TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH T&T HƯNG YÊN
Quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH T&T Hưng Yên
1.1.1 Thông tin chung về công ty TNHH T&T Hưng Yên
Công ty TNHH T&T Hưng Yên được thành lập năm 1999
Tên doanh nghiệp (tiếng Việt): Công ty TNHH T&T Hưng Yên
Tên doanh nghiệp (tiếng Anh): T&T Company Limited
Tên viết tắt: T&T Co., Ltd
Địa chỉ: Thị trấn Bần Yên Nhân - Mỹ Hào - Hưng Yên Điện thoại liên hệ: 04.9721776 hoặc 0321.3832568
Email: ttcoltd@hn.vnn.vn
Website: www.ttgroup.com.vn
+ Mở tại ngân hàng Nông Nghiệp và phát triển Nông thôn huyện Mỹ Hào tỉnh Hưng Yên
Ngành kinh doanh: chuyên sản xuất kinh doanh xe máy và linh kiện máy.
- Sản xuất, láp ráp, kinh doanh sản phẩm cơ khí, điện tử, điện máy.
- Sản xuất phụ tùng linh kiện lắp ráp, sửa chữa xe máy, xe 3 bánh.
- Sản xuất các loại ống nhựa công nghiệp, khung cửa nhựa cao cấp.
- Sản xuất kinh doanh các sản phẩm văn phòng, đồ gia dụng, dân dụng.
Do những lý do khách quan, trong giai đoạn thực tập này, tôi chỉ có cơ hội làm việc tại các phòng ban chuyên về sản phẩm xe máy Vì vậy, tôi xin phép giới hạn báo cáo của mình trong lĩnh vực sản xuất xe máy.
1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH T&T Hưng Yên
Công ty TNHH T&T, thành lập năm 1993, chuyên cung cấp các sản phẩm điện tử, điện lạnh và điện gia dụng Ngay từ những ngày đầu, công ty đã xây dựng một mạng lưới phân phối bán buôn và bán lẻ rộng khắp trên toàn quốc, phục vụ nhu cầu của khách hàng tại các tỉnh và thành phố Việt Nam.
- Sau 14 năm hoạt động công ty đã không ngừng lớn mạnh về quy mô, số lượng và chất lượng lao động đa dạng ngành nghề kinh doanh.
Năm 1999, công ty đã đầu tư xây dựng nhà máy sản xuất và lắp ráp xe máy tại thị trấn Bần - Yên Nhân - Hưng Yên, với diện tích 70.000 m² và quy mô dây chuyền thiết bị hiện đại Tổng vốn đầu tư cho dự án này lên tới 21,5 triệu đôla.
Vào năm 2000, công ty đã tăng cường vốn đầu tư để mở rộng dây chuyền sản xuất, đặc biệt chú trọng vào công nghệ đúc Các phương pháp đúc ép và đúc rót được áp dụng để sản xuất các chi tiết khó và đạt chất lượng cao.
Kể từ năm 2001, công ty đã trở thành một trong 10 doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong ngành sản xuất động cơ nguyên chiếc và xe 2 bánh gắn máy Nhờ áp dụng các tiến bộ khoa học trong quy trình sản xuất và quản lý, cùng với đội ngũ cán bộ công nhân viên có tay nghề cao, công ty đã phát triển bền vững Doanh thu hàng năm không ngừng tăng trưởng, mẫu mã và màu sắc sản phẩm được cải tiến để đáp ứng nhu cầu thị hiếu của người tiêu dùng Chất lượng sản phẩm luôn được đặt lên hàng đầu, tạo nên sự tin tưởng và tín nhiệm từ khách hàng.
Mục tiêu của công ty trong giai đoạn này là phát triển hệ thống đại lý phân phối trên toàn quốc, cải thiện chất lượng xe máy nội địa và giảm giá thành sản phẩm Công ty cũng đặt ra mục tiêu duy trì tốc độ tăng trưởng bình quân 70,5% mỗi năm.
- Năm 2002 công ty đã xuất khẩu xe máy sang nước cộng hoà Dominica.
Trong thời gian qua, công ty đã đạt được nhiều thành tích nổi bật, bao gồm việc nhận chứng chỉ quản lý chất lượng ISO 9001 - 2000 Sản phẩm xe máy động cơ nguyên chiếc mang thương hiệu Mịjesty cũng được vinh danh với giải thưởng "chất lượng vàng" và "Hàng Việt Nam chất lượng cao" tại hội chợ xuất nhập khẩu và tiêu dùng Ximpro Việt Nam 2002 Đặc biệt, công ty còn giành giải vàng Sao Việt tại triển lãm ôtô xe máy Việt lần I - 2003.
Mục tiêu hoạt động chủ yếu của Công ty TNHH T&T Hưng Yên
Công ty đặt mục tiêu nâng cao chất lượng sản phẩm lên hàng đầu bằng cách đầu tư vào trang thiết bị máy móc hiện đại, nhằm tạo ra những sản phẩm tốt nhất Để duy trì thế mạnh và uy tín, Công ty cam kết cân đối tài chính, tìm kiếm lợi nhuận và phát huy nguồn vốn trí tuệ của các thành viên Đồng thời, Công ty chú trọng hiệu quả kinh tế, lấy thu bù chi, giảm chi phí để tăng lợi nhuận, hài hòa lợi ích giữa Công ty và người lao động, tạo công ăn việc làm ổn định cho họ.
Trong những năm qua, mặc dù đối mặt với nhiều khó khăn, Công ty đã xây dựng uy tín và khẳng định vị thế trên thị trường khu vực Nhờ nỗ lực không ngừng, đội ngũ cán bộ công nhân viên đã vượt qua thử thách và tiếp tục vững bước trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế.
Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty TNHH T&T Hưng Yên
Sau nhiều năm phát triển, công ty đã không ngừng mở rộng về quy mô và nâng cao chất lượng Số lượng cán bộ công nhân viên và các phòng ban liên tục gia tăng, phản ánh sự lớn mạnh của tổ chức.
Sơ đồ 1.1: Mô hình cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị của Công Ty
Chức năng nhiệm vụ của các cấp và bộ phận quản trị
Bộ máy quản lý của công ty được tổ chức một cách hiệu quả, giúp tối ưu hóa việc thực hiện công việc và phát huy tối đa tiềm năng sẵn có.
Từ đó thực hiện công việc có hiệu quả hơn.
Giám đốc là người đứng đầu điều hành trong công ty, có trách nhiệm cao nhất trước cơ quan quản lý nhà nước và pháp luật, cũng như trước toàn thể nhân viên về kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Phó tổng giám đốc kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc tư vấn cho tổng giám đốc về quản lý hoạt động kinh doanh của công ty Vị trí này đại diện cho tổng giám đốc trong các thương thảo liên quan đến mua bán hàng hóa và vật tư, đồng thời chịu trách nhiệm lập kế hoạch và triển khai các chiến lược kinh doanh hiệu quả.
Phòng kỹ thuật cơ điện
Phòng hành chính nhân sự: có chức năng quản lý và đảm bảo quyền lợi của cán bộ ai tiêu thụ sản phẩm.
Phòng kế toán đóng vai trò quan trọng trong việc thu thập, xử lý và cung cấp thông tin kinh tế, hỗ trợ công tác quản lý Đồng thời, phòng kế toán cũng kiểm tra việc thực hiện kế hoạch sử dụng nguồn lực như lao động, vốn, vật tư và tài sản cố định Nhờ đó, ban lãnh đạo công ty có thể chỉ đạo các phòng ban chức năng một cách hiệu quả và sát sao hơn.
Phòng hành chính nhân sự đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và bảo vệ quyền lợi của cán bộ công nhân viên Ngoài ra, phòng cũng chịu trách nhiệm về quy trình tuyển dụng và sa thải nhân sự cho các phòng ban trong tổ chức.
Phòng kinh doanh có nhiệm vụ chính là tiêu thụ sản phẩm và mở rộng mạng lưới phân phối của công ty một cách hiệu quả nhất Đồng thời, phòng cũng phải đảm bảo các hoạt động sau bán hàng và dịch vụ chăm sóc khách hàng được thực hiện tốt, nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Phòng kỹ thuật cơ điện chịu trách nhiệm quản lý máy móc thiết bị và dây chuyền công nghệ, đồng thời duy trì tài liệu kỹ thuật của công ty Công việc bao gồm bảo dưỡng máy móc, nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới, cũng như kiểm tra chất lượng vật tư và dụng cụ trước khi nhập kho Ngoài ra, phòng cũng thực hiện kiểm tra thử nghiệm sản phẩm và giám sát trực tiếp quá trình sản xuất, đảm bảo kỹ thuật vận hành máy móc và dây chuyền sản xuất được thực hiện đúng quy trình.
Phòng định mức có nhiệm vụ xây dựng kế hoạch nội dung và tổ chức triển khai cơ chế kiểm tra giám sát việc thực hiện định mức tiêu hao vật tư toàn công ty Đồng thời, phòng cũng phải phát triển phương pháp áp dụng định mức và lập kế hoạch thực hiện Cuối cùng, phòng sẽ tổng hợp báo cáo tình hình thực hiện định mức từ các bộ phận để trình bày trước Ban Giám Đốc.
Phòng quản lý chất lượng hỗ trợ Ban Giám Đốc trong việc kiểm soát nội bộ và triển khai hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000 Đơn vị này định hướng xây dựng mô hình quản lý nhằm nâng cao văn hóa doanh nghiệp và chất lượng Họ phát triển tài liệu quản lý chất lượng cho tất cả các quy trình tại Công ty, đồng thời tổ chức đào tạo QMS-ISO cho cán bộ và hướng dẫn các phòng ban sử dụng quy trình Phòng cũng xử lý kịp thời các điểm không phù hợp và yêu cầu giám sát bổ sung từ các bộ phận Ngoài ra, họ đề xuất các phương pháp cải tiến khoa học và hệ thống để nâng cao hiệu quả công việc.
