Kết hợp giữa kiến thức đã học được ở nhà trường vào thực tiễn sảnxuất, nhóm thực hiện đề tài thảo luận “Xác lập thị trường mục tiêu của Công ty TNHHSản Xuất Hàng Tiêu Dùng Bình Tiên đối
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA MARKETING - - BÁO CÁO THẢO LUẬN MÔN: HÀNH VI KHÁCH HÀNG Đề tài: Xác lập thị trường mục tiêu doanh nghiệp kinh doanh cụ thể? Phân tích nội dung định quản trị định giá kinh doanh mối quan hệ với định quản trị khác Marketing nhằm thích ứng với thị trường mục tiêu Doanh nghiệp lựa chọn: Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên Sản phẩm cụ thể: Giày Biti’s Hunter Nhóm thực hiện: Nhóm Lớp học phần: 2316MAGM05112 Giáo viên hướng dẫn: Cao Tuấn Khanh Niên khóa: 2022-2023 Hà Nội, 2023 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Chương 1: Tổng quan doanh nghiệp sản phẩm .4 1.1 Giới thiệu khái quát Công ty .4 1.1.1 Giới thiệu chung công ty .4 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển 1.1.3 Quy mô hoạt động 1.1.4 Sứ mệnh tầm nhìn 1.1.5 Dịng sản phẩm doanh nghiệp 1.2 Đặc điểm sản phẩm Bitis Hunter 1.2.1 Ý nghĩa tên “Bitis Hunter” .6 1.2.2 Phân loại sản phẩm Chương 2: Thị trường mục tiêu Biti’s Hunter 2.1 Nhận dạng tiêu thức phân đoạn thị trường .6 2.1.1 Chọn thị trường mục tiêu 2.1.2 Nhận dạng điểm dị biệt Định vị thị trường mục tiêu 2.2 Nhận dạng đối thủ cạnh tranh chủ yếu Biti’s Hunter 2.2.1 Đối thủ cạnh tranh 2.2.2 Phân tích đối thủ cạnh tranh .8 Chương 3: Phân tích nội dung định quản trị định giá kinh doanh mối quan hệ với định quản trị khác Marketing nhằm thích ứng với thị trường mục tiêu doanh nghiệp Biti’s 10 3.1 Các định quản trị định giá kinh doanh 10 3.1.1 Các phương pháp định giá cho phân khúc thị trường Biti’s Hunter 10 3.1.2 Quy trình định giá kinh doanh dòng sản phẩm Biti’s Hunter 11 3.1.3 Các định thích nghi giá 14 3.1.4 Quản trị thay đổi giá .17 3.2 Mối quan hệ với định quản trị khác Marketing - mix .17 3.2.1 Mối quan hệ quản trị định giá quản trị sản phẩm 17 3.2.3 Mối quan hệ quản trị định giá sản phẩm xúc tiến, quảng bá sản phẩm 19 Chương 4: Một số hạn chế hàm ý từ phân tích nội dung định quản trị giá 20 4.1 Một số hạn chế ảnh hưởng đến việc định quản trị giá doanh nghiệp 20 4.2 Hàm ý từ phân tích nội dung định quản trị giá 20 KẾT LUẬN 22 LỜI MỞ ĐẦU Trong chế thị trường, doanh nghiệp phải đương đầu với cạnh tranh ngày gay gắt Vì vậy, để tồn phát triển, doanh nghiệp phải xác lập thị trường mục tiêu Từ đưa định quản trị định giá kinh doanh xem xét mối quan hệ với định quản trị khác Marketing nhằm thích ứng với thị trường mục tiêu Qua vận dụng, khai thác triệt để cách thức, phương pháp quản trị sản phẩm, quản trị kênh phân phối quản trị hoạt động xúc tiến, quảng bá sản phẩm, Trong đó, quản trị định giá kinh doanh hoạt động có mối quan hệ mật thiết đến hoạt động quản trị khác, từ doanh nghiệp mới, nhỏ đến doanh nghiệp lớn có thâm niên hoạt động Với loại doanh nghiệp khác định quản trị thay đổi linh hoạt theo Cơng ty TNHH Sản Xuất Hàng Tiêu Dùng Bình Tiên hay gọi Biti's nằm bối cảnh Mục tiêu đặt cho cơng ty phải tìm biện pháp để chiếm lĩnh thị trường giày dép Việt Nam, đứng vững thương trường mở rộng hoạt động kinh doanh nước Kết hợp kiến thức học nhà trường vào thực tiễn sản xuất, nhóm thực đề tài thảo luận “Xác lập thị trường mục tiêu Công ty TNHH Sản Xuất Hàng Tiêu Dùng Bình Tiên sản phẩm Giày Biti’s Hunter? Phân