Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển cho công nhân sản xuất tại công ty lắp máy và xây dựng số 1 hà nội

Đề án môn học Lời mở đầu Việt Nam nớc phát triển, thời công nghiệp hoá, đại hoá đất nớc Do đó, đặt nhiều thách thức cho kinh tế nh tơng lai Một nh÷ng u tè quan träng, then chèt cđa nỊn kinh tế trình độ quản lý cán quản lý trình độ tay nghề công nhân sản xuất Đây yếu tố định kinh tế quốc gia giai đoạn công nghiệp hoá - đại hoá đất nớc, với máy móc thiết bị tơng đối đại đòi hỏi ngời sử dụng phải có trình độ cao đáp ứng đợc.Vậy để đáp ứng yêu cầu trình độ phải tiến hành công tác đào tạo phát triển Hơn nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực vấn đề cốt lõi chiến lợc phát triển kinh tế xà hội quốc gia.Sự đầu t cho ngời thông qua hoạt động giáo, đào tạo đợc xem đầu t có hiệu nhất, định khả tăng trởng kinh tế nhanh bền vững quốc gia Trong bối cảnh toàn cầu hoá, phân công lao động quốc tế diễn mạnh mẽ, cạnh tranh nớc ngày liệt Trong cạnh tranh vũ khí có hiệu phát huy đợc tèi ®a nguån lùc ngêi Do vËy, chØ cã tăng cờng đầu t để phát triển nguồn nhân lực tận dụng đợc hội toàn cầu hoá để phát triển đất nớc Do nhận thấy tầm quan trọng vấn đề kinh tế nớc nói chung doanh nghiệp nói riêng nên em đà chọn đề tài nghiên cứu : Hoàn thiện công tác đào tạo phát triển cho công nhân sản xuất công ty Lắp máy Xây dựng số Hà Nội Bằng phơng pháp luận phơng pháp thống kê, đề tài bao gåm phÇn: PhÇn I: Sù cÇn thiÕt cđa hoàn thiện công tác đào tạo phát triển cho công nhân sản xuất tổ chức Phần II: Phân tích thực trạng công tác đào tạo phát triển cho công nhân sản xuất công ty Lắp máy Xây dựng Số1 Hà Nội Phần III: Giải pháp để hoàn thiện công tác đào tạo phát triển cho công nhân sản xuất công ty Lắp Máy Xây dựng số1 Hà Nội Phần I Sự cần thiết hoàn thiện công tác đào tạo phát triển cho công nhân sản xuất tổ chức Tại cần phải đào tạo phát triển? Đây câu hỏi không khó trả lời hầu hết tổ chức Bởi đà trở thành nhu cầu thiết yếu tổ chức Một công ty đợc thành lập vấn đề đào tạo phát Page of 36 Đề án môn học triển vô cấp bách quan trọng công việc mẻ với máy móc, thiết bị tinh vi không đợc đào tạo ngời ứng dụng đợc Ngợc lại, với công ty lâu đời, vấn đề đào tạo lại bồi dỡng thêm kinh nghiệm, kiến thức thiếu thực công việc Nhng để hiểu đợc vấn đề đào tạo phát triển, trớc hết cần phải làm rõ khái niệm I Các khái niệm Các khái niệm đào tạo phát triển có nhiều, xem xét số quan điểm Quan điểm quản trị tài nguyên nhân Nguyễn Hữu Thân Nguyễn Hữu Thân Theo quan điểm này, danh từ đào tạo nói lên hoạt động nhằm mục đích nâng cao tay nghề hay kỹ cá nhân công việc hành liên hệ Giáo dục nói lên hoạt động nhằm cải tiến nâng cao thành thực khéo léo cá nhân cách toàn diện theo hớng định vợt công việc hành Phát triển bao gồm hoạt động nhằm chuẩn bị cho công nhân theo kịp với cấu tổ chức thay đổi va phát triển Quan điểm giáo trình quản trị nhân lực Theo quan điểm điều kiện định để tổ chức đứng vững thắng lợi phải đào tạo phát triển