Báo cáo thực tập GVHD Th S Lê Tuấn Anh TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN NGUYỄN THỊ MỸ TIÊN CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài KẾ HOẠCH MARKETING SẢN PHẨM THỜI[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: NGUYỄN THỊ MỸ TIÊN CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: KẾ HOẠCH MARKETING SẢN PHẨM THỜI TRANG JM DRESS DESIGN CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN TM&DV WINSMART VIỆT NAM Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: NGUYỄN THỊ MỸ TIÊN MSSV: 1954012350 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: KẾ HOẠCH MARKETING SẢN PHẨM THỜI TRANG JM DRESS DESIGN CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN TM&DV WINSMART VIỆT NAM Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Đình Kim Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2022 GVHD: Nguyễn Đình Kim Báo cáo thực tập LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành báo cáo thực tập với nhiều nỗ lực thân, em nhận nhiều hỗ trợ thầy cô, gia đình, bạn bè q cơng ty Em xin bày tỏ lịng biết ơn đến thầy Nguyễn Đình Kim, hết lòng dạy bảo, hướng dẫn cho em suốt q trình thực tập hồn thành báo cáo thực tập Em xin chân thành cảm ơn ban giám đốc Công ty Cổ phần Thương mại & Dịch vụ Win Smart Việt Nam tạo điều kiện để em thực tập công ty Em xin gửi lời cảm ơn đến anh chị phận markeitng tận tình hướng dẫn, hỗ trợ em suốt trình thực tập Em biết ơn thầy cô trường Đại Học Mở TP.HCM thầy cô khoa Quản Trị Kinh Doanh đào tạo cho em kiến thức bổ ích giúp em hồn thành tốt chương trình học Gia đình ln động viên cho em lời khuyên bổ ích giúp em có đủ lượng tinh thần để hồn thành báo cáo thực tập trọn vẹn Cuối cùng, em xin kính chúc q thầy q cơng ty ngày thành cơng Chúc gia đình, bạn bè người xung quanh nhiều sức khỏe hạnh phúc Tuy em cố gắng khó tránh khỏi sai sót báo cáo này, em mong nhận ý kiến đóng góp quý báu từ quý thầy cô SVTH: Nguyễn Thị Mỹ Tiên i GVHD: Nguyễn Đình Kim Báo cáo thực tập XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Tp.Hồ Chí Minh, ngày… tháng… năm… Ký tên đóng dấu SVTH: Nguyễn Thị Mỹ Tiên ii GVHD: Nguyễn Đình Kim Báo cáo thực tập DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Ký hiệu chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ GDP Tổng sản phẩm nội địa TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh ĐH Đại học CĐ Cao đẳng TC Trung cấp SVTH: Nguyễn Thị Mỹ Tiên iii GVHD: Nguyễn Đình Kim Báo cáo thực tập MỤC LỤC DẪN NHẬP v LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI v MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU vi PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU vi MƠ TẢ VỊ TRÍ THỰC TẬP vi BỐ CỤC ĐỀ TÀI vi CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TM&DV WINSMART VIỆT NAM 1.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN TM&DV WINSMART VIỆT NAM 1.2 NHIỆM VỤ VÀ CHỨC NĂNG 1.3 KHÁCH HÀNG VÀ THỊ TRƯỜNG THỜI TRANG 1.4 SẢN PHẨM THỜI TRANG JM DRESS DESIGN 1.5 CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ TÌNH HÌNH NHÂN SỰ 1.6 CÔNG NGHỆ ( QUÁ TRÌNH SẢN XUẤT ) 1.7 CƠ SỞ VẬT CHẤT 1.8 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SXKD CỦA CÔNG TY TRONG NĂM GẦN ĐÂY 1.9 CÁC CHIẾN LƯỢC KINH DOANH HIỆN TẠI CỦA CÔNG TY 10 1.10 ĐIỂM MẠNH & ĐIỂM YẾU 10 1.11 MA TRẬN BCG 10 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TM&DV