CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP
MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN
1.1.1: Nhân lực & nguồn nhân lực
Theo nghĩa hẹp: Nhân lực là nguồn lực của mỗi con người mà nguồn lực này bao gồm thể lực và trí lực.
Thể lực là chỉ số sức khỏe của cơ thể, phụ thuộc vào nhiều yếu tố như sức vóc, tình trạng sức khỏe, mức sống, thu nhập, chế độ ăn uống, làm việc và nghỉ ngơi, cũng như hệ thống y tế Ngoài ra, thể lực còn bị ảnh hưởng bởi tuổi tác, thời gian công tác và giới tính của từng cá nhân.
Trí lực là tổng hòa sức suy nghĩ, sự hiểu biết, khả năng tiếp thu kiến thức, tài năng, năng khiếu, cùng với quan điểm, lòng tin và nhân cách của mỗi cá nhân.
Theo nghĩa rộng, nhân lực của một doanh nghiệp bao gồm toàn bộ nguồn nhân lực, tức là tất cả những người lao động đang làm việc trong tổ chức đó.
Nhân lực, theo PGS TS Trần Xuân Cầu và PGS TS Mai Quốc Chánh (2008), là nguồn lực quan trọng trong mỗi con người, bao gồm thể lực và trí lực, thể hiện qua khả năng làm việc Nó không chỉ là sức lao động mà còn là một nguồn lực quý giá trong sản xuất của tổ chức Hơn nữa, nguồn nhân lực còn bao gồm phẩm chất tốt đẹp, kinh nghiệm sống, óc sáng tạo và nhiệt huyết của người lao động, đóng góp vào sự phát triển bền vững của tổ chức.
Nhân lực, hay sức lực con người, là yếu tố quan trọng giúp con người hoạt động và phát triển Sức lực này tăng cường theo sự phát triển của cơ thể, đến một mức độ nhất định, con người có khả năng tham gia vào quá trình lao động, thể hiện qua sức lao động của mình.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Nhân lực đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao trình độ quản lý và năng lực sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Đây là yếu tố năng động và tích cực, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả của mọi quy trình sản xuất và kinh doanh.
Nguồn nhân lực được định nghĩa là sức mạnh tiềm ẩn của con người, bao gồm khả năng lao động và phát triển cá nhân Nó không chỉ là nguồn lực bên trong mỗi người mà còn là tổng thể các nguồn lực của từng cá nhân trong xã hội Nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra của cải vật chất và tinh thần cho xã hội, cả trong hiện tại lẫn tương lai.
Liên Hợp Quốc định nghĩa nguồn lực con người là tổng hợp kiến thức, kỹ năng và năng lực của con người, có ảnh hưởng đến sự phát triển kinh tế - xã hội của quốc gia Hiện nay, nguồn nhân lực không chỉ được đánh giá qua số lượng người trong độ tuổi lao động mà còn bao gồm cả những cá nhân ngoài độ tuổi lao động.
Theo giáo sư viện sỹ Phạm Minh Hạc, nguồn lực con người được thể hiện qua số lượng dân cư và chất lượng con người, bao gồm thể lực, trí lực và năng lực phẩm chất Điều này cho thấy nguồn nhân lực không chỉ phản ánh chất lượng hiện tại mà còn bao gồm cả tiềm năng cung cấp nhân lực trong tương lai.
Nguồn nhân lực là sức mạnh tiềm ẩn của dân cư, thể hiện khả năng tham gia vào quá trình tạo ra của cải vật chất và tinh thần cho xã hội Nó được đánh giá qua số lượng, chất lượng và cơ cấu dân số, đặc biệt là số lượng và chất lượng những người có đủ điều kiện tham gia vào sản xuất xã hội.
Quản trị nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo rằng nhân viên có kỹ năng và trình độ phù hợp được bố trí vào đúng vị trí công việc và thời điểm thích hợp, từ đó giúp công ty đạt được các mục tiêu đề ra.
Quản trị nguồn nhân lực là yếu tố quyết định sự thành công của doanh nghiệp Dù có tài chính dồi dào, tài nguyên phong phú và thiết bị hiện đại, doanh nghiệp vẫn không thể phát triển nếu không biết cách quản lý và phát huy nguồn nhân lực hiệu quả.
Quản trị tài nguyên nhân lực kém trong luận văn thạc sĩ Kinh tế dẫn đến sự thiếu hụt nguồn lực, ảnh hưởng đến văn hóa tổ chức Cách quản lý này không chỉ định hình bầu không khí trong tổ chức mà còn quyết định sự đoàn kết và hỗ trợ lẫn nhau, hoặc tạo ra sự căng thẳng và bất ổn định.
Tuyển mộ và tuyển chọn nhân lực là hai giai đoạn liên tiếp trong quy trình tuyển dụng, đóng vai trò quan trọng trong quản trị nguồn nhân lực của các tổ chức.
Tuyển mộ là quy trình quan trọng nhằm thu hút ứng viên có trình độ từ cả lực lượng lao động bên ngoài và bên trong tổ chức Mỗi tổ chức cần có khả năng thu hút đủ số lượng và chất lượng lao động để đạt được các mục tiêu đề ra.
NỘI DUNG CỦA CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG
1.2.1: Quy trình tuyển dụng nhân lực
Quy trình tuyển dụng là một chuỗi các bước, mỗi bước đóng vai trò như một hàng rào để loại bỏ những ứng viên không đủ tiêu chuẩn Số lượng bước trong quy trình không cố định mà phụ thuộc vào độ phức tạp của công việc và tính chất của loại lao động cần tuyển Để được nhận vào làm việc, ứng viên phải vượt qua tất cả các bước trong quy trình tuyển dụng Quy trình này bao gồm nhiều bước quan trọng.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Sơ đồ 1.1: Quy trình tuyển dụng nhân lực
(Nguồn: Giáo trình Quản Trị Nhân Lực)
1.2.1.1: Xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực
Xác định nhu cầu tuyển dụng là quá trình nghiên cứu thực trạng nhân lực hiện tại của tổ chức, nhằm xây dựng các chính sách và chiến lược đảm bảo có đủ nhân lực chất lượng, kỹ năng phù hợp để đạt hiệu suất và chất lượng công việc cao Đây là bước đầu tiên và quan trọng trong quy trình tuyển dụng, giúp xác định nhu cầu nhân lực ngắn hạn và dài hạn, từ đó xác định số lượng, vị trí cần tuyển và yêu cầu cụ thể cho từng vị trí công việc.
Nhu cầu và kế hoạch sản xuất kinh doanh là cơ sở quan trọng để xác định nhu cầu tuyển dụng nhân sự trong mỗi tổ chức Qua đó, doanh nghiệp có thể xác định vị trí cần tuyển, số lượng nhân sự cần thiết và thời điểm tuyển dụng Để trả lời các câu hỏi này trong giai đoạn xác định nhu cầu tuyển dụng, cần thực hiện các bước cụ thể.
Căn cứ vào kế hoạch sản xuất:
Dựa vào kế hoạch sản xuất, cần xác định số lượng và trình độ nhân lực cần thiết để thực hiện kế hoạch một cách hiệu quả.
Căn cứ vào nhu cầu nhân lực của các phòng ban:
Xác định nhu cầu tuyển dụng
Lập kế hoạch tuyển dụng
Tổ chức thực hiện Đánh giá hiệu quả tuyển dụng
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Để đánh giá tình trạng nhân lực của doanh nghiệp, cần căn cứ vào nhu cầu nhân lực của các phòng ban Việc này giúp xác định xem doanh nghiệp đang thừa hay thiếu nhân lực, cũng như năng lực của đội ngũ hiện tại Quan trọng là xác định rõ vị trí nào đang thiếu hoặc thừa nhân lực.
Phòng nhân sự tiếp nhận nhu cầu nhân sự:
Phân tích công việc dựa trên hai tài liệu quan trọng là "Bản mô tả công việc" và "Bản tiêu chuẩn đối với người thực hiện công việc" giúp xác định nhu cầu tuyển dụng hiệu quả Bản mô tả công việc cung cấp thông tin chi tiết về nhiệm vụ, chức năng, cấp bậc và quyền hạn liên quan đến công việc cụ thể Trong khi đó, bản tiêu chuẩn nêu rõ các yêu cầu tối thiểu mà người thực hiện công việc cần đáp ứng, bao gồm trình độ chuyên môn, văn hóa, độ tuổi, tính cách và sức khỏe Việc xác định các yêu cầu này là cần thiết để tuyển dụng nhân sự phù hợp và hiệu quả.
Dựa vào kế hoạch sản và nhu cầu nhân lực của các bộ phận, để xác định hiện tại doanh nghiệp đang thừa hay thiếu nhân lực
Sau khi xem xét các phương án thay thế như luân chuyển nhân sự, thuyên chuyển công việc, đào tạo làm thêm giờ, thuê lao động thời vụ và gia công, chúng ta có thể tìm ra giải pháp tối ưu cho nhu cầu lao động hiện tại.
