưới tiêu chuẩn (nhóm 3) bao gồm: Các khoản nợ

được tố chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài đánhgiá là không có khả năng thu hồi nợ gốc và lãi khi đến hạn.Các khoản nợ này được tổ chức tín dụng, chi nhánh ngânhàng nước ngoài đánh giá là có khả năng tổn thất; Nợ trongthời hạn thu hồi theo kết luận thanh tra của Ngân hàng Nhànước Việt Nam; Nợ phân loại vào nhóm 3 theo yêu cầu của

Ngân hàng Nhà nước Việt Nam; Nợ phân loại vào nhóm 3 theothông tin do Trung tâm Thông tin tín dụng Quốc gia cung cấp.

Nợ nghi ngờ (nhóm 4) bao gồm: Các khoản nợ được tổ

chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài đánh giá là cókhả năng tổn thất cao; Nợ thuộc một trong các trường hợpsau đây chưa thu hôi được trong thời hạn từ 30 ngày đên 60ngày kể từ ngày có quyết định thu hồi; Nợ phải thu hồi theokết luận thanh tra của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam nhưngquá thời hạn thu hồi theo kết luận thanh tra đến 60 ngày màvẫn chưa thu hồi được; Nợ phân loại vào nhóm 4 theo yêu cầucủa Ngân hàng Nhà nước Việt Nam; Nợ phân loại vào nhóm 4theo thông tin do Trung tâm Thông tin tín dụng Quốc gia cungcấp

Nợ có khả năng mất vốn (nhóm 5) bao gồm: Các khoản

nợ được tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoàiđánh giá là không còn khả năng thu hồi, mất vốn; Nọ phải thuhồi theo kết luận thanh tra của Ngân hàng Nhà nước Việt Namnhưng quá thời hạn thu hồi trên 60 ngày mà chưa thu hồiđược; Nợ phân loại vào nhóm 5 theo yêu cầu của Ngân hàngNhà nước Việt Nam; Nợ phân loại vào nhóm 5 theo thông tin

do Trung tâm Thông tin tín dụng Quốc gia cung cấp

1.1.3 Truyền thông nói chung

và các vấn đề truyền thông về nợ xẩu

Truyền thông nói chung: Là một quá trình trao đổi, chia

sẽ thông tin, tình cảm, suy nghĩ một cách thường xuyên, liêntục giữa hai hoặc nhiều người cùng lúc nhằm tạo ra sự liên kếtvới nhau để có được một nhận thức chung Có thể sử dụng

nhiều hình thức truyền thông khác nhau Song chủ yếu vẫn làhai hình thức trực tiếp và gián tiếp:

Truyền thông trực tiếp: Là phương pháp dùng lời nói trựctiếp từ nhà truyền thông để đưa nội dung thông tin tới ngườinghe Hình thức này có thể giữa một cán bộ truyền thông vớimột đối tượng hoặc 1 nhóm đối tượng Phương pháp này có

ưu điểm: Thông tin hai chiều, giúp người nói biết được thôngtin phản hồi đế từ đó điều chỉnh nội dung thông tin cho phùhợp Tuy nhiên phương pháp này có hạn chế hơn so với cáchình thức khác vì ở đây nội dung thông tin chỉ được chuyểnđến cho số ít người trực tiếp nghe

Truyền thông gián tiếp: Là phương pháp sử dụng cácphương tiện thông tin đại chúng đế cung cấp thông tin chongười nghe, ví dụ như truyền thông qua đài catset, tivi, sáchbáo, phim ảnh Phương pháp này có ưu điếm: nội dung thôngtin chuyển đến nhiều người cùng một lúc Tuy nhiên phươngpháp này cũng có hạn chế của nó là chỉ có thông tin mộtchiều

