TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN MAI VÂN HÀ HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH GIÁ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN SÁCH THIẾT BỊ VÀ XÂY DỰNG TRƯỜNG HỌC HÀ NỘI CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH THƯƠNG[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN MAI VÂN HÀ HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH GIÁ SẢN PHẨM CỦA CƠNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN SÁCH - THIẾT BỊ VÀ XÂY DỰNG TRƯỜNG HỌC HÀ NỘI CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH THƯƠNG MẠI NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS NGUYỄN THỪA LỘC HÀ NỘI, NĂM 2012 LỜI CAM ĐOAN Cao học viên xin cam đoan kết nghiên cứu thân kết chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khoa học khác Các số liệu, tài liệu sử dụng luận văn xác thực với nguồn trích dẫn rõ ràng Tác giả luận văn Mai Vân Hà LỜI CẢM ƠN Khép lại hai năm chương trình đào tạo Thạc sĩ quản trị kinh doanh, cao học viên xin bày tỏ lịng biết ơn tới thầy Viện Thương mại Kinh tế quốc tế, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân trang bị kiến thức, học thiết thực bổ ích cho cao học viên trình học tập Cao học viên chân thành gửi lời cảm ơn sâu sắc tới PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc tận tình hướng dẫn, giúp đỡ cao học viên suốt trình thực luận văn Xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ TÓM TẮT LUẬN VĂN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: LÍ LUẬN CƠ BẢN VỀ CHÍNH SÁCH GIÁ SẢN PHẨM SÁCH GIÁO DỤC VÀ THIẾT BỊ TRƯỜNG HỌC 1 Khái niệm, phân loại sản phẩm sách giáo dục thiết bị trường học 1.1.1 Khái niệm sách giáo dục thiết bị trường học 1.1.2 Phân loại sách giáo dục thiết bị trường học 1.1.3 Phân loại sách giáo dục thiết bị trường học theo hoạt động kinh doanh 1.2 Khái niệm, vai trị, chức sách giá sản phẩm 1.2.1 Khái niệm giá sản phẩm 1.2.2 Khái niệm sách giá sản phẩm 10 1.2.3 Vai trò, chức sách giá sản phẩm 10 Các nội dung sách giá sản phẩm sách giáo dục thiết bị trường học 12 1.3.1 Quy trình định giá sản phẩm sách giáo dục thiết bị trường học 12 1.3.2 Các giai đoạn trình quản trị giá sách giáo dục thiết bị trường học 16 1.3.3 Các kiểu chiến lược giá sách giáo dục thiết bị trường học 17 1.4 Những đặc điểm kinh doanh chủ yếu doanh nghiệp Sách – Thiết bị trường học 23 1.4.1 Đặc điểm sản phẩm 23 1.4.2 Đặc điểm thị trường tiêu thụ 26 1.4.3 Đặc điểm khách hàng 27 1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến sách giá sách thiết bị trường học 28 1.5.1 Các nhân tố khách quan 28 1.5.2 Các nhân tố chủ quan 31 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH GIÁ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN SÁCH – THIẾT BỊ VÀ XÂY DỰNG TRƯỜNG HỌC HÀ NỘI TỪ NĂM 2009 – 2011 35 2.1 Đặc điểm kinh doanh Công ty TNHH Một thành viên Sách – Thiết bị Xây dựng trường học Hà Nội 35 2.2 Kết sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Một thành viên Sách – Thiết bị Xây dựng trường học Hà Nội 38 2.2.1 Doanh thu 39 2.2.2 Lợi nhuận 39 2.2.3 Nộp ngân sách nhà nước 39 2.2.4 Thu nhập bình quân người lao động 40 2.2.5 Các hoạt động khác 40 2.3 Thực trạng sách giá sản phẩm Công ty TNHH Một thành viên Sách – Thiết bị Xây dựng trường học Hà Nội 41 2.3.1 Tỉ trọng doanh thu nhóm sản phẩm 41 2.3.2 Quy trình xây dựng mức giá sản phẩm Công ty TNHH MTV Sách – Thiết bị Xây dựng trường học Hà Nội 42 2.3.3 Một số sách điều chỉnh giá sản phẩm Công ty TNHH MTV Sách – Thiết bị Xây dựng trường học Hà Nội 52 2.4 Đánh giá thực trạng sách giá sản phẩm Cơng ty TNHH MTV Sách – Thiết bị Xây dựng trường học Hà Nội 55 2.4.1 Ưu điểm 56 2.4.2 Nhược điểm 57 2.4.3 Nguyên nhân 59 CHƯƠNG 3: MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN VÀ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CHÍNH SÁCH GIÁ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN SÁCH – THIẾT BỊ VÀ XÂY DỰNG TRƯỜNG HỌC HÀ NỘI 61 3.1 Mục tiêu định hướng phát triển Công ty TNHH MTV Sách – Thiết bị Xây dựng trường học Hà Nội 61 3.1.1 Mục tiêu phát triển Công ty 61 3.1.2 Định hướng hồn thiện sách giá 62 3.2 Các giải pháp hoàn thiện sách giá sản phẩm Cơng ty TNHH MTV Sách – Thiết bị Xây dựng trường học Hà Nội 64 3.2.1 Xây dựng chiến lược hình thành giá 64 3.2.2 Giải pháp phương pháp tính giá 68 3.2.3 Hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trường 74 3.2.4 Giải pháp quản lý giá 75 3.2.5 Đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ chun mơn, khả đội ngũ cán việc nghiên cứu, đề sách giá khả lực lượng quản trị viên bán hàng tiếp xúc, kiểm tra, hỗ trợ đại lý 77 3.3 Kiến nghị 78 3.3.1 Với Nhà nước 78 3.3.2 Đối với NXB Giáo dục Sở Giáo dục – Đào tạo Hà Nội 81 KẾT LUẬN 82 TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Ký hiệu Diễn giải ĐT Đào tạo GD Giáo dục MTV Một thành viên NSNN Ngân sách Nhà nước NXB Nhà xuất SGD Sách giáo dục SGK Sách giáo khoa STK Sách tham khảo TBTH Thiết bị trường học 10 THCS Trung học sở 11 THPT Trung học phổ thông 12 TNDN Thu nhập doanh nghiệp 13 TNHH Trách nhiệm hữu hạn 14 VPP Văn phòng phẩm DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Quy trình định giá sản phẩm 13 BẢNG Bảng 1.1: Bảng giá kẻ ngang Hồng Hà 20 Bảng 2.1: Kết sản xuất kinh doanh Công ty từ năm 2009 – 2011 38 Bảng 2.2: Kết bán lẻ theo ngành hàng Công ty năm 2011 41 Bảng 2.3: Bảng giá SGK năm học 2012 – 2013 43 Bảng 2.4: Bảng giá thiết bị dạy học tối thiểu dành cho học sinh cấp Tiểu học năm học 2012 – 2013 44 Bảng 2.5: Bảng giá STK dùng chung cấp Tiểu học năm học 2012 - 2013 47 Bảng 2.6: So sánh giá số sản phẩm VPP thị trường Sản phẩm 49 Bảng 2.7: Bảng tính giá thành sản phẩm bút máy loại 51 Bảng 2.8: Bảng giá bình ổn học sinh Tiểu học 55 Bảng 3.1: Danh mục tranh ảnh, đồ, băng đĩa (NXB Giáo dục) 70 HÌNH Hình 3.1: Sự dịch chuyển đường cầu (cung không đổi) 73 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN MAI VÂN HÀ HỒN THIỆN CHÍNH SÁCH GIÁ SẢN PHẨM CỦA CƠNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN SÁCH - THIẾT BỊ VÀ XÂY DỰNG TRƯỜNG HỌC HÀ NỘI CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH THƯƠNG MẠI NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS NGUYỄN THỪA LỘC HÀ NỘI, NĂM 2012 i MỞ ĐẦU GD - ĐT với nhiệm vụ đào tạo nguồn nhân lực cho xã hội ngày trở nên quan trọng với phát triển đất nước Cùng với nghiệp GD ĐT, SGD TBTH công cụ để thực mục tiêu Khi tham gia vào kinh tế thị trường, SGD TBTH trở thành loại hàng hóa đặc thù, trao đổi bn bán thị trường trở thành mặt hàng cạnh tranh doanh nghiệp kinh doanh Vì hàng hóa đặc thù nên doanh nghiệp kinh doanh SGD TBTH trở thành doanh nghiệp đặc thù Mặc dù Công ty TNHH MTV Sách – Thiết bị Xây dựng trường học Hà Nội doanh nghiệp phát hành sách, thiết bị giáo dục có uy tín thị trường, Cơng ty phải đối mặt với nhiều khó khăn để tồn phát triển Đó xuất ngày nhiều đối thủ cạnh tranh Sự cạnh tranh doanh nghiệp phần lớn thực hai công cụ chất lượng giá Trong Việt Nam chủ yếu cạnh tranh giá Chính sách giá cho sản phẩm SGD TBTH Công ty TNHH MTV Sách – Thiết bị Xây dựng trường học Hà Nội chưa đề cao chưa giúp doanh nghiệp đạt kết mong muốn Những lí cho thấy việc tìm hiểu hồn thiện sách giá để phát triển kinh doanh Công ty TNHH MTV Sách – Thiết bị Xây dựng trường học Hà Nội chế thị trường việc làm cần thiết Chính thế, tơi chọn chọn đề tài cho luận văn thạc sĩ là: “ Hồn thiện sách giá sản phẩm Cơng ty TNHH MTV Sách – Thiết bị xây dựng trường học Hà Nội.”