hoàn thiện chiến lược kinh doanh của công ty tnhh một thành viên thông tin m1​

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ PHẠM ĐỒNG KHỞI HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THÔNG TIN M1 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Hà Nội – 2020 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ PHẠM ĐỒNG KHỞI HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THÔNG TIN M1 Chuyên ngành: QLKT Mã số: 60 34 04 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS PHAN KIM CHIẾN XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ HƯỚNG DẪN XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CHẤM LUẬN VĂN PGS.TS Phan Kim Chiến Hà Nội – 2020 LỜI CẢM ƠN Trước tiên, xin chân thành cám ơn thầy giáo PGS.TS Phan Kim Chiến, người hướng dẫn, giúp đỡ cho tơi q trình nghiên cứu tạo điều kiện thuận lợi để tơi hồn thành luận văn Tôi xin chân thành gửi lời cảm ơn đến thầy, cô thuộc khoa Kinh tế trị Phịng Đào tạo Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội trực tiếp giảng dạy hướng dẫn cho điều chỉnh để hồn thiện nội dung nghiên cứu Chân thành gửi lời cảm ơn đến cán huy, lãnh đạo đồng nghiệp Công ty TNHH Một thành viên Thông tin M1 đã giúp đỡ, khuyến khích tơi q trình học tập thực luận văn Xin chân thành cảm ơn! Tác giả Luận văn Phạm Đồng Khởi LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn "Hoàn thiện chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Một thành viên Thông tin M1" cơng trình nghiên cứu khoa học thân tác giả thực hiện, giúp đỡ hướng dẫn thầy giáo PGS.TS Phan Kim Chiến, khơng chép từ cơng trình khác Các số liệu nêu luận văn kết thống kê, phân tích tổng hợp trung thực, xác, có nguồn gốc rõ ràng Hà nội, ngày tháng năm 2020 Người thực Phạm Đồng Khởi MỤC LỤC DANH MỤC VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG ii DANH MỤC BIỂU ĐỒ .iii DANH MỤC SƠ ĐỒ iv LỜI NÓI ĐẦU .1 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU, CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH VÀ HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 1.2 Cơ sở lý luận chiến lược kinh doanh hoàn thiện chiến lược kinh doanh 10 1.2.1 Các khái niệm .10 1.2.2 Nội dung chiến lược kinh doanh thực thi, hoàn thiện chiến lược kinh doanh 14 1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới thực thi hoàn thiện chiến lược kinh doanh doanh nghiệp .15 1.2.4 Các tiêu chí đánh giá thực thi hoàn thiện chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 23 1.3 Kinh nghiệm hoàn thiện chiến lược kinh doanh 25 1.3.1 Kinh nghiệm hoàn thiện chiến lược kinh doanh số doanh nghiệp 25 1.3.2 Bài học rút hoàn thiện chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 30 CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .31 2.1 Phương pháp thu thập số liệu 31 2.1.1 Nguồn số liệu 31 2.1.2 Phân tích số liệu 31 2.2 Phương pháp xử lý tài liệu, số liệu 32 CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC KINH DOANH VÀ THỰC TRẠNG THỰC THI VÀ HỒN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CƠNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THÔNG TIN M1 35 3.1 Giới thiệu chung Công ty TNHH Một thành viên Thông tin M1 .35 3.1.1 Sơ lược lịch sử hình thành tình hình phát triển 35 3.1.2 Cơ cấu tổ chức, quản lý Công ty 36 3.1.3 Cơ cấu lao động Công ty 38 3.1.4 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh 40 3.2 Khái quát chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Một