Để đối phó với tình trạng thiếu hụt nhân lực lâu dài và không có giải pháp thay thế, doanh nghiệp cần lập bảng tổng hợp nhu cầu tuyển dụng Cần xác định rõ vị trí nào là bắt buộc phải tuyển, số lượng cần tuyển là bao nhiêu và thời điểm cụ thể cần tiến hành tuyển dụng.
1.2.1.2: Lập kế hoạch tuyển dụng nhân lực
Lập kế hoạch tuyển dụng là một trong những công đoạn quan trọng trong quy trình tuyển dụng.
Dựa vào bảng tổng hợp nhu cầu tuyển dụng, xác định số lượng và thời điểm cần tuyển dụng Từ đó, lập kế hoạch chi tiết cho từng đợt và kế hoạch tổng hợp Để thực hiện hiệu quả, cần tuân thủ các bước cụ thể.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Căn cứ vào vị trí và số lượng tuyển để lựa chọn nguồn tuyển, lựa chọn nguồn bên trong hay bên ngoài.
Nguồn bên ngoài doanh nghiệp bao gồm những người lao động không làm việc tại doanh nghiệp nhưng có khả năng đáp ứng nhu cầu tuyển dụng Ưu điểm của nguồn này là có thể mang đến những ứng viên với kiến thức và kỹ năng xuất sắc, đáp ứng nhu cầu cao của tổ chức Ngoài ra, việc tuyển dụng từ các tổ chức cạnh tranh có thể giúp doanh nghiệp học hỏi những kinh nghiệm quý báu từ đối thủ, đồng thời tạo ra phong cách làm việc mới.
Nhược điểm của việc tuyển dụng nguồn bên ngoài là thời gian nhân viên cần để làm quen với công việc, điều này có thể làm giảm động lực phấn đấu của nhân viên hiện tại Việc tuyển dụng lãnh đạo từ bên ngoài có thể dẫn đến nhiều vấn đề phát sinh trong tổ chức Hơn nữa, quá trình này tốn kém cả chi phí lẫn thời gian, và nếu không tuyển đúng người, sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến kết quả sản xuất của công ty.
Nguồn tuyển dụng nội bộ trong doanh nghiệp bao gồm những nhân viên hiện tại có nhu cầu và khả năng chuyển đổi sang các vị trí mà doanh nghiệp đang cần tuyển.
Nguồn nhân lực bên trong mang lại nhiều lợi ích, bao gồm việc những nhân viên đã quen thuộc với quy trình làm việc của tổ chức Họ không chỉ hiểu rõ văn hóa công ty mà còn đã trải qua các thử thách liên quan đến lòng trung thành, điều này giúp tăng cường sự ổn định và hiệu quả trong công việc.
Tổ chức sẽ tiết kiệm chi phí và thời gian, giúp người lao động nhanh chóng làm quen với công việc mới Quá trình thực hiện công việc diễn ra liên tục, không bị gián đoạn, đáp ứng nhu cầu của người lao động và tạo cơ hội thăng tiến cho họ.
Nhược điểm của nguồn nhân lực bên trong là chất lượng không thay đổi, do sự tồn tại của những nhân viên cũ trong môi trường làm việc cũ Điều này khiến tổ chức gặp khó khăn trong việc tạo ra sự đổi mới đột phá Hơn nữa, có thể hình thành những nhóm ứng viên không thành công, dẫn đến sự không phục và thiếu hợp tác với những người mới được bổ nhiệm Hệ quả là hiện tượng gây bè phái, chia rẽ nội bộ và mất đoàn kết trong tổ chức.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP
Mỗi hoạt động trong doanh nghiệp, bao gồm tuyển dụng nhân lực, đều bị ảnh hưởng bởi các yếu tố môi trường xung quanh Những yếu tố này có tác động tích cực và tiêu cực đến mục tiêu chung của tổ chức cũng như hiệu quả của quy trình tuyển dụng.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Quá trình tuyển dụng có thể diễn ra thành công và nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh nếu được tác động tích cực, nhưng ngược lại, những yếu tố tiêu cực sẽ làm giảm hiệu quả tuyển dụng và hoạt động kinh doanh của tổ chức Do đó, các doanh nghiệp cần chú ý đến những tác động này để xác định hướng đi đúng đắn Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp cần được xem xét kỹ lưỡng.
1.3.1: Các nhân tố bên trong doanh nghiệp
Mỗi tổ chức hay doanh nghiệp đều có mục tiêu và sứ mệnh riêng, điều này ảnh hưởng đến mọi hoạt động, bao gồm cả tuyển dụng nhân lực Việc xác định rõ ràng mục tiêu sẽ giúp tổ chức bố trí và sắp xếp nhân lực phù hợp cho từng vị trí công việc Từ đó, các kế hoạch tuyển dụng cho những vị trí còn thiếu hụt nhân sự sẽ được lập ra và thực hiện hiệu quả.
Địa vị và uy tín của tổ chức đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút ứng viên chất lượng Một tổ chức danh tiếng sẽ dễ dàng thu hút nhiều ứng viên tiềm năng, vì họ thường có kỳ vọng cao khi làm việc cho những đơn vị này Ngược lại, nếu tổ chức có địa vị thấp và không đáng tin cậy, việc tuyển dụng nhân sự phù hợp sẽ trở nên khó khăn hơn.
Người lao động thường ưu tiên làm việc tại các tổ chức thuộc những ngành nghề có triển vọng như ngân hàng, công nghệ thông tin, bưu chính và viễn thông Ngược lại, một số ngành nghề khác lại gặp khó khăn trong việc thu hút lao động do điều kiện làm việc không thuận lợi hoặc mức lương thấp.
Các chính sách nhân sự của tổ chức không chỉ ảnh hưởng đến nhân viên hiện tại mà còn tác động đến quyết định ứng tuyển của các ứng viên Những tổ chức có chính sách nhân sự tốt thường thu hút ứng viên dễ dàng hơn so với những tổ chức khác.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Văn hóa tổ chức đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra một môi trường làm việc lý tưởng, với bầu không khí tập thể vui vẻ và lành mạnh Những tổ chức sở hữu văn hóa này không chỉ thu hút ứng viên mà còn giúp giữ chân nhân viên hiệu quả hơn.
Một bộ máy chuyên trách tuyển dụng hiệu quả, với đội ngũ có trình độ, kinh nghiệm và tâm huyết, sẽ giúp tổ chức đạt được kết quả tuyển dụng cao hơn so với những tổ chức có năng lực tuyển dụng yếu kém Sự phối hợp nhịp nhàng giữa các thành viên trong đội ngũ cũng đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả của quy trình tuyển dụng.
Khả năng tài chính của tổ chức là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hiệu quả tuyển dụng Tổ chức có nguồn tài chính dồi dào có thể cung cấp đãi ngộ lương thưởng hấp dẫn và dành ngân sách lớn cho hoạt động tuyển dụng, từ đó thu hút được ứng viên chất lượng và phù hợp hơn so với những tổ chức có khả năng tài chính hạn chế.
1.3.2 Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp
Yếu tố kinh tế đóng vai trò quan trọng trong việc tuyển dụng nhân viên, với cơ chế kinh tế tập trung vào giảm tỷ lệ lao động nông nghiệp và tăng cường lao động công nghiệp, dịch vụ tạo điều kiện thuận lợi cho tuyển dụng Một cơ chế kinh tế mở giúp người lao động tự do di chuyển, mở rộng cơ hội tuyển dụng ra ngoài thị trường lao động địa phương, nhưng cũng gây thách thức cho các công ty trong việc giữ chân nhân viên giỏi Mức độ phát triển kinh tế cũng ảnh hưởng đến tuyển dụng; các địa phương phát triển cao thu hút dòng lao động, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp, trong khi những nơi phát triển thấp gặp khó khăn, đòi hỏi doanh nghiệp phải có chính sách nhân sự hấp dẫn để thu hút nhân viên.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Mức độ phát triển kinh tế cao của một quốc gia dẫn đến khó khăn trong tuyển dụng cho các công ty, vì yêu cầu công việc ngày càng cao hơn đối với ứng viên Các ứng viên không chỉ cần có bằng cấp và năng lực mà còn phải sở hữu kỹ năng cần thiết để xử lý công việc hiệu quả Điều này tạo ra thách thức cho các doanh nghiệp trong việc tìm kiếm nhân sự phù hợp.
Tình hình chính trị ổn định trong một quốc gia không chỉ cải thiện đời sống nhân dân mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp phát triển hiệu quả và mở rộng quy mô Sự ổn định này dẫn đến nhu cầu tuyển dụng lao động mới, đồng thời nâng cao trình độ dân trí, mang lại lợi ích cho công tác tuyển dụng Khi có nhiều ứng viên có trình độ cao tham gia ứng tuyển, doanh nghiệp sẽ có cơ hội chọn lựa những nhân sự phù hợp nhất, từ đó tăng cường sức cạnh tranh trong thị trường.
