Luận văn thạc sĩ hubt nâng cao động lực làm việc cho cán bộ viên chức và người lao động tại trường cao đẳng công nghệ, kinh tế và thủy sản

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI VŨ THỊ HỒNG NHUNG u iệ il Tà NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÁN BỘ VIÊN CHỨC VÀ NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ, KINH TẾ VÀ THỦY SẢN ận lu n vă t ub H LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ HÀ NỘI – 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI VŨ THỊ HỒNG NHUNG u iệ il Tà NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÁN BỘ VIÊN CHỨC VÀ NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ, KINH TẾ VÀ THỦY SẢN Mã số ận lu Chuyên ngành : Quản lý Công : 340 403 n vă H t ub LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học TS ĐOÀN HỮU XUÂN HÀ NỘI – 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam luận văn “Nâng cao động lực làm việc cho cán viên chức người lao động trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản” cơng trình nghiên cứu khoa học tơi hướng dẫn khoa học TS Đoàn Hữu Xuân Các số liệu, kết nghiên cứu nêu luận văn trung thực có nguồn gốc rõ ràng Hải Phòng, ngày tháng năm 2020 Tác giả luận văn iệ il Tà u Vũ Thị Hồng Nhung ận lu n vă t ub H DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT NGUYÊN NGHĨA NĐ-CP Nghị định - Chính phủ UBND Ủy ban nhân dân CNH-HĐH Cơng nghiệp hố - đại hố QTNS Quản trị nhân CBVC Cán viên chức BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế BHTN Bảo hiểm thất nghiệp NXB Nhà xuất 10 THPT Trung học phổ thông 11 THCS Trung học sở HSSV Học sinh sinh viên 13 PTNT Phát triển nông thôn 14 NSNN 15 KTX 16 NCS u iệ il 12 Tà STT Ngân sách Nhà nước lu ận Kí túc xá Nghiên cứu sinh n vă t ub H MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC 1.1.1 Một số khái niệm .7 1.1.2 Động lực làm việc người lao động .13 1.1.3 Các học thuyết động lực làm việc 15 1.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc 24 1.1.5 Hoạt động tạo động lực làm việc tổ chức 27 1.1.6 Mơ hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc 28 Tà 1.2 Cơ sở thực tiễn nâng cao động lực làm việc .30 il 1.2.1 Ảnh hưởng động lực làm việc đến CBVC, người lao động hiệu iệ u hoạt động đơn vị hành chính, nghiệp nhà nước .30 lu 1.2.2 Kinh nghiệm nâng cao động lực làm việc số trường Đại học, cao đẳng ận Việt Nam .32 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC vă LÀM VIỆC CỦA CBVC VÀ NGƯỜI LAO ĐỘNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG n NGHỆ, KINH TẾ VÀ THỦY SẢN .35 ub H 2.1 Tổng quan trường Cao Đẳng Công Nghệ, Kinh Tế Thủy Sản 35 2.1.1 Sơ lược trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản 35 t 2.1.2 Bộ máy tổ chức chức nhiệm vụ trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản 36 2.1.3.Tình hình CBVC người lao động Trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản 42 2.1.4 Các hệ đào tạo Trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản 45 2.1.5 Những thành tích nhà trường tham gia hội thi ba năm 20172019 46 2.1.6 Cơ sở vật chất Trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản từ năm 2017 đến năm 2019 49 2.1.7 Nguồn lực tài Trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản qua năm 2017 – 2019 .50 2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cán viên chức người lao động trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản 53 2.2.1 Thực trạng động lực làm việc CBVC người lao động Trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản .53 2.2.2 Đánh giá CBVC người lao động yếu tố tạo động lực làm việc Trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản 61 2.3 Đánh giá chung thực trạng nâng cao động lực làm việc cho cán viên chức người lao động trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản 71 2.3.1 Những kết đạt 71 2.3.2 Hạn chế 72 2.3.3 Nguyên nhân 73 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÁN BỘ VIÊN CHỨC VÀ NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ, KINH TẾ VÀ THỦY SẢN 75 3.1 Định hướng Trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản thời gian Tà tới 75 il 3.2 Cơ sở để đề xuất giải pháp 75 u iệ 3.3 Một số giải pháp nâng cao động lực làm việc cho cán viên chức người lao động Trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản 76 lu 3.3.1 Sắp xếp, tinh gọn máy đảm bảo hoạt động hiệu lực, hiệu đồng thời bố trí ận cơng việc cho CBVC người lao động hợp lý, phù hợp trình độ chun mơn vị trí vă việc làm phân công 76 n 3.3.2 Nâng cao đời sống tinh thần cho CBVC