ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ VÀ LẬP KẾ HOẠCH DỰ PHÒNG RỦI RO829.1 Đo lường...829.2 Đánh giá hiệu quả...839.3 Kế hoạch dự phòng rủi ro...83 Trang 11 CHƯƠNG 1.CƠ SỞ LÝ THUYẾT1.1 Khái niệm về truyền
BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA MARKETING BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN Môn học: TRUYỀN THƠNG MARKETING TÍCH HỢP ĐỀ TÀI: LẬP KẾ HOẠCH IMC CHO THƯƠNG HIỆU COOLMATE TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM TRONG THÁNG ĐẦU NĂM 2024 Mã lớp học phần: 233101116906 Giảng viên hướng dẫn: Trần Ngọc Anh Vũ Danh sách nhóm sinh viên Nguyễn Tiến Tài 2121007567 Lê Nguyễn Anh Thư 2121007317 Nguyễn Gia Hân 2121007726 Trương Thị Tuyết Băng 2121007583 Nguyễn Ngọc Trâm 2121007305 TP Hồ Chí Minh, 2023 BẢNG PHÂN CƠNG CƠNG VIỆC VÀ ĐÁNH GIÁ TỶ LỆ ĐĨNG GĨP ST T Họ tên MSSV Nhiệm vụ Mức độ hoàn thành Lên timeline phân chia công việc; Mục tiêu truyền thông; Đối tượng Nguyễn Tiến Tài 2121007567 truyền thông; Tóm tắt 100% mơ hình AIDA; Đánh giá, Lập IMC plan, Tham gia TVC Phân tích bối cảnh truyền Lê Nguyễn Anh Thư 2121007317 thông; Ngân sách; Design, Tham gia TVC, 100% Lập Content Carlender SWOT; Tóm tắt mơ hình AIDA; Phân tích Nguyễn Gia Hân 2121007726 Campaign, Design Key 100% Visual, Edit TVC, Lập IMC plan Trương Thị Tuyết Băng 2121007583 Cơ sở lý thuyết; Tổng hợp word 95% Cơ sở lý thuyết; Phân tích Nguyễn Ngọc Trâm 2121007305 Insight đề xuất ý tưởng truyền thơng 100% DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Phân tích đối thủ cạnh tranh 28 Bảng 2.2 Ma trận SWOT 30 Bảng 4.1 Hành trình khách hàng 40 Bảng 5.1 4BOX 45 Bảng 5.2.Mơ hình 5W1H 47 Bảng 6.1 IMC PLAN 52 Bảng 7.1 1.1.1 Content Planning Calendar 74 Bảng 8.1 Ngân sách dự kiến giai đoạn .79 Bảng 8.2 Ngân sách dự kiến giai đoạn .80 Bảng 8.3 Ngân sách dự kiến giai đoạn .82 Bảng 8.4 Ngân sách dự kiến giai đoạn .83 Bảng 8.5 Ngân sách dự kiến 84 Bảng 9.1.Kế hoạch dự phòng rủi ro .86 DANH MỤC HÌNH Hình 2.1 Logo Coolmate 20 Hình 3.1 Khách hàng tiềm 32 Hình 3.2 Lượng tiêu thụ .33 Hình 3.3 Mục tiêu tháng 33 Hình 4.1 Mạng xã hội dùng nhiều Việt Nam (2022) 42 Hình 4.2.Nền tảng mạng xã hội dùng nhiều theo hệ (2022) 42 Hình 4.3 Báo cáo quảng cáo tảng 43 Hình 4.4 Nền tảng dùng để mua hàng hệ (2022) 44 Hình 5.1 Key Visual 51 Hình 6.1 Mơ hình AIDA .56 Hình 7.1 Mặt sau Card 58 Hình 7.2 Mặt trước Card 58 Hình 7.3 Backgrond check-in .61 Hình 7.4 Bao lì xì 63 Hình 7.5 Mau tặng Valentine 64 Hình 7.6 Khuyến mùa thể thao 65 Hình 7.7 Rộn ràng mùa thể thao 66 Hình 7.8 Mini Game .67 Hình 7.9 Siêu Sale ngày đôi 68 Hình 7.10 Pop-up-store 70 Hình 7.11 Kết hợp mall 71 Hình 7.12 Podcast Series 72 MỤC LỤC BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC VÀ ĐÁNH GIÁ TỶ LỆ ĐÓNG GÓP CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Khái niệm truyền thơng marketing tích hợp 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Vai trị truyền thơng marketing tích hợp 1.2 Các công cụ truyền thơng marketing tích hợp .9 1.2.1 Quảng cáo 1.2.2 Xúc tiến bán hàng 10 1.2.3 Quan hệ công chúng 12 1.2.4 Marketing trực tiếp 12 1.2.5 Bán hàng trực tiếp .13 1.3 Một số mơ hình sử dụng truyền thơng marketing tích hợp .13 1.3.1 Mơ hình SWOT 13 1.3.2 Mơ hình SMART .14 1.3.3 Mơ hình AIDA 14 1.3.4 Mơ hình 5W1H 14 CHƯƠNG PHÂN TÍCH BỐI CẢNH TRUYỀN THÔNG 16 2.1 Tổng quan ngành thời trang nam Việt Nam 16 2.1.1 Tình hình 16 2.1.2 Xu hướng tiêu dùng khách hàng 16 2.1.3 Tiềm tương lai 17 2.2 Tổng quan doanh nghiệp Coolmate .17 2.2.1 Quá trình hình thành phát triển .19 2.2.2 Thị