Tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Denso Việt Nam

LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC.... DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT. DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ. PHẦN MỞ ĐẦU. 1. Tính cấp thiết của đề tài. 2. Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan. 3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu. 3.1. Mục tiêu nghiên cứu.. 3.2. Nhiệm vụ nghiên cứu. 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu... 4.1. Đối tượng nghiên cứu 4.2. Phạm vi nghiên cứu. 5. Phương pháp nghiên cứu. 5.1. Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp 5.2. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp 5.3. Phương pháp xử lý dữ liệu. 6. Kết cấu của luận văn. Chương 1: Cơ sở lý luận Chương 2 : Thực Trạng Chương 3: Giải pháp và đề xuất kiến nghị

BO GIAO DUC VA DAO TAO TRUONG DAI HQC THUONG MAI TRINH THUY DUONG TAO DONG LUC LAM VIEC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DENSO VIỆT NAM ĐÈ ÁN THẠC SĨ KINH TE Hà Nội - 2023 Q GIAO DUC VA ĐÀO TẠO TRUONG DAI HQC THUONG MAI TRINH THUY DUONG TAO DONG LUC LAM VIEC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DENSO VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 ĐÈ ÁN THẠC SĨ KINH TE Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYEN MANH HUD Hà Nội - 2023 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu độc lập cá nhân Các số liệu sử dụng luận văn trung thực có nguồn góc rõ ràng Kết nghiên cứu chưa công bố bắt cơng trình khoa học 'Nếu sai tơi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật Hà Nội, ngày tháng - năm 2023 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Trịnh Thùy Dương LỜI CẢM ƠN Thời gian qua, nhờ dạy tận tinh thầy cô giáo trường Đại học Thương mại nên tác giả có thêm nhiều học quý báu Tác giả muốn bảy tỏ lời cảm ơn chân thành với thầy cô giáo truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm quý báu làm hành trang cho tác giả thời gian tới 'Với lịng kính trọng biết ơn, tác giả xin bày tỏ lời cảm ơn tới thầy giáo TS Nguyễn Mạnh Hùng dẫn gian thực nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn công ty anh chị công ty hợp tác chia nguồn tư liệu, tải liệu hữu ích phục vụ góp ý tận tình cho tác giả suốt thời TNHH Denso Việt Nam cô chú, sẻ thông tin, cung cấp cho tác giả nhiều cho đề tài nghiên cứu 'Với lịng biết ơn sâu sắc, em xin kính chúc Ban giám hiệu nhà trường, thầy tồn thể người lao động Công ty TNHH Denso Việt Nam mạnh khỏe, công tác tốt Tác giả xin chân thành cảm ơn! iii LOI CAM DOAN LOI CAM ON i ii DANH MUC TU VIET TAT DANH MUC BANG BIEU, SO DO, HINH VE viii ix TOM TAT PHAN MO DAU xi 1 Tính cấp thiết đề án Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp thựchiện đề án Két cau di CHUONG n 1: CO SO LY LUAN VE TAO Di G LỰC CHO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP doanh nghiệp 1.1.1 Các khái niệm NGƯỜI LAO n quan đến tạo động lực cho người lao động 7 1.1.2 Một số lý thuyết tạo động lực 10 1.2 Nội dung tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp 1.2.1 Xác định phân loại nhu cầu người lao động 14 14 Tiểu kết/tóm tắt chương 33 1.2.2 Xây dựng triển khai chương trình tạo động lực làm việc cho người lao động 18 1.2.3 Đánh giá chương trình tạo động lực làm việc người lao động doanh: nghỉ, 27 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng tới tạo động lực cho người lao ø doanh nghỉ: 28 1.3.1 Yếu tố bên doanh ngi 28 