WINSMART VIỆT NAM 11 2.1 MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 11 2.1.1 Môi trường kinh tế 11 2.1.2 Mơi trường trị, quyền, pháp luật 12 2.1.3 Môi trường dân số, văn hóa, xã hội 13 2.1.4 Môi trường công nghệ 14 2.1.5 Môi trường tự nhiên 15 2.2 MÔI TRƯỜNG VI MÔ 15 2.2.1 Tổng quan ngành may mặc 15 2.2.2 Thị trường thời trang 16 2.3 MA TRẬN SWOT 22 CHƯƠNG 3: KẾ HOẠCH MARKETING SẢN PHẨM THỜI TRANG JM DRESS DESIGN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TM&DV WINSMART VIỆT NAM 24 3.1 TẦM NHÌN 24 3.2 MỤC TIÊU TIẾP THỊ 24 3.2.1 Xâm nhập thị trường (Ma trận GE) 24 3.2.2 Tăng doanh số 25 3.2.3 Tạo hiểu biết 25 3.3 CHIẾN LƯỢC MARKETING 25 3.3.1 Thị trường mục tiêu 25 3.3.2 Định vị 26 3.3.3 Marketing Mix 26 KẾT LUẬN 30 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO viii SVTH: Nguyễn Thị Mỹ Tiên iv GVHD: Nguyễn Đình Kim Báo cáo thực tập DẪN NHẬP LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Ngày kinh tế nước Việt Nam ta đà phát triển hội nhập cơng nghệ 4.0 Với tình hình phát triển mạnh mẽ hoạt động kinh doanh, sản xuất mở rộng, chất lượng sống đảm bảo, nhu cầu tiêu dùng ngày cao Các đơn vị sản xuất kinh doanh muốn tồn phát triển thị trường cần phải quan tâm đến khách hàng Họ cần phải nắm bắt nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng để xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp Cùng với phát triển ngành công nghệ đại ngày áp dụng sản xuất nâng cao suất chất lượng sản phẩm đến với khách hàng điều quan trọng phải có sản phẩm phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng hay gọi bán thị trường cần Điều cho thấy khách hàng định tồn , phát triển doanh nghiệp ảnh hưởng đến lợi nhuận cơng ty Có vấn đề lớn tồn với nhà doanh nghiệp: làm để tạo nên khác biệt thương hiệu với hàng ngàn đối thủ cạnh tranh thị trường làm để khách hàng nhìn thấy khác biệt lựa chọn thương hiệu ? Và dĩ nhiên doanh nghiệp cần nhận tầm quan trọng Marketing q trình khơng dễ dàng doanh nghiệp bối cảnh khách hàng dễ dàng tiếp cận với công nghệ 4.0 phát triển mạnh mẽ Vì vậy, việc xây dựng thương hiệu vấn đề vô quan trọng xuyên suốt trình phát triển doanh nghiệp Cơng ty Cổ phần Thương mại & Dịch vụ Win Smart Việt Nam năm tháng hoạt động đạt thành tích hoạt động bán hàng có chỗ đứng định thương hiệu thời trang thiết kế Việt Nam Tuy nhiên, với thị trường thời trang cạnh tranh khốc liệt ngày nay, sản phẩm thời trang thiết kế phổ biến đa dạng , có đội ngũ nhân bán hàng công ty chưa đủ khơng thể hồn thành kế hoạch cơng ty Chính vậy, em chọn đề tài “ Kế hoạch Marketing sản phẩm thời trang JM DRESS DESIGN công ty cổ phần TM&DV Winsmart Việt Nam” làm đề tài nghiên cứu cho luận em Với mong muốn tìm hiểu hoạt động kinh doanh cơng ty dùng kiến thức học trường công ty để ứng dụng vào xây dựng kế hoạch Marketing sản SVTH: Nguyễn Thị Mỹ Tiên v GVHD: Nguyễn Đình Kim Báo cáo thực tập phẩm thời trang JM DRESS DESIGN hiệu cho công ty thời gian 2023-2024 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Đề tài nghiên cứu qua việc tìm hiểu tổng quát công ty cổ phần TM&DV Winsmart Việt Nam phân tích mơi trường bên ngồi , bên cơng ty để tìm hiểu thành cơng hạn chế, điểm mạnh điểm yếu, hội đe dọa từ xác định mục tiêu dài hạn, chiến lược kinh doanh chiến lược Marketing sản phẩm thời trang JM DRESS DESIGN công ty công ty trình kinh doanh PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Phương