Trang 5 tìm hiểu thực trạng nguồn nhân lực của Công ty trong những năm gần đây, tôinhận thấy công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực luôn luôn giữ một vaitrò quan trọng và trở
Hồ Thị Phương Lan TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC …. … CHUYÊN ĐỀ KINH TẾ VĨ MÔ NGHIÊN CỨU Đề tài: HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG HÒA NAM Học viên thực : Hồ Thị Phương Lan Mã học viên : Lớp : K19A4 QLKT UD Giảng viên hướng dẫn : Hà Nội – 2018 Lớp: K19A4 QLKT UD Hồ Thị Phương Lan MỤC LỤC MỤC LỤC .2 DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG PHẦN I: MỞ ĐẦU PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU Tổng quan lý luận công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần đầu tư và xây dựng hòa nam 1.1.Tổng quan quản lý đào tạo phát triển nguồn nhân lực .6 1.2 Cở sở lý luận quản lý đào tạo phát triển nguồn nhân lực Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty Cổ Phần Đầu Tư Và Xây Dựng Hòa Nam Chính sách giải vấn phủ giải vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực 13 Kết thực sách phủ .14 4.1 Chi phí đào tạo .14 4.2 Kết đánh giá sau đào tạo 15 4.3 Năng suất lao động 15 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Xây Dựng Hòa Nam: 17 PHẦN III: KẾT LUẬN 22 Lớp: K19A4 QLKT UD Hồ Thị Phương Lan DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG Hình 2.1.1- Quá trình đào tạo Bảng 4.1 Chi phí đào tạo của Công ty giai đoạn (2013-2017) 13 Bảng 4.2- Kết đánh giá sau đào tạo qua giai đoạn (2013-2017) 14 Bảng – 4.3 Năng suất lao động giai đoạn (2013-2017) 15 Lớp: K19A4 QLKT UD Hồ Thị Phương Lan PHẦN I: MỞ ĐẦU Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu: Xây dựng ngành tạo sở vật chất kỹ thuật quan trọng cho kinh tế quốc dân, ngành mũi nhọn chiến lược xây dựng phát triển đất nước hoá - đại hoá đất nước Quá trình phát triển nguồn nhân lực là thước đo đánh giá sự phát triển về kinh tế xã hội của mỗi quốc gia Để tồn tại và phát triển các doanh nghiệp phải cạnh tranh tức là doanh nghiệp phải phát huy được lợi thế của mình Chất lượng nguồn nhân lực là lợi thế hàng đầu bởi người là một tài nguyên vô giá Vì vậy đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là một nhiệm vụ quan trọng không chỉ của một doanh nghiệp mà còn của cả một đất nước, thực hiện tốt công tác này sẽ đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển bền vững Thị trường lao động Việt Nam đơng khơng có nghĩa đáp ứng đủ nhu cầu lao động cho doanh nghiệp Nguồn lao động dồi dào, tỷ lệ thất nghiệp nước ta năm gần liên tục tăng, doanh nghiệp thiếu lao động Nguyên nhân lao động Việt Nam đáp ứng nhu cầu số lượng, chưa đáp ứng nhu cầu chất lượng Điều không gây khó khăn cho doanh nghiệp cịn khiến cho người lao động tự làm hội việc làm cho thân Vì vậy, vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực trở thành vấn đề xúc quốc gia nói chung doanh nghiệp nói riêng Một chiến lược đào tạo, phát triển hợp lý phát huy nội lực cao nhất, phát huy khả làm việc, khả sáng tạo người lao động, nâng cao trách nhiệm, tăng suất lao động hiệu kinh doanh Chính vậy, việc quan tâm đào tạo nguồn nhân lực vấn đề vô quan trọng doanh nghiệp Sau thời gian nghiên cứu tìm hiểu thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh chung Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng Hòa Nam Qua Lớp: K19A4 QLKT UD Hồ Thị Phương Lan tìm hiểu thực trạng nguồn nhân lực Công ty năm gần đây, nhận thấy công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực luôn giữ vai trị quan trọng trở thành cơng tác thường xun quan tâm mức Tuy nhiên, với phát triển mạnh mẽ khoa học công nghệ, môi trường kinh doanh thay đổi cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cơng ty cịn bộc lộ tồn tại, hạn chế Do để giúp Cơng ty hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty nhằm nâng cao trình độ cho người lao động, nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp, đáp ứng kịp thời với thay đổi em định lựa chọn đề tài: “ Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng Hòa Nam ” Mục tiêu nghiên cứu: Về mặt lý luận: Đề tài góp phần đưa ý kiến, quan điểm chung nhằm nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Về mặt thực tiễn: Đề tài góp phần tổng hợp tạo hệ thống biện pháp có tính khả thi, có sở khoa học nhằm nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng Hòa Nam Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Tập trung tìm hiểu công tác đào tạo phát triển Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng Hòa Nam, hiệu công tác yếu tố làm ảnh hưởng dẫn đến tồn Phương pháp nghiên cứu: Áp dụng hệ thống phương pháp phân tích, tổng hợp số liệu, bảng biểu, thống kê, nhằm đánh giá hiệu công tác đào tạo – phát triển nguồn nhân lực nguyên nhân dẫn đến tồn công tác Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng Hòa Nam Hạn chế phương : Hiện công ty chưa xây dựng chiến lược nhân lực làm định hướng rỏ rang Chưa xây dựng sách thu hút nguồn nhân lực, đặc biệt nhân lực chất lượng cao hoàn chỉnh phù hợp với yêu caauf thị trường lao động Lớp: K19A4 QLKT UD Hồ Thị Phương Lan PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU Tổng quan lý luận công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng Hòa Nam 1.1.Tổng quan quản lý đào tạo phát triển nguồn nhân lực Chiến lược nguồn nhân lực giúp cho doanh nghiệp thấy rõ đựơc phương hướng cách thức quản lý nhằm sử dụng người việc, thời điểm tạo linh hoạt đối phó với thay đổi thị trường Thừa nhân viên làm tăng chi phí, thiếu nhân viên chất lượng nhân viên không đáp ứng nhu cầu công việc ảnh hưởng đến chất lượng tiến độ công việc bỏ lỡ hội kinh doanh Tuy nhiên, chiến lược nguồn nhân lực không đơn ý đến việc dự báo tuyển đủ số lượng nhân viên cần thiết cho doanh nghiệp Nội dung chiến lược nguồn nhân lực: - Khái quát doanh nghiệp - Phân tích mơi trường bên ngồi doanh nghiệp - Phân tích mơi trường bên ngồi doanh nghiệp - Khẳng định sứ mệnh tầm nhìn chiến lược - Xác định mục tiêu chiến lược nguồn nhân lực - Xác định phương án chiến lược nguồn nhân lực - Lựa chọn phương án chiến lược nguồn nhân lực - Lựa chọn chiến lược nguồn nhân lực tối ưu - Một số kiến nghị để tổ chức thực thực thi chiến lược nguồn nhân lực thành công Chiến lược nguồn nhân lực thơng qua việc quản lý nguồn nhân lực đề phương