Phát Triển Chính Sách Marketing Sản Phẩm Dệt May Xuất Khẩu Của Công Ty Tnhh Sản Xuất & Thương Mại Tân Bắc Đô Sang Thị Trường Eu.docx

Chương I Tổng quan nghiên cứu đề tài 1 Đại học Thương Mại Khoa Kinh doanh thương mại CHƯƠNG I TỔNG QUAN PHÁT TRIỂN CHÍNH SÁCH MARKETING SẢN PHẨM DỆT MAY XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT & THƯƠNG MẠ[.]

Đại học Thương Mại Khoa Kinh doanh thương mại CHƯƠNG I: TỔNG QUAN PHÁT TRIỂN CHÍNH SÁCH MARKETING SẢN PHẨM DỆT MAY XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT & THƯƠNG MẠI TÂN BẮC ĐÔ SANG THỊ TRƯỜNG EU 1.1.Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Trên giới xu hướng tự hóa thương mại tồn cầu hóa diễn sơi động ngày tác động sâu sắc đến kinh tế quốc gia Xác định tầm quan trọng hội nhập kinh tế quốc tế, Việt Nam tích cực chủ động hội nhập sâu rộng vào kinh tế giới Minh chứng tiêu biểu cho trình là thành viên thức thứ 150 tổ chức thương mại giới WTO Mở cửa hội nhập hứa hẹn mang lại thị trường rộng lớn, doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập nói chung Cơng ty xuất dệt may nói riêng, vươn xa thị trường giới Ơng Nguyễn Đình Trường, Tổng giám đốc Tổng Công ty May Việt Tiến cho biết, gia nhập WTO hội cho doanh nghiệp may xuất không bị áp hạn ngạch Giá cả, chất lượng sản phẩm thời gian giao hàng doanh nghiệp bình đẳng với nước ngành may Việt Nam có điều kiện huy động tối đa lực thiết bị tay nghề có Nhiều doanh nghiệp Việt Nam có uy tín thị trường quốc tế, khách hàng nước biết đến Việt Tiến, Nhà Bè, Phương Đơng, May Sài Gịn 3, May 10      Tuy vậy, ngành công nghiệp dệt may Việt Nam ngành xuất chủ lực Việt Nam, tốc độ tăng trưởng 20%/năm, kim ngạch xuất ngành dệt may chiếm khoảng 15% tổng kim ngạch xuất nước Dệt may coi ngành trọng điểm công nghiệp Việt Nam thời kỳ đẩy mạnh cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, ngành dệt may Việt Nam xem ngành sản xuất mũi nhọn có tiềm lực phát triển mạnh. Với lợi riêng biệt vốn đầu tư không lớn, thời gian thu hồi vốn Nguyễn Hồng Hạnh Luận văn tốt nghiệp Đại học Thương Mại Khoa Kinh doanh thương mại nhanh, thu hút nhiều lao động có nhiều điều kiện mở rộng thị trường nước với tham gia nhiều thành phần kinh tế khác Tuy vậy, xu hội nhập kinh tế khu vực quốc tế, ngành dệt may phải đối mặt với nhiều thách thức lớn, phải cạnh tranh ngang với cường quốc xuất lớn Như vậy, việc hội nhập kinh tế quốc tế trình lâu dài, hội thách thức ln song hành với Khơng có đường khác, ngồi việc tìm kiếm thị trường mới, cần phải củng cố, ni dưỡng thị trường truyền thống Ngồi ra, ảnh hưởng khủng hoảng kinh tế giới năm gần ảnh hưởng lớn đến thị trường cơng ty Mỹ EU sụt giảm Vì vậy, doanh nghiệp nói chung Cơng ty TNHH sản xuất & thương mại Tân Bắc Đơ nói riêng cần phải đưa sách marketing cho sản phẩm dệt may xuất cách phù hợp mang tính chiến lược 1.2 Xác lập tuyên bố đề tài: Thứ nhất, mặt khách quan xu hội