ĐÁNH GIÁ VĂN HÓA TỔ CHỨC CỦA MỘT TỔ CHỨC CỤ THỂ Ở VIỆT NAM Công Ty TNHH Tư Vấn Và Thiết Kế CIMAS I, Dẫn nhập Con người chúng ta đang sống trong bối cảnh mà toàn cầu hóa diễn ra mạnh mẽ, sự giao thoa v[.]
ĐÁNH GIÁ VĂN HÓA TỔ CHỨC CỦA MỘT TỔ CHỨC CỤ THỂ Ở VIỆT NAM Công Ty TNHH Tư Vấn Và Thiết Kế CIMAS I, Dẫn nhập Con người sống bối cảnh mà tồn cầu hóa diễn mạnh mẽ, giao thoa văn hóa điều khó tránh khỏi Khi dân tộc ngày trở nên gắn bó, ràng buộc lẫn nhau, giao thoa văn hóa diễn làm ảnh hưởng khơng đến vấn đề văn hóa-xã hội mà tác động trực tiếp đến kinh tế quốc gia, cụ thể đơn vị kinh doanh Với dòng chảy biến động hội nhập văn hóa tập đồn mạnh đến công ty nhỏ bé phải đứng trước thách thức xây dựng văn hóa doanh nghiệp riêng phù hợp với tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu cơng ty 1, Lý chọn đề tài Song song với tầm quan trọng việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp (VHDN) đánh giá văn hóa doanh nghiệp nhiệm vụ ý nghĩa đối phát triển trường tồn doanh nghiệp Trên thực tế, doanh nghiệp thường xuyên phải đánh giá văn hóa doanh nghiệp để trì giá trị cốt lõi, truyền bá giá trị cho nhân viên, đồng thời cải thiện, thay đổi điểm chưa phù hợp Bên cạnh đó, đánh giá văn hóa doanh nghiệp cịn có ý nghĩa với cá nhân, đặc biệt bạn sinh viên trường Ở khía cạnh này, đánh giá văn hóa doanh nghiệp giúp bạn sinh viên hiểu khái quát văn hóa, mơi trường làm việc doanh nghiệp, điều giúp bạn xác định liệu văn hóa doanh nghiệp có phù hợp với thân hay khơng, thay quan tâm đến u cầu nhà tuyển dụng hay mức lương 2, Mục tiêu tổng thể Đánh giá văn hóa doanh nghiệp, công ty TNHH tư vấn thiết kế CIMAS thông qua ba tầng cấu trúc VHDN: cấu trúc hữu hình, giá trị chấp nhận quan niệm chung, giá trị cốt lõi 3, Phương pháp tiến hành Để thực hiệc việc đánh giá VHDN CIMAS, tiến hành phương pháp sau: - - Tìm hiểu phân tích thơng tin doanh nghiệp thơng qua website thức cơng ty CIMAS http://cimas.com.vn/vi/index.php Lấy ý kiến đánh giá (phỏng vấn nhân viên CIMAS) Làm phiếu điều tra, khảo sát 24 nhân viên vị trí phịng ban khác công ty CIMAS II, Giới thiệu Cimas (clip+giới thiệu) Công ty TNHH Tư Vấn Thiết Kế CIMAS thức thành lập sở góp vốn cổ đơng sáng lập Tập đồn CTCI Hải Ngoại với số vốn góp chiếm 50%, LILAMA - nhà thầu xây lắp lớn Việt Nam sở hữu 33% cổ phần CIMAS SINCERITY Engineering Company - doanh nghiệp chuyên cung cấp vật liệu xây dựng Đài Loan với số vốn góp chiếm 17% Ngày Thành Lập: 14 tháng năm 2001 Cổ đông sáng lập Tập Đồn CTCI Hải Ngoại Tổng Cơng Ty Lắp Máy LILAMA Công ty Sincerity Engineering Hội Đồng Thành Viên Ơng Hồng Minh Khơi – Chủ tịch HĐTV Ơng Sheu, Yi - Ming - Phó chủ tịch HĐTV Ơng Lin, Jiung - Hwa – Thành viên HĐTV Ông Lee, Ming - Shyan - Thành viên HĐTV Ông Yang, Yi - Chung - Thành viên HĐTV Ông Nguyễn Việt Hưng - Thành viên HĐTV Ban Giám Đốc: Ông Lee, Ming - Shyan - Tổng Giám đốc Ông Nguyễn Việt Hưng – Phó Tổng Giám đốc Vốn pháp định 3,600,000 USD Lĩnh vực kinh doanh Lọc dầu Hoá dầu Hóa chất Hệ thống ống bồn bể Cơ sở hạ tầng Nhà máy điện Công nghiệp Môi trường Dịch vụ Tư vấn thiết kế Mua sắm Xây dựng Quản lý dự án III, Nhận diện văn hóa tổ chức CIMAS 1, Những giá trị hữu hình Kể từ ngày thành lập, CIMAS có bước phát triển đáng kể mở rộng hoạt đông kinh doanh sang dự án thuộc lĩnh vực lọc dầu, hóa dầu, hóa chất, điện, mơi trường, sở hạ tầng…trong CIMAS tập trung vào dịch vụ bao gồm tư vấn thiết kế, xây dựng, mua sắm, quản lý dự án xây dựng Với đội ngũ khoảng 210 kỹ sư trẻ trung, động trang bị kiến thức kỹ thuật đại xứng tầm quốc tế, CIMAS xem cơng ty Tư vấn thiết kế uy tín Việt Nam tự hào đáp ứng yêu cầu cao khách hàng nước Về bản, giá trị văn hóa xây dựng 14 năm qua CIMAS tiếp tục trì phát triển sở phù hợp với chiến lược, tầm nhìn triết lý kinh doanh - Tầm nhìn: “Trở thành nhà cung cấp dịch vụ tư vấn kỹ thuật đạt tiêu chuẩn quốc tế hàng đầu Việt Nam” Đầu tháng năm 2011, CIMAS SGS United Kingdom cấp Chứng nhận ISO 9001:2008 sau trải qua trình kiểm tra chất lượng gắt gao công ty Chứng nhận ISO mà CIMAS đạt cho thấy CIMAS tuân thủ yêu cầu quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế Không dừng lại đó, CIMAS tiếp tục tiến thêm bước đạt chứng nhận OHSAS 18001:2007 cho Hệ Thống Quản Lý An Toàn Sức Khỏe chứng nhận ISO 14001: 2004/Cor 1:2009 cho Hệ Thống Quản Lý Môi Trường cho tất lĩnh vực ngành ghề dịch vụ mà CIMAS tham gia hoạt động Cả hai chứng Tập đồn uy tín BSI chứng nhận ban hành vào ngày 11/9/2013 Hai chứng lần thể cam kết mạnh mẽ CIMAS việc thực công việc nguyên tắc bảo đảm an toàn sức khỏe nghề nghiệp bảo vệ môi trường triệt để CIMAS liên tục trưởng thành qua dự án đảm nhiệm Đến nay, CIMAS tham gia tư vấn thiết kế, thi công cho hàng trăm dự án lớn nhỏ nước Từng dự án CIMAS nhằm đáp ứng tiêu chuẩn cần thiết Việt Nam tồn giới, ln nhằm mở rộng hợp tác tồn giới, trở thành cơng ty thiết kế, xây dựng hàng đầu Việt Nam phát triển Việt Nam thành thị trường tiềm Điều thể tiêu biểu qua:Lễ ký kết hợp đồng dự án xây dựng hệ thống xử lý rác thải phát điện CIMAS kí kết vào ngày 11/3/2014 - Logo: Dưới logo CIMAS Logo CIMAS hình ảnh tượng trưng Trái Đất màu xanh dương, dịng chữ CIMAS giữa, có ý nghĩa hướng tồn cầu, sẵn sàng hịa nhập với kinh tế Việt Nam kinh tế giới, phù hợp với tầm nhìn, sứ mệnh triết lý kinh doanh CIMAS Logo CIMAS trì phát triển, sử dụng tất ấn phẩm, hình ảnh doanh nghiệp - Về trang phục CIMAS: Điểm đặc biệt CIMAS khơng có đồng phục cụ thể cho nhân viên Lãnh đạo CIMAS thường mặc vest vào mùa đông, áo sơ mi quần tây vào mùa đông CIMAS khơng có quy định trang phục cho nhân viên, họ thấy thoải mái mà đảm bảo phong cách lịch phù hợp với văn hóa công ty Điều bước đầu cho thấy môi trường làm việc thân thiện, thoải mái CIMAS 2, Những giá trị chia sẻ, chấp nhận tuyên bố ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM ĐẠI HỌC KHOA HỌC Độc lập - Tự - Hạnh phúc XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN PHIẾU KHẢO SÁT VĂN HÓA DOANH NGHIỆP CÔNG TY TNHH TƯ VẤN THIẾT KẾ CIMAS Xin chào anh/chị, Chúng sinh viên ngành quản trị dịch vụ du lịch lữ hành, trường đại học Khoa học xã hội nhân văn Chúng tơi mong nhận đóng góp giúp đỡ anh /chị để hoàn thành đề tài nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp Chúng vô biết ơn anh/chị dành vài phút trả lời câu hỏi Tất câu trả lời thông tin vô quý giá quan trọng với đề tài nghiên cứu chúngtôi PHẦN I - GIỮA DOANH NGHIỆP VÀ NHÂN VIÊN Anh/chị thấy mức lương nhận có phù hợp với chức vụ công việc anh/chị làm khơng? A Rất hài lịng B Khá hài lịng C Vừa phải D Hơi thấp Chức vụ, công việc anh/chị giữ có phù hợp với khả thân không? A Rất phù hợp B Phù hợp C Bình thường D Khơng phù hợp Anh/chị có hài lịng với ngun tắc quản lý cơng ty khơng? A Rất hài lịng B Khá hài lịng C Bình thường D Khơng hài lịng Chế độ khen thưởng phương pháp khuyến khích nhân viên cơng ty có ảnh hưởng đến q trình thể thái độ anh/chị công việc? A Rất ảnh hưởng ảnh hưởng B Ảnh hưởng C Bình thường D Khơng Anh/chị nhận thấy mức độ hay khả cạnh tranh môi trường làm việc công ty nào? A Quyết liệt B Bình thường C Khơng có PHẦN – GIỮA LÃNH ĐẠO VÀ NHÂN VIÊN Anh/chị đánh giá phