Công ty Sinovitrans hiện là một trong những forwarder có ưu thế về dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập khẩu nên đây chủ đề sẽ khai thác một cách triệt để các khía cạnh về bản chất, đặc trưng
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: TRẦN LÊ XUÂN Ý CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH LOGISTICS SINOVITRANS TRƯỜNG HỢP KHÁCH HÀNG CÔNG TY TNHH BILLION INDUSTRIAL VIỆT NAM Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: TRẦN LÊ XUÂN Ý MSSV: 2054122057 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH LOGISTICS SINOVITRANS TRƯỜNG HỢP KHÁCH HÀNG CÔNG TY TNHH BILLION INDUSTRIAL VIỆT NAM Ngành: Quản trị kinh doanh Chuyên ngành: Logistics Quản lý chuỗi cung ứng Giảng viên hướng dẫn: Ths ĐẶNG QUÝ NHÂN Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 GVHD: TS ĐẶNG QUÝ NHÂN Báo cáo thực tập LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành báo cáo cách thành công tốt đẹp, lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến toàn thể giảng viên trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh thầy Đặng Quý Nhân giảng viên hướng dẫn trực tiếp nhiệt tình giúp đỡ, truyền đạt kiến thức quý báu cho em làm hành trang vững trình học tập trường Tuy nhiên, vừa trải nghiệm môi trường thực tế thời gian ngắn nên báo cáo em khơng thể tránh khỏi việc thiếu sót Em mong Quý Thầy Cô thông cảm đưa góp ý để báo cáo trở nên hồn thiện Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban lãnh đạo Công ty TNHH LOGISTICS SINOVITRANS tạo điều kiện giúp em có hội thực tập doanh nghiệp, toàn thể anh chị nhân viên cơng ty giúp em hồn thành đề tài cách hoàn chỉnh cho em hội học hỏi nhiều điều thực tế công ty Em xin kính chúc tồn thể Q thầy trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh vững vàng công tác giảng dạy, với toàn thể Ban lãnh đạo, anh chị nhân viên Công ty TNHH LOGISTICS SINOVITRANS dồi sức khỏe thành công Em xin chân thành cảm ơn! SVTH : TRẦN LÊ XUÂN Ý i GVHD: TS ĐẶNG QUÝ NHÂN Báo cáo thực tập XÁC NHẬN VÀ NHẬN XÉT CỦA CÔNG TY ………………………………………………… ………………………………………………… ………………………………………………… ………………………………………………… ………………………………………………… ………………………………………………… ………………………………………………… ………………………………………………… ………………………………………………… Thành phố Hồ Chí Minh, ngày ĐẠI DIỆN CƠNG TY (Ký tên đóng dấu) SVTH : TRẦN LÊ XUÂN Ý ii tháng năm GVHD: TS ĐẶNG QUÝ NHÂN Báo cáo thực tập NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ……………………………………………… ………………………………………………… ………………………………………………… ………………………………………………… ………………………………………………… ………………………………………………… ………………………………………………… ………………………………………………… Thành phố Hồ Chí Minh, ngày tháng GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN (Ký ghi rõ họ tên) SVTH : TRẦN LÊ XUÂN Ý iii năm GVHD: TS ĐẶNG QUÝ NHÂN Báo cáo thực tập Mục lục MỞ ĐẦU 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1.2 MỤC TIÊU, PHẠM VI VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.2 Phạm vi nghiên cứu 1.2.3 Phương pháp nghiên cứu 1.3 GIỚI THIỆU VỊ TRÍ VÀ CÔNG VIỆC THỰC TẬP 1.3.1 Giới thiệu vị trí thực tập phận SCM 1.3.2 Khó khăn trình thực tập 1.4 GIỚI THIỆU KẾT CẤU CỦA BÀI BÁO CÁO CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH LOGISTICS SINOVITRANS 1.1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH LOGISTICS SINOVITRANS 1.1.1 Quá trình hình thành phát triển 1.1.2 Sứ mệnh, tầm nhìn giá trị cốt lõi 1.2 Cơ cấu tổ chức máy doanh nghiệp 1.2.1 Sơ đồ cấu tổ chức 1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban: 1.3 Kết hoạt động kinh doanh công ty thời gian gần 10 1.3.1 Sơ lược tình hình hoạt động kinh doanh công ty 10 1.3.2 Kết hoạt động kinh doanh 11 SVTH : TRẦN LÊ XUÂN Ý iv GVHD: TS ĐẶNG QUÝ NHÂN Báo cáo thực tập 1.3.3 Định hướng phát triển Công ty TNHH Logistics Sinovitrans năm 2024 14 TIỂU KẾT CHƯƠNG 1: 15 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY TNHH LOGISTICS SINOVITRANS TRƯỜNG HỢP KHÁCH HÀNG CÔNG TY TNHH BILLION INDUSTRIAL VIỆT NAM 16 2.1 Phân tích nhiệm vụ phịng ban