1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Giải pháp thúc đẩy xuất khẩu mặt hàng máy in và thiết bị in sang thị trường asean của công ty cp tm xuất nhập khẩu và truyền thông smd

79 7 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Giải Pháp Thúc Đẩy Xuất Khẩu Mặt Hàng Máy In Và Thiết Bị In Sang Thị Trường ASEAN Của Công Ty CP TM Xuất Nhập Khẩu Và Truyền Thông SMD
Tác giả Bùi Thị Hằng
Người hướng dẫn TS. Đặng Xuân Huy
Trường học Trường Đại Học Thương Mại
Chuyên ngành Kinh Tế & Kinh Doanh Quốc Tế
Thể loại Khóa Luận Tốt Nghiệp
Năm xuất bản 2023
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 79
Dung lượng 1,48 MB

Cấu trúc

  • CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU (10)
    • 1.1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu (10)
    • 1.2. Tổng quan nghiên cứu (11)
    • 1.3. Mục tiêu nghiên cứu (13)
      • 1.3.1 Mục tiêu về mặt lý luận (13)
      • 1.3.2 Mục tiêu về thực tiễn (13)
    • 1.4. Đối tượng nghiên cứu của đề tài (14)
    • 1.5. Phạm vi nghiên cứu của đề tài (14)
    • 1.6. Phương pháp nghiên cứu của đề tài (14)
      • 1.6.1 Phương pháp thu thập dữ liệu (14)
      • 1.6.2 Phương pháp xử lí và phân tích dữ liệu (0)
    • 1.7. Kết cấu của bài nghiên cứu (15)
  • CHƯƠNG II: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ XUẤT KHẨU VÀ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU HÀNG HÓA (17)
    • 2.1. Một số lý thuyết về hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp (17)
      • 2.1.1. Khái niệm về xuất khẩu (17)
      • 2.1.2. Đặc điểm của hoạt động xuất khẩu (18)
      • 2.1.3. Vai trò của xuất khẩu (18)
      • 2.1.4. Các loại hình xuất khẩu chủ yếu (20)
      • 2.1.5. Sự cần thiết của thúc đẩy xuất khẩu (22)
    • 2.2. Nội dung thúc đẩy xuất khẩu và các tiêu chí thúc đẩy xuất khẩu (25)
      • 2.2.1. Khái niệm thúc đẩy xuất khẩu của doanh nghiệp (25)
      • 2.2.2. Các nội dung cơ bản về thúc đẩy xuất khẩu của doanh nghiệp (25)
      • 2.2.3. Các tiêu chí đánh giá thúc đẩy xuất khẩu (27)
      • 2.2.4. Các biện pháp thúc đẩy xuất khẩu (30)
      • 2.2.5. Phân định nội dung nghiên cứu (33)
  • CHƯƠNG III. THỰC TRẠNG ÁP DỤNG CÁC BIỆN PHÁP THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU MẶT HÀNG MÁY IN VÀ THIẾT BỊ IN SANG THỊ TRƯỜNG ASEAN CỦA CÔNG TY CP TM XUẤT NHẬP KHẨU VÀ THUYỀN THÔNG SMD (34)
    • 3.1. Giới thiệu chung về Công ty CP TM Xuất nhập khẩu và Truyền thông SMD (34)
      • 3.1.1. Thông tin chung về Công ty (34)
      • 3.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty (34)
      • 3.1.3. Lĩnh vực hoạt động kinh doanh của Công ty (34)
      • 3.1.4. Cơ cấu tổ chức và nguồn lực của Công ty (34)
      • 3.1.5. Tình hình tài chính của Công ty (38)
    • 3.2. Khái quát hoạt động kinh doanh của Công ty CP TM Xuất nhập khẩu và Truyền thông SMD trong giai đoạn 2019-7/2022 (39)
      • 3.2.1. Khái quát hoạt động kinh doanh của Công ty (39)
      • 3.2.2. Hoạt động xuất khẩu hàng hóa của Công ty giai đoạn 2019-7/2022 (40)
    • 3.3. Tổng quan về thị trường máy in và thiết bị in của ASEAN (45)
      • 3.3.1 Đặc điểm chung của thị trường ASEAN (45)
    • 3.4 Thực trạng các giải pháp đã thực hiện để thúc đẩy xuất khẩu mặt hàng máy (50)
      • 3.4.1. Tình hình xuất khẩu mặt hàng máy in và thiết bị in sang thị trường (50)
      • 3.4.2. Các giải pháp đã thực hiện để thúc đẩy xuất khẩu mặt hàng máy in và thiết bị in sang thị trường ASEAN của công ty CP TM Xuất nhập khẩu và Truyền thông SMD (53)
      • 3.4.3. Thực trạng thúc đẩy xuất khẩu mặt hàng máy in và thiết bị in sang thị trường ASEAN của công ty CP TM Xuất nhập khẩu và Truyền thông SMD 46 (55)
    • 3.5 Đánh giá chung về hoạt động thúc đẩy xuất máy in và thiết bị in sang thị trường ASEAN của công ty CP TM Xuất nhập khẩu và Truyền thông SMD năm 2019-7/2022 (62)
      • 3.5.1 Những thành công đạt được (62)
      • 3.5.2 Những hạn chế và tồn tại (64)
      • 3.5.3 Nguyên nhân những hạn chế và tồn tại (65)
    • CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÁC GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU MẶT HÀNG MÁY (67)
      • 4.1. Định hướng xuất khẩu mặt hàng máy in và thiết bị in sang thị trường ASEAN của công ty CP TM Xuất nhập khẩu và Truyền thông SMD (67)
        • 4.1.1 Mục tiêu trong hoạt động kinh doanh của công ty (67)
        • 4.1.2 Định hướng hoạt động kinh doanh xuất khẩu của công ty (68)
        • 4.2.1. Một số giải pháp kiến nghị với công ty CP TM Xuất nhập khẩu và Truyền thông SMD (69)
        • 4.2.2. Một số kiến nghị đối với Nhà nước (72)
  • KẾT LUẬN (75)

Nội dung

TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU

Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu

Máy in và thiết bị in ngày càng trở nên phổ biến trong các hoạt động thương mại và sinh hoạt hàng ngày Đại dịch COVID-19 đã tác động mạnh mẽ đến thị trường máy in và ngành in ấn, thúc đẩy sự chuyển đổi nhanh chóng trong ngành công nghiệp này trên toàn cầu Sự thay đổi này mở ra nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực in ấn cũng như các đối tác trong chuỗi cung ứng và giá trị toàn cầu, bao gồm nhà cung cấp thiết bị, mực in và giấy in.

Ngành thương mại máy in và thiết bị in đang cho thấy tiềm năng lớn, hứa hẹn mang lại lợi nhuận cao cho doanh nghiệp Theo các nghiên cứu thị trường, sau ảnh hưởng của Covid-19, thị trường máy in đã có sự phục hồi mạnh mẽ, với giá trị ước tính đạt khoảng 13,22 tỷ USD vào năm 2020 và dự báo sẽ tăng lên 15,75 tỷ USD vào năm 2026.

Thị trường xuất khẩu thiết bị in tại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ, nhưng hiệu quả hoạt động xuất khẩu của nhiều doanh nghiệp vẫn còn hạn chế Nguyên nhân chủ yếu là do trình độ khoa học, công nghệ và quy trình tổ chức vận hành chưa được cải thiện, gây khó khăn trong việc cạnh tranh quốc tế Do đó, nâng cao hiệu quả hoạt động xuất khẩu là một nhu cầu cấp thiết mà các doanh nghiệp trong lĩnh vực này cần chú trọng.

Công ty CP TM Xuất nhập khẩu và Truyền thông SMD chuyên xuất nhập khẩu máy in và thiết bị in, phục vụ các thị trường tại châu Á, châu Phi và Nam Mỹ Đặc biệt, ASEAN được xem là một trong những đối tác quan trọng hàng đầu của Việt Nam, mở ra nhiều cơ hội tiềm năng cho doanh nghiệp trong lĩnh vực này.

Công ty còn trẻ và đang trong giai đoạn phát triển, chắc chắn sẽ đối mặt với nhiều thách thức trong hoạt động kinh doanh xuất khẩu trên thị trường này.

Nhận thức rõ về vấn đề xuất khẩu, tôi đã quyết định nghiên cứu đề tài “Giải pháp thúc đẩy xuất khẩu máy in và thiết bị in sang thị trường ASEAN cho công ty CP TM Xuất nhập khẩu và Truyền thông SMD”, dựa trên kiến thức và số liệu mà mình đã thu thập.

Tổng quan nghiên cứu

Nghiên cứu về giải pháp thúc đẩy xuất khẩu hàng hoá sang thị trường cụ thể đã trở thành một đề tài quen thuộc Mỗi nghiên cứu sẽ có cách tiếp cận và phạm vi khác nhau tùy thuộc vào đối tượng nghiên cứu Một số công trình nghiên cứu liên quan đến vấn đề này đã được thực hiện trong những năm qua.

In the article "An Analytical Review of the Factors Stimulating Smaller Firms to Export: Implications for Policy-Makers" (2007) by Leonidas C Leonidou, Constantine S Katsikeas, Dayananda Palihawadana, and Stavroula Spyropoulos, a comprehensive evaluation of the factors influencing export promotion is presented This analysis serves as a valuable resource for policymakers in businesses, enabling them to develop targeted programs to enhance export activities.

PGS.TS Doãn Kế Bôn (2010) đã biên soạn giáo trình "Quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế", xuất bản bởi NXB Chính trị Hành chính, cung cấp một cái nhìn hệ thống về lý luận liên quan đến hoạt động tác nghiệp trong thương mại quốc tế Giáo trình đề cập đến các phương thức giao dịch, điều kiện giao dịch, quản trị quy trình giao dịch, đàm phán, và lập ký kết hợp đồng thương mại quốc tế, bao gồm cả các hình thức xuất khẩu Đây sẽ là nguồn tài liệu tham khảo quan trọng cho tác giả trong việc xây dựng cơ sở lý luận cho khóa luận này.

Nguyễn Thị Ninh (2022) trong luận án tiến sĩ kinh tế của mình tại Viện Nghiên cứu chiến lược và chính sách công thương đã trình bày giải pháp thúc đẩy xuất khẩu hàng hóa của Việt Nam sang thị trường ASEAN trong bối cảnh hình thành Cộng đồng kinh tế ASEAN Luận án cung cấp cái nhìn tổng quan về các công trình nghiên cứu liên quan trong và ngoài nước, đồng thời nêu rõ một số vấn đề lý luận quan trọng về việc thúc đẩy xuất khẩu hàng hóa giữa các nước thành viên trong khu vực.