Đặc điểm kinh tế kỹ thuật của Công ty TNHH T&T Hưng Yên
1.4.1 Đặc điểm công nghệ trang thiết bị của Công ty TNHH T&T Hưng Yên
- Công ty đầu tư 21,5 triệu đô la mỹ vào các dây truyền sản xuất, lắp rắp xe 2 bánh gắn máy, gồm:
+ Dây truyền đúc áp lực tự động, sử dụng áp lực để đúc các sản phẩm nhóm theo yêu cầu.
+ Dây chuyền gia công cơ khí: bao gồm máy CNC tự động, gia công các loại linh kiện ( khoan, phay, mài, nguội )
- Dây chuyền gia công cơ khí:
+ Dây chuyền sơn, sấy, sơn sấy hoàn chỉnh cac sản phẩm kim loại và nhựa.
+Dây chuyền sản xuất là ráp động cơ nguyên chiếc đạt năng suất 1200 động cơ/ngày.
+ Dây chuyền sản xuất nhựa" sản xuất bộ chựa cho các sản phẩm xe máy 100c, 119cc, 125cc, 150cc.
+ Dây chuyền lắp ráp động cơ xe máy.
+ Dây chuyền sản xuất và kiểm tra khung xe: sản xuất khung cho các loại xe100cc, 110cc, 125cc,150cc
+ Dây chuyền đúc ép : sử dụng công nghệ lõi khuôn cắt tiên tiến chuyên đúc các chi tiết khó của động cơ (đầu bò).
- Dây chuyền lắp ráp xe máy thành phẩm
- Dây chuyền kiểm tra xe thành phẩm tự động
Tất cả các phòng ban trong đơn vị đều được trang bị hệ thống máy chủ và mạng máy tính kết nối internet, ứng dụng hoàn toàn tin học quản lý với phần mềm kế toán và phần mềm quản lý nhân sự Ngoài ra, ứng dụng tin học trong sản xuất đạt 85%, bao gồm phần mềm đánh số khung và số máy kiểm tra chất lượng xe xuất xưởng.
- Công ty đầu tư thệ thống xử lý nước thải, hệ thống xử lý khói bụi, mùi trong các xưởng sản xuất gia công.
Hệ thống điện nước, ánh sáng và nhiệt độ ổn định cùng với quạt thông gió được thiết kế đạt tiêu chuẩn, đảm bảo an toàn cho sức khỏe của cán bộ công nhân viên công ty, đồng thời góp phần bảo vệ môi trường xung quanh nhà máy.
1.4.1.1 Đặc điểm quy trình công nghệ sản xuất sản phẩm của Công ty TNHH T&T Hưng Yên
Sơ đồ 1.2: Mô hình sản xuất của công ty TNHH T&T Hưng Yên
(Nguồn: Phòng sản xuất kinh doanh Công ty TNHH T&T Hưng Yên)
Bắn bi Tuần hóa Đầu bò, Xi lanh
Xưởng 07: Đóng vai trò là xưởng đúc, đúc các sản phẩm nắp máy, bát phanh, moay ơ, củ nhông, xi lanh, mang cá….
Xưởng 02: Xưởng nhựa làm các sản phẩm nắp nhựa
Xưởng 05: Xưởng gia công hoàn thiện
Xưởng 01: Xưởng lắp ráp dây chuyền động cơ
Xưởng 04: Xưởng sơn, sơn các sản phẩm nắp máy, bát phanh, moay ơ, mang cá…
1.4.1.2 Mô tả quy trình sản xuất xi lanh của công ty TNHH T&T Hưng Yên
Sơ đồ 1.3: Quy trình công nghệ sản xuất xi lanh của Công ty THNN T&T Hưng Yên
(Nguồn: Phòng kế hoạch điều độ Công ty TNHH T&T Hưng Yên)
1.4.2 Tình hình tài chính của Công Ty TNHH T&T Hưng Yên trong 3 năm 2011-2013
Bảng 1.3: Bảng kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Đvt: triệu đồng
Lãi vay phải trả 47,475 50,649 60,683 3,174 1.07 30,034 1.59 Chi phí bán hàng 32,568 36,245 42,557 3,677 1.11 16,312 1.45 Chi phí quản lý
(Nguồn: Phòng tài chính - kế toán)
Qua số liệu kết quả hoạt động kinh doanh qua các năm từ 2011 đến 2013 cho thấy hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong 3 năm đạt kết quả tốt.
+ Doanh thu thuần năm 2012 so với năm 2011 tăng 135% tương ứng tăng về số tuyệt đối là 128,452 triệu đồng
+ Doanh thu năm 2013 so với năm 2012 tăng 151% tương ứng với tăng về số tuyệt đối là 253,602 triệu đồng
+ Lợi nhuận sau thuế năm 2012 so với năm 2011 tăng 197% tương ứng với tăng về số tuyệt đối là 46,875 triệu đồng
+ Lợi nhuận sau thuế năm 2013 so với năm 2012 tăng 130% , tương ứng tăng về số tuyệt đối là 38,051 triệu đồng
Phân tích hiệu năng sử dụng chi phí của công ty cho thấy rằng hiệu quả sử dụng tổng tài sản được thể hiện qua chỉ số doanh thu so với tổng tài sản Cụ thể, hệ số này trong năm 2011 là 0,57 lần và năm 2012 là 0,61 lần, cho thấy công ty đã cải thiện hiệu quả sử dụng tổng tài sản Sự gia tăng này không chỉ phản ánh hiệu quả hoạt động tốt mà còn là yếu tố quan trọng giúp công ty tăng lợi nhuận sau thuế.