người lao động .77 H 3.3.3 Cải thiện môi trường làm việc, tạo gắn bó, đồn kết CBVC người ub lao động nhà trường 78 t 3.3.4 Động viên, tạo điều kiện để CBVC người lao động đào tạo cao trình độ chun mơn tạo hội thăng tiến 79 3.3.5 Chính sách ti ền lương, chế độ đãi ngộ khen thưởng phù hợp .79 3.3.6 Áp dụng linh hoạt kỹ lãnh đạo, quản lý có quan tâm đến kỹ tạo động lực cho nhân viên 80 3.3.7 Đồng hóa đại hóa cở sở hạ tầng, trang thiết bị làm việc 81 3.4 Kiến nghị, đề xuất 82 3.4.1 Đối với Trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản 82 3.4.2 Đối với Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn 82 KẾT LUẬN 83 TÀI LIỆU THAM KHẢO 85 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1 Mối quan hệ hệ thống thứ bậc nhu cầu theo cách nhìn chung áp dụng vào mơi trường làm việc tổ chức 18 Bảng 1.2 Các nhóm nhân tố theo học thuyết F Herzberg .20 Bảng 1.3 Mối quan hệ thuyết nhu cầu Maslow thuyết hai yếu tố Herzberg 21 Bảng 2.1 Số lượng cán viên chức, người lao động trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản năm 2017 - 2019 43 Bảng 2.2 Kết tuyển sinh từ năm 2017- 2019 45 Bảng 2.3 Thành tích đạt giáo viên HSSV trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản năm 2017 - 2019 48 Tà Bảng 2.4 Cơ sở vật chất phục vụ công tác đào tạo nghề Trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản từ năm 2017 - 2019 49 il iệ Bảng 2.5 Các khoản thu từ học phí, lệ phí khoản thu khác Trường Cao đẳng u Công nghệ, Kinh tế Thủy sản từ năm 2017 - 2019 51 lu Bảng 2.6 Các khoản chi Trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản từ năm ận 2017 - 2019 51 Bảng 2.7 Bảng tổng hợp nguồn tài trường năm 2017 – 2019 52 vă Bảng 2.8 Bố trí nguồn nhân lực trường năm 2019 54 n Bảng 2.9 Hệ số phụ cấp giáo viên cán quản lý 56 H ub Bảng 2.10 Bình quân lương hàng năm CBVC người lao động trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản từ năm 2017 – 2019 58 t Bảng 2.11 Mặt lương hàng năm CBVC người lao động trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản từ năm 2017 - 2019 58 Bảng 2.12 Đánh giá CBVC người lao động nhân tố chất công việc .62 Bảng 2.13 Đánh giá CBVC người lao động nhân tố đào tạo thăng tiến 63 Bảng 2.14 Đánh giá CBVC người lao động nhân tố đời sống tinh thần 64 Bảng 2.15 Đánh giá CBVC người lao động nhân tố đồng nghiệp 66 Bảng 2.16 Đánh giá CBVC người lao động nhân tố tiền lương, thưởng .67 Bảng 2.17 Đánh giá CBVC người lao động nhân tố lãnh đạo .69 Bảng 2.18 Đánh giá CBVC người lao động yếu tố tạo động lực làm việc cho CBVC người lao động 70 DANH MỤC CÁC BIỂU Sơ đồ 1.1 Tháp nhu cầu Maslow .17 Sơ đồ 1.2 Thuyết kỳ vọng Victor Vroom .22 Sơ đồ 1.3 Mơ hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc CBVC, người lao động trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản 29 Sơ đồ 2.1 Bộ máy tổ chức quản lý Trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản 37 Đồ thị 2.2 Đánh giá CBVC người lao động nhân tố chất công việc 63 Đồ thị 2.3 Đánh giá CBVC người lao động nhân tố đào tạo thăng tiến 64 Tà Đồ thị 2.4 Đánh giá CBVC người lao động nhân tố đời sống tinh thần 65 il Đồ thị 2.5 Đánh giá CBVC người lao động nhân tố đồng nghiệp 66 iệ Đồ thị 2.6 Đánh giá CBCNVC nhân tố tiền lương, thưởng 68 u Đồ thị 2.7 Đánh giá CBVC người lao động nhân tố lãnh đạo .69 lu Đồ thị 2.8 Đánh giá CBVC người lao động yếu tố tạo động lực làm việc ận cho CBVC người lao động 70 n vă t ub H MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Động lực làm việc đóng vai trò quan trọng việc nâng cao suất, hiệu làm việc cho cá nhân tổ chức Mục đích quan trọng tạo động lực sử dụng hợp lý nguồn lao động, khai thác hiệu nguồn lực người nhằm không ngừng nâng cao hiệu hoạt động tổ chức Tạo động lực làm việc cho cán bộ, viên chức, người lao động có ý nghĩa lớn hiệu hoạt động đơn vị hành nghiệp nhà nước Động lực xuất phát từ thân người Khi người vị trí khác nhau, với đặc điểm tâm lý khác có mục tiêu mong muốn khác Chính động lực người khác nên nhà quản lý cần có Tà cách tác động khác để đạt mục tiêu quản lý.Với vai trò nguồn vốn il iệ phát triển đặc biệt, nguồn nhân lực có ý nghĩa vơ quan trọng việc nâng cao u hiệu làm việc tổ chức Để sử dụng hiệu nguồn nhân lực cho phát triển ận lu tổ chức, thực tiễn quản lý đỏi hỏi trình quản lý nguồn nhân lực thực chuyên nghiệp từ khâu lập kế hoạch nguồn nhân lực, tuyển dụng, lựa chọn, tạo động lực vă cho người lao động công tác định hướng, đào tạo, phát triển, đánh giá hiệu làm n việc, đãi ngộ phát triển nghiệp Trong đó, động lực hiểu động lực