nhập kinh tế quốc tế, để đẩy mạnh lực cạnh tranh công ty đối thủ cạnh tranh lớn ngành dệt may Việt Nam Hàn Quốc Trung Quốc, điều kiện giới khắc phục hậu khủng hoảng kinh tế giới Thứ hai, mặt chủ quan mẫu mã chất lượng sản phẩm công ty chưa phong phú, đa dạng trước đối thủ cạnh tranh mình, vấn đề đặt cho cơng ty Từ khó khăn thách thức vấn đề thiết đặt công ty TNHH sản xuất & thương mại Tân Bắc Đô, em xin đưa đề tài nghiên cứu: “Phát triển sách marketing sản phẩm dệt may xuất công ty TNHH sản xuất & thương mại Tân Bắc Đô sang thị trường EU“ 1.3 Mục tiêu nghiên cứu đề tài: Theo tổng cục Hải quan, tính đến cuối năm 2007, riêng ngành dệt may Việt Nam có khoảng 2000 doanh nghiệp với triệu lao động Kim ngạch xuất đạt 7,8 tỷ USD, tăng gấp 2,2 lần so với năm 2004 xếp thứ nước xuất ngành hàng may mặc giới Năm 2008 mục tiêu kim ngạch xuất ngành dệt may Việt Nam đặt 9,5 tỷ USD (trong đó, tháng đầu năm đạt Nguyễn Hồng Hạnh Luận văn tốt nghiệp Đại học Thương Mại Khoa Kinh doanh thương mại 6,8 tỷ USD) Dự báo kim ngạch xuất hàng dệt may đến năm 2010 đạt 10 – 12 tỷ USD Tuy hội nhập hai năm chưa nhận thức hết thách thức, áp lực cạnh tranh hội nhập, dẫn đến việc thiếu chuẩn bị, thiếu phương án đối phó sản xuất kinh doanh khó khăn phải cạnh tranh với hàng ngoại mức thuế nhập dệt may giảm 2/3 xuống 20% Đặc biệt ngày 1.1.2009, Việt Nam mở cửa thị trường bán lẻ cho doanh nghiệp nước ngồi sức ép cạnh tranh lớn Cũng theo ơng Chiến nhiều doanh nghiệp ngành doanh nghiệp vừa nhỏ, lực cạnh tranh hạn chế.Vì vậy, nghiên cứu thực trạng sách marketing sản phẩm dệt may công ty TNHH sản xuất & thương mại Tân Bắc Đơ sang thị trường EU để từ đưa giải pháp nhằm đáp ứng tốt nhu cầu thị trường EU nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, nâng cao lực cạnh tranh công ty 1.4 Phạm vi nghiên cứu: -Nghiên cứu sách Marketing sản phẩm hàng dệt may xuất công ty TNHH sản xuất & thương mại Tân Bắc Đô sang thị trường EU -Mặt hàng nghiên cứu: mặt hàng dệt may, chủ yếu áo len -Thị trường nghiên cứu: Thị trường EU -Giới hạn thời gian: Số liệu năm 2007-2010 1.5 Kết cấu luận văn tốt nghiệp Kết cấu luận văn tốt nghiệp bao gồm chương: Chương 1:Tổng quan phát triển sách marketing sản phẩm dệt may xuất công ty TNHH sản xuất & thương mại Tân Bắc Đơ sang thị trường EU Chương 2: Tóm lược số lý luận sách marketing sản phẩm dệt may xuất công ty kinh doanh quốc tế Chương 3: Phương pháp nghiên cứu kết phân tích thực trạng xác lập thực sách marketing sản phẩm dệt may xuất công ty TNHH sản xuất & thương mại Tân Bắc Đô sang thị trường EU Chương 4: Các kết luận đề xuất nhằm phát triển sách marketing sản phẩm dệt may xuất công ty TNHH sản xuất & thương mại Tân Bắc Đô sang thị trường EU Nguyễn Hồng Hạnh Luận văn tốt nghiệp Đại học Thương Mại Khoa Kinh doanh thương mại CHƯƠNG II: TÓM LƯỢC MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CHÍNH SÁCH MARKETING SẢN PHẨM