thành viên Thông tin M1 41 3.3 Thực trạng thực thi hồn thiện chiến lược kinh doanh Cơng ty TNHH Một thành viên Thông tin M1 42 3.3.1 Thực thi hoàn thiện chiến lược phát triển sở hạ tầng phục vụ sản xuất sản phẩm công nghệ cao .42 3.3.2 Thực thi hoàn thiện chiến lược phát triển thị trường 44 3.3.3 Thực thi hoàn thiện chiến lược đa dạng hóa sản phẩm .44 3.3.4 Thực thi hoàn thiện chiến lược nghiên cứu phát triển sản phẩm .48 3.3.5 Thực thi hoàn thiện chiến lược phát triển nguồn nhân lực 48 3.3.6 Thực thi hoàn thiện chiến lược phát triển ứng dụng công nghệ thông tin 49 3.3.7 Thực thi hoàn thiện chiến lược xây dựng văn hóa, thương hiệu Cơng ty 50 3.4 Đánh giá chung chiến lược kinh doanh, thực thi hoàn thiện chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Một thành viên Thông tin M1 .52 3.4.1 Ưu điểm .52 3.4.2 Tồn .55 3.4.3 Nguyên nhân tồn 56 CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THÔNG TIN M1 60 4.1 Phương hướng hoàn thiện chiến lược kinh doanh Công ty Thông tin M1 60 4.1.1 Đặc điểm tình hình ảnh hưởng tới hồn thiện chiến lược kinh doanh 60 4.1.2 Mục tiêu định hướng hoàn thiện chiến lược kinh doanh TNHH Một thành viên Thông tin M1 75 4.2 Giải pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh Cơng ty Thơng tin M1 76 4.2.1 Hồn thiện giải pháp nâng cao nhận thức CB, CNV 76 4.2.2 Hồn thiện giải pháp mơ hình tổ chức, chế sách, nguồn nhân lực .77 4.2.3 Hoàn thiện giải pháp vốn nguồn vốn .79 4.2.4 Hoàn thiện giải pháp Marketing 79 4.2.5 Tăng cường công tác kiểm tra thực thi hoàn thiện chiến lược kinh doanh 83 4.3 Kiến nghị 84 4.3.1 Kiến nghị với Thủ tướng phủ 84 4.3.2 Kiến nghị với Tập đồn Cơng nghiệp - Viễn thông Quân đội 85 KẾT LUẬN 87 TÀI LIỆU THAM KHẢO 89 DANH MỤC VIẾT TẮT KÍ HIỆU TÊN ĐẦY ĐỦ CB, CNV Cán bộ, công nhân viên CNTT Công nghệ thông tin ERP Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp ISO Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế NSLĐ Năng suất lao động ROE Lợi nhuận vốn chủ sở hữu ROS Tỷ suất lợi nhuận doanh thu R&D Nghiên cứu phát triển SMT Công nghệ dán bề mặt TNHH Trách nhiệm hữu hạn TQM Quản lý chất lượng tồn diện Viettel Tập đồn Cơng nghiệp Viễn thơng Quân đội Viettel i DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1 Chỉ tiêu kết kinh doanh giai đoạn 2015 đến 2019 40 Bảng 3.2 Cơ cấu sản phẩm - doanh thu giai đoạn 2015 đến 2019 ………… 53 Bảng 3.3 Cơ cấu doanh thu - lợi nhuận giai đoạn 2015 đến 2019 55 Bảng 3.4 Mơ hình phân tích ma trận SWOT 70 ii DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 3.1 Tỷ trọng trình độ lao động Công ty …………… 39 Biểu đồ 3.2 Tỷ trọng trình độ ngoại ngữ Công ty 40 Biểu đồ 3.3 Sản lượng sản phẩm quân giai đoạn 2015 đến 2019 .45 Biểu đồ 3.4 Sản lượng sản phẩm viễn thông giai đoạn 2015 đến 2019 46 Biểu đồ 3.5 Sản lượng sản phẩm sửa chữa giai đoạn 2015 đến 2019 47 iii triển: Các sản phẩm nghiên cứu tổng thể phải mang lại lợi nhuận Nghiên cứu phát triển phải định hướng từ kinh doanh thị trường Công tác sản xuất phải linh hoạt việc tổ chức – kỷ luật thực thi 4.2.2 Hoàn thiện giải pháp mơ hình tổ chức, chế sách, nguồn nhân lực 4.2.2.1 Hồn thiện mơ hình tổ chức - Xây dựng mơ hình tổ chức thành công ty nghiên cứu, sản xuất “Linh hoạt, thông minh, chuyên nghiệp” theo hướng tinh gọn Xây dựng quan tham mưu “Trí tuệ - thực tiễn” có lực định hướng chiến lược, có khả tổ chức triển khai thành công chiến