làm ub H việc, vốn khao khát tự nguyện người nhằm tăng cường nỗ lực để đạt mục đích hay kế cụ thể, lý để người hành động Vì vậy, tạo động t lực cho người lao động tất hoạt động mà tổ chức thực người lao động nhằm tác động đến khả làm việc, tinh thần, thái độ làm việc cách tích cực để đem lại hiệu làm việc cao Các tổ chức, doanh nghiệp tạo nhiều động lực làm việc cho người lao động không bao gồm hiệu công việc tốt, kết kinh doanh khả quan, lương, thưởng cao, đãi ngộ tốt mà việc người lao động có gắn bó lâu dài với đơn vị hay khơng Đó hiệu cơng tác tạo động lực cho người lao động Trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản đơn vị nghiệp giáo dục nghề nghiệp công lập thuộc hệ thống giáo dục quốc dân trực thuộc Bộ Nông nghiệp Phát triển nơng thơn Trường có chức đào tạo nguồn nhân lực trình độ cao đẳng, trung cấp sơ cấp ngành, nghề thuộc lĩnh vực Công nghệ, Kinh tế, Thủy sản theo nhu cầu xã hội; đào tạo thường xuyên hợp tác quốc tế giáo dục nghề nghiệp; nghiên cứu ứng dụng, chuyển giao khoa học công nghệ vào sản xuất đào tạo đội ngũ cán chuyên ngành thủy sản phục vụ cho công tác quản lý ngành Với chức nhiệm vụ mình, Trường Cao đẳng Cơng nghệ, Kinh tế Thủy sản có đội ngũ nguồn nhân lực với nhiều trình độ, thành phần, độ tuổi tính chất cơng việc khác Chính việc áp dụng sách tác động đến động lực làm việc cán viên chức, người lao động thúc đẩy họ làm việc hăng say có đóng góp tốt cho hoạt động nhà trường Tuy nhiên, thực tế, sách đưa lại ảnh hưởng đến người theo mức độ khác Do đó, việc phân tích yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc củacán viên chức, người lao động Trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản việc làm có ý nghĩa, nhằm giúp cho Ban giám hiệu nhà trường có Tà nhìn đắn yếu tố ảnh hưởng đến trình động lực làm việc il iệ cán viên chức, người lao động Kết phân tích làm sở để ban lãnh đạo nhà u trường đề giải pháp nhằm nâng cao động lực, thúc đẩy cán viên chức, người lao ận lu động làm việc tích cực, đồng thời nâng cao lòng trung thành cán viên chức, người lao động nhà trường Xuất phát từ lý trên, tác giả chọn đề tài: “Nâng cao vă động lực làm việc cho cán viên chức người lao động trường Cao đẳng Công n nghệ, Kinh tế Thủy sản” làm đề tài luận văn thạc sĩ chuyên ngành Quản lý Công ub H Tổng quan cơng trình nghiên cứu động lực làm việc t Động lực làm việc đóng vai trị quan trọng việc nâng cao suất, hiệu làm việc cho cá nhân tổ chức, khơng ngoại trừ đơn vị hành nghiệp Vì vậy, có nhiều cơng trình nghiên cứu, sách, luận văn khác đề tài tạo động lực làm việc, động làm việc động viên nhân viên nước giới thời gian qua - Sách “Giữ chân nhân viên cách nào”, tác giả Vương Minh Kiệt, NXB Lao động xã hội năm 2005 đưa số giải pháp giữ chân nhân viên giúp cho nhân viên gắn bó lâu dài với doanh nghiệp - Sách “Tạo động lực làm việc – Phải tiền?” tác giả Business Edge Cuốn sách đặt vấn đề tạo động lực cho người lao động thông qua nhiều phương thức khác nhau, khơng thơng qua cơng cụ tài tiền Bởi lâu dài Chính tính chất suốt đời đường chức nghiệp, bên cạnh lại tính cứng nhắc khn mẫu thủ tục q trình giải công việc khiến họ chưa thấy thật gắn bó với cơng việc khơng dám từ bỏ công việc mà mức lương gần không đủ trang trải cho sống hàng ngày Đây mặt trái tạo nên thiếu động sáng tạo, thiếu nhiệt tình chưa có động lực thật cao công việc; áp lực vơ hình mà phận CBVC người lao động bắt buộc hay cố gắng để có vị trí, có biên chế, trình độ chun mơn cịn chưa phù hợp với tính chất cơng việc ln thay đổi đa dạng, địi hỏi linh hoạt thật am hiểu công việc tạo nên áp lực chồng chất công việc Trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản có quan tâm định đến CBVC người lao động song chưa thực nguồn động lực cho CBVC người lao động yên tâm công tác Mặt khác chiến lược sách phát Tà triển nguồn nhân lực chưa thật phát huy hết hiệu quả, điều dẫn đến tình trạng il u mơn cao iệ chảy máu chất xám, làm mốt số CBVC người lao động có trình độ chun ận lu n vă t ub H CHƯƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÁN BỘ VIÊN CHỨC VÀ NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ, KINH TẾ VÀ THỦY SẢN 3.1 Định hướng Trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản thời gian tới Trong năm tới tập thể CBVC người lao động trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản nỗ lực phấn đấu để đạt mục tiêu sau: - Tiếp tục phát huy thành tích đạt được, đồn kết phấn đấu đưa nghiệp đào tạo nói chung đào tạo nghề lên tầm cao - Tập trung xây dựng phát triển nhà trường, tạo