Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong công ty cổ phần

A.LỜI MỞ ĐẦU Như ta biết, xét mặt quy mơ doanh nghiệp nói riêng xã hội nói chung, yếu tố người khơng thể thiếu được, chiếm vị trí quan trọng Là yếu tố tạo nên thành công Một doanh nghiệp có cơng nghệ đại tiên tiến, sở hạ tầng đầy đủ thiếu lực lượng lao động doanh nghiệp khó tồn lâu dài.Có thể nói người (nguồn nhân lực) tạo khác biệt doanh nghiệp Một doanh nghiệp muốn phát triển bền vững phải xây dựng phát triển nguồn nhân lực đảm bảo chất lượng.Vì doanh nghiệp cạnh tranh nguồn nhân lực nhân lực có chất xám trọng đến phát triển nhân lực mà khơng gắn kết với mục tiêu chung nguên tắc doanh nghiệp cố gắng nhằm phát huy hiệu hoạt động người lao động trở lên lãng phí vơ ích Do doanh nghiệp cần phải xây dựng kế hoạch đào tạo phát triển nguồn nhân lực cách hồn chỉnh Vì nghiên cứu chun đề: “Hồn thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cơng ty cổ phần” tơi muốn tìm hiểu thực trạng, kiến nghị chương trình đào tạo phát triển công ty cổ phần đặc biệt công ty cổ phần giầy da Hải Dương nêu nên ý kiến cá nhân thực trạng giải pháp Phần đề cương chi tiết gồm: chương Chương 1:Cơ sở lí luận đậơt phát triển nguồn nhân lực tổ chức Chương 2:Thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần giầy da Hải Dương Chương 3: Giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần giầy da Hải Dương Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Nguyễn Vĩnh Giang giúp đỡ em hoàn thành đề cương chi tiết Em xin cam đoan số liệu hoàn toàn có thật B:NỘI DUNG CHƯƠNG I:CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỀN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG TỔ CHỨC Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.1 khái niệm Trước hết phát triển nguồn nhân lực tồn hoạt động học tập tổ chức doanh nghiệp, doanh nghiệp cung cấp cho người lao động Các hoạt động diễn vài giờ, vài ngày, vài năm tuỳ mục tiêu chương trình đào tạo Việc đào tạo nhằm nâng cao khả trình độ nghề nghiệp họ Vì xét nội dung, phát triển nguồn nhân lực gồn ba loại hoạt động: giáo dục, đào tạo phát triển  Giáo dục giai đoạn hoc tập ren luyên chuẩn bị cho người bước vào nghề nghiệp nghề thích hợp với họ  tương lai  Đào tạo hoạt động học tập nhằm giúp cho người lao động thực chức nhiệm vụ công việc cách hiệu ,năng suất hơn.Nhằm làm cho người lao động nắm vững công việc mình,là hoạt động nâng cao trình độ kỹ tay nghề phục vị công việc cách hiệu Phát triển nguồn nhân lực tổng thể hoạt động học tập có tổ chức tiến hành khoảng thời gian định để nhằm tạo thay đổi hành vi nghề nghiệp người lao động  Đào tạo phát triển hoạt động chương trình phát triển nguồn nhân lực Tuy nhiên đào tạo phát triển hai hoạt động khác chất Nếu đào tạo tập trung vào công việc nghĩa học tập đào tạo để nâng cao trình độ, kĩ người lao động , giúp người lao động thực tốt công việc 1.2.Mục tiêu vai trò đào tạo- phát triển nguồn nhân lực 1.2.1 Mục tiêu Mục tiêu đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhăm nâng cao tính hiệu tổ chức thơng qua giúp cho người lao động làm việc cách hiệu thực tốt chức nhiệm vụ mình,có thái độ tự giác với cơng việc tương lai Công tác đào tạo phát triển quan trọng cần quan tâm tổ chức Vì nguồn nhân lực nguồn lực quan trọng tổ chức Và chương trình đào tạo phát triển giúp người lao động đáp ứng tốt yêu cầu công việc tổ chức Điều đồng nghĩa với việc đáp ứng nhu cầu tồn phát triển tổ chức Một tổ chức muốn phát triển cac có nguồn nhân lực có chất lượng Nguồn nhân lực