Yếu tố văn hóa – xã hội có ảnh hưởng lớn đến quản trị nhân lực và công tác tuyển dụng của doanh nghiệp Sự phát triển của yếu tố này nâng cao phẩm chất và ý thức con người, từ đó cải thiện chất lượng ứng viên tham gia tuyển dụng, ảnh hưởng tích cực đến chính sách và mục tiêu tuyển dụng Ngược lại, nếu xã hội tồn tại hủ tục và tư duy lạc hậu, con người sẽ trở nên thụ động và khó khăn trong việc thích ứng với sự phát triển, gây trở ngại cho công tác tuyển dụng Ý thức xã hội cũng đóng vai trò quan trọng; những công việc được xã hội quan tâm sẽ thu hút ứng viên giỏi, trong khi quan niệm tiêu cực về một công việc nào đó sẽ cản trở tổ chức trong việc tuyển dụng lao động phù hợp.
Pháp luật lao động có vai trò quan trọng trong việc làm và tuyển dụng, với các chính sách và quy định hiện hành của nhà nước tác động trực tiếp đến quy trình tuyển dụng Mặc dù các doanh nghiệp có thể áp dụng nhiều phương pháp tuyển dụng khác nhau, nhưng tất cả đều phải tuân thủ các quy định của luật lao động để đảm bảo tính hợp pháp và công bằng trong tuyển dụng.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Công tác tuyển dụng cần tuân thủ quy định của "Bộ luật lao động nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam" cùng các quy định pháp luật liên quan Điều này bao gồm việc đảm bảo quyền và nghĩa vụ của người sử dụng lao động và người lao động, thực hiện đúng thủ tục tuyển lao động, ký kết hợp đồng lao động và thoả ước lao động tập thể.
SỰ CẦN THIẾT PHẢI NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP
Công tác tuyển dụng nhân lực là một phần quan trọng trong quản trị nhân lực của bất kỳ tổ chức nào Tuyển dụng giúp đảm bảo nhu cầu nhân lực trong hoạt động sản xuất kinh doanh, vì doanh nghiệp không luôn duy trì một số lượng nhân lực cố định mà cần điều chỉnh linh hoạt theo môi trường kinh doanh.
Công tác tuyển dụng nhân lực hiệu quả là yếu tố then chốt giúp phát triển sản xuất kinh doanh ổn định và nâng cao sức cạnh tranh cho tổ chức Ngược lại, nếu quy trình tuyển dụng không hiệu quả, sẽ dẫn đến sự bất ổn trong hoạt động sản xuất, giảm hiệu suất làm việc và ảnh hưởng tiêu cực đến vị thế của doanh nghiệp trên thị trường.
Tuyển dụng hiệu quả giúp lựa chọn nhân sự phù hợp với sở trường, từ đó nâng cao năng suất lao động và tạo sự hài lòng cho người lao động Điều này dẫn đến mối quan hệ lao động hài hòa hơn, giảm thiểu mâu thuẫn trong doanh nghiệp và xây dựng đội ngũ nhân lực chuyên nghiệp.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Công tác tuyển dụng đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của tổ chức, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh Để đạt hiệu quả trong tuyển dụng, mỗi tổ chức cần chú trọng đầu tư và quan tâm đúng mức đến quy trình này.
1.4.2 Đối với người lao động Đối với lao động trong doanh nghiệp công tác tuyển dụng nội bộ có thể tạo ra không khí thi đua phấn đấu tinh thần cạnh tranh trong nội bộ những người lao động của nội bộ tổ chức, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Tuyển dụng đúng người vào đúng vị trí không chỉ giúp người lao động phát huy tối đa khả năng của mình, mà còn nâng cao hiệu quả công việc và đáp ứng nhu cầu học hỏi, cống hiến của họ.
Công tác tuyển dụng nhân lực hiệu quả giúp người lao động tìm được vị trí phù hợp với khả năng, trình độ và sở trường của họ Điều này không chỉ tạo ra sự thỏa mãn trong công việc mà còn nâng cao động lực và năng suất lao động Đối với những ứng viên bên ngoài, quy trình tuyển dụng tốt mở ra cơ hội làm việc trong doanh nghiệp, đồng thời khả năng đánh giá chính xác sẽ đảm bảo rằng người lao động phát huy tối đa năng lực của mình.
Hoạt động tuyển dụng của các tổ chức đóng vai trò quan trọng trong việc giảm tỷ lệ thất nghiệp trong xã hội Nhờ vào việc này, những lao động đang thất nghiệp cũng như sinh viên mới tốt nghiệp từ các trường Đại học, Cao đẳng và trung tâm dạy nghề sẽ có cơ hội tìm được việc làm phù hợp với năng lực và chuyên môn của mình.
Tuyển dụng hiệu quả là yếu tố quan trọng giúp tổ chức nâng cao hiệu suất sản xuất kinh doanh, tiết kiệm chi phí và thời gian Nhờ vào quy trình tuyển dụng tốt, tổ chức có thể phát triển mạnh mẽ hơn, góp phần thúc đẩy sự phát triển kinh tế của đất nước.
Tuyển dụng nhân lực hiệu quả không chỉ tạo ra sự công bằng và cạnh tranh lành mạnh trong thị trường lao động, mà còn khuyến khích người lao động nỗ lực nâng cao trình độ, kỹ năng và tay nghề của bản thân.
Tuyển dụng hiệu quả không chỉ tạo ra giá trị xã hội mà còn mở ra cơ hội việc làm cho người lao động Quyết định tuyển dụng chính xác giúp người tìm việc dễ dàng tìm được công việc phù hợp với khả năng và nhu cầu của họ.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế không chỉ giúp cá nhân phát triển khả năng và nâng cao thu nhập mà còn góp phần ổn định cuộc sống cho gia đình Công tác tuyển dụng trong các tổ chức hỗ trợ Chính phủ thực hiện các mục tiêu kinh tế - xã hội quan trọng, bao gồm giải quyết việc làm, giảm tỷ lệ thất nghiệp và các tệ nạn xã hội, đồng thời tạo ra nguồn thu nhập bền vững cho người lao động, từ đó phát triển thị trường lao động và thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG ECOM VIỆT
GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG ECOM VIỆT
2.1.1 Thông tin chung về Công ty TNHH Truyền Thông Ecom Việt
Công ty TNHH Truyền Thông Ecom Việt là một doanh nghiệp trẻ, tập trung vào việc khai thác tiềm năng của công nghệ Internet và sự sáng tạo để phát triển các sản phẩm và dịch vụ phần mềm chất lượng cao, nhằm tối ưu hóa lợi ích cho khách hàng.
- Tên đầy đủ: Công ty TNHH Truyền Thông Ecom Việt
- Người sáng lập: Ngô Xuân Minh
- Địa chỉ: Số 3, tổ 15, Phường Cầu Diễn, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
- Sản phẩm: Các phần mềm ứng dụng, website
- Dịch vụ: sửa chữa, bán buôn, bán lẻ, quảng cáo,
Công ty TNHH Truyền Thông Ecom Việt chuyên cung cấp các giải pháp trong lĩnh vực phát triển phần mềm ứng dụng, thiết kế website và quảng cáo trực tuyến Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng trong ngành truyền thông.
- Sản phẩm và giải pháp CNTT chất lượng cao với các phần mềm ứng dụng
- Các thiết kế ấn tượng và giải pháp hoàn hảo cho website thương mại điện tử chuyên nghiệp, cổng thông tin điện tử
- Lĩnh vực quảng cáo trực tuyến
Ecom Việt hướng tới việc trở thành một đơn vị uy tín trong lĩnh vực CNTT tại Việt Nam, cam kết mang lại tiện ích tối ưu cho khách hàng Để đạt được mục tiêu này, công ty không ngừng nâng cao trình độ, củng cố đội ngũ và cải tiến chất lượng sản phẩm, nhằm cung cấp những sản phẩm tốt nhất phục vụ nhu cầu của khách hàng.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Lĩnh vực và đặc điểm hoạt động của Công ty TNHH truyền thông Ecom Việt
Lĩnh vực: Phát triển phần mềm ứng dụng, thiết kế Website và quảng cáo trực tuyến
- Web app- Shop Web- Game
- Phần mềm theo yêu cầu
Mảng thiết kế website Ecom Việt cung cấp dịch vụ và sản phẩm website chuyên nghiệp, đáp ứng nhu cầu của khách hàng Sản phẩm của Ecom Việt mang đậm phong cách mỹ thuật và được thiết kế với hệ thống code riêng biệt cho từng khách hàng Một website chất lượng không chỉ cần đẹp và chuyên nghiệp mà còn phải hiệu quả trong việc cung cấp thông tin, sản phẩm và dịch vụ, đồng thời truyền tải tầm nhìn của công ty đến khách hàng.