hoạt động để trì nâng cao chất lợng nguồn nhân lực Qua thấy đợc tầm quan trọng công tác đào tạo phát triển tổ chức Đào tạo đợc hiểu hoạt động học tập nhằm giúp cho ngời lao động thực hiệu chức năng,nhiệm vụ Đó trình học tập làm cho ngời lao động nắm vững công việc mình, hoạt động học tập để nâng cao trình độ, kỹ ngời lao động để thực nhiệm vụ có hiệu Giáo dục hoạt động học tập để chuẩn bị cho ngời bớc vào nghề nghiệp chuyển sang nghề thích hợp tơng lai Phát triển hoạt động học tập vợt khỏi phạm vi công việc trớc mắt ngời lao động, nhằm mở cho họ công việc dựa sở định hớng tơng lai tổ chức Quan điểm thân Cũng theo hai quan điểm đào tạo phát triển nhân tố định đến thành công tổ chức nh tơng lai Nhất giai đoạn nay, mà công nghiệp phát triển nh vũ bÃo Page of 36 Đề án môn học vấn đề đào tào phát triển trở nên cần thiết quan trọng Vì vậy, phải đào tạo để nâng cao tay nghề thực công việc tại, phát triển để chuẩn bị cho việc thực công việc tơng lai II Tác dụng ý nghĩa công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Tác dụng Đối với tổ chức, trớc hết phục vụ nhu cầu đáp ứng trình độ củacông việc đòi hỏi hay nói cách khác để đáp ứng nhu cầu tồn phát triển tổ chức.Đối với công ty thành lập với máy móc, thiết bị mới, tinh vi đòi hỏi ngời lao động phải có trình độ vận hành đợc, phải đào tạo cấp bách Ngợc lại, công ty đà tồn lâu đời đà có phân tích công việc, mô tả công việc vấn đề đào tạo lúc đào tạo lại công nhân cũ đào tạo cho công nhân đợc tuyển vào công nhân cũ làm công việc Ngày nay, cạnh tranh ngày trở nên gay gắt doanh nghiệp Do đó, doanh nghiệp mạnh đứng vững, doanh nghiệp yếu bị loại trừ Để đứng vững thơng trờng, để đáp ứng nhu cầu xà hội, doanh nghiệp cách đào tạo ngời lao động để theo kịp trình độ phát triển nhan chóng.Vậy tác dụng đào tạo giúp doanh nghiệp tạo lợi cạnh tranh cho Khi ngời lao động đà đủ trình độ để thực công việc mình, làm cho suất lao động tăng lên số lợng chất lợng Ngời lao động ý thức đợc hành vi lao động ,điều giúp cho doanh nghiệp giảm bớt đợc số lợng cán giám phận giám sát - điều mà tổ chức mong đợi làm giảm chi phí cho tổ chức Còn ngời lao động, sau đợc đào tạo họ làm việc tự tin với tay nghề mình.Trình độ tay nghề họ đợc cải tạo nâng cấp để đáp ứng nhu cầu công việc Việc đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ cho ngời lao động tạo tính chuyên nghiệp cho họ.Nói tóm lại ngời lao động đợc trang bị thêm kiến thức tạo thích ứng với công việc nh tơng lai Đào tạo phát triển lao động tác dụng doanh nghiệp lao động mà có tác dụng to lớn kinh tế Một kinh tế phát triển kinh tế có ngành công nghiệp phát triển Vì tạo nhiều cải, vật chất cho xà hội, làm giàu cho xà hội Và điều quan trọng nâng cao trình độ tay nghề cho đội ngũ lao động nớc, làm cho kinh tế không bị tụt hậu mà theo kịp với thời đại ý nghĩa Page of 36 Đề án môn học Với tác dụng nh đào tạo phát triển nguồn nhân lực có ý nghĩa vô to lớn Đối với tổ chức quan hệ tổ chức ngời lao động đợc cải thiện, gắn kết với