Kế hoạch marketing sản phẩm áo thun nữ size lớn của công ty tnhh vani ecommerce

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: TRẦN THỊ MINH QUỲNH CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ HOẠCH MARKETING SẢN PHẨM ÁO THUN NỮ SIZE LỚN CỦA CÔNG TY TNHH VANI ECOMMERCE Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: TRẦN THỊ MINH QUỲNH 2054012259 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ HOẠCH MARKETING SẢN PHẨM ÁO THUN NỮ SIZE LỚN CỦA CÔNG TY TNHH VANI ECOMMERCE Ngành: Quản trị kinh doanh Giảng viên hướng dẫn: ThS Nguyễn Đình Kim Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 Báo cáo thực tập SVTH: Trần Thị Minh Quỳnh LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành báo cáo thực tập tốt nghiệp này, trước hết em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại học Mở TP Hồ Chí Minh Đặc biệt em xin gửi đến Thầy Nguyễn Đình Kim lời cảm ơn sâu sắc nhất, thầy tận tình hướng dẫn, nhận xét sai sót góp ý giúp em hoàn thành chuyên đề báo cáo thực tập Tiếp theo, em xin gửi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo phịng ban Cơng ty TNHH Vani Ecommerce tạo điều kiện thuận lợi cho em áp dụng kiến thức lý thuyết học ghế nhà trường tích lũy thêm nhiều kiến thức thực tế, hỗ trợ em trình phát triển tương lai Em xin cảm ơn Anh/ Chị phòng Marketing đặc biệt chị Nguyễn Thị Thắm, người đồng hành hỗ trợ em suốt khoảng thời gian thực chuyên đề, giúp đỡ cung cấp số liệu thực tế giúp em hoàn thành báo cáo thực tập Bài báo cáo thực tập thực vòng tháng Trong khoảng thời gian đầu, bắt đầu thực báo cáo, em bỡ ngỡ hạn chế trình tiếp thu thực khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận ý kiến đóng góp quý báu quý thầy cô anh/chị để kiến thức em lĩnh vực hoàn thiện Sau cùng, em xin kính chúc q thầy khoa Quản trị kinh doanh thầy Nguyễn Đình Kim thật dồi sức khỏe, niềm tin để tiếp tục truyền đạt kiến thức hữu ích cho hệ mai sau i Báo cáo thực tập SVTH: Trần Thị Minh Quỳnh MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP ii MỤC LỤC iii DANH MỤC HÌNH ẢNH, SƠ ĐỒ, BẢNG, BIỂU ĐỒ v CHƯƠNG DẪN NHẬP 1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU MƠ TẢ VỊ TRÍ THỰC TẬP BỐ CỤC ĐỀ TÀI CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ CÔNG TY VANI ECOMMERCE 1.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY VANI ECOMMERCE 1.1.1 Lịch sử hình thành 1.1.2 Quá trình phát triển 1.2 SỨ MỆNH 1.3 SẢN PHẨM 1.4 KHÁCH HÀNG VÀ THỊ TRƯỜNG 1.4.1 Khách hàng 1.4.2 Thị trường 1.5 CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ TÌNH HÌNH NHÂN SỰ 1.5.1 Cơ cấu tổ chức 1.5.2 Tình hình nhân 1.6 CƠ SỞ VẬT CHẤT 10 1.7 QUY TRÌNH BÁN HÀNG 10 1.8 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRONG NĂM GẦN ĐÂY 11 1.9 ĐIỂM MẠNH VÀ ĐIỂM YẾU 14 1.10 MA TRẬN BCG 15 iii Báo cáo thực tập SVTH: Trần Thị Minh Quỳnh CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY VANI ECOMMERCE 16 2.1 MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 16 2.1.1 Môi trường kinh tế 16 2.1.2 Mơi trường trị, quyền, pháp luật 18 2.1.3 Môi trường dân số, văn hóa, xã hội 20 2.1.4 Môi trường công nghệ 21 2.1.5 Môi trường tự nhiên 22 2.2 MÔI TRƯỜNG VI MÔ 23 2.2.1 Tổng quan ngành may mặc 24 2.2.2 Thị trường thời trang 24 2.3 MA TRẬN SWOT 34 CHƯƠNG 3: KẾ HOẠCH MARKETING SẢN PHẨM ÁO THUN NỮ SIZE LỚN CỦA CÔNG TY VANI ECOMMERCE 36 3.1 TẦM NHÌN 36 3.2 MỤC TIÊU TIẾP THỊ 36 3.3 CHIẾN LƯỢC MARKETING 38 3.3.1 Thị trường mục tiêu 38 