Mục tiêu truyên thông là điêu mà các doanh nghiệpmuôn hướng tới, muôn đạt được qua một chương trình truyềnthông Mục tiêu truyền thông có thể là xây dựng một hìnhảnh, giá trị cho một thương hiệu; gia tăng sự nhận biết củakhách hàng về một sản phẩm, một dịch vụ; thông báo về mộtchương trình khuyến mại nào đó, hoặc giới thiệu một sảnphẩm mới cùng những lợi ích mà nó mang lại cho khách hàng

Từ đó định hướng dư luận đến những nhận thức chính đáng,khách quan về một thương hiệu, một vấn đề nào đó V.V Xác

định mục tiêu truyền thông cụ thể, giúp doanh nghiệp có cơ

sở để đo lường hiệu quả cùa một chương trình truyền thông

Các vấn đề cần truyền thông về nợ xấu: Ở bất cứ quốc

gia nào, khi có hoạt động tín dụng thì vấn đề phát sinh nợ xấu

là không tránh khỏi Nợ xấu được ví như căn bệnh “ung thư”quái ác, tiềm ẩn bên trong nhiều nguy cơ dẫn đến việc phásản của một TCTD Nếu như nợ xấu được nhận diện một cáchchính xác, phát hiện kịp thời và truyền thông một cách đầy

đủ, đa chiều thì nợ xấu sớm có cơ hội được xử lý Còn nếu nợxấu bị nhà quản lý thông tin che giấu hoặc nhìn nhận mộtcách phiến diện, hoặc nhà báo nắm bắt thông tin không đầy

đủ hoặc phản ánh một cách cầm chừng thì vấn đề càng khócứu chữa Việc tiếp cận nguồn thông tin sẽ là yếu tố mangtính quyết định các vấn đề khi truyền thông Đặc biệt làtruyền thông về nợ xấu thì khi tác nghiệp nhà báo cần lưu ýmột số thông tin sau:

Thông tin mang tính phản ánh: Cũng như các lĩnh vực

khác, khi truyền thông về nợ xấu, bài phản ánh bao giờ cũngđáp ứng các tiêu chí cơ bản của một tác phẩm báo chí về mặtnội dung, bài phản ánh cần đảm bảo tính chính xác, kháchquan, trung thực và thời sự Căn cứ vào tính chất, mức độ,tầm quan trọng của sự kiện và căn cứ vào ý đồ phản ánh củatác giả mà mỗi bài phản ánh được hình thành theo kết cấu,dáng vẻ riêng Do không bị chi phối bởi đặc điểm thể hiện nênnhững tác phẩm thuộc dạng bài phản ánh có sự biến hoá rấtlinh hoạt để thích ứng với những sự kiện, vấn đề, nhân vật,tình huống mà nó phản ánh về mặt hình thức, bài phản ánhthường được thể hiện bằng ngôn ngữ đơn giản, ngắn gọn và

dễ hiểu Tuy không có khung cố định nào cho một bài phảnánh, nhưng một tác phẩm trung bình thuộc dạng này thườngchỉ dao động trong khoảng từ 200 đến dưới 500 chữ.

Thông tin mang tính phân tích: Đây là kỹ năng truyền

thông thể hiện sự hiếu biết nhất định của nhà báo khi tácnghiệp Thông tin không chỉ được dừng lại ở mức độ phản ánhquan điểm của nhà cung cấp, theo phạm vi của một khônggian và thời gian cụ thể Một bài báo mang tính phân tíchthông tin, đòi hỏi nhà báo có khả năng vận dụng kiến thứcchuyên môn, cùng với kinh nghiệm thực tiễn bản thân đế khaithác quan điểm từ nhiều nguồn tin khác nhau, xem dư luậnđánh giá như thế nào về nợ xấu và các vấn đề liên quan khác.Nghĩa là nhà báo cần phải nắm bắt được nhu cầu đòi hỏithông tin từ dư luận xã hội, xem dư luận muốn biết nọ xấu làgì? tại sao có nợ xấu? nợ xấu xuất phát từ đâu? đang diễn ranhư thế nào? và sự ảnh hưởng của nợ xấu đối với nền kinh tế

xã hội hiện tại ra sao? Tất cả những thông tin này đều phảiđược nhà báo khai thác một cách đầy đù để tiến hành phântích thông tin, nhằm đem lại cái nhìn sâu sắc và toàn diện hơntới công chúng