hơn, nâng cao tính ổn định động tổ chức; tạo lợi cạnh tranh doanh nghiệp Và có ý nghĩa vô lớn doanh nghiệp đạt đợc mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận Đối với ngời lao động, đợc đào tạo họ cảm thấy có vai trò quan trọng tổ chức, từ tạo gắn bó họ tổ chức Điều quan trọng đà tạo động lực làm việc cho ngời lao động đà đáp ứng nhu cầu, nguyện vọng phát triển họ Đào tạo phát triển tạo cho ngời lao động cách nhìn, cách t công việc họ sở phát huy tính sáng tạo ngời lao động công việc Đối với kinh tế, đào tạo phát triển nguồn nhân lực có ý nghĩa thiết thực tạo kinh tế phát triển, khẳng định vị cạnh tranh với nớc khu vực Trong giai đoạn hội nhập này, đòi hỏi ngời lao động phải có trình độ cao, muốn vậy, phải đào tạo phát triển III Nội dung hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực Có nhiều phơng pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực, phơng pháp có u, nhợc điểm riêng Tuy nhiên, tuỳ theo điều kiện, nhu cầu tổ chức mà lựa chọn phơng pháp cho phù hợp Sau đây, xem xét phơng pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực đợc áp dụngtrong nớc nớc Các phơng pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.1 Đào tạo công việc Là phơng pháp đào tạo trực tiếp nơi làm việc, ngời học học kiến thức từ công việc thực tế nơi làm việc dới hớng dẫn công nhân lành nghề Phơng pháp thờng đợc áp dụng chi phí không cao, ngời học viên nắm bắt học Họ đợc thực hành mà tổ chức trông mong họ sau khoá đào tạo Phơng pháp tạo điều kiện cho học viên làm việc với đồng nghiệp tơng lai họ, tạo điều kiện thuận lợi cho công việc sau này, họ bắt chớc hành vi lao động tốt đồng nghiệp Hơn nữa, học, học viên đợc làm việc có thu nhập Tuy nhiên có nhợc điểm, lý thuyết không đợc trang bị đầy đủ, có hệ thống Và làm việc với công nhân lành nghề học viên Page of 36 Đề án môn học bắt chớc hành vi lao động xấu Hơn nữa, thực hành nơi làm việc gây hỏng hóc máy móc, dẫn đến đính trệ công việc a Đào tạo theo kiểu dẫn Đây phơng pháp đào tạo chỗ hay nơi làm việc Công nhân học nghề đợc phân công làm việc với công nhân lành nghề, có trình độ, có kinh nghiệm Ngời dạy trớc tiên giới thiệu, giải thích mục tiêu công việc Sau hớng dẫn tỉ mỉ cho học viên quan sát, trao đổi, học hỏi cho học viên làm thử thành thạo dới giám sát chặt chẽ ngời dạy Ngời học vừa phải học vừa phải quan sát, lắng nghe lời dẫn làm theo thục thôi.Trong trình học, ngời học nh ngời dạy phải có nỗ lực cao, ngời dạy phải có tay nghề vững chắc, tạo tin tởng tay nghề học viên, phải biết lắng nghe thắc mắc ngời học.Nh vậy, phải có kết hợp ngời dạy ngời học đào tạo đợc học viên có trình độ nh mong muốn Phơng pháp có u điểm không đòi hỏi phải có không gian riêng, nh máy móc, thiết bị đặc thù để phục vụ cho việc học Đồng thời giúp cho viên nắm bắt nhanh kiến thức đợc thực hành sau hớng dẫn Tuy nhiên, nhợc điểm can thiệp vào tiến trình sản xuất, làm h hại máy móc, thiết bị cha quen việc, cha quen sử dụng máy móc, thiết bị vừa học b Đào tạo theo kiểu học