tạo lên lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp tương lai Vì nguồn nhân lực đáp ứng chiến lược phát triển tổ chức tương lai Mặt khác đào tạo phát triển đáp ứng nhu cầu học tập phát triển người lao động , tạo hội phát triển cho người lao động tổ chức Từ kích thích người lao động hồn thiện kĩ nghề nghiệp thân, có hướng phấn đấu cơng việc Vì kết trình đào tạo phát triển trì nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 1.2.2 Vai trò đào tạo phát triển nguồn nhân lực  Vai trò đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp -Nâng cao suất lao động, hiệu thực công việc Đào tạo phát triển điều kiện định để tổ chức tồn lên cạnh tranh Đào tạo phát triển nguồn nhân lực giúp doanh nghiệp nâng cao suất lao động, hiệu thực công việc Do người lao động đào tạo hồn thiện kĩ cơng việc, người lao động hồn thành hồn thành cơng việc cách nhanh hơn, chất lượng Khi suất lao động tăng lên -Giảm bớt giám sát người lao động đào tạo người có khả tự giám sát Khi người lao động đào tạo để phù hợp với tổ chức, số lượng lao động trung gian quản lí trung gian giảm người lao động qua trình đào tạo nâng cao khả tự giám sát Do giảm bớt giám sát từ quản lí -Nâng cao tính ổn định động tổ chức Đào tạo phát triển tạo điều kiện nâng cao tính ổn định động tổ chức Nguồn nhân lực đào tạo giải cơng việc chất lượng hơn, nên tổ chức gặp khó khăn phản ứng nhanh với tác động từ mơi trường bên ngồi Bên cạnh đó, tổ chức có nguồn nhân lực chất lượng cao nên có thay đổi nhân sự, tạo nên tính ổn định cho tổ chức -Tạo điều kiện cho áp dụng tiến kỹ thuật quản lý vào doanh nghiệp Mặt khác, đào tạo phát triển tạo điều kiện cho việc áp dụng tiến khoa học kĩ thuật vào quản lí tổ chức Nguồn nhân lực qua đào tạo có hiểu biết tốt tổ chức, nên người lánh đạo muốn áp dụng khoa học kĩ thuật vào cơng việc quản lí, người lao đông dễ dàng làm quen với công nghệ mới, với cách quản lí Do có thay đổi, việc thay đổi tiếp nhận nhanh hơn, dễ chấp nhận Ví dụ, tổ chức trang bị thiết bị công nghệ máy tính vào quản lí, người quản lí chưa qua đào tạo tin học khó thực cơng việc Nếu người quản lí đào tạo việc thay đổi cơng nghệ tiếp nhận dễ dàng Từ đó, cơng việc giải theo trình tự hợp lí nên hiệu đem lại cao Vì đào tạo phát triển tạo lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp  Vai trò đào tạo phát triển nguồn nhân lực với người lao động -Tạo gắn bó người lao động doanh nghiệp Vì kĩ học trình đào tạo thường phục vụ trực tiếp cho công việc người lao động tổ chức Những kĩ áp dụng cho tổ chức khác với môi trường khác không phát huy tối đa hiệu sử dụng Do vậy, người lao động gắn bó với tổ chức để sử dụng cách tốt kĩ Khi họ có hội thăng tiến cơng việc -Tạo tính chun nghiệp người lao động, tạo thích ứng người lao động công việc tương lai Vì chương trình đào tạo doanh nghiệp đưa cho nhân viên dựa tìm hiểu yêu cầu cơng việc trình độ, kĩ có nhân viên, để đưa chương trình đào tạo hợp lí, nhằm bổ sung kĩ cần thiết để nhân viên hồn thành cơng việc công việc tương lai mà vị chí cần nhân viên có khả thăng chức thuyên chuyển công việc khác -Đáp ứng nhu cầu nguyện vọng phát triển người lao động Vì người mong muốn hồn thiện thân, mong muốn có bước tiến cơng việc, nên chương trình đào tạo đáp ứng nhu cầu nguyện vọng học tập nâng cao trình độ người lao động -Tạo cho người lao động có cách nhìn tư cơng việc họ, sở để phát huy tính sáng tạo người lao động cơng việc Vì lợi ích thấy đào tạo phát triển cần thiết mang lại nhiều lợi ích cho người lao động doanh nghiệp 2.Những