Đang tải... (xem toàn văn)
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI VŨ THỊ HỒNG NHUNG NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÁN BỘ VIÊN CHỨC VÀ NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ, KINH TẾ VÀ THỦY[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI VŨ THỊ HỒNG NHUNG NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÁN BỘ VIÊN CHỨC VÀ NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ, KINH TẾ VÀ THỦY SẢN LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ HÀ NỘI – 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI VŨ THỊ HỒNG NHUNG NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÁN BỘ VIÊN CHỨC VÀ NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ, KINH TẾ VÀ THỦY SẢN Chuyên ngành : Quản lý Công Mã số : 340 403 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học TS ĐOÀN HỮU XUÂN HÀ NỘI – 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam luận văn “Nâng cao động lực làm việc cho cán viên chức người lao động trường Cao đẳng Cơng nghệ, Kinh tế Thủy sản” cơng trình nghiên cứu khoa học hướng dẫn khoa học TS Đoàn Hữu Xuân Các số liệu, kết nghiên cứu nêu luận văn trung thực có nguồn gốc rõ ràng Hải Phịng, ngày tháng năm 2020 Tác giả luận văn Vũ Thị Hồng Nhung DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT TỪ VIẾT TẮT NGUYÊN NGHĨA 10 11 12 13 14 15 16 NĐ-CP UBND CNH-HĐH QTNS CBVC BHXH BHYT BHTN NXB THPT THCS HSSV PTNT NSNN KTX NCS Nghị định - Chính phủ Ủy ban nhân dân Cơng nghiệp hố - đại hoá Quản trị nhân Cán viên chức Bảo hiểm xã hội Bảo hiểm y tế Bảo hiểm thất nghiệp Nhà xuất Trung học phổ thông Trung học sở Học sinh sinh viên Phát triển nông thơn Ngân sách Nhà nước Kí túc xá Nghiên cứu sinh MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC 1.1.1 Một số khái niệm .7 1.1.2 Động lực làm việc người lao động .13 1.1.3 Các học thuyết động lực làm việc 15 1.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc 24 1.1.5 Hoạt động tạo động lực làm việc tổ chức 27 1.1.6 Mơ hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc 28 1.2 Cơ sở thực tiễn nâng cao động lực làm việc .30 1.2.1 Ảnh hưởng động lực làm việc đến CBVC, người lao động hiệu hoạt động đơn vị hành chính, nghiệp nhà nước .30 1.2.2 Kinh nghiệm nâng cao động lực làm việc số trường Đại học, cao đẳng Việt Nam .32 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CBVC VÀ NGƯỜI LAO ĐỘNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ, KINH TẾ VÀ THỦY SẢN .35 2.1 Tổng quan trường Cao Đẳng Công Nghệ, Kinh Tế Thủy Sản 35 2.1.1 Sơ lược trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản 35 2.1.2 Bộ máy tổ chức chức nhiệm vụ trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản 36 2.1.3.Tình hình CBVC người lao động Trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản 42 2.1.4 Các hệ đào tạo Trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản 45 2.1.5 Những thành tích nhà trường tham gia hội thi ba năm 20172019 46 2.1.6 Cơ sở vật chất Trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản từ năm 2017 đến năm 2019 49 2.1.7 Nguồn lực tài Trường Cao đẳng Cơng nghệ, Kinh tế Thủy sản qua năm 2017 – 2019 .50 2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cán viên chức người lao động trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản 53 2.2.1 Thực trạng động lực làm việc CBVC người lao động Trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản .53 2.2.2 Đánh giá CBVC người lao động yếu tố tạo động lực làm việc Trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản 61 2.3 Đánh giá chung thực trạng nâng cao động lực làm việc cho cán viên chức người lao động trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản 71 2.3.1 Những kết đạt 71 2.3.2 Hạn chế 72 2.3.3 Nguyên nhân 73 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÁN BỘ VIÊN CHỨC VÀ NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ, KINH TẾ VÀ THỦY SẢN 75 3.1 Định hướng Trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản thời gian tới 75 3.2 Cơ sở để đề xuất giải pháp 75 3.3 Một số giải pháp nâng cao động lực làm việc cho cán viên chức người lao động Trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản 76 3.3.1 Sắp xếp, tinh gọn máy đảm bảo hoạt động hiệu lực, hiệu đồng thời bố trí cơng việc cho CBVC người lao động hợp lý, phù hợp trình độ chun mơn vị trí việc làm phân công 76 3.3.2 Nâng cao đời sống tinh thần cho CBVC người lao động .77 3.3.3 Cải thiện môi trường làm việc, tạo gắn bó, đồn kết CBVC người lao động nhà trường 78 3.3.4 Động viên, tạo điều kiện để CBVC người lao động đào tạo cao trình độ chun mơn tạo hội thăng tiến 79 3.3.5 Chính sách ti ền lương, chế độ đãi ngộ khen thưởng phù hợp .79 3.3.6 Áp dụng linh hoạt kỹ lãnh đạo, quản lý có quan tâm đến kỹ tạo động lực cho nhân viên 80 3.3.7 Đồng hóa đại hóa cở sở hạ tầng, trang thiết bị làm việc 81 3.4 Kiến nghị, đề xuất 82 3.4.1 Đối với Trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản 82 3.4.2 Đối với Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn 82 KẾT LUẬN 83 TÀI LIỆU THAM KHẢO 85 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1 Mối quan hệ hệ thống thứ bậc nhu cầu theo cách nhìn chung áp dụng vào môi trường làm việc tổ chức 18 Bảng 1.2 Các nhóm nhân tố theo học thuyết F Herzberg .20 Bảng 1.3 Mối quan hệ thuyết nhu cầu Maslow thuyết hai yếu tố Herzberg 21 Bảng 2.1 Số lượng cán viên chức, người lao động trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản năm 2017 - 2019 43 Bảng 2.2 Kết tuyển sinh từ năm 2017- 2019 45 Bảng 2.3 Thành tích đạt giáo viên HSSV trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản năm 2017 - 2019 48 Bảng 2.4 Cơ sở vật chất phục vụ công tác đào tạo nghề Trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản từ năm 2017 - 2019 49 Bảng 2.5 Các khoản thu từ học phí, lệ phí khoản thu khác Trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản từ năm 2017 - 2019 51 Bảng 2.6 Các khoản chi Trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản từ năm 2017 - 2019 51 Bảng 2.7 Bảng tổng hợp nguồn tài trường năm 2017 – 2019 52 Bảng 2.8 Bố trí nguồn nhân lực trường năm 2019 54 Bảng 2.9 Hệ số phụ cấp giáo viên cán quản lý 56 Bảng 2.10 Bình quân lương hàng năm CBVC người lao động trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản từ năm 2017 – 2019 58 Bảng 2.11 Mặt lương hàng năm CBVC người lao động trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản từ năm 2017 - 2019 58 Bảng 2.12 Đánh giá CBVC người lao động nhân tố chất công việc .62 Bảng 2.13 Đánh giá CBVC người lao động nhân tố đào tạo thăng tiến 63 Bảng 2.14 Đánh giá CBVC người lao động nhân tố đời sống tinh thần 64 Bảng 2.15 Đánh giá CBVC người lao động nhân tố đồng nghiệp 66 Bảng 2.16 Đánh giá CBVC người lao động nhân tố tiền lương, thưởng .67 Bảng 2.17 Đánh giá CBVC người lao động nhân tố lãnh đạo .69 Bảng 2.18 Đánh giá CBVC người lao động yếu tố tạo động lực làm việc cho CBVC người lao động 70 DANH MỤC CÁC BIỂU Sơ đồ 1.1 Tháp nhu cầu Maslow .17 Sơ đồ 1.2 Thuyết kỳ vọng Victor Vroom .22 Sơ đồ 1.3 Mơ hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc CBVC, người lao động trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản 29 Sơ đồ 2.1 Bộ máy tổ chức quản lý Trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản 37 Đồ thị 2.2 Đánh giá CBVC người lao động nhân tố chất công việc 63 Đồ thị 2.3 Đánh giá CBVC người lao động nhân tố đào tạo thăng tiến 64 Đồ thị 2.4 Đánh giá CBVC người lao động nhân tố đời sống tinh thần 65 Đồ thị 2.5 Đánh giá CBVC người lao động nhân tố đồng nghiệp 66 Đồ thị 2.6 Đánh giá CBCNVC nhân tố tiền lương, thưởng 68 Đồ thị 2.7 Đánh giá CBVC người lao động nhân tố lãnh đạo .69 Đồ thị 2.8 Đánh giá CBVC người lao động yếu tố tạo động lực làm việc cho CBVC người lao động 70 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Động lực làm việc đóng vai trị quan trọng việc nâng cao