Việt Nam đang tập trung vào việc thúc đẩy xuất khẩu hàng hóa sang thị trường ASEAN, với mục tiêu tăng cường kết nối kinh tế khu vực Thực trạng hiện nay cho thấy cần có những giải pháp cụ thể để nâng cao hiệu quả xuất khẩu, đặc biệt trong bối cảnh hình thành Cộng đồng Kinh tế ASEAN (AEC) đến năm 2025 và tầm nhìn đến năm 2030 Quan điểm và định hướng của Việt Nam là phát triển bền vững, đa dạng hóa sản phẩm xuất khẩu, và tối ưu hóa các chính sách hỗ trợ doanh nghiệp trong việc thâm nhập thị trường ASEAN.

PGS.TS Nguyễn Xuân Trung (2018) trong luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh đã nghiên cứu thực trạng xuất khẩu hàng hóa Việt Nam sang Ấn Độ dưới tác động của AIFTA Bài luận này không chỉ phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến xuất khẩu mà còn đề xuất một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động xuất khẩu hàng hóa từ Việt Nam sang Ấn Độ.

Nguyễn Thanh Hà (2003) trong luận án tiến sĩ của mình đã nghiên cứu "Những biện pháp chủ yếu để thúc đẩy xuất khẩu hàng hoá của Việt Nam sang các nước khu mậu dịch tự do ASEAN (AFTA) trong giai đoạn đến năm 2010" Đề tài sử dụng các phương pháp thống kê, phân tích và so sánh để làm nổi bật các vấn đề nghiên cứu Mặc dù chủ yếu tập trung vào các biện pháp thúc đẩy xuất khẩu hàng hoá của Việt Nam ra thị trường thế giới, nhưng đề tài chưa đi sâu vào các giải pháp cụ thể cho việc xuất khẩu sản phẩm may mặc sang một thị trường nhất định.

Nguyễn Thị Xuân (2021) trong khóa luận tốt nghiệp tại Đại học Thương Mại đã nghiên cứu giải pháp thúc đẩy xuất khẩu hàng may mặc của Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG sang thị trường EU Tác giả đã đánh giá tình hình xuất khẩu của công ty và các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động này Qua việc phân tích thực trạng, tác giả đã chỉ ra những thành công, tồn tại và nguyên nhân của các vấn đề, từ đó đưa ra các đề xuất chiến lược cho Nhà nước ở tầm vĩ mô và cho doanh nghiệp ở tầm vi mô.

Các nghiên cứu đã hệ thống hóa cơ sở lý luận về xuất khẩu hàng hóa và đưa ra các kiến nghị, giải pháp thiết thực nhằm thúc đẩy xuất khẩu hàng hóa của Việt Nam ra thị trường quốc tế Những tài liệu này sẽ là nguồn tham khảo phong phú cho khóa luận, với trọng tâm là giải pháp đẩy mạnh xuất khẩu của một loại hàng hóa tại một thị trường cụ thể.

Nghiên cứu về máy in và thiết bị in hiện nay còn hạn chế, chủ yếu tập trung vào ngành in ấn quảng cáo, thiếu các đề tài cụ thể về giải pháp thúc đẩy xuất khẩu mặt hàng này Việc nâng cao hiệu quả xuất khẩu cho doanh nghiệp là vấn đề thực tiễn cần được giải quyết, và đây là một lĩnh vực nghiên cứu mới mẻ, chưa có kết luận rõ ràng về tình hình xuất khẩu máy in và thiết bị in Thị trường ASEAN, với sức hút từ Cộng đồng kinh tế ASEAN (AEC), được đánh giá là rất tiềm năng cho việc phát triển xuất khẩu trong lĩnh vực này.

Đề tài “Giải pháp thúc đẩy xuất khẩu máy in và thiết bị in sang thị trường ASEAN của Công ty CP TM Xuất nhập khẩu và Truyền thông SMD” được xây dựng dựa trên cơ sở lý luận và những hiểu biết từ quá trình thực tập Mục tiêu là đưa ra các giải pháp khả thi và phù hợp với thực tiễn nhằm khắc phục những hạn chế trong hoạt động xuất khẩu của Công ty.

Mục tiêu nghiên cứu

1.3.1 Mục tiêu về mặt lý luận Đề tài được thực hiện nhằm hệ thống hóa những lý thuyết về xuất khẩu hàng hóa và thúc đẩy xuất khẩu hàng hóa

1.3.2 Mục tiêu về thực tiễn

Dựa trên cơ sở lý thuyết:

Công ty CP TM Xuất nhập khẩu và Truyền thông SMD đang tích cực phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động xuất khẩu máy in và thiết bị in sang thị trường ASEAN Việc này không chỉ giúp công ty hiểu rõ hơn về nhu cầu và xu hướng của thị trường, mà còn xác định các cơ hội và thách thức trong việc mở rộng hoạt động kinh doanh tại khu vực này SMD cam kết nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của khách hàng ASEAN, đồng thời xây dựng chiến lược marketing hiệu quả nhằm tăng cường sự hiện diện và phát triển bền vững trong lĩnh vực xuất khẩu.

Phân tích giải pháp thúc đẩy xuất khẩu máy in và thiết bị in của công ty CP TM Xuất nhập khẩu và Truyền thông SMD sang thị trường ASEAN, nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và mở rộng thị trường Các chiến lược bao gồm nghiên cứu thị trường, tăng cường quảng bá sản phẩm, cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng và thiết lập mối quan hệ hợp tác với các đối tác địa phương Đồng thời, công ty cần chú trọng đến việc tối ưu hóa quy trình logistics và giảm chi phí xuất khẩu để cạnh tranh hiệu quả hơn trong khu vực.

Để nâng cao hiệu quả xuất khẩu máy in và thiết bị in sang thị trường ASEAN, công ty CP TM Xuất nhập khẩu và Truyền thông SMD đề xuất một số giải pháp như tăng cường nghiên cứu thị trường, cải thiện chất lượng sản phẩm, và đẩy mạnh hoạt động marketing Đồng thời, công ty cần xây dựng mối quan hệ đối tác chiến lược với các nhà phân phối trong khu vực và tham gia các hội chợ thương mại quốc tế để quảng bá thương hiệu Việc áp dụng công nghệ mới và tối ưu hóa quy trình sản xuất cũng sẽ giúp giảm chi phí và nâng cao sức cạnh tranh cho sản phẩm.

Đối tượng nghiên cứu của đề tài

Bài Khóa luận này nghiên cứu thực trạng hoạt động thúc đẩy xuất khẩu máy in và thiết bị in của công ty CP sang thị trường ASEAN Nội dung tập trung vào phân tích các chiến lược và phương pháp mà công ty áp dụng để gia tăng xuất khẩu, đồng thời đánh giá hiệu quả của các hoạt động này trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gia tăng trong khu vực.

Công ty CP TM Xuất nhập khẩu và Truyền thông SMD đang triển khai các giải pháp nhằm thúc đẩy xuất khẩu máy in và thiết bị in sang thị trường ASEAN Với mục tiêu mở rộng thị trường và tăng cường sự hiện diện tại khu vực này, SMD chú trọng vào việc cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ, đồng thời xây dựng mối quan hệ đối tác chiến lược với các doanh nghiệp trong khu vực.

Phạm vi nghiên cứu của đề tài

Bài viết này nghiên cứu thực trạng hoạt động xuất khẩu máy in và thiết bị in của Công ty CP TM Xuất nhập khẩu và Truyền thông SMD tại thị trường ASEAN Chúng tôi sẽ phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả xuất khẩu và đề xuất giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh trong khu vực này.

Bài viết phân tích thực trạng hoạt động xuất khẩu máy in và thiết bị in của Công ty CP TM Xuất nhập khẩu và Truyền thông SMD sang ASEAN trong giai đoạn từ 2019 đến tháng 7 năm 2022, đồng thời đưa ra các kiến nghị giải pháp nhằm thúc đẩy xuất khẩu trong những năm tiếp theo.

Về nội dung: Đề tài tập trung nghiên cứu:

Trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19, Công ty CP TM Xuất nhập khẩu và Truyền thông SMD đã nỗ lực thúc đẩy xuất khẩu máy in và thiết bị in tại thị trường ASEAN Hoạt động xuất khẩu của công ty gặp nhiều thách thức nhưng cũng mở ra cơ hội mới, nhờ vào sự chuyển đổi số và nhu cầu tăng cao về thiết bị in trong thời gian dịch bệnh Công ty đã áp dụng các chiến lược marketing trực tuyến và xây dựng mối quan hệ đối tác bền vững để gia tăng thị phần trong khu vực.

Công ty CP TM Xuất nhập khẩu và Truyền thông SMD cần triển khai các giải pháp cải thiện nhằm tăng cường hoạt động xuất khẩu, từ đó nâng cao giá trị lợi nhuận Đặc biệt, công ty nên tận dụng tối đa các cơ hội và tiềm năng hiện có tại thị trường ASEAN để phát triển bền vững.

Phương pháp nghiên cứu của đề tài

1.6.1 Phương pháp thu thập dữ liệu

Bài khóa luận này áp dụng các phương pháp thu thập dữ liệu từ sách báo và bài nghiên cứu để đánh giá tổng quan các công trình nghiên cứu liên quan đến thúc đẩy xuất khẩu hàng hóa Dữ liệu chủ yếu là dữ liệu thứ cấp từ các báo cáo kinh doanh, hóa đơn và chứng từ từ các phòng ban như Kinh doanh, Hành chính – Nhân sự, và Kế toán Ngoài ra, tác giả còn thu thập thông tin từ internet, tạp chí kinh doanh, báo chí, website công ty và các bài nghiên cứu khoa học Mục tiêu của khóa luận là đề xuất giải pháp nhằm giúp Công ty SMD tăng cường xuất khẩu thiết bị in sang thị trường ASEAN.

1.6.2 Phương pháp xử lý và phân tích dữ liệu Đối với dữ liệu định lượng, Khóa luận sử dụng các phương pháp phân tích dữ liệu bao gồm phương pháp so sánh, phương pháp thống kê và phương pháp phân tích Các phương pháp này được sử dụng nhằm phân tích chuyên sâu các số liệu thứ cấp đã thu thập, tổng hợp nhằm đánh giá, kết luận về bản chất của vấn đề cần nghiên cứu và chứng minh cho các luận điểm Đối với dữ liệu định tính, Khóa luận sử dụng phương pháp nghiên cứu lý thuyết nền kết hợp cùng các công cụ phân tích, so sánh, tổng hợp để giải thích và phân tích các dữ liệu đã thu thập nhằm đưa ra kết luận về vấn đề.

Kết cấu của bài nghiên cứu

Khóa luận bao gồm các phần như Lời cảm ơn, Mục lục, Danh mục bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ, Danh mục từ viết tắt, Tài liệu tham khảo và Phụ lục Cấu trúc chính của Khóa luận được chia thành bốn chương, bắt đầu với Chương I, trong đó trình bày tổng quan về vấn đề nghiên cứu.

Chương II: Cơ sở lý luận chung về xuất khẩu và giải pháp thúc đẩy xuất khẩu hàng hóa

Chương III: Thực trạng áp dụng các biện pháp thúc đẩy xuất khẩu mặt hàng máy in và thiết bị in sang thị trường ASEAN của công ty CP TM Xuất nhập khẩu và Truyền thông SMD

Chương IV: Định hướng phát triển và đề xuất kiến nghị nhằm hoàn thiện các giải pháp thúc đẩy xuất khẩu mặt hàng máy in và thiết bị in sang thị trường ASEAN của công ty CP TM Xuất nhập khẩu và Truyền thông SMD

CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ XUẤT KHẨU VÀ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU HÀNG HÓA

Một số lý thuyết về hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp

2.1.1 Khái niệm về xuất khẩu

Xu hướng toàn cầu hoá và hội nhập kinh tế quốc tế đang tác động mạnh mẽ đến quan hệ kinh tế toàn cầu và sự phát triển của các nền kinh tế Sự hiện diện của các công ty xuyên quốc gia tại hầu hết các quốc gia đã làm tăng cường mức độ cạnh tranh trên thị trường thế giới Điều này buộc các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh phải đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu hàng hoá để tồn tại và phát triển.

Theo Paul A Samuelson trong cuốn "Kinh tế học", xuất khẩu được định nghĩa là hàng hóa và dịch vụ sản xuất trong nước và bán ra nước ngoài Định nghĩa này nêu rõ hai đặc điểm chính của xuất khẩu: đối tượng là hàng hóa và dịch vụ, và phạm vi hoạt động không bị giới hạn về không gian Tuy nhiên, do hàng hóa và dịch vụ phải được sản xuất trong nước, nên định nghĩa này chưa phản ánh đầy đủ các hình thức xuất khẩu khác, chẳng hạn như hình thức tạm nhập tái xuất.

Theo Feenstra và Taylor (2010), trong thương mại quốc tế, các quốc gia thực hiện việc mua bán hàng hóa và dịch vụ với nhau Xuất khẩu được định nghĩa là sản phẩm được chuyển nhượng từ một quốc gia sang quốc gia khác.

Theo Luật thương mại 2005 của Việt Nam, xuất khẩu hàng hoá được định nghĩa là việc đưa hàng hoá ra khỏi lãnh thổ Việt Nam hoặc vào khu vực hải quan riêng Quan điểm của Feenstra và Taylor về xuất khẩu đã khắc phục những hạn chế trong nhận định của Paul A Samuelson Bản chất của xuất khẩu hàng hoá là hoạt động cung cấp hàng hoá và dịch vụ ra nước ngoài hoặc khu vực đặc biệt trong nước Xuất khẩu hàng hoá dựa trên phân công lao động, cho phép các quốc gia chuyên môn hoá sản xuất và tối ưu hoá lợi thế cạnh tranh.

Hoạt động sản xuất và thương mại ngày càng hiệu quả nhờ sự phát triển của khoa học và công nghệ Xuất khẩu giữa các quốc gia không ngừng mở rộng với kim ngạch ngày càng tăng, đóng vai trò quan trọng trong phát triển kinh tế toàn cầu và thúc đẩy sản xuất trong nước.

2.1.2 Đặc điểm của hoạt động xuất khẩu

Xuất khẩu là hoạt động thương mại giữa các bên thuộc các quốc gia khác nhau, do đó, các bên tham gia có thể gặp phải nhiều trở ngại như sự khác biệt về kinh tế, ngôn ngữ, chính trị và tôn giáo Những rào cản này có thể ảnh hưởng đến quá trình xuất khẩu, vì vậy bên xuất khẩu cần nắm rõ và hiểu biết về các yếu tố này để đảm bảo thành công trong việc xuất khẩu sản phẩm.

Hoạt động xuất khẩu tiềm ẩn nhiều rủi ro, bao gồm thanh toán quốc tế, thuê phương tiện vận tải, đàm phán hợp đồng và tranh chấp thương mại Để giảm thiểu những rủi ro này, các bên tham gia cần tuân thủ nghiêm ngặt các điều khoản trong hợp đồng, mua bảo hiểm hàng hóa và bổ sung các điều khoản về giải quyết tranh chấp.

Tất cả các lĩnh vực trong nền kinh tế, bao gồm hàng hóa tiêu dùng, dịch vụ, máy móc và nhân công, đều có khả năng xuất khẩu Các quốc gia thường xuất khẩu những mặt hàng mà họ có lợi thế so sánh nhằm thu về ngoại tệ.

Việc thực hiện hợp đồng xuất khẩu hàng hóa thường mất nhiều thời gian hơn so với giao dịch nội địa, do phải tuân thủ quy trình quốc tế phức tạp, bao gồm việc sử dụng nhiều phương tiện vận tải như tàu hàng, máy bay và tàu biển Thêm vào đó, các thủ tục giấy tờ và khả năng xảy ra tranh chấp hoặc kiện tụng có thể khiến quá trình xuất khẩu kéo dài đến vài năm.

2.1.3 Vai trò của xuất khẩu

Xuất khẩu không chỉ gia tăng doanh thu cho doanh nghiệp mà còn giúp mở rộng quy mô thị trường và nâng cao hiệu quả kinh doanh Qua hoạt động xuất khẩu, doanh nghiệp có thể cải thiện hiệu suất sản xuất và đa dạng hóa sản phẩm, đồng thời tận dụng lợi ích từ tính kinh tế theo quy mô nhờ vào việc mở rộng thị trường tiêu thụ hàng hóa.

Xuất khẩu không chỉ nâng cao vị thế của doanh nghiệp mà còn mở rộng mối quan hệ thương mại ra thị trường quốc tế Qua hoạt động này, doanh nghiệp tiếp cận được nhiều khách hàng và bạn hàng quốc tế, từ đó tạo cơ hội để mở rộng trao đổi thương mại với các đối tác nước ngoài.

Xuất khẩu đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Để đối phó với sự cạnh tranh khốc liệt từ các quốc gia khác, doanh nghiệp xuất khẩu cần liên tục cải tiến và đổi mới sản phẩm, cũng như nâng cao quy trình quản lý và kinh doanh Việc áp dụng công nghệ hiện đại và trang thiết bị tiên tiến trong sản xuất giúp nâng cao chất lượng và đa dạng mẫu mã sản phẩm Đồng thời, các hoạt động quản lý và marketing cũng trở nên hiệu quả hơn, góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.

Tận dụng lợi thế so sánh là chìa khóa để nâng cao hiệu quả sản xuất và thương mại David Ricardo cho rằng, ngay cả khi một quốc gia có hiệu quả sản xuất thấp hơn trong hầu hết sản phẩm, vẫn có thể tham gia vào phân công lao động quốc tế và trao đổi ngoại thương Điều này có thể đạt được thông qua việc chuyên môn hóa sản xuất và xuất khẩu những sản phẩm mà quốc gia đó có lợi thế so sánh Xuất khẩu sẽ thúc đẩy quá trình chuyên môn hóa sản xuất dựa trên những yếu tố đầu vào mà quốc gia sở hữu.

Hoạt động xuất khẩu không chỉ giúp nâng cao vị thế của quốc gia mà còn tận dụng hiệu quả các nguồn lực sẵn có như tài nguyên và lao động Đồng thời, xuất khẩu mở cửa nền kinh tế, đặc biệt có lợi cho các quốc gia đang phát triển.

Các quốc gia kém phát triển cần tận dụng các nguồn vốn đầu tư và viện trợ để thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, từ đó rút ngắn khoảng cách kinh tế với các nước khác Sự phát triển của hoạt động xuất khẩu không chỉ giúp nâng cao vị thế và uy tín quốc gia mà còn gia tăng giá trị hàng hóa trên thị trường quốc tế.

Nội dung thúc đẩy xuất khẩu và các tiêu chí thúc đẩy xuất khẩu

2.2.1 Khái niệm thúc đẩy xuất khẩu của doanh nghiệp

Thúc đẩy xuất khẩu là tập hợp các biện pháp mà doanh nghiệp áp dụng để tăng cường hoạt động xuất khẩu hàng hóa Điều này bao gồm việc sử dụng các hình thức xuất khẩu khác nhau nhằm gia tăng sản lượng và giá trị xuất khẩu, đồng thời đa dạng hóa mặt hàng và mở rộng thị trường xuất khẩu Các nỗ lực này dựa trên khả năng của doanh nghiệp, bao gồm tài chính, trình độ lao động và công nghệ.

Thúc đẩy xuất khẩu là một hoạt động quan trọng giúp doanh nghiệp tăng lợi nhuận và mở rộng quy mô hoạt động Hoạt động này có thể diễn ra trong thời gian ngắn hoặc kéo dài nhiều năm, và có thể được thực hiện trong phạm vi một quốc gia hoặc nhiều quốc gia khác nhau Do đó, việc thúc đẩy xuất khẩu có ý nghĩa rất lớn đối với sự phát triển bền vững của doanh nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh xuất khẩu.

Nói tóm lại, bản chất của việc thúc đẩy xuất khẩu là tìm biện pháp gia tăng kim ngạch xuất khẩu

2.2.2 Các nội dung cơ bản về thúc đẩy xuất khẩu của doanh nghiệp

Thúc đẩy xuất khẩu là hoạt động nhằm tăng cường hoạt động xuất khẩu so với giai đoạn trước Hành động này phụ thuộc vào các mục tiêu, chức năng, nhiệm vụ và khả năng của từng doanh nghiệp hoặc quốc gia.

Mỗi doanh nghiệp đều có những mục tiêu riêng trong việc thúc đẩy xuất khẩu, nhằm nâng cao năng lực tài chính Các hoạt động thúc đẩy xuất khẩu sẽ bao gồm những nội dung chính như tăng cường quảng bá sản phẩm, mở rộng thị trường và cải thiện chất lượng dịch vụ.