Xem xét mức hao phí của vốn chủ sở hữu qua chỉ tiêu vốn chủ sở hữu so với lợi nhuận sau thuế cho thấy hệ số năm 2011 là 0,25 lần.
2012 là 0,31 lần cho thấy việc sử dụng vốn chủ sở hữu qua các năm của công ty ngày càng có hiệu quả hơn các năm trước.
1.4.3 Đánh giá hoạt động marketing, phân phối sản phẩm
Doanh nghiệp cần chú trọng vào việc marketing nhằm tiếp cận thị trường khách hàng, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng đối với sản phẩm và dịch vụ Việc này không chỉ giúp xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện tại mà còn thu hút khách hàng mới thông qua các chiến lược marketing giao dịch và marketing quan hệ.
Marketing giao dịch chủ yếu tập trung vào lực lượng bán hàng và nâng cao nhận thức của khách hàng về dịch vụ, với mục tiêu tiêu thụ ngắn hạn và chú trọng vào dịch vụ khách hàng, nhưng cam kết với khách hàng còn hạn chế Ngược lại, marketing quan hệ tập trung vào việc duy trì khách hàng và thúc đẩy kinh doanh lặp lại, từ đó mang lại hiệu quả kinh tế và hiệu suất marketing cao hơn, đặc biệt là chú trọng đến khách hàng hiện tại.
Thị trường ngày càng phát triển và biến đổi, đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp dịch vụ và sản phẩm hữu hình Một trong những hoạt động marketing chủ chốt là tổ chức cung cấp nguồn lực, bao gồm việc thiết lập các trung gian quan trọng và phát triển mối quan hệ với các nguồn lực hiện tại và tương lai Để triển khai kế hoạch marketing hiệu quả, các doanh nghiệp cần phối hợp nguồn lực và xây dựng kế hoạch phát triển, tập trung vào việc thiết lập mối quan hệ hợp tác lâu dài và chặt chẽ với các nhà cung cấp.
Trong bối cảnh toàn cầu hóa, thị trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt, các doanh nghiệp cần nỗ lực tối đa trong sản xuất và kinh doanh, đặc biệt là trong hoạt động marketing Quản trị marketing chủ yếu tập trung vào việc xây dựng và triển khai các chính sách marketing – mix hiệu quả.
Sản phẩm: doanh nghiệp phải đưa ra sản phẩm hàng hóa hay dịch vụ phải phù hợp với yêu cầu của thị trường mục tiêu.
Mức giá sản phẩm và các điều khoản bán hàng cần được xác định dựa trên nhiều yếu tố quan trọng như cạnh tranh, nhu cầu thị trường và mục tiêu kinh doanh của công ty.
Phân phối là quá trình thực hiện việc chuyển giao dịch vụ và hàng hóa, đồng thời tiến hành điều tra để cân đối sản phẩm dịch vụ mà các tổ chức cung cấp.
Nghiên cứu lý luận và thực tiễn cho thấy rằng trong ngành dịch vụ, các nhân tố hiện có là hạn hẹp, điều này hạn chế tính năng động và đa dạng của kinh tế dịch vụ Do đó, chiến lược marketing – mix cần bổ sung thêm ba nhân tố khác.
Con người đóng vai trò quan trọng trong việc sản xuất, cung ứng và chuyển giao dịch vụ cho khách hàng, tạo ra sự khác biệt so với hàng hóa thông thường Họ không chỉ nâng cao tính cá biệt hóa và tính khách hàng hóa mà còn gia tăng giá trị dịch vụ và lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.
Quá trình dịch vụ bao gồm thiết kế, sáng tạo và thử nghiệm dịch vụ, tuân thủ các thủ tục và cơ chế để vượt qua thách thức Điều này nhằm tạo ra dịch vụ chất lượng và chuyển giao hiệu quả cho khách hàng Các chính sách và quyết định trong giao tiếp với khách hàng đóng vai trò quan trọng, yêu cầu sự thận trọng trong việc duy trì và phát triển các mối quan hệ đã thiết lập.
Dịch vụ khách hàng là quá trình tập trung vào việc phân tích và cải thiện mối quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng mục tiêu Với sự gia tăng độ phức tạp trong nhu cầu và mong muốn của khách hàng, các công ty đã nỗ lực nghiên cứu và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng để tạo ra lợi thế cạnh tranh trong kinh doanh.
Kiểm tra và điều chỉnh chiến lược marketing là bước quan trọng sau khi phát triển các chính sách marketing – mix dịch vụ Doanh nghiệp cần đánh giá khả năng thành công của kế hoạch trong bối cảnh chính trị, kinh tế và xã hội hiện tại Nếu kế hoạch phù hợp, doanh nghiệp sẽ tiến hành thực hiện một cách triệt để Trong quá trình thực hiện, việc giám sát chặt chẽ và đo lường kết quả theo tiêu chuẩn đã định là cần thiết Nếu kết quả đạt yêu cầu, quá trình kiểm soát sẽ kết thúc; ngược lại, doanh nghiệp phải xác định nguyên nhân sai lệch và nghiên cứu các biện pháp điều chỉnh, nhằm tìm ra giải pháp tối ưu nhất.
THỰC TRẠNG VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH T&T HƯNG YÊN
2.1 Đánh giá chung về hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty TNHH T&T Hưng Yên.
Bảng 2 1 Bảng đánh giá thực trạng hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty
Chỉ tiêu Đơn vị tính Năm 2011 Năm
4.Tổng tài sản bình quân Trđ 642,451 886,389 1352,488
5.Tài sản cố định Trđ 438,968 576,252 986,868
6.Tài sản lưu động Trđ 203,483 310,137 365,620
10.Vốn chủ sở hữu Trđ 170,650 339,098 562.971
20.Năng suất lao động 1/12 Trđ/ Người 2,427 2,500 3,135
(Nguồn: Phòng kế toán tài chính Công ty TNHH T&T Hưng Yên)
Doanh thu thuần của công ty đã có sự tăng trưởng ổn định trong ba năm qua Cụ thể, năm 2012, doanh thu thuần đạt 492,543 triệu đồng, tăng 128,452 triệu đồng so với 364,091 triệu đồng của năm 2011 Đến năm 2013, doanh thu thuần tiếp tục tăng mạnh với mức tăng 253,602 triệu đồng so với năm 2012.
- Khả năng sinh lời của tổng tài sản (ROA)
Bảng đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH T&T Hưng Yên cho thấy sức sinh lời của tổng tài sản tăng từ 3,22% năm 2011 lên 10,74% năm 2012 Tuy nhiên, lợi nhuận trong các năm tăng chậm hơn so với sự gia tăng của tài sản, và khả năng sinh lời của tài sản lưu động năm 2011 cũng giảm so với năm 2012.
Theo bảng đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH T&T Hưng Yên, hiệu quả hoạt động ngày càng được cải thiện Cụ thể, tỷ suất lợi nhuận trước thuế trên doanh thu của năm sau cao hơn năm trước, cho thấy sự phát triển tích cực trong kinh doanh của công ty.
Năm 2012, công ty đạt tỷ lệ lợi nhuận trước thuế là 25,77%, tăng 8,07% so với năm trước Điều này có nghĩa là trong mỗi 100 đồng doanh thu thuần, công ty thu về 25,77 đồng lợi nhuận trước thuế Sự gia tăng này cho thấy doanh nghiệp đã tiết kiệm chi phí hiệu quả, góp phần nâng cao tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu thuần.
-Hiệu quả sử dụng lao động
Hiệu quả sử dụng lao động của công ty trong giai đoạn 2011 – 2013 đã có sự cải thiện đáng kể Cụ thể, doanh thu thuần mà một lao động tạo ra đã tăng từ 2.413.432 đồng vào năm 2011 lên 3.135.000 đồng vào năm 2013 Điều này cho thấy trình độ lao động ngày càng được nâng cao, đồng thời tình hình sử dụng lao động của công ty cũng đạt hiệu quả cao hơn.
2.2 Cơ cấu lao động trong công ty
2.2.1 Cơ cấu lao động phân theo trình độ
Bảng 2.2 Bảng cơ cấu trình độ nhân lực của Công ty qua 3 năm (2011- 2013) ĐVT: Số lao động (người)
Số lượng Tỷ lệ(%) Số lượng Tỷ lệ(%) Số lượng Tỷ lệ(%) Đại học và trên ĐH 18 12.0 30 15.2 33 13.87
Chất lượng lao động của công ty đã có sự cải thiện đáng kể trong suốt 3 năm qua, với xu hướng tăng trưởng rõ rệt.
Tổng số lao động trong năm 2011 là 150 người, đến năm 2013 tăng lên là
Vào cuối năm 2013, công ty đã tăng số lượng công nhân từ 238 lên 88, tương ứng với 36,97% Sự gia tăng này phản ánh nhu cầu cao về hàng hóa trên thị trường, cùng với việc mở rộng sang các thị trường mới Công ty cũng chú trọng phát triển sản xuất và xây dựng thêm các xí nghiệp mới, dẫn đến sự tăng trưởng mạnh mẽ trong lực lượng lao động so với những năm trước.
Trình độ lao động sơ cấp vẫn chiếm tỷ trọng cao nhất trong công ty sản xuất xe máy, với 60 lao động phổ thông vào năm 2011 (40.0%) và 87 lao động vào năm 2013 (36.55%), tăng 17 người Tuy nhiên, xu hướng sử dụng lao động phổ thông có sự biến động nhẹ, có thể do chính sách của công ty Ngược lại, lao động có trình độ đại học tăng mạnh vào năm 2012, cho thấy công ty ngày càng chú trọng nâng cao trình độ cán bộ quản lý và kỹ thuật chuyên môn của nhân viên.