tích nội dung định quản trị định giá kinh doanh mối quan hệ với định quản trị khác Marketing nhằm thích ứng với thị trường mục tiêu” Chương 1: Tổng quan doanh nghiệp sản phẩm 1.1 Giới thiệu khái quát Công ty 1.1.1 Giới thiệu chung công ty Công ty TNHH sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên (Biti’s) thành lập vào năm 1982, hoạt động lĩnh vực giày dép công ty lớn đầu lĩnh vực Việt Nam Qua 41 năm hoạt động sản xuất kinh doanh với bao thăng trầm thách thức, đây, Biti’s lớn mạnh phát triển lên đất nước, trở thành thương hiệu uy tín, tin cậy quen thuộc với người tiêu dùng niềm tự hào người Việt Nam “Thương hiệu quốc gia” lĩnh vực giày dép uy tín chất lượng 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển Từ sở sản xuất nhỏ khởi nghiệp từ năm 1982 trở thành HTX mang tên Bình Tiên chuyên sản xuất dép Cao su Quận với vài chục cơng nhân hết lịng phát triển kinh tế đất nước người chủ tâm huyết, Biti’s trải qua giai đoạn kinh tế bao cấp với nhiều khó khăn Hiện nay, công ty Biti’s trở thành đơn vị mạnh, thể bứt phá lĩnh vực SXKD giày dép; có đủ nhân lực, vật lực, tài lực để phát triển ngành nghề đem đến thành cao 1.1.3 Quy mô hoạt động Một hệ thống phân phối sản phẩm Biti’s trải dài từ Nam Bắc với 07 Trung tâm chi nhánh, 156 Cửa hàng tiếp thị 1.500 trung gian phân phối bán lẻ, tạo công ăn việc làm ổn định cho 9.000 người lao động Tổng Công ty Biti’s Công ty Dona Biti’s với sản lượng hàng năm 20 triệu đôi Tại Trung Quốc, Biti’s thiết lập 04 văn phòng đại diện với 30 tổng kinh tiêu, 300 điểm bán hàng Biti’s xuất qua 40 nước giới Ý, Pháp, Anh, Mỹ, Nga, Nhật, Nam Mỹ,… Ngoài ra, Biti’s khách hàng quốc tế có thương hiệu tiếng Decathlon, Clarks, Speedo Skechers, Lotto,… tin tưởng chọn lựa trở thành đối tác gia công với nhiều đơn hàng giá trị lớn 1.1.4 Sứ mệnh tầm nhìn Cơng ty TNHH SX HTD Bình Tiên cam kết không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng cung cấp sản phẩm, đáp ứng ngày tốt yêu cầu ngày cao đa dạng quý khách hàng, ý nghĩa sắc thương hiệu Biti's "Uy tín - chất lượng", tạo dựng niềm tin lâu dài tất khách hàng Với tâm niệm phải “Sáng tạo sứ mệnh tồn phát triển công ty”, nay, công ty Biti’s quan tâm phát triển chiến lược đầu tư dài hạn bền vững, nhằm phát triển Công ty TNHH SX HTD Bình Tiên thành cơng ty lớn mạnh ngày phát triển khơng nước mà cịn rộng khắp tồn giới 1.1.5 Dịng sản phẩm doanh nghiệp Là doanh nghiệp có tuổi đời sản xuất lâu năm, mặt hàng chuyên dùng Biti's giày dép với dòng sản phẩm: Giày da thời trang, giày thể thao, sandal thể thao, dép xốp, giày sandal, dép sandal, giày tây, giày da, guốc gỗ, giày dép Thời Trang Và đặc biệt phải kể đến dòng sản phẩm Biti's Hunter, dòng sneaker đưa tên tuổi doanh nghiệp lên tầm cao 1.2 Đặc điểm sản phẩm Bitis Hunter 1.2.1 Ý nghĩa tên “Bitis Hunter” Bitis Hunter - sản phẩm dành cho “gã thợ săn” đầy lĩnh, không ngừng để trải nghiệm, để mở rộng giới Biti’s mong rằng, với đôi giày người bạn đồng hành này, người thợ săn sẵn sàng khám phá làm chủ thử thách sống 1.2.2 Phân loại sản phẩm Bitis Hunter phân thành dòng sản phẩm dành cho nam nữ là: Bitis Hunter Original, Bitis Hunter Liteknit Bitis Hunter Feast (Bitis Hunter X), Bitis Hunter Core Bitis Hunter Street Trong dịng có sưu tập phiên thiết kế đặc biệt với nhiều màu sắc đa dạng khác cho khách hàng lựa chọn Chương 2: Thị trường mục tiêu Biti’s Hunter 2.1 Nhận