chuyển biến tíchcực dạy học nhằm khẳng định vị nhà trường lĩnh vực đào tạo Tà ngành nghề lĩnh vực thủy sản il iệ - Tham gia tích cực đạt kết cao Hội thi cấp thành phố, cấp Bộ u cấp quốc gia như: Thi Giáo viên giỏi, Hội thi thiết bị dạy nghề tự làm, thi học sinh ận lu nghề giỏi cấp…, đóng góp vào nghiệp đào tạo nguồn nhân lực lĩnh vực thủy sản kinh tế biển góp phần phát triển kinh tế, đảm bảo an sinh xã hội n 3.2 Cơ sở để đề xuất giải pháp vă bảo đảm chủ quyền biển đảo Tổ Quốc ub H Qua q trình phân tích thực trạng tình hình nâng cao động lực làm việc choCBVC người lao động trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản, t tác giảcó thể rút số kết luận sau: + Trong nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc CBVC người lao động trường yếu tố làm hài lịng yếu tố đời sống tinh thần, tiếp đào tạo thăng tiến, hài lịng yếu tố chất công việc lãnh đạo + Trong nhân tố tác động đến động lực làm việc yếu tố: chất cơng việc, đời sống tinh thần đồng nghiệp tác động mạnh đến động lực làm việc, cần yếu tố hài lịng thỏa mãn động lực làm việc tăng lên nhiều Vì vậy, Ban Giám hiệu nhà trường cần đặc biệt ý đến nhân tố quan trọng + Đối với yếu tố cịn lại ảnh hưởng tới động lực làm việc lao động trực tiếp, theo thứ tự giảm dần Các nhân tố trọng làm tăng động lực làm việc cho CBVC người lao động, nhiên mức ảnh hưởng thấp nhân tố Vì vậy, giải pháp đề cần bám sát nhân tố tác động mạnh đến động lực làm việc, nhân tố mà CBVC người lao động đánh giá thấp, bên cạnh ý đến nhân tố khác để tác động làm tăng động lực làm việc 3.3 Một số giải pháp nâng cao động lực làm việc cho cán viên chức người lao động Trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản 3.3.1 Sắp xếp, tinh gọn máy đảm bảo hoạt động hiệu lực, hiệu đồng thời bố trí công việc cho CBVC người lao động hợp lý, phù hợp trình độ chun mơn vị trí việc làm phân công Bản chất công việc nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Bản chất công việc thể phù hợp lực làm việc người lao Tà động nội dung cơng việc Hầu hết nội dung công việc CBVC người lao il iệ động trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản đơn giản lại u mang tính chun mơn cao Vì Ban Giám hiệu nhà trường cần xác định nội ận lu dung, chất công việc, phân chia công việc cách hợp lý cụ thể sau: - Xây dựng đề án vị trí việc làm để xác định rõ nhiệm vụ, nội dung công việc vă phận, CBVC người lao động nhằm cụ thể hóa trình làm việc n tạo thuận lợi cho việc phối hợp cơng việc phịng, ban, khoa, trung ub H tâm CBVC người lao động tồn trường - Phân cơng, bố trí, xếp nhân cách hợp lý đảm bảo người, t việc, phù hợp với trình độ, lực sở trường cơng việc, tránh tình trạng làm trái ngành trái nghề gây khó khăn cơng việc cho CBVC người lao động - Đối với CBVC người lao động đào tạo, có chun mơn sư phạm nhà trường cố gắng bố trí họ theo nguyện vọng để họ làm việc cách hào hứng hiệu - Trong bối cảnh công tác tuyển sinh gặp nhiều khó khăn, ngồi việc tuyển học sinh sinh viên học tập trường, nhà trường mở thêm lớp sở liên kết ngồi thành phố Hải Phịng, lớp thuyền trưởng, máy trưởng tàu cá tỉnh ven biển Vì trình cử CBVC người lao động giảng dạy lớp ngồi trường lãnh đạo nhà trường nên đạo phận chuyên môn nghiệp vụ phân công lại công việc cách rõ ràng cụ thể trao cho họ quyền lợithiết thực để động viên tinh thần làm việc người Tránh tình trạng người đảm nhận nhiều việc quyền lợi khơng có số người q nhàn gây bất mãn, đoàn kết nội nhà trường - Hiện trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản có khoa chuyên ngành khoa dạy môn chung Tuy nhiên, có hai khoa (khoa Cơng nghệ thủy sản khoa Cơ điện lạnh) thường xuyên có học sinh sinh viên tham gia hội thi học sinh sinh viên giỏi cấp có hai khoa có giáo viên tham gia kỳ thi thiết bị dạy nghề tự làm cấp đạt thành tích cao Vì nhà trường nên đưa tiêu cụ thể thành tích để kích thích nỗ lực thầy trị xây dựng hình ảnh thương hiệu cho nhà trường để nâng cao hiệu công tác đào tạo tuyển sinh Tà - Theo kết bảng điều tra tác giả có phận CBVC người il iệ lao động nữ cho công việc chưa thật thú vị hợp lý Do đó, ban giám hiệu u nhà trường cần thăm dò tâm tư nguyện vọng chị em thơng qua hình thức như: ận lu thơng qua vai trị Ban nữ cơng, Ban tra nhân dân, thơng qua hịm thư góp ý hay phát phiếu thăm dò nhân viên để làm sở cho việc phân cơng, bố trí cơng việc vă phù hợp với lực, sở thích chị em phụ nữ để họ cảm thấy cơng việc n làm thật thú vị, từ gia tăng động lực làm việc họ ub H 3.3.2 Nâng cao đời sống tinh thần cho CBVC người lao động Trong bối cảnh