2.2.2 Cơ cấu lao động phân theo giới tính
Bảng 2.3 Bảng cơ cấu nguồn nhân lực của Công ty qua 3 năm (2011- 2013)
Số lượng Tỷ lệ(%) Số lượng Tỷ lệ(%) Số lượng Tỷ lệ(%)
Theo bảng trên, lao động nam chiếm ưu thế do đặc thù công việc yêu cầu sức khỏe tốt và sự nhanh nhẹn trong thực hiện nhiệm vụ.
Cơ cấu lao động nam nữ tại công ty có sự thay đổi hàng năm, tuy nhiên, tỷ lệ lao động nam vẫn chiếm ưu thế do tính chất công việc đòi hỏi sức lực Công ty đã bố trí công việc phù hợp với giới tính và năng lực của lao động, nhưng cần triển khai các biện pháp kích thích để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.
Chất lượng đội ngũ lao động đóng vai trò quan trọng trong việc đáp ứng nhu cầu thị trường và nâng cao khả năng cạnh tranh Để cải thiện năng suất lao động, công ty cần chú trọng đến đào tạo, huấn luyện và tuyển dụng lao động Tuy nhiên, việc phát triển chất lượng lao động phải đi đôi với phân bổ lao động hợp lý để đạt hiệu quả cao nhất trong sử dụng nguồn nhân lực.
Bảng 2.4 : Bảng cơ cấu độ tuổi của công ty TNHH T&T Hưng Yên trong 3 năm ( 2011 – 2013) Đơn vị: Người
Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
( Nguồn: phòng hành chính nhân sự)
Trong công ty, lao động trong độ tuổi từ 25 đến 35 chiếm tỷ lệ cao nhất, trong khi đó, người lao động trên 45 tuổi chỉ chiếm 0.59% vào năm 2013 Điều này cho thấy cơ cấu lao động của công ty chủ yếu là trẻ, do đó, việc tổ chức các lớp đào tạo và huấn luyện là cần thiết để nâng cao tay nghề và trình độ cho đội ngũ sản xuất Hơn nữa, việc đào tạo cho lực lượng lao động trẻ tuổi sẽ diễn ra thuận lợi hơn.
Số lượng lao động trực tiếp và gián tiếp :
Bảng 2.5: Bảng cơ cấu số lượng tham gia lao động trực tiếp, gián tiếp của công ty TNHH T&T Hưng Yên trong 3 năm ( 2011 – 2013) Đơn vị: Người
Chỉ tiêu Tổng số Gián tiếp Trực tiếp
Tại Công ty TNHH T&T Hưng Yên, lao động trực tiếp chiếm tỷ trọng lớn, với 74.4% vào năm 2011 và 77.31% vào năm 2013 Số lượng nam giới vượt trội so với nữ giới, với tỷ lệ nữ chỉ khoảng 33.3% (2011) và 34.87% (2013), chủ yếu tập trung ở khu vực văn phòng và quản lý Tỷ trọng này hợp lý do đặc thù ngành sản xuất và lắp ráp xe máy yêu cầu sức khỏe và độ dẻo dai cao Công ty cũng sở hữu lực lượng lao động trẻ, năng động và nhiệt huyết, tạo thành một lợi thế quan trọng trong việc khai thác nguồn nhân lực.
Trình độ cán bộ, công nhân viên trong công ty không đồng đều giữa khối văn phòng và khối sản xuất, với chất lượng chung không cao Tỷ lệ cán bộ, công nhân viên có trình độ Đại học và cao đẳng chỉ khoảng 8.8% – 15.2%, chủ yếu tập trung ở khối văn phòng và các vị trí tổ trưởng, quản đốc phân xưởng Do đó, công ty cần xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực hợp lý, bố trí đúng người đúng việc và chú trọng công tác đào tạo để nâng cao hiệu quả sản xuất và kinh doanh.
2.2.4 Tình hình phân bổ và sử dụng lao động
Bảng 2.5: Phân bổ và sử dụng lao động của công ty trong 3 năm (2010 – 2012)
SốLĐ TT% Số LĐ TL% Số LĐ TL%
6 Phòng kế hoạch điều độ 7 4.6 8 4.1 8 3.36
(Nguồn: phòng hành chính nhân sự)
2.3 Tình hình công tác ĐT&PT nguồn nhân lực tại công ty TNHH T&T Hưng Yên.
2.3.1 Số lượng đào tạo qua các năm :
Hàng năm, công ty tổ chức mở các lớp đào tạo thi dạy nghề, nâng bậc cho công nhân trong công ty.