3.3.2 Định vị 39 3.3.3 Marketing Mix 39 KẾT LUẬN 45 PHỤ LỤC A: BẢNG KHẢO SÁT VỀ SẢN PHẨM ÁO THUN NỮ, SIZE LỚN CỦA CÔNG TY VANI ECOMMERCE 46 PHỤ LỤC B: KẾT QUẢ KHẢO SÁT 48 TÀI LIỆU THAM KHẢO 50 iv Báo cáo thực tập SVTH: Trần Thị Minh Quỳnh DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG, BIỂU ĐỒ DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1: Logo Công ty TNHH Vani Ecommerce DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1: Sơ đồ cấu máy tổ chức công ty Vani Ecommerce Sơ đồ 2: Quy trình bán hàng Cơng ty Vani Ecommerce 10 DANH MỤC BẢNG Bảng 1: Số lượng người lao động công ty Vani Ecommerce Bảng 2: Doanh thu Công ty TNHH Vani Ecommerce giai đoạn 2020-2022 12 Bảng 3: Quy mô tiêu thụ thị trường nội địa (năm 2022) 24 Bảng 4: Tăng trưởng thị trường nội địa qua năm (2012 – 2022) 24 Bảng 5: Ma trận SWOT 34 Bảng 6: Tính hấp dẫn thị trường 37 Bảng 7: Tính hấp dẫn sản phẩm 37 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1: Biểu đồ ma trận BCG 15 Biểu đồ 2: Cơ cấu thị trường áo thun 25 Biểu đồ 3: Lượng người tiêu dùng áo thun size lớn Việt Nam 28 Biểu đồ 4: Thị phần tổng doanh thu doanh nghiệp năm 2022 28 v Báo cáo thực tập SVTH: Trần Thị Minh Quỳnh CHƯƠNG DẪN NHẬP LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Hiện nay, kinh tế toàn cầu giai đoạn suy thoái Các nước Âu Mỹ giảm việc nhập Bên cạnh đó, COVID-19 tác động tiêu cực lớn ảnh hưởng nặng nề đến kinh tế giới gần chiến tranh Israel-Hamas làm cho tình hình trở nên trầm trọng Suy thoái kinh tế dẫn đến cắt giảm chi tiêu người tiêu dùng giảm nhu cầu hàng hóa dịch vụ, khiến doanh nghiệp gặp khó khăn cuối phải đóng cửa Bên cạnh đó, cạnh tranh khốc liệt ngành dẫn đến chiến tranh giá giảm lợi nhuận, gây áp lực cho doanh nghiệp tồn Tình hình lạm phát không ngừng tăng cao, khiến giá xăng dầu cao đến mức đáng kể, dẫn đến ảnh hưởng chi phí vận chuyển ngun vật liệu Tình hình thực tế thấy rõ, người dân phải gồng thắt chặt chi tiêu Họ có tâm lý sống tiết kiệm loại bỏ nhu cầu hàng hóa dịch vụ khơng cần thiết Từ đó, hình thành thay đổi hành vi mua người tiêu dùng, tác động lớn đến sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp Việt Nam cung cấp Có thể kể đến, doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm may mặc phải vật lộn ngày thời điểm kinh tế bất ổn Khi người dần có xu hướng sống tiết kiệm, giản đơn tất thứ từ nhu cầu ăn uống, phương tiện di chuyển đặc biệt mua sắm Họ bị ảnh hưởng đến niềm tin thói quen chi tiêu ngày thân Chính vậy, thách thức vơ lớn công ty hoạt động ngành may mặc đặc biệt thị trường thời trang Để đứng vững vượt qua thách thức đó, doanh nghiệp may mặc, cụ thể công ty kinh doanh sản phẩm quần áo thời trang, cần phải có chiến lược kinh doanh với mục tiêu cụ thể, phải năm bắt nhu cầu tâm lý đối tượng khách hàng mục tiêu Chỉ nắm bắt xu kèm với kế hoạch marketing hiệu quả, công ty đánh dấu vị trí thị trường cạnh tranh khốc liệt Marketing ngày trở thành Báo cáo thực tập SVTH: Trần Thị Minh Quỳnh phần khơng thể thiếu chìa khóa thành cơng mang đến sáng tạo tầm nhìn cho doanh nghiệp Một kế hoạch marketing tốt giúp doanh nghiệp trì vị thế, nâng cao hiệu xuyên suốt, hạn chế nguy bị phá sản Không thể phủ nhận, marketing động phát triển hiệu nhân tố quan trọng giúp công ty bán hàng, dịch vụ cuối đạt lợi nhuận Marketing hiệu giúp công ty xác định nhu cầu mong muốn người tiêu dùng cung cấp sản phẩm dịch vụ phù hợp cho khách hàng để tối đa hóa hài lòng họ Ngày