nhân tố ảnh hưởng đến trình đào tạo phát triển 2.1.Các yếu tố thuộc môi trường bên doanh nghiệp  Mục tiêu, chiến lược, sách doanh nghiệp Mục tiêu chiến lược vấn đề sống doanh nghiệp Những mục tiêu chiến lược chi phối tất hoạt động doanh nghiệp có hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực Thông qua chiến lược ngắn hạn dài hạn, doanh nghiệp xác định mục tiêu đội ngũ nhân lực cần số lượng chất lượng bao nhiêu, qua kết hợp với tuyển dụng cần có kế hoạch đào tạo nhân lực cho đáp ứng nhu cầu tương lai  Quan điểm người lãnh đạo Các nhà lãnh đạo khác quan điểm, cách nhìn nhận với công tác đào tạo khác Với doanh nghiệp mà người lãnh đạo trọng, đánh giá cao cơng tác đào tạo, tạo điều kiện ưu tiên cho việc thực hiện, tiến hành công tác thường xun, thơng qua việc đầu tư kinh phí đào tạo, chế độ khuyến khích người lao động đào tạo…để đạt hiệu cao đào tạo  Nguồn nhân lực doanh nghiệp Nguồn nhân lực doanh nghiệp đối tượng hoạt động đào tạo phát triển, có người làm công tác đào tạo Việc đánh giá lực khả người nhân lực giúp cho người lao động đáp ứng yêu cầu tổ chức đáp ứng yêu cầu học tập phát triển thân  Nguồn tài Đây nguồn cung cấp chi phí cho cơng tác đào tạo phát triển doanh nghiệp Chi phí hạn hẹp gây khó khăn chco việc lựa chọn đối tượng đào tạo, phương pháp đào tạo…Do dự tính chi phí đào tạo phát triển khâu quan trọng quy trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực  Quy mơ doanh nghiệp Doanh nghiệp có quy mơ lớn cơng tác đào tạo doanh nghiệp phức tạp ngược lại Vì quy mơ lớn số lượng cần đào tạo lớn, đòi hỏi nhiều nhân lực vật lực để thực Do vậy, doanh nghiệp lớn công tác đào tạo cần thiết phải thực cách đồng bộ, linh hoạt  Sự thực chức khác quản trị nhân lực Đào tạo phát triển phận quản trị nhân lực Do có mối liên hệ với nội dung khác quản trị nhân lực phân tích cơng việc, kế hoạch hóa nguồn nhân lực, tuyển mộ, tuyển chọn…Do xây dựng chương trình đào tạo phát triển cần xem xét yếu tố liên quan, để có chương trình đào tạo hợp lí 2.2.Các yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi doanh nghiệp Các yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi doanh nghiệp bao gồm: Chủ trương, sách Nhà nước, mơi trường khoa học cơng nghệ…  Mơi trường pháp lí doanh nghiệp sách Nhà nước Chủ trương sách Nhà nước có ảnh hưởng lớn đến hoạt động doanh nghiệp nói chung cơng tác đào tạo phát triển nói riêng Trong có sách lao động việc làm, cơng cụ nhà nước đưa để thực mục tiêu phát triển kinh tế xã hội  Môi trường kinh tế Đất nước ta thời kì đổi mới, người lao động muốn có thu nhập cao hơn, vị trí tốt xã hội việc nâng cao kiến thức, tay nghề chuyên môn cần thiết hết Nguồn kinh phí hỗ trợ doanh nghiệp cho người lao động đào tạo có tác dụng kích thích người lao động tham gia đào tạo, học tập nhiều  Mơi trường trị Một mơi trường trị ổn định làm cho doanh nghiệp người lao động cảm thấy yên tâm sống, làm việc học tập Lúc này, công tác đào phát triển đạt hiệu cao tổ chức  Mơi trường văn hóa xã hội Mơi trường văn hóa ngồi doang nghiệp có tác động nhiều đến cơng tác đào tạo doanh nghiệp Nếu tất người doanh nghiệp hay xã hội coi trọng việc học, nâng cao trình độ hiểu biết số lượng lao động mong muốn học tập tăng lên nhiều Họ nỗ lực việc đào tạo để có kiến thức trình độ ngang người xung quanh, đào tạo phát huy tác dụng  Sự tiến khoa học công nghệ Khoa học công nghệ ngày phát triển đại, điều kéo theo thay đổi hàng loạt hoạt động tổ chức thay đổi dây chuyền cơng nghệ, máy móc thiết bị; thay đổi cung cách quản lí, tác