MỘT SỐ GIẢI PHÁP VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH T&T HƯNG YÊN
3.1.Phương hướng trong thời gian tới
Tất cả doanh nghiệp đều là tổ chức kinh tế xã hội với mục đích rõ ràng, và chiến lược của họ phải linh hoạt theo những thay đổi của hoàn cảnh Mọi hoạt động trong doanh nghiệp đều do con người thực hiện, vì vậy cần đảm bảo rằng các hoạt động này phù hợp với yêu cầu và chiến lược của doanh nghiệp Đây là yêu cầu cơ bản trong quản lý, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Tất cả hoạt động và nguồn nhân lực phải tạo thành một hệ thống đồng bộ, đảm bảo sự nhất trí với chiến lược của doanh nghiệp.
Quản lý doanh nghiệp cần xác định các vấn đề về nguồn nhân lực hiện có, dự đoán những thay đổi trong hoàn cảnh doanh nghiệp, cũng như đánh giá điểm mạnh và điểm yếu của chính mình Việc này bao gồm việc phân tích nguyên nhân và mối đe dọa từ những thay đổi đó đối với doanh nghiệp Dựa trên những đánh giá này, người quản lý phải xây dựng chiến lược nguồn nhân lực phù hợp với chiến lược tổng thể của doanh nghiệp và xác định phương hướng cụ thể cho hoạt động quản lý nguồn nhân lực.
Chiến lược nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng trong việc xác định phương hướng hành động cho doanh nghiệp, giúp duy trì ưu thế cạnh tranh Qua việc quản lý nguồn nhân lực, doanh nghiệp có thể nhận diện và giải quyết các vấn đề liên quan đến nhân lực, từ đó xây dựng mối liên hệ chặt chẽ với chiến lược tổng thể của mình Sự rõ ràng trong các vấn đề và chiến lược nguồn nhân lực sẽ tăng cường tính hiệu quả của mối quan hệ này.
Chiến lược nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ người quản lý doanh nghiệp xây dựng các phương án quản lý nguồn nhân lực phù hợp với chiến lược tổng thể của doanh nghiệp.
Chiến lược nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng trong việc xác định và chỉ đạo mọi hoạt động liên quan đến nhân sự, tập trung vào các vấn đề ảnh hưởng trực tiếp đến chính sách doanh nghiệp Nó tạo ra sự kết nối giữa các hoạt động của nguồn nhân lực, giúp người quản lý nhận thức rõ ràng về vai trò và ý nghĩa công việc của họ Điều này yêu cầu người quản lý phải có những tính toán kỹ lưỡng để đảm bảo sự hiệu quả trong quản lý nguồn nhân lực.
-Xác định có những cơ hội mới và những trở ngại trong thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp
- Bồi dưỡng tinh thần khẩn trương và tích cực hành động
- Kiểm tra quá trình đầu tư vào hoạt động quản lý
- Đưa ra điểm chiến lược trong quản lý doanh nghiệp và khai thác sử dụng nhân viên quản lý
Trong quản lý nguồn nhân lực, chiến lược nguồn nhân lực cần liên kết tư tưởng quản lý với hành động cụ thể Việc áp dụng quy trình thống nhất và hợp lý là cần thiết để tối ưu hóa quản lý nguồn nhân lực Điều này không chỉ đòi hỏi sự quán triệt về chiến lược mà còn yêu cầu người quản lý phải hiểu rõ cách thức quản lý để đạt được kết quả tốt hơn Chiến lược nhân lực hiện đại cần xác định rõ ràng các vấn đề cần thiết và nghiên cứu cẩn thận trình tự xử lý vấn đề, từ đó xây dựng kế hoạch hành động hiệu quả.
Công ty TNHH T&T Hưng Yên đang đối mặt với nhiều thách thức trong việc đạt được mục tiêu tài chính và quy mô trong tương lai Nguồn nhân lực hiện tại chỉ ở mức trung bình, điều này có thể hạn chế doanh thu và ảnh hưởng tiêu cực đến chất lượng công việc Do đó, việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trở thành một yếu tố thiết yếu để nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty.
3.2.Một số giải pháp khả thi về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của Công
3.2.1 Đào tạo mới đội ngũ công nhân cho công ty Đào tạo công nhân, chủ yếu là đào tạo về mặt kỹ thuật,l ao động sản xuất kinh doanh và đào tạo về khả năng tiếp ứng các tác động quản lý, tham gia quản lý Đào tạo Công nhân về mặt kỹ thuật lao động phải thích hợp và đón trước trình độ trang bị kỹ thuật, trình độ cơ giới hoá, cơ động hoá của sản xuất kinh doanh Áp dụng công nghệ kỹ thuật mới vào sản xuất – kinh doanh. Đào tạo phải đáp ứng được sự thay đổi đó, công nhân của sản xuất công nghiệp hiện đại là những người có khả năng sau :
