Huong dan thuc hien mini project – giai quyet van de t5 2023

Diagnose the situation so that your focus is on the problem, not just its symptoms. Helpful problemsolving techniques include using flowcharts to identify the expected steps of a process and causeandeffect diagrams to define and analyze root causes. The sections below help explain key problemsolving steps. These steps support the involvement of interested parties, the use of factual information, comparison of expectations to reality, and a focus on root causes of a problem. You should begin by: Reviewing and documenting how processes currently work (i.e., who does what, with what information, using what tools, communicating with what organizations and individuals, in what time frame, using what format). Evaluating the possible impact of new tools and revised policies in the development of your what should be model.

Hướng dẫn thực Mini_project – Giải vấn đề Mục tiêu: Cùng thực mini project “Giải vấn đề” 26.04 – 24.05.2023 Cách thực Làm file chung (Google slide) chia sẻ thành viên nhóm Dạng file người làm chung Nhóm trưởng điều phối họp nhóm, cơng việc nhóm upload nội dung Chia sẻ quyền xem với email anh.ta@thinkingschool.vn để GV góp ý Chọn công cụ template phù hợp Thu thập thông tin vấn đề: kiện (Fact) – kiện (Truth) – Ý kiến nhóm (Opinion) Lộ trình Nội dung làm việc nhóm trình bày Thời hạn upload file trình bày Buổi học (26.04): Xác định vấn đề 5W-1H Buổi học (10.05): Tìm nguyên nhân gốc rễ đề xuất giải pháp 09.05 Buổi học (17.05) :Thực giải pháp 16.05 23.05 Buổi học (24.05): Đánh giá kết dự án Hướng dẫn chi tiết Buổi học (26.04): Xác định vấn đề 5W-1H What: Vấn đề gì?    Những yếu tố tác động lên vấn đề Nêu hậu vấn đề mang lại Nếu góc nhìn khác vấn đề Why: Mức độ quan trọng vấn đề Who: Các cá nhân, nhóm liên quan Where: Địa điểm, phòng ban liên quan 5.When: thời điểm diễn vấn đề How: Cách thức kiện, vấn đề diễn Hướng dẫn: https://thinkingschool.vn/course/nang-cao-hieu-suat-voi-5w-1h/thuoc-tinhcua-5w-1h/ Buổi học (10.05): Tìm nguyên nhân gốc rễ đề xuất giải pháp Lựa chọn sử dụng công cụ giải vấn đề      Xác định vấn đề nguyên nhân gốc rễ : Is – Is not (Butler), Problem tree (Straker, Haberfellner), Fishbone diagram (Kaoru Ishikawa), Mindmap (Tony Buzan) Tìm kiếm thơng tin: Sơ cấp/thứ cấp (quan sát, vấn, khảo sát, phân tích liệu sẵn có) Xác định vấn đề cần giải quyết: whys, Pareto 80 – 20 Đề xuất giải pháp: Brainwriting – thẻ – – tool (Haberfellner, Nagel) Lotus bloom (Yasuo Matsumura) Tài liệu: https://thinkingschool.vn/course/nang-cao-hieu-suat-voi-5w-1h/bo-congcu-giai-quyet-van-de Buổi học (17.05) :Thực giải pháp   Đánh giá, lựa chọn giải pháp Utility analysis (Haberfellner, Nagel) Triển khai theo dõi giải pháp: Gantt chart, 5W-1H Tài liệu: https://thinkingschool.vn/course/nang-cao-hieu-suat-voi-5w-1h/bo-congcu-giai-quyet-van-de Buổi học (24.05): Đánh giá kết dự án   Sử dụng template đánh giá Chia sẻ kinh nghiệm triển khai 5W-1H Tài liệu: https://thinkingschool.vn/course/nang-cao-hieu-suat-voi-5w-1h/bangdanh-gia-mini-project/