1.3.2 Yếu tố bên doanh nghiệp 31 iv CHUONG 2: THUC TRANG TẠO DONG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỌNG TẠI CÔNG TY TNHH DENSO VIỆT NAM 2.1 Khái quát Công ty TNHH Denso Việt Nam 2.1.1 Giới thiệu Công ty TNHH Denso Việt Nam 34 34 34 2.1.2 Kết hoạt động yếu Cơng ty TNHH Denso Việt Nam 37 2.2 Phân tích thực trạng tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Denso Việt Nam 39 2.2.1 Xác định nhu cầu phân loại nhu cầu người lao động Cong ty TNHH Denso Việt Nam 39 2.2.2 Xây dựng triển khai chương trình tạo động lực làm việc cho người lao động Công y TNHH Denso Việt Nam 2.2.3 Đánh giá chương trình tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty TNHH Denso Việt Nam 62 2.3 Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến tạo động lực cho người lao động 64 2.3.1 Các yếu tố bên 64 3.3.2 Các yếu tố bên 2.4 Đánh giá chung 2.4.1 Thành công nguyên nhân 66 68 68 2.4.2 Tân nguyên nhân Tiéu két/tom tắt chương 68 70 Denso Viét Nam 71 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH DENSO VIỆT NAM 7I 3.1 Mục tiêu quan iém tao dong le cho ngwai lao ø Công ty TNHH 3.1.1 Mục tiêu tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Denso Việt Nam 71 3.1.2 Quan điểm tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Denso Việt Nam 73 3.2 Dé xuất giải pháp tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Denso Việt Nam 14 3.2.1 Hồn thiện cơng tác xác định phân loại nhu cầu người lao dong 74 3.2.2 Hoàn thiện triển khai tạo động lực cho người lao động qua công cụ tài vd phi tài 3.2.3 Thực đánh giá tạo động lực cho người lao động 3.3 Kiến nghị với tập đoàn Denso 75 83 83 Tiểu kết/tóm tắt chương KẾT LUẬN 84 85 TAI LIEU THAM KHẢO PHY LUC LỜI CAM ĐOAN Q2 n n n n nh nha i LOI CAM ON ii DANH MUC TU VIET TAT DANH MUC BANG BIEU, SO DO, H viii x TÓM TÁT .ằẶẶ c2 Seo xi PHÀN MỞ ĐẦU àẶ Ốc Ặ cv 1 Tính cấp thiế đề án .cĂằccẰ Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu - Đối tượng phạm vi nghiên cứu nề án - vi 1.1.1 Cac khdi nigm co bain eens 1.1.2 Một số lý thuyết tạo động lực 12 ÁN ¡ dung tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp_ 14 1.2.1 Xác định phân loại nhu cầu người lao động14 4.2.2 Xây dựng triển khai Chương - trình tạo ơng lực 18 làm việc cho người lao động 4.2.3 người Đánh giá lao động chương trình tạo động lực làm việc doanh nghiệp 27 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng tới động doanh nghiệp 1.3.1 Yếu tố bên doanh nghiệp 1.3.2 nghiệp Yếu tố bên doanh tạo động Lực cho người Lao 28 28 Tiểu kết/tóm tắt chương l_ CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỊ TẠI CÔNG TY TNHH DENSO VIỆT NAM 2.1 Khái quát 2.1.1 Giới thigu vé Cong ty TNHH Denso Vi 2.1.2 Kết hoạt động chủ yếu Công ty TNHH Denso 2.2 Phân tích thực trạng tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Denso Viét Nam 2.2.1 lao Xác động định -.39 nhu Công ty cầu phân TNHH Denso loại Việt nhu cầu 2.2.2 Xây dựng triển khai chương trình tạo động lực làm việc động Công ty TNHH Denso Việt Nam 2.2.3 Đánh giá chương trình tạo động người lao động Công ty TNHH Denso người Nam 39 choo người lao 43 lực làm việc cho Việt Nam 62 2.3 Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Denso Việt Nam : 64 2.3.1 Các yếu tố bên cà S Sn Sn Sn Sn sn kk 64 2.3.2 Các yếu tố bên 2.4 Đánh giá chung 2.4.1 Thành công nguyên nhân 2.4.2 Tân nguyên nhân Tiểu kết/tóm tắt chương 2_ ằcằcẰ vii CHUONG 3: LẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG CONG TY TNHH DENSO VIỆT NAM TẠI 71 Nam 3.2 Đề x Denso Vigt Nam 3.2.1 Hoàn 3.2.2 Hoàn người thiện lao Kiến thiện nghị với tác xác định phân loại nhu cầu động - 74 động qua công cụ 3.2.3 Thực động sees 3.3 công triển khai tạo động lực cho người lao tài phi tài 75 đánh ota tao đơng lực cho người lao ` tập doan Denso Tiểu kết/tóm tắt chương 3_ .ằ KẾT LUẬN een nen nent eens 85 TAL LIEU THAM KHẢO 87 PHỤ LỤC 2n nh 89 viii DANH MUC TU VIET TAT Stt 7, | |DN |CNSX |HĐKD, |KT-XH [NLb |b |THPT TNHH |UBND Từ viết tắt Giải nghĩa Doanh nghiệp Công nhân sản xuất Hoạt động kinh doanh Kinh tế - Xã hội Người lao động Lao dong Trung hoc thong Trách nhiệm hữu hạn Ủy ban nhân dân TT Bảng 3.2: Đề xuất mức phụ cấp thâm niên Thời gian làm việc công ty Mức phụ cấp thâm niên Dưới l năm Từ 1-2 năm Từ 2-3 năm Từ 3-5 năm Từ ~ năm Từ năm trở lên 100.000 200.000 400.000 500.000 300.000 đ/tháng đ/tháng đ/tháng đ/tháng đ/tháng (Nguồn: tác gid dé xuất) Ngồi ra, Cơng ty nên xem xét đánh giá việc tăng mức phụ cấp theo năm năm I lần không giữ nguyên nay, đời sống ngày cao, phí sinh hoạt tăng giá khiến cho thu thập thực tế người lao động giảm xuống mà mức lương tăng mức phụ cấp lại không tăng Ba là, tiền thưởng Công tác thưởng cịn nhiều hạn chế Hiện cơng ty áp dụng hình thức tiền thưởng địp lễ, tết dương, tết âm, thưởng ngày thành lập công ty, thưởng cuối năm tài khóa Nhật Bản vào tháng Đối với loại thưởng ngày lễ tết thông thường số tiền không lớn áp dụng chung cho tat người lao động công ty với mức thưởng, riêng thưởng tết âm lịch thưởng năm tài khóa tính vị trí việc làm tính theo quy định năm Điều bắt cập chưa có thơng tin rõ ràng tính thưởng cho người lao động Cơng ty lại khơng có loại thưởng dành cho tập thể, phận mà có phụ cắp cho cá nhân người lao động có đóng góp cho cơng ty Với cách làm chưa thực hợp lý lâu dài gây bắt mãn phận nhân viên có lực cơng ty Các nhân viên dù làm hay nhiều thưởng mà ỷ lại vào đồng nghiệp mình, làm việc khơng hết sức, khơng tận tình Như công ty cần xem xét điều chỉnh lại vấn đề Đặc biệt cần kết hợp với đánh giá làm việc cuối năm để đưa mức thưởng công khai quy định thưởng đôi với vị trí cơng việc Bảng 3.3: Quy định thưởng Quản lý Mãcấp | Hệ số mức thưởng (so với | Mức đánh giá công [ bậc MI Me M3 M4 tiền lương bản) T 25 15 A B Cc A B , 22 14 T 15 12 c A B Cc A B c Vị trứ/cấp bậc Quan ly (Ngudn: tác giá để xuất) Ngồi ra, Cơng ty bổ sung danh hiệu thưởng tập thể cá nhân trường hợp như: Thưởng đảm bảo ngày công liên tục tháng chẳng hạn, thưởng chấp hành tốt quy định công ty, thưởng không phát sinh phế phẩm cho khối sản xuất, hay thưởng doanh thu bán hàng đạt mục tiêu tháng liên tiếp điều tạo động lực cho cá nhân nhóm làm việc Hoặc Cơng ty mở thêm sách thưởng ưu đãi đặc biệt với người lao động lâu năm, lao động gắn bó cống hiến nhiều cho cơng ty Ví dụ cơng ty thưởng chuyến du lịch nước tăng số ngày nghỉ cho nhân viên Điều giúp nhân viên cảm thấy tôn trọng hãnh diện, làm việc hãng say hiệu Bồn là, phúc lợi Chế độ phúc lợi Công ty đánh giá tốt nhiên số vấn đề cần thay đôi đề tạo động lực cho người lao động tốt là: cơng ty nên thay đổi sách số ngày nghỉ có lương, trường hợp người lao động khơng sử dụng đến ngày nghỉ phép năm (12 ngày theo quy định cơng ty) nên quy 79 tiền để trả cho người lao động vào dịp cuối năm âm lịch Bởi nhu cầu tiêu cuối năm cao, người lao động làm việc chăm mà không sử dụng tới ngày nghỉ phép phải nhận lại số ngày đảm bảo công so với người sử dụng ngày nghỉ phép Hơn nữa, để khuyến khích người lao động tích cực tham gia hoạt động chung Cơng ty hay hoạt động du lịch hàng năm Cơng ty nên xây dựng sách trả cho người không du lịch số tiền 50% phí hỗ trợ người lao động du lịch Ví dụ: năm 2022 Cơng ty hỗ trợ lao động triệu đồng để du lịch hè Nếu lao động không tham gia mà nhà làm việc nhận I triệu đồng Những tham gia hỗ trợ triệu kinh phí du lịch Trong phí khách sạn lại Cơng ty lo có bữa tối ăn tập trung củng đồn Cơng ty để tổ chức party Qua thời gian khảo sát Công ty tác giả nhận thấy số vấn đề cịn bất cập chị em phụ sau sinh làm lại sau tháng nghỉ có nhu cầu vắt sữa cho thời gian làm việc cơng ty tối thiêu § tiếng Do Cơng ty nên có phịng vắt sữa diện tích nhỏ đủ để bà mẹ tranh thủ nghỉ ca tích sữa cho Công ty nên đầu tư mội tủ lạnh chuyên dụng đề người lao động có thê bảo quan đem cho sử dụng Ngoài ra, số công ty Céng ty TNHH Mektec Việt Nam cơng ty Nhật Bản họ thiết kế phịng nghỉ giải lao cho người lao động có nhu cầu ngả lưng ca làm việc nghỉ ngơi Denso Việt Nam có thé học tập cách làm Cơng ty Một số cơng ty khác có thêm phòng tập gym, phòng tắm cho người lao động họ làm việc liên quan đến sửa chữa máy móc thiết bị vệ sinh trước tan làm Trên số giải pháp mà tác giả tìm hiểu thực trạng cơng ty tham khảo số Công ty khác họ triển khai thực người lao động đánh giá cao Mặt khác, Công ty không thường xuyên biêu dương, khen thưởng lao động có thành tích xuất sắc cơng việc, có cố gắng vươn lên so với kì trước, lao động chăm chấp hành nội quy cơng ty Vì vậy, Cơng ty nên thực việc thay có khoản phụ cấp sáng kiến tháng 'Việc khen thưởng tuyên dương trước nhiều người tạo niềm tự hào lòng người 80 lao động, giúp họ cảm nhận trân trọng cơng ty thân từ cố gắng làm việc, mong muốn cống hiến cơng ty Denso tiến hành khen thưởng vào ngày kỷ niệm thành lập Công ty kỳ cuối năm kinh doanh Công ty Công ty cần tăng cường hoạt động tập thê, giao lưu người lao động như: tổ chức phong trào văn hóa, văn nghệ, giao lưu phận với công ty Các hoạt động tập thể vừa giúp nhân viên thư giãn tâm trí thoải mái sau lao động căng thăng vừa giúp nhân viên thêm đồn kết, gắn bó từ tạo ăn ý công việc, làm dịu mối quan hệ căng thăng sếp người lao đông 3.2.2.2 Giải pháp hồn thiện tạo động lực qua cơng cụ phi tài Cơng cụ phi tài cơng cụ đãi ngộ quan trọng công ty quan tâm, mạnh thời gian tới để khuyến khích, vũ tỉnh thần làm việc, kích thích nhân viên làm việc hết mình, giảm tâm lý muốn nhảy việc nhân viên Rõ ràng việc làm môi trường tốt với đồng nghiệp thân thiện, ban lãnh đạo quan tâm, thăm hỏi khiến nhân viên cảm thấy muốn gắn bó, làm việc lâu dài với công ty Sau số đề xuất cho cơng tác đãi ngộ phi tài chính: Một là, Hồn thiện tạo động lực làm việc thơng qua công việc Cán quản lý trực tiếp cán quản lý cấp cao kể người Nhật Bản nên gần gũi với người lao động nên khuyến khích người lao động trao đổi, đưa ý kiến sáng tạo thân, trường hợp khơng thạo ngoại ngữ có thơng dịch viên Khi đó, người lao động cởi mở tự tin việc đề xuất ý kiến đề nghị mà họ nghĩ cần thiết Đây không giải pháp tạo động lực cho người lao động, mà cịn cách hữu hiệu để giúp cho cơng ty ngày phát triển cách mạnh mẽ tương lai Thêm vào đó, Cơng ty nên tăng kết nối thơng tin phịng ban công ty Điều tạo nên thống dễ dang hon việc điều phối công việc chung Công ty Mặt khác, lãnh đạo nên tạo điều kiện cho người lao động có hội phát huy 81 lực thân Một số cách thức đề tạo mục tiêu chung giảm thiểu mâu thuẫn lãnh đạo người lao động như: Nêu gương cho cá nhân có lực làm việc hiệu quả: Tin tưởng, trao quyền cho nhân viên hỗ trợ nhiệt tình cấp trên; Khuyến khích hình thức khác tun dương họp, xếp quỹ khen thưởng có hình thức tặng q cho nhân viên có thành tích tốt Để có mơi trường làm việc lý tưởng, người quản quan tâm đến lo lắng hiểu rõ vấn đề cá quyền quản lý mình, người lao động bị vấn đề hưởng trực tiếp đến suất lao động hiệu làm việc lý trực tiếp cần phải biết nhân nhân viên tâm lý ảnh họ Nếu người người quản lý trực tiếp có thê lắng nghe ý kiến, góp ý lao động để có hỗ trợ phù hợp tác động giải vấn đề mà người lao động gặp phải tránh sụt giảm suất làm việc phận đó, đồng thời cịn mang lại tín hiệu tích cực tăng khả làm việc nhóm tạo mối quan hệ tin tưởng, hòa đồng hai bên với Điều giúp ích nhiều trình làm việc lâu dài Ngồi ra, Cơng ty cần ý cải thiện mối quan hệ việc quan tâm hỏi thăm người lao động ví dụ nhân viên nam có vợ sinh hay người nhà lao động bị ốm đau, tai nạn Đồng thời, Công ty nên xây dựng chế độ làm việc nghỉ ngơi hợp lý hơn, muộn so với cơng ty khác thay vào tăng thời gian nghỉ ca lên 15 phút với tổng số thời gian nghỉ 60 phút bao gồm thời gian ăn cơm ca Khi có thời gian cho nhân viên nghỉ ngơi ca, tạo nhiều lượng cho người lao động làm việc buổi chiều Hai là, Hoàn thiện tạo động lực làm việc thông qua hội học tập thăng tiến 'Về vấn đề học tập Một giải pháp tạo động lực cho người lao động tổ chức đào tạo để nâng cao chất lượng lao động Với kỹ năng, kiến thức trang bị, đào tạo giúp người lao động hồn thành cơng việc tốt hơn, đồng thời tăng khả thu hút giữ nhân tài lại với công ty Đề nâng cao suất lao động, 82 người quản lý trực tiếp có thê áp dụng nhiều cách khác cung cấp học liệu, nguồn lực đề họ tự nghiên cứu học tập, buồi đào tạo ngắn hạn cần kèm cặp để giúp họ thích nghỉ với cơng việc đặc biệt nhân viên cịn người cũ họ phát triển kĩ thân Người quản lý trực tiếp cần phải cân nhắc lựa chọn ứng viên xuất sắc, trung thành cho họ tham gia vào kế hoạch đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ đề họ có đủ lực đáp ứng phát triển lâu dài Công ty 'Về dài hạn Denso Việt Nam cần xây dựng kế hoạch, lộ trình đào tạo cụ thể liên tục trì thúc đẩy động lực người lao động 'Về hội thăng tiến Công ty sử dụng tiêu ngoại ngữ gắn liền với việc thăng tiến điều tốt nhiên cần linh động số trường hợp giỏi chun mơn nghiệp vụ nên có ưu đề tránh mắt nhân tài, nhiều kỹ sư giỏi Denso Việt Nam chuyên đến công ty khác làm việc ngun nhân họ khơng thể nâng bậc Theo quan điểm cá nhân tác giả kỹ sư chuyên môn giỏi làm việc Denso năm trở lên có thê tạo điều kiện đề họ thăng tiến cần phiên dịch sử dụng phiên dịch viên Công ty Ba là, tạo hội cho người lao động tham gia đóng góp ý kiến Cơng ty nên xây dựng hệ thống thông tin phản hồi đề cập nhật ý kiến góp ý từ phía người lao động nhiều trường hợp người lao động e ngại mà không, dám đề cập với cấp quản lý trực tiếp Denso Vii Nam nên hiên thị hóa quy trình, xây dựng hệ thống hỏi-đáp tự động nhằm giảm thiêu thao tác tìm kiếm lãng phí với việc thao tác di chuyển thừa, công ty TNHH DENSO Việt Nam nên hiển thị hóa thiết lập hệ thống hỏi-đáp tự động Với nhu cầu trao đôi thông tin ngày nhiều đặc biệt với số ljợng nhân viên đông (khoảng 3000 nhân viên) Hàng ngày nhân viên có nhiều câu hỏi liên quan đến thủ tục giấy tờ, nhiên thời gian nghỉ họ ngắn khoảng cách di chuyên xa Với thắc mắc, câu hỏi thojờng gặp t hệ thống HỎI-ĐÁP tự động giúp cung