 Tăng nhanh sản lượng và kim ngạch xuất khẩu

Các doanh nghiệp đang tích cực thúc đẩy xuất khẩu để tăng sản lượng hàng hóa ra thị trường quốc tế thông qua các phương thức như xuất khẩu trực tiếp và ủy thác Để đạt được mục tiêu tăng kim ngạch xuất khẩu, doanh nghiệp cần xác định mặt hàng có lợi thế cạnh tranh và dự đoán tình hình biến động của những mặt hàng này trên thị trường toàn cầu, từ đó có những biện pháp ứng phó kịp thời.

Để nâng cao sản lượng và kim ngạch xuất khẩu, doanh nghiệp cần đa dạng hóa mặt hàng xuất khẩu với mẫu mã phù hợp với sở thích của từng thị trường Có hai cách để thực hiện điều này: đa dạng hóa sản phẩm cho nhiều thị trường hoặc tập trung vào một số thị trường cụ thể.

Doanh nghiệp cần nghiên cứu thị trường để xác định mặt hàng kinh doanh tiềm năng, đồng thời tìm hiểu sâu về nhu cầu, giá cả, tình hình cung – cầu và nguồn hàng Sau khi xác định được nguồn hàng, doanh nghiệp sẽ tiếp tục thực hiện các bước còn lại trong quá trình xuất khẩu.

 Mở rộng thị trường xuất khẩu

Thị trường là yếu tố then chốt trong hoạt động xuất khẩu Mở rộng thị trường xuất khẩu không chỉ là tận dụng tốt thị trường hiện tại mà còn là đưa sản phẩm mới và hiện tại của doanh nghiệp vào các thị trường mới Để đạt được điều này, doanh nghiệp cần chủ động nghiên cứu và phân tích thị trường nước ngoài.

Thu thập và xử lý thông tin về tình hình cung - cầu, giá cả, thị hiếu tiêu dùng, dung lượng thị trường và khả năng cạnh tranh của mặt hàng là rất quan trọng để hiểu rõ thị trường Việc nắm bắt những yếu tố này giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định chiến lược phù hợp, tối ưu hóa nguồn lực và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

+ Tham gia các cuộc hội thảo, hội chợ, triển lãm quốc tế để giới thiệu sản phẩm của doanh nghiệp với khách hàng nước ngoài

 Nâng cao hiệu quả xuất khẩu

Nâng cao hiệu quả xuất khẩu là việc doanh nghiệp áp dụng các biện pháp nhằm tăng doanh thu và lợi nhuận trên cùng một lượng hàng hóa xuất khẩu Việc này không chỉ giúp tối ưu hóa nguồn lực mà còn cải thiện khả năng cạnh tranh trên thị trường quốc tế.

Để đạt được mục tiêu này, doanh nghiệp cần thực hiện các chính sách đầu tư hợp lý, bao gồm việc giảm chi phí, cải tiến thiết bị và công nghệ sản xuất nhằm nâng cao năng suất, giảm mức tiêu hao nguyên liệu và cải thiện chất lượng hàng hóa.

 Hoàn thiện và phát triển kênh phân phối

Kênh phân phối là phương thức mà doanh nghiệp sử dụng để chuyển hàng hóa từ nơi sản xuất đến tay người tiêu dùng cuối cùng Để đạt được hiệu quả này, cần thiết kế kênh phân phối một cách hợp lý và hài hòa Nhà phân phối phải lựa chọn nguồn hàng và ký hợp đồng mua sản phẩm, đồng thời chọn phương tiện và hợp đồng vận chuyển Bên cạnh đó, việc bố trí hệ thống kho bãi để bảo quản và chuyển tải hàng hóa cũng rất quan trọng Cuối cùng, hệ thống thông tin hậu cần quốc tế (Logistics Information System) cần được xử lý một cách hiệu quả để đảm bảo quá trình phân phối diễn ra suôn sẻ.

 Định giá cho thị trường xuất khẩu

Giá sản phẩm quốc tế là khoản ngoại tệ mà người nhập khẩu phải trả cho người xuất khẩu để sở hữu hàng hóa, đồng thời cũng là khoản thu mà người xuất khẩu nhận được Giá cả là một trong bốn biến số quan trọng tạo ra thu nhập, bên cạnh đầu tư và chi phí Biến số giá có tác động tức thì đến người tiêu dùng và đối thủ cạnh tranh, ảnh hưởng mạnh mẽ đến doanh số và lợi nhuận của doanh nghiệp Do đó, giá cả đóng vai trò quyết định trong sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp xuất khẩu.

2.2.3 Các tiêu chí đánh giá thúc đẩy xuất khẩu

Đo lường và đánh giá tình hình xuất khẩu là bước quan trọng quyết định thành công chiến lược kinh doanh, giúp doanh nghiệp xác định doanh thu, lợi nhuận và hiệu quả từng hợp đồng thương mại Qua đó, doanh nghiệp có thể nhanh chóng điều chỉnh kế hoạch để phù hợp với diễn biến thị trường.

2.2.3.1 Kim ngạch XK và tốc độ tăng trưởng

Đầu tiên, cần xem xét kim ngạch xuất khẩu hàng hóa, bao gồm số lượng hàng hóa, khối lượng và trị giá xuất khẩu Kim ngạch xuất khẩu lớn cho thấy cán cân thương mại thặng dư và hiệu quả xuất khẩu cao Để đạt được điều này, các doanh nghiệp cần tối ưu hóa quy trình sản xuất và nâng cao chất lượng sản phẩm.

THỰC TRẠNG ÁP DỤNG CÁC BIỆN PHÁP THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU MẶT HÀNG MÁY IN VÀ THIẾT BỊ IN SANG THỊ TRƯỜNG ASEAN CỦA CÔNG TY CP TM XUẤT NHẬP KHẨU VÀ THUYỀN THÔNG SMD

Giới thiệu chung về Công ty CP TM Xuất nhập khẩu và Truyền thông SMD

Tên công ty: Công ty CPTM Xuất nhập khẩu và Truyền Thông SMD

SMD Media and Import-Export Trading Joint Stock Company, viết tắt là SMD Media and Import-Export Trading., JSC, có địa chỉ tại Số 7, Đại lộ Thăng Long, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội Tổng giám đốc và người đại diện pháp luật của công ty là Phạm Văn Linh Kho bãi của công ty tọa lạc tại Thôn Đông Trù, Xã Đông Hội, Huyện Đông Anh, Hà Nội.

3.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty

Công ty SMD, được thành lập vào ngày 09/03/2009, hoạt động dưới hình thức công ty cổ phần, chuyên cung cấp giải pháp trong lĩnh vực truyền thông và thiết bị máy móc, đặc biệt là máy móc in ấn và linh kiện thiết bị.

Công ty CP TM Xuất nhập khẩu và Truyền Thông SMD được thành lập vào năm 2009, dựa trên giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0103527849 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội cấp ngày 09/03/2009 Với vốn điều lệ ban đầu là 1 tỷ đồng, công ty do ông Phạm Văn Linh lãnh đạo, chuyên hoạt động trong lĩnh vực truyền thông và quảng cáo.

 Năm 2017: Xây dựng nhà kho tại Đông Anh, Hà Nội và bắt đẩu đẩy mạnh hoạt động xuất nhập khẩu các máy móc, thiết bị linh kiện điện tử

3.1.3 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh của Công ty

Công ty CP TM Xuất nhập khẩu và Truyền Thông SMD chuyên cung cấp máy móc và thiết bị điện tử trên toàn cầu Sản phẩm chủ lực của công ty bao gồm máy in, máy quét, máy ảnh cùng với các thiết bị điện tử và linh kiện đi kèm.

3.1.4 Cơ cấu tổ chức và nguồn lực của Công ty

Công ty SMD, mặc dù mới mở rộng sang lĩnh vực xuất nhập khẩu, đã nhanh chóng ổn định và phát triển với cơ cấu tổ chức rõ ràng và linh hoạt Dưới đây là mô hình tổ chức hoạt động của công ty.

(Nguồn: Phòng hành chính-nhân sự)

Sơ đồ 1.1 Tổ chức quản lý của công ty CP TM Xuất nhập khẩu và Truyền thông SMD Ban giám đốc

Tổng giám đốc và Phó giám đốc là hai vị trí chủ chốt trong công ty Tổng giám đốc giữ quyền điều hành cao nhất và là đại diện pháp lý của doanh nghiệp, chịu trách nhiệm về mọi hoạt động kinh doanh trước pháp luật Trong khi đó, Phó giám đốc hỗ trợ Tổng giám đốc trong việc quản lý và thực hiện các kế hoạch của công ty.

Phòng kinh doanh xuất nhập khẩu

Bộ phận nhập khẩu đảm nhận vai trò quan trọng trong việc tổ chức mua sắm từ các nguồn cung quốc tế, nghiên cứu nhu cầu và biến động của thị trường toàn cầu Họ cũng tìm kiếm các nhà cung cấp sản phẩm với giá cả cạnh tranh và xử lý các thủ tục hải quan một cách hiệu quả.

Phòng Tài chính - kế toán

Phòng hành chính nhân sự

Bộ phận quản lý kho

Hệ thống kho bãi Phó giám đốc

27 trữ chứng từ, kiểm tra sản phẩm và vận chuyển sản phẩm về kho

Bộ phận xuất khẩu đảm nhận trách nhiệm tìm kiếm khách hàng và quản lý các hoạt động liên quan, bao gồm xử lý và lưu trữ chứng từ, thực hiện các thủ tục và công văn cần thiết để hỗ trợ bộ phận giao nhận Ngoài ra, bộ phận này còn quản lý và theo dõi đơn hàng, đồng thời giải quyết các vấn đề hậu mãi một cách hiệu quả.

Phòng tài chính - kế toán

Chịu trách nhiệm thu thập và xử lý thông tin tài liệu kế toán, thực hiện các giao dịch thu chi nội bộ và viết hóa đơn Quản lý công nợ và thực hiện giao dịch với ngân hàng cũng như các đối tác Đảm bảo báo cáo tài chính và thuế được thực hiện đúng hạn theo quý và năm.