Thông tin thể hiện những lỷ lẽ, phản biện: Đây là kỹ

năng truyền thông thể hiện sự theo dõi quá trình diễn biến về

sự kiện của nhà báo, đồng thời thể hiện những thông tinmang tính nghiên cứu, phân tích chuyên sâu của nhà báo về

sự kiện, hiện tượng Từ đó, tác giả bài báo vận dụng những lý

lẽ, lập luận nhằm nhận định sự kiện theo hướng tích cực, hoặctiêu cực; chỉ ra điểm mạnh - điểm yếu; nêu ra quan điểmđánh giá đúng sai, thể hiện chính kiến và góp phần phản biện

xã hội Ó đây, đòi hỏi nhà báo cần được trang bi kiến thứcchuyên môn sâu trong lĩnh vực TCNH Nhà báo nâng tầmthông tin từ phản ánh, phân tích lên thành thông tin bìnhluận, lý giải, thể hiện lập trường, quan điểm rõ ràng, bao quátvấn đề trên một tầm cao mới Phân tích nợ xấu ở góc độchuyên sâu và đa chiều Đánh giá nguồn gốc xuất phát củavấn đề nợ xấu một cách chính xác Đặc biệt là nhà báo có thểđưa ra một số giải pháp và cảnh báo rủi ro, góp phần giải bàitoán về công tác xử lý nợ xấu hiệu quả nhất Ó đó, có thể lànhững giải pháp trước mắt hoặc lâu dài, từ đó giúp cácCQQLNN có thêm dữ liệu phục vụ công tác hoạch định cơ chế,chính sách góp phần ngăn chặn và đẩy lùi tình trạng nợ xấuhiện nay.

1.2 Quy trình tác nghiệp của nhà báo về đề tài nợ xấu

Đe thông tin mang tính khách quan, trung thực, đầy đủ

và kịp thời thì bản thân nhà báo ngoài những kiến thức vềchuyên môn nghiệp vụ về báo chí, đòi hỏi phải nắm vững một

số thông tin thuộc lĩnh vực hoạt động TCNH, đặc biệt cần hiểusâu thông tin về nợ xấu Nhà báo cần tìm đến nguồn cung cấpthông tin uy tín và trách nhiệm, từ đó tiến hành khai thác vàtruyền thông một cách rộng rãi Khác với các lĩnh vực như:văn hóa, giải trí, văn học nghệ thuật khi tác nghiệp tronglĩnh vực ngân hàng nhà báo cần phải thận trọng trích dẫnnguồn tin và người phát ngôn ra chính thông tin đó theo đúngthẩm quyền, đúng chức năng của họ Khi đó, thông tin đượctruyền tải mới mang tính thuyết phục cao Tuy chưa có vănbản quy phạm pháp luật nào quy định cụ thể về quy trình tác

nghiệp của nhà báo về vấn đề nợ xấu, nhưng nền tảng cơ bảnnhất để nhà báo tiếp cận thông tin về nợ xấu vẫn chủ yếu dựatrên các quyền cơ bản được quy định trong Hiến pháp, LuậtBáo chí, cũng giống như các bước trong quy trình nghiệp vụbáo chí quy định về việc khai thác thông tin và quy chế cungcấp thông tin cho báo chí hiện nay Do đó, có thể nói quy trìnhtác nghiệp của nhà báo về đề tài nợ xấu hiện nay vẫn baogồm các bước sau:

1.2.1 Xác định nguồn và yêu cầu cung cấp thông tin

Nguồn tin đóng vai trò quan trọng đối với sự tồn tại vàphát triển của hoạt động bao chí Nguồn tin trong lĩnh vực báochí là phạm vi đời sống hiện thực được phản ánh vào các tácphẩm báo chí Việc tìm ra một đề tài hay là yếu tố rất quantrọng làm nên sự thành công của bài báo Tuy nhiên, với tínhchất đặc trưng trong lĩnh vực thông tin tài chính, đặc biệt làthông tin về nợ xấu thì việc nghiên cứu thực tế, phát hiệnnguồn tin là vấn đề không đơn giản Bởi mọi hoạt động kinhdoanh tài chính đang diễn ra ngay trước mắt chúng ta chỉ là

bề nổi, để có thể tìm hiểu những vấn đề ẩn sâu bên trong thìđỏi hỏi nhà báo, người viết phải biết xác định nguồn tin để tìmhiểu, khai thác đề tài đó

Dưới góc độ luật pháp, vấn đề nguồn tin cung cấp chobáo chí luôn được điều chỉnh cho phù hợp với từng giai đoạnphát triển xã hội: Luật Báo chí năm 1989; Luật Báo chí sửa đổinăm 1999; Nghị định 51/NĐ-CP 2002 quy định chi tiết thihành Luật Báo chí, Luật sửa đồi bổ sung một số điều của LuậtBáo chí; Nghị định 90/2013/NĐ-CP quy định trách nhiệm giải

trình của CQNN trong việc thực hiện nhiệm vụ, quyền hạnđược giao; Quyết định 25/2013/QĐ-TTg của Thủ tướng Chínhphủ về Quy chế phát ngôn và cung cấp thông tin cho báochí Đây là một trong những cơ sở, hành lang pháp lý cănbản giúp nhà báo xác định được nguồn tin trong quá trình tácnghiệp của minh, cũng như những công cụ để nhà báo điềuchỉnh hành vi của mình trong quá trình tương tác với nguồntin.

Đối với lĩnh vực TCNH hiện nay, khi mà các TCTD khôngngừng phát triển lớn mạnh, kèm theo đó là hàng loạt vấn đềnảy sinh Những biến động về tình hình đầu tư tài chính, hoạtđộng dịch vụ kinh doanh, dịch vụ cung ứng vốn cho kháchhàng bên cạnh những điều kiện thuận lợi, còn tiểm ẩn vôvàn nguy cơ rủi ro, khó khăn thách thức Điều quan trọng lànhà báo có thể dấn thân để tìm hiểu, khai thác đề tài này mộtcách khách quan, toàn diện, đầy đủ được hay không Có thểcùng một sự kiện, nhưng nhà báo cần biết cách khai thác làmnổi bật những điểm khác biệt trong tác phẩm của mình vớinhững tác phẩm báo chí khác Hoặc có thể là những vấn đềkhông mới, nhưng quan trọng là thể hiện được góc độ tiếp cậnmới và viết về nó bằng một cái nhìn mới Do đó, việc nghiêncứu và xác định đề tài là bước đi đầu tiên trong quá trình hìnhthành tác phẩm báo chí

1.2.2 Tiếp cận và khai thác thông tin

Đây là bước đi tiếp theo sau khi xác định được nguồn tinthì nhà báo phải tiến hành tiếp cận nguồn tin để thu thập vàkhai thác dữ liệu một cách kịp thời, đầy đủ và chính xác nhất

Việc tiếp cận nguồn thông tin đã được đưa vào nhóm quyềndân sự, chính trị, là quyền cơ bản của con người, được phápluật các quốc gia và cộng đồng quốc tế công nhận Điều 19,Công ước quốc tế về các quyền dân sự, chính trị năm 1966khẳng định quyền tiếp cận thông tin của cá nhân: "Mọi người

có quyền tự do ngôn luận Quyền này bao gồm tự do tìmkiếm, tiếp nhận và truyền đạt mọi thông tin, ý kiến, khôngphân biệt lĩnh vực, hình thức tuyên truyền bằng miệng, bằngbản viết, in, hoặc dưới hinh thức nghệ thuật, thông qua bất kỳphương tiện thông tin đại chúng nào tuỳ theo sự lựa chọn củahọ"