phong làm việc 3.Tiến trình xây dựng chương trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực tổ chức 3.1 Xác định nhu cầu đào tạo Là xác định vào thời điểm nào? phòng phận chức nào?số lượng bao nhiêu? Đào tạo kỹ nghiệp vụ gì?Nhu cầu đào tạo xác định nhu cầu tổ chức,các yêu cầu kiến thức kỹ cần thiết cho việc thực công việc phân tích trình độ kỹ năng,kiến thức có người lao động 3.2.Xác định mục tiêu đào tạo Ta phải xác định kết cần đạt chương trình đào tạo Bao gồm : -Kiến thức kỹ cần thiết phải đào tạo kiến thức thu sau đào tạo -Số lượng cấu học viên -Thời gian đào tạo 3.3.Lựa chọn đối tượng đào tạo Dựa nghiên cứu xác định nhu cầu động đào tạo người lao động, áp dụng đào tạo người lao động khả nghề nghiệp người mà lựa chọn người cụ thể để đào tạo 3.4.Xây dựng chương trình đào tạo lựa chọn phương pháp đào tạo 3.4.1.Xây dựng chương trình đào tạo -Xác định yêu cầu việc học tập:ta phải xác định xem yêu cầu công việc học tập nào? -Xác định nguồn lực cần thiết -Xác định nên đào tạo đến phạm vi -Xác định thời gian thực chương trình:ta phải xác định xem thời gian thực chương trình bao nâu để cịn phù hợp với trìn hoạt độngcủa tổ chức 3.4.2.Lựa chọn phương pháp đào tạo : Chương trình đào tạo hệ thống môn học, học dạy cho thấy kiến thức, kĩ cần dạy dạy Mục đích nhằm lựa chọn phương pháp đào tạo phù hợp” Có nhiều phương pháp để đào tạo phát triển nguồn nhân lực Tùy vào đặc điểm doanh nghiệp mà lựa chọn phù hợp loại hình đào tạo phù hợp với doanh nghiệp Các phương pháp đào tạo phát triển chia làm loại chính:  Đào tạo công việc Đào tạo công việc phương pháp người lao động đào tạo trực tiếp nơi làm việc, người lao động học kiến thức, kỹ cần thiết cho công việc thông qua thực tế công việc thường làm hướng dẫn người lao động lành nghề Gồm nhóm sau: - Đào tạo theo kiểu dẫn công việc Phương pháp phổ biến áp dụng để dạy kĩ thực công việc cho hầu hết công nhân sản xuất Tiến hành: Người dạy thường người công nhân có bậc cao hơn, nhiều kinh nghiệm hơn, giải thích mục tiêu cơng việc, sau dẫn tỉ mỉ theo bước, cách tiến hành, học hỏi nào, sau làm mẫu Người học học trao đổi với người hướng dẫn, làm thử đến thành thạo Ưu điểm: + Vì có hướng dẫn trực tiếp q trình làm việc nên người học lĩnh hội kiến thức kĩ cần thiết dễ dàng +Trong q trình học khơng cần phương tiện trang thiết bị riêng cho học tập Nhược điểm: +Can thiệp vào tiến hành cơng việc +Do q trình học, người học quan sát người dạy làm mẫu, sau làm thử nên làm hư hỏng trang thiết bị học chưa có kinh nghiệp -Đào tạo theo kiểu học nghề Phương pháp dùng để dạy nghề hồn chỉnh cho cơng nhân Tiến hành: Người học bắt đầu việc học lớp, sau học viên đưa đến làm việc hướng dẫn công nhân lành nghề vài năm, thực tất công việc thuộc nghề cần học thành thạo hết kĩ nghề Ưu điểm: + Không can thiệp( ảnh hưởng) đến thực công việc thực công việc thực tế người học học tập bước thực lí thuyết trước thực hành + Việc học dễ dàng +Học hiên trang bị lượng lớn cá kiến thức kĩ Nhược điểm:+Mất nhiều thời gian q trình học cần có thời gian học lí thuyết sau học thực hành, thời gian để thành thạo kĩ vài năm +Chi phí cao +Có thể khơng liên quan trực tiếp đến cơng việc sau học người học học tất kĩ nghề cịn làm việc người lao động có thiên phần định nghề -Kèm cặp bảo Áp dụng cho cán quản lí, nhân viên giám sát Tiến hành: Đối tượng đào tạo học kiến thức, kĩ cần thiết cho công việc trước mắt công việc tương lai thông qua kèm cặp người quản lí giỏi như: người lãnh đạo trực tiếp, cố vấn, người quản lí có kinh nghiệm