Ecom Việt nhận thức rõ tầm quan trọng của công nghệ thông tin trong sự phát triển bền vững của doanh nghiệp Mỗi dự án triển khai giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, từ đó tập trung vào các hoạt động cốt lõi Ecom không ngừng nâng cao chất lượng ứng dụng nhờ vào đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm và đam mê sáng tạo, mang đến những giải pháp đa dạng cho các lĩnh vực khác nhau.
- Phần mềm ứng dụng cho chính phủ
- Phần mềm ứng dụng cho doanh nghiệp
Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao nhất nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng, từ đó góp phần thúc đẩy sự phát triển và ứng dụng công nghệ thông tin trong các doanh nghiệp và tổ chức tại Việt Nam cũng như quốc tế.
- Xây dựng văn hóa công ty dựa trên giá trị cốt lõi của cá nhân và sức mạnh tập thể.
- Không ngừng nâng cao giá trị vật chất và tinh thần cho mỗi thành viên của công ty
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
- Trở thành Công ty cung cấp, tư vấn giải pháp CNTT chuyên nghiệp.
- Tiếp tục mở rộng, cung cấp sản phẩm dịch vụ ra thị trường quốc tế.
2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ và tổ chức bộ máy của Công ty TNHH Truyền Thông Ecom Việt
2.1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ của Công ty
- Hoạt động chính của Công ty là: lĩnh vực Phát triển phần mềm ứng dụng, thiết kế Website và quảng cáo trực tuyến.
Chúng tôi chuyên thiết kế và phát triển các sản phẩm, dịch vụ CNTT toàn diện cho doanh nghiệp, bao gồm tư vấn và thẩm định các dự án CNTT Dịch vụ của chúng tôi còn bao gồm thiết kế và triển khai cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin, cùng với việc phát triển và phân phối các sản phẩm phần mềm chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Ecom hướng đến việc trở thành một đơn vị uy tín trong lĩnh vực CNTT tại Việt Nam, cung cấp tiện ích tốt nhất cho khách hàng Để đạt được mục tiêu này, Ecom liên tục nâng cao trình độ chuyên môn, củng cố đội ngũ và cải tiến chất lượng sản phẩm, nhằm mang đến những sản phẩm ngày càng tốt hơn phục vụ nhu cầu của khách hàng.
Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng tốt nhất, đáp ứng nhu cầu của khách hàng, đồng thời góp phần thúc đẩy sự phát triển và ứng dụng công nghệ thông tin tại các doanh nghiệp và tổ chức trong nước cũng như quốc tế.
- Tìm kiếm khách hàng, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng của Công ty
- Bộ phận tuyển dụng nguồn (nhân viên, thực tập sinh) sẽ tìm kiếm lao động có nhu cầu và phù hợp với công việc.
- Đào tạo nhân viên không chỉ tiếp cận môi trường trong nước mà còn tiếp cận với môi trường quốc tế.
2.1.2.2 Tổ chức bộ máy quản lý của Công ty TNHH Truyền Thông Ecom Việt
Công ty áp dụng mô hình tổ chức trực tuyến chức năng, giúp quản lý hiệu quả nhờ vào cơ cấu đơn giản Sự liên kết chặt chẽ giữa các bộ phận trong công ty không chỉ tạo ra sự gắn kết trong quá trình làm việc mà còn nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Sơ đồ 2.1: Tổ chức bộ máy của công ty
(Nguồn: Phòng HCNS Công ty TNHH truyền thông Ecom Việt)
Công ty đã lựa chọn mô hình tổ chức trực tuyến chức năng, phù hợp với kế hoạch kinh doanh tuyển dụng Mô hình này mang lại nhiều lợi ích, giúp Tổng giám đốc cảm thấy thoải mái hơn và giảm áp lực khi không còn phải quản lý toàn bộ các phòng ban một mình, mà có thể phân chia công việc cho các phòng ban trong công ty.
* Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận:
- Quyết định về tất cả các vấn đề liên quan đến hoạt động hàng ngày của Công ty
- Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tư của Công ty
- Kiến nghị phương án bố trí cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý nội bộ Công ty
- Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức các chức danh quản lý trong Công ty
Phòng Hành Chính Nhân Sự
- Thực hiện công tác tuyển dụng nhân lực đảm bảo chất lượng theo yêu cầu và chiến lược của Công ty.
- Tổ chức và phối hợp với các đơn vị khác nhau thực hiện quản lý nhân sự, đào tạo và tái đào tạo.
Thực hiện các công việc hành chính bao gồm tiếp nhận, phát hành và lưu trữ công văn, giấy tờ tài liệu Đồng thời, điều hành và quản lý mạng máy tính nội bộ trong công ty cũng là một phần quan trọng của nhiệm vụ này.
- Xây dựng quy chế lương thưởng, thực hiện chế độ đãi ngộ, kỷ luật, chính sách đối
Phòng kinh doanh- quan hệ KH
Phòng Tài chính- kế toán
Luận văn thạc sĩ Kinh tế với nguồn nhân lực, Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế cùng các chế độ phúc lợi xã hội khác.
- Hoàn thiện tổ chức bộ máy nhằm mục đích tăng năng suất lao động.
Tham mưu cho Ban giám đốc về tình hình nhân sự tại các phòng ban, đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển nguồn nhân lực và thực hiện các chính sách liên quan đến nguồn nhân lực.
Lập kế hoạch nhân sự là một phần quan trọng trong quản lý tổ chức, bao gồm việc tổ chức các hoạt động truyền thông nội bộ, tuyển dụng và đào tạo nhân viên Để đảm bảo chất lượng nguồn nhân lực, cần thực hiện quy trình trả công hợp lý và báo cáo hàng tuần, tháng nhằm đánh giá hiệu quả công việc và sự phát triển của đội ngũ.
- Giải quyết các công việc phát sinh đột xuất theo ủy quyền của Ban giám đốc.
- Tổ chức, phục vụ các ngày lễ tết, hội họp,
Phòng Tài Chính – Kế Toán
Chức năng của bộ phận này là tham mưu cho Lãnh đạo Công ty trong việc thực hiện các công tác hạch toán kế toán, đảm bảo ghi chép kịp thời và đầy đủ toàn bộ tài sản, vốn chủ sở hữu và nợ phải trả Đồng thời, bộ phận cũng quản lý các hoạt động thu chi tài chính, lập kế hoạch kinh doanh và tài chính cho đơn vị Ngoài ra, họ còn hỗ trợ lãnh đạo trong việc chỉ đạo và giám sát việc quản lý cũng như thực hiện chế độ tài chính - kế toán.
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY
Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt hiện nay, việc sở hữu nguồn nhân lực chất lượng trở thành yếu tố then chốt cho sự phát triển của các tổ chức, doanh nghiệp Do đó, công tác tuyển dụng luôn được đặt lên hàng đầu, mặc dù không phải lúc nào cũng đạt được kết quả như mong đợi Mỗi doanh nghiệp sẽ có phương pháp tuyển dụng riêng, nhưng tất cả đều hướng đến mục tiêu chung là tìm kiếm nguồn nhân lực phù hợp và chất lượng Công ty TNHH truyền thông Ecom Việt cũng không ngoại lệ, với quy trình tuyển dụng rõ ràng và đặc thù.
2.2.1 Thực trạng quy trình tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Truyền Thông Ecom Việt
2.2.1.1 Thực trạng xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực Để xác định nhu cầu tuyển dụng tại Công ty, các phòng/ ban có nhu cầu bổ sung thêm nhân sự sẽ gửi tờ trình, bao gồm các nội dung như: Vị trí cần tuyển, số lượng cần tuyển, bản mô tả công việc, tiêu chuẩn công việc, mức lương dự kiến, lý do cần tuyển dụng, sau đó xin phê duyệt của Trưởng phòng hành chính- Nhân sự Trưởng phòng HCNS sau khi xét duyệt sẽ đệ trình lên Giám đốc, khi Giám đốc đã chấp nhận, phòng Hành chính- Nhân sự tiến hành lập kế hoạch tuyển dụng nhân lực.
Hiện nay, nhu cầu tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH truyền thông Ecom Việt thường được phát sinh từ những trường hợp sau:
Do sự mở rộng hoạt động kinh doanh và khối lượng công việc ngày càng tăng, số lượng nhân lực hiện tại không đủ để đáp ứng yêu cầu công việc, vì vậy cần bổ sung thêm nguồn nhân lực.
Khi nhân viên cũ kết thúc hợp đồng lao động, bị kỷ luật hoặc sa thải, công ty cần tuyển thêm nguồn lực mới để thay thế.
Tuyển dụng hàng năm tại công ty được thực hiện dựa trên kế hoạch hoạt động đã được xây dựng cho các giai đoạn tiếp theo, với việc xem xét số lượng nhân viên đã nghỉ việc, chuyển công tác hoặc bị sa thải.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Bảng 2.3 Tờ trình về việc xin bổ sung nhân sự tại Công ty.
Cộng hòa xã hội chu nghĩa Việt Nam Độc lập- Tự do- Hạnh phúc
Hà nội, ngày tháng năm
Căn cứ theo nhu cầu phát sinh công việc.
