Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong công ty than vàng danh

Chuyên đề tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay,chúng ta khơng phải bàn cãi muốn hay có nên phát triển nguồn nhân lực hay không mà phải khẳng định rằng: “Đào tạo phát triển nguồn nhân lực vấn đề sống xã hội chúng ta” Trong doanh nghiệp vậy, sức lao động nguồn tài ngun vơ q giá Đó tài cán công nhân viên thể qua trình độ lành nghề họ hoạt động sản xuất kinh doanh Để đáp ứng yêu cầu ngày cao sản xuất đaị tiến cuả khoa học kỹ thuật công nghệ để đảm bảo sản xuât kinh doanh có hiệu nhất, doanh nghiệp phải biết thường xuyên đào tạo phát triển trình độ nghề nghiệp cho nguồn nhân lực Hội nhập với xu chung giới xu toàn cầu hoá hội nhập kinh tế quốc tế, Việt Nam phải đối mặt với thách thức hội đặt Thực tế chứng minh doanh nghiệp muốn tạo lợi cạnh tranh thương trường giải pháp tốt đầu tư cho đào tạo phát triển nguồn nhân lực để có đội ngũ lao động hùng mạnh vững vàng trình độ chun mơn, thành thạo tay nghề nhạy bén với thay đổi thời Nhận thức tầm quan trọng này, Công ty than Vàng Danh ưu tiên đầu tư cho đào tạo phát triển nguồn nhân lực.Cùng với nguồn lực khác vật lực tài lực,nguồn nhân lực góp phần quan trọng tạo nên thành tựu đáng kể khẳng định vị Công ty than Vàng Danh hệ thống Cơng ty thuộc Tập đồn Than- Khống sản Việt Nam Trong q trình thực tập Cơng ty, em nhận thấy công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty đạt đựơc kết định,tuy nhiên tồn số vấn đề cần hồn thiện Hiện Cơng ty tiến trình thực kế hoạch cổ phần hố.Q trình cổ phần hoá dẫn đến thay đổi quản lý, xếp bố trí lại lực lượng lao động.Việc đào tạo đào tạo lại để đội ngũ cán cơng nhân viên đáp ứng nhu cầu trở nên đặc biệt quan trọng câp bách Ngô Thị Hải Vân Lớp: Kinh tế lao động 45 Chuyên đề tốt nghiệp Với tất lý trên, em chọn đề tài “Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty than Vàng Danh” làm chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trên sở phân tích thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Cơng ty, tìm ngun nhân dẫn đến thực trạng để có biện pháp hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực góp phần ổn định phát triển sản xuất kinh doanh Đối tượng nghiên cứu đề tài: Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Phạm vi nghiên cứu: Đề tài sâu nghiên cứu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công Ty than Vàng Danh Phương pháp nghiên cứu: Đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu thống kê, quan sát, so sánh, phân tích, tổng hợp… Kết cấu đề tài: ngồi lời nói đầu phần kết luận, snội dung đề tài bao gồm phần chính: Chương I: Lý luận chung đào tạo phát triển nguồn nhân lực Chương II: Phân tích thực trạng đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty than Vàng Danh Chương III: Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty than Vàng Danh Ngô Thị Hải Vân Lớp: Kinh tế lao động 45 Chuyên đề tốt nghiệp CHƯƠNG I LÝ LUẬN CHUNG VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC I Khái quát chung đào tạo phát triển nguồn nhân lực Một số khái niệm Nguồn nhân lực xã hội: tất người tham gia vào trình lao động, tổng thể yếu tố thể lực trí lực người đóng góp cho xã hội Nguồn nhân lực doanh nghiệp: bao gồm tất lao động thuộc phạm vi quản lý doanh nghiệp,mà doanh nghiệp huy động để thực q trình sản xuất - kinh doanh doanh nghiệp Như đào tạo phát triển nguồn nhân lực tổng thể hoạt động học tập mà doanh nghiệp cung cấp cho người lao động Các hoạt động diễn vài giờ, vài ngày, vài năm; hành chính, vào buổi tối, ngày nghỉ…Những hoạt động nhằm trang bị cho người lao động kiến thức, kỹ để thay đổi hành vi nghề nghiệp họ theo chiều hướng lên Đào tạo phát triển nguồn nhân lực bao gồm nội dung: đào tạo, giáo dục, phát triển Đào tạo: hiểu tổng thể hoạt động học tập có tổ chức, diễn khoảng thời gian định, nhằm nâng cao trình độ học vấn, trình độ chun mơn lành nghề người lao động, nhằm giúp họ thực có hiệu chức nhiệm vụ Giáo dục: hiểu tổng thể hoạt động học tập nhằm giúp người lao động bước vào nghề nghiệp chuyển sang nghề mới, thích hợp tương lai Phát triển: toàn hoạt động học tập vươn khỏi phạm vi công việc trước mắt người lao động, nhằm mở cho họ công việc dựa sở định hướng tương lai tổ chức Ngô Thị Hải Vân Lớp: Kinh tế lao động 45 Chuyên đề tốt nghiệp Mục đích, ý nghĩa cuả đào tạo phát triển nguồn nhân lực 2.1 Mục đích Đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhằm mục đích sau: -Tăng hiệu sử dụng nguồn nhân lực nguồn lực liên quan Đây mục đích đào tạo phát triển Nó trực tiếp giúp người lao động thực công việc tốt hơn, giảm chi phí sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm Thơng qua nâng cao trình độ đội ngũ lao động giúp doanh nghiệp quản lý sử dụng hiệu nguồn lực khác: tài lực, vật lực, khoa học- công nghệ… -Đảm bảo tính thích ứng tổ chức trước thay đổi môi trường Trong xu hội nhập, đứng trước thay đổi mạnh mẽ hệ thống môi trường thi đào tạo phát triển nguồn nhân lực giúp doanh nghiệp có cấu tổ chức hợp lý, tránh tình trạng quản lý lỗi thời, thích ứng thay đổi sách Nhà nước, bắt kịp thay đổi khoa học công nghệ biến động mau lẹ môi trường kinh doanh, tạo động tổ chức -Tăng cường bền vững tổ chức: Đào tạo- phát triển giúp giải vấn đề tổ chức nhân sự, đào tạo phát triển giúp người lao động thỏa mãn với công việc, vừa đảm bảo nâng cao đời sống vật chất tinh thần vừa có ý nghĩa củng cố niềm tin lòng trung thành người lao động với doanh nghiệp, giảm bớt mâu thuẫn xung đột tổ chức Xây dựng bầu khơng khí tâm lý lao động tích cực đoàn kết -Tăng cường cạnh tranh tổ chức: Ngày không đặt vấn đề sản phẩm, thị trường khoa học công nghệ…,mà quan trọng chất lượng đội ngũ lao động tổ chức Thông qua đào tạo phát triển nguồn nhân lực cách đắn doanh nghiệp có tay đội ngũ lao động vừa giỏi chuyên môn nghiệp vụ, vừa động cạnh tranh trung thành với tổ chức, tảng cho tồn phát triển bền vững doanh nghiệp 2.2 Ý nghĩa việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Đào tạo nâng cao trình độ nghề nghiệp cho người lao động tất yếu yếu khách quan có ý nghĩa lớn lao doanh nghiệp, với người lao động toàn xã hội Ngô Thị Hải Vân Lớp: Kinh tế lao động 45 Chuyên đề tốt nghiệp * Đối với doanh nghiệp: Đào tạo nâng cao trình độ lành nghề cho người lao động đảm bảo cho nguồn nhân lực doanh nghiệp thích ứng theo sát