Phân tích hoạt động online marketing cho dự án bảo hộ xanh của công ty tnhh netgroup

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - VÕ THANH TUYỀN CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG ONLINE MARKETING CHO DỰ ÁN BẢO HỘ XANH CỦA CƠNG TY TNHH NETGROUP TP Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - VÕ THANH TUYỀN Mã số sinh viên: 2054110256 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG ONLINE MARKETING CHO DỰ ÁN BẢO HỘ XANH CỦA CÔNG TY TNHH NETGROUP Ngành: Quản trị kinh doanh Chuyên ngành: Marketing Giảng viên hướng dẫn: TS Nguyễn Hoàng Sinh TP Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Hoàng Sinh LỜI CẢM ƠN Trong trình nghiên cứu thực đề tài “Phân tích hoạt động Online Marketing cho dự án Bảo Hộ Xanh Công ty TNHH NetGroup”, em nhận hỗ trợ làm việc với giảng viên hướng dẫn, thành viên công ty NetGroup, bạn thực tập sinh kỳ… Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến người hỗ trợ em suốt thời gian thực tập vừa qua, đặc biệt giảng viên hướng dẫn – Thầy Nguyễn Hoàng Sinh Ban Giám Đốc anh/chị nhân viên công ty NetGroup Em xin gửi lời tri ân sâu sắc lời cảm ơn chân thành đến thầy Nguyễn Hoàng Sinh hướng dẫn truyền đạt cho em tri thức quý báu khoảng thời gian thực tập thực báo cáo thực tập tốt nghiệp Kính chúc thầy nhiều sức khỏe, đạt nhiều thành công công tác giảng dạy Em xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến thầy Lê Hữu Đức – người trực tiếp hướng dẫn hỗ trợ em suốt trình làm việc cơng ty Nhờ mà em học hỏi nhiều kiến thức trải nghiệm tập có hiệu Những kinh nghiệm quý báu hành trang vững để em phát triển thân ngày tốt đẹp tương lai, đóng góp sức lực xây dựng xã hội, xây dựng đất nước Trong trình thực báo cáo, em nỗ lực nghiên cứu hoàn thiện làm nhận hướng dẫn, hỗ trợ từ thầy cô công ty, song tránh khỏi sai sót Mong q thầy cơ, q cơng ty thơng cảm góp ý cho em để chuyên đề báo cáo thực tập tốt nghiệp em hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! SVTH: Võ Thanh Tuyền i Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Hoàng Sinh LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đề tài nghiên cứu “Phân tích hoạt động Online Marketing cho dự án Bảo Hộ Xanh Công ty TNHH NetGroup” em thực hướng dẫn giảng viên – TS Nguyễn Hoàng Sinh Các số liệu, kết trình bày báo cáo nội dung tham khảo từ nội công ty, cấp phép thầy Lê Hữu Đức Những nội dung báo cáo rút từ trải nghiệm thân em khơng có chép từ văn Em xin cam đoan chịu hoàn toàn trách nhiệm báo cáo NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN  TP Hồ Chí Minh, ngày… tháng… năm… (Ký ghi rõ họ tên) SVTH: Võ Thanh Tuyền ii Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Hoàng Sinh MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i LỜI CAM ĐOAN ii DANH MỤC BẢNG v DANH MỤC BIỂU ĐỒ v DANH MỤC HÌNH v PHẦN 1: MỞ ĐẦU 1 Lý lựa chọn đề tài Mục tiêu thực đề tài 3 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Mơ tả vị trí thực tập Cấu trúc báo cáo PHẦN 2: HIỆN TRẠNG HOẠT ĐỘNG ONLINE MARKETING CHO DỰ ÁN BẢO HỘ XANH CỦA CÔNG TY NETGROUP Giới thiệu chung công ty 1.1 Giới thiệu NetGroup 1.2 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty 1.3 Cơ cấu tổ chức 1.4 Tình hình kinh doanh cơng ty từ năm 2020-2022 Phân tích hoạt động Online Marketing dự án Bảo Hộ Xanh 11 2.1 Dự án Bảo Hộ Xanh 11 2.2 