Căn cứ theo Quy trình tuyển dụng của Công ty.
Phòng/ban/đơn vị: đề nghị tuyển dụng các vị trí:
STT Vị trí tuyển dụng
Mô tả công việc, Tiêu chuẩn ứng viên
Mức lương dự kiến Đề xuất cán bộ phỏng vấn chuyên môn
Giám đốc Phòng HC-NS Bộ phận đề xuất
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
(Ký, ghi rõ họ tên)
(Ký, ghi rõ họ tên)
(Ký, ghi rõ họ tên)
Nguồn: Phòng Hành chính- Nhân sự
Công tác xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực tại Công ty hiện nay còn đơn giản và chủ yếu dựa vào nhu cầu thực tế từ các phòng/ban Tuy nhiên, phòng Hành chính-Nhân sự chưa thực hiện thu thập thông tin về nhu cầu tuyển dụng cụ thể trong các phòng/ban Việc này dẫn đến tình trạng xác định nhu cầu tuyển dụng chủ yếu phụ thuộc vào sự chủ động của các phòng/ban trong việc xin bổ sung nhân sự.
Tại Công ty TNHH truyền thông Ecom Việt, quy trình tuyển dụng nhân lực chủ yếu nhằm mục đích bổ sung và khắc phục sự thiếu hụt nguồn nhân lực tại các phòng ban.
2.1.1.2 Thực trạng xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực
Công ty TNHH truyền thông Ecom Việt hoạt động trên nền tảng bền vững, với chính sách tuyển dụng "Đúng người - Đúng việc" là nguyên tắc hàng đầu Mục tiêu của công ty là phát triển thành một đơn vị có vị thế cả trong và ngoài nước, nhờ vào đội ngũ nhân viên tận tâm và nhiệt huyết Chính sách tuyển dụng tập trung vào việc đa dạng hóa nguồn ứng viên, từ sinh viên xuất sắc đến những người có kinh nghiệm và trình độ chuyên môn cao, phù hợp với yêu cầu công việc Quá trình tuyển dụng được thực hiện công tâm, công khai, không phân biệt chủng tộc, tôn giáo, giới tính và tuổi tác.
Dựa trên yêu cầu nhân lực từ các hợp đồng khách hàng, công ty xây dựng kế hoạch tuyển dụng ngắn hạn chi tiết, bao gồm vị trí cần tuyển, số lượng, yêu cầu và thời gian thực hiện Mỗi đợt tuyển dụng sẽ có những mục tiêu cụ thể tùy thuộc vào từng vị trí cần tuyển, nhằm đáp ứng mục tiêu phát triển của công ty.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Công ty TNHH truyền thông Ecom Việt liên tục cải thiện chính sách tuyển dụng để phù hợp với sự thay đổi của thị trường và xu hướng tuyển dụng Mục tiêu là thu hẹp khoảng cách giữa nhà tuyển dụng và ứng viên, giúp nhà tuyển dụng dễ dàng tìm kiếm ứng viên tiềm năng, đồng thời tạo điều kiện cho ứng viên cảm thấy thoải mái và không bị áp lực trong quá trình tham gia tuyển dụng.
Khi nhân lực cũ nghỉ việc hoặc cần triển khai dự án mới, việc bổ sung ngay lực lượng nhân lực còn thiếu là rất cần thiết Kế hoạch tuyển dụng nhân lực tại công ty đóng vai trò quan trọng, quyết định sự phát triển của công ty và chất lượng ứng viên được tuyển chọn.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Bảng 2.4 Kế hoạch tuyển dụng nhân lực của công ty Năm 2019
Vị trí cần tuyển Số lượng
Yêu cầu Mức lương dự kiến
Nguồn/Phương pháp tuyển dụng
1 Bản Mô tả công việc
Nội bộ/Thông báo trên website, mail nội bộ
2 Kế toán 2 Bản MTCV 8-10 triệu
Bên ngoài/Trung tâm môi giới việc làm
3 Nhân viên IT 10 Bản MTCV 10-15 triệu
Bên ngoài/Mạng xã hội
Bên ngoài/Mạng xã hội
Bên ngoài/Mạng xã hội
Nguồn: Phòng Hành chính- Nhân sự
Kế hoạch tuyển dụng của công ty năm 2019 được thiết kế chi tiết, với sự thống kê cụ thể từ Phòng Hành chính - Nhân sự về số lượng tuyển dụng cho từng vị trí Kế hoạch này bao gồm yêu cầu, mức lương dự kiến, cán bộ phỏng vấn và phương pháp đánh giá rõ ràng cho mỗi vị trí, đồng thời xác định nguồn và phương pháp tuyển dụng hiệu quả, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí trong quá trình tìm kiếm ứng viên.
Hiện nay, Công ty áp dụng cả nguồn nội bộ và nguồn bên ngoài để tuyển dụng hiệu quả, nhằm tìm kiếm ứng viên phù hợp cho từng vị trí cần tuyển Công ty đã lập kế hoạch nghiên cứu các nguồn tuyển mộ và lựa chọn nguồn tối ưu nhất cho quy trình tuyển dụng.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Sau khi giám đốc phê duyệt kế hoạch tuyển dụng, phòng hành chính nhân sự thông báo tuyển dụng đến các ứng viên qua nhiều kênh khác nhau như trường Đại học FPT, Đại học Kinh Tế Quốc Dân, và các trang web việc làm như vieclam24h.com, vietnamworks.com Các yêu cầu hồ sơ bao gồm sơ yếu lý lịch, đơn xin việc, giấy khám sức khỏe, và các bằng cấp liên quan Đối với nguồn tuyển mộ nội bộ, công ty ưu tiên tuyển vị trí cấp cao từ trưởng, phó các phòng ban, khuyến khích sự phấn đấu và lòng trung thành của nhân viên Nhân viên quan tâm sẽ báo cáo với quản lý bộ phận và được phỏng vấn bởi Giám đốc Ngoài ra, công ty cũng tuyển dụng ứng viên từ bên ngoài thông qua các kênh như báo chí, trung tâm giới thiệu việc làm, và thông báo tuyển dụng treo trước cổng công ty, với thông tin chi tiết về địa chỉ, số lượng tuyển, yêu cầu và mức lương.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Bước 6: Quyết định tuyển dụng Bước 1: Thông báo tuyển dụng
2.2.1.3 Thực trạng tổ chức thực hiện tuyển dụng nhân lực
Quy trình tuyển dụng nhân lực của Công ty
Sơ đồ 2.2: quy trình tuyển dụng nhân lực tại Ecom Việt
Nguồn: Phòng Hành chính-Nhân sự
Bước 1: Thông báo tuyển dụng
Sau khi xác định nhu cầu và nguồn tuyển dụng, phòng hành chính nhân sự thiết kế và thông báo tuyển dụng với đầy đủ thông tin cần thiết như tên, địa chỉ công ty, vị trí tuyển dụng, yêu cầu năng lực và thông tin liên hệ Thông báo cũng hướng dẫn cụ thể về hồ sơ dự tuyển, bao gồm sơ yếu lý lịch, đơn xin việc, giấy khám sức khỏe, bản sao chứng minh nhân dân, sổ hộ khẩu có công chứng, các bằng cấp liên quan và ảnh Đối với nguồn nội bộ, công ty gửi email đến toàn thể nhân viên, đăng thông báo trên website và fanpage, cùng với việc dán thông báo tại bảng tin Đối với nguồn bên ngoài, phòng HCSN gửi thông tin đến các trường đại học như FPT, Bách Khoa, Kinh tế Quốc Dân, cũng như các trung tâm môi giới việc làm và website tuyển dụng như vieclam24h.com và vietnamworks.com.
Bước 2: Thu thập và xử lý hồ sơ Bước 5: Thử việc
Bước 4: Phỏng vấn tuyển dụng Bước 3: Thi tuyển
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Bảng 2.5 Thông báo tuyển dụng vị trí nhân viên IT.
Công ty TNHH truyền thông Ecom Việt.
Vị trí: Nhân viên IT.
- Quản lý hệ thống máy tính, hỗ trợ thành viên hoạt động hiệu quả.
- Quản lý website Công ty.
- Thiết lập hệ thống mạng nội bộ cho Công ty.
- Xử lý sự cố về mạng
- Quản lý các thiết bị công nghệ thông tin và công nghệ Công ty.
- Khảo sát, thiết kế, tư vấn và lên giải pháp các hệ thống mạng.
- Hỗ trợ và xử lý sự cố.
- Thực hiện các công việc khác khi yêu cầu.
-Mức lương thỏa thuận trong buổi phỏng vấn
- Lương cơ bản + phụ cấp ( Cơm trưa, Điện thoại)
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và có cơ hội thăng tiến.
Tăng lương dựa trên hiệu quả làm việc giúp khuyến khích nhân viên cống hiến hơn, đồng thời đảm bảo thực hiện đầy đủ các chế độ phúc lợi cho người lao động theo quy định pháp luật hiện hành, bao gồm bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) và bảo hiểm thất nghiệp (BHTN).