DỆT MAY XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY KINH DOANH QUỐC TẾ 2.1 Một số vấn đề sách sản phẩm 2.1.1.Khái niệm sản phẩm Xem xét nhiều góc độ khác nhau, nhà khoa học lĩnh vực khác lại có khía niệm khác sản phẩm Tuy nhiên hệ thống Marketing, sản phẩm trở thành yếu tố quan trọng nhất, địi hỏi cơng ty đưa nhằm thoả mãn nhu cầu tiêu dùng khách hàng Dưới số quan điểm sản phẩm với nhiều góc độ tiếp cận khác nhau:  Theo quan điểm cổ điển: Sản phẩm vật mang lại giá trị sử dụng, sản phẩm sản xuất tạo tồn thiên nhiên qua trao đổi mua bán  Theo quan điểm sản xuất hàng hố: Sản phẩm thứ bao gồm hai thuộc tính giá trị sử dụng giá trị trao đổi  Theo quan điểm Marketing : Sản phẩm la thứ cung ứng chào hàng cho thị trường để tạo ý, đạt tới việc mua tiêu dùng nhằm thoả mãn nhu cầu hay mong muốn Như vậy, sản phẩm bao hàm vật phẩm, dịch vụ, địa điểm, tổ chức, ý tưởng, phát minh sáng chế Với quan điểm Marketing đại, sản phẩm có cấu trúc từ lớp : Lớp sản phẩm cốt lõi, lớp sản phẩm hữu lớp sản phẩm gia tăng 2.1.2 Khái niệm sách sản phẩm Khái niệm Bất doanh nghiệp muốn tồn phát triển kinh tế thị trường phải xây dựng cho sách cụ thể phù hợp với khả có đồng thời phải thích hợp với tình thị trường ln biến động Chính sách sản phẩm : tổng thể định hành động liên quan đến sản xuất kinh doanh sản phẩm, nhằm vào mục tiêu định để sử dụng Nguyễn Hồng Hạnh Luận văn tốt nghiệp Đại học Thương Mại Khoa Kinh doanh thương mại tốt khả nguồn lực tổ chức đồng thời thích ứng với hội thách thức bên ngồi  Vai trị sách sản phẩm chiến lược marketing Chính sách sản phẩm yếu tố quan trọng chiến lược marketing Chính sách sản phẩm xương sống chiến lược marketing, trình độ sản xuất cao, cạnh tranh gay gắt vai trị sách sản phẩm trở nên quan trọng trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Chính sách sản phẩm khơng tốt chiến lược Marketing khơng thể có hiệu Nó tiền đề để kế hoạch định sách giá, sách phân phối, sách xúc tiến Chính sách sản phẩm có mối quan hệ mật thiết với sách giá, sách phân phối, sách xúc tiến thương mại Chính sách sản phẩm với sách giá Các cơng ty có mục tiêu khác làm cho sách giá tuỳ theo sách sản phẩm.Với mục tiêu an toàn kinh doanh điều kiện cạnh tranh gay gắt sản phẩm công ty thường đặt mục tiêu giá thấp cho sản phẩm để lơi kéo khách hàng nhạy cảm phía mình, cố gắng hồn vốn đầu tư Cịn với mục tiêu lợi nhuận: công ty muốn tăng lợi nhuận tối đa kinh doanh nhờ sách đặt giá cao để nhanh chóng thu lợi nhuận trước mắt ngắn hạn trước chia sẻ chúng với đối thủ cạnh tranh Ngược lại, tuỳ theo sách cơng ty có sách sản phẩm khác Ví dụ sách giá phải sản phẩm độc đáo, lạ thực thu hút khách hàng Hay với sách giá ngang sản phẩm mà doanh nghiệp sử dụng sản phẩm có chất lượng, mẫu mã tương đương đối thủ cạnh tranh…v.v Nói chung, sách sản phẩm sách giá có mối quan hệ tương hỗ , bổ xung cho để thực mục tiêu chung doanh nghiệp Chính sách sản phẩm với sách phân phối Quản lý kênh phân phối hoạt động Marketing cơng ty, sách sản phẩm ảnh hưởng tới định phân phối Để sản phẩm khách hàng chấp nhận tung thị trường địi hỏi phải có khả Nguyễn Hồng Hạnh Luận văn tốt nghiệp Đại học Thương Mại Khoa Kinh doanh thương mại bán Có nhà phân phối tin tưởng vào sản phẩm so với sản phẩm đối thủ cạnh tranh Một sách sản phẩm hồn thiện đáp ứng nhu cầu nói mở cho nhà phân phối khả lợi nhuận phát triển Đồng thời, với hệ thống kênh phân phối khác công ty sử dụng tuyến sản phẩm khác cho phù hợp với hệ thống kênh phân phối phát huy đựợc tối đa hiệu quả, hiệu lực kênh phân phối việc tiêu thụ sản phẩm… Chính sách sản phẩm với sách xúc tiến thương mại Có thể thấy tuỳ loại hàng hố mà có hình thức xúc tiến khác Các cơng ty bán mặt hàng tiêu dùng chi tiêu chủ yếu cho quảng cáo sau đến kích thích tiêu thụ bán hàng trực tiếp tuyên truyền công ty bán mặt hàng công nghiệp định hướng hoạt động truyền thông vào bán hang trực tiếp sau đến kích thích tiêu thụ, quảng cáo tuyên truyền Mặt khác, loại hàng hố có chu kì sống khác nhau, chu kì sống ảnh hưởng trực tiếp tới loại hình xúc tiến thương mại vai trị cơng cụ xúc tiến thay đổi theo giai đoạn chu kì sống Cụ thể giai đoạn chu kì sống quảng cáo có ảnh hưởng lớn giới thiệu người tiêu dùng biết đến sản phẩm đến giai đoạn suy thối quảng cáo giữ vai trị nhắc nhở hoạt động quảng cáo diễn mức thấp 2.1.3 Xuất vai trị sách Marketing xuất 2.1.3.1 Khái niệm xuất Theo cách tiếp cận đơn giản nhất, xuất việc bán sản phẩm sản xuất, lưu trữ hay chế biến nước công ty cung cấp nước người khác với nhà cung cấp liên quan tới việc sản xuất chế biến hàng hóa nước Ngày nay, doanh nghiệp quốc tế hoạt động kinh doanh với phạm vi ngày mở rộng Vì vậy, khác biệt xuất túy với hoạt động kinh doanh quốc tế trở nên mờ nhạt Tuy nhiên, mặt chất, chúng có khác định 2.1.3.2 Vai trị sách marketing sản phẩm xuất khẩu: Trong môi trường cạnh tranh gay gắt nay, thành công kinh doanh đồng nghĩa với làm chủ cạnh tranh Kết việc hoạch định chúnh sách marketing sản phẩm xuất tìm lợi cạnh tranh cho Nguyễn Hồng Hạnh Luận văn tốt nghiệp Đại học Thương Mại Khoa Kinh doanh thương mại sản phẩm xuất đối thủ Trên ý nghĩa mà xét sách marketing sản phẩm xuất tối ưu có tác dụng to lớn Cơng ty thể cụ thể qua mặt sau:  Cơ sở để xây dựng thực tốt kế hoạch sách sản xuất cơng ty  Cơ sở để xây dựng thực chiến lược kinh doanh khác nghiên cứu phát triển, đầu tư…  Đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty diễn cách liên tục  Đảm bảo cho việc đưa hang hoá dịch vụ Công ty thị trường phù hợp với nhu cầu cảu người tiêu dùng  Đảm bảo cho việc phát mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm đạt hiệu cao Chính sách marketing sản phẩm xuất có vai trị quan trọng q trình hình thành đắn sách sản phẩm, doanh nghiệp có hướng đầu tư nghiên cứu, phát triển, đưa sản phẩm thị trường Chỉ sách marketing sản phẩm thực tốt có phối hợp tốt với sách giá cả, phân phối, biện pháp xúc tiến Tóm lại, chiến lược sản phẩm giúp cho công ty đứng chủ động để nắm bắt thoả mãn nhu cầu đa dạng ln biến động thị trưịng, qua đó, ngày thể rõ vai trị cơng cụ cạnh tranh sắc bén kinh tế thị trường 2.2 Một số lý thuyết sách marketing sản phẩm 2.2.1 Chính sách sản phẩm Để có chiến lược sản phẩm đắn bên cạnh việc tìm hiểu nhu cầu thị trường khả đáp ứng doanh nghiệp doanh nghiệp phải nghiên cứu kỹ sách sản phẩm hợp lý nâng cao hiệu kinh doanh, hạn chế rủi ro tốt Chính sách sản phẩm móng cho q trình phát triển kinh doanh, sách sản phẩm không đảm bảo tiêu thụ chắn hoạt động bị thất bại Nguyễn Hồng Hạnh Luận văn tốt nghiệp Đại học Thương Mại Khoa Kinh doanh thương mại Khi nói đến sách sản phẩm cần phải phân tích chu kỳ sống sản phẩm: Một chu kỳ sống sản phẩm thông thường phải trải qua bốn giai đoạn: - Thâm nhập - Tăng trưởng - Chín muồi - Suy thoái Chu kỳ sống sản phẩm gắn với thị trường định Bởi sản phẩm giai đoạn suy thối thị trường giai đoạn phát triển thị trường khác Việc nghiên cứu chu kỳ sống sản phẩm giúp công ty hành động lĩnh vực tiếp thị cách hiệu nhằm kéo dài chu kỳ sống sản phẩm, tăng lợi nhuận mà sản phẩm đem lại cho cơng ty tồn đời sống - Giai đoạn thâm nhập: sản phẩm đưa vào thị trường tiêu thụ chậm hành hoá ít, người biết đến chi phí cho đơn vị sản phẩm lớn giai đoạ doanh nghiệp thường bị lỗ nhiệm vụ giai đoạn doanh nghiệp là: giữ bí mật cơng nghệ, thiết bị, thiết lập kênh phân phối, thăm dò thị trường tăng cường quảng cáo - Giai đoạn tăng trưởng: Khối lượng tiêu thụ sản phẩm tăng nhanh thị trường chấp nhận thị trường mới, chi phí đơn vị sản phẩm giảm nhanh Việc mở rộng hay công vào phân đoạn thị trường tương đối thuận lợi; cần phải sử dụng nguồn lực để: + Cải tiến chất lượng phát triển mẫu + Khai thác đoạn thị trường Tìm kiếm kênh tiêu thụ - Giai đoạn bão hoà: giai đoạn kéo dài đặc trưng số lượng án ấn định Ở cuối giai đoạn khối lượng hàng hoá bán giảm dần Trong giai đoạn chi phí kinh doanh tính cho đơn vị sản phẩm thấp nhất, lãi tính cho đơn vị sản phẩm cao Nên tổng lợi nhuận thu lớn Khi sản lượng tiêu thụ bị dừng lại giảm xuống doanh nghiệp cần có biện pháp, sách để khai thác thị trường giai đoạn sau Nguyễn Hồng Hạnh Luận văn tốt nghiệp Đại học Thương Mại Khoa Kinh doanh thương mại - Giai đoạn suy thoái: Đặc trưng giai đoạn khối lượng sản phẩm tiêu thụ giảm nhanh.Nếu khơng giảm sản lượng sản xuất khối lượng sản phẩm tồn kho lớn dần dẫn tới lợi nhuận nhanh giảm, tình trạng kéo dài doanh nghiệp dẫn đến thua lỗ phá sản Doanh nghiệp cần phải có biện pháp hữu hiệu để khắc phục như, cải tiêu sản phẩm, quảng cáo, chuẩn bị sẵn sản phẩm thay để đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh diễn liên tục Nghiên cứu phân tích chu kỳ sống sản phẩm, hiểu biết tỷ mỷ vấn đề có ý nghĩa quan trọng nhà kinh doanh