bên cạnh yếu tố lương, thưởng, CBVC người lao t động đặc biệt ý đến hoạt động vui chơi, giải trí nơi làm việc Thực tế cho thấy, đời sống tinh thần có ảnh hưởng không nhỏ đến động lực làm việc họ Hiện nay, trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản thực tốt hoạt động văn hóa văn nghệ, thể dục thể thao, du lịch, thăm quan, giải trí… nhằm xây dựng đời sống tinh thần ổn định cho CBVC người lao động góp phần tạo động lực làm việc cho họ Trong thời gian tới, nhà trường nên tiếp tục phát huy mạnh mẽ hoạt động nói chẳng hạn như: - Có chương trình dã ngoại, tham quan du lịch, lễ hội … phong phú hơn, địa điểm mà nhà trường thường tổ chức như: Cát Bà, Hạ Long, Sapa, Sầm Sơn, Thiên Cầm, Phong Nha Kẻ Bàng, điểm tham quan lễ hội tâm linh Nam Định, Ninh Bình, Quảng Ninh, Hải Dương … cần xây dựng số điểm tham quan, lễ hội khác nước, tạo hứng khởi cho cán công nhân viên sau năm học Đồng thời, qua tăng cường tình đồn kết, gắn bó CBVC người lao động nhà trường - Vào ngày lễ ngày Quốc tế phụ nữ 8/3, ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10, nhà trường nên tổ chức buổi tọa đàm dành cho chị em phụ nữ, tuyên dương chị em có đóng góp tích cực cơng việc phong trào nhà trường.Vào ngày nhà giáo Việt Nam 20/11 nhà trường kết hợp hội thi văn hóa văn nghệ, thể dục thể thao với ẩm thực thay cho việc tổ chức văn nghệ, thể thao năm để tất CBVC người lao động trường có hội tham gia, cống hiến thể Điều giúp cho CBVC người lao động gần gũi đoàn kết 3.3.3 Cải thiện mơi trường làm việc, tạo gắn bó, đồn kết CBVC Tà người lao động nhà trường il iệ Đồng nghiệp nhân tố tác động trực tiếp đến động lực làm việc củaCBVC u người lao động Trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản Vì vậy, yếu ận lu tố cải thiện tác động không nhỏ đến động lực làm việc CBVC người lao động Vì Ban Giám hiệu nhà trường cần quan tâm thực việc cải n tăng thêm động lực làm việc, cụ thể: vă thiện môi trường làm việc, tạo mối quan hệ thân thiết, gắn bó đồng nghiệp để người đồng nghiệp ub H - Cần tạo chia sẻ, phối hợp nhịp nhàng, hiệu công việc t - Tạo nên bầu khơng khí tập thể cán cơng nhân viên ln vui vẻ, hịa đồng, hình thành thái độ người công việc, bạn bè, đồng nghiệp vàngười lãnh đạo cách nhiệt tình,tạo hịa hợp, đoàn kết - Xây dựng tinh thần tương thân, tương ái, đồng nghiệp giúp đỡ cùngtiến công việc sống Trong tập thể cán có lan truyền cảm xúc từ người sang người khác, làm điều ảnh hưởng tốt đến trạng thái tâm lý, thái độ cơng việc CBVC người lao động, từ tăng hiệu làmviệc của thành viên toàn trường 3.3.4 Động viên, tạo điều kiện để CBVC người lao động đào tạo cao trình độ chun mơn tạo hội thăng tiến Học tập, rèn luyện để nâng cao trình độ chun mơn việc làm cần thiết quan trọng nghiệp giáo dục trường, tiêu chí để xét tăng lương, thăng tiến cơng việc Do nhà trường nên tạo điều kiện để CBVC người lao động tham gia học tập nghiên cứu, cụ thể sau: - Động viên CBVC người lao động có nguyện vọng học điều kiện không cho phép thông qua việc hỗ trợ phần kinh phí đào tạo Ngồi việc cho họ giữ nguyên chế độ tiền lương, thưởng vào dịp lễ tết, khoản phụ cấp,…, nhà trường tạo điều kiện cho số CBVC người lao động có nhu cầu vay khoản tiền để đóng học phí trả dần hàng năm theo quy Tà định để học yên tâm học tập il iệ - Đối với cán giữ chức vụ quản lýcấp phòng, khoa, trung tâm nhà u trường nên tạo điều kiện để họ tham gia lớp học trung cấp trị, quản lý cấp ận lu phịng, quản lý hành nhà nước để nâng cao trình độ khả quản lý vă - Bên cạnh nhu cầu thăng tiến, tự khẳng định cơng n việc nhu cầu bậc cao, kích thích lớn đến động lực làm việc CBVC người lao người lao động nỗ lực phấn đấu ub H động Vì vậy, nhà trường nên có sách thăng tiến rõ ràng, cụ thể để CBVC t 3.3.5 Chính sách tiền lương, chế độ đãi ngộ khen thưởng phù hợp Một điểm khác biệt rõ để phân biệt khối đơn vị hành nghiệp với doanh nghiệp ngồi nhà nước sách tiền lương Có thể nói rằng, tiền lương CBVC người lao động trường tính theo mức lương nhà nước nên định làm việc trường CBVC người lao động xác định trước thực tế tiền lương họ không cao so với khối doanh nghiệp nhà nước Tuy nhiên điều đáng quan tâm khích lệ cho CBVC người lao động chế độ tiền thưởng phụ cấp - Cần có sách thi đua, khen thưởng tương xứng với thành tích mà họ đạt Có phản ánh động ý nghĩa hình thức Khen thưởng dùng để khuyến khích tập thể, cá nhân hoàn thành xuất sắc tiêu nhà trường đưa hay công việc giao Đây đồng thời hình thức thi đua để tập thể cá nhân khác phấn đấu, noi theo - Đối với CBVC người lao động phận hành