Bài giảng Quản trị học: Chương 6 - ThS. Nguyễn Phương Mai

LOGO Chương 6: Lãnh đạo LOGO Nội dung Khái niệm lãnh đạo Lý thuyết động Các cách tiếp cận phong cách lãnh đạo LOGO 6.1 Khái niệm Lãnh đạo Một nghệ thuật? Lãnh đạo gì? LOGO Lãnh đạo & Quản lý Quan điểm Lãnh đạo (leadership) Quản lý (management) - khái niệm rộng quản lý - xuất người muốn gây ảnh hưởng đến người khác - loại hình lãnh đạo đặc biệt nhằm đạt mục tiêu tổ chức Quan điểm Lãnh đạo chức quản lý - Quản lý bao gồm nhiều vấn đề rộng lãnh đạo - Quản lý bao gồm từ khâu lập kế hoạch, …cho đến kiểm tra, điều chỉnh LOGO George R.Terry Lãnh đạo hoạt động gây ảnh hưởng đến người, nhằm làm cho họ phấn đấu cách tự nguyện cho mục tiêu nhóm LOGO Robert Tannenbalon, Fred Massarik Lãnh đạo ảnh hưởng lên nhân cách thực tình định hướng thơng qua q trình giao tiếp nhằm đạt mục đích chung mục đích chuyên biệt LOGO Lãnh đạo Lãnh đạo quy trình, nghệ thuật tác động đến người (cá nhân nhóm) cho họ tự nguyện, hăng hái thực mục tiêu, nhiệm vụ tổ chức LOGO Tại cần có lãnh đạo? www.themegallery.com LOGO Tại cần có lãnh đạo? Bản tính người Lãnh đạo Nhu cầu ngày cao tổ chức LOGO Kỹ nhà lãnh đạo Chẩn đoán Giao tiếp Thích ứng LOGO Phong cách chuyên quyền Người lãnh đạo chuyên quyền (độc tài )  Là người lệnh  Là chờ đợi phục tùng  Là người đốn tích cực,  Là người có khả dứt khoát đồng ý hay khước từ,  Là người định sách coi việc lựa chọn điều mà có ơng ta có quyền làm 2/13/2012 28 LOGO Phong cách dân chủ Người lãnh đạo dân chủ: • • • • 2/13/2012 29 Lãnh đạo thường tham khảo ý kiến cấp Khuyến khích tham gia họ Trước định họ thường tìm đồng tình cấp Là người khuyến khích nhân viên tham gia lập sách LOGO Phong cách tản quyền Người lãnh đạo tản quyền hay “thả dây cương” thường không tham gia vào hoạt động tập thể mà chủ yếu cung cấp thơng tin kiện , sử dụng quyền hành 2/13/2012 30 LOGO Nghiên cứu ĐH Ohio State Chú trọng kết Phong cách lãnh đạo Chú trọng quan hệ Nghiên cứu ĐH Michigan Tiếp cận theo tình    Nghiên cứu Hersey Blanchard Nhấn mạnh yếu tố tình Nhà quản trị nên thay đổi phong cách lãnh đạo theo “sự chấp nhận” nhân viên Hành vi nhà lãnh đạo Lãnh đạo theo tình Tính sẵn sàng nhân viên HÀNH VI CỦA NHÀ LÃNH ĐẠO Hành vi bổn phận Hành vi bổn phận xác định trình độ mà mà nhà lãnh đạo tiến hành giải thích rõ ràng nhiệm vụ trách nhiệm cá nhân nhóm Hành vi quan hệ Hành vi quan hệ xác định trình độ mà nhà lãnh đạo tiến hành giao tiếp hai nhiều chiều HÀNH VI CỦA NHÀ LÃNH ĐẠO (Cao) Hành vi quan hệ QUAN HỆ CAO VÀ BỔN PHẬN THẤP BỔN PHẬN CAO VÀ QUAN HỆ CAO QUAN HỆ THẤP VÀ BỔN PHẬN THẤP BỔN PHẬN CAO VÀ QUAN HỆ THẤP (Thấp) Hành vi bổn phận (Thấp) (Cao) TÍNH SẴN SÀNG CỦA NHÂN VIÊN Tính sẵn sàng xác định trình độ khả thiện ý nhân viên hồn thành nhiệm vụ chun biệt Tính sẵn sàng đặc điểm cá nhân mà mức độ sẵn sàng thực nhiệm vụ đặc thù CÁC THÀNH TỐ CHỦ YẾU CỦA TÍNH SẴN SÀNG Khả Thiện ý Tính sẵn sàng MỨC ĐỘ SẴN SÀNG Cao Vừa phải Thấp R4 R3 R2 R1 Có lực thiện ý đáng tin Có lực khơng thiện ý dao động Khơng có lực có thiện ý đáng tin Khơng có lực khơng có thiện ý, dao động Hành vi quan hệ Chung tư tưởng tạo điều kiện thuận lợi để định Giải thích định tạo hội để hiểu thật sáng tỏ Chuyển giao trách nhiệm công việc tiến hành Cung cấp dẫn chuyên biệt, giám sát chặt chẽ việc tiến hành Hành vi bổn phận Vừa phải Cao Thấp R4 R3 R2 R1 Có khả thiện ý đáng tin Có khả khơng thiện ý dao động Khơng có khả thiện ý đáng tin Khơng có khả năng, không thiện ý dao động Nhân viên định hướng Nhà lãnh đạo định hướng So sánh cách tiếp cận khác lãnh đạo Tiếp cận theo lực Tiếp cận theo hành vi Tiếp cận theo tình Dựa hành vi Dựa vào phẩm lãnh đạo (chức Dựa yếu tố hành vi chất, lực bổn phận, hành vi quan hệ lãnh đạo cá nhân để phân phong cách lãnh tính sẵn sàng nhân viên biệt người lãnh đạo) để phân biệt nhóm để tác động đến đạo người nhà lãnh đạo hoạt động cá nhân thành đạt nhằm đạt mục đích lãnh đạo nhà lãnh đạo khơng tình cụ thể 2/13/2012 thành đạt k53_ktct 41 LOGO