nghề Đây thực chất phơng pháp kèm cặp công nhân lành nghề ngời học Phơng pháp phổ biến Việt Nam, thờng đợc áp dụng cho công việc thủ công, cần khéo léo, tỉ mỉ nh thợ nề, thợ điện Ch Chơng trình học bắt đầu việc trang bị kiến thức lý thuyết lớp sau đợc đa đến làm việc dới hớng dẫn công nhân lành nghề; đợc trực tiếp thực công việc thuộc nghề cần học thành thạo tất kỹ nghề Quá trình học kéo dài từ tới sáu năm tuỳ theo độ phức tạp nghề Trong trình học nghề, học viên đợc trả công nửa tháng lơng công nhân thức đợc tăng đến 95% vào lúc gần kết thúc khoá học Phơng pháp dùng để dạy nghề hoàn chỉnh cho công nhân Ưu điểm phơng pháp :Học viên đợc trang bị kiến thức cách có hệ thống lý thuyết thực hành Do đó, chất lợng đào tạo tốt, sau khoá học, học viên có kỹ thục Ngoài ra, phơng pháp có u điểm có Page of 36 Đề án môn học chỗ học lý thuyết thực hành riêng, không ảnh hởng tới công việc thực doanh nghiệp Nhợc điểm phơng pháp tốn thời gian tiền bạc phải tổ chức lớp học riêng, trang thiết bị riêng cho việc học Việc đào tạo toàn diện kiến thức nên có phần không liên quan trực tiếp đến công việc c Kèm cặp bảo Phơng pháp thờng áp dụng cho cán quản lý nhân viên giám sát Trong vài trờng hợp sử dụng để đào tạo công nhân sản xuất Đây phơng pháp mà ngời học đợc ngời thợ giỏi, ngời thợ lành nghề bảo trình làm việc Phơng pháp giúp học viên nhanh chóng lĩnh hội đợc kiến thức, có điều kiện để làm công việc thật nhng không thực đợc làm công việc cách đầy đủ bắt chớc phơng pháp, cách thức làm việc không tiên tiến d Luân chuyển thuyên chuyển công việc Đối với công nhân sản xuất việc luân chuyển thuyên chuyển công việc nhằm chống lại nhàm chán công việc.Có công việc thời gian thực thao tác, động tác ngắn làm cho ngời lao động cảm thấy nhàm chán chuyển họ sang làm công việc khác phân xởng khác Tuy nhiên, phơng pháp chủ yếu dành cho lao động quản lý nhằm cung cấp cho họ kinh nghiệm làm viƯc ë nhiỊu lÜnh vùc kh¸c tỉ chøc.Mơc đích trình đào tạo giúp ngời học có khả thực đợc công việc cao tơng lai Phơng pháp giúp ngời học học đợc nhiều công việc, đợc làm thật nhiều công việc tránh đợc nhàm chán Tuy nhiên, luân chuyển thuyên chuyển nên thời gian làm công việc hay vị trí ngắn dẫn đến không hiểu biết đầy đủ công việc 1.2.Đào tạo công việc a Tổ chức lớp cạnh doanh nghiệp Đây phơng pháp thay đào tạo nơi làm việc cách mở lớp học riêng với máy móc, thiết bị, quy trình làm việc nhng phục vụ cho học tập Phơng pháp áp dụng nghề tơng đối phức tạp công việc có tính đặc thù mà phơng pháp kèm cặp chỗ không đáp ứng đợc Page of 36 Đề án môn học Phơng pháp có chơng trình học chia làm hai phần: lý thuyết thực hành Phần lý thuyÕt c¸c kü s , c¸n bé kü thuật phụ trách phần thực hành đến xởng riêng dới hớng dẫn kỹ s công nhân lành nghề Ưu điểm phơng pháp: Học viên đợc trang bị kiến thức cách có hệ thống lý thuyết lẫn thực hành Do có xởng thực hành riêng nên trình thực hành học viên không ảnh hởng đến công việc sản xuất.Tuy nhiên, phơng pháp đòi hỏi không gian riêng cho