Hoạt động Online Marketing thông qua website 12 2.2.1 Thực trạng hoạt động 12 2.2.2 Đánh giá hoạt động 16 2.3 Hoạt động Online Marketing thông qua trang mạng xã hội 21 2.3.1 Thực trạng hoạt động 21 2.3.2 Đánh giá hoạt động 27 PHẦN 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 32 Định hướng phát triển công ty thời gian tới 32 Đề xuất giải pháp cải thiện trạng đánh giá nêu 33 PHẦN 4: KẾT LUẬN 39 TÀI LIỆU THAM KHẢO 42 SVTH: Võ Thanh Tuyền iv Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Hoàng Sinh DANH MỤC BẢNG Bảng 1: Kết kinh doanh Công ty TNHH NetGroup Bảng 2: Tổng số lưu lượng tỷ lệ truy cập trang web Bảo Hộ Xanh 19 Bảng 3: Đề xuất kế hoạch đăng tải video tháng 1/2024 kênh Tiktok Bảo Hộ Xanh 36 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1: Kết kinh doanh Công ty TNHH NetGroup 10 Biểu đồ 2: Nguồn lưu lượng truy cập đến website Bảo Hộ Xanh 20 DANH MỤC HÌNH Hình 1: Logo Cơng ty TNHH NetGroup Hình 2: Sơ đồ tổ chức Cơng ty TNHH NetGroup Hình 3: Website Bảo Hộ Xanh 13 Hình 4: Trang blog Bảo Hộ Xanh 14 Hình 5: Danh mục Dụng cụ cầm tay trang web Bảo Hộ Xanh 17 Hình 6: Fanpage Bảo Hộ Xanh 21 Hình 7: Kênh Youtube Bảo Hộ Xanh 23 Hình 8: Video shorts kênh Youtube 23 Hình 9: Trang Instagram Bảo Hộ Xanh 24 Hình 10: Kênh Tiktok Bảo Hộ Xanh 26 Hình 11: Minh họa website trang trí Giáng sinh 34 Hình 12: Minh họa ứng dụng Giant square Instagram 38 SVTH: Võ Thanh Tuyền v Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Hoàng Sinh PHẦN 1: MỞ ĐẦU Lý lựa chọn đề tài Ngày nay, Internet làm thay đổi cách thức để người tìm kiếm thơng tin chí thay đổi phương thức phương tiện mua sắm người Và người tiêu dùng ngày nay, họ thay đổi để theo kịp phát triển vượt bậc ấy, họ dựa vào Internet để tìm kiếm, so sánh, đánh giá sản phẩm dịch vụ theo cầu mong muốn họ trước định Việc sử dụng Internet kênh truyền thông trực tuyến để tiếp cận tương tác với khách hàng giúp cho doanh nghiệp thúc đẩy khả nhận diện thương hiệu, tạo dựng lòng tin với khách hàng, giúp doanh số bán hàng doanh nghiệp từ mà ngày tăng lên Vì vậy, thời đại cơng nghệ đại nay, việc sử dụng công cụ kênh truyền thơng trực tuyến nhằm mục đích tiếp cận khách hàng ngày trở nên phổ biến quan trọng hết Online Marketing phần quan trọng cấp thiết chiến lược kinh doanh hầu hết công ty, doanh nghiệp Việt Nam thời điểm Nó cho phép doanh nghiệp tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng, thông qua trang web, mạng xã hội, email quảng cáo trực tuyến… Điều giúp doanh nghiệp tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu cách nhanh chóng hiệu so với phương pháp truyền thống Đa số doanh nghiệp ngày theo đuổi tạo lập cho doanh nghiệp trang website, kênh truyền thông để gần gũi với khách hàng họ Từ doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực F&B, thời trang đến lĩnh vực cứng nhắc đầu tư, chứng khoán, kinh doanh sản phẩm bảo hộ lao động… Và ngày nay, bên cạnh phát triển cơng nghệ thơng tin an toàn lao động vấn đề thu hút nhiều ý quan tâm người phủ, đặc biệt người làm việc môi trường SVTH: Võ Thanh Tuyền Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Hoàng Sinh đặc biệt xây dựng, thực phẩm, y tế, mơi trường… Do đó, bảo hộ lao động khía cạnh quan trọng bắt buộc công nhân viên làm việc môi trường đặc thù Cho đến thời điểm nay, tầm quan trọng bảo hộ lao động ngày rõ rệt cần