lược - Triệt để sử dụng công nghệ thông tin làm tinh gọn máy, lực lượng lao động gián tiếp 15% quân số - Định hướng xây dựng Phòng chiến lược thuộc Trung tâm Kinh doanh, với chức nhiệm vụ mô tả công việc rõ ràng nhằm đôn đốc, hướng dẫn thực mục tiêu chiến lược 4.2.2.2 Hoàn thiện chế sách - Xây dựng hệ thống chế sách linh hoạt, mềm dẻo Áp dụng linh hoạt chế khoán đơn vị sản xuất đơn vị nghiên cứu, tạo điều kiện cho CB, CNV phát huy lực sáng tạo nghiên cứu, sản xuất, tạo thơng thống hoạt động kinh doanh quản lý đơn vị - Xây dựng sách lương, phúc lợi, ghi nhận - tơn vinh đóng góp người lao động để thu hút chuyên gia giỏi, nhiều kinh nghiệm vào làm việc để tạo lực cạnh tranh cho Công ty, tạo nên môi trường làm việc cạnh tranh, sáng tạo - Tích cực tham gia hội thảo, diễn đàn doanh nghiệp nước quốc tế nhằm quảng bá hình ảnh, thương hiệu lĩnh vực hoạt động Công ty đến 77 rộng rãi khách hàng, đối tác Tăng cường hợp tác với sở nghiên cứu ngồi nước để tìm kiếm sản phẩm mới, sớm đưa vào sản xuất, kinh doanh bán hàng 4.2.2.3 Hoàn thiện nguồn nhân lực - Hoàn thiện chiến lược phát triển nguồn nhân lực Công ty đến năm 2021, tầm nhìn 2025 Làm tốt cơng tác quy hoạch, bồi dưỡng, đào tạo cán kế cận, Tập trung xây dựng đội ngũ cán quản lý, kỹ sư nghiên cứu – thiết kế, cán kỹ thuật đầu ngành giỏi; cơng nhân có tay nghề cao Cân đối tỷ lệ kỹ sư nghiên cứu phát triển, công nhân tay nghề cao công nhân thực công việc đơn giản để nâng cao hiệu sản xuất Duy trì tỷ lệ CNVQP hợp lý sẵn sàng đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ quốc phịng - an ninh - Đổi tồn diện cơng tác cán bộ, xây dựng đội ngũ cán theo tiêu chí “3 1”: Có tâm, tầm, trí tuệ, sức khỏe; Có ngoại ngữ, Có khát vọng vươn lên” Thực đào tạo, bồi dưỡng cán thông qua giao việc khó, việc mới, giao quyền, luân chuyển qua thực tiễn để đánh giá Kết hợp đào tạo chun mơn với rèn luyện lĩnh trị, đạo đức lối sống - Thực phân cấp giao quyền cho quan, đơn vị để phát huy tính động sáng tạo tính tự chủ, tự chịu trách nhiệm người đứng đầu - Gửi cán đào tạo, tham gia khoá bồi dưỡng quản lý chiến lược kinh doanh, tham gia hội thảo chuyên đề quản lý, tổ chức sản xuất Tổ chức thảo luận quản lý nội Công ty nhằm phổ biến kiến thức quản lý chiến lược Bố trí người có lực vào phận hoạch định chiến lược kinh doanh Cơng ty Bổ sung kiệm tồn nhân phận Marketing thuộc Trung tâm Kinh doanh - Bổ sung nguồn nhân lực cho phận chăm sóc khách hàng - Xây dựng đào tạo đội ngũ nghiên cứu thiết kế phát triển sản 78 phẩm cơng nghệ có hàm lượng trí tuệ cao, tận dụng lợi thiết kế, tích hợp phần mềm hệ thống để có sản phẩm giá trị gia tăng vượt trội - Thu hút lực lượng lao động, chuyên gia giỏi sách ưu đãi Bên cạnh yếu tố vật chất thu nhập, cần phát huy tốt vai trị tổ chức đồn thể việc quan tâm đến đời sống tinh thần người lao động Thường xuyên cải tạo môi trường làm việc, dy trì văn hóa Cơng ty 4.2.3 Hồn thiện giải pháp vốn nguồn vốn - Điều chỉnh lại cấu vốn vay vốn tự có, vốn chiếm dụng, tăng tỉ trọng vốn chủ sở hữu cách tiết kiệm đến mức tối thiểu chi phí phát sinh như: chi phí vật tư tiêu hao, điện nước sản xuất: tổ chức sản xuất, vận hành dây chuyền vào khung thấp điểm, kêu gọi tiết kiệm chi phí phát sinh , - Nâng cao hiệu sử dụng vốn thơng việc phân tích đánh giá phương án kinh doanh cách tỉ mỉ, rõ ràng hiệu Tăng cường quay vòng vốn 4.2.4 Hoàn thiện giải pháp Marketing 4.2.4.1 Hoàn thiện sách sản phẩm