dạng tiêu thức phân đoạn thị trường 2.1.1 Chọn thị trường mục tiêu Doanh nghiệp đặc biệt tung Biti’s Hunter làm dòng sản phẩm nhắm tới Nam Nữ có độ tuổi từ 18 – 24 tuổi, thu nhập trung bình, thích động, lại nhiều nơi, tìm tịi trải nghiệm mới; thường du lịch, chơi xa, vận động trải nghiệm thử thách môn thể thao Cụ thể chân dung đối tượng khách hàng mục tiêu Biti’s Hunter mơ tả sau: Nhân học: Giới tính: bao gồm Nam Nữ Vị trí địa lý: tập trung thành phố lớn (TP.HCM Hà Nội) Tuổi: nhóm Thanh thiếu niên (13 – 18 tuổi) Thanh niên (18 – 25 tuổi) Thu nhập: nhóm thu nhập nhóm B Class (7.5 – 15 triệu VND) thấp Document continues below Discover more from: Marketing thương mại MAR2471 Trường Đại học… 561 documents Go to course 238 20 38 56 Giáo trình marketing thương mại NEU… Marketing thương… 100% (11) Bản tổng hợp MKT thương mại Marketing thương… 93% (14) TỔNG QUAN VỀ CHUỖI CUNG ỨNG… Marketing thương… 100% (5) Bài tham khảo Mỹ Đàm phán quốc tế Marketing thương… 100% (5) Bài thảo luận Nhóm Marketing Quốc Tế… Marketing thương… 100% (4) Bài thảo luận Marketing nhóm Thái độ: Đối tượng khách hàng mục tiêu Biti’s Hunter thích động, Vịng đời gia đình: nhóm độc thân lại nhiều nơi, tìm tịi trải nghiệm mới.38 Marketing 100% (4) Hành vi sống: Thường du lịch, chơi xa, vận động trải nghiệm thử thương… thách môn thể thao Tâm Lý: Nhóm tính cách vui vẻ, thoải mái nhóm dũng cảm, động, độc lập 2.1.2 Nhận dạng điểm dị biệt Định vị thị trường mục tiêu 2.1.2.1 Nhận dạng điểm dị biệt Qua 39 năm hoạt động sản xuất kinh doanh, đây, Biti’s lớn mạnh phát triển lên đất nước, trở thành thương hiệu uy tín, tin câ ‡y quen thuộc với người tiêu dùng niềm tự hào người Việt Nam “Thương hiệu Quốc gia” lĩnh vực Giày dép uy tín chất lượng So với đối thủ cạnh tranh khác (đặc biệt nhà cung cấp đến từ Đài Loan, Trung Quốc) sản phẩm Biti’s, cụ cụ thể Bitis Hunter có chất lượng vượt trội hẳn: có độ bền cao, êm Bởi Biti’s sản xuất công nghệ đại với chất liệu ngoại nhập, đảm bảo tiêu chuẩn quốc tế Biti’s đạt chứng ISO 9001 tổ chức BVQI vương quốc Anh Quacer tổng cục đo lường Việt Nam trao tặng Điều mà doanh nghiệp giày dép Việt Nam đạt (cơng ty Thượng Đình đạt chứng ISO 9002 Quacer cấp) 2.1.2.2 Định vị thị trường mục tiêu Các sản phẩm Biti’s Hunter doanh nghiệp định vị theo yếu tố nghiên cứu rõ phân đoạn khách hàng lực cung ứng mình: Chất lượng tốt Hình thức, mẫu mã đẹp, phong phú kiểu dáng, hợp thời trang Giá phải phù hợp với học sinh, sinh viên người có thu nhập trung bình 2.2 Nhận dạng đối thủ cạnh tranh chủ yếu Biti’s Hunter 2.2.1 Đối thủ cạnh tranh 2.2.1.1 Đối thủ cạnh tranh trực tiếp Về Thượng Đình Tổng quan: Cơng ty giày Thượng Đình xuất từ lâu với 60 năm tuổi đời Giày Thượng Đình già dặn nhiều thương hiệu khác mặt tuổi tác lẫn phong cách Sản phẩm Thượng Đình: Sản phẩm giày vải đế kếp giày thể thao Các sản phẩm thiết kế đơn giản, khách hàng đánh giá cao độ bền giá Riêng mẫu mã sản phẩm Thượng Đình cịn yếu, nhiên vấn đề quan tâm để khắc phục Thượng Đình dần có cải tiến kiểu dáng, màu sắc sản phẩm… Một số sản phẩm đặc trưng: giày Thượng Đình HV 2009, giày Thượng Đình BD 16, giày Thượng Đình BV 05… Giá cả: Giày Thượng Đình ưa chuộng giá rẻ, khoảng 100.000 VNĐ/ đôi giày Tổng quan: Nike thương hiệu có sức ảnh hưởng, độ nhận diện uy tín tồn cầu Đây thương hiệu xác nhận, quảng bá người tiếng tài trợ cho tổ chức thể thao lớn Sản phẩm: Nike biết đến với sản phẩm nhẹ, chất lượng tốt, độ bền cao Màu sắc thiết kế Nike mang hướng trẻ trung, động, nhẹ nhàng Nike sử dụng nhiều yếu tố công nghệ tạo đổi mới, đột phá thoải mái cho người sử dụng.Một số sản phẩm bật kể đến như: Nike Blazers, Nike Golf, Air Jordan, Nike CR7, Nike Dunk, Air Max… Giá sản phẩm Nike: Giá hãng đơi giày Nike dao động từ triệu rưỡi - triệu đồng => Có thể thấy, Nike vượt trội Biti’s Hunter độ nhận biết tiếng thị trường giới Nhưng bên cạnh sản phẩm Nike có mức giá cao, có chênh lệch giá với Biti’s Hunter Đây coi hội để Biti’s cạnh tranh với Nike Cạnh tranh trực tiếp với Biti’s Hunter cịn có sản phẩm hàng giả – hàng nhái, không đảm bảo chất lượng, giá thành rẻ Các sản phẩm thường thương hiệu nhái từ Trung Quốc Sản phẩm thiết kế với kiểu dáng thời trang, bắt trend độ bền không cao 2.2.1.2 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Đây chủ yếu thương hiệu thành lập nước, nhóm thường tận dụng lợi sau để cạnh tranh: Quy mô vừa nhỏ, máy quản lý gọn nhẹ dẫn đến chi phí thấp Sử dụng cơng nghệ kỹ thuật tiên tiến giúp giảm chi phí Thành lập theo mơ hình giá rẻ Chương 3: Phân tích nội dung định quản trị định giá kinh doanh mối quan hệ với định quản trị khác Marketing nhằm thích ứng với thị trường mục tiêu doanh nghiệp Biti’s 3.1 Các định quản trị định giá kinh doanh 3.1.1 Các phương pháp định giá cho phân khúc thị trường Biti’s Hunter 3.1.1.1 Định giá sở chi phí Biti’s Hunter định theo kỹ thuật định giá cộng chi phí, phương pháp định giá thấp Đây cách cộng thêm mức lợi nhuận chuẩn vào giá thành Khi Biti’s cho loại sản phẩm Biti’s Hunter họ cần giữ giá giao động từ 399.000 – 1.599.000 VNĐ mức giá phù hợp với túi tiền nhu cầu người tiêu dùng tầng lớp xã hội, đặc biệt học sinh, sinh viên, người có thu nhập tầm trung 3.1.1.2 Định giá theo khách hàng Nắm bắt tâm lý khách hàng nên Biti's Hunter định giá sản phẩm hợp lý với người trẻ mong muốn sở hữu đôi giày với chất lượng tốt thiết kế đại, trẻ trung Hunter Đặc biệt, Biti’s Hunter cịn có nhiều chương trình ưu đãi khách hàng đặt trước mẫu giày mới, chương trình khuyến mại theo mùa hay vào dịp đặc biệt để thúc đẩy nhu cầu mua sắm khách hàng Ví dụ như: Giảm giá 5% vài toàn sản phẩm vào khung ngày đặc biệt Tặng quà hóa đơn từ 1.000.000 VNĐ Các chương trình khuyến giúp thu hút nhiều ý thiện cảm khách hàng doanh tiếng thương hiệu doanh nghiệp 3.1.1.3 Định giá theo sở cạnh tranh Biti’s Hunter tập trung chủ yếu vào người trẻ, ưa thích thay đổi Nhóm đối tượng không ngần ngại trải nghiệm, khám phá tiếp tục thử sản phẩm Biti’s Hunter có nhu cầu Cũng nhóm đối tượng mục tiêu nên mức giá đề tầm trung đánh giá tạo lợi cạnh tranh tốt với đối thủ lớn Nike, Adidas, Vans, thị trường Việt Nam 10 3.1.2 Quy trình định giá kinh doanh dịng sản phẩm Biti’s Hunter Ở quy trình định giá kinh doanh có bước tất phân tích dựa đủ bước sau: Bước 1: Lựa chọn mục tiêu định giá Biti's Hunter sử dụng chiến lược định giá sản phẩm hớt váng Chiến lược giá “hớt váng” doanh nghiệp đặt giá bán ban đầu tương đối cao cho sản phẩm để khai thác tối đa nhu cầu nhóm khách hàng có sức mua cao, để nhanh chóng hoạt động thu hồi vốn đầu tư có lợi nhuận Sau khai thác hết nhóm khách hàng có mức sống cao, doanh nghiệp bắt đầu giảm dần giá sản phẩm xuống để khai thác nhóm khách hàng có thu nhập sức mua thấp Biti’s Hunter lựa chọn chiến lược giá hớt váng với mục đích