TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn “Thúc đẩy xuất khẩu sản phẩm của công ty TNHH nhà thép tiền chế Zamil Việt Nam sang thị trƣờng Đông Nam Á” là công trình nghiên c[.]
LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn “Thúc đẩy xuất sản phẩm công ty TNHH nhà thép tiền chế Zamil Việt Nam sang thị trƣờng Đông Nam Á” cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập Các số liệu, kết luận văn hoàn toàn trung thực! Tác giả luận văn Nguyễn Thúy Diệu LỜI CẢM ƠN Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến TS Cấn Anh Tuấn – viện Thương mại Kinh tế quốc tế, Đại học Kinh tế Quốc dân – người giành cho nhiều thời gian, công sức tận tâm hướng dẫn tơi q trình thực luận văn Tôi xin cảm ơn tập thể cán bộ, giảng viên viện Thương mại Kinh tế quốc tế, Đại học Kinh tế Quốc dân cung cấp cho nhiều kiến thức suốt trình học tập, đồng thời hỗ trợ tạo điều kiện thuận lợi cho tơi hồn thành luận văn Trong q trình thực luận văn, tơi nhận giúp đỡ nhiệt tình đồng chí lãnh đạo cơng ty TNHH nhà thép tiền chế Zamil Việt Nam, người cung cấp số liệu thống kê công ty đưa ý kiến giá trị đóng góp cho luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn họ giúp đỡ q báu Và cuối cùng, muốn chia sẻ lời cảm ơn tới mẹ tôi, chồng bạn đồng nghiệp công ty TNHH nhà thép tiền chế Zamil Việt Nam, người luôn hỗ trợ tình cảm trí tuệ Sự khích lệ họ tạo cho chỗ dựa vững để hoàn thành tốt luận văn MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC HÌNH, BẢNG BIỂU TĨM TẮT LUẬN VĂN Error! Bookmark not defined LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU SẢN PHẨM NHÀ THÉP TIỀN CHẾ 1.1 Đặc điểm sản phẩm nhà thép tiền chế với vấn đề xuất 1.1.1 Đặc điểm sản phẩm nhà thép tiền chế 1.1.2 Hình thức xuất sản phẩm nhà thép tiền chế 1.2 Những vấn đề thúc đẩy xuất 11 1.2.1 Khái niệm thúc đẩy xuất 11 1.2.2 Các lý thuyết thúc đẩy xuất 12 1.2.3 Các công cụ thúc đẩy xuất 16 1.3 Điều kiện để thúc đẩy xuất 23 1.3.1 Điều kiện phía nhà xuất 23 1.3.2 Điều kiện phía nhà nhập 26 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH NHÀ THÉP TIỀN CHẾ ZAMIL VIỆT NAM SANG THỊ TRƢỜNG ĐÔNG NAM Á 27 2.1 Thực trạng sản xuất kinh doanh xuất sản phẩm công ty TNHH nhà thép tiền chế Zamil Việt Nam sang thị trƣờng Đông Nam Á 27 2.2.1 Kết sản xuất kinh doanh sản phẩm công ty TNHH nhà thép tiền chế Zamil Việt Nam giai đoạn 2011-2013 27 2.2.2 Thực trạng xuất sản phẩm công ty TNHH nhà thép tiền chế Zamil Việt Nam sang thị trường Đông Nam Á 29 2.3 Những công cụ biện pháp thúc đẩy xuất sản phẩm mà công ty TNHH nhà thép tiền chế Zamil sử dụng 39 2.3.1 Các công cụ xúc tiến thương mại 39 2.3.2 Nghiên cứu thị trường xuất công ty TNHH nhà thép tiền chế Zamil Việt Nam 45 2.3.3 Thu mua