Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự cho khối nhà thuốc khu vực hồ chí minh của công ty cổ phần dược phẩm fpt long châu

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - HUỲNH MỸ HƯƠNG CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CHO KHỐI NHÀ THUỐC KHU VỰC HỒ CHÍ MINH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM FPT LONG CHÂU TP Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - HUỲNH MỸ HƯƠNG 2054092019 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CHO KHỐI NHÀ THUỐC KHU VỰC HỒ CHÍ MINH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM FPT LONG CHÂU Ngành: Quản trị kinh doanh Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Lớp: DH20NL01 Giảng viên hướng dẫn: Phan Thị Thanh Huyền TP Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, xin chân thành gửi lời cảm ơn đến Ban Giám hiệu nhà trường quý thầy cô tạo hội để tơi cọ sát thực tế ngành học mình, tận tình hướng dẫn, hỗ trợ suốt thời gian thực tập vừa qua Đặc biệt, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô Phan Thị Thanh Huyền, người xếp thời gian quý báu để hướng dẫn, hỗ trợ nhận xét cáo thực tập tốt nghiệp tơi hồn thành tốt Tơi xin kính chúc q thầy ln ln khỏe mạnh, vui vẻ đạt nhiều thành công công tác giảng dạy Chúc trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh ln tảng vững cho nhiều hệ sinh viên bước đường học tập Ngồi ra, tơi xin gửi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo Anh/Chị phòng HRBP công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu Trong q trình thực tập đây, tơi có nhiều hội để hiểu rõ kiến thức học thực tế áp dụng Bên cạnh đó, dẫn giúp đỡ Chị Phòng HRBP khu vực miền Nam giúp học hỏi thêm nhiều học kinh nghiệm q báu, để tơi có điều kiện trao đổi nâng cao kiến thức làm báo cáo thực tập hồn thiện Tơi xin cam đoan báo cáo thực tập công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu thực hoàn thành dựa cố gắng nỗ lực thân giúp đỡ, hướng dẫn tận tình từ giảng viên hướng dẫn - cô Phan Thị Thanh Huyền cố vấn công ty - chị Lăng Ngọc Hằng Các số liệu đề tài thu thập sử dụng cách trung thực minh bạch, có nguồn gốc rõ ràng, công bố theo quy định Kết nghiên cứu trình bày báo cáo không chép từ báo cáo Nếu có gian lận nào, xin chịu trách nhiệm trước Hội đồng trường kết báo cáo thực tập i XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP TP.HCM, Ngày Tháng 12 Năm 2023 KÝ TÊN VÀ ĐÓNG DẤU ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu Phạm vi Phương pháp thực Mô tả vị trí thực tập Giới thiệu kết cấu báo cáo CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM FPT LONG CHÂU 1.1 Tóm tắt q trình hình thành phát triển công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu 1.2 Địa vị pháp lý 1.3 Sứ mệnh giá trị cốt lõi 1.3.1 Sứ mệnh .5 1.3.2 Giá trị cốt lõi 1.4 Ngành nghề kinh doanh công ty 1.5 Cơ cấu tổ chức tình hình nhân 1.5.1 Cơ cấu tổ chức FPT Long Châu chức phận 1.5.2 Tình hình nhân Khối Nhà thuốc công ty CPDP FPT Long Châu khu vực Hồ Chí Minh 10 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CHO KHỐI NHÀ THUỐC KHU VỰC HỒ CHÍ MINH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM FPT LONG CHÂU 17 2.1 Các Hình thức tuyển dụng nhân 17 iii 2.1.1 Hình thức tuyển dụng nội cơng ty 17 2.1.2 Nguồn ứng viên từ bên doanh nghiệp 18 2.2 Quy trình tuyển dụng 20 2.2.1 Xây dựng kế hoạch ngân sách tuyển dụng 21 2.2.2 Yêu cầu tuyển dụng 21 2.2.3 Xét Duyệt 21 2.2.4 Thông báo tuyển dụng, thu thập lọc hồ sơ ứng viên 21 2.2.5 Phỏng vấn 23 2.2.6 Thỏa thuận tuyển dụng 26 2.2.7 Chuẩn bị tiếp nhận nhân viên 26 2.2.8 Đào tạo hội nhập 27 2.2.9 Đánh giá thử việc 27 2.2.10 Ký hợp đồng lao động 27 2.3 Đánh giá công tác tuyển dụng 28 2.3.1 Ưu điểm 28 2.3.2 Hạn chế 29 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CHO KHỐI NHÀ THUỐC KHU VỰC HỒ CHÍ MINH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM FPT LONG CHÂU 31 3.1 Kiến nghị 1: Thiết lập tính giám sát trang web thực kiểm tra chuyên môn đầu vào 31 3.2 Kiến nghị 2: Nâng cao chất lượng đường liên kết làm kiểm tra chuyên môn đầu vào 31 3.3 Kiến nghị 3: Thiết lập tính tự động gửi email thư mời vấn 32 3.4 Kiến nghị 4: Thiết lập thông báo tự động nhắc nhở ứng viên tham gia vấn 33 KẾT LUẬN .34 TÀI LIỆU THAM KHẢO 35 iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT TIẾNG ANH CPDP HRBP HR TIẾNG VIỆT Cổ phần Dược phẩm Human Resource Business Partner Human Resource Đối tác chiến lược Nhân Nhân BOD Ban Tổng Giám Đốc BP Bộ phận TT Trung tâm TA Talent Acquisition v Thu hút Nhân tài Báo cáo thực tập GVHD: Phan Thị Thanh Huyền MỞ ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Ngày nay, doanh nghiệp nhận thức người yếu tố quan trọng có ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh phát triển bền vững tổ chức Các doanh nghiệp cần tìm kiếm nhân tài cho để tạo động lực thúc đẩy phát triển, thành cơng cơng ty Vì “chiêu hiền đãi sĩ” chưa đề tài xưa cũ, doanh nghiệp ln khơng ngừng tìm cách chiêu mộ nhân tài để cống hiến, tạo động lực thúc đẩy phát triển cho cơng ty Vậy thì, “Doanh nghiệp phải dựa vào nguyên tắc để chiêu mộ nhân tài người, việc mà cơng ty cần”, “Làm để có sách tuyển dụng hợp lý giúp trì phát triển toàn nguồn nhân lực tiềm công ty?” Để trả lời cho câu hỏi trên, doanh nghiệp cần phải xây dựng công tác tuyển dụng nhân ưu việt để thu hút chiêu mộ nhân tài cho tổ chức Việc làm để tuyển chọn nhân viên có lực phù hợp với vị trí ứng tuyển hay tuyển chọn người lao động có chun mơn cao, trung thành gắn bó với doanh nghiệp, với cơng việc ln vấn đề quan trọng nhiều doanh nghiệp quan tâm Vì doanh nghiệp khơng ngừng hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhằm đạt mục tiêu Nhận thức phức tạp tầm quan trọng công tác tuyển dụng nhân doanh nghiệp đòi hỏi việc hồn thiện, nâng cao hiệu quy trình tuyển dụng với kiến thức trang bị nhà trường Vì vậy, q trình thực tập cơng ty CPDP FPT Long Châu, định chọn đề tài: “Thực trạng công tác tuyển dụng nhân cho Khối Nhà thuốc khu vực Hồ Chí Minh cơng ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu” cho báo cáo thực tập MỤC TIÊU Đề tài nhằm mục đích trình bày vấn đề cốt lõi, thực trạng hoạt động tuyển dụng nhân cho Khối Nhà thuốc khu vực Hồ Chí Minh công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu Dựa sở thực tế công tác công ty để nhận SVTH: Huỳnh Mỹ Hương Báo cáo thực tập GVHD: Phan Thị Thanh Huyền xét, đánh giá đưa số kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân cho Khối Nhà thuốc khu vực Hồ Chí Minh cơng ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu PHẠM VI Về khơng gian: Đề tài nghiên cứu phịng Đối tác chiến lược Nhân thuộc Ban Nhân công ty CPDP FPT Long Châu khu vực Hồ Chí Minh Về thời gian: Thời gian thực tập từ 10/2023-12/2023 Sử dụng số liệu phân tích hai năm từ 2021-2022 PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN Phương pháp nghiên cứu bàn: Thu thập thông tin, số liệu báo cáo liên quan đến công tác tuyển dụng phòng Đối tác chiến lược Nhân phụ trách khu vực Hồ Chí Minh cung cấp Phương pháp phân tích đưa kết luận: So sánh kết nghiên cứu đúc kết thông qua số liệu cung cấp, với việc quan sát tình hình thực tế công ty thông qua phần việc thân tham gia thảo luận người hướng dẫn cơng ty Từ phân tích nêu lên nhận xét, đánh giá cá nhân MÔ TẢ VỊ TRÍ THỰC TẬP Vị trí: Thực tập sinh HRBP khu vực Hồ Chí Minh Mơ tả cơng việc: - Hỗ trợ công việc trước sau vấn, tuyển dụng - Đăng tin tuyển dụng - Tiếp nhận sàng lọc hồ sơ ứng viên - Gọi điện/ gửi thư ( email) mời vấn/ nhận việc - Các công việc hướng dẫn nhận việc nhân viên - Hỗ trợ theo dõi giải chế độ BHXH, BHYT cho người lao động tồn cơng ty - Hỗ trợ theo dõi, cập nhật quản lý hồ sơ, danh sách lao động công ty theo thứ tự danh mục Danh mục hợp đồng gồm loại sau: Stt, số hợp đồng, ngày ký hợp đồng, thời hạn hợp đồng, tên đối tác, mã hợp đồng tham khảo - Thực công việc khác liên quan theo yêu cầu SVTH: Huỳnh Mỹ Hương Báo cáo thực tập GVHD: Phan Thị Thanh Huyền GIỚI THIỆU KẾT CẤU CỦA BÁO CÁO Đề tài có kết cấu gồm chương: Chương 1: Giới thiệu chung công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân cho Khối Nhà thuốc khu vực Hồ Chí Minh công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu Chương 3: Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân cho Khối Nhà thuốc khu vực Hồ Chí Minh cơng ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu SVTH: Huỳnh Mỹ Hương