1 Hiểu biết về tính năng kỹ thuật của một số máy móc và thiết bị liên quan
2 Có khả năng vận hành, bảo dưỡng một số máy móc thiết bị liên quan.
3 Hiểu biết về sản phẩm mình chế tạo
3.2.2 Đánh giá hiệu quả làm việc, phát triển năng lực của nhân viên Đánh giá thực hiện công việc là một hoạt động quản lý nguồn nhân lực quan trọng và luôn luôn tồn tại trong tất cả các tổ chức Có thực hiện tốt công tác này thì mới đánh giá chính xác được thực lực năng lực làm việc của người lao động, qua đó mới nắm bắt được chính xác hiệu quả của công tác đào tạo bồi dưỡng nhân lực ra sao Có rất nhiều phương pháp đánh giá thực hiện công việc của người lao động, công ty nên sử dụng phương pháp thang đo đánh giá đồ họa Đây là phương pháp trưyền thống và được áp dụng phổ biến nhất bởi phương pháp này dễ hiểu, được xây dựng tương đối đơn giản, lượng hoá được tình hình thực hiện công việc của người lao động bằng điểm số Hai mẫu phiếu đánh giá thực hiện công việc sau đây được sử dụng tương đối phổ biến trong đánh giá thực hiện công việc tại các doanh nghiệp:
- Mẫu phiếu số 1: Mẫu phiếu dùng trong đánh giá thực hiện công việc đối với lao động là đội ngũ quản lý lãnh đạo.
Phiếu đánh giá thực hiện công việc đối với lao động quản lý lãnh đạo
Họ và tên: Chức danh:
STT Các chỉ tiêu đánh giá
1 Kết quả thực hiện nhiệm vụ của người quản lý
2 Kết quả thực hiện nhiệm vụ của bộ phận quản lý
4 Khả năng phân công công việc
6 Uy tín trong tập thể
Xếp loại: Nhận xét: Người đánh giá: Ngày: Cấp quản trị duyệt: Ngày:
- Mẫu phiếu số 2: Mẫu phiếu dùng trong đánh giá thực hiện công việc đối với nhân viên.
Phiếu đánh giá thực hiện công việc đối với nhân viên
STT Các chỉ tiêu đánh giá Kết quả đạt được
Giỏi Khá TB Kém Ghi chú
3 Khả năng sắp xếp công việc
4 Ý thức tổ chức kỷ luật
Nhận xét: Đánh giá: Ngày:
Cấp quản trị duyệt: Ngày:
Phát triển nguồn nhân lực với số lượng đủ, chất lượng đảm bảo và cơ cấu hợp lý là nhiệm vụ quan trọng của hệ thống trong những năm tới Cần chú trọng đến trình độ học vấn, chuyên môn và kỹ năng nghề nghiệp, đồng thời nâng cao khả năng tiếp thu và làm chủ công nghệ mới để tăng năng suất lao động, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của Trung tâm.
3.2.3 Tạo môi trường làm việc thuận lợi, bảo đảm việc làm, tiền lương và thu nhập ổn định cho người lao động
Môi trường làm việc bao gồm hai yếu tố chính: môi trường vật chất và môi trường văn hóa Trong đó, môi trường văn hóa doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng, bao gồm không khí làm việc, cách giao tiếp, mối quan hệ giữa nhân viên và các nguyên tắc truyền thống của công ty Những yếu tố này ảnh hưởng trực tiếp đến tâm tư, tình cảm và hứng thú làm việc của nhân viên Một môi trường làm việc tích cực sẽ khuyến khích người lao động đam mê công việc hơn, từ đó nâng cao năng suất lao động.
3.2.4 Hoàn thiện cơ chế tuyển dụng
Nhu cầu tuyển dụng xuất phát từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm yêu cầu trực tiếp từ giám đốc, đề xuất từ phòng hành chính nhân sự và nhu cầu của các bộ phận sử dụng lao động.
- Các bộ phận căn cứ nhu cầu công việc để lập kế hoặch tuyển dụng bao gồm các nội dung sau :
+ Tuyển dụng phục vụ cho yêu cầu công việc gì ?
Người dự tuyển cần đáp ứng các điều kiện về tay nghề, trình độ chuyên môn, kỹ thuật và các yêu cầu khác tùy thuộc vào tính chất công việc.
3.2.5 Nâng cao công tác đào tạo, giáo dục nghề cho công nhân tại công ty
- Đối với đào tạo mới
Công ty có thể gửi những công nhân của mình đi đào tạo tại những trường có uy tín chất lượng
Sau đó, những công nhân này sẽ trở về công ty và được hướng dẫn, kèm cặp bởi các thợ lành nghề có nhiều kinh nghiệm trong nghề nghiệp.
- Đối với đào tạo lại
Đối với công nhân sản xuất trực tiếp, việc đào tạo lại thường xuyên là rất cần thiết Hằng năm, cần tổ chức các khóa học để nâng bậc lương cho công nhân, đồng thời kết hợp kiểm tra tay nghề để đảm bảo chất lượng lao động.
Những thao tác tiên tiến của công nhân cần được nhân rộng lên trong chương trình đào tạo.
- Về việc nâng lương, nâng bậc cho CBCNV
Cần có thời gian quy định vào hàng năm để lên lương cho CBCNV theo đúng thời hạn.
Công ty định kỳ có kế hoạch phổ biến lại các tiêu chuẩn lên lương cho CBCNV nắm vững