khai thác tối đa khách hàng thị trường Công ty tung mẫu mã giày dép đắt tiền trước, sau tung mẫu mã đơn giản mức giá thấp Bước 2: Xác định cầu Biti’s Hunter xác định mức khách hàng tiềm người trẻ, muốn trải nghiệm nhiều mà sở hữu đôi giày vừa mức giá tiền Đây có lẽ tập khách hàng mục tiêu lớn giúp cho doanh nghiệp xác định cầu định Giá mức cầu cần phải có mối quan hệ tỷ lệ nghịch với mối quan hệ tương quan phải dựa sở chấp nhận người tiêu dùng Để dự đoán cầu, Biti’s dựa thông tin về: Số lượng người mua tiềm năng, tỷ lệ tiêu thụ mong muốn người mua tiềm sức mạnh kinh tế khách hàng mua Từ đó, doanh nghiệp dễ dàng xác định lượng nhu cầu sẵn sàng mua sản phẩm Biti's Hunter đưa mức giá hợp lý Bước 3: Ước tính chi phí Để ước tính chi phí cần dựa vào loại chi phí khác mức sản xuất Chi phí bao gồm chi phí cố định gồm chi phí nhà máy, máy móc, thiết bị, Và chi phí thay đổi nguyên vật liệu, vật tư, Biti’s Hunter Bitis Hunter thiết kế chất liệu Liteknit cao cấp, loại chất liệu êm có độ đàn hồi tốt Đặc biệt cịn loại vải độc quyền Biti’s nên giảm thiểu phần chi phí vật liệu Bên cạnh sản phẩm sản xuất 11 nước phí gia cơng, chi phí ngun liệu thấp Đó lợi để doanh nghiệp ước định chi phí cho sản phẩm Bước 4: Phân tích chi phí, giá cung đối thủ Xác định đối thủ cạnh tranh Biti's bao gồm: Nike: Giá sản phẩm Nike: Giá hãng đôi giày Nike dao động từ triệu rưỡi - triệu đồng Sản phẩm có mức giá thấp thường giày tập gym, giày bộ, giày bóng đá với dao động từ triệu – triệu đồng Cao cấp sản phẩm giày bóng rổ với giá dao động từ triệu – triệu đồng Về chi phí, Nike đánh giá doanh nghiệp khôn ngoan cắt giảm chuỗi chi phí cung ứng để lời 0,15 USD cho đơi giày Nhưng doanh số bán giày hàng năm 900 triệu sản phẩm mà nhân với số tạo nên khoản tiền khổng lồ cho Nike Bước 5: Lựa chọn phương thức định giá Biti's Hunter dựa mơ hình 3C (Cost - Competitors - Customers) để lựa chọn phương thức định giá phù hợp Dựa đối thủ thấy, Nike Adidas vượt trội Biti’s độ nhận biết tiếng thị trường giới Nhưng bên cạnh sản phẩm hai thương hiệu có mức giá cao, có chênh lệch giá với Biti’s Đây coi hội để Biti’s cạnh tranh với mức giá tầm trung thị trường Việt Nam 12 Bên cạnh cịn xác định khách hàng mục tiêu Khi mà đa số người Việt Nam có thu nhập trung bình sở hữu giày cao cấp cịn khó khăn phải đắn đo Biti's Hunter nhập thị trường lựa chọn tốt bạn sở hữu đôi giày thể thao chất lượng cao mà giá cao phải Dựa đánh doanh nghiệp lựa chọn giá thấp dù lợi nhuận không khả thi mức giúp Biti’s Hunter thúc đẩy thương hiệu Bước 6: Lựa chọn đáng giá cuối Ở thời điểm này, Biti’s Hunter xác định khung mức giá sản phẩm Giờ cần dựa vào hoạt động khác hoạt động marketing, hoạt động phân phối, … Để thu hẹp biên độ giá sản phẩm tìm mức giá phù hợp cuối cho giày Biti’s Hunter 3.1.3 Các định thích nghi giá 3.1.3.1 Chiết giá bớt giá Chiết giá số lượng thường áp dụng cho đại lý, đơn vị bán buôn, sỉ sản phẩm Biti’s mua số lượng lớn để bán lại Đối với khách hàng cá nhân, nhu cầu mua hàng số lượng lớn khơng cao nên doanh nghiệp khơng có định chiết giá số lượng phục vụ đối tượng b Chiết giá chức Mặc dù dòng sản phẩm Biti’s Hunter thiết kế trẻ trung, động, hướng tới đối tượng giới trẻ Tuy nhiên, sản phẩm thiết kế với tính khác nhau, tương ứng với giá chênh lệch để phục vụ nhu cầu nhóm đối tượng khác Biti's Hunter có mức phân đoạn khác theo sản phẩm khác loại có mức giá