MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU LỜI NÓI ĐẦU 1 CHƯƠNG 1 –GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH IN VÀ THƯƠNG MẠI MÊ LINH 2 1 Thông tin chung về công ty 2 2 Lịch sử ra đời và phát triển 2 CHƯƠNG 2 – CƠ CẤU T[.]
MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG –GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH IN VÀ THƯƠNG MẠI MÊ LINH .2 Thông tin chung công ty .2 Lịch sử đời phát triển CHƯƠNG – CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY TNHH IN VÀ THƯƠNG MẠI MÊ LINH .4 1.Sơ dồ cấu tổ chức doanh nghiệp Chức nhiệm vụ phận quản lý CHƯƠNG – CÁC MẶT QUẢN TRỊ CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY TNHH IN VÀ THƯƠNG MẠI MÊ LINH Xây dựng kế hoạch kinh doanh chiến lược kinh doanh 3.Quản trị nhân lực 11 5.Quản trị marketing 14 CHƯƠNG – TÌNH HÌNH VÀ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH IN VÀ THƯƠNG MẠI MÊ LINH .15 1.Tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty năm gần 15 2.Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH In Thương mại Mê Linh 16 2.1 Kết cung cấp sản phẩm 16 2.2 Kết mở rộng thị trường 17 2.3 Kết doanh thu, lợi nhuận 17 2.4 Nộp ngân sách lợi nhuận người lao động 18 Đánh giá tình hình sản xuất kinh doanh Cơng ty TNHH In Thương mại Mê Linh 20 CHƯƠNG – PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH IN VÀ THƯƠNG MẠI MÊ LINH .21 Cơ hội thách thức 21 Các định hướng phát triển chung 23 Một số mục tiêu chủ yếu công ty 24 KẾT LUẬN 25 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 26 DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU Sơ đồ – sơ đồ cấu tổ chức Công ty TNHH In Thương Mại Mê Linh .4 Bảng - Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH In Thương mại Mê Linh 10 Bảng - Phân tích trình độ lao động cơng ty 11 Bảng - Cơ cấu lao động Công ty TNHH In Thương mại Mê Linh 12 Bảng – Tình hình sản xuất kinh doanh Công ty TNHH In Thương mại Mê Linh 15 Bảng 5:Sản phẩm vật Công ty TNHH In Thương mại Mê Linh .16 Biểu đồ Kết doanh thu, lợi nhuận công ty giai đoạn 2011 – 2015 17 Biểu đồ Kết nộp ngân sách công ty giai đoạn 2011 – 2015 .18 Biểu đồ : Thu nhập bình quân lao động công ty giai đoạn 2011 -2015 19 Bảng : Tóm tắt phân tích môi trường vĩ mô 21 Bảng : Phân tích lực lượng cạnh tranh 22 LỜI NÓI ĐẦU Trong kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt ngày nay, để đạt thành công hoạt động kinh doanh, tiềm lực vốn, sản phẩm cơng nghệ sản xuất cơng tác quản lý coi quan trọng Bởi thực tế, từ việc quản trị thành công giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm trì nguồn lực cho hoạt động kinh doanh để đạt mục tiêu mong muốn đề Là sinh viên thuộc ngành quản trị Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, em thầy cô trường trang bị kiến thức cho nhà quản trị suốt năm qua Trong trình thực tập giúp em tiếp cận thực tế, thử sức với công việc thật sự, áp dụng kiến thức trang bị vào thực tiễn Em nhận thực tập