hướng hành động cho doanh nghiệp nhằm có trì ưu cạnh tranh thông qua xác định vấn đề nguồn nhân lực liên Lớp: K19A4 QLKT UD Hồ Thị Phương Lan hệ chặt chẽ với chiến lược doanh nghiệp, vấn đề nảy sinh chiến lược rõ ràng mối liên hệ mật thiết 1.2 cở sở lý luận quản lý đào tạo phát triển nguồn nhân lực Việc quản lý nguồn nhân lực, tổ chức sử dụng khoa học kỹ thuật đại lý luận quản lý nhằm thực mục tiêu chiến lược tổ chức cách thường xuyên tìm kiếm tạo nguồn nhân lực, tiến hành điều phối, phát triển nhằm khai thác sử dụng nguồn nhân lực để thực mục tiêu tổ chức Tóm lại Quản lý nguồn nhân lực “ trình tuyển mộ lựa chọn, trì, phát triển tạo điều kiện có lợi cho nguồn nhân lực tổ chức nhằm đạt hiệu cao nguồn nhân lực tổ chức để thực mục tiêu tổ chức đó”(1) Chức quản lý nguồn nhân lực phân thành nhóm chức sau đây: Thu hút tuyển dụng: Chức trọng vấn đề đảm bảo số lượng nhân lực với phẩm chất phù hợp với cơng việc doanh nghiệp Để tuyển dụng người việc, trước hết doanh nghiệp phải vào kế hoạch sản xuất kinh doanh thực trạng sử dụng lao động doanh nghiệp nhằm xác định công việc cần tuyển thêm người, số lượng tuyển thêm bao nhiêu, với chất lượng Việc áp dụng kỹ tuyển dụng trắc nghiệm hay vấn giúp doanh nghiệp chọn ứng viên tốt cho công việc Do nhóm chức thu hút tuyển dụng nguồn nhân lực thường có hoạt động như: dự báo hoạch định chiến lược nguồn nhân lực, phân tích cơng việc, vấn, trắc nghiệm, thu thập lưu giữ xử lý thông tin nguồn nhân lực doanh nghiệp Lớp: K19A4 QLKT UD Hồ Thị Phương Lan Đào tạo phát triển: Chú trọng nâng cao lực nguồn nhân lực, đảm bảo cho nhân lực doanh nghiệp có kỹ năng, trình độ lành nghề cần thiết để hồn thành tốt công việc giao tạo điều kiện tối đa cho người lao động phát triển lực nhân Duy trì khuyến khích: Chú trọng trì khuyến khích có hiệu nguồn nhân lực doanh nghiệp, chức liên quan đến sách hoạt động nhằm khuyến khích, động viên người lao động doanh nghiệp làm việc hăng say với tinh thần trách nhiệm hồn thành cơng việc với chất lượng cao Có chế độ xã hội cho người lao động như: trả lương hợp lý công bằng, kịp thời khen thưởng cá nhân xuất sắc có đóng góp vào thành công doanh nghiệp biện pháp hữu hiệu để trì phát triển đội ngũ nhân lực lành nghề cho doanh nghiệp Đánh giá điều chỉnh: Đánh giá lực hoạt động thành viên, vị trí tồn doanh nghiệp, để từ tạo hiệu làm việc tốt phát kịp thời huyết điểm nhân viên để có biện pháp kịp thời điều chỉnh khắc phục hợp lý Trong quản lý phải đề thực chế độ đánh giá, kiểm tra, bình xét hợp lý có hệ thống dựa vào kết kiểm tra, bình xét để có sách hợp lý khen thưởng hay kỷ luật Chức điều chỉnh phải phù hợp thống với nguyên tắc mục tiêu tổ chức Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng Hòa Nam Tổ chức công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Việc xây dựng lập kế hoạch chương trình đào tạo phận phịng kế hoạch thực Q trình đào tạo thực qua bước: Lớp: K19A4 QLKT UD Hồ Thị Phương Lan Hình 2.1.1- Quá trình đào tạo Bước 2: Lập kế hoạch đào tạo Bước 1: Xác định nhu cầu đào tạo Bước 4: Đánh giá đào tạo Bước 3: Thực đào tạo 2.1.2 Tiến trình đào tạo phát triển nhân lực Đào tạo lúc mới bắt đầu nhận việc Giúp nhân viên mới làm quen với môi trường họat động hoàn toàn mới mẻ với họ tạo cho họ tâm lý thoải mái yên tâm những ngày đầu làm việc: Đào tạo lúc làm việc Đào tạo công việc (vừa học vừa làm): Là phương pháp đào tạo trực tiếp tại nơi làm việc, người học sẽ tiếp tiếp thu những kiến thức kỹ cần thiết thông qua thực tế thực hiện công việc hoặc dưới sự hướng dẫn của người lao động lành nghề Đào tạo ngoài công việc (Tạm ngưng công việc để học): Người lao động được tách khỏi công việc thực tế, việc đào tạo được thực hiện bên ngoài nơi làm việc Đào tạo cho công việc tương lai * Các phương pháp đào tạo phát triển nhân lực Các phương pháp đào tạo công việc Đào tạo công việc phương pháp đào tạo trực tiếp nơi làm việc, người học học kiến thức, kỹ cần thiết cho công việc thông qua thực tế thực công việc thường hướng dẫn người lao động lành nghề Lớp: K19A4 QLKT UD Hồ Thị Phương Lan Đào tạo công việc bao gồm phương pháp sau: +Đào tạo theo kiểu dẫn công việc Đây phương pháp phổ biến dùng để dạy kỹ thực công việc cho hầu hết công nhân sản xuất kể số cơng việc quản lý Q trình đào tạo bắt đầu giới thiệu giải thích người dạy mục tiêu cơng việc dẫn tỉ mỉ, theo bước cách quan sát , trao đổi, học hỏi làm thử thành thạo hướng dẫn dẫn chặt chẽ người dạy +Đào tạo theo kiểu học nghề Phương pháp thực chất kèm cặp công nhân lành nghề người học phương pháp thông dụng Việt Nam +Kèm cặp bảo Phương pháp dùng để giúp cho cán quản lý nhân viên giám sát học kiến thức, kỹ cần thiết cho công việc trước mắt công việc tương lai thông qua kèm cặp, bảo người quản lý giỏi Có cách để kèm cặp là: Kèm cặp người lãnh đạo trực tiếp Kèm cặp cố vấn Kèm cặp người quản lý có kinh nghiệm +Luân phiên công tác: Là phương pháp mà người học viên luân chuyển cách có tổ chức từ công việc sang công việc khác để nhằm cung cấp cho họ kinh nghiệm làm việc nhiều lĩnh vực khác tổ chức Những kinh nghiệm kiến thức thu qua trình giúp cho họ có khả thực công việc cao tương lai Luân chuyển thun chuyển cơng việc thực theo cách: Lớp: K19A4 QLKT UD Hồ Thị Phương Lan Luân chuyển đối tượng đào tạo đến phận khác với cương vị không thay đổi Người quản lý cử đến nhận cương vị cơng tác ngồi lĩnh vực chun mơn họ Luân chuyển người học viên nội lĩnh vực chuyên môn Các phương pháp đào tạo ngồi cơng việc Đào tạo ngồi cơng việc phương pháp đào tạo người học tách khỏi thực công việc thực tế -Ưu điểm: người học có điều kiện học tập cách tập trung, nỗ lực sáng tạo -Nhược điểm: chuyển giao kỹ thực tế, sử dụng kỹ học vào làm việc thực tế bị hạn chế đào tạo cơng việc Đào tạo ngồi công việc bao gồm phương pháp sau: +Tổ chức lớp cạnh doanh nghiệp Trong phương pháp này, chương trình đào tạo bao gồm hai phần: Lý thuyết thực hành Phần lý thuyết giảng dạy tập trung kỹ sư, cán kỹ thuật phụ trách Cịn phần thực hành tiến hành phân xưởng thực tập kỹ sư công nhân lành nghề hướng dẫn Phương pháp giúp cho học viên học tập có hệ thống +Cử học trường quy Các doanh nghiệp cử người lao động đến học tập trường dạy nghề quản lý Bộ, ngành Trung ương tổ chức Trong phương pháp này, người học trang bị tương đối đầy đủ kiến thức lý thuyết lẫn kỹ thực hành Tuy nhiên phương pháp