Phòng hành chính - nhân sự

Tham mưu cho ban giám đốc trong việc tổ chức bộ máy và sắp xếp cán bộ phù hợp với yêu cầu phát triển của công ty; tham gia xây dựng quy định và văn hóa doanh nghiệp; quản lý, đảm bảo các bộ phận và cá nhân thực hiện đúng chức năng và nhiệm vụ; đồng thời tuyển dụng và đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho công ty.

Bộ phận quản lý kho

Dưới sự hướng dẫn của giám đốc và phòng kinh doanh xuất nhập khẩu, nhà kho sẽ chịu trách nhiệm quản lý và vận chuyển sản phẩm theo kế hoạch và từng đơn đặt hàng cụ thể.

Hệ thống kho được quản lý bởi thủ kho, người có trách nhiệm theo dõi hàng xuất nhập và hàng tồn kho theo ngày, tháng Thủ kho sẽ thông báo cho bộ phận xuất khẩu và nhập khẩu để điều chỉnh lượng hàng mua và tăng cường bán hàng một cách hợp lý.

Phòng truyền thông đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao nhận thức về công ty và sản phẩm trên các nền tảng thương mại quốc tế Đơn vị này tổ chức và thực hiện các chiến dịch quảng cáo hiệu quả, đồng thời hoạt động độc lập trong lĩnh vực truyền thông quảng cáo.

STT Loại lao động Số lượng Tỷ trọng

2 Phòng tài chính – kế toán 4

3 Phòng hành chính – nhân sự 4

5 Phòng kinh doanh xuất nhập khẩu 8

5 Bộ phận quản lý kho 3

Nguồn: Phòng Hành chính-nhân sự Bảng 3.1 Số lượng lao động trong công ty năm 2022

Trong cơ cấu lao động của công ty, bộ phận kinh doanh và bộ phận quản lý kho chiếm tỷ trọng lớn, với 46,9% tổng số lao động vào năm 2022 Đây là nguồn lao động trực tiếp ảnh hưởng đến doanh thu và lợi nhuận của SMD, trong khi các bộ phận khác đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì sự ổn định và cân bằng cho hoạt động của công ty.

Tiêu chí Năm 2020 Năm 2021 Năm 2022

II Phân theo trình độ chuyên môn

- Từ Đại học trở lên 14 9 15

- Sơ cấp, Công nhân kỹ thuật 5 3 6

- Lao động phổ thông và khác 3 1 2

Nguồn: Phòng Hành chính - nhân sự

Bảng 3.2 Cơ cấu lao động của Công ty giai đoạn 2020-2022

Sự biến động rõ rệt về tổng số lượng và trình độ lao động của công ty đã được ghi nhận qua các năm Từ năm 2020 đến năm 2021, tổng số lao động đã có sự thay đổi đáng kể.

Khái quát hoạt động kinh doanh của Công ty CP TM Xuất nhập khẩu và Truyền thông SMD trong giai đoạn 2019-7/2022

3.2.1 Khái quát hoạt động kinh doanh của Công ty

Công ty chuyên kinh doanh máy móc, linh kiện và thiết bị điện tử, với nguồn hàng được thu mua từ cả nhà cung cấp trong nước và nhập khẩu từ nước ngoài Sau khi nhập khẩu, các sản phẩm sẽ được vận chuyển về kho để thực hiện bảo trì và bảo quản.

Từ những ngày đầu trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, công ty đã không ngừng mở rộng quy mô, sản phẩm và thị trường Những nỗ lực liên tục đã mang lại kết quả tích cực, đóng góp quan trọng cho sự phát triển của công ty Kết quả hoạt động kinh doanh trong những năm gần đây đã phản ánh rõ nét sự tiến bộ này.

Chỉ tiêu Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021 Đến 7/2022

Lợi nhuận trước thuế 2.005.080.258 1.522.039.626 2.275.692.844 1.421.069.754 Tổng nộp

NSNN 401.016.052 304.407.925 455.138.569 284.213.951 Lợi nhuận sau thuế

Nguồn: Phòng tài chính-kế toán Bảng 3.4 Doanh thu và lợi nhuận trước và sau thuế của công ty 2019-7/2022

Bảng và biểu đồ cho thấy rằng Công ty SMD đã trải qua nhiều biến động về doanh thu và lợi nhuận trong những năm gần đây, với mức tăng trưởng đáng chú ý từ năm 2019.

2020 đạt mức âm (-22,2%), doanh thu và lợi nhuận có sự sụt giảm đáng kể Tuy nhiên, mức tăng trưởng lại tăng mạnh vào năm 2021 (tăng hơn 36,4% so với năm

Đại dịch COVID-19 đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động xuất khẩu của cả nước và Công ty, đặc biệt là trong năm 2020 khi nhu cầu giảm sút do tác động của dịch bệnh Tuy nhiên, vào năm 2021, nhờ vào sự hỗ trợ của vacxin và việc nhiều quốc gia mở cửa trở lại, Công ty đã nỗ lực mở rộng kinh doanh và đạt được những kết quả khả quan ban đầu.

Trong 7 tháng đầu năm 2022, Công ty SMD ghi nhận những tín hiệu tích cực từ thị trường xuất nhập khẩu quốc tế Doanh thu và lợi nhuận tính đến tháng 7/2022 duy trì sự ổn định và tăng nhẹ 5,8% so với cùng kỳ năm 2021.

3.2.2 Hoạt động xuất khẩu hàng hóa của Công ty giai đoạn 2019-7/2022

3.2.2.1 Kim ngạch xuất khẩu giai đoạn 2019-7/2022

Trong những năm gần đây, tổng kim ngạch xuất khẩu của Công ty SMD có xu hướng biến động tương tự như doanh thu và lợi nhuận.

Từ năm 2019 đến năm 2020, kim ngạch xuất khẩu giảm từ 2,23 triệu USD xuống 1,69 triệu USD Tuy nhiên, vào năm 2021, kim ngạch đã tăng mạnh trở lại, đạt 2,52 triệu USD, tương ứng với mức tăng 49,11% Nguyên nhân cho sự biến động này là do tác động nặng nề của dịch bệnh toàn cầu trong năm 2020, trong khi năm 2021 chứng kiến sự mở cửa trở lại của nhiều quốc gia mặc dù dịch bệnh vẫn còn diễn biến phức tạp.

Trong 7 tháng đầu năm 2022, tốc độ tăng trưởng kim ngạch xuất khẩu của công ty đã giảm đáng kể, nhưng vẫn duy trì mức tăng trưởng dương 10,23% so với cùng kỳ năm 2021 Điều này cho thấy sự ổn định và phát triển nhẹ của SMD trên thị trường quốc tế.

Biểu đồ 3.1 Kim ngạch xuất khẩu của công ty giai đoạn 2019-7/2022

3.2.2.2 Thị trường xuất khẩu của doanh nghiệp

Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021 Đến 7/2022 Kim ngạch

Tỷ trọng (%) Châu Á 1,57 70,4 0,98 58,3 1,4 55,6 0,75 52,5 Nam Mỹ 0,2 9 0,17 10,2 0,31 12,3 0,19 13,1

Category Kim ngạch ngạch Tỷ lệ tăng trưởng (so với cùng kỳ)

Thị trường khác 0,07 3,1 0,12 6,8 0,13 5,1 0,13 9,2 Tổng 2,23 100 1,69 100 2,52 100 1,43 100 Đơn vị: Triệu USD Nguồn: Phòng tài chính – kế toán Bảng 3.5 Kim ngạch xuất khẩu theo thị trường của công ty 2019 –7/2022

Chỉ sau 5 năm mở rộng hoạt động xuất nhập khẩu, công ty SMD đã xây dựng được mạng lưới khách hàng toàn cầu và khẳng định vị thế vững chắc tại nhiều thị trường nhờ vào việc đầu tư mạnh mẽ vào chất lượng sản phẩm.

Châu Á hiện đang là thị trường chiếm hơn 50% tỷ trọng nhập khẩu hàng hóa của công ty mỗi năm Trong khu vực này, công ty chủ yếu xuất khẩu sang Trung Quốc và một số quốc gia Tây Á như Ả Rập.

Xê út và các nước UAE, Nam Mỹ, cùng với các quốc gia trong khu vực ASEAN, đặc biệt là Lào, Campuchia và Malaysia, đã chiếm khoảng 40% thị phần trong những năm qua Ngoài ra, Nam Mỹ và Châu Phi đang trở thành những thị trường xuất khẩu tiềm năng được khai thác ngày càng nhiều Trong vài năm gần đây, Trung Đông đã nổi lên như một thị trường tiềm năng hàng đầu cho công ty, với sự tiếp cận ngày càng tăng đối với khách hàng từ UAE, Yemen, Israel và các nước khác trong khu vực.

Trong thời gian qua, kim ngạch xuất khẩu sang Bắc Mỹ và châu Âu gần như bằng không do đây là những thị trường khó tính và phát triển, có khả năng tự cung cấp máy móc và công nghệ hiện đại Các nước này đặt ra yêu cầu cao về chất lượng sản phẩm, trong khi năng lực của công ty hiện nay còn hạn chế, khiến việc đáp ứng nhu cầu trở nên khó khăn.

Sự biến động trong tỷ trọng giữa các thị trường qua các năm cho thấy tỷ trọng của thị trường châu Á đã giảm từ 70,4% vào năm 2019 xuống còn 52,5% vào tháng 7 năm 2022 Ngược lại, tỷ trọng của các khu vực khác, như Nam Mỹ và Trung Đông, đã tăng lên Nguyên nhân chính của sự chuyển dịch này là do công ty đã tập trung khai thác các thị trường tiềm năng mới, dẫn đến sự giảm sút kim ngạch xuất khẩu từ các thị trường châu Á đã có dấu hiệu bão hòa.

3.2.2.3 Cơ cấu mặt hàng xuất khẩu của doanh nghiệp

Nguồn: Bộ phận quản lý kho Bảng 3.6 Sản lượng xuất khẩu một số mặt hàng chủ yếu của công ty

Công ty SMD chuyên thu mua máy in, máy quét, linh kiện và thiết bị đi kèm, trong đó máy in và máy quét có giá trị cao, đóng góp đáng kể vào kim ngạch xuất khẩu của công ty.