Công ty TNHH In Thương Mại Mê Linh chuyên cung cấp dịch vụ In may mắn nhận giúp đỡ từ từ thầy GS.TS Nguyễn Thành Độ, mong thời gian thực tập nhiều ý nghĩa kiến thức hơn, hành trang giúp cho sinh viên năm cuối em chuẩn bị trường Nội dung báo cáo tổng hợp phần mở đầu kết luận bao gồm nội dung chính: Chương – Giới thiệu chung Công ty TNHH In Thương Mại Mê Linh Chương – Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH In Thương Mại Mê Linh Chương – Các mặt quản trị chủ yếu Công ty TNHH In Thương Mại Mê Linh Chương – Tình hình kết hoạt động kinh doanh Cơng ty TNHH In Thương Mại Mê Linh Chương – Phương hướng phát triển Công ty TNHH In Thương Mại Mê Linh CHƯƠNG –GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH IN VÀ THƯƠNG MẠI MÊ LINH Thông tin chung công ty Công Ty TNHH In Thương Mại Mê Tên giao dịch tiếng Việt Linh Xóm chợ, xã Mê Linh, huyện Mê Linh, TP Điạ Hà Nội Mã số thuế 0104390386 Điện thoại (84-4) 3826 7033 - 3825 3289 Lịch sử đời phát triển Công ty TNHH In Thương Mại Mê Linh thành lập ngày 18 tháng năm 2005 theo định sở kể hoạch đầu tư Hà Nội Công ty đặt trụ sở xóm Chợ, xã Mê Linh, huyện Mê Linh Cơng ty thành lập hoạt động hình thức Công ty trách nhiệm hữu hạn (TNHH) hoạt động chủ yếu lĩnh vực in ấn cung cấp dịch vụ in Trong q trình phát triển, Cơng đã vinh dự nhận nhiều huân chương khích lệ tinh thần từ quan nhà nước tổ chức đoàn thể địa phương: Nhân kỷ niệm 10 năm ngày thành lập, đánh giá cao tinh thần vượt khó xây dựng phát triển, Nhà nước tặng Nhà In Thương mại Mê Linh huân chương lao động hạng Hai Giai đoạn 2005-2010 thời kỳ cách mạng kỹ thuật mạnh mẽ ngành in Việt Nam: Việc chữ, in chì khơng cịn mà thay vào máy vi tính, in offset Sản phẩm làm từ công nghệ có ưu hẳn: đẹp hơn, thời gian nhanh Từ năm 2011, lực Nhà In Thương mại Mê Linh tăng lên đáng kể, không năm khơng có đầu tư đổi thiết bị, có thiết bị trị giá nhiều tỷ đồng Đến thời điểm hầu hết phận, dây chuyền sản xuất đầu tư số thiết bị đại Ngay phân xưởng sách phận thủ công, công đoạn dựa chủ yếu vào đơi bàn tay cơng nhân tất khâu trang bị máy thay Các Nhà in tìm hiểu lực kỹ thuật trước hết người ta nhằm vào phận chế Khâu có đại, tinh xảo, khả xử lý yêu cầu kỹ thuật cao sản phẩm có chất lượng cao Thực vậy, phân xưởng chế Nhà In Thương mại Mê Linh phân xưởng đổi thiết bị liên tục Không năm khơng có trang thiết bị mới, đại Đến phân xưởng chế mạnh số Nhà in Hà Nội Phù hợp với xu lên chế thị trường, đa dạng loại hình kinh doanh để tăng tổng giá trị sản lượng, năm 2011 Bộ Biên tập UBND Thành phố Hà Nội định nâng cấp Nhà in thành Công ty TNHH In Thương mại Mê Linh Năm 2012, Nhà In Thương mại Mê Linh cấp trang bị cho máy in đại trị giá nhiều tỷ đồng, riêng năm 2014 Công ty mua sắm thêm máy in 4/4 màu (có đảo trở), đưa lực in nói riêng vị Nhà in lên thành Nhà in vào hàng ngũ Nhà in đại Thủ đô Dù thiết bị in có đại đến đâu yếu tố người định Nắm bắt điều cơng tác tuyển dụng, đào tạo Ban lãnh đạo công ty coi