tốn nhiều thời gian kinh phí đào tạo +Các giảng, hội nghị hội thảo Lớp: K19A4 QLKT UD Hồ Thị Phương Lan Phương pháp dùng chủ yếu để đào tạo kỹ năng, cung cấp kiến thức cần thiết chủ yếu cho cán quản lý, lãnh đạo doanh nghiệp Các buổi giảng hay hội nghị tổ chức doanh nghiệp hội nghị bên ngồi, tổ chức riêng kết hợp với chương trình đào tạo khác Trong buổi thảo luận, học viên thảo luận theo chủ đề hướng dẫn người lãnh đạo nhóm qua học kiến thức, kinh nghiệm cần thiết +Đào tạo theo kiểu chương trình hố, với trợ giúp máy tính Đây phương pháp đào tạo kỹ đại mà ngày nhiều công ty nhiều nước sử dụng rộng rãi Trong phương pháp này, chương trình đào tạo viết sẵn đĩa mềm máy tính, người học việc thực theo hướng dẫn máy tính Phương pháp sử dụng để đào tạo nhiều kỹ mà khơng cần có người dạy Có cách để có chương trình dạy qua máy tính: Thiết kế chương trình Mua chương trình Đặt hàng chương trình + Đào tạo theo phương thức từ xa Phương pháp đào tạo có ưu điểm bật người học chủ động bố trí thời gian học tập cho phù hợp với kế hoạch cá nhân; đảm bảo chất lượng đào tạo mà không cần đưa giáo viên đến tận người học tiết kiệm chi phí đào tạo Nhược điểm phương pháp thiếu trao đổi trực tiếp người học người dạy, đồng thời phương tiện phải thiết kế mua nên phải tính tốn cho hợp lý +Đào tạo theo kiểu phịng thí nghiệm Phương pháp bao gồm hội thảo học tập sử dụng kỹ thuật như: tập tình huống, diễn kịch, mơ máy tính, trị chơi Lớp: K19A4 QLKT UD Hồ Thị Phương Lan quản lý tập giải vấn đề Đây cách đào tạo đại ngày nhằm giúp cho người học thực tập giải tình giống thực tế + Đào tạo kỹ xử lý công văn, giấy tờ Đây kiểu tập, người quản lý nhận loạt tài liệu, ghi nhớ, tường trình, báo cáo, lời dặn dị cấp thơng tin khác mà người quản lý nhận vừa tới nơi làm việc họ có trách nhiệm sử lý nhanh chóng đắn Phương pháp giúp cho người quản lý học tập cách định nhanh chóng cơng việc hàng ngày +Mơ hình hóa hành vi Đây phương pháp diễn kịch kịch thiết kế sẵn để mơ hình hóa hành vi hợp lý tình đặc biệt Thị trường doanh nghiệp: Thị trường rộng, hàng hoá bán nhiều, doanh thu tăng, lợi nhuận tăng dần từ định đến nguồn kinh phí trích vào quỹ đào tạo phát triển Chính sách Chính giải vấn phủ giải vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực Sự nghiệp CNH – HĐH Đảng Cộng sản Việt Nam xác định là:” Quá trình chuyển đổi bản, toàn diện hoạt động sản xuất, kinh doanh, dịch vụ quản lý kinh tế –xã hội từ sử dụng lao động thủ cơng sang sử dụng cách phổ biến sức lao động với công nghệ, phương tiện phương pháp tiên tiến đại dựa phát triển công nghiệp tiến khoa học công nghệ” Như tiến hành CNH – HĐH cách mạng sâu sắc, q trình cải biến cách mạng tồn đời sống xã hội Trong kinh tế toàn cầu hố, yếu tố q trình tái sản xuất dịch chuyển dịch tự từ nước sang nướckhác thông qua Lớp: K19A4 QLKT UD 10 Hồ Thị Phương Lan cam kết mở cửa thị trường song phương đa phương Q trình tồn cầu hố vừa thúc đẩy phát triển NNL làm cho công chạy đua phát triển NNL quốc gia doanh nghiệp quốc gia diễn mạnh mẽ, liệt với mức độ khác Kết thực sách phủ 4.1 Chi phí đào tạo Bảng 4.1 Chi phí đào tạo của Công ty giai đoạn (2013-2017) Đơn vị tính:Triệu