có tham gia giảng dạy mơn chun ngành cho học sinh sinh viên nên tạo điều kiện cho họ đứng lớp toán tiền giảng thực tế 3.3.6 Áp dụng linh hoạt kỹ lãnh đạo, quản lý có quan tâm đến kỹ tạo động lực cho nhân viên Người lãnh đạo có vai trị quan trọng tổ chức, yếu tố quan trọng hệ thống lãnh đạo; người mệnh lệnh, huy điều khiển người khác thực nhiệm vụ đề Tổ chức hoạt động hoàn thiện máy quản lý nhằm đảm bảo giải vấn đề liên quan đến đào tạo điều hòa mối quan hệ lãnh đạo với nhân viên, mối quan hệ nhân viên với Tà Đây yếu tố ảnh hưởng thấp tới động lực làm việc CBVC người lao động il trường Tuy nhiên đánh giá CBVC người lao động yếu tố lãnh đạo u iệ đặc biệt yếu tố lắng nghe ý kiến suy nghĩ cấp cao Chính vậy, Ban giám hiệu nhà trường cần tăng cường hiệu quản lý máy, quan lu ận tâm đến đời sống, tâm tư, ý kiến CBVC người lao động, coi trọng tài năng, công sức đóng góp họ, tạo điều kiện thuận lợi cho họ hoàn thành nhiệm vụ, cụ thể: vă - Người lãnh đạo phải tạo điều kiện thuận lợi công việc giúp cho nhân n viên nhận thấy công việc mà họ làm hợp với chuyên môn nghiệp vụ, kỹ ub H - Làm cho CBVC người lao động cảm nhận thành viên quan t trọng nhà trường cách để tất nhân viên tham gia vào hoạt động quan trọng trường qua họ gắn bó với nhà trường làm việc hăng say - Ban lãnh đạo nhà trường cần phải lắng nghe ý kiến cấp dưới, khơng thơng qua “hịm thư góp ý” nhà trường mà cịn thơng qua nhiều kênh thơng tin khác trực tiếp hay gián tiếp Thơng qua biết tâm tư nguyện vọng CBVC người lao động toàn trường, thấu hiểu họ hơn, tạo gần gũi với cấp Đồng thời thơng qua góp ý, điều chỉnh hoạt động tổ chức, quản lý nhà trường cách kịp thời - Luôn quan tâm đến đời sống CBVC người lao động, có chương trình động viên thăm hỏi gia đình có việc hiếu, hỉ… có tham gia thành viên Ban giám hiệu, cơng đồn, đoàn niên, điều tạo cho người lao động thêm niềm tin, gắn bó với nhà trường - Đánh giá thường xun cơng mức độ hồn thành nhiệm vụ CBVC người lao động, qua giúp họ điều chỉnh hành vi cho phù hợp với yêu cầu tổ chức từ giúp họ làm việc tốt - Cần cơng nhận khen thưởng công khai tập thể cá nhân có đóng góp tích cực cho hoạt động nhà trường Nếu người lao động lãnh đạo coi trọng tài năng, họ khẳng định cơng việc động lực làm việc họ ngày tăng lên - Bên cạnh đó, người lãnh đạo muốn thành cơng, muốn tin tưởng điều họ phải có lực thực phải chứng minh lực trước tập thể người lao động.Vì vậy, ban lãnh đạo nhà trường cần gương Tà học tập, không ngừng trau dồi kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm nâng cao il lực quản lý thân iệ - Luôn gương mẫu công việc, có tác phong làm việc nghiêm túc, có khả u thấu hiểu mong muốn động thúc đẩy CBVC người lao ận lu động làm việc để từ tăng thêm động lực làm việc, nâng cao hiệu làm việc CBVC người lao động tồn trường vă 3.3.7 Đồng hóa đại hóa cở sở hạ tầng, trang thiết bị làm việc n Đây yếu tố có ảnh hưởng đến động lực làm việc CBVC người lao H động Trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản nơi đào tạo nguồn nhân ub lực chất lượng cao cho ngành thủy sản kinh tế biển, trường Cao đẳng t Miền Bắc đạo tạo chuyên ngành thủy sản nước mặn nên hệ thống trang thiết bị, máy móc dụng cụ phục vụ cơng tác đào tạo nhà trường đầy đủ, đại tăng hiệu giảng dạy, học tập công tác thầy trị nhà trường Vì nhà trường nên trọng đến yếu tố này, cụ thể: - Trong bối cảnh phát triển hội nhập quốc tế sâu rộng máy móc thiết bị phục vụ cho trình học tập, giảng dạy làm việc phải đại, đồng bộ, đảm bảo cho trình đào tạo nhà trường theo kịp công nghệ yêu cầu doanh nghiệp sử dụng lao động nước - Bên cạnh đó, Ban giám hiệu cần quan tâm đến việc đầu tư đồng trang thiết bị: máy tính, máy in, điều hịa, mạng wifi, sửa sang phịng làm việc, tạo mơi trường cảnh quan thân thiện Nếu giải pháp thực tạo hứng thú cho cbvc công việc CBVC lao động cảm nhận quan tâm, tạo điều kiện mặt cảu nhà trường để giúp họ hoàn thành tốt nhiệm vụ, sáng tạo công việc khát khao cống hiến 3.4 Kiến nghị, đề xuất 3.4.1 Đối với Trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản Đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao cho lĩnh vực thủy sản kinh tế biển góp phần phát triển kinh tế, đảm bảo an sinh xã hội bảo vệ chủ quyền biển đảo thiêng liêng Tổ quốc nhiệm vụ quan trọng quốc gia ven biển Việt Nam Chính vậy, muốn xây dựng phát triển trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản ngày lớn mạnh, đào tạo tạo nên cán có trình độ cao, có đầy đủ lựcchun mơn, có phẩm chất đạo đức tốt, đáp ứng nhu cầu xã hội đồng thời tạo nên hình ảnh