cấp câu trả lời cách súc tích xác Cũng từ hệ 83 thống tự động này, nhân viên có thê truy cập kênh đăng ký nội cần Dai ngô phi tài có ý nghĩa rit to lớn giúp cơng ty giữ chân người tài, tạo đông lực cho lao động làm việc có hiệu Người lao động thơng qua cảm nhận cơng ty có mơi trường làm việc tốt, nơi họ có thê thoải mái làm việc từ cố gắng làm việc để gắn bó lâu dài 3.2.3 Thực đánh giá tạo động lực cho người lao động Việc đánh giá tạo động lực làm việc cho người lao động công ty chưa Ban lãnh đạo Công ty trọng quan tâm, việc thực mang tính chất nhiệm vụ theo yêu cầu cấp xác định tiêu suất lao động nhân viên báo cáo lên cắp Các để đánh giá phải có tiêu chí định tính định lượng để đảm bảo tính xác, tiêu chí định tính thể hài lịng người lao động cơng việc, cơng ty Các tiêu chí định lượng suất lao động người lao động, tỷ lệ người lao động vi phạm kỷ luật, tỷ lệ nghỉ việc, bỏ việc giảm Đánh giá kết tạo đông lực thông qua tiêu chí: Năng suất lao động hải lịng người lao động công việc, tỷ lệ nghỉ vắng mặt, mức độ tuân thủ kỷ luật lao động Công ty thái thực độ làm việc người lao động Vì cơng ty cần thay đổi quan điểm công tác đánh giá cách nghiêm túc, phân công cụ thể cho nhân viên chuyên trách làm nhiệm vụ trên, thời điểm đánh giá nên vào dịp cuối năm dương lịch để có sở thay đồi năm sau Để tổng hợp tiêu này, hàng tháng trưởng phòng ban tổng hợp tiêu sở quản lý, theo dõi nhân phịng ban Trên sở số liệu gửi về, phòng tổ chức lập thành báo cáo tổng hợp so sánh kết kỳ sau với kỳ trước để đánh giá hiệu biện pháp tạo động lực cho 3.3 Kiến ngi doan Denso Denso nhà cung cấp lớn có khả nguồn lực đề giúp tìm giải pháp nhu câu lớn xã Denso hướng đến mục tiêu cung cấp sản phâm ưu việt với tư chất lượng số công nghệ vượt trội Đề tạo động lực cho người lao động tập đoàn Denso cần đảo tạo chuyển giao kiến thức, kỹ quản lý bền vững, giúp cho Denso Việt Nam thực mục tiêu "giúp giải vấn đề xã hội tạo lợi nhuận thông qua hoạt động kinh doanh" Với phương châm sở hữu đội ngũ nhân viên tài năng, đa dạng lành nghề tập đoàn Denso nên tạo điều kiện cho người lao động Denso Việt Nam sang tập đoàn đào tạo với số lượng lớn thời gian dài Tăng cường cơng tác đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn kỹ thuật, quản lý cho người Việt Nam nhằm rút ngắn thời gian quản lý công tác người Nhật Việt Nam Tập đoàn nên hỗ trợ cho người lao động nâng cao trình độ ngồi việc hỗ trợ nơi ăn trốn Việt Nam lao động bình thường học tập Việt Nam Denso Việt Nam tiếp tục hỗ trợ người Việt Nam nên trả phí lao làm việc học 70% mức sang học tập động cho người Đồng thời, lương thời điểm học Tiểu kết/tóm tắt chương Dựa thực trạng tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Denso 'Việt Nam chương 2, chương Đề án đưa mục tiêu quan điểm tạo động lực cho người lao động Cơng ty TNHH Denso Việt Nam Qua đó, Đề án đề xuất nhóm giải pháp giúp tạo động lực cho người lao động Công ty thời gian tới là: Hồn thiện cơng tác xác định phân loại nhu cầu người lao động, Hoàn thiện thiết kế triển khai chương trình tạo động lực cho người lao động, Đánh giá tạo động lực cho người lao động Ngồi ra, Đề án có số kiến nghị với tập đoàn Denso để hỗ trợ Công ty TNHH Denso Việt Nam tạo động lực cho người lao động 85 KẾT LUẬN Cơng ty TNHH Denso Việt Nam công ty lớn hoạt động khu Công nghiệp Bắc Thăng Long, Đông Anh, Hà Nội nơi tập trung nhiều doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi, người lao động hưởng chế độ tốt Trong