từ 400.000 ngàn đồng đến 1.200.000 ngàn đồng người tiêu dùng tùy chọn theo đơi giày thích, theo kinh tế cá nhân có sản phẩm theo nhu cầu c Chiết giá thời vụ Vào dịp cuối năm, đầu năm học hay vào mùa hè, giá sản phẩm Biti’s điều chỉnh để kích thích người tiêu dùng mua hàng 13 Đây thời điểm mà khách hàng mục tiêu dòng sản phẩm Biti’s Hunter có nhu cầu mua cao, phục vụ trưng diện dịp Tết truyền thống, du lịch, chơi kỳ nghỉ hay phục vụ cho năm học d Bớt giá Ở cửa hàng có thẻ tích điểm khách hàng đề chiết khấu thương mại lần mua sau nhằm giữ chân khách hàng trung thành với Bitis Hunter 3.1.3.2 Định giá khuyến a Định giá dịp đặc biệt/ KH đặc biệt Định giá khuyến mại giá thấp giá niêm yết Do hồn cảnh doanh nghiệp định giá sản phẩm thấp nhiều cách: đăng quảng cáo, bán hàng theo phiếu giảm giá, theo thẻ tích điểm thành viên cửa hàng, chiết khấu tâm lý Mã giảm giá Biti's Hunter Lotte: Lotte trang bán hàng TMĐT tốt, thường xun có chương trình khuyến giảm giá đơn hàng Từ 6-10% thường xuyên, sản phẩm giày Bitis Hunter thừa hưởng Mã giảm giá Biti's Hunter Sendo: Sendo trang bán hàng online dành cho người dùng hay cửa hàng đăng bán Về mã giảm giá thường xuyên có Tuy nhiên, nên cẩn trọng giao dịch, nên chọn hình thức COD kèm thêm kiểm tra sản phẩm kỹ trước nhận hàng Mã giảm giá Biti's Hunter Shopee: Tương tự sendo shopce hỗ trợ giao hàng miễn phí tùy theo giá trị đơn hàng cửa hàng Thường xuyên có mã giảm giá nhỏ hơn, bạn nên kiểm tra kỹ hàng, có nhiều đơn vị vận chuyển có nhân viên tráo hàng, giao hàng cho shopee b Chiết giá tâm lý Giá bán tâm lý thể số lẻ, giá có số đẹp, giá báo chất lượng số khách hàng mua với giá tốt có tâm lý vui, hài lịng đơi giày có giá cao mà cửa hàng giảm 5.000 ngàn đồng đền 20.000 ngàn đồng họ so sánh chênh lệch đôi giày chọn mua Những đơi giày cửa hàng đề 679.000 ngàn đồng thu hút tầm mắt khách hàng đề giá 680.000 ngàn đồng 14 3.1.3.3 Định giá phân biệt Bao gồm định giá phân biệt theo dạng sản phẩm, theo hình ảnh, theo thời điểm theo kênh phân phối Biti’s Hunter, với hầu hết sản phẩm Biti’s tìm thấy nhà bán lẻ, trung tâm mua sắm nhà phân phối khu vực hầu hết vùng Việt Nam Bạn mua sản phẩm thông qua trang mua sắm trực tuyến Tiki Lazada Giá sản phẩm mặc định vào thời điểm khơng có chương trình khuyến mãi, kiện đặc biệt tất kênh phân phối truyền thống đại giống Ví dụ sản phẩm Giày Thể Thao Nam Hunter Street x VietMax Vietnam Arising DSMH05501DEN (Đen) có giá bán niêm yết 1.569.000 Tuy nhiên, đặt mua trang web thức Biti’s giảm 10% Đối với sản phẩm khác, mức giá chênh lệch thấp giá niêm yết từ 8% tới tối đa 20% Đối với sàn thương mại điện tử, giá sản phẩm rẻ số mẫu mã thay đổi tùy theo thời điểm Tuy nhiên, nhìn chung khơng có mức giá tốt đặt mua trang web doanh nghiệp Đối với người tiêu dùng, thực kênh phân phối đại khơng có nhiều khác biệt cộng thêm chi phí vận chuyển giá phải trả để sở hữu sản phẩm Biti’s Hunter đặt hàng đâu Về phần kênh phân phối truyền thống cửa hàng, đại lý Biti’s, giá sản phẩm bán đắt chi phí mặt bằng, lưu trữ bảo quản sản phẩm Nếu vào dịp cuối năm, số đại lý bán với giá tốt cho người mua nhằm hồi vốn nhanh chóng nhập mẫu mã giày Sự chênh lệch giá không Bit’s kiểm sốt đại lý sỉ, lẻ sản phẩm 3.1.3.4 Định giá sản phẩm hỗn hợp Đây chiến thuận định giá đề tối đa hóa lợi nhuận cho danh mục sản phẩm thay cho sản phẩm riêng lẻ Thực chiến lược doanh nghiệp cần phải