nhiều doanh nghiệp thành lập phát triển kinh doanh sản phẩm may mặc dẫn đến cạnh tranh gay gắt khốc liệt Tuy nhiên, công ty TNHH Vani Ecommerce tự hào thành lập năm công ty mở rộng chi nhánh kinh doanh miền Nam miền Bắc Dù đạt thành công việc kinh doanh, cơng ty Vani Ecommerce gặp khơng khó khăn tiếp cận khách hàng phát triển sản phẩm Nhằm hỗ trợ đội ngũ Marketing mang đến đề xuất mang tính mẻ chọn lọc nên em chọn thực đề tài “KẾ HOẠCH MARKETING SẢN PHẨM ÁO THUN NỮ SIZE LỚN CỦA CÔNG TY VANI ECOMMERCE”, nhằm giúp Công ty đạt mục tiêu trở thành công ty cạnh tranh mạnh thị trường thời trang tương lai MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Đề tài thực tìm hiểu mơi trường bên kế hoạch Marketing công ty Vani Ecommerce Phân tích mơi trường bên ngồi cơng ty nhằm xác định điểm mạnh, điểm yếu tồn tại, đồng thời xác định hội, đe dọa công ty tương lai Thông qua đó, đề tài đưa mục tiêu dài hạn, chiến lược kinh doanh chiến lược marketing cho Công ty Vani Ecommerce PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Phương pháp bàn thực cách thu thập thông tin từ báo cáo thường niên Công ty TNHH Vani Ecommerce từ năm 2020 đến năm 2022, thu thập thông tin liên quan đến ngành dệt may, thị trường thời trang từ quảng cáo Báo cáo thực tập SVTH: Trần Thị Minh Quỳnh truyền hình, thông tin internet, tham khảo sách chuyên môn Marketing website thức Cơng ty TNHH Vani Ecommerce Phương pháp thực địa phương pháp thực trường, tức Công ty Vani Ecommerce cách tiến hành trao đổi, vấn nhà quản trị, nhân viên lĩnh vực Marketing công ty khách hàng nữ thông qua câu hỏi Phương pháp tổng hợp, thống kê, hệ thống hóa thơng tin thu thập để đưa mục tiêu dài hạn, chiến lược kinh doanh chiến lược marketing cho Cơng ty Vani Ecommerce MƠ TẢ VỊ TRÍ THỰC TẬP Được trở thành thành viên công ty Vani Ecommerce với cương vị thực tập sinh kinh doanh, em may mắn làm việc tiếp xúc thực tế nhiều khía cạnh Khi làm việc phòng kinh doanh, thân em hướng dẫn tìm hiểu danh mục sản phẩm mà công ty cung cấp, tham khảo kế hoạch kinh doanh mà Công ty áp dụng, học hỏi từ người có kinh nghiệm lĩnh vực Marketing trau dồi kỹ thực tế tương lai BỐ CỤC ĐỀ TÀI Ngoài chương dẫn nhập chương kết luận, báo cáo gồm có chương: Chương 1: Giới thiệu tổng quát công ty Vani Ecommerce Chương 2: Phân tích mơi trường kinh doanh công ty Vani Ecommerce Chương 3: Kế hoạch marketing sản phẩm áo thun nữ size lớn Công ty Vani Ecommerce Báo cáo thực tập SVTH: Trần Thị Minh Quỳnh CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ CƠNG TY VANI ECOMMERCE 1.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY VANI ECOMMERCE 1.1.1 Lịch sử hình thành Cơng ty TNHH Vani Ecommerce hay cịn biết đến với tên gọi khác công ty Vani Ecom, cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh vào ngày 27/02/2019 Hiện Công ty ông Trần Trung Thành làm đại diện pháp luật Ban đầu, công ty khởi nghiệp có thành viên, mở rộng số lượng đội ngũ nhân viên 78 người, tập hợp cá nhân trẻ, tài cam kết mang đến giá trị vượt trội Vani Ecommerce công ty chuyên lĩnh vực thương mại điện tử, tập trung vào sản phẩm thực theo yêu cầu riêng cho khách hàng mục tiêu Hoạt động lĩnh vực thời trang, kinh doanh sản phẩm quần áo phụ kiện thời trang Với mục tiêu “ Khách hàng nhất”, công ty mang đến phương pháp tiếp cận sáng tạo, đa phong cách theo kịp xu hướng nay, cung cấp sản phẩm mang đến chất lượng uy tín cho khách hàng Hình 1: Logo Cơng ty TNHH Vani Ecommerce