Tổng 2,23 100 1,69 100 2,52 100 1,43 100 Đơn vị: Triệu USD Nguồn: Phòng tài chính – kế toán Bảng 3.7 Kim ngạch xuất khẩu theo mặt hàng của công ty 2019 – 7/2022

Biểu đồ 3.2 Tỷ trọng kim ngạch XK theo mặt hàng

Máy in luôn chiếm ưu thế trong kim ngạch xuất khẩu, với tỷ trọng gần 50% Trong những năm gần đây, kim ngạch xuất khẩu máy in có sự biến động, đặc biệt trong giai đoạn 2019-2020 khi giá trị máy in liên tục giảm trên thị trường toàn cầu Dù phải đối mặt với ảnh hưởng từ giá xuất khẩu, công ty vẫn duy trì được lượng xuất khẩu lớn và đảm bảo chất lượng, giúp kim ngạch xuất khẩu máy in giữ vững vị trí cao trong tổng kim ngạch xuất khẩu của công ty.

Tổng quan về thị trường máy in và thiết bị in của ASEAN

3.3.1 Đặc điểm chung của thị trường ASEAN

3.3.1.1 Thị trường ASEAN là một thị trường rộng lớn và đầy tiềm năng

ASEAN là một thị trường lớn với 11 quốc gia và khoảng 673,6 triệu dân, có tổng GDP đạt 3.619,9 tỷ USD vào năm 2005 (theo IMF năm 2022) Khu vực này nổi bật với sự hợp tác trong Khu vực mậu dịch tự do ASEAN (AFTA), cộng đồng kinh tế ASEAN (AEC) và Khu vực đầu tư toàn diện (ACIA) ASEAN không chỉ là thị trường trung gian mà còn là thị trường tiêu thụ trực tiếp nhiều sản phẩm từ Việt Nam, với sức tiêu thụ lớn và đa dạng trong cả hiện tại và tương lai.

Phần lớn dân số ASEAN là những nước đang phát triển với nhu cầu đa dạng và phong phú Người tiêu dùng ở đây thường không đòi hỏi quá cao về chất lượng sản phẩm, tạo ra cơ hội cho các doanh nghiệp Tỷ lệ dân số sống ở nông thôn vẫn cao, cho thấy thị trường này chưa được khai thác đầy đủ Với tốc độ đô thị hóa tăng nhanh, nhu cầu của người dân cũng gia tăng, mở ra nhiều cơ hội cho doanh nghiệp khai thác thị trường ASEAN.

Trong suốt thời gian qua, ASEAN đã ghi nhận mức tăng trưởng kinh tế ấn tượng, với tổng GDP chiếm 7% GDP toàn cầu và 9% tăng trưởng GDP toàn cầu trong giai đoạn 2012-2022 Sự tăng trưởng này không chỉ mở rộng dung lượng thị trường mà còn tạo ra nhu cầu lớn hơn về hàng hóa Đồng thời, thu nhập thực tế bình quân đầu người tăng lên, dẫn đến sự gia tăng nhanh chóng trong nhu cầu tiêu dùng và sự đa dạng trong cơ cấu tiêu dùng.

3.3.1.2 ASEAN là thị trường đa văn hóa

Văn hóa đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành thị hiếu tiêu dùng của người dân, tạo nên sự đa dạng và phong phú trong nhu cầu ASEAN, với 10 quốc gia và nhiều dân tộc khác nhau, sở hữu một thị trường đa dạng, trong đó nhu cầu của người dân cũng rất phong phú Do sự tương đồng văn hóa với Việt Nam, các doanh nghiệp Việt Nam có thể dễ dàng nắm bắt và hiểu rõ thị hiếu của người dân ASEAN, từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho việc thâm nhập vào thị trường này.

Ngoại trừ Singapore, quốc gia trung chuyển thương mại lớn, các nước ASEAN có các mặt hàng xuất khẩu tương tự nhau, chủ yếu là khoáng sản, nông sản và sản phẩm sơ chế, trong khi nhập khẩu chủ yếu là máy móc thiết bị Chất lượng và mẫu mã công nghiệp của các sản phẩm trong ASEAN khá đồng đều, và không giống như EU, ASEAN không có sự chênh lệch lớn về trình độ phát triển kinh tế, do đó các mặt hàng của các nước trong khu vực cạnh tranh lẫn nhau hơn là bổ sung cho nhau.

3.3.1.3 Thị trường ASEAN có cơ cấu hàng hoa xuất khẩu tương đối giống nhau

Các mặt hàng của ASEAN không chỉ cạnh tranh trên thị trường toàn cầu mà còn ngay trong khu vực Nhiều sản phẩm như nông sản, ôtô, xe máy, máy móc gia dụng, sắt thép, hàng dệt may, đồ chơi trẻ em và mỹ phẩm đang đối đầu nhau Việc tham gia AFTA giúp các nước ASEAN dễ dàng mua nguyên liệu giá rẻ từ nhau, từ đó giảm chi phí sản xuất và thúc đẩy phân công lao động, tăng cường trao đổi thương mại và hợp tác đầu tư trong khu vực.

3.3.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến xuất khẩu mặt hàng máy in và thiết bị in vào thị trường ASEAN

Thị trường in ấn thương mại toàn cầu được định giá 433,79 tỷ USD vào năm

Năm 2021, thị trường in ấn thương mại phát triển nhanh nhất tại khu vực châu Á Thái Bình Dương, đồng thời đây cũng là thị trường lớn nhất trong ngành này.

Khu vực Châu Á - Thái Bình Dương đang chiếm lĩnh thị trường in ấn với nhu cầu ngày càng tăng, không chỉ từ các thị trường lớn như Trung Quốc và Ấn Độ, mà còn từ các quốc gia ASEAN như Philippines, Việt Nam và Thái Lan Sự phát triển này được thúc đẩy bởi công nghệ mới, thay đổi lối sống, sự bùng nổ của thương mại điện tử và quá trình đô thị hóa Những yếu tố này đang tạo ra cơ hội lớn cho xuất khẩu máy in và thiết bị in vào thị trường ASEAN.

Dịch bệnh Covid-19 đã làm thay đổi thói quen sinh hoạt và làm việc của cá nhân và doanh nghiệp, đặc biệt là nhu cầu sử dụng máy tính, laptop và thiết bị ngoại vi như máy in Do ảnh hưởng của dịch bệnh, nhiều trường học và công sở đã chuyển sang hình thức học trực tuyến và làm việc tại nhà trong thời gian dài, dẫn đến sự giảm nhẹ trong thị trường máy in nói chung Tuy nhiên, nhu cầu lại tăng đáng kể đối với phân khúc máy in tại nhà.

Trong bối cảnh thị trường máy in laser giảm 6% so với năm trước, máy in phun lại ghi nhận mức tăng 6% do nhu cầu in ấn tại nhà gia tăng Doanh thu của các nhà sản xuất và chuỗi cung ứng máy in vẫn duy trì sự tăng trưởng ổn định, bất chấp tác động của Covid-19 Cả doanh nghiệp và cá nhân đều phải tìm cách tối ưu hóa nguồn thu nhập và giảm chi phí trong thời kỳ đại dịch Người dùng đã giảm chi phí nhờ vào độ bền của phần cứng, năng suất in được cải thiện, tốc độ máy in nhanh hơn và các ứng dụng in ấn đa dạng hơn.

Thị trường ASEAN đang chứng kiến nhu cầu lớn về thiết bị in ấn, trong khi các nhà sản xuất từ Trung Quốc và Ấn Độ đang nỗ lực đáp ứng nhu cầu này Các doanh nghiệp cung cấp thiết bị in tại ASEAN phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt, đặc biệt từ những "ông lớn" như Canon, với mức tăng trưởng 110% bất chấp ảnh hưởng của Covid-19 Điều này tạo ra thách thức cho các doanh nghiệp nhỏ, khi họ không chỉ cạnh tranh với các đối thủ cùng quy mô mà còn phải chịu áp lực từ các thương hiệu lớn Để tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp cần triển khai các chiến lược mạnh mẽ nhằm thúc đẩy xuất khẩu.

Các chính sách của Nhà nước đóng vai trò quan trọng trong việc định hình quyết định của doanh nghiệp, đặc biệt trong bối cảnh thị trường ASEAN Chính sách quản lý nhà nước tại các quốc gia trong khu vực hiện đang hỗ trợ tích cực cho doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp xuất nhập khẩu Sự ổn định về chính trị, kinh tế và văn hóa-xã hội trong ASEAN tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp Việt Nam, giúp họ ổn định thị trường và mở rộng hoạt động kinh doanh sang các nước lân cận.

Chính sách của Nhà nước trong việc dỡ bỏ hàng rào thuế quan và phi thuế quan, cùng với việc thiết lập mối quan hệ hạ tầng với các nước ASEAN, mang lại lợi ích lớn cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu Việt Nam Nhiều mặt hàng hiện đang được giảm thuế quan xuống mức 0%, trong khi các biện pháp phi thuế quan cũng được cắt bỏ nhờ ảnh hưởng của Khu vực mậu dịch tự do AFTA.

Khu vực này không chỉ sở hữu nguồn lao động trẻ và dồi dào mà còn có tiềm năng phát triển kinh tế số nhờ vị trí địa lý thuận lợi Nằm tại giao điểm giữa Ấn Độ Dương và Thái Bình Dương, gần các nền kinh tế số lớn như Ấn Độ, Trung Quốc và ASEAN, khu vực này mở ra nhiều cơ hội tiếp cận công nghệ mới, thị trường mới và thu hút đầu tư Những yếu tố này đều góp phần nâng cao trình độ công nghệ trong khu vực, bên cạnh sự phát triển của Singapore.

Việt Nam đang nỗ lực hiện đại hóa nền kinh tế, với sự hỗ trợ từ Nghị quyết số 50/NQ-CP ngày 20/5/2021, nhằm thực hiện Nghị quyết số 52-NQ/TW Chính phủ đã đề ra các giải pháp, trong đó tập trung vào chính sách hội nhập quốc tế, hoàn thiện luật pháp và chính sách đầu tư trực tiếp nước ngoài Mục tiêu là nâng cao tiêu chuẩn công nghệ, khuyến khích liên doanh và tăng cường chuyển giao công nghệ giữa doanh nghiệp trong nước và doanh nghiệp đầu tư trực tiếp nước ngoài.

Thực trạng các giải pháp đã thực hiện để thúc đẩy xuất khẩu mặt hàng máy

in và thiết bị in sang thị trường ASEAN của công ty CP TM Xuất nhập khẩu và Truyền thông SMD

3.4.1 Tình hình xuất khẩu mặt hàng máy in và thiết bị in sang thị trường ASEAN của công ty CP TM Xuất nhập khẩu và Truyền thông SMD

3.4.1.1 Kim ngạch XK của công ty sang thị trường ASEAN giai đoạn 2019- 7/2022

Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021 Đến 7/2022 Kim ngạch

Nguồn: Phòng tài chính- kế toán

Bảng 3.8: Kim ngạch xuất khẩu máy in và thiết bị linh kiện sang thị trường

Kim ngạch xuất khẩu thiết bị in ấn của công ty sang thị trường ASEAN giai đoạn 2019 – 2022 có sự biến động rõ rệt, đặc biệt năm 2021 ghi nhận mức cao nhất với 1,22 triệu USD Sự tăng trưởng này được thúc đẩy bởi việc mở cửa trở lại sau đại dịch Covid và các biện pháp hỗ trợ xuất khẩu hiệu quả của công ty trong năm 2020.

Thị trường ASEAN chiếm tỷ trọng lớn trong cơ cấu thị trường XK của công ty SMD Năm 2019 với kim ngạch XK 1,32 triệu USD chiếm 56,9% tổng kim ngạch

Đến năm 2020, kim ngạch xuất khẩu của công ty giảm đáng kể do ảnh hưởng của dịch Covid-19 toàn cầu và khu vực Để khắc phục tình hình, công ty đã tìm kiếm hướng đi mới nhằm tăng cường xuất khẩu sang các thị trường tiềm năng như Trung Đông và Nam Mỹ.

Sau khi phục hồi vào năm 2021, kim ngạch xuất khẩu (XK) sang thị trường ASEAN duy trì ổn định, chiếm khoảng 45-48% tổng kim ngạch XK của công ty Kim ngạch này đã tăng dần và đạt 1,22 triệu USD trong năm 2021.

Công ty SMD sở hữu một cơ cấu mặt hàng đa dạng và đầy đủ, đáp ứng nhu cầu in ấn cho các cơ sở từ nhỏ đến lớn Với nhiều loại máy móc và trang thiết bị hiện đại, sản phẩm của công ty được phân loại thành ba nhóm chính: máy in, thiết bị in ấn khác và linh kiện đi kèm.

Máy in phun màu khổ lớn 13

Máy ép-máy cán màng 31

Nguồn: Bộ phận quản lý kho Bảng 3.9: Bảng số lượng sản phẩm các mặt hàng của công ty SMD tháng

Công ty cung cấp đa dạng sản phẩm máy in, phân loại theo kích cỡ và kỹ thuật in Các loại máy in bao gồm máy in khổ lớn cho quy mô in ấn lớn và máy in tại nhà cho nhu cầu cá nhân Về kỹ thuật in, có máy in laser và máy in phun, đáp ứng nhu cầu in ấn khác nhau Ngoài ra, máy in cũng được phân chia theo yêu cầu màu sắc, bao gồm máy in màu và máy in đen-trắng.

Công ty không chỉ cung cấp máy in mà còn kinh doanh các thiết bị thiết yếu khác trong ngành in ấn như máy cắt decal, máy ép và máy cán màng, đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng.

Công ty cung cấp đầy đủ các linh kiện đi kèm để hỗ trợ việc sửa chữa và thay thế khi cần thiết Các loại linh kiện bao gồm dao cắt, trụ dao, main máy cắt, motor máy cắt, giúp đảm bảo hiệu suất hoạt động của thiết bị.

Công ty thu mua thiết bị in từ các sản phẩm cũ đến mới, tùy thuộc vào công nghệ in và thiết bị Sau nhiều năm mở rộng xuất nhập khẩu toàn cầu, công ty đã xây dựng mối quan hệ lâu dài với một số nhà cung cấp, từ đó nhận được ưu đãi về giá và đảm bảo chất lượng sản phẩm Các nhà cung cấp chủ yếu đến từ Ấn Độ và Trung Quốc, bên cạnh đó, công ty cũng nhập hàng từ các nhà cung cấp mới khi có thỏa thuận hợp lý và giá cả cạnh tranh.

Khu vực lưu kho của công ty tọa lạc tại Đông Anh, Hà Nội, gần văn phòng chính, giúp thuận tiện cho việc kiểm tra chất lượng và số lượng hàng hóa Sau khi thu mua, hàng hóa được vận chuyển bằng đường biển về cảng Hải Phòng hoặc bằng đường bộ đến kho Sau khi hàng được dỡ xuống, nhân viên kỹ thuật sẽ kiểm tra kỹ lưỡng chất lượng và số lượng sản phẩm, sau đó báo cáo tình hình với bộ phận kinh doanh và ban giám đốc.

Công ty lựa chọn hình thức vận chuyển đơn hàng dựa trên khu vực và thời gian giao hàng Đối với các nước có biên giới chung như Campuchia và Lào, hàng hóa sẽ được vận chuyển bằng đường bộ đến kho hoặc bãi tập kết theo yêu cầu của khách hàng Các đơn hàng này thường tuân theo các điều khoản FCA, DAT, DAP theo Incoterms 2020.

44 như Indonesia, Philippin, công ty sẽ thường thực hiện theo điều khoản CIF và FOB Incoterms 2020

Công ty chấp nhận nhiều hình thức thanh toán như chuyển khoản (TT), thư tín dụng (LC), và chứng từ trả tiền (DP), mang đến sự linh hoạt để đáp ứng nhu cầu của khách hàng Đặc biệt, với khách hàng mới lần đầu hợp tác, công ty có những điều khoản thanh toán riêng để đảm bảo sự thuận lợi trong giao dịch.

TT, công ty sẽ yêu cầu thanh toán tiền cọc từ 15-30% theo giá trị đơn hàng để tránh rủi ro cho đơn hàng

3.4.2 Các giải pháp đã thực hiện để thúc đẩy xuất khẩu mặt hàng máy in và thiết bị in sang thị trường ASEAN của công ty CP TM Xuất nhập khẩu và Truyền thông SMD Để đạt được những kết quả trên, những biện pháp mà công ty đã sử dụng nhằm mục đích thúc đẩy xuất khẩu mặt hàng máy in và thiết bị in ấn sang thị trường ASEAN có thể kể đến:

3.4.2.1 Nghiên cứu mở rộng thị trường

Mặc dù thị trường ASEAN là một trong những thị trường quan trọng của Công ty, nhưng áp lực cạnh tranh từ các đối thủ ngày càng gia tăng đã thúc đẩy Công ty nỗ lực phát triển sâu rộng hơn Do đó, Công ty đang tích cực khai thác thị trường ASEAN cũng như mở rộng sang các thị trường khác.

Công ty SMD thực hiện nghiên cứu thị trường chủ yếu thông qua việc tìm kiếm thông tin trên internet Nghiên cứu đặc điểm tiêu dùng của người tiêu dùng ASEAN đã giúp công ty đa dạng hóa sản phẩm và phát triển các dòng sản phẩm tương thích Ngoài ra, việc phân tích tác động của đại dịch COVID-19 đến cơ cấu mặt hàng thiết bị in ấn tại thị trường ASEAN cũng đã góp phần điều chỉnh cơ cấu sản phẩm của công ty.

3.4.2.2 Nâng cao chất lượng sản phẩm

Chất lượng sản phẩm là yếu tố quyết định tạo nên lợi thế cạnh tranh, đặc biệt trong bối cảnh thị trường in ấn thay đổi do dịch Covid-19 Công ty SMD nhận thức rõ tầm quan trọng của chất lượng và yêu cầu kỹ thuật, với quy trình kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt trước khi sản phẩm đến tay người tiêu dùng Công ty luôn lắng nghe ý kiến khách hàng và coi trọng quy trình tìm hiểu sản phẩm, nhập hàng và kiểm tra chất lượng Bên cạnh đó, SMD cũng cải thiện khâu bảo quản và lưu kho, giảm thiểu hao tổn trong vận chuyển Nhờ những nỗ lực này, chất lượng sản phẩm của công ty ngày càng được nâng cao và đảm bảo.

3.4.2.3 Đa dạng hóa mặt hàng

Đánh giá chung về hoạt động thúc đẩy xuất máy in và thiết bị in sang thị trường ASEAN của công ty CP TM Xuất nhập khẩu và Truyền thông SMD năm 2019-7/2022

3.5.1 Những thành công đạt được

Công ty đã xây dựng uy tín vững chắc trên thị trường ASEAN và các khu vực khác bằng cách tuân thủ nghiêm ngặt các điều khoản hợp đồng, cung cấp hàng chính hãng với chất lượng cao và giá cả cạnh tranh Nhờ đó, công ty đã tạo dựng niềm tin vững chắc từ khách hàng, bao gồm cả những khách hàng khó tính nhất.

Doanh thu và lợi nhuận của công ty đã tăng đáng kể trong giai đoạn 2019-2022, nhờ vào các biện pháp thúc đẩy xuất khẩu sang thị trường ASEAN Sự gia tăng này không chỉ giúp công ty có thêm nguồn lực để đầu tư mà còn cải thiện năng lực của nhân viên và nâng cao các cơ sở kỹ thuật trong nước.

Chất lượng sản phẩm ngày càng được nâng cao nhờ vào lợi nhuận tăng, giúp công ty có khả năng cải tiến quy trình gia công và đáp ứng yêu cầu khắt khe của khách hàng Công ty đã đầu tư mạnh mẽ vào chất lượng bán hàng và dịch vụ chăm sóc khách hàng, dẫn đến tỷ lệ khách hàng hài lòng đạt 95,7% vào năm 2021 và 97,6% vào năm 2022 Điều này cho thấy ban lãnh đạo đã có những quyết định đúng đắn trong quản trị và phát triển doanh nghiệp.

Cơ cấu hoạt động của công ty được cải thiện và chặt chẽ hơn

Công ty hiện nay đã mở rộng quy mô phát triển, đồng thời nâng cao trình độ nguồn nhân lực Gần 50% lao động có trình độ đại học và 50% còn lại là lao động có tay nghề kỹ thuật, bao gồm đội ngũ kỹ sư chuyên môn giỏi và công nhân tay nghề cao Công ty cam kết xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, sáng tạo và không ngừng cải tiến, nhằm mang lại sự thoải mái, hài lòng và chất lượng dịch vụ cho khách hàng.

Công ty cam kết thường xuyên cập nhật các chế độ chính sách theo quy định pháp luật để bảo vệ quyền lợi người lao động Đồng thời, công ty thực hiện đúng các điều khoản trong thỏa ước Lao động tập thể của Tổng Công ty, đảm bảo phân phối tiền lương và thu nhập theo nguyên tắc quy định trong Bộ luật Lao động.