đồng Số lượng Ngành nghề Năm Năm Năm Năm Năm 2013 2014 2015 2016 2017 Nâng bậc 0 100 120 130 Trên Đại học 0 200 240 260 Đại học,Cao đẳng 520 580 680 750 770 Trung cấp 425 560 710 780 800 Tổng số 945 1140 1690 1890 1960 (Nguồn: Phòng tài chính kế toán) Theo số liệu thống kê có thể thấy được năm 2013, 2014 thì Công ty cũng đã chú ý đến việc đào tạo cho cán bộ công nhân viên chưa có đào tạo nâng bậc cho công nhân viên cũng việc đào tạo đại học đó cũng là một phần nguyên nhân dẫn đến hiệu quả kinh doanh không mấy hiệu quả Khắc phục được tình trạng đó đến năm 2015 Công ty đã đào tạo các cấp bậc nhằm nâng cao suất lao động cũng hiệu quả kinh doanh Công ty với tổng chi phí đào tạo tăng dần qua các năm Lớp: K19A4 QLKT UD 11 Hồ Thị Phương Lan 4.2 Kết đánh giá sau đào tạo Bảng 4.2- Kết đánh giá sau đào tạo qua giai đoạn (2013-2017) Đơn vị tính: % Chỉ tiêu Đvt Năm Năm Năm Năm Năm 2013 2014 2015 2016 2017 Tổng chi phí đào tạo Trđ 945 1.140 1.690 1.890 1.960 tạo người 556 633 735 788 784 Chi phí đào tạo bq Trđ 1,7 1,8 2,3 2,4 2,5 Tỷ lệ đạt yêu cầu % 100 100 100 100 100 Tỷ lệ khá,giỏi % 45 48 65 67 71 Số người được đào ( Nguồn: Báo cáo công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần đầu tư xây dựng Hòa Nam ) Nhìn vào bảng ta thấy số lượng người đào tạo qua năm liên tục tăng, điều cho thấy Công ty ngày trọng đến công tác đào tạo phát triển cho cán công nhân viên Qua bảng ta thấy chất lượng đào tạo Công ty ngày tăng, thể hiện: Tỷ lệ đạt yêu cầu mức 100%, tỷ lệ giỏi tăng hàng năm, cụ thể: năm 2015 65%, năm 2016 67%, năm 2017 71% 4.3 Năng suất lao động Hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty biểu qua tăng lên suất lao động Điều thể cụ thể qua bảng đây: Lớp: K19A4 QLKT UD 12 Hồ Thị Phương Lan Bảng – 4.3 Năng suất lao động giai đoạn (2013-2017) Đơn vị tính: triệu đồng/ người Năm Năm Năm Năm Năm 2013 2014 2015 2016 2017 quân 212,45 231,25 280,00 295,37 311,55 TNBQ đầu người 3,4 3,7 4,2 4,2 4,5 động +8,8 +21,1 +5,5 +5,5 Tỷ lệ tăng thu nhập +8,9 +13,5 Chỉ tiêu Năng suất lao động bình Tỷ lệ tăng suất lao +7,1 ( Nguồn: Phịng tổ chức hành ) Nhìn vào bảng ta thấy nhờ có cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực mà trình độ lực tay nghề chuyên môn người lao động nâng lên đáng kể góp phần làm tăng NSLĐ bình quân lao động qua năm Đặc biệt so với năm 2014 NSLĐ bình quân lao động năm 2015 tăng lên cách đáng kể, cụ thể tăng từ 231,25 (triệu đồng / người) lên 280,00 ( triệu đồng / người ), tương ứng tăng 21,1% Kết tăng lên đáng kể năm 2014 Công ty tiến hành phương thức sản xuất kinh doanh mới; máy móc thiết bị trang bị mới, đại; lực lượng lao động đào tạo đào tạo lại cách làm cho trình độ tay nghề lực lượng lao động nâng lên đáng kể Điều tạo điều kiện cho việc phát triển sản xuất hiệu hơn, doanh thu Công ty tăng lên đáng kể Do TNBQ đầu người năm 2015 tăng lên 13,5% so với năm 2014 Lớp: K19A4 QLKT UD 13 Hồ Thị Phương Lan Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng Hòa Nam: Từ nguyên nhân kể em xin đề xuất số giải pháp thiết thực để khắc phục hạn chế giải ngun nhân giúp hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Gắn liền công tác đào