Trong pháp luật Việt Nam, quyền được tiếp cận thông tin

đã được ghi nhận trong các chủ trương, chính sách của Đảng

và pháp luật của Nhà nước Cương lĩnh xây dựng đất nướctrong thời kỳ quá độ lên chủ nghĩa xã hội ngày 27/6/1991,đảm bảo quyền được thông tin của công dân là một trongnhững định hướng lớn của Đảng ta: "Bảo đảm quyền đượcthông tin, quyền tự do sáng tạo của công dân Phát triển cácphương tiện thông tin đại chúng, thông tin đa dạng, nhiềuchiều, kịp thời, chân thực và bổ ích” Đường lối, chủ trươngnày của Đảng đã được thể chế hóa trong các văn bản phápluật Quyền tiếp cận thông tin của công dân là quyền hiếnđịnh, được pháp luật ghi nhận đầy đủ và rõ ràng

Luật Báo chí hiện hành (Điều 38) quy định rõ trong phạm

vi quyền hạn, nhiệm vụ của mình, các cơ quan, tổ chức, người

có trách nhiệm có quyền và nghĩa vụ cung cấp thông tin chobáo chí và chịu trách nhiệm trước pháp luật về nội dung thôngtin đã cung cấp Việc cung cấp thông tin cho báo chí có thể

bằng văn bản, trên trang thông tin điện tử tổng hợp, họp báo,trả lời phỏng vấn và các hình thức khác Cơ quan báo chí phải

sử dụng chuẩn xác nội dung thông tin được cung cấp và phảinêu rõ xuất xứ nguồn tin Bên cạnh đó, thời hạn và tráchnhiệm trả lời phỏng vấn của người được phỏng vấn trên báochí cũng được quy định rõ tại Điều 39 của Luật Báo chí năm

2016 Trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầucủa người đứng đầu cơ quan báo chí, cơ quan, tố chức, cánhân có trách nhiệm trả lời trên báo chí

Nhìn chung, quyền tiếp cận thông tin của cơ quan báochí đã được quy định tương đầy đủ, rồ ràng trong các văn bảnquy phạm pháp luật của Nhà nước Tuy nhiên, trong quá trìnhthực hiện quyền tiếp cận thông tin của nhà báo, của cơ quanbáo chí trên thực tế hiện nay gặp rất nhiều khó khăn Đặc biệt

là thông tin về nợ xấu, đây không chỉ thuộc thông tin chuyênngành mà còn là những thông tin mang tính nhạy cảm, nó cònliên quan đến những nguyên nhân gây ra nợ xấu Nhữngthông tin này, đôi khi các cơ quan báo chí cũng khó có thểtiếp cận, khai thác một cách kịp thời để và chính xác Có khi

vi một vài lý do nào đó mà các nhà quản lý thông tin chỉ cungcấp một phần hay một góc độ thông tin hạn chế, chứ khôngcung cấp toàn bộ nội dung thông tin cho nhà báo Bên cạnh

đó, nhà báo đôi khi do hạn chế về kinh nghiệm khai thácnguồn tin, hoặc chưa nắm rõ được những vấn đề cần khaithác dẫn đến việc thiếu hụt về nguồn tin Việc thiếu thông tincần thiết và đầy đủ về lĩnh vực này sẽ làm ảnh hưởng đếnhiệu quả truyền thông về nợ xấu, từ đó ảnh hưởng đến việctuyên truyền chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước,

cũng như các chức năng quản lý nhà nước về hoạt động ngânhàng.