thiết Mọi ngành nghề có rủi ro nguy thương tích, tùy thuộc vào ngành nghề khác mà nguy chấn thương cao hay thấp Vì vậy, doanh nghiệp cần có phương pháp bảo hộ lao động an toàn nghiêm túc để đảm bảo người lao động trang bị đầy đủ thiết bị bảo hộ tốt đào tạo kỹ lưỡng nhằm giảm thiểu tai nạn lao động Qua đó, thấy tầm quan trọng thiết bị bảo hộ người lao động lớn cần thiết Các doanh nghiệp cần phải lựa chọn sở, công ty cung cấp thiết bị bảo hộ chất lượng, uy tín để mang đến an toàn tối đa cho người lao động Từ đó, doanh nghiệp cung cấp thiết bị bảo hộ cần ứng dụng Online Marketing vào chiến lược kinh doanh để dễ dàng tiếp cận mang đến sản phẩm bảo hộ chất lượng cho người lao động Bên cạnh đó, việc ứng dụng nhằm nâng cao nhận thức người nói chung sở kinh doanh, người lao động mơi trường rủi ro nói riêng tai nạn lao động tầm quan trọng việc sử dụng thiết bị bảo hộ lao động chất lượng, cách Tất lĩnh vực, ngành nghề bắt đầu áp dụng chiến lược sử dụng hoạt động Online Marketing để bắt kịp với xã hội đại Và dự án Bảo Hộ Xanh Công ty TNHH NetGroup ví dụ điển hình cho việc ứng dụng chiến lược Online Marketing vào lĩnh vực kinh doanh thiết bị bảo hộ lao động Vì vậy, tơi định chọn đề tài báo cáo “Phân tích hoạt động Online Marketing cho dự án Bảo Hộ Xanh Công ty TNHH NETGROUP” để hiểu rõ cách thức mà công ty áp dụng cho dự án nêu lên thực trạng đưa đề xuất phát triển dự án tương lai SVTH: Võ Thanh Tuyền Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Hoàng Sinh Mục tiêu thực đề tài Mục tiêu việc thực đề tài xác định sau: - Xác định hoạt động Online Marketing dự án Bảo Hộ Xanh cơng ty NetGroup - Phân tích thực trạng đưa đánh giá thực trạng chiến lược Online Marketing nêu - Đưa định hướng đề xuất cho chiến lược Online Marketing thời gian tới dự án Phạm vi nghiên cứu - Hoạt động Online Marketing dự án Bảo Hộ Xanh Công ty TNHH NetGroup - Thời gian: 10/2023 – 12/2023 Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu đề tài cách sử dụng thông tin số liệu dự án Bảo Hộ Xanh mà công ty cung cấp để phân tích đánh giá Đồng thời, kết hợp với việc tham khảo nghiên cứu dự án trước thông tin, số liệu liên quan đến nội dung đề tài Từ đó, tạo nên nghiên cứu đáng tin cậy với nội dung số liệu cập nhật Mô tả vị trí thực tập Theo kế hoạch Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM), tơi bắt đầu tập vào khoảng thời gian từ tháng 10/2023 đến tháng 12/2023 Tuân theo kế hoạch trên, tơi bắt đầu tìm kiếm đơn vị thực tập theo yêu cầu trường mong muốn thân Và nhận lời mời vấn từ Cơng ty TNHH NetGroup với vị trí thực tập sinh Marketing Nhận thấy phù hợp với công ty chuyên ngành Marketing học, bắt đầu thực tập cơng ty với vị trí Thực tập sinh Marketing từ tháng 10/2023 với thời gian thực tập kéo dài tháng SVTH: Võ Thanh Tuyền Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Hoàng Sinh Tuần đầu tiên, đào tạo, đảm nhận công việc Online Marketing dự án làm việc online theo xếp công ty Đến tuần thứ trở đi, tiếp tục thực công việc giao đến công ty hỗ trợ kinh doanh Tuy công việc mẻ tơi đào tạo đầy đủ thích nghi tốt với công việc Tôi học hỏi nhiều chuyên môn từ anh/chị công ty đồng thời biết cách xử lý với tình thực tế doanh nghiệp Cấu trúc báo cáo Cấu trúc báo cáo gồm có phần: - Phần 1: Mở đầu - Phần 2: Hiện trạng - Phần 3: Giải pháp - Phần 4: Kết luận SVTH: Võ Thanh Tuyền