kịp thời tiến hóa phát triển khoa học-kỹ thuật công nghệ, đảm bảo cho doanh nghiệp có lực lượng lao động giỏi, hồn thành thắng lợi mục tiêu Đặc biệt giai đoạn nay, giới tiến tới phương thức sản xuất kỷ nguyên mới:” Điện tử- tin học-sản xuất theo chương trình hóa-Vật liệu mới.” Hơn nữa, kinh tế mở cửa làm cho doanh nghiệp muốn tồn phải thích ứng với môi trường kinh doanh quốc tế, phải thay đổi cách thức tư hành động điều kiện cạnh tranh gay gắt khốc liệt Việc đào tạo, bồi dưỡng, cải thiện kiến thức nghề nghiệp kỹ nguồn nhân lực doanh nghiệp giúp người lao động phấn khởi phát triển; có điều kiện nhận thức tốt mục tiêu doanh nghiệp (nhờ giảm chi phí sản xuất, nâng cao suất lao động nâng cao hiệu sản xuất - kinh doanh…); cải thiện mối quan hệ cấp cấp dưới, xóa bỏ thiếu hiểu biết nhau, tranh chấp, ngăn chặn căng thẳng, mâu thuẫn; tạo bầu khơng khí tâm lý tốt, đoàn kết, thân phấn đấu phát triển… * Đối với người lao động: Trong điều kiện khoa học kỹ thuật phát triển vũ bão, với công nghệ tiên tiến đại, người lao động phải luôn nâng cao trình độ văn hóa nghề nghiệp chun mơn để khơng bị tụt hậu Nhờ nâng cao trình độ nên người lao động tự tin hơn, làm việc có hiệu hơn; người lao động tăng thỏa mãn cơng việc, phát triển trí tuệ, thích ứng với kỹ thuật mới, bớt lo lắng nhận công việc mới… * Đối với kinh tế: Trong tương lai, kinh tế phải chấp nhận tình trạng thất nghiệp Bởi ngày nay, niên lớn người lao động mà khơng học tập khơng đào tạo liên tục có nguy khơng theo kịp tiến khoa học-kỹ thuật ngày phát triển Con người hội tìm việc làm khơng biết chuẩn bi cho trình độ học vấn, trình Ngơ Thị Hải Vân Lớp: Kinh tế lao động 45 Chuyên đề tốt nghiệp độ nghề nghiệp định.Việc đào tạo đào tạo lại cho phép tránh thất nghiệp có tính chất cấu Đó có nghề xuất hiện, nghề cũ bị thu hẹp đi, nảy sinh tượng cầu lao động tăng lên loại lao động giảm loại khác, cung lao động khơng kịp điều chỉnh dẫn tới tình trạng thất nghiệp cấu Nhờ có giáo dục đào tạo tốt người dân nói chung người lao động nói riêng có thêm kiến thức mới, tăng hiểu biết thêm luật pháp, tăng cường hiểu biết lẫn nhau; đẩy mạnh phát triển hợp tác xã hội đoàn thể mà họ tham gia; góp phần cải thiện thơng tin nhóm cá nhân xã hội doanh nghiệp; làm cho xã hội ngày tốt đẹp hơn; doanh nghiệp có vị trí hấp dẫn lao động sống người ngày có ỹ nghĩa hơn… Ngày này, nhà quản lý giỏi không dừng lại chương trình đào tạo có tính chất đối phó, mà họ cần nhạy bén, nhìn xa trơng rộng nhiều năm tới, để chuẩn bị cho thay đổi tương lai Thực tế khẳng định doanh nghiệp thích ứng cách động với thay đổi doanh nghiệp dễ thành cơng Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp chịu tác động nhiều yếu tố, phân thành: 3.1 Các nhân tố thuộc doanh nghiệp - Cơ cấu tổ chức: Một cấu tổ chức gọn nhẹ, hợp lý tạo điều kiện thuận lợi cho việc tổ chức thực công tác đào tạo phát triển Ngược lại cấu chồng chéo, khơng có phân cơng trách nhiệm rõ ràng gây khó khăn cho việc quản lý nói chung việc thực cơng tác đào tạo phát triển nói riêng - Đặc điểm lao động: Lực lượng lao động đối tượng đào tạo phát triển Vì việc phân tích lực lượng lao động quy mơ, cấu, chất lượng sở để tiến hành đào