tạo với công tác quy hoạch, sử dụng, đãi ngộ đánh giá nhân lực Đào tạo khâu quản lý nguồn nhân lực Vì vậy, muốn hoạt động đào tạo nguồn nhân lực hiệu đòi hỏi nhà quản lý phải gắn công tác đào tạo với quy hoạch, sử dụng, đãi ngộ đánh giá nhân lực Thực giải pháp cụ thể hoá biện pháp sau: Thứ nhất, cần xây dựng, quy hoạch đội ngũ nguồn nhân lực có quy mơ hợp lý, có cấu đồng chuyên môn (ngành, chuyên ngành), trình độ, lực độ tuổi, giới tính Thứ hai, cần có sách sử dụng hiệu nguồn nhân lực sau đào tạo để không dẫn đến tình trạng lãng phí đào tạo Thực trạng trình sử dụng đội ngũ nguồn nhân lực bị lãng phí đào tạo sử dụng chưa đồng Vì nhà nước nên có kế hoạch đào tạo sử dụng nhằm phục vụ cho mục tiêu chiến lược Cần tiến hành thường xuyên việc khảo sát trạng đào tạo sử dụng nhân lực để từ có chiến lược đào tạo đắn Thứ ba, có sách đãi ngộ cụ thể người đào tạo Người đào tạo cần có hỗ trợ tài để cơng tác đào tạo thực nâng cao chất lượng Thứ tư, kết đào tạo làm sở đánh giá nhân lực Lớp: K19A4 QLKT UD 14 Hồ Thị Phương Lan Tăng cường điều kiện tài chính; sở vật chất phục vụ trình đào tạo, phát triển nguồn nhân lực Cơ sở vật chất cho đào tạo đóng vai trị lớn việc định hiệu công tác đào tạo Với sở vật chất đại, học viên tiếp thu kiến thức dễ dàng hơn, đồng thời tiếp cận với công nghệ đại, kỹ thuật tiên tiến có lợi cho học viên Ngược lại, với sở vật chất yếu việc giảng dạy khó khăn gây nhiều cản trở cho người học Cải thiện điều kiện tài chính, sở vật chất cho trình đào tạo thể mặt sau: Thứ nhất, cải thiện mức sống, điều kiện làm việc lực lượng nguồn nhân lực này: Người lao động phải bù đắp đủ để tái tạo sản xuất sức lao động Nếu không bù đắp thoả đáng dẫn đến tượng bị hao mòn cách tự nhiên chảy máu chất xám tức di động lĩnh vực sang lĩnh vực khác Thứ hai, cần tập trung ngân sách đầu tư cho sở vật chât sở đào tạo đầu tư ngân sách cho công tác đào tạo cán cơng trình khoa học Thứ ba, cần thành lập Quỹ “Phát triển lực tiềm ẩn” để phát hiện, đào tạo, bồi dưỡng tài chưa bộc lộ Tạo động lực cho người đào tạo Tạo động lực làm cho người lao động trở lên hưng phấn, hăng hái công việc, họ có ý thức hồn thiện Chính Cơng ty nên áp dụng hình thức sau: Người lao động sau đào tạo phải Cơng ty bố trí cơng việc phù hợp với trình độ khả họ Lớp: K19A4 QLKT UD 15 Hồ Thị Phương Lan Tăng cường công tác thưởng, phạt người lao động: thưởng cho hồn thành tốt chương trình đào tạo, có kết học tập cao, có sáng kiến mang lại lợi ích cho Công ty, tạo hội thăng tiến cho người đào tạo đề bạt, tăng lương…Ngược lại, khơng hồn thành chương trình đào tạo, khơng qua đợt thi giữ bậc không bị hạ bậc lương phải bị giảm trừ tiền thưởng tháng tiền thưởng cuối năm Hàng năm, Công ty nên thường xuyên tổ chức thi thợ giỏi số nghề chủ yếu Đây hình thức khuyến khích, tác động tích cực đến tinh thần học tập, sáng tạo người lao động Cơng ty Ngồi ra, để tạo bầu khơng khí hăng say, tích cực học tập, nâng cao trình độ người lao động nâng cao hiệu công tác đào tạo – phát triển nguồn nhân lực chi nhánh, xí nghiệp, Cơng ty nên tổ chức đợt thi đua đơn vị xem đơn vị có hiệu đào tạo cao Mở rộng hình thức đào tạo phát triển nguồn nhân lực Để