thương hiệu sở đào tạo uy tín Miền Bắc việc đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao cho ngành kinh tế Tà biển thủy sản nước mặn trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản cần: - Xây dựng chương trình đào tạo qua năm phù hợp với yêu cầu thực tế đối il iệ với bậc đào tạo nhà trường đề tiêu hiệu công việc, u thành tích đơn vị tồn trường lu - Thực giải pháp đồng bộ, hiệu làm gia tăng động lực làm việc cho ận CBVC người lao động trường nói chung Giải tốt mối quan hệ vă trường, xây dựng mơi trường làm việc lành mạnh, đồn kết thân thiện n - Cải thiện hình ảnh trường thơng qua chất lượng đào tạo thành tích H thầy trò nhà trường hội thi cấp ub - Có thể có chế độ đãi ngộ nhân tài phù hợp để thu hút giữ chân các t CBVC người lao động có trình độ để họ n tâm cống hiến lâu dài 3.4.2 Đối với Bộ Nơng nghiệp Phát triển nông thôn Hiện sở vật chất trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản đầu tư đầy đủ số thiết bị công nghệ phục vụ cho công tác đào tạo nhà trường lạc hậu so với phát triển doanh nghiệp Kính đề nghị Bộ Nơng nghiệp Phát triển nông thôn đầu tư cho trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản sở vật chất theo kịp công nghệ để phục vụ công tác đào tạo nhà trường Đây động lực để CBVC người lao động nhà trường có tinh thần học tập nâng cao trình độ bắt kịp công nghệ đại, chủ động, sáng tạo trình giảng dạy học tập Tăng nguồn kinh phí từ ngân sách nhà nước để khuyến khích CBVC người lao động học tập nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ KẾT LUẬN Động lực làm việc yếu tố quan trọng thúc đẩy trình hiệu làm việc CBVC người lao động Vì vậy, việc thấu hiểu nhân tố tác động đến động lực làm việc giúp cho Ban giám hiệu nhà trường hình thành nên sách phù hợp để tác động tới q trình làm việc CBVC người lao động, từ bước nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Đề tài “Nâng cao động lực làm việc cho công chức, viên chức người lao động Trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản” thực sở tiến hành điều tra thu thập số liệu ý kiến CBVC người lao động tồn trường, luận văn thu số kết sau đây: - Một là, luận văn hệ thống hóa vấn đề sở lý luận sở thực tiễn động lực làm việc nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm Tà việc CBVC người lao động il iệ - Hai là, luận văn phân tích đánh giá thực trạng việc tạo động lực u cho CBVC người lao động trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản ận lu thông qua đánh giá CBVC người lao động Kết nghiên cứu cho thấy: số nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc đưa điều tra ban đầu, CBVC vă người lao động đánh giá cao nhất, hài lòng với yếu tố đời sống tinh thần, đào tạo n thăng tiến, hài lịng với yếu tố lãnh đạo Vì luận văn trả lời ub H giả thuyết câu hỏi nghiên cứu đề ban đầu - Ba là, thông qua trình khảo sát, thu thập số liệu, thực phân tích tác t giả đã kết luận được: Có nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc CBVC người lao động trực tiếp trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản xếp theo thứ tự ảnh hưởng từ cao đến thấp sau: (1) Bản chất công việc, (3) Đời sống tinh thần, (4) Đồng nghiệp, (2) Đào tạo thăng tiến, (5) Tiền lương, thưởng, (6) Lãnh đạo - Bốn là, thông qua kết nghiên cứu thực trạng trình tạo động lực làm việc trường, luận văn rút mặt tích cực hạn chế trình tạo động lực làm việc trường nơi tác giả cơng tác Bên cạnh đó, luận văn thơng qua định hướng phát triển mục tiêu đào tạo trường phần thực trạng để đề xuất số giải pháp nhằm khắc phục số mặt hạn chế phát huy vấn đề mà trường làm tốt việc tạo động lực làm việc cho CBVC người lao động Trong đó, ưu tiên việc thực giải pháp dựa vào mức độ tác động nhân tố tới động lực làm việc, bước tăng hiệu sách tạo động lực làm việc, tăng cường gắn bó CBVC người lao động, tăng hiệu làm việc Qua trình thực đề tài, với nỗ lực hết mình, đề tài đạt kết định, giải đáp giả thuyết câu hỏi nghiên cứu mục Tà tiêu nghiên cứu mà tác giả đặt Đề tài góp phần nhỏ vào lĩnh vực il iệ nghiên cứu nhân sự, việc tạo động lực làm việc cho CBVC người lao động u trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản nơi tác giả công tác Tuy ận lu nhiên, thời gian nghiên cứu kinh nghiệm tác giả có hạn, luận văn khơng thể tránh khỏi thiếu sót Một lần nữa, tác giả xin chân thành cảm ơn vă bạn bè, đồng nghiệp, Ban Giám hiệu, CBVC người lao động trường Cao đẳng Công n nghệ, Kinh tế Thủy sản hỗ trợ tác giả thực luận văn Đặc biệt, xin gửi ub H lời cảm ơn sâu sắc đến TS Đồn Hữu Xn tận tình giúp