quy trình thực nghiệp vụ giao nhận hàng nhập cho khách hàng Billion 16 2.1.1 Phòng Supply Chain (Phòng SCM) 16 2.1.2 Phòng hải quan 17 2.1.3 Phòng điều độ 17 2.2 Phân tích thực trạng quy trình nhập ngun container đường biển cho doanh nghiệp Billion công ty Sinovitrans 17 Sơ đồ quy trình 17 2.2.1 Thỏa thuận ký hợp đồng với khách hàng 19 2.2.2 Khai báo hải quan điện tử cho hàng nhập FCL 22 2.2.3 Lấy lệnh giao hàng D/O 27 2.2.4 Thanh lý tờ khai 29 2.2.5 Giao hàng cho khách trả rỗng 32 2.2.6 Lưu giữ chứng từ làm công nợ thu khách hàng tháng 34 2.3 Đánh giá mức độ hiệu thực trạng giao nhận hàng nhập nguyên container đường biển cho BILLION công ty Sinovitrans 34 2.3.1 Ưu điểm 34 SVTH : TRẦN LÊ XUÂN Ý v GVHD: TS ĐẶNG QUÝ NHÂN Báo cáo thực tập 2.3.2 Nhược điểm: 35 TIỂU KẾT CHƯƠNG 2: 37 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY TRƯỜNG HỢP KHÁCH BILLION 38 3.1 Đội ngũ nhân 38 3.1.1 Nhân 38 3.1.2 Tuyển dụng đào tạo 38 3.2 Quy trình làm việc 39 3.3 Cơ sở vật chất 40 TIỂU KẾT CHƯƠNG 41 KẾT LUẬN 42 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 44 PHỤ LỤC 45 SVTH : TRẦN LÊ XUÂN Ý vi GVHD: TS ĐẶNG QUÝ NHÂN Báo cáo thực tập DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1: Logo công ty TNHH Logistics Sinovitrans Hình 2: Mơ hình phịng ban Công ty Sinovitrans Hình 3: Dự án vận tải xuyên biên giới Lào hình vận chuyển than hoạt tính, gáo dừa đường sắt 10 Hình 4: Kết hoạt động kinh doanh bật công ty năm qua 11 Hình 5: Sơ đồ quy trình giao nhận hàng nhập nguyên container đường biển cho doanh nghiệp Billion công ty Sinovitrans 17 Hình 6: Giao diện phần mềm SMART CARGO công ty Sinovitrans 21 Hình 7: Giao diện phần mềm VNACCS/ ECUS 23 Hình 8: Gửi email cho hãng tàu xin release EDO 28 Hình 9: Tra cứu thơng tin container trang web SNP 29 Hình 10: Nhận cont hàng từ cảng trang web SNP 30 Hình 11: Phiếu đăng ký nhận cont hàng cảng 31 Hình 12: Khai báo đơn vị/ số xe nhận cont 31 Hình 13: Khai báo tờ khai đối chiếu thông quan container hàng nhập 32 Hình 14: Phiếu EIR full để kéo hàng khỏi cảng 33 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1: Lượng hàng kinh doanh Sinovitrans giai đoạn 2020 – 2022 11 Bảng 2: Kết hoạt động kinh doanh Sinovitrans giai đoạn 2020 – 2022 13 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1: Lượng hàng kinh doanh Sinovitrans giai đoạn 2020-2022 11 Biểu đồ 2: Kết hoạt động kinh doanh Sinovitrans giai đoạn 2020-2022 13 SVTH : TRẦN LÊ XUÂN Ý vii GVHD: TS ĐẶNG QUÝ NHÂN Báo cáo thực tập MỞ ĐẦU 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Trong năm gần đây, với xu hướng hội nhập kinh tế toàn cầu, logistics – chuỗi cung ứng xem mắt xích quan trọng, hoạt động ngoại thương, giao thương hàng hóa mang đến tiềm ngày mở rộng Tuy nhiên, muốn sản phẩm mở rộng sang thị trường quốc tế ngược lại để đến tận tay người tiêu dùng địi hỏi phải trải qua quy trình xun suốt nhanh chóng thơng qua dịch vụ cung cấp từ hãng tàu, đại lý, forwarder Trong đó, nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xem phổ biến hàng hóa nhập Việt Nam Cơng ty Sinovitrans forwarder có ưu dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập nên chủ đề khai thác cách triệt để khía cạnh chất, đặc trưng cơng việc chứng từ nói riêng ngành Logistics nói chung Khi thực tập Cơng ty em có hội tiếp xúc trực tiếp với công việc hàng ngày nhân viên chứng từ, qua đúc kết thêm nhiều kiến thức kinh nghiệm làm việc để phục vụ cho đường phát triển sau thân Chính em chọn đề tài: “Một số biện pháp nâng cao hiệu hoạt động giao nhận hàng nhập nguyên container đường biển Công ty TNHH Logistics Sinovitrans Trường hợp khách hàng công ty TNHH Billion Industrial việt nam” 1.2 MỤC TIÊU, PHẠM VI VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu nghiên cứu Phân tích quy trình, đánh giá ưu điểm hạn chế quy trình giao nhận hàng nhập Cơng ty TNHH Logistics Sinovitrans Đưa giải pháp đề xuất số kiến nghị nhằm góp phần hồn thiện quy trình giao nhận rõ ràng SVTH : TRẦN LÊ XUÂN Ý