Vấn đề sản phẩm tiền đề cho việc triển khai chiến lược sản xuất kinh doanh Công ty Trong giai đoạn nay, đời sống không ngừng cải thiện nâng cao vấn đề sản phẩm ln yếu tố hàng đầu doanh nghiệp sản xuất thiết bị Chú trọng tới việc xác định sản phẩm cốt lõi, có hàm lượng trí tuệ, tính khác biệt theo hướng tiện lợi cho người dùng, tạo đột phá để thúc đẩy tăng trưởng; đồng thời cần định vị sản phẩm xác định phân khúc khách hàng phù hợp, tính đến khả đón đầu xu hướng tiêu dùng khả ứng dụng công nghệ vào sản phẩm tương lai - Chủng loại sản phẩm: + Đa dạng hóa, mở rộng cấu sản phẩm Tùy biến sản phẩm có nhiều 79 tính phục vụ nhiều đối tượng mục đích sử dụng khác Áp dụng công nghệ mới, tiên tiến vào nghiên cứu thiết kế sản xuất, nhằm đáp ứng nhanh nhu cầu thị trường Đưa thêm vào tính phụ trội, độc đáo riêng vào sản phẩm (nâng cấp phần mềm thiết bị miễn phí, tùy chỉnh tham số cấu hình phù hợp với mục đích, điều kiện sử dụng khác nhau, …) tạo hài lòng tin tưởng khách với sản phẩm Công ty + Đẩy mạnh chiến lược hợp tác, gia công thuê sản phẩm với đối tác hàng đầu giới công nghệ TP-Link, ZTE, mặt để bảo đảm tỷ trọng doanh thu mặt hàng dân theo mục tiêu đề ra; đồng thời hội học tập kỹ quản lý, tổ chức sản xuất tiên tiến nắm bắt thiết kế, ứng dụng công nghệ vào phát triển sản phẩm nghiên cứu - Chất lượng sản phẩm: Công ty cần thường xuyên rà soát, cải tiến tối ưu quy trình cơng nghệ sản xuất, áp dụng cơng nghệ tiên tiến, triệt để áp dụng công nghệ thông tin vào hoạt động quản lý chất lượng nói riêng, nâng cấp hạ tầng, sở vật chất kỹ thuật đảm bảo để nâng cao độ đồng đều, độ ổn định chất lượng tồn diện sản phẩm Chính sách sản phẩm cụ thể sau: + Đối với sản phẩm Quân sự: trọng công tác nâng cao chất lượng, độ bền, độ tin cậy sản phẩm Dịch chuyển dần dịng sản phẩm cơng nghệ Analog sang hệ Digital mà tảng công nghệ SDR (Softwave Defined Radios), cho phép cấu hình mềm với đa dải tần đa tính năng, đa mục đích sử dụng Bên cạnh đó, cần lưu ý tới yếu tố thuận tiện sử dụng triển khai, phù hợp với yêu cầu chiến thuật Nghiên cứu tiêu chuẩn MIL (quân sự), bước áp dụng vào sản phẩm hướng tới xuất + Đối với sản phẩm dân sự: ưu tiên việc nâng cao hàm lượng công nghệ sản phẩm theo xu hướng M2M (Machine-to-Machine), cung cấp khả kết nối, tự động hóa giúp cải thiện sống người tất hoạt 80 động kinh doanh, quản lý sống thường ngày Lấy chất lượng, uy tín sách hàng đầu bên cạnh ưu tiến độ, sản lượng đáp ứng Công ty cần cải tạo, nâng cấp dây chuyền sửa chữa, nâng cao hiệu nhằm tiết giảm chi phí, đồng thời có sách hỗ trợ khách hàng vận hành, khai thác nhằm giữ vững khách hàng truyền thống mở rộng thị trường 4.2.4.2 Hoàn thiện sách giá Bên cạnh nâng cao chất lượng, Công ty cần xem xét kĩ lưỡng giá sản phẩm điều kiện thị trường cạnh tranh nay, với sản phẩm hạ tầng mạng lưới sửa chữa thiết bị Trước tình hình chi phí đầu vào liên tục tăng cao: nguyên liệu, giá điện nước, thuế, trực tiếp chi phối vào giá thành sản phẩm Công ty Các doanh nghiệp vừa nhỏ, Công ty Start up, … với linh hoạt cấu tổ chức phương thức marketing liên tục giảm giá nhằm thu hút khách hàng Chính Cơng ty nên áp dụng sách giá cách linh hoạt tuỳ theo mặt hàng, đối tượng khách hàng thời điểm cụ thể Chính sách giá linh hoạt, mềm dẻo tạo nên tính cạnh tranh tốt cho Cơng ty 4.2.4.3 Hồn thiện sách phân phối Chính sách phân phối tạo điều kiện hỗ trợ việc thực chiến lược kinh doanh, đó, cần phải: - Tạo lập phát triển mối quan hệ chặt chẽ với Công ty sản xuất thiết bị ngành, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ bán lẻ với mạng lưới hàng sâu rộng thị trường nước nước ngồi - Có kế hoạch mở văn phịng đại diện khu vực phía Nam Thành phố Hồ Chí Minh, Bình Dương, …để tăng thêm lượng khách hàng từ trung tâm kinh tế lớn 81 4.2.4.4 Hồn thiện sách quảng bá Kinh doanh chế thị trường cơng việc giao tiếp khuếch trương quan trọng Để thực tốt mục tiệu chiến lược thời gian tới, Công ty nên tiến hành đổi phương thức hoạt động sau: - Thường xuyên trì thúc đẩy mối quan hệ với bạn hàng, khách hàng quan tổ chức Nhà nước, nắm bắt nhu cầu, chủ trương phát triển, sách đầu tư, …kịp thời đáp ứng nhu cầu thị trường - Cần xem xét sách quảng cáo khơng hướng vào thị trường nước mà nên hướng chế thị trường nước ngồi Với nhiều hình thức quảng cáo báo chí, truyền hình, mạng xã hội, Tuy nhiên, cần phân tích đánh giá kỹ lưỡng chi phí – hiệu quả, trước mắt nên thơng qua mối quan hệ truyền thống, nhân viên Công ty làm công tác quảng cáo - Tích cực tham gia hội thảo, diễn đàn nước khu vực như: Hiệp hội Doanh nghiệp Điện tử Việt Nam, Diễn đàn Điện tử nước ASEAN, … nhằm tăng cường hiểu biết khách hàng Cơng ty 4.2.4.5 Hồn thiện sách nghiên cứu, dự báo thị trường Trong trình quản lý thực chiến lược kinh doanh, công tác dự báo công việc thiếu quan trọng dự báo tạo sở thực tế, đầu vào cho định đắn cho cấp quản lý chiến lược Ngoài ra, dự báo sở đề mục tiêu, tiêu phù hợp với thực tiễn đạt kết mong muốn Công ty cần tăng cường hoạt động nghiên cứu thị trường, ưu tiên tuyển dụng thành lập nhóm chuyên trách, thực cập nhật, thu nhập phân tích thơng tin thị trường, có dự báo xác đối thủ cạnh tranh vấn đề nội tại, làm sở cho cơng tác xây dựng kế hoạch, hồn thiện chiến lược công tác quản lý chiến lược kinh doanh Công ty 82 4.2.5 Tăng cường công tác kiểm tra thực thi hoàn thiện chiến lược kinh doanh Song song với việc thực chiến lược cơng tác kiểm tra, rà soát đánh giá chiến lược quan trọng Công ty nên thành lập phận chuyên trách thực cách nghiêm túc, tránh hình thức, bảo đảm quán xuyên suốt tồn q trình khơng yếu tố đầu để có góc nhìn tồn diện tất mặt chiến lược Công tác kiểm tra tiến hành theo giai đoạn (theo tháng, quý, năm, ), có báo cáo tổng kết để kịp thời rút kinh nghiệm Công ty nên tập trung vào tiêu chí đánh giá hiệu chiến lược như: doanh thu, lợi nhuận, chi phí, sản lượng sản xuất, khả cạnh tranh với sản phẩm loại thị trường, mức độ hài lòng người dùng với sản phẩm, Công ty cần tiếp tục đẩy mạnh việc áp dụng công nghệ thông tin, mà cốt lõi hệ thống ERP toàn hoạt động sản xuất kinh doanh, hỗ trợ suốt trình hoạch định chiến lược, đặc biệt giai đoạn thu thập xử lý liệu Cần phân tích kỹ vấn đề chi phí sản xuất kinh doanh để tìm phương án giảm chi phí để gia tăng lợi nhuận Thực tiến nhiều năm qua cho thấy Cơng ty cịn bị động phụ thuộc nhiều vào yếu tố đầu vào, dẫn tới có thời điểm phải điều chỉnh kế hoạch; suất lao động chưa cải thiện nhiều Do đó, Cơng ty cần liên tục đổi quy trình sản xuất, áp dụng khoa học công nghệ để nâng cao suất lao động, chủ động nguồn nguyên vật liệu, liên kết chặt chẽ khâu sản xuất kinh doanh, giảm tiêu hao, tiết kiệm lượng, lưu kho Bên cạnh đó, cần giảm chi phí tài chính, thận trọng vay vốn để đảm bảo chi phí thấp, hiệu kinh doanh cao Các kết kiểm tra, đánh giá cần truyền thông rộng rãi đến tất cán bộ, cơng nhân viên