suất, hiệu làm việc cho cá nhân tổ chức Mục đích quan trọng tạo động lực sử dụng hợp lý nguồn lao động, khai thác hiệu nguồn lực người nhằm không ngừng nâng cao hiệu hoạt động tổ chức Tạo động lực làm việc cho cán bộ, viên chức, người lao động có ý nghĩa lớn hiệu hoạt động đơn vị hành nghiệp nhà nước Động lực xuất phát từ thân người Khi người vị trí khác nhau, với đặc điểm tâm lý khác có mục tiêu mong muốn khác Chính động lực người khác nên nhà quản lý cần có cách tác động khác để đạt mục tiêu quản lý.Với vai trò nguồn vốn phát triển đặc biệt, nguồn nhân lực có ý nghĩa vơ quan trọng việc nâng cao hiệu làm việc tổ chức Để sử dụng hiệu nguồn nhân lực cho phát triển tổ chức, thực tiễn quản lý đỏi hỏi trình quản lý nguồn nhân lực thực chuyên nghiệp từ khâu lập kế hoạch nguồn nhân lực, tuyển dụng, lựa chọn, tạo động lực cho người lao động công tác định hướng, đào tạo, phát triển, đánh giá hiệu làm việc, đãi ngộ phát triển nghiệp Trong đó, động lực hiểu động lực làm việc, vốn khao khát tự nguyện người nhằm tăng cường nỗ lực để đạt mục đích hay kế cụ thể, lý để người hành động Vì vậy, tạo động lực cho người lao động tất hoạt động mà tổ chức thực người lao động nhằm tác động đến khả làm việc, tinh thần, thái độ làm việc cách tích cực để đem lại hiệu làm việc cao Các tổ chức, doanh nghiệp tạo nhiều động lực làm việc cho người lao động không bao gồm hiệu công việc tốt, kết kinh doanh khả quan, lương, thưởng cao, đãi ngộ tốt mà việc người lao động có gắn bó lâu dài với đơn vị hay khơng Đó hiệu cơng tác tạo động lực cho người lao động Trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản đơn vị nghiệp giáo dục nghề nghiệp công lập thuộc hệ thống giáo dục quốc dân trực thuộc Bộ Nông nghiệp Phát triển nơng thơn Trường có chức đào tạo nguồn nhân lực trình độ cao đẳng, trung cấp sơ cấp ngành, nghề thuộc lĩnh vực Công nghệ, Kinh tế, Thủy sản theo nhu cầu xã hội; đào tạo thường xuyên hợp tác quốc tế giáo dục nghề nghiệp; nghiên cứu ứng dụng, chuyển giao khoa học công nghệ vào sản xuất đào tạo đội ngũ cán chuyên ngành thủy sản phục vụ cho công tác quản lý ngành Với chức nhiệm vụ mình, Trường Cao đẳng Cơng nghệ, Kinh tế Thủy sản có đội ngũ nguồn nhân lực với nhiều trình độ, thành phần, độ tuổi tính chất cơng việc khác Chính việc áp dụng sách tác động đến động lực làm việc cán viên chức, người lao động thúc đẩy họ làm việc hăng say có đóng góp tốt cho hoạt động nhà trường Tuy nhiên, thực tế, sách đưa lại ảnh hưởng đến người theo mức độ khác Do đó, việc phân tích yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc củacán viên chức, người lao động Trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản việc làm có ý nghĩa, nhằm giúp cho Ban giám hiệu nhà trường có nhìn đắn yếu tố ảnh hưởng đến trình động lực làm việc cán viên chức, người lao động Kết phân tích làm sở để ban lãnh đạo nhà trường đề giải pháp nhằm nâng cao động lực, thúc đẩy cán viên chức, người lao động làm việc tích cực, đồng thời nâng cao lịng trung thành cán viên chức, người lao động nhà trường Xuất phát từ lý trên, tác giả chọn đề tài: “Nâng cao động lực làm việc cho cán viên chức người lao động trường Cao đẳng Công nghệ, Kinh tế Thủy sản” làm đề tài luận văn thạc sĩ chuyên ngành Quản lý Cơng Tổng quan cơng trình nghiên cứu động lực làm việc Động lực làm việc đóng vai trị quan trọng việc nâng cao suất, hiệu làm việc cho cá nhân tổ chức, khơng ngoại trừ đơn vị hành nghiệp Vì vậy, có nhiều cơng trình nghiên cứu, sách, luận văn khác đề tài tạo động lực làm việc, động làm việc động viên nhân viên nước giới thời gian qua - Sách “Giữ chân nhân viên cách nào”, tác giả Vương Minh Kiệt, NXB Lao động xã hội năm 2005 đưa số giải pháp giữ chân nhân viên giúp cho nhân viên gắn bó lâu dài với doanh nghiệp - Sách “Tạo động lực làm việc – Phải tiền?” tác giả Business Edge Cuốn sách đặt vấn đề tạo động lực cho người lao động thông qua nhiều phương thức khác nhau, khơng thơng qua cơng cụ tài tiền Bởi