- Có lương tháng thứ 13 theo quy định của Công ty
- Được tham gia các hoạt động ngoại khóa: văn nghệ, thể thao, du lịch của Công ty.
-Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành IT.
- Có kinh nghiệm về ngôn ngữ lập trình, quản trị Web,
- Có kinh nghiệm về phần cứng máy tính.
- Có trách nhiệm với công việc, làm việc nghiêm túc, nhanh nhẹn, nhiệt tình.
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG ECOM VIỆT
2.3.1 Các nhân tố bên trong Công ty
- Mục tiêu sứ mệnh của công ty
Ecom Việt luôn đặt ra mục tiêu và chiến lược rõ ràng hàng năm, giúp công ty lập kế hoạch và đầu tư vào các dự án một cách hiệu quả Sự gia tăng đầu tư này không chỉ tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động quản trị nhân sự mà còn nâng cao quy trình tuyển dụng Nhờ vào mục tiêu và chiến lược cụ thể, bộ phận nhân sự có thể xác định nhu cầu về nhân lực của công ty một cách chính xác.
- Địa vị, uy tín của công ty
Ecom Việt, thành lập vào năm 2011, đã nhanh chóng phát triển và khẳng định uy tín trong lĩnh vực kinh tế và nhân lực Sau gần 10 năm hoạt động, công ty đã thu hút nhiều khách hàng thông qua các sản phẩm và dịch vụ chất lượng Ecom Việt không chỉ đạt được nhiều thành tích trong các lĩnh vực hoạt động mà còn góp phần quan trọng vào sự phát triển kinh tế xã hội Vị thế vững chắc trên thị trường đã tạo niềm tin và kỳ vọng cho người lao động, giúp công ty thực hiện hiệu quả chính sách thu hút và tuyển dụng nhân tài.
- Các chính sách nhân sự của Công ty
Công ty TNHH truyền thông Ecom Việt, một doanh nghiệp vừa và nhỏ, áp dụng chính sách tuyển dụng linh hoạt, đồng thời tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật về nguyên tắc tuyển dụng Các chính sách nhân sự tại công ty cũng được xây dựng để đảm bảo sự phù hợp và hiệu quả trong quá trình tìm kiếm và phát triển nhân tài.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế hiện nay chưa được chú trọng và hoàn thiện, còn thiếu sự đầu tư cần thiết Tuy nhiên, Công ty đang có những định hướng rõ ràng nhằm cải thiện các chính sách quản trị nhân lực, từ đó thu hút sự quan tâm của nhiều ứng viên hơn khi họ có ý định ứng tuyển.
Công ty áp dụng chế độ đãi ngộ linh hoạt cho nhân viên thời vụ, với thời gian thử việc ngắn để đánh giá khả năng đáp ứng công việc Trong thời gian thử việc, người lao động nhận lương theo mức bình thường Đối với thực tập sinh, công ty trả lương theo giờ và thưởng theo kết quả Nhân viên hành chính được hưởng các trợ cấp và tiền thưởng khuyến khích hiệu suất làm việc Nếu tuyển được nhân sự có năng lực, công ty sẽ ký hợp đồng dài hạn với mức lương và trợ cấp hấp dẫn hơn, từ đó nâng cao chất lượng lao động, giữ chân nhân viên và giảm chi phí đào tạo.
Tại Công ty, công tác đào tạo mặc dù được quan tâm nhưng chưa thực sự được chú trọng, dẫn đến việc chưa xây dựng được chương trình đào tạo bài bản Hệ thống chính sách đào tạo còn thiếu cụ thể, làm giảm hiệu quả của công tác này.
Công ty khuyến khích nhân viên đi học hỏi, nâng cao kiến thức bên ngoài nhưng lại mong muốn nhân viên tự trang trải chi phí.
Công ty TNHH truyền thông Eom Việt chú trọng tuyển dụng nhân viên kỹ thuật có trình độ và tay nghề vững chắc Hệ thống quản trị nhân lực được xây dựng bài bản, khoa học và đồng bộ, cùng với chính sách tuyển dụng hấp dẫn, là những yếu tố quan trọng thu hút người lao động đến với công ty.
Ecom Việt coi nguồn lực con người là yếu tố cạnh tranh chủ yếu, nhấn mạnh rằng thành công của công ty phụ thuộc vào phẩm chất, trình độ và sự gắn bó của nhân viên Để đạt được điều này, Ecom Việt chú trọng xây dựng đội ngũ quản lý và nhân viên chuyên nghiệp, kết hợp giữa kinh nghiệm và tri thức, với tinh thần đoàn kết cao Công ty đầu tư mạnh vào quản trị nhân lực và áp dụng các chính sách thu hút nhân tài, tạo môi trường làm việc cởi mở cùng chế độ đãi ngộ hợp lý để tìm kiếm những nhân viên phù hợp cho từng vị trí.
Môi trường làm việc tại Ecom Việt được coi là một trong những nơi lý tưởng nhất hiện nay, với không gian hiện đại, tiện nghi và thoáng đãng Đội ngũ nhân viên tại Ecom Việt luôn thể hiện sự nhiệt huyết, thân thiện và cởi mở, tạo nên một bầu không khí làm việc tích cực.
Ngành nghề của Công ty tập trung vào truyền thông quảng cáo, nơi cần những lao động trẻ và sáng tạo Việc tuyển dụng diễn ra thường xuyên do nguồn lao động dồi dào, giúp Công ty dễ dàng tìm kiếm nhân viên Tuy nhiên, việc tìm kiếm những ứng viên trẻ có kinh nghiệm và năng lực cao vẫn là một thách thức, tạo ra hạn chế cho Công ty trong quá trình tuyển dụng.
- Văn hóa của công ty:
Công ty tổ chức nhiều hoạt động văn hóa truyền thống hàng năm như kỷ niệm thành lập, ngày hội trăng rằm, tết thiếu nhi, sinh nhật và giải bóng đá, tạo cơ hội cho nhân viên giao lưu và tăng cường tinh thần đoàn kết Môi trường làm việc tại đây khuyến khích sự trao đổi thẳng thắn giữa nhân viên và lãnh đạo, giúp mọi người thoải mái chia sẻ ý kiến về chế độ làm việc Điều này không chỉ tạo ra không khí làm việc tích cực mà còn thu hút nhân tài, góp phần vào công tác tuyển dụng hiệu quả của Công ty.
- Năng lực của cán bộ làm công tác tuyển dụng:
Hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Ecom Việt được thực hiện bởi Phòng HCNS, với đội ngũ cán bộ tốt nghiệp chuyên ngành và có kinh nghiệm trong lĩnh vực tuyển dụng Sự am hiểu và năng lực của cán bộ đảm bảo rằng quy trình tuyển chọn sẽ tìm ra những ứng viên phù hợp với công việc và văn hóa Công ty.
- Khả năng tài chính của doanh nghiệp
Trong những năm gần đây tình hình hoạt động của Công ty đang trên đà phát triển
Trong ba năm gần đây, doanh thu và lợi nhuận của Công ty đã tăng trưởng mạnh mẽ, dẫn đến việc cải thiện mức lương cho nhân viên Mối quan hệ giữa tiền lương và mức độ đóng góp của nhân viên cho doanh nghiệp ngày càng trở nên rõ ràng Việc trả lương cao không chỉ thu hút nhân tài mà còn kích thích nhân viên làm việc hăng say, sáng tạo và tích cực Điều này tạo ra lợi ích lớn cho doanh nghiệp và là yếu tố thuận lợi trong việc thu hút ứng viên chất lượng.
2.3.2 Các nhân tố bên ngoài Công ty
Trong những năm gần đây, nền kinh tế Việt Nam đã có sự phát triển mạnh mẽ, với Tổng sản phẩm trong nước (GDP) năm 2019 đạt mức tăng trưởng ấn tượng 7,02%, vượt mục tiêu Quốc hội đề ra Đây là năm thứ hai liên tiếp Việt Nam duy trì mức tăng trưởng trên 7% kể từ năm 2011 Cơ cấu nền kinh tế đang chuyển từ nông nghiệp sang công nghiệp, tạo điều kiện thuận lợi cho việc thu hút lao động, đồng thời hỗ trợ Ecom Việt trong việc tìm kiếm ứng viên.
Việt Nam hiện có nền chính trị ổn định, ít bị ảnh hưởng bởi các biến động toàn cầu Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho Công ty Ecom mở rộng sản xuất kinh doanh và tăng cường đầu tư cho hoạt động tuyển dụng.
- Yếu tố văn hóa – xã hội:
ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG ECOM VIỆT
Công ty sở hữu bộ phận nhân sự chuyên trách với đội ngũ nhân viên có chuyên môn cao, thực hiện quy trình tuyển dụng một cách chuyên nghiệp và có kế hoạch rõ ràng Sự phân công nhiệm vụ cụ thể giúp tạo ấn tượng tích cực cho các ứng viên, đồng thời đảm bảo công việc được triển khai một cách khoa học, đáp ứng kịp thời nhu cầu nhân lực cho công ty.