Cần có chế khuyến khích CB, CNV tham gia 83 giám sát việc thực chiến lược kinh doanh Công ty 4.3 Kiến nghị 4.3.1 Kiến nghị với Thủ tướng phủ Trong giai đoạn nay, xu hội tụ công nghệ thông tin viễn thông diễn mạnh mẽ rõ nét giai đoạn vừa qua cho thấy, giá trị sản phẩm điện tử ngày tập trung vào tính thông minh, nhỏ gọn, tiết kiệm lượng kết nối với Để doanh nghiệp sản xuất hội nhập hiệu theo kịp quốc gia tiên tiến khu vực giới, Nhà nước cần tập trung nghiên cứu, xây dựng dự án cấp quốc gia nhằm xác định rõ chiến lược phát triển ngành, cụ thể: - Phát triển nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu số lượng chất lượng cho lĩnh vực công nghiệp điện tử Khuyến khích nhân rộng mơ hình đào tạo liên kết doanh nghiệp - sở đào tạo - quan quản lý Nhà nước, trọng thực hành để đào tạo lực lượng lao động có tay nghề cao theo yêu cầu doanh nghiệp Xây dựng chương trình liên kết, kênh thơng tin doanh nghiệp quốc tế với doanh nghiệp công nghiệp hỗ trợ nước nhằm góp phần tích cực đẩy mạnh đầu tư chuyển giao cơng nghệ, mơ hình quản lý, nghiên cứu phát triển sản phẩm hỗ trợ ngành công nghiệp điện tử - Tập trung đầu tư cho số ngành công nghiệp hỗ trợ, nghiên cứu phát triển sản phẩm mũi nhọn ngành cơng nghiệp điện tử Xây dựng sách tăng cường hoạt động chuyển giao công nghệ sở gắn kết Nhà nước, doanh nghiệp sở đào tạo nhằm rút ngắn thời gian ứng dụng kỹ thuật, cơng nghệ cao vào sản xuất Hình thành tổ hợp công nghiệp điện tử nhằm thu hút đầu tư thành phần kinh tế đầu tư vào sản xuất sản phẩm phục vụ đời sống dân sinh lĩnh vực trọng yếu như: viễn 84 thông, y tế, đo lường, tin học, điện tử cơng nghiệp, điện tử, tự động hóa cơng nghiệp quốc phịng - Phát triển mở rộng thị trường nước xuất cho ngành Công nghiệp điện tử Xây dựng chế khuyến khích tổ chức, quan Nhà nước sử dụng sản phẩm điện tử sản xuất nước; Đối với thị trường xuất khẩu: Xây dựng chương trình quảng bá hình ảnh sản phẩm điện tử “an tồn, chất lượng cao” có xuất xứ Việt Nam thị trường nước Đẩy mạnh hoạt động hợp tác quốc tế, xúc tiến thương mại, nghiên cứu nhu cầu, thị hiếu thị trường, giới thiệu sản phẩm, quảng bá thương hiệu doanh nghiệp, từ tìm kiếm hội ký kết hợp đồng nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm 4.3.2 Kiến nghị với Tập đồn Cơng nghiệp - Viễn thông Quân đội - Tiếp tục hỗ trợ vốn, đầu tư mở rộng cho Công ty Với thực trạng lực máy móc nay, Cơng ty gặp nhiều khó khăn việc nâng cao sản lượng, hiệu suất tiết giảm chi phí sản xuất gia công cho đối tác lớn ZTE, TP-Link, Dasan, …đòi hỏi đầu tư ban đầu lớn, kỹ thuật phức tạp Xem xét hỗ trợ, chuyển phần Quỹ Khoa học cơng nghệ Tập đồn đầu tư cho Công ty thực số nhiệm vụ nghiên cứu sản phẩm chiến lược, sản xuất thử nghiệm yêu cầu kinh phí lớn - Tái cấu tổ chức biên chế khối nghiên cứu sản xuất Tập đồn, gồm: Tổng Cơng ty Cơng nghệ cao (VTH), Công ty TNHH Một thành viên Thông tin M1, Công ty TNHH Một thành viên Thông tin M3 nhằm tối ưu nguồn lực vốn Ưu tiên cho sản xuất lĩnh vực mũi nhọn, đủ sức cạnh tranh với đối thủ có tiềm lực ngồi nước hoạt động sản xuất kinh doanh Việt Nam Samsung, LG, VinGroup, … Hỗ trợ bổ xung cho Công ty lực lượng cán chuyên ngành phục vụ cho công tác đàm phán, đấu thầu triển khai dự án như: chuyên viên Pháp chế, chuyên viên đầu tư, chuyên 85 viên quản lý dự án, - Tập đồn chủ trì làm việc, nắm bắt nhu cầu trang bị đơn vị: Binh chủng Thông tin liên lạc, Quân chủng Hải quân, Quân