công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực thực thành cơng hình thức nào, phận làm cơng tác Công ty cần lưu ý số nguyên tắc sau: Khi bắt đầu đào tạo phải cung cấp cho học viên kiến thức chung vấn đề học Sử dụng nhiều ví dụ để minh họa cung cấp cho học viên tư liệu, kiến thức Cố gắng tối đa để tình đào tạo giống với thực tế Học viên tiếp thu kiến thức thực hành mau nhớ, lâu quên Để đạt kết tốt, học viên cần phải tham gia tích cực, chủ động vào q trình đào tạo Công ty thường xuyên nên tham gia vào Lớp: K19A4 QLKT UD 16 Hồ Thị Phương Lan hội thảo, thảo luận nhóm, trình bày trước học viên khác ý kiến mình, thi nhóm…để thu hút học viên tham dự Mở rộng nâng cao hiệu sử dụng quỹ đào tạo, phát triển Như phân tích ta thấy nguồn kinh phí cho đào tạo – phát triển Cơng ty hạn hẹp Đây nguyên nhân làm giảm tính hiệu cơng tác đào tạo phát triển Cơng ty Chính quỹ đào tạo phải tăng cường làm cho cán quản lý mạnh dạn việc hoạch định thực phương pháp đào tạo Xây dựng hệ thống đánh giá kết đào tạo phát triển chi tiết, xác Việc đánh giá hiệu công tác đào tạo phát triển Công ty sau khóa học chưa tổ chức thường xuyên kỹ càng, dừng lại việc xem xét kết học tập học viên thông qua bảng điểm, chứng chỉ, văn tốt nghiệp,…Để việc đánh giá kết đào tạo xác, Cơng ty cần có thêm biện pháp sau: Thu thập thông tin phản hồi thông qua bảng hỏi, phiếu điều tra trực tiếp vấn Phỏng vấn, sát hạch kiến thức, kỹ mà học viên học để xem họ áp dụng vào thực tế Tham khảo ý kiến cán quản lý, cấp trực tiếp người đào tạo tiến bộ, hạn chế tồn họ sau trình đào tạo Tiến hành sánh người đào tạo chưa qua đào tạo để thấy chênh lệch Một số biện pháp khác Gắn suất lao động với kết đào tạo phát triển Có biện pháp sử dụng hợp lý lao động sau đào tạo: Lớp: K19A4 QLKT UD 17 Hồ Thị Phương Lan Có nhân viên, sau đào tạo, tay nghề nâng lên sau chuyển khỏi Cơng ty Đây thực tế khơng nhiều gây lãng phí quỹ đào tạo cần phải kiểm soát chặt chẽ Người lao động sau đào tạo ln muốn thăng tiến, sử dụng để níu giữ nhân tài Sử dụng kết công tác quản lý nhân khác vào việc quản lý đào tạo Quản lý nhân hoạt động quản lý mang tính hệ thống hoạt động có tác dụng hỗ trợ lẫn Trong công tác Đào tạo & Phát triển nguồn nhân lực việc sử dụng kết công tác quản lý khác cần thiết tăng cao mức độ khoa học xác, loại bỏ sai xót Một số cơng cụ sử dụng kết phân tích cơng việc, bảng đánh giá thực công việc, … Lớp: K19A4 QLKT UD 18 Hồ Thị Phương Lan PHẦN III: KẾT LUẬN Cùng với phát triển chế thị trường, xây dựng khơng ngừng phát triển khẳng định Nổi bật môi trường cạnh tranh thời đại hiện đại hóa- công nghiệp hóa Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng Hòa Nam vươn lên đương đầu với những khó khăn thử thách Xây dựng ngành tạo sở chất kỹ thuật quan trọng cho kinh tế quốc dân, ngành mũi nhọn chiến lược xây dựng phát triển đất nước Quá trình xây dựng rất phức tạp nên cơng tác quản lý tài thường khó khăn đới với Công ty, để đầu tư xây dựng đạt hiệu cao Công ty cần quản lý tình hình tài chính chặt chẽ, quản trị nguồn nhân lực hiệu quả, điều hành giao phó công việc hiệu quả, kịp thời tiến độ Em xin chân thành cảm ơn! Lớp: K19A4 QLKT UD 19