học tập dẫn đến chi phí tốn cộng thêm việc mua sắm thiết bị riêng cho học tập b Cử học trờng quy Với nghề phức tạp, đòi hỏi trình độ cao, tổ chức cử ngời lao động học trờng dạy nghề vài tháng lên tới 2-3 năm Học viên phải tự bỏ tiền häc nÕu xÐt thÊy lỵi Ých to lín cđa viƯc học tổ chức hỗ trợ phần học phí Phơng pháp trang bị tơng đối đầy đủ kiến thức lý thuyết thực hành cho học viên Đây phơng pháp đào tạo có hệ thống nhất, mang lại kiến thức toàn diện Tuy nhiên, chi phí tốn c Các giảng, hội nghị hội thảo Phơng pháp áp dụng cho cán quản lý nhiều hơn, doanh nghiệp định kỳ tổ chức hội thảo, hội nghị nhằm trao đổi kiến thức, kinh nghiệm làm việc Các buổi hội thảo đợc tổ chức riêng kết hợp với chơng trình đào tạo khác.Học viên thảo luận theo chủ đề dới hớng dẫn ngời lÃnh đạo nhóm, qua họ học đợc kiến thức, kinh nghiệm cần có Ưu điểm phơng pháp: Đơn giản, dễ tổ chức, không đòi hỏi trang thiết bị riêng, học viên học hỏi đợc nhiều kinh nghiệm công việc nh phong cách bày tỏ, thể ý kiến trớc đám đông Nhợc điểm: Tốn nhiều thời gian, phạm vi hẹp d Đào tạo theo kiểu chơng trình hoá với trợ giúp máy tính Ngày nay, công nghệ thông tin đà trở thành phơng tiện dạy học tiện dụng, phơng pháp đại mà nhiều công ty nhiều nớc sử dụng Trong phơng pháp này, chơng trình đào tạo đợc ngời lập trình soạn sẵn ghi lên đĩa mềm chơng trình học, học viên việc mở đĩa qua máy vi tính làm theo hớng dẫn Phơng pháp đòi hỏi ngời học phải tốn nhiều thời gian vào tự học để soạn thảo chơng trình tốn kém, có hiệu có số lớn học viên tham gia chơng trình Ngoài ra, học viên phải đa học đợc Page of 36 Đề án môn học Ưu điểm phơng pháp đào tạo đợc nhiều kỹ mà không cần ngời dạy Học viên tự xếp thời gian học cho cách hợp lý, nội dung chơng trình học đa dạng nên có nhiều hội lựa chọn đặc biệt cung cấp tức thời thông tin phản hồi câu trả lời ngời học hay sai, có đáp án giúp ngời học giải vớng mắc e Đào tạo theo phơng thức từ xa Đào tạo từ xa phơng thức đào tạo mà ngời học tự học qua sách, tài liệu hoc tập, băng hình băng đĩa CD VCD, internet Khoa học công nghệ thông tin phát triển phơng tiện trung gian đa dạng Trong chơng trình ngời học ngời dạy không gặp địa điểm, thời gian mà ngời học tự xếp thời gian học cho Đây u điểm phơng pháp ngời học chủ động bố trÝ thêi gian häc tËp cho phï hỵp víi kÕ hoạch mình; ngời học xa trung tâm học đợc mà không chi phí lại; chất lợng đào tạo cao nhiên hình thức đào tạo đòi hỏi sở đào tạo phải có đầu t lớn để chuẩn bị giảng f Đào tạo theo kiểu phòng thí nghiệm Phơng pháp đào tạo cho cán quản lý cách giải tình xảy thực tế đợc mô hình hoá qua tập tình huống, diễn kịch, mô máy tính, trò chơi quản lý Ch thông qua hội thảo.