Đe khắc phục những hạn chế về mặt khai thác nguồntin, nhà báo có thể tiếp cận thu thập và khai thác thông tin từnhiều nguồn khác nhau:

Nguồn tin trực tiếp: Nhà báo có thể gặp trực tiếp và khai

thác thông tin từ nguồn do Chính phủ cung cấp, các cơ quan

bộ, cơ quan hành chính quản lý nhà nước, các tổ chức tíndụng, các chuyên gia kinh tế, các hiệp hội chuyên ngành, các

tổ chức chính trị xã hội, công đoàn Nhà báo có thể tiếp cậnnguồn tin này bằng hình thức trả lời phỏng vấn trực tiếp tạitrụ sở nơi làm việc hoặc trả lời qua điện thoại Ở nguồn tinnày nhà báo có thể tiếp cận những thông tin về nợ xấu dướidạng văn bản cứng đã được in ra hoặc các văn bản mềm đượcđối tượng cung cấp qua Email, website Khi tiếp cận nguồn tintrực tiếp này, nhà báo có thể đọc, xem, nghe, ghi chép, saochụp, trích dẫn nội dung tài liệu một cách hợp pháp và côngkhai

Nguồn tin gián tiếp: Thông qua các kênh thông tin đại

chúng như: sách, báo, tạp chí, phát thanh, truyền hình,Internet v.v ; thông qua các văn bản, tài liệu đang lưu hành

và những tài liệu lưu trữ Nhà báo có thể chủ động khamkhảo và khai thác từ các nguồn tin này ở bất kỳ thời điểmnào Khi tiếp cận nguồn tin gián tiếp này, nhà báo cũng có thểđọc, xem, nghe, ghi chép, sao chụp, trích dẫn nội dung tài liệumột cách hợp pháp và công khai

Trong hội thảo nghiệp vụ báo chí diễn ra vào tháng6/2013, nhà báo Hữu Thọ chia sẻ: Những tin đồn hiện nay lantỏa trên các mạng xã hội rất nguy hiểm Nó xô đẩy lòng tinchính trị, mà đây là bản lĩnh cơ bản của mỗi người làm báocách mạng Vì thế, việc chọn lựa sử dụng nguồn tin như thếnào là rất quan trọng, đòi hỏi bản lĩnh chính trị và bản lĩnhnghề nghiệp vững vàng - bản lĩnh này được tích lũy qua cáctrải nghiệm xã hội của chính các nhà báo.

1.2.3 Hoàn chỉnh và hiệu ứng của tác phẩm

Hoàn chỉnh tác phẩm báo chí là khâu quan trọng, là mụcđích cuối cùng trong quy trình tác nghiệp mà nhà báo hướngtới Căn cứ vào các nguồn dữ liệu thu thập được, nhà báo tiếnhành xây dựng một tác phấm báo chí hoàn chỉnh để pháthành tới công chúng

Điểm cần lưu ý đối với một bài báo khi phản ánh về đềtài nợ xấu là nhà báo luôn nói đúng với những gi mà con sốthể hiện Nhà báo không có hoặc ít khi đưa ra

nhận định chủ quan về tình hình diễn biến về tài chínhtrong một thời điếm hay một giai đoạn nào đó, của một TCTDhay một địa phương cụ thể Nhà báo thường chỉ có thể cónhững nhận định mang tính khái quát chung nhất Một tácphấm báo chí nói chung và báo chí phản ánh về nợ xấu nóiriêng không phải chỉ thoả mãn nhu cầu thông tin của mộtngười mà nó luôn thu hút sự quan tâm theo dõi của nhiều đốitượng tuỳ theo cấp độ thông tin bài báo cung cấp Sức lan toảcủa thông tin về nợ xấu bao giờ cũng chiếm thị phần lớn hơn

các loại hình thông tin khác trong lĩnh vực hoạt động củangành TCNH Bởi hiệu ứng của một tác phẩm báo chí bao giờcũng diễn ra theo hai hướng phụ thuộc vào thực tế thông tin

mà bài báo phản ánh

Một bài báo thông tin về nợ xấu được phản ánh theo xuhướng tích cực thì hiệu ứng của nó đem lại là rất lớn Nó cóthể củng cố niềm tin, tạo dựng được uy tín, danh dự, gópphàn làm cho dòng vốn tín dụng được lưu thông, nâng caohiệu quả chu chuyển vốn của nền kinh tế nói chung và thậmchí làm phục hồi cả một ngành sản xuất nói riêng