tạo phát triển, thông tin phản hồi hiệu công tác đào tạo phát triển doanh nghiệp Ngô Thị Hải Vân Lớp: Kinh tế lao động 45 Chuyên đề tốt nghiệp -Ngành nghề kinh doanh: Nhân tố ảnh hưởng không nhỏ tới hoạt động đào tạo phát triển Nếu sản phẩm doanh nghiệp có hàm lượng chất xám cao, đỏi hỏi lao động phải qua đào tạo giỏi trình độ chun mơn doanh nghiệp phải đặc biệt quan tâm tới công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Trang thiết bị, quy trình cơng nghệ sản xuất : Những yếu tố phát huy tác dụng người lao động biết sử dụng Vì người lao động cần phải trang bị kiến thức để sử dụng máy móc, thiết bị hiệu đảm bảo an toàn Quan điểm nhà quản lý doanh nghiệp đào tạo phát triển nguồn nhân lực: Nhân tố quan trọng nhà quản lý hiểu vai trị cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực, có sách quan tâm ủng hộ cơng tác tạo điều kiện tiền đề cho việc thực hiệu cơng tác 3.2 Các nhân tố bên ngồi doanh nghiệp - Điều kiện kinh tế xã hội: Khi kinh tế xã hội ngày phát triển, mức sống người dân ngày tăng lên, nhu cầu thiết yếu sống thỏa mãn, người hướng tới nhu cầu học tập để nâng cao kiến thức tự hồn thiện - Sự phát triển khoa học kỹ thuật: Sự phát triển mạnh mẽ khoa học kỹ thuật tác động lên mặt kinh tế xã hội Bất doanh nghiệp phải đối mặt với tiến không ngừng công nghệ sản xuất, trang thiết bị máy móc Một cơng nghệ sản xuất ưu việt ngày hơm ngày mai trở nên lạc hậu Vì doanh nghiệp phải trang bị, cập nhật kiến thức nhất, tiến cho đội ngũ lao động để họ thích ứng với thay đổi làm chủ trang thiết bị, máy móc, cơng nghệ sản xuất - Thị trường đối thủ cạnh tranh: Ngày kinh tế thị trường, cạnh tranh diễn tất ngành Bất doanh nghiệp phải đối mặt với cạnh tranh Điều khiến doanh nghiệp quan tâm đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực hoạt động góp phần tạo lợi cạnh tranh Ngô Thị Hải Vân Lớp: Kinh tế lao động 45 Chuyên đề tốt nghiệp - Chính sách nhà nước đào tạo phát triển: Nhân tố tác động không nhỏ tới công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Các sách nhà nước cản trở tạo điều kiện thuận lợi cho công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp II Nội dung đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Xác định nhu cầu đào tạo phát triển 1.1Cơ sở xácđịnh nhu cầu đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.1.1 Phân tích cơng việc Phân tích cơng việc q trình thu thập thơng tin cách có hệ thống nhằm làm rõ chất cơng việc Phân tích cơng việc cho ta kết là: Bản mô công việc, Bản tiêu chuẩn thực công việc, Bản yêu cầu công việc người thực Từ mô tả công việc ta có thơng tin đầy đủ nhiệm vụ, trách nhiệm, điều kiện làm việc vấn đề có liên quan đến cơng việc cụ thể Căn vào để xác định xem cần đào tạo cho người lao động kỹ nào, hay kiến thức chuyên môn, pháp luật, kinh tế xã hội…; giáo dục tinh thần thái độ để người lao động đảm nhận tơt nhiệm vụ Từ u cầu cơng việc người thực hiện, ta thấy khoảng cách yêu cầu công việc với khả thực tế người lao động, từ xác định kỹ cần bổ sung cho người lao động Từ tiêu chuẩn công việc, ta đánh giá mức độ hồn thành cơng việc người lao động, thấy điểm mạnh, điểm yếu họ, từ có kế hoạch đào tạo phù hợp để phát huy điểm mạnh hạn chế điểm yếu 1.1.2.Kế hoạch hóa nguồn nhân lực Kế hoạch hóa nguồn nhân lực trình đánh giá, xác định nhu cầu nguồn nhân lực để đáp ứng mục tiêu công việc tổ chức xây dựng kế hoạch lao động để đáp ứng nhu cầu Tổ chức hình thành nhu cầu nhân lực doanh nghiệp tương lai khả cung cấp nhân lực, để đảm bảo doanh nghiệp có đủ nhân viên cần thiết vào thời điểm cần thiết để hồn thành thắng lợi mục tiêu Ngơ Thị Hải Vân Lớp: Kinh tế lao động 45 Chuyên đề tốt nghiệp doanh nghiệp 1.1.3.Đánh giá thực công việc Đánh giá thực công việc hiểu đánh giá có hệ thống thức tình hình thực cơng việc người lao động với tiêu chuẩn thực công việc xây dựng thảo luận đánh giá với người lao động Đánh giá thực cơng việc cho ta biết mức độ hồn thành cơng việc người lao động, từ có kế hoạch đào tạo để trang bị thêm kiến thức kỹ giúp cải tiến thực công việc họ Thông qua đánh giá thực công việc ta kiểm tra tính đắn định đào tạo phát triển, từ có điều chỉnh cho phù hợp Đánh giá thực cơng việc nhân viên doanh nghiệp có ý nghĩa to lớn doanh nghiệp người lao động Đối với doanh nghiệp thông tin kết thu qua đánh giá thực công việc để làm sở cho việc điều chỉnh nguồn nhân lực: tiền lương, đề bạt, thuyên chuyển sa thải lao động để đào tạo bổ sung có nhân viên thiếu kiến thức làm việc, nhân viên giảm động làm việc gặp khó khăn Hoặc có tiến khoa học kỹ thuật hay có lạc hậu nghề nghiệp Đối với người lao động; hội tốt để trình bày tâm tư, nguyện vọng cá nhân đào tạo thêm, bổ sung kiến thức tại, giao thêm công việc hay tăng thêm trách nhiệm, đề bạt nâng lương hay nguyện vọng đặc biệt 1.2 Phương pháp xác định nhu đào tạo phát triển nguồn nhân lực Nhu cầu đào tạo xác định dựa nhu cầu lao động tổ chức  Phương pháp Căn vào tổng thời gian hao phí thời gian lao động kỹ thuật cần thiết cho loại sản phẩm quỹ thời gian lao động loại nhân viên kỹ thuật tương ứng Nci = Trong đó: Nci: nhu cầu lao động thuộc nghề i Ngô Thị Hải Vân Lớp: Kinh tế lao động 45 Chuyên đề tốt nghiệp T: Tổng hao phí thời gian lao động kỹ thuật thuộc nghề i H: Khả hoàn thành mức công việc công nhân nghề i Q: Quỹ thời gian lao động công nhân viên kỹ thuật thuộc nghề i * Phương pháp Tính nhu cầu đào tạo công nhân kỹ thuật theo số lượng máy móc, mức phục vụ số ca Nc = Trong đó: Nc: Nhu cầu cơng nhân kỹ thuật thuộc nghề M: Số máy móc thiết bị K : Hệ số ca làm việc máy móc thiết bị N:Số lượng máy móc trang thiết bị công nhân viên kỹ thuật phải phục vụ * Phương pháp Tính tốn nhu cấu cơng nhân theo số có liên quan Nc= Trong đó: Nc: nhu cầu cơng nhânkỹ thuật thuộc nghề doanh nghiệp năm kế hoạch Im:Chỉ số số lượng thiết bị thuộc loại để hồn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh Ik: Chỉ số hệ số ca làm việc Iw :Chỉ số suất lao động năm kế hoạch S1:Số lượng công nhân kỹ thuật nghề doanh nghiệp năm báo cáo Nhu cầu lao động thay = Nhu cầu có - có + nhu cầu thay Nhu cầu thay bao gồm người nghỉ hưu, sức lao động, nghỉ việc, chuyển công tác Với nhu cầu lao động cơng ty tiến hành tuyển dụng đào tạo nâng cao trình độ cho người lao động để người lao động đảm nhận khối lượng công việc nhiều mức độ phức tạp Ngô Thị Hải Vân Lớp: Kinh tế lao động 45