tạo nguồn hàng xuất ổn định công ty TNHH nhà thép tiền chế Zamil Việt Nam 46 2.3.4 Xây dựng hoàn thiện hệ thống theo tiêu chuẩn quốc tế công ty TNHH nhà thép tiền chế Zamil Việt Nam 47 2.3.5 Định vị thương hiệu công ty TNHH nhà thép tiền chế Zamil Việt Nam 48 2.3.6 Đảm bảo nguồn nhân lực phục vụ cho hoạt động xuất công ty TNHH nhà thép tiền chế Zamil Việt Nam 49 2.3.7 Cơ sở vật chất, khoa học công nghệ phục vụ hoạt động xuất 50 2.4 Đánh giá thực trạng thúc đẩy xuất sản phẩm công ty TNHH nhà thép tiền chế Zamil Việt Nam sang thị trƣờng Đông Nam Á 52 2.4.1 Thành tựu 52 2.4.2 Hạn chế 53 2.4.3 Nguyên nhân hạn chế 54 CHƢƠNG 3: PHƢƠNG HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH NHÀ THÉP TIỀN CHẾ ZAMIL VIỆT NAM SANG THỊ TRƢỜNG ĐÔNG NAM Á 57 3.1 Phƣơng hƣớng thúc đẩy xuất sản phẩm công ty TNHH nhà thép tiền chế Zamil Việt Nam đến năm 2020 57 3.1.1 Dự báo nhu cầu thị trường Đông Nam Á sản phẩm nhà thép tiền chế 57 3.1.2 Phương hướng thúc đẩy xuất sản phẩm công ty TNHH nhà thép tiền chế Zamil Việt Nam đến năm 2020 58 3.2 Giải pháp thúc đẩy xuất sản phẩm công ty TNHH nhà thép tiền chế Zamil Việt Nam sang thị trƣờng Đông Nam Á 60 3.2.1 Hồn thiện cơng tác nghiên cứu mở rộng thị trường công ty TNHH nhà thép tiền chế Zamil Việt Nam 60 3.2.2 Giải pháp định vị sản phẩm công ty TNHH nhà thép tiền chế Zamil Việt Nam thị trường Đông Nam Á 63 3.2.3 Nâng cao hiệu công tác thu mua tạo nguồn hàng xuất công ty TNHH nhà thép tiền chế Zamil Việt Nam 64 3.2.4 Giải pháp khoa hoc, công nghệ sản xuất công ty TNHH nhà thép tiền chế Zamil Việt Nam 66 3.2.5 Giải pháp Marketting Mix cho sản phẩm xuất công ty TNHH nhà thép tiền chế Zamil Việt Nam 68 3.2.6 Giải pháp nhân công ty TNHH nhà thép tiền chế Zamil Việt Nam 73 3.2.7 Giải pháp trì chiến lược kinh doanh bền vững công ty TNHH nhà thép tiền chế Zamil Việt Nam 75 3.2.8 Các giải pháp cho số thị trường xuất trọng điểm công ty TNHH nhà thép tiền chế Zamil Việt Nam 75 3.3 Kiến nghị điều kiện thúc đẩy 78 KẾT LUẬN 81 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ TỪ VIẾT TẮT Tiếng Việt STT Chữ viết tắt Nghĩa đầy đủ CBCNV Cán công nhân viên FEB Công ty Trách nhiệm hữu hạn kết cấu thép FEB TNHH Trách nhiệm hữu hạn ZSV Công ty Trách nhiệm hữu hạn nhà thép tiền chế Zamil Việt Nam Tiếng Anh STT Chữ viết tắt CNC Đầy đủ tiếng Anh Computer(ized) Nghĩa tiếng Việt Điều khiển máy tính Numerical(ly) Control(led) ERP Enterprise Resource Planning Quản lý nguồn lực doanh nghiệp ISO International Organization for Standardization Tổ chức Quốc tế tiêu chuẩn hố DANH MỤC HÌNH, BẢNG BIỂU BẢNG: Bảng 2.1 : Kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2011-2013 27 Bảng 2.2: Doanh thu hoạt động kinh doanh giai đoạn 2011-2013 28 Bảng 2.3: Kim ngạch xuất sản phẩm công ty giai đoạn 2011-2013 29 Bảng 2.4: Tốc độ tăng tỉ trọng mặt hàng xuất giai đoạn 2011-2013 30 Bảng 2.5: Kim ngạch xuất công ty theo thị trường 32 Bảng 2.6: Kim ngạch xuất sản phẩm sang thị trường Malaysia 33 Bảng 2.7: Kim ngạch xuất sản phẩm sang thị trường Singapore 34 Bảng 2.8: Kim ngạch xuất sản phẩm sang thị trường Indonesia 35 Bảng 2.9: Kim ngạch xuẩt sản phẩm sang thị trường Thái Lan 35 Bảng 2.10: Kim ngạch xuẩt sản phẩm sang thị trường Philippin 36 Bảng 2.11: Kim ngạch xuẩt sản phẩm sang thị trường Myanmar 37 Bảng 2.12: Kim ngạch xuẩt sản phẩm sang thị trường Lào 38 Bảng 2.13: Kim ngạch xuẩt sản phẩm sang thị trường Campuchia 39 BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Cơ cấu kim ngạch xuất sản phẩm giai đoạn 2011-2013 31 Biểu đồ 2.2: Cảm nhận khách hàng ZSV 46 HÌNH Hình 2.1 Mơ hình hệ thống quản lý nguồn lực doanh nghiệp ERP 52 Hình 3.1.Kênh phân phối 72 i CHƢƠNG NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU SẢN PHẨM NHÀ THÉP TIỀN CHẾ Ở chương tác giả sau nghiên cứu vấn đề sau: Thứ nhất: luận văn tác giả làm rõ đặc điểm sản phẩm nhà thép tiền chế với vấn đề xuất từ nêu phương thức xuất sản phẩm nhà thép tiền chế Thứ hai: tác giả tập trung nghiên cứu khái niệm, lý thuyết công cụ thúc đẩy xuất Các lý thuyết thúc đẩy xuất bao gồm: lý thuyết kéo – đẩy, chiến lược dẫn đầu chi phí, chiến lược khác biệt hóa, chiến lược trọng tâm hóa Các cơng cụ thúc đẩy xuất quốc gia bao gồm: thuế quan, hạn ngạch, trợ cấp xuất khẩu, sách tỷ giá hối đối, tín dụng xuất khẩu, hệ thống ngân hàng tài chính, thủ tục hành chính, sở vật chất hạ tầng Đối với doanh nghiệp, công cụ thường sủ dụng để thúc đẩy xuất là: công cụ xúc tiến thương mại, công cụ marketing, nguồn nhân lực, cơng cụ tài chính, chiến lược kinh doanh, sách tạo nguồn hàng xuất khẩu, nguồn lực sở vật chất kỹ thuật Thứ ba: tác giả nêu điều kiện để thúc đẩy xuất bao gồm điều kiện phía nhà xuất điều kiện phía nhà nhập Điều kiện thúc đẩy xuất phía nhà xuất bao gồm chiến lược phát triển kinh tế xã hội, sách pháp luật liên quan đến hoạt động xuất khuyến khích tạo thuận lợi cho doanh nghiệp kinh doanh xuất khẩu; sở hạ tâng vật chât kỹ thuật hệ thống giao thông hệ thống thông tin liên lạc phát triển điều kiện để tăng khả giao dich, mở rộng thị trường xuất doanh nghiệp dịch vụ vận chuyển xuất hàng hóa doanh nghiệp; sách hải quan tạo thuận lợi cho hoạt động thương mại; nguồn hàng xuất ổn định; công nghệ sản xuất đại, chất lượng hàng hóa xuất khấu đảm bảo; đội ngũ cán cơng nhân viên có lực trình độ tốt… Các điều kiện thúc đẩy xuất phía nhà nhập bao gồm : nhu cẩu, sách thương mại, tình hình trị, phát triển kinh tế xã hội đất nước nhập khẩu… ii CHƢƠNG THỰC TRẠNG THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH NHÀ THÉP TIỀN CHẾ ZAMIL VIỆT NAM SANG THỊ TRƢỜNG ĐÔNG NAM Á Ở chương này, tác giả nêu lên thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh thực trạng xuất sản phẩm công ty TNHH nhà thép tiền chế Zamil sang thị trường Đông Nam Á giai đoạn 2011-2013; nêu lên công cụ biện pháp mà công ty sử dụng để thúc đẩy xuất sản phẩm sang thị trường Đơng Nam Á Từ thực trạng đó, tác giả đánh giá khái quát thành tựu, hạn chế nguyên nhân hạn chế Các nội dung tóm tắt sau: Thứ nhất, thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh xuất công ty TNHH nhà thép tiền chế Zamil Việt Nam sang thị trường Đơng Nam Á: hoạt động kinh doanh có lãi tương đối ổn định giai đoạn 2011-2013, tỷ trọng kim ngạch xuất tổng doanh thu tương đối lớn Kim ngạch xuất không ổn định Trong cấu kim ngạch xuất khẩu, tỷ trọng kim ngạch xuất nhà thép tiền chế chiếm trung bình 90%, tiếp đến nhà thép kết cấu cuối mái Maxseam Tại khu vực Đông Nam Á, công ty có quan hệ làm ăn với nước bao gồm Malaysia, Singapore, Philippin, Indonesia, Myanmar, Campuchia, Lào Thái Lan với 17 văn phòng đại diện đặt nước khu vực Trong đó, kim ngạch xuất thị trường Malaysia , Singapore, Philippin, Indonesia, Myanmar chiếm tỷ trọng cao qua năm Tại thị trường, tổng kim ngạch xuất khẩu, nhà thép tiền chế chiếm tỷ trọng xuất lớn Thứ hai, tác giả nêu lên công cụ biện pháp thúc đẩy xuất sản phẩm mà công ty sử dụng: - Công cụ xúc tiến thương mại như: Quan hệ công chúng, hội chợ thương mại triển lãm quốc tế , chương trình quảng cáo, tài trợ cho chương trình truyền hình, tổ chức hội thảo khoa học, hội nghị iii - Nghiên cứu thị trường xuất - Thu mua tạo nguồn hàng xuất ổn đinh - Xây dựng hoàn thiện hệ thống theo tiêu chuẩn quốc tế - Định vị thương hiệu - Đảm bảo nguồn nhân lực phục vụ cho hoạt động xuất - Đầu tư sở vật chất, khoa học công nghệ Thứ ba, tác giả đánh giá thực trạng thúc đẩy xuất sản phẩm công ty TNHH nhà thép tiền chế Zamil Việt Nam sang thị trường Đông Nam Á Về thành tựu, kim ngạch xuất công ty tương đối tốt, xuất nhiều dự án lớn đòi hỏi yêu cầu phức tạp thiết kế, sản xuất thi công việc quản lý xuất Tuy nhiên, hạn chế, kim ngạch xuất chưa ổn định qua năm thị phần thị trường chưa đồng đều; hoạt động xúc tiến thương mại chưa tổ chức thường xuyên, công tác nghiên cứu thị trường công ty chưa chun sâu, nguồn thơng tin thị trường cịn hạn chế; việc thu mua tạo nguồn hàng xuất với thời gian thu mua kéo dài, tính đa dạng nguyên vật liệu hạn chế Nguyên nhân hạn chế bao gồm: công ty chưa đầu tư cho hoạt động nghiên cứu thị trường, máy móc thiết bị lâu đời, chủng loại sản phẩm chưa đa dạng, giá bán số thị trường cao, hoạt động thu mua tạo nguồn hàng xuất chưa hiệu quả…