Công ty 55 cam kết thực hiện đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm tài nguyên, môi trường cho người lao động Việc tạo ra môi trường làm việc an toàn và bảo vệ sức khỏe cho nhân viên là yếu tố then chốt giúp nâng cao năng suất lao động và hiệu quả sản xuất kinh doanh mà công ty hướng tới.

3.5.2 Những hạn chế và tồn tại

Mặc dù đã đầu tư vào đội ngũ quản lý kho và kiểm tra chất lượng, sản phẩm vẫn gặp lỗi trong quá trình in ấn và đóng gói Nguyên nhân chủ yếu là do sự bất cẩn của công nhân viên và sự hao tổn trong quá trình lưu kho vượt quá dự tính của nhân viên và hệ thống.

Công ty chưa đủ linh hoạt trong việc cập nhật thị trường, khiến nhân viên không nhạy bén với những thay đổi, dẫn đến việc nghiên cứu thị trường và phát triển sản phẩm xuất khẩu mới chưa hiệu quả Điều này làm chậm trễ trong việc cải tiến mẫu mã, đa dạng hóa sản phẩm và dự đoán nhu cầu xuất khẩu tại thị trường ASEAN Thiếu thông tin có thể khiến công ty mất cơ hội kinh doanh và gặp rủi ro Hệ thống nghiên cứu thị trường và phân tích còn đơn giản, ảnh hưởng đến chính sách sản phẩm, giá cả và xúc tiến thương mại Mặc dù vị trí địa lý thuận lợi giúp tiết kiệm chi phí vận chuyển, nhưng đội ngũ logistic chưa thể tối thiểu hóa rủi ro và chi phí do trình độ nhân viên hạn chế Một số lô hàng vượt quá khả năng xử lý của nhân viên, dẫn đến việc chọn đối tác Forwarders, Agents không phù hợp, gây trì trệ trong giao hàng Quản lý cấp trung chưa quyết liệt trong việc đề xuất nâng cao trình độ nhân viên cho ban giám đốc.

Chưa có ưu thế cạnh tranh về giá và chất lượng so với mặt bằng chung

Công ty SMD, một doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam, đang phải cạnh tranh với nhiều đối thủ lớn trong và ngoài nước Thị trường nội địa vẫn đang diễn ra sự cạnh tranh gay gắt, trong khi đó, sự kiểm soát của cơ quan nhà nước và những khó khăn trong thủ tục hành chính đang tạo ra rào cản lớn cho các thương hiệu Việt trong việc thu hút doanh nghiệp nước ngoài.

Giá cả và chất lượng sản phẩm của công ty chưa có nhiều lợi thế cạnh tranh trên thị trường Điều này xuất phát từ việc giá sản phẩm phụ thuộc vào nhiều yếu tố, trong đó chi phí nhập khẩu máy in và thiết bị in ấn từ các thị trường quốc tế là yếu tố khó thay đổi, không mang lại lợi thế cho giá cả sản phẩm.

3.5.3 Nguyên nhân những hạn chế và tồn tại

Đội ngũ nhân viên hiện tại chưa đạt năng suất cao, không đáp ứng nhu cầu mở rộng hoạt động xuất khẩu của công ty Công ty cần xây dựng một kế hoạch tuyển dụng lâu dài và giữ chân nhân tài Một số nhân viên chủ chốt trong lĩnh vực xuất khẩu còn trẻ, mới ra trường, cần sự hướng dẫn từ một trưởng phòng bán hàng có kinh nghiệm.

Định hướng của ban lãnh đạo công ty chưa được cân bằng, dẫn đến việc nguồn kinh phí đào tạo nhân viên không được chú trọng Ban giám đốc và ban Kinh doanh phải đảm nhiệm nhiều nhiệm vụ như lập kế hoạch sản xuất, tiếp cận thị trường, và tổ chức các hoạt động marketing, gây ra tình trạng quá tải Hệ quả là giảm chất lượng công việc, chậm tiến độ và có thể dẫn đến sai sót, ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động xuất khẩu sang các thị trường nước ngoài.

Công ty vẫn chưa xác định rõ ràng vai trò của phòng Xuất Nhập Khẩu và phòng Kinh Doanh, dẫn đến việc nhân viên xuất nhập khẩu thường phải đảm nhiệm cả hai nhiệm vụ.

57 bán hàng dẫn với công việc chồng chéo, nhân viên bị buộc phải làm nhiều nhiệm vụ, gây ảnh hưởng tới năng suất và chất lượng công việc

Thứ nhất, sự cạnh tranh gay gắt trên thị trường giữa các đối thủ, thay đổi thị yếu tiêu dùng và yêu cầu của khách hàng ngày càng cao

Sự thay đổi thường xuyên trong chính sách xuất khẩu, cùng với biến động do các sự kiện chính trị và kinh tế trong nước, tỷ giá và lạm phát, đều tác động mạnh mẽ đến phương án hoạt động của công ty.

Thứ ba, thủ tục hành chính rườm rà và phải qua nhiều bước cũng ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động kinh doanh NK của công ty

Tình trạng lạm phát toàn cầu, kết hợp với ảnh hưởng của đại dịch COVID-19, đã dẫn đến việc nhiều quốc gia phải đóng cửa để kiểm soát dịch bệnh, gây ra sự thiếu hụt nghiêm trọng về nguồn cung nguyên vật liệu.

ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÁC GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU MẶT HÀNG MÁY

4.1 Định hướng xuất khẩu mặt hàng máy in và thiết bị in sang thị trường ASEAN của công ty CP TM Xuất nhập khẩu và Truyền thông SMD

4.1.1 Mục tiêu trong hoạt động kinh doanh của công ty

Dựa trên các nghiên cứu và báo cáo từ các tổ chức trong nước và quốc tế như Brookings Institution, Liên Hợp Quốc và Tổng cục Hải quan, nhu cầu và xu hướng phát triển ngành công nghiệp in ấn tại Việt Nam đã được xác định rõ Kết quả xuất khẩu của chuỗi cung ứng thiết bị in cho thấy triển vọng tăng trưởng mạnh mẽ cho mặt hàng máy in của Việt Nam, đặc biệt là đối với SMD.

Tình hình dịch bệnh Covid-19 vẫn diễn ra phức tạp, với nhiều nước mở cửa trở lại và dịch có dấu hiệu bùng phát Trong bối cảnh này, cùng với những biến động kinh tế toàn cầu và tình hình xuất khẩu thiết bị in ấn, công ty đã đề ra các mục tiêu cụ thể nhằm đảm bảo sự phát triển bền vững đến năm 2025.

Công ty hướng tới việc tăng cường và phát triển hoạt động kinh doanh, đồng thời duy trì kim ngạch xuất khẩu ổn định sang thị trường ASEAN Mục tiêu là đạt tốc độ tăng trưởng kim ngạch xuất khẩu dương trên 3% mỗi năm.

Tăng cường nhận diện thương hiệu tại thị trường ASEAN là yếu tố then chốt giúp quảng bá hình ảnh và nhãn hiệu Việc nâng cao chất lượng sản phẩm sẽ tạo ra một vị thế vững chắc cho thương hiệu trong khu vực này.

+ Về năng lực nhân sự, 100% nhân viên thuộc bộ phận xuất nhập khẩu có trình độ chuyên môn nghiệp vụ, khả năng ngoại ngữ và tin học tốt

Chúng tôi liên tục cải tiến mẫu mã và nâng cao chất lượng sản phẩm, đồng thời phát triển danh mục sản phẩm chủ lực Mỗi năm, chúng tôi giới thiệu ít nhất 4 - 5 sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu thị trường và đổi mới sản phẩm.

Công ty tự hào là một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực xuất khẩu máy in và thiết bị in ấn tại Việt Nam, đồng thời tạo ra giá trị lớn cho người tiêu dùng Chúng tôi cam kết hoạt động gắn liền với giá trị cốt lõi của phát triển bền vững.

+ Xây dựng uy tín doanh nghiệp, tài sản vô giá gắn liền với hiệu quả và thành công trong từng lần hợp tác

Ứng dụng công nghệ mới và tự động hóa hàng năm giúp nâng cao năng lực và trình độ tay nghề của nhân viên kỹ thuật, đảm bảo 100% sản phẩm đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng và yêu cầu kỹ thuật.

Tiến hành tái cấu trúc kênh phân phối nhằm nâng cao năng suất lao động, giảm giá thành và cải thiện chất lượng sản phẩm để đạt tiêu chuẩn quốc tế.

Công ty tổ chức đào tạo và tập huấn định kỳ hàng tháng cho đội ngũ cán bộ nhân viên, đồng thời tuyển dụng nhân viên có trình độ chuyên môn, ngoại ngữ và tin học tốt Tất cả nhân viên mới gia nhập công ty đều được đào tạo hội nhập trong tuần đầu tiên Định hướng hoạt động kinh doanh xuất khẩu của công ty là một trong những ưu tiên hàng đầu.

Trong giai đoạn 2022 – 2025, công ty sẽ tập trung vào việc tăng cường xuất khẩu máy in và thiết bị in ấn sang thị trường ASEAN thông qua các chiến lược cụ thể.

Để nâng cao tính cạnh tranh của sản phẩm, cần đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng về chất lượng, kiểu dáng, mẫu mã và độ bền của sản phẩm.

Đẩy mạnh nghiên cứu thị trường và sản phẩm để lựa chọn đầu tư phát triển các dòng sản phẩm mới với tính năng vượt trội Tăng cường chính sách hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm mới nhằm giúp chúng nhanh chóng thâm nhập vào thị trường.

60 chóng đạt được doanh số ổn định, tăng trưởng và từng bước thay thế các sản phẩm không hiệu quả, lỗi thời

Đẩy mạnh các hoạt động xây dựng thương hiệu và nhãn hiệu sản phẩm để củng cố vị thế công ty trên thị trường Tăng cường quảng bá sản phẩm qua các hình thức phù hợp nhằm nâng cao khả năng nhận diện thương hiệu.

Đầu tư vào việc nâng cấp máy móc và thiết bị hiện đại hóa, tự động hóa là cần thiết để đáp ứng nhu cầu hoạt động của các nhà máy, từ đó nâng cao chất lượng sản phẩm phục vụ người tiêu dùng.

Để nâng cao hiệu quả làm việc, công ty cần phát triển nguồn lực và trẻ hóa đội ngũ lao động Việc liên tục đào tạo và khuyến khích tự đào tạo về kỹ năng chuyên môn cho cán bộ công nhân viên là rất quan trọng.

Ngày đăng: 23/11/2023, 14:25

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w