Vì giúp cho nhà kinh doanh hiểu biết chất vấn đề phát triển sản phẩm từ tìm cách nâng cao lợi nhuận giảm thiểu rủi ro 2.2.2 Yêu cầu sách sản phẩm - Chính sách sản phẩm phải rõ mục tiêu xác lập kế hoạch phương án hành động cụ thể Công tác xây dựng phải tổ chức theo quy trình thống nhất, rõ ràng, sác giai đoạn Trong trình thực phải đảm bảo phối hợp cá nhân, phận có liên quan phát huy lực nghề nghiệp thông đạt xác mục tiêu tiền đề sách lược chung sách sản phẩm - Chính sách sản phẩm phải đảm bảo xác định rõ việc phân phối nguồn lực doanh nghiệp khả sản xuất, lực lượng bán hàng, thời gian, tài chính… cách hợp lí Bởi lẽ nguồn lực doanh nghiệp cho dù quy luật lớn hay nhỏ thường bị giới hạn Điều đòi hỏi nhà quản trị xây dựng sách sản phẩm phải tính tốn kỹ lưỡng việc phân phối ngn lực - Trong kinh tế thị trường luôn biến động cạnh tranh ngày trở nên gay gắt sách sản phẩm xây dựng cần phải có lợi cạnh tranh thị trường Một sách sản phẩm mang tính cạnh tranh thể mặt như: + Đối thủ cạnh tranh làm tương tự sản phẩm doanh nghiệp + Lựa chọn thị trường sản phẩm riêng biệt mà đối thủ cạnh tranh định không đối chọi, theo đuổi, làm tương tự Nguyễn Hồng Hạnh Luận văn tốt nghiệp Đại học Thương Mại Khoa Kinh doanh thương mại + Đưa mục tiêu phù hợp với mục tiêu phát triển kinh tế giai đoạn đảm bảo khả phát triển sản phẩm thị trường mục tiêu phân chia cấu mặt hàng kinh doanh hợp lý + Đảm bảo thích ứng với thời xu biến động thị trường đồng thời đảm bảo tiết kiệm chi phí thời gian q trình thực 2.3 Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu sách marketing sản phảm dệt may Trong trình thực tập đơn vị thực tập tìm hiểu nghiên cứu đề tài luận văn, em nhận thấy mặt cơng ty có số đề tài luận văn chuyên đề thực công ty nhiên chưa có luận văn cụ thể nghiên cứu sách marketing sản phẩm công ty sang thị trường EU Trong thực đề tài này, em tìm hiểu nghiên cứu số đề tài năm trước như: -Tổng quan nghiên cứu phát triển sách marketing sản phẩm nông sản xuất công ty INTIMEX sang thị trường Đông Âu( Đại học Thương Mại) Các đề tài rõ khái nịêm liên quan đến sách sản phẩm làm rõ vấn đề mà đơn vị nghiên cứu gặp phải Bên cạnh đề tài nghiên cứu đưa nhiều giải pháp hay phù hợp với đối tượng nghiên cứu Tuy nhiên đề tài gặp số hạn chế: Bên cạnh ưu điểm mà cơng trình năm trước đạt cịn số hạn chế cần khắc phục.Một số đề tài chưa phân định rõ nội dung khái niệm lý thuyết liên quan đến vấn đề nghiên cứu Các khái niệm bị nhầm lẫn chưa trọng tâm vào đề tài nghiên cứu Do nội dung thường q dài khơng trọng tâm 2.4 Phân định nội dung nghiên cứu đề tài sách marketing sản phẩm dệt may xuất công ty TNHH sản xuất & thương mại Tân Bắc Đô sang thị trường EU 2.4.1 Quyết định chủng loại sản phẩm Quyết định chủng loại sản phẩm Bất công ty kinh doanh phải định lựa chọn chủng loại sản phẩm danh mục sản phẩm mà công ty cung ứng thị trường Nguyễn Hồng Hạnh Luận văn tốt nghiệp