trọng 30% tổng số cán công nhân viên Công ty TNHH In Thương mại Mê Linh có trình độ đại học tương đương Tất công nhân kỹ thuật đào tạo nâng cấp thường xuyên đạt trình độ tương đương trung cấp Như vậy, Cơng ty TNHH In Thương mại Mê Linh trải qua năm trưởng thành phát triển Công ty có đóng góp to lớn nghiệp phục vụ cho nghiệp phát triển đất nước nói chung khu vực Hà Nội nói riêng CHƯƠNG – CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY TNHH IN VÀ THƯƠNG MẠI MÊ LINH 1.Sơ dồ cấu tổ chức doanh nghiệp Giám đốc Phịng HC-TH Phó giám đốc Phân xưởng chế Phòng tài vụ Phòng SX-KD Các phòng chức Các phân xưởng sản xuất Tổ điện Phân xưởng in Phòng Vật tư Phân xưởng sách Tổ bảo vệ Sơ đồ – sơ đồ cấu tổ chức Công ty TNHH In Thương Mại Mê Linh Nguồn: Phòng HC-TH Chức nhiệm vụ phận quản lý a) Giám đốc : Trực tiếp điều hành Công ty, thực nhiệm vụ kế hoạch Nhà nước giao Giám đốc có trách nhiệm, quyền hạn cao hoạt động Công ty người chịu trách nhiệm hoạt động sản xuất kinh doanh phương hướng Công ty, nâng cao đời sống người lao động b) Phó giám đốc: phụ trách kỹ thuật chất lượng sản phẩm, đề quy định sử dụng, bảo quản máy móc c) Các phịng chức năng: - Phịng tài vụ: + Đảm bảo cung cấp đủ vốn cho sản xuất kinh doanh Phân tích hoạt động tài chính, lập báo cáo tốn, theo dõi cơng nợ Tăng vòng quay đồng vốn để phục vụ cho sản xuất kinh doanh có hiệu + Báo cáo tài thường kỳ đột xuất cách kịp thời để giám đốc biết có biện pháp đạo hướng + Kiểm tra việc giữ gìn sử dụng tài sản, sử dụng kinh phí phát triển, kịp thời ngăn ngừa sai phạm quản lý kinh tế tài + Thực pháp lệnh kế tốn thống kê, quy định Công ty, kiểm tra đôn đốc việc thực luật thuế Nhà nước - Phịng Hành chính- Tổng hợp : + Tổ chức xếp lao động Công ty, sở gọn nhẹ hợp lý đảm bảo yêu cầu quản lý phù hợp với trình độ, lực người ; nhằm phát huy lực cán công nhân viên, tăng suất lao động + Xây dựng kế hoạch lương, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế + Theo dõi thực công tác đào tạo tay nghề cho công nhân + Đôn đốc kiểm tra việc người lao động chấp hành chủ trương, pháp luật Đảng Nhà nước; nghị quyết, nội dung Công ty chế độ + Đơn đốc việc trì cơng tác bảo vệ + Phụ trách việc tiếp khách, hội nghị - Tổ điện : Theo dõi sửa chữa tất máy móc, thiết bị Cơng ty - Tổ bảo vệ : Quản lý bảo toàn tồn tài sản Cơng ty, đảm bảo tình hình an ninh nhà máy Theo dõi việc vào Công ty khách cán công nhân viên - Phòng SX-KD: + Lập kế hoạch sản xuất, kỹ thuật hàng năm, hàng quý, hàng tháng + Xây dựng giá thành cho loại sản phẩm cụ thể + Điều hành sản xuất theo hợp đồng + Quản lý giám sát chất lượng sản phẩm + Tiếp thị thiết lập mối quan hệ với khách hàng + Cùng với phịng Phịng Hành - Tổng hợp xây dựng định mức lao động định mức vật tư cho đơn vị sản phẩm + Chuyên trách công tác kỹ thuật, đề phương án quản kĩ thuật công nghệ + Thiết kế phương án kỹ thuật d) Các phân xưởng sản xuất Phân xưởng chế bản, phân xưởng in phân xưởng sách: - Thực