đỡ tác giả trình thực luận văn Rất mong nhận góp ý qúy thầy cô giáo Xin chân thành cảm ơn! t bạn để luận văn ngày hoàn thiện TÀI LIỆU THAM KHẢO Quốc Hội (2013), Hiến pháp nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Quốc Hội (2015), Luật Tổ chức quyền địa phương, NXB Chính trị Quốc gia – Sự thật, Hà Nội Quốc Hội (2008), Luật Cán bộ, công chức Quốc hội (2010), Luật Viên chức Quốc Hội (2014), Luật Giáo dục nghề nghiệp, NXB Chính trị Quốc gia – Sự thật, Hà Nội Chính Phủ (2010), Nghị định số 24/2010/NĐ-CP quy định tuyển dụng, sử dụng quản lý cơng chức Chính Phủ (2017), Nghị định số 101/2017/NĐ-CP đào tạo, bồi dưỡng cán Tà bộ, cơng chức, viên chức il iệ Chính Phủ (2019), Nghị định số 38/2019/NĐ-CP, ngày 09/5/2019 quy định u mức lương sở cán bộ, công chức, viên chức lực lượng vũ trang Kinh tế Quốc dân, Hà Nội ận lu Mai Quốc Chánh (2008), Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, NXB Đại học vă 10 Học viện Hành Quốc gia (2014), Giáo trình Động lực làm việc n tổ chức hành nhà nước, NXB Bách Khoa, Hà Nội thành phố Hồ Chí Minh, TP.Hồ Chí Minh ub H 11 PGS TS Trần Kim Dung (2011), Quản trị nguồn nhân lực, NXB tổng hợp t 12 ThS Bùi Văn Chiêm (2008), Bài giảng Quản trị nhân lực, Đại học Kinh Tế Huế (các lý thuyết động viên nhân viên), Hà Nội 13 PGS.TS Trần Thị Kim Dung, Nguyễn Ngọc Lan Vy (Số tháng 2,2011) báo:“Thang đo động viên nhân viên”, Tạp chí Phát triển Kinh Tế, Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh, TP Hồ Chí Minh 14 PGS TS Nguyễn Bá Dương TS Đức Uy (2007), Tâm lý học kinh doanh, NXB Thống kê, Hà Nội 15 ThS Nguyễn Vân Điềm PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (2004), Giáo trình quản trị nhân lực, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội 16 ThS Tạ Thị Hồng Hạnh (2006), Bài giảng Hành vi tổ chức, Đại học Mở bán cơng TP Hồ Chí Minh, TP Hồ Chí Minh 17 Phạm Nguyễn Thị Hoàng Hoa: Giải pháp nâng cao động lực thúc đẩy cán công nhân viên chức trường Đại học Quy Nhơn, Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh,Trường Đại học Kinh tế Đà Nẵng 18 Trần Đình Lý (2010), Chính sách tạo động lực làm việc cho cán công chức cấpxã, nghiên cứu địa bàn tỉnh Nghệ An, Luận án tiến sĩ Khoa học quản lý, TrườngĐại học Kinh tế quốc dân Hà Nội, Hà Nội 19 TS Hoàng Trọng Chu Nguyễn Mộng Ngọc, (2008) Phân tích liệu nghiên cứu với SPSS, NXB Hồng Đức, Hà Nội u iệ il Tà ận lu n vă t ub H PHỤ LỤC PHIẾU THU THẬP Ý KIẾN Với mục đích làm tài liệu nghiên cứu khoa học cho đề tài luận văn thạc sỹ Quản lý Công: Nâng cao động lực làm việc cán viên chức người lao động Trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản” tiến hành thu thập ý kiến cán viên chức người lao động toàn trường về: Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cán công chức trườngCao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản” Phiếu thu thập ý kiến nhằm mục đích nghiên cứu khoa học, khơng có mục đích khác Vì vậy, mong anh, chị bớt chút thời gian trả lời câu hỏi Tà Xin chân thành cảm ơn! iệ il u I PHẦN THÔNG TIN CÁ NHÂN: Nữ ận lu Giới tính: Nam Số năm công tác trường: ………………….…………………………………… Từ 25 – 40 tuổi vă Tuổi: Dưới 25 tuổi Trên 55 tuổi n Từ 41 – 55 tuổi Từ -dưới triệu đồng ub H Mức lương: Từ - triệu đồng Từ -dưới 10 triệu đồng Trên 10 triệu đồng t Bộ phận làm việc:………………………….…………………………… II PHẦN CÂU HỎI: Các lựa chọn trả lời câu hỏi Rất khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường Đồng ý Rất đồng ý ST T Các câu hỏi Công việc phù hợp với lực anh, chị Công việc làm thú vị Việc phân chia công việc hợp lý Trang thiết bị đại đảm bảo yêu cầu giảng dạy Mức độ đồng ý làm việc Tiền lương đảm bảo sống cho anh,chị Việc trả lương thực đầy đủ hạn 10 tâm, giúp đỡ lẫn cơng việc Các đồng nghiệp có phối hợp nhịp nhàng, hiệu Lãnh đạo nhà trường quan tâm, lắng nghe ý kiến, suy nghĩ cấp Lãnh đạo có lực, khả điều hành cơng việc tốt Nhà trường tạo điều kiện để anh, chị đào tạo iệ cao trình độ, chuyên môn u lu 13 Các đồng nghiệp thân thiện, sẵn sàng quan il 12 ràng, tương xứng với thành tích Tà 11 Chính sách thi đua tiền khen thưởng rõ Nhà trường tạo nhiều hội để anh, chị thăng tiến ận Nhà trường có quan tâm tổ chức tham quan du lịch, nghĩ dưỡng cho cán viên chức người Phong trào văn hóa văn nghệ, thể dục thể thao tổ chức tốt t ub H 15 n lao động vă 14 Cảm nhận chung CBCC yếu tố tạo động lực làm việc nhà trường 16 Các yếu tố quản trị nhân lực nhà trường giúp anh chị tăng thêm động lực làm việc Ý kiến góp ý khác cho nhà trường: …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………