năm gần kinh tế gặp nhiều khó khăn ảnh hưởng dịch bệnh chiến tranh Ukraina Nga có tác động khơng nhỏ tới kết kinh doanh sách tạo động lực cho người lao động Cơng ty Trước bối cảnh khó khăn kinh tế Cơng ty cố gắng trì mức thu nhập cho người lao động thay vào tiết giảm chi phí sử dụng điện năng, nâng cao hiệu quản lý Qua đó, năm 2022 Công ty thu kết kinh doanh tốt Đề Cơng ty TNHH Denso Việt Nam phát triển mạnh mẽ hơn, Cơng ty cần phải có chiến lược kế hoạch tương lai đặc biệt vấn đề tạo động lực cho người lao động cần phải quan tâm nguồn lực người nguồn lực cốt lõi dẫn tới thành công bắt kỳ doanh nghiệp, tô chức Vì vậy, Đề án tìm hiểu vào thực tế tạo động lực cho người lao động Công ty thấy ưu nhược điểm thành công hạn chế nguyên nhân vấn đề Từ đề xuất giải pháp giúp tạo động lực cho người lao động góp phan giữ chân người tài lại Công ty Đề án thực vấn đề sau: - Đưa lý cấp thiết để lựa chọn đề tài nghiên cứu Chỉ nhiệm vụ, đối tượng, mục tiêu phạm vui nghiên cứu, bên cạnh phương pháp nghiên cứu liệu dé phân tích thực trạng tạo động lực Cơng ty TNHH Denso Việt Nam - Đề án hệ thống lý luận tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp Nội dung nghiên cứu tạo động lực theo cách tiếp cận quy trình Qua phân tích thực trạng Đề án ưu nhược điểm tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Denso Việt Nam Từ đưa giải pháp, kiến nghị đề tạo động lực cho người lao động Cơng ty TNHH Denso §6 Việt Nam Trong q trình nghiên cứu, Đề án cịn vướng mắc số tồn định hạn chế cần bồ sung Tác giả mong nhận tham gia đóng góp ý kiến, chỉnh sửa quý Thầy, Cô giáo, anh chị đề nội dung Đề án hoàn chinh Trân trọng cảm ơn./ Tiếng Việt TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Xuân Cầu (2012), Giáo trình Kinh tế ngn nhân lực, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Đặng Xuân Công (2019), Tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty trách nhiệm hữu hạn thành vién Tek-Experts Việt Nam, Luận văn Thạc sỹ Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Thương mại Tran Kim Dung (2016), Giáo trình quản trị nhân lực, NXB Kinh tế, TP Hồ Chí Minh Lê Thanh Hà (2012), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Lao động Xã hội, Hà Nội Nguyễn Bích Huyền (2018), Tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty Cé phan Licogi 13, Luận văn Thạc sỹ Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Thương mại Tran Thi Thanh Huyén (2019) “Tao động lực lao động thông qua văn hóa doanh nghiệp Tập đồn Kim Liên Group khu vực Miền Bắc”, trường Dai Hoc Lao động - Xã hội Mai Thanh Lan, Nguyễn Thị Minh Nhàn (2016), Giáo trình Quản trị nhân lực bản, Dai học Thương mại Nguyễn Thị Phương Lan (2015) Luận án tiến sĩ với đề tài “Hoàn thiện hệ thống công cụ tạo động lực cho công chức quan hành Nhà nước” Học viện hành Quốc gia luật Lao động Quốc hội nước Cộng hỏa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2019), 10 Nguyễn Ngọc Quân, Nguyễn Vân Điềm (2006), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 11 Bài Anh Tuấn Phạm Thúy Hương (2011), Giáo trình hành vi tổ chức, 'NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 12 Nguyễn Thị Thu Trang (2021), Tạo động lực lao động công ty cổ phần may xuất nhập Thái Bình, Luận văn Thạc sỹ Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Cơng Đồn 13 Lê Hoàng Thuya (2021), Nghiên cứu nhân tố tác động đến động lực làm việc gắn bó nhân viên với ngân hàng: trường hợp Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam khu vực đồng Sông Cửu Long, Luận án tiến sĩ Quản trị kinh doanh, Trường Đại hoc Tra Vinh 14 Nguyễn Hoàng Vũ (2016), Nâng cao động lực làm việc người lao động Công ty cổ phân giải pháp công nghệ thông tin Tân Cảng, Luận văn Thạc sỹ Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Quốc tế Hồng Bảng, Tiếng Anh Sheri Coates Broussard and M E Betsy Garrison ( 2004 ), Family & Consumer Sciences, dia chi: http://www.sagepub.com/wrightstudy/articles, pp 106 Higgins, J M 1994 The management challenge 2nd ed New York Macmillan Islam, R and A Z H Ismail (2008) Employee Motivation: A Malaysian Perspective International Journal of Commerce & Management, 18(4), 344-362 Guay, F et al., (2010) Intrinsic, identified, and controlled types of motivation for school subjects in young elementary school children British Journal of Educational Psychology, 80(4), 711-735, 29 pp 712 Abraham H Maslow (2013), A Theory of Human Motivation, Wilder Publications, United States Victor Harold Vroom (1964), Work and motivation, Jossey-Bass Publishers, United States PHỤ LỤC PHIEU DIEU TRA KHAO SAT ĐÓI TƯỢNG: NGƯỜI LAO ĐỘNG Xin chảo quý anh (chị)! Tôi học viên cao học Trường Đại học Thương Mại Để thực công tác nghiên cứu đề án, mong quý anh (chị) dành chút thời gian tham gia đóng góp ý kiến phần khảo sát đây, xin cam đoan thơng tin cung cấp hồn tồn bảo mật, dành cho mục đích nghiên cứu I Thông tin chung Giớiinh:Nam [] Nữ Bộ phận làm việc: Thời gian làm việc: Dưới năm [] Từ [ - năm L] Từ - 10 năm L] từ 10 - 20 năm L] 20 năm Thu nhập: Độ tuổi: Dưới 25 tuổi Trên 41 tuổi F] Từ 25 -30 tuổi F] Từ 31-40 tuổi F] [] lung khảo sát Anh/chị cho biết mức độ đồng ý phát biểu sau cách đánh dấu X vào lựa chọn câu hỏi Mức độ đánh giá: wR wR Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường Đồng ý Hồn tồn déng y Các yếu tổ Yếu _ | Tiền lương thưởng phúc lợi tối 1.1 [ Mức lương phù hợp với lực, trình độ người lao động 1.2 | Tiền lương trả thời hạn, công khai, minh bạch 13 | Mức tiên thưởng cao nhận tiên thưởng 1.4 đủ dịp lễ, tết | Chễ độ lương thưởng, phụ cấp phúc lợi công ty xứng đáng với lực người lao động Yếu _ | Sự hứng thú công việc tố2 2.1 2.2 2.3 | Người lao động cảm thấy căng thăng, áp lực tỉnh thần công việc | Người lao động u thích cơng việc [Người lao động cảm thấy phù hợp với cơng việc Yếu | Cơ hội học tập, thăng tiến phát triển nghề t63 - | nghiệp 3.1 [Người lao động tạo nhiều hội đề thăng tien, phát triển thân 3.2 _ | Céng tác dio tao, huấn luyện nâng cao trình độ cho người lao động cơng ty quan tâm 3.3 | Nội dung đào tạo phong phú, sau đào tạo người lao động cải thiện suất lao động Yếu _ | Mối quan hệ đồng nghiệp, cấp tố4 4.1 | Cấp thoải mái, tạo áp lực 42 | Người lao động cảm nhận công 4.3 [Người lao động dễ dàng góp ý, đề xuất lên ban lành dao Mức độ đánh giá Dong nghiệp đồn kết, giúp đỡ hồn thành cơng việc Yếu _ | Môi trường làm việc tố 5.1 5.2 5.3 — 6.1 6.2 63 64 65 J4|5 J4|5 | Mơi trường làm việc đảm bảo an tồn, [Môi trường làm việc sẽ, chuyên nghiệp, đủ trang thiết bị, đồ bảo hộ lao động, [Không gian làm việc vui vẻ, thoải mái, đạt tiêu chuẩn quy định Yếu | Động lực làm việc tố6 | Người lao động có thái độ tích cực q trình làm việc | Nguoi lao động ln cỗ gắn nỗ lực hồn thành cơng việc giao với hiệu cao | Người lao động hải lòng với chế độ đãi ngộ tài phi tài cơng ty | Cơng ty ln tạo động lực cho nhân viên phát triển | Người lao động dự định gắn bó lâu dài với cơng ty Xin cảm ơn!