tốt công việc giao tiến độ ghi lệnh sản xuất cán sản xuất đưa xuống - Quản lý vận hành trang thiết bị vật tư máy móc - Quản lý lao động, tổ chức học tập nâng cao trình độ - Quản lý vật tư, sử dụng hiệu loại nguyên vật liệu cần thiết CHƯƠNG – CÁC MẶT QUẢN TRỊ CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY TNHH IN VÀ THƯƠNG MẠI MÊ LINH Xây dựng kế hoạch kinh doanh chiến lược kinh doanh - Định hướng chiến lược tổng quát Trong môi trường cạnh tranh gay gắt chứng kiến sụt giảm nhu cầu nay, vào điểm mạnh, yếu, hội thách thức tại, Công ty TNHH In Thương mại Mê Linh lựa chọn chiến lược tổng quát giai đoạn 2011 – 2015 : Phát triển dịch chuyển cấu sản phẩm sang in tem nhãn in KTS, sử dụng chiến lược chi phí thấp chọn lựa khách hàng nhằm tận dụng tối đa lực sản xuất mảng in sách, báo, tạp chí; đầu tư vào hệ thống quản trị chất lượng nguồn nhân lực với lực định hướng dịch vụ; phát triển thương hiệu cải tiến hoạt động marketing; thành lập liên minh với công ty truyền thông cung cấp dịch vụ - Các định hướng chiến lược cụ thể Từ chiến lược tổng quát chủ đạo nêu phần trên, với kết hợp yếu tố điểm mạnh, điểm yếu, hội, nguy ma trận SWOT trên, ta có chiến lược cụ thể sau: - Chiến lược phát triển sản phẩm Trong thực tế, doanh nghiệp in phải đương đầu với điều kiện kinh doanh ngày trở khó khăn hơn, phân tích, ngồi ảnh hưởng yếu tố kinh tế, cịn có nhũng u tố khách quan khác : - Sự phát triển nhanh chóng tiến khoa học cơng nghệ làm nảy sinh thêm nhu cầu - Sự đòi hỏi lựa chọn ngày khắt khe khách hàng với loại sản phẩm khác - Khả thay sản phẩm Do vậy, trình phát triển doanh nghiệp, danh mục sản phẩm thường khơng cố định mà thay đổi thích ứng với thay đổi môi trường, nhu cầu Tổng 152 100 (Nguồn : phòng HC - TH) Qua biểu ta thấy :lượng lao động có trình độ trung cấp in chiếm số lượng cao (63.15 %),đây khối công nhân trực tiếp sản xuất Tiếp trình độ cử nhân kinh tế (13.16 %), đội ngũ nhân viên phòng ban chức Đó người tốt nghiệp trường thuộc khối kinh tế Tuy nhiên trình độ cao cấp Tiến Sỹ với số lượng hạn chế ( người ) điều gây hạn chế việc áp dụng tiến kỹ thuật sản xuất ,ứng dụng thành tịu khoa học công nghệ Về cấu giới tính : Cơ cấu lao động theo giới tính có ảnh hưởng đến suất chất lượng sản phẩm Tuỳ loại hình sản xuất ma cấu giới tính có khác nhau.Cơ cấu giới tính minh hoạ bảng sau : Bảng - Cơ cấu lao động Công ty TNHH In Thương mại Mê Linh Đơn vị : % Đơn vị Tổng số Văn phịng Phân xưởng Tồn công ty Nam Số lượng Cơ cấu (người ) 91 38 61 25 152 63 (%) 41.76 40.98 82.74 Nữ Số lượng Cơ cấu (người ) (%) 53 58.24 36 59.02 89 117.26 (nguồn :phòng HC - TH) Nhận xét: Qua biểu ta thấy :Số lượng lao động nam giới chiếm tỷ lệ lớn công Đây điều dễ hiểu đặc tính kỹ thuật ngành in cần lao động nam giới để vận hành máy móc thiết bị ,cơng việc thủ cơng khơng cần nhiều khoa học công nghệ ngày phát triển áp dụng rộng rãi Tuy nhiên có cân đối cấu lao động khối nhân viên văn phịng Thơng thường khối nhân