xây dựng cấu giá toàn danh mục sản phẩm Đây chiến lược phức tạp Do vậy, định giá cho danh mục cần xem xét mối quan hệ sản phẩm mức độ cạnh tranh mức độ mục tiêu, định hướng chiến lược tổng thể đề xác định mức giá cho hợp lý Chiến lược định giá sản phẩm bao gồm: định giá dòng sản phẩm, định giá sản phẩm đính kèm, định giá sản phẩm bắt buộc, định giá sản phẩm thừa, định giá gói sản phẩm 15 Biti’s Hunter tính tất chi phí cho đơi giày cho tối đa hóa lợi nhuận, thêm phụ kiện kèm theo hộp cứng cáp sang chảnh khơng khác so với Nike túi kèm theo đầy đủ phiếu bảo hành, phiếu hướng dẫn sử dụng, túi canvas, giấy gói, tag cặp dây giày Biti's Hunter X nữ có giá 830.000 ngàn đồng sản phẩm có thiết kế thon gọn, ơm sát phần chân, sản phẩm tặng thêm dây cột giày tạo nên mẻ cho đôi giày Biti's Hunter X Retro Essential Pack 670.000 đến 750.000 Bên cạnh đó, dòng cao cấp Biti’s Hunter X LiteFlex tiếp xúc kề thừa ưu điểm vượt trội mặt công nghệ thiết kế từ phiên tiền nhiệm Tem TPU định hình trợ lực gót chân Mũ quai liteknit dệt có độ co giãn, thống khí tối đa Đế lót kháng khuẩn, cơng nghệ điểm giúp massage lòng bàn chân Mũi Giày Sneaker Nam Cao Cấp Bitis Hunter X Retro Essential Pack bọc cứng, có lớp đệm cao su nhằm bảo vệ đầu ngón chân hoạt động Trọng lượng siêu nhẹ, di chuyển nhẹ nhàng, linh hoạt, không bị mỏi, thích hợp dùng chơi thể thao, du lịch, học làm 3.1.4 Quản trị thay đổi giá 3.1.4.1 Chủ động hạ giá Nguyên nhân khiến doanh nghiệp chủ động hạ giá bắt nguồn từ: Dư thừa lực sản xuất Thị phần giảm (giữ thị phần) Muốn khống chế thị trường hạ giá Đối với Biti’s Hunter, local brand (ví dụ Ananas, ) đời ngày nhiều với giá ngang tầm, hạ giá để trì thị phần điều tất yếu Tuy nhiên, điều thực thông qua hoạt động sản xuất: chất lượng sản phẩm ngày tăng với mẫu mã đa dạng giá tăng ít, giúp người tiêu dùng lời mua sản phẩm 16 3.1.4.2 Phản ứng khách hàng đối thủ với việc thay đổi giá Sở hữu lợi kinh nghiệm lâu năm uy tín ngành, người Việt biết đến nhiều sử dụng, Biti’s Hunter dần trở thành lựa chọn hàng đầu người tiêu dùng có nhu cầu mua đơi giày thể thao, cá tính, phá cách khơng hàng hiệu mà giá lựa phải Đồng thời, chiến dịch marketing, quảng cáo Biti’s Hunter triển khai đắn, tiếp cận nhiều đối tượng mục tiêu Giữ nguyên giá, thúc đẩy marketing mix tăng quảng cáo Nâng giá chất lượng, mẫu mã, vây hãm hình ảnh đối thủ 3.2 Mối quan hệ với định quản trị khác Marketing - mix 3.2.1 Mối quan hệ quản trị định giá quản trị sản phẩm Khách hàng thường so sánh giá chất lượng sản phẩm để xác định giá trị sản phẩm Vấn đề làm đưa mức giá phù hợp, tạo nhận thức khách hàng giá trị chất lượng sản phẩm Thị trường giày chứng kiến thay đổi mạnh mẽ phong cách lựa chọn giới trẻ ngày Thay quan tâm đến chất lượng độ bền giày, họ trọng vào mẫu mã, thiết kế, xu hướng thời trang đơi giày Hiểu mong đợi khách hàng trẻ việc khẳng định thân, Biti’s Hunter tập trung phát triển sản phẩm độc đáo, phù hợp với thị hiếu khách hàng trẻ tuổi Trong danh mục sản phẩm Biti’s phải kể đến mẫu giày Biti’s Hunter X hay mẫu Biti’s Hunter Street với kiểu dáng đơn giản, dễ phối đồ làm mưa làm gió cộng đồng trẻ, nhiều bạn Gen Z “săn đón” mẫu giày Có thể thấy Bitis xây dựng lượng khách hàng thân thiết thị trường, đảm bảo cho doanh nghiệp họ giữ sản phẩm cũ tiếp tục kinh doanh mà không quan tâm đến ý kiến khách hàng, nên đầu tư vào R&D thời điểm Bitis thích hợp