Phòng nhân sự tiến hành xác định nhu cầu tuyển dụng một cách cẩn thận và chi tiết, nhằm xây dựng kế hoạch tuyển dụng tối ưu nhất với chi phí hiệu quả.
Công ty sử dụng cả nguồn tuyển dụng nội bộ và bên ngoài, giúp mở rộng cơ hội lựa chọn ứng viên phù hợp cho các vị trí cần tuyển.
Công ty áp dụng phương pháp tuyển dụng thông qua bảng thông báo, website chính thức, các trang mạng xã hội và các trang web tuyển dụng, cùng với sự giới thiệu từ nhân viên hiện tại Những phương pháp này không chỉ phổ biến mà còn mang lại nhiều ưu điểm, giúp thông tin tuyển dụng được phát tán rộng rãi và nhanh chóng đến với các ứng viên, đảm bảo cung cấp thông tin đầy đủ và cụ thể về nhu cầu tuyển dụng của công ty.
Công ty rất chú trọng đầu tư cho công tác nhân sự, góp phần phát triển nguồn nhân lực, tìm kiếm nhân tài.
Để tuyển dụng nhân viên có năng lực và phẩm chất phù hợp, công ty đã chọn hình thức phỏng vấn trực tiếp Hội đồng tuyển dụng gồm giám đốc, trưởng các phòng ban và cán bộ nhân sự, những người có kinh nghiệm và kỹ năng chuyên môn, đảm bảo đánh giá ứng viên một cách chính xác Sự quan tâm của lãnh đạo công ty đến quy trình tuyển dụng lao động đã giúp cải thiện cơ cấu tổ chức quản lý, đưa ra quy định rõ ràng về quy chế tuyển dụng và trách nhiệm của từng bộ phận.
Luận văn thạc sĩ về Kinh tế công ty nêu rõ quyền hạn và trách nhiệm của người lao động Công ty đã xây dựng hình ảnh uy tín tốt với khách hàng và các cơ quan nhà nước, từ đó tạo ra nhiều thuận lợi trong việc tìm kiếm và thu hút nhân lực.
Nhìn chung công tác tuyển tuyển dụng của Công ty được người lao động trong Công ty đánh giá cao.
Tuy nhiên vấn đề tuyển dụng của Công ty vẫn còn tồn tại những vấn đề cần giải quyết.
2.4.2 Những mặt hạn chế và nguyên nhân của hạn chế
Công ty chưa thực hiện tốt các căn cứ cho tuyển dụng, không lập kế hoạch tuyển dụng nhân sự thường xuyên và không tiến hành hoạch định nhân lực hàng năm Việc tổ chức phân tích công việc không được thực hiện đầy đủ, dẫn đến tình trạng tuyển dụng gấp khi có nhu cầu phát sinh, gây ra sự bị động và giảm khả năng thu hút nhân viên giỏi Do đó, công ty đã mất đi một đội ngũ nhân tài Nguyên nhân chính là do thiếu nghiên cứu sâu về quy trình tuyển dụng, chỉ tập trung vào việc xây dựng quy trình một cách tổng quát.
Công ty chưa xây dựng chiến lược tuyển dụng nhân lực dài hạn cụ thể, chỉ đưa ra số liệu chung mà không có kế hoạch rõ ràng Nguyên nhân là do chính sách tuyển dụng chưa đổi mới và linh hoạt, quy trình tuyển dụng còn dài dòng và không linh hoạt, đồng thời Công ty quá chú trọng vào bằng cấp Thực tế cho thấy, nhiều ứng viên có bằng cấp lại thiếu kinh nghiệm thực tế.
Quy trình tuyển dụng nhân lực tại Công ty Ba vẫn chưa hoàn thiện do thiếu nghiên cứu sâu về quy trình này Công ty chỉ chú trọng vào việc xây dựng quy trình tuyển dụng một cách tổng quát, mà chưa đi vào chi tiết cần thiết.
Phòng Hành chính - Nhân sự thường thiếu sự chuẩn bị cho các câu hỏi phỏng vấn, dẫn đến việc Hội đồng phỏng vấn có thể bỏ lỡ thông tin quan trọng của ứng viên Nguyên nhân chủ yếu là do một số nhân viên tuyển dụng còn trẻ và thiếu kinh nghiệm, mặc dù họ có nhiều ưu điểm.
Trong những năm gần đây, chi phí tuyển dụng nhân lực và số lượng nhân viên được tuyển dụng đã gia tăng Mặc dù mức chi phí dành cho tuyển dụng vẫn ở mức tương đối thấp, nhưng nhu cầu về các vị trí tuyển dụng ngày càng tăng cao.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế cho thấy rằng việc tuyển dụng thông qua mạng xã hội, đăng tin trên website và niêm yết thông báo tại bảng tin công ty là các phương pháp hiệu quả với chi phí tương đối thấp.
Việc đánh giá hiệu quả tuyển dụng tại công ty hiện nay diễn ra một cách sơ sài và chưa được chú trọng, chủ yếu mang tính hình thức Quá trình này thường dựa vào các chỉ tiêu định lượng cơ bản, cho thấy công ty chưa nhận thức đầy đủ về tầm quan trọng của việc đánh giá hiệu quả tuyển dụng.
Công ty chưa chú trọng phân định rõ trách nhiệm của các bộ phận trong công tác tuyển dụng nhân lực, một phần do bộ phận chuyên trách vẫn còn hạn chế về quy mô.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNGNHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG ECOM VIỆT
PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY
3.1.1 Phương hướng phát triển chung của Công ty
Trong những năm qua, Công ty đã đạt được nhiều thành công trong kinh doanh và khẳng định được vị thế của mình Tuy nhiên, trong bối cảnh thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt và xu thế hội nhập, các doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều cơ hội lẫn thách thức Để phát triển bền vững, Công ty cam kết không ngừng đổi mới và đầu tư nhằm thích ứng với những thay đổi của nền kinh tế Mỗi giai đoạn hoạt động, Công ty đều đặt ra mục tiêu và phương hướng phát triển dựa trên kết quả kinh doanh của giai đoạn trước.
Công ty đặt mục tiêu phát huy tiềm năng và hoàn thành nhanh chóng để nâng cao hiệu quả hoạt động Chúng tôi sẽ duy trì và phát triển các hoạt động sản xuất kinh doanh từ năm 2019, đồng thời nâng cao tính chuyên nghiệp và mở rộng quy mô kinh doanh.
- Về phát triển kinh doanh:
Phát triển sản xuất kinh doanh theo cơ chế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, nhằm đạt được mục tiêu mà Công ty đã đề ra.
Xây dựng đội ngũ nhân viên đoàn kết, kỷ cương và sáng tạo, đồng thời phát huy truyền thống văn hóa của công ty Đảm bảo nề nếp làm việc khoa học và chuyên nghiệp, hướng tới sự phát triển bền vững trong thế kỷ mới.
Công ty chú trọng đào tạo cán bộ và khuyến khích tự đào tạo nhằm thúc đẩy hoạt động sáng tạo và cải tiến liên tục Chính sách kịp thời và hoàn thiện được áp dụng để nâng cao tinh thần sáng tạo của nhân viên, biến việc sáng tạo thành thói quen thường xuyên trong môi trường làm việc.
Cải thiện quy trình tổ chức là cần thiết để khuyến khích tinh thần chủ động và sáng tạo của nhân viên Đồng thời, cần tháo gỡ những khó khăn, rào cản để nhân viên có thể đóng góp hiệu quả cho sự phát triển của Công ty.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế đồng thời tăng thu nhập cho nhân viên.
- Về chất lượng nhân sự
Công ty sẽ nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân sự bằng cách tăng cường yêu cầu về trình độ người lao động Dựa trên nhu cầu thực tế và kế hoạch phát triển, Công ty hướng tới việc duy trì một lực lượng lao động ổn định và nâng cao năng lực, trình độ của nhân viên.
3.1.2 Phương hướng phát triển tuyển dụng nguồn nhân lực của Công ty
Trong quản trị nhân lực, tuyển dụng luôn là ưu tiên hàng đầu của Công ty, với mục tiêu tìm kiếm nhân viên phù hợp và lâu dài để đạt được các mục tiêu lớn trong tương lai Công ty chú trọng đến cả số lượng và chất lượng nhân lực, đặc biệt trong bối cảnh mở rộng hoạt động kinh doanh và thị trường Mục tiêu tuyển dụng là thu hút người lao động có năng lực, đáp ứng nhu cầu phát triển sản xuất Mặc dù mỗi vị trí có tiêu chuẩn riêng, tất cả ứng viên đều cần tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên, có tinh thần làm việc nhiệt tình, ham học hỏi và chủ động Đối với các vị trí quan trọng, yêu cầu về kinh nghiệm, khả năng phân tích, ngoại ngữ và tin học rất khắt khe.
Tuyển dụng phù hợp với sự phát triển mở rộng quy mô của Công ty , xây dựng đội ngũ nhân lực trình độ cao, năng động chuyên nghiệp.
Sử dụng hiệu quả phần mềm quản trị nhân lực vào hỗ trợ công tác tuyển dụng nhân lực của Công ty.
Công ty đang tìm kiếm nhân sự cho nhiều vị trí quan trọng, bao gồm nhân viên kinh doanh, nhân viên kỹ thuật IT, nhân viên văn phòng, nhân sự và cán bộ quản lý.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Công ty chú trọng đến chất lượng nguồn nhân lực bằng cách không chỉ đảm bảo số lượng nhân lực cần thiết mà còn mở rộng phạm vi tìm kiếm và áp dụng các phương thức thu hút nhân tài Đặc biệt, công ty tập trung vào kỹ năng làm việc thực tế và trình độ của ứng viên nhằm nâng cao chất lượng lao động Ngoài ra, công ty ưu tiên tuyển dụng lao động có kinh nghiệm cho những vị trí quan trọng, đồng thời không quên tìm kiếm những lao động trẻ đầy nhiệt huyết và đam mê.
MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG ECOM VIỆT
Trong những năm gần đây, công tác tuyển dụng nhân lực của Công ty đã có những tiến bộ đáng kể về số lượng và chất lượng Để nâng cao uy tín và theo kịp xu thế phát triển của thị trường, việc xây dựng đội ngũ nhân lực mạnh là rất quan trọng Quy trình tuyển dụng hiện đã được quy củ, với quy định rõ ràng về trách nhiệm của các cá nhân trong hội đồng phỏng vấn, giúp thu hút và lựa chọn ứng viên hiệu quả hơn Để tối ưu hóa hiệu quả tuyển dụng, cần triển khai một số giải pháp nhằm phát huy ưu điểm và khắc phục những hạn chế hiện có.
3.2.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực
Khi xác định nhu cầu tuyển dụng, công ty cần xem xét không chỉ các yếu tố nội bộ mà còn cả biến động của thị trường lao động và xu hướng phát triển ngành nghề trong tương lai Để đáp ứng nhu cầu về nhân lực, các giải pháp thay thế như thuyên chuyển nhân viên, tổ chức làm thêm giờ hoặc ký hợp đồng phụ cũng nên được cân nhắc.
Việc xác định nhu cầu tuyển dụng của Công ty cần gắn liền với hoạt động phân tích công việc, tuy nhiên, hiện tại hoạt động này chưa được chú trọng và thực hiện hiệu quả Do đó, cần tăng cường sự chú ý đến phân tích công việc trong tương lai Cụ thể, hoạt động phân tích công việc tại Công ty cần tập trung vào một số nội dung chính để nâng cao hiệu quả tuyển dụng.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Tình hình thực hiện công việc đóng vai trò quan trọng trong việc xác định các nhiệm vụ, phương pháp làm việc, thời gian tiêu tốn cho từng nhiệm vụ và các thành phần cấu thành công việc.
Yêu cầu về nhân sự bao gồm tiêu chuẩn về số lượng và chất lượng của nhân viên, trình độ chuyên môn, kinh nghiệm, học vấn và tính cách.
Tiêu chuẩn thực hiện công việc bao gồm định mức thời gian và năng suất làm việc của nhân viên, cùng với các điều kiện làm việc và trang thiết bị hỗ trợ cần thiết cho công việc.
Việc phân tích công việc tại công ty cần được thực hiện riêng biệt cho từng loại hình công việc để đạt hiệu quả tối ưu Cần thu thập thông tin chính xác và phân tích nội dung liên quan để đưa ra tiêu chuẩn phù hợp Công ty cần chú trọng đến bản mô tả công việc và tiêu chuẩn thực hiện để nâng cao hiệu quả phân tích Ngoài ra, việc dự đoán nhu cầu nguồn nhân lực cũng rất quan trọng, đặc biệt là trong việc theo dõi tình trạng lao động xin chấm dứt hợp đồng Hiện tại, công tác dự báo chưa hiệu quả, dẫn đến tình trạng thụ động trong tuyển dụng khi có lao động nghỉ việc.
3.2.2 Lập kế hoạch tuyển dụng nhân lực
Hiện nay, kế hoạch tuyển dụng nhân lực tại Công ty chủ yếu dựa vào đề xuất từ các phòng/ban, trong khi phòng Hành chính - Nhân sự chưa tiến hành khảo sát thực tế tại các phòng/ban Do đó, việc lập kế hoạch tuyển dụng vẫn chưa được thực hiện một cách chi tiết và hiệu quả.
Để xây dựng kế hoạch tuyển dụng hợp lý, phòng Hành chính-Nhân sự cần thu thập thông tin về nhu cầu sử dụng nhân lực tại các phòng/ban Sau khi có dữ liệu cần thiết, họ sẽ lập kế hoạch tuyển dụng chi tiết dựa trên nhu cầu này Kế hoạch hoàn chỉnh sẽ được gửi cho Trưởng phòng Hành chính-Nhân sự xem xét, và nếu được phê duyệt, sẽ tiếp tục gửi lên Ban Giám đốc để xem xét và ký duyệt.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Sau khi nhận được sự chấp thuận từ Ban Giám đốc, phòng Hành chính - Nhân sự sẽ tiến hành tuyển dụng nhân lực cho các vị trí đã được đề xuất.
Phòng Hành chính- Nhân sự đang thu thập thông tin thực tế về tình hình nhân sự và các phòng/ban, nhằm nắm rõ tình hình và chủ động hơn trong việc tuyển dụng nhân lực cho Công ty.
Bảng 3.1 Đề xuất bản kế hoạch tuyển dụng nhân lực theo từng quý trong năm CÔNG TY TNHH TRUYỀN
Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Độc lập- Tự do- Hạnh phúc
Hà nội, ngày tháng năm
KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ QUÝ
-Căn cứ theo nhu cầu phát sinh công việc
- Căn cứ theo Quy trình tuyển dụng của công ty.
Phòng Hành chính- Nhân sự đề nghị tuyển dụng các vị trí:
STT Vị trí tuyển dụng Đơn vị
Thời gian dự kiến tuyển
Dự trù kinh phí tuyển dụng
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Trưởng phòng HC-NS ( Xác nhận)
Người lập (Ký, ghi rõ họ tên)
3.2.3 Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực tại Công ty
Việc soạn thông báo tuyển dụng cần cân nhắc kỹ lưỡng từng vị trí và nguồn tuyển dụng, vì mỗi kênh tiếp cận có đặc thù riêng Nhân viên tuyển dụng cần lập kế hoạch cụ thể để nhận hồ sơ ứng viên Đối với hình thức nộp hồ sơ trực tiếp, việc sàng lọc và đánh giá ứng viên cần diễn ra nhanh chóng, dựa trên tác phong, thái độ và cách ứng xử của họ, kết hợp với kinh nghiệm và văn bằng chứng chỉ Đối với hình thức nhận hồ sơ gián tiếp, số lượng hồ sơ có thể rất lớn, do đó cần thường xuyên kiểm tra hộp thư và sàng lọc hồ sơ qua email.
Công ty thường thu hút ứng viên bằng cách niêm yết vị trí trên bảng tin và website, ký hợp đồng với trung tâm giới thiệu việc làm, và sử dụng Internet qua mạng xã hội như Facebook cùng các website tuyển dụng như vieclam24h.vn, timviec365.vn, myword.com.vn Mặc dù đây là phương pháp phổ biến và hiệu quả, công ty nên mở rộng tìm kiếm các nguồn tuyển dụng khác để tăng tính đa dạng cho ứng viên Một số nguồn tiềm năng bao gồm tiếp cận từ các cơ sở đào tạo, sử dụng truyền thông như truyền hình, báo chí, và tờ rơi, hoặc xem xét mua gói tuyển dụng trên các trang web chuyên ngành.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế nhấn mạnh tầm quan trọng của việc bổ sung nhân sự trong thời điểm Công ty cần thiết Để thu hút ứng viên, tin tuyển dụng của Công ty cần được hiển thị ở vị trí đầu trang, giúp tất cả ứng viên dễ dàng nhìn thấy và tiếp cận thông tin.
Để thu hút ứng viên hiệu quả, công ty cần tìm kiếm nguồn tuyển dụng phù hợp và cải thiện hình thức cũng như nội dung của các thông báo tuyển dụng Việc cung cấp đầy đủ thông tin về các vị trí, kèm theo hình ảnh và tiêu đề tuyển dụng hài hước, bắt kịp xu hướng giới trẻ sẽ giúp thu hút sự chú ý và quan tâm nhiều hơn từ ứng viên.
Hình 3.1 HÌNH ẢNH THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG CỦA ECOM VIỆT
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Nguồn: Website của Công ty
- Tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