chủng Phịng khơng Khơng qn, Cục Tác chiến điện tử, …nhằm chủ động kế hoạch kinh doanh, trì sản xuất mặt hàng truyền thống chiến lược đầu tư nghiên cứu Đồng thời phối hợp với quan Bộ cơng an, Bộ tư lệnh Biên phịng, …xây dựng chế hợp tác, phối hợp mở rộng lĩnh vực hoạt động - Đề xuất Tập đoàn hỗ trợ tuyên truyền, quảng bá lực nghiên cứu, sản xuất thiết bị Tập đồn nói chung Cơng ty TNHH Một thành viên Thơng tin M1 nói riêng thị trường nước ngồi nhằm trì, củng cố thị trường kinh doanh thiết bị truyền thống; Đồng thời giới thiệu với đối tác toàn cầu tiếp xúc, đàm phán để tìm kiếm thêm thị trường 86 KẾT LUẬN Việc áp dụng lý thuyết quản trị chiến lược vào thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh ngày trở thành vô quan trọng cấp bách tồn phát triển tất loại hình doanh nghiệp thị trường bao gồm doanh nghiệp sản xuất thiết bị điện tử viễn thông Một chiến lược kinh doanh đắn, hiệu giúp doanh nghiệp đứng vững chiến thắng thị trường cạnh tranh gay gắt Luận văn nghiên cứu làm rõ vấn đề chủ yếu sau đây: - Hệ thống hóa lý luận chiến lược trình hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp sản xuất thiết bị điện tử viễn thơng nói riêng Đồng thời qua khẳng định tầm quan trọng thể hiện: nắm vững lý luận chiến lược kinh doanh, biết sử dụng cơng cụ phân tích, xử lý thơng tin , q trình sáng tạo, linh hoạt sở phối hợp đồng tạo cho việc thực chiến lược kinh doanh cách có hiệu - Phân tích thực trạng hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Một thành viên Thông tin M1 qua rút ưu, nhược điểm nguyên nhân tồn để làm cho việc đề suất giải pháp sau - Vận dụng lý thuyết chiến lược để xây dựng phương án chiến lược khả thi cho Công ty TNHH Một thành viên Thông tin M1 đến năm 2025 Thông qua công cụ kỹ thuật môi trường SWOT để phân tích, đánh giá để nhân thức mơi trường bên giúp cho doanh nghiệp nhận diện hội, nguy phải đối mặt tương lai Phân tích, đánh giá nhận thức mơi trường bên (nội bộ) doanh nghiệp để nhằm xác định điểm mạnh, yếu doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh: việc nhận thức cho phép doanh 87 nghiệp xây dựng hệ thống mục tiêu chiến lược Luận văn có đề xuất số mục tiêu chiến lược cho Công ty thời gian tới - Kiến nghị số giải pháp nhằm hoàn thiện việc hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Một thành viên Thông tin M1 Đồng thời đề xuất số ý kiến với Thủ tướng Chính phủ, Bộ Quốc phịng Tập đồn Cơng nghiệp - Viễn thơng Quân đội nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc hoạch định thực chiến lược kinh doanh đưa Tuy nhiên, hạn chế trình độ thời gian nghiên cứu nên phân tích cịn nhiều điểm chưa thực thấu đáo, em mong nhận góp ý thầy bạn bè để chun đề hồn thiện hơn, nhằm góp phần vào việc giải tồn công tác hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Một thành viên Thông tin M1 88 TÀI LIỆU THAM KHẢO David A Aaker, 2007 Triển khai chiến lược kinh doanh, Nxb Trẻ Bộ môn Quản trị doanh nghiệp Đại học Kinh tế Quốc dân, 2011 Quản trị chiến lược, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân Công ty TNHH Một thành viên thông tin M1, 2015 - 2018 Báo cáo tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh Hà Nội Công ty TNHH Một thành viên thông tin M1, 2015 Nghị Đảng khóa XXIII, nhiệm kỳ 2015 – 2020 Hà Nội Chính phủ nước CHXHCN Việt Nam, 2014 Chiến lược phát triển công nghiệp Việt Nam đến năm 2025, tầm nhìn đến năm 2035 Quyết định số 879/QĐTTg