Tuy nhiên, tham gia vào trình nghiên cứu phát triển để bắt kịp xu hướng cạnh tranh với đối thủ khác, công ty phải bỏ số tiền lớn chí chi phí trải nghiệm sản phẩm Vì vậy, ảnh hưởng đến quản trị định giá sản phẩm Bitis Tuy giá giày Bitis nằm mức vừa phải so với đối thủ cạnh tranh khác với thu nhập trung bình người dân Việt Nam tại, đặc biệt bạn trẻ, chi tiêu đơi giày có giá 800k - triệu đồng số nhỏ 17 3.2.2 Mối quan hệ quản trị định giá Bitis Hunter quản trị kênh phân phối Hiện nay, Biti’s hoạt động hiệu hình thức phân phối: Nhà sản xuất Đại lý, cửa hàng nhà bán buôn, Nhà bán lẻ, Người tiêu dùng Bên cạnh đó, Biti’s cịn đa dạng hóa hình thức mua hàng cách bán hàng thông qua website Và với xu hướng mua hàng thay đổi, đáp ứng nhu cầu khách hàng, sản phẩm Biti’s phân phối qua kênh bán hàng online như: Lazada, Tiki,… Tùy theo loại kênh phân phối, mức giá giày Bitis Hunter có điều chỉnh giá định Ví dụ, kinh doanh sàn thương mại điện tử Shopee, Tiki hay Lazada, phí thuê mặt mở cửa hàng, đại lý giảm bớt Ngoài ra, thường mua hàng sàn thương mại điện tử có nhiều voucher ưu đãi giảm giá, nên doanh nghiệp phải tính tốn chi phí bỏ định giá sản phẩm phù hợp để thỏa mãn sức mua khách hàng mà đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp Bên cạnh đó, xuất kinh doanh cửa hàng Mỹ hay phân phối Mỹ, giá giày cao ảnh hưởng thuế chi phí vận chuyển 3.2.3 Mối quan hệ quản trị định giá sản phẩm xúc tiến, quảng bá sản phẩm Bitis Hunter dòng sản phẩm giày cải tiến năm gần Vì vậy, công ty tập trung đầu tư nhiều, đặc biệt mảng quảng bá, truyền thông, mang lại thông điệp ý nghĩa đầy tính nhân văn cho mắt MV “ Đi để trở về” kết hợp với ca sĩ Soobin Hoàng Sơn tạo tiếng vang lớn giúp doanh số bán giày Bitis Hunter tăng cao Bên cạnh đó, xúc tiến sản phẩm việc khuyến giảm giá thu hút lượng khách hàng định đến trải nghiệm sản phẩm, đặc biệt giai đoạn tung thị trường dòng sản phẩm Bitis Hunter Để đẩy mạnh kế hoạch tiêu thụ, chương trình khuyến kích thích khách hàng mua sản phẩm Vì thế, Biti’s trọng linh hoạt giảm giá ngày 30-4 1-5, ngày 2-9, ngày khai giảng năm học, ngày lễ Noel tết dương lịch, 18 Chương 4: Một số hạn chế hàm ý từ phân tích nội dung định quản trị giá 4.1 Một số hạn chế ảnh hưởng đến việc định quản trị giá doanh nghiệp Doanh nghiệp phải bỏ số tiền lớn trình tham gia vào nghiên cứu phát triển để bắt kịp xu hướng cạnh tranh với đối thủ khác, chí chi phí trải nghiệm sản phẩm Vì vậy, ảnh hưởng đến quản trị định giá sản phẩm Biti’s Hunter Tuy giá giày Biti’s vừa phải so với số đối thủ cạnh tranh tiếng cao so với thị trường chung sản phẩm nước Với mức thu nhập người dân Việt Nam tại, đặc biệt đối tượng giới trẻ, giá từ 500k đến triệu đồng/ đôi giày lớn Vì doanh nghiệp cần có chiến lược phù hợp để tránh đánh thị phần tiềm tương lai Biti’s Hunter áp dụng sách giá đưa mức giá với tất khách hàng mua hàng điều kiện khối lượng Chính sách giúp người mua yên tâm lo trả giá, mua hớ, mua nhầm Tuy nhiên dẫn đến tình trạng cứng nhắc giá, linh hoạt đặt giá cao đối thủ cạnh tranh mà không kịp thời điều chỉnh 4.2 Hàm ý từ phân tích nội dung định quản trị giá Qua số hạn chế đề cập trước đó, nhà quản trị Biti’s cần có điều chỉnh định quản trị định giá kinh doanh để đạt mục tiêu đề doanh nghiệp Để cạnh tranh với thương hiệu giày thể thao khác thị trường nay, đặc biệt sau mắt thành công sản phẩm Biti’s Hunter, xuất số 19