phần ngành thời trang nam Việt Nam 20 2.2.3 Giới thiệu sản phẩm lợi cạnh tranh 20 2.2.4 Tình hình kinh doanh 22 2.2.5 Các hoạt động Marketing 22 2.3 Phân tích mơi trường truyền thơng 24 2.3.1 Môi trường vĩ mô 24 2.3.2 Môi trường vi mô 25 2.4 Ma trận SWOT 28 CHƯƠNG MỤC TIÊU TRUYỀN THÔNG 30 3.1 Tổng lượng khách hàng tối đa tiếp cận 30 3.2 Lượng tiêu thụ 31 3.3 Thiết lập mục tiêu tháng đầu năm 2024 theo mơ hình AIDA .31 3.4 Mục tiêu truyền thông marketing .32 CHƯƠNG PHÂN TÍCH CÁC ĐỐI TƯỢNG TRUYỀN THƠNG 34 4.1 Chân dung đối tượng truyền thơng mục tiêu 34 4.2 Phân loại đối tượng truyền thông .36 4.2.1 Đối Tượng mục tiêu 36 4.2.2 Đối tượng ảnh hưởng đối tượng mục tiêu 37 4.2.3 Đối tượng lan truyền tin 37 4.2.4 Đối tượng dẫn dắt thông tin .37 4.2.5 Đối tượng tạo tin tưởng 37 4.3 Hành trình khách hàng (Customer Journey) .37 Document continues below Discover more from: Trí tuệ nhân tạo marketing AIM 2023 Trường Đại học Tài -… 8 documents Go to course Slide AI in marketing None 116 CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO Bitis None Chapter - Core textbook: Robbins, S., & Judge, T A.… Organisational Behaviour 100% (2) ١ سلوك- Summary 26 Organizational Behavior, Glob… Organizational Behavior 60% (5) Case study Disney&IKEA ThucHanhNgheNghiep1 100% (6) Case study Microsoft&IDEO ThucHanhNgheNghiep1 100% (4) 4.3.1 Mạng xã hội .39 4.3.2 Kênh phân phối (Website thương mại điện tử) .42 CHƯƠNG PHÂN TÍCH INSIGHT VÀ ĐỀ XUẤT Ý TƯỞNG TRUYỀN THƠNG 43 5.1 Customer Insight (theo mơ hình Boxes of knowledge) 43 5.2 Phân tích Product insight, Human insight 44 5.2.1 Big idea .44 CHƯƠNG .TĨM TẮT THEO MƠ HÌNH AIDA 50 6.1 Tóm tắt mục tiêu, hoạt động KPIs 50 6.2 Ấn phẩm truyền thông 54 CHƯƠNG PHÂN TÍCH CAMPAIGN 55 7.1 Quảng cáo 55 7.1.1 OOH LED LCD “Coolmate - Cho chàng lựa chọn dễ dàng” 55 7.1.2 Prints: Card giới thiệu "Coolmate- Cho chàng lựa chọn dễ dàng"55 7.1.3 Audio: " Khó quá, để Coolmate lo" 56 7.1.4 I-TVC: "Khó quá, để Coolmate lo" 57 7.1.5 Chuỗi Viral Clip 19:6 57 7.1.6 OOH Baner 58 7.1.7 Khuyến .59 7.1.8 Chương trình khuyến "Rộn ràng mùa thể thao" Giảm giá 10% toàn sản phẩm thuộc dòng thể thao 63 7.1.9 Mini Game “Bùng nổ Euro - nhận Iphone 15 Promax Coolmate" .64 7.1.10 Chương trình Siêu sale ngày đơi sàn thương mại điện tử .65 7.2 Quan hệ công chúng (Pr) 66 7.2.1 Seeding lượt mua đánh giá sàn thương mại điện tử để làm rõ tính dễ dàng thuận tiện thương hiệu Coolmate 66 7.2.2 Sử dụng KOC review sản phẩm tảng mạng xã hội 66 7.2.3 KOC livestream tảng deal sốc cho phiên livestream KOC 67 7.2.4 Pop-up Store " Cùng Cool-mate hiểu rõ thể bạn" 67 7.2.5 Hợp tác trung tâm thương mại đưa mẫu thử size vào phòng thay đồ " Cùng Cool-mate hiểu rõ thể bạn" .68 7.2.6 Công bố Jun Phạm trở thành đại sử thương hiệu .69 7.2.7 Kết hợp Jun Phạm thực chuỗi Podcast Video “Một có đơn" Jun Phạm Làm Host 70 7.2.8 Thực 10 Viral Clip kênh Tiktok Jun Phạm 71 7.2.9 Jun Phạm kết hợp 10 KOC mà thương hiệu lựa chọn để thực 10 viral clip 71 7.2.10 Talkshow “Cùng Coolmate hiểu rõ thể bạn" 71 7.3 Marketing trực tiếp 71 7.3.1 BJ giới thiệu Pop-up store “Cùng Coolmate hiểu rõ thể bạn" 71 7.3.2 Gửi tin nhắn khách hàng sau mua để khảo sát chất lượng 72 7.3.3 Content Planning Calendar 72 CHƯƠNG NGÂN SÁCH 76 8.1 GIAI ĐOẠN 76 8.2 GIAI ĐOẠN 77 8.3 GIAI ĐOẠN 79 8.4 GIAI ĐOẠN 80 8.5 NGÂN SÁCH DỰ KIẾN CHO KẾ HOẠCH 81 CHƯƠNG ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ VÀ LẬP KẾ HOẠCH DỰ PHÒNG RỦI RO 82 9.1 Đo lường 82 9.2 Đánh giá hiệu 83 9.3 Kế hoạch dự phòng rủi ro 83 TÀI LIỆU THAM KHẢO .86