Thủ tướng Chính phủ Chính phủ nước CHXHCN Việt Nam, 2014 Kế hoạch hành động phát triển ngành công nghiệp điện tử thực chiến lược cơng nghiệp hóa Việt Nam khuôn khổ hợp tác Việt Nam - Nhật Bản hướng đến năm 2020, tầm nhìn 2030 Quyết định 1290/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ Chính phủ nước CHXHCN Việt Nam, 2018 Về giải pháp thúc đẩy tăng trưởng phát triển bền vững vùng kinh tế trọng điểm Bắc Chỉ thị số 25/CTTTg Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Duy Chung, 2015 Hồn thiện chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần vận tải dịch vụ petrolimex Nghệ Tĩnh Luận văn thạc sỹ Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội Nguyễn Thị Liên Diệp Phạm Văn Nam, 2006 Chiến lược sách kinh doanh, Nhà xuất Lao động - Xã hội 10 Dương Ngọc Dũng, 2016 Chiến lược kinh doanh theo lý thuyết Michael.E.Poter, Nhà xuất Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh 89 11 Đồn Thị Thu Hà Nguyễn Thị Ngọc Huyền, 2001 Khoa học quản lý, NXB Khoa học Kỹ thuật 12 Nguyễn Trọng Điều, 2003 Quản trị nguồn nhân lực, NXB Chính trị Quốc gia” 13 Nguyễn Thành Độ Nguyễn Ngọc Huyền, 2008 Quản trị kinh doanh, Nxb ĐH Kinh tế quốc dân 14 Bùi Văn Đông, 2011 Chiến lược sách lược kinh doanh, Nxb Lao động 15 Lê Thế Giới, Nguyễn Thanh Liêm Trần Hữu Hải, 2007 Quản trị chiến lược, Nhà xuất thống kê, Hà Nội 16 Lê Công Hoa, 2009 Quản trị kinh doanh năm đầu kỷ XXI, NXB Đại học Kinh tế quốc dân 17 Nguyễn Ngọc Huyền, 2009 Chiến lược kinh doanh kinh tế toàn cầu, Nxb ĐH Kinh tế quốc dân 18 Hồ Thị Quỳnh Nga, 2009 Hoàn thiện chiến lược kinh doanh dịch vụ vận tải biển Công ty cổ phần vận tải biển Miền Bắc Đề tài nghiên cứu Trường Đại học Ngoại thương 19 Nghị phát triển Công ty TNHH Một thành viên Thông tin M1 đến năm 2025 20 Phạm Thị Thúy Ngọc, 2016 Hoàn thiện chiến lược phát triển Công ty Cổ phần Cầu đường Long Biên Luận văn thạc sỹ Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội 21 Phạm Thị Thu Phương, 2007 Quản trị chiến lược kinh tế toàn cầu, 22 Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam (2014), Luật doanh nghiệp 23 Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam (2013), Luật đấu thầu 24 Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam (2014), Luật đầu tư 90 25 Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam (2005), Luật thương mại 26 Simon Ramo, Ronald Sugar, 2010 Dự báo chiến lược kinh doanh, Nxb Tổng hợp TP.HCM 27 Lê Thanh Thủy, 2016 Cơ hội thách thức ngành Công nghiệp điện tử Việt Nam hội nhập Học viện Cơng nghệ Bưu Viễn thơng 28 Hồng Văn Tuấn, 2016 Mưu lược kinh doanh, Nxb Hồng Đức 29 Trần Hồng Tuyến, 2016 Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty cổ phần Kinh doanh than Miền Bắc Luận văn thạc sỹ Trường Đại học Kinh tế Đại học Quốc gia Hà Nội 91 ... tiêu kinh doanh Công ty TNHH Một thành viên Thông tin M1 qua năm 34 CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC KINH DOANH VÀ THỰC TRẠNG THỰC THI VÀ HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN... hồn thiện chiến lược kinh doanh 60 4.1.2 Mục tiêu định hướng hoàn thiện chiến lược kinh doanh TNHH Một thành viên Thông tin M1 75 4.2 Giải pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh Công ty Thông. .. 3: CHIẾN LƯỢC KINH DOANH VÀ THỰC TRẠNG THỰC THI VÀ HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THÔNG TIN M1 35 3.1 Giới thiệu chung Công ty TNHH Một thành viên Thông