Ưu điểm phơng pháp học đợc kiến thức thực hành, học viên có hội đợc đào luyện kỹ thực hành, nâng cao khả làm việc với ngời định Tuy nhiên, phơng pháp đòi hỏi tốn nhiều công sức, tiền của, thời gian để xây dựng lên tình mẫu g Mô hình hoá hành vi Đây phơng pháp diễn kịch đợc thiết kế sẵn để mô hình hoá hành vi hợp lý tình đặc biệt h Đào tạo kỹ xử lý công văn, giấy tờ Đây phơng pháp đào tạo, huấn luyện cho ngời lao động cách định nhanh chóng công việc hàng ngày Học viên vừa tới nơi làm việc nhận đợc loạt tài liệu, ghi nhớ, tờng trình, báo cáo, dặn dò cấp thông tin khác họ phải có trách nhiệm xử lý nhanh chóng đắn Phơng pháp đợc áp dụng cho cán quản lý, giúp họ nhanh chóng có kỹ làm việc định Nhng gây thiệt hại cho tổ chức ảnh hởng tới công việc phận Tuỳ theo vào nhu cầu đặc điểm nghề nh trình độ công nhân mà tổ chức lựa chọn phơng pháp phù hợp với nguồn tài mình.Vì phPage of 36 Đề án môn học ơng pháp đào tạo có u điểm nhợc điểm nên tổ chức cân xem xét kỹ trớc lựa chon phơng án Tiến trình xây dựng trình đào tạo Đào tạo phát triển đóng vai trò quan träng mäi tỉ chøc nhÊt lµ giai đoạn nay, khhi mà kinh tế có chuyển biến nhanh chóng nhu cầu hội nhập, toàn cầu hoá trở nên cần thiềt đào tạo phát triển môt trình liên tục, không dứt Nhà quản trị phải kiểm tra , đánh giá chơng trình đào tạo đà đáp ứng nhu cầu mục tiêu tổ chức đề hay cha Ngoài ra, đánh giá hiệu kinh tế chơng trình mang lại cách so sánh kết trơc sau đào tạo Việc xây dng chơng trình đào tạo phát triển đợc thực theo bớc sau: Trình tự xây dựng chơng trình đào tạo Xác định nhu cầu đào tạo Xác định mục tiêu đào tạo Lựa chọn đối tợng đào tạo Xác định chơng trình đào tạo lựa chọn phơng pháp đào tạo Lựa chọn đào tạo giáo viên Tính toán chi phí đào tạo Thiết lập quy trình đánh giá a, Xác định nhu cầu đào tạo Việc đào tạo cần thiết cho tổ chức nhng cho đào tạo mang lại kết tốt nữa, phụ thuộc vào kinh Page of 36 Đề án môn học phí bỏ Chính phải xác định nhu cầu đào tạo xem nào, phận nào, đào tạo kỹ nào, cho loại lao động nào, ngời Nhu cầu lao động đợc xác định dựa phân tích nhu cầu lao động tổ chức, yêu cầu kiến thức, kỹ cần thiết cho công việc thực phân tích trình độ, kiến thức, kỹ ngời lao động Xác định nhu cầu cho công nhân kỹ thuật có phơng pháp sau: Căn vào tổng hao phí thời gian lao động kỹ thuật cần thết cho loại sản phẩm quỹ thời gian lao động loại công nhân viên kỹ thuật tơng ứng i KT = T Q.H i Trong đó: KT i i i : Nhu cầu công nhân viên thuộc nghề i T i : Tổng hao phÝ thêi gian lao ®éng kü tht thc nghỊ i cần thiết để sản xuất Q i : Quỹ thời gian lao động công nhân viên kỹ thuật thuộc nghề i H i : Khả hoàn thành vợt mức kỳ vọng nhân viên kỹ thuật thuộc nghề i Phơng pháp tính toán vào số lợng máy móc, thiết bị kỹ thuật cần thiết cho trình sản xuất, mức đảm nhiệm nhân viên kỹ thuật hệ số ca làm việc máy móc thiết bị SM H ca N KT= Trong đó: SM : Số lợng máy móc thiết bị kỹ thuật cần thiết kỳ triển väng H ca : HƯ sè ca lµm viƯc cđa máy móc trang thiết bị N : Số lợng máy móc trang thiết bị công nhân viên kỹ thuật phải tính Đây hai phơng pháp thờng đợc sử dụng doanh nghiệp sản xuất Ngoài xác định nhu cầu công nhân viên đào tạo phải dựa vào dấu hiệu: Sản phẩm doanh nghiệp định sản xuất cần phải có kỹ mới, xem xét thị trờng có đợc mở rộng? Lợi nhuận có giảm? Tình Page 10 of 36 10