viên gián tiếp thường có cấu nữ lớn nam cơng việc nhẹ nhàng ,cần chăm ,cẩn thận phái nữ Tuy nhiên 12 nam giới không làm Cịn phân xưởng phải vận hành máy móc thiết bị nặng nhọc nên nam chiếm chủ yếu 4.Quản trị chất lượng Rõ ràng, hệ thống QTCL cơng ty cịn mức thấp, chưa đồng bộ, cần đầu tư nâng cấp hoàn thiện nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, hiệu sản xuất, giảm chi phí sai hỏng Mục tiêu trình đạt tới tiêu chuẩn khu vực quốc tế, cụ thể hệ thống quản trị chất lượng đồng theo tiêu chuẩn ISO 9001 Các liệu cho thấy, công ty sở hữu hệ thống thiết bị đồng với nguồn nhân kỹ thuật tốt, với đầu tư vừa phải hệ thống QTCL mang lại lợi ích biến chuyển lớn kết sản xuất kinh doanh đồng thời tạo thêm uy tín hội kinh doanh cho công ty Yêu cầu chất lượng công đoạn chế Khuôn in sau phơi phải đảm bảo u cầu trung thành với bình Khn in phải sẽ, phần tư khơng in (khơng cịn màng diazo bám lại sau hiện), phần tử in khơng bị mát chi tiết, khơng có hư hỏng, lồi lõm va chạm học, khơng có vết bẩn, ghờ ghim, vết giấy can, nhăn can, băng keo Khn in có thấm ướt đồng đều, chất làm ẩm thấm ướt mỏng in.Sau chiếu sáng hình màng điazo cịn lại (phần tử in) phải bám bề mặt Số lượt in tối thiểu in 30.000 tờ Phơi, đảm bảo khổ yêu cầu, cỡ cho loại máy, đạt yêu cầu chất lượng, dùng thang phơi chuẩn phải đảm bảo thông số đề thang phơi đặc trưng Khuôn in phải đủ dấu ốc cần thiết cho khâu sau như: ốc màu, vạch gấp, dấu cắt, dấu tay kê Khuôn in phải phủ lớp gôm Arabic mỏng để bảo vệ phần tử in, làm cho phần tử in bền chắc, tránh bị hư hỏng va chạm trình vận chuyển 13 5.Quản trị marketing Sau nhiều năm hoạt động lĩnh vực in, công ty TNHH In Thương mại Mê Linh tạo dựng thương hiệu in sản phẩm thương mại sách, báo, tạp chí, tờ rơi, gây dựng uy tín nhiều khách hàng Trong giai đoạn tới, có chuyển dịch cấu sản phẩm định hướng tem nhãn in KTS, cơng ty cần xây dựng hình ảnh gắn với sản phẩm Hoạt động marketing giúp công ty nắm mong muốn, yêu cầu khách hàng, người tiêu dùng, để thỏa mãn cách tốt nhu cầu Chiến lược quảng bá thương hiệu Marketing công ty hướng tới : nỗ lực khơng ngừng trì phát triển uy tín, thương hiệu, cải tiến hoạt động marketing 14 CHƯƠNG – TÌNH HÌNH VÀ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH IN VÀ THƯƠNG MẠI MÊ LINH 1.Tình hình sản xuất kinh doanh công ty năm gần Theo báo cáo kết kinh doanh năm từ 2011 – 2015, Cơng ty có thay đổi định tình hình sản xuất kinh doanh, điển số vốn liên tục tăng qua năm Tuy nhiên tồn cần phải cải thiện để phát huy tối đa nguồn lực công ty Bảng – Tình hình sản xuất kinh doanh Công ty TNHH In Thương mại Mê Linh Đơn vị : Triệu đồng, % Chỉ tiêu 2011 2012 2013 2014 2015 Tổng vốn kinh doanh 18642 39650 42725 44103 47105 Vốn chủ sở hữu 12539 15275 23290 30145 30500 vốn vay 6103 24375 19435 13958 16605 LNTT 2088 2245 2467 3510 3200 LNST 1629 1751 1924 2738 2496 ROA 8.74 4.42 4.50 6.21 5.30 ROE 12.99 11.46 8.26 9.08 8.18 Nguồn: Phòng tài vụ Nhận xét : - Lợi nhuận nhìn chung có xu hướng tăng qua năm: lợi nhuân trước thuế tăng từ 2088 triệu đồng năm 2011 lên 3200 triệu đồng năm 2015, lợi nhuận sau thuế tăng từ 1629 triệu đồng năm 2011 lên 2496 triệu đồng năm 2015 - Tuy nhiên tỷ suất sinh lời tổng tài sản thấp (chưa đến 10%), điều cho thấy cơng ty sử dụng vốn chưa đạt hiệu cao Bên cạnh đó, tỷ suất sinh lời vốn chủ sở hữu thấp, có xu hướng giảm từ 12.99% năm 2011 xuống 15 8.18% năm 2015 Cơng ty cần phải có biện pháp thúc đẩy hiệu việc sử dụng vốn kinh doanh 2.Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH In Thương mại Mê Linh 2.1 Kết cung cấp sản phẩm Bảng 5:Sản phẩm vật Công ty TNHH In Thương mại Mê Linh Đơn vị : triệu đồng TT Sản phẩm vật 2011 2012 2013 2014 2015 Tạp chí 79000 103680 149085 155952 168834 Nguyệt san nhân dân 49000 55000 34695 35006 36893 Sổ, sách, báo 334650.9 380000 562136 602011 632940 462650.9 538680 745916 792958 828750 Tem nhã hiệu, mã vạch Hóa đơn loại 925301.8 1077360 1491832 1585916 166343 (Nguồn :Phòng tài vụ) Nhận xét : 4/5 sản phẩm cơng ty có mức tăng trưởng dương, cho thấy khả cung cấp sản phẩm công ty tương đối tốt Công ty đáp ứng tất dơnđặt hàng từ đối tác sản xuất kịp thời theo tiêu chuẩn, số lượng chất lượng theo yêu cầu Duy có sản phẩm cơng ty giảm số lượng cung ứng, nguyên nhân sản phẩm “nguyệt san nhân dân” khơng cịn người đọc đón nhận thị trường kéo theo việc đối tác phân phối không đặt hàng để in với công ty Cung ứng sản phẩm thị trường có mức tăng trưởng cao, trung bình sản phẩm lên đến 190% vòng năm ( xấp xỉ tăng gấp đơi, điển hình có sản phẩm tăng 2.1 lần năm ) - 16 2.2 Kết mở rộng thị trường Theo báo cáo phận Marketing, vịng năm 2011 – 2015, cơng ty có quan hệ sản xuất kinh doanh với 273 đối tác tổ chức doanh nghiệp, 130.000 khách hàng có nhân, nhóm, trực tiếp làm tăng doanh thu 35000 triệu đồng Về vùng bao phủ : Năm 2011 cơng ty có đối tác 17 tỉnh tồn miền bắc, đến năm 2015, cơng ty có đối tác 25 tỉnh thành miền bắc Mặc dù thị phần chủ yếu công ty đối tác thân quen từ lâu năm, nhiên khách hàng mang lại nguồn doanh thu lợi nhuận đáng kể 2.3 Kết doanh thu, lợi nhuận Biểu đồ Kết doanh thu, lợi nhuận công ty giai đoạn 2011 – 2015 Đơn vị : triệu đồng 60000 50000 40000 Doanh thu Lợi nhuận 30000 20000 10000 2011 2012 2013 2014 2015 Nguồn: Phòng tài vụ 17 ... Chương – Phương hướng phát triển Công ty TNHH In Thương Mại Mê Linh CHƯƠNG –GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH IN VÀ THƯƠNG MẠI MÊ LINH Thông tin chung công ty Công Ty TNHH In Thương Mại Mê Tên giao... tổ chức Công ty TNHH In Thương Mại Mê Linh Chương – Các mặt quản trị chủ yếu Công ty TNHH In Thương Mại Mê Linh Chương – Tình hình kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH In Thương Mại Mê Linh Chương... kinh doanh Công ty TNHH In Thương mại Mê Linh 20 CHƯƠNG – PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH IN VÀ THƯƠNG MẠI MÊ LINH .21 Cơ hội thách thức 21 Các định hướng phát