pháp bàn giấy: thu thập thông tin số liệu từ sổ sách, tài liệu công ty Thu thập thơng tin từ quảng truyền hình, thơng tin từ báo chí Internet, sách Marketing Phương pháp thực địa: chủ yếu dùng phương pháp vấn cá nhân để thu thập thông tin thông tin từ anh chị nhân viên, ban quản lý công ty khách hàng thông qua phiếu đánh giá Phương pháp phân tích tổng hợp, phân tích, thống kê: hệ thống hóa thông tin , liệu thu thập q trình làm việc từ tổng hợp , phân tích dựa vào liệu để đưa kế hoạch Marketing phù hợp MƠ TẢ VỊ TRÍ THỰC TẬP Công ty cổ phần TM&DV Winsmart Việt Nam thành lập từ năm 2015 Đến với công ty với vai trị thực tập sinh, em xếp vị trí nhân viên Marketing Ở vị trí này, cơng việc chủ yếu mảng Marketing viết content, giới thiệu sản phẩm mới, đưa đề xuất ý tưởng chiến lược phục vụ công ty học hỏi kinh nghiệm BỐ CỤC ĐỀ TÀI Ngoài chương dẫn nhập kết luận, kế hoạch có chương bao gồm: Chương 1: Giới thiệu tổng quát công ty cổ phần TM&DV Winsmart Việt Nam Chương 2: Phân tích mơi trường kinh doanh cơng ty cổ phần TM&DV Winsmart Việt Nam SVTH: Nguyễn Thị Mỹ Tiên vi GVHD: Nguyễn Đình Kim Báo cáo thực tập Chương 3: Kế hoạch Marketing sản phẩm thời trang JM DRESS DESIGN công ty cổ phần TM&DV Winsmart Việt Nam” SVTH: Nguyễn Thị Mỹ Tiên vii GVHD: Nguyễn Đình Kim Báo cáo thực tập CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TM&DV WINSMART VIỆT NAM 1.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN TM&DV WINSMART VIỆT NAM Công ty Cổ phần Thương mại & Dịch vụ Winsmart Việt Nam hoạt động lĩnh vực thiết kế thời trang với thương hiệu JM DRESS DESIGN Được thành lập từ năm 2015 với cửa hàng nhỏ đường Cầu Giấy có tên gọi Jasmine Sau đến năm 2017 công ty đổi tên thương hiệu thành JM Dress Design Đến xuất thương hiệu thời trang JM Dress Design thành phố lớn Hà Nội, Hải Phịng, Thanh Hóa, Bắc Ninh, Đà Nẵng, Vinh, Đồng Nai Hồ Chí Minh trở thành biểu tượng quen thuộc cho phái đẹp Thời trang JM Dress Design thương hiệu thời trang chuyên đầm áo thiết kế Tuy hàng thiết kế, tất sản phẩm cập nhật ngày Ở thời trang JM, bạn tìm cho cánh phù hợp với nhu cầu học, làm, chơi,…Mỗi sản phẩm giúp cô gái lựa chọn thời trang JM Dress tỏa sáng Tên công ty: Công ty Cổ phần Thương mại & Dịch vụ Winsmart Việt Nam Trụ sở tại: Tịa nhà JM, số 21 ngõ Duy Tân, phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội Trụ sở TPHCM: 120, Quang Trung, Phường 11, quận Gị Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh Chi nhánh thành lập năm 2018 đến năm 2020 đánh dấu thức mở rộng thành trụ sở văn phịng Thành phố Hồ Chí Minh đánh dấu bước ngoặc lớn cho khu vực phía Nam Logo: SVTH: Nguyễn Thị Mỹ Tiên ... 1.4 SẢN PHẨM THỜI TRANG JM DRESS DESIGN Công ty cổ phần Thương Mại dịch vụ WinSmart với thương hiệu thời trang JM Dress Design doanh nghiệp cung cấp thị trường sản phẩm đầm thiết kế thời trang. .. TỔNG QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TM&DV WINSMART VIỆT NAM 1.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN TM&DV WINSMART VIỆT NAM Công ty Cổ phần Thương mại & Dịch vụ Winsmart Việt Nam hoạt động... 1954012350 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: KẾ HOẠCH MARKETING SẢN PHẨM THỜI TRANG JM DRESS DESIGN CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN TM&DV WINSMART VIỆT NAM Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Giảng viên hướng