Ngược lại, nếu thông tin nợ xấu diễn biến theo chiềuhướng tiêu cực thì nó có thể làm suy yếu tình trạng tài chínhcủa các TCTD; làm gián đoạn hoạt động của doanh nghiệp vàsắc thái thị trường tài chính nhuốm màu ảm đạm Nhữngnguy cơ trên có thể dẫn đến hệ lụy là làm cho các doanhnghiệp rơi vào tình trạng ngừng hoạt động hoặc phá sản Đặcbiệt, những thông tin thất thiệt trong lĩnh vực tài chính - tiền

tệ có thể gây thiệt hại không nhở về kinh tế, những bất ổntiềm ẩn xoay quanh cán cân thanh toán, phá vỡ cấu trúc dòngvốn có thể dẫn đến hình thành cuộc khủng hoảng đe dọa antoàn TCNH nói chung và an ninh tiền tệ quốc gia nói riêng.Nếu sự lan truyền thông tin nợ xấu đã vượt quá phạm vi vànăng lực giải quyết của từng ngân hàng đơn lẻ, thậm chí mộtngành ngân hàng thì rủi ro mang tính hệ thống đã ở mức độcao, đe dọa gây khủng hoảng ngân hàng và kéo theo cả nềnkinh tế cũng sẽ bị ảnh hưởng

Do tính hai mặt của vấn đề nợ xấu đều tác động vô cùngquan trọng đến hoạt động kinh tế, chính trị và xã hội, do đó

khi tác nghiệp trong lĩnh vực tài chính, cụ thể là vấn đề về nợxấu thì nhà báo phải hết sức thận trọng Nhà báo cần có quátrình xử lý thông tin nghiêm ngặt, cần tham khảo tài liệu từnhiều nguồn khác nhau Thậm chí nhà báo sau khi hoàn chỉnhtác phẩm còn phải yêu cầu bên nguồn cung cấp thông tinthẩm định lại về mặt số liệu trước khi công bố rộng rãi trêncác phương tiện thông tin đại chúng Đây cũng được xem làquá trình tương tác giữa nhà báo với nguồn tin.

nghiệp của nhà báo về vấn đề nợ xấu

Cùng với sự phát triển của đất nước trong thời kỳ đổimới, hội nhập và phát triển, TTKT - TCNH ngày càng chiếm thịphần lớn trên mặt báo, trong đó thông tin về vấn đề nợ xấu

đã thu hút sự quan tâm đặc biệt của đông đảo dư luận xã hội

Đe ngày càng khẳng định vai trò, vị trí và năng lực bản thân,nhà báo luôn phải học hỏi, trau dồi trình độ nghiệp vụ và kiếnthức chuyên sâu về tài chính - ngân hàng để tác phẩm domình tạo ra luôn đáp ứng yêu cầu ngày càng khắt khe củacông chúng Đặc biệt khi tác nghiệp những vấn đề liên quanđến nợ xấu, nhà báo cần lưu ý một số tiêu chí sau:

phẩm báo chí

Một tác phẩm báo chí, cho dù chỉ là một tin vắn vài chụcchữ hay một bài phóng sự dài và được thể hiện dưới bất kỳhình thức nào (text, ảnh, audio, video, đồ họa ) đều nhằmmục đích phản ánh chân thực, khách quan những sự kiện, vấn

đề, sự việc có thực xảy ra trong cuộc sống hàng ngày, thể

hiện tính thời sự, có ý nghĩa xã hội và luôn luộn được côngchúng quan tâm, theo dõi Đe đạt được các yêu cầu nêu trên,một tác phẩm báo chí bao giờ cũng cần phải đáp ứng đượccác tiêu chí cơ bản chung như sau:

Về mặt nội dung: Nội dung của tác phấm báo chí phải

đảm bảo được những yêu cầu về nội dung phải mang ý nghĩa

và tính định hướng rõ ràng Trong đó, tiêu đề cũng là một loạinội dung đặc biệt của tác phẩm báo chí Nó là sự biểu đạt côđọng nội dung, thể hiện bản chất, tư tưởng của tác phẩm, làyếu tố tiếp xúc đầu tiên giữa tác phẩm với công chúng Việcđặt đầu đề có tính quyết định số phận của bài báo, nó là yếu

tố đầu tiên thu hút sự quan tâm của người đọc để họ tự quyếtđịnh xem có cần phải đọc cả nội dung bài bào đó hay không?Ngoài ra, nội dung của tác phẩm báo chí phải đảm bảo:

Tính thời sự: Tức là thông tin phải đáp ứng kịp thời vềnhững cái mới Đó là những sự việc, sự kiện, con người, hoàncảnh, tình huống vừa mới xảy ra, đang xảy ra, chắc chắn sẽxảy ra Nhà báo cung cấp cho công chúng thông tin về những

sự thật của đời sống xã hội nói chung Ngoài ra, khi tácnghiệp về lĩnh vực tài chính ngân hàng, một ngành kinh tế vớinhiều vấn đề có tính chất đặc thù riêng, nhà báo phải lựachọn cho mình những tiêu chí đánh giá cụ thể hơn, xác thựchơn và nhắm vào từng nhóm đối tượng nhất định Bên cạnh

đó, nhà báo phải biết cách xác định thời điểm tiến hành khaithác và phản ánh thông tin sao cho hiệu quả và chính xác, cónhư vậy mới đáp ứng tốt nhất đòi hỏi về tính thời sự của tácphẩm

Tính xác thực : Nhà báo phải phản ánh sự thật một cáchchính xác, có địa điểm, có nhân chứng và thời gian, khônggian cụ thể Tuyệt đối không được bịa đặt hoặc thêm bớt mộtcách tuỳ tiện trong quá trình thông tin về sự thật Yều cầu này

vô cùng quan trọng vì ngay cả với một nhà báo kinh nghiệm,

để đảm bảo chính xác, họ thường xuyên phải thận trọng vàkiểm chứng tất cả các thông tin từ tên nhân vật, chức danh,đến việc kiểm tra thông tin, con số, dữ liệu Kiểm chứng thôngtin, kiểm tra lại nguồn tin là thao tác cần thiết để đảm bảonhững gì phóng viên thu nhận được là chính xác Đối với nhàbáo kinh tế, khi tác về đề tài nợ xấu lại càng phải cẩn trọnghơn bao giờ hết, bởi nợ xấu được xem là vấn đề gây cản trở

sự lưu thông dòng tiền tệ, một vấn đề khá phức tạp và nhạycảm Nên khi tác nghiệp trong một lĩnh vực tiềm ẩn nhiều rủi

ro như vậy, nhà báo cần đề ra cho mình một số tiêu chí đánhgiá riêng, sao cho vừa đảm bảo tính khách quan, trung thực,vừa thể hiện tính an toàn hệ thống thông tin kinh tế, tránhgây ảnh hưởng đến an ninh kinh tế, chính trị Tính định hướngtrực tiếp của những thông tin mà nó phản ánh: Tác giả phảithể hiện một thái độ và lập trường rõ ràng trong bài viết Lậptrường này dựa trên cơ sở là luật pháp, đạo đức, truyềnthống của cộng đồng

Về mặt hình thức: Kết cấu phải đảm bảo các yếu tố ngắn

gọn, phù hợp với nội dung của từng thể loại báo chí; kết cấugắn liền với sự thật, ngôn ngữ gần gũi với đời sống, đơn giản,chính xác và dễ hiểu Tuy nhiên, ở một số trường hợp cầnthiết, nhà báo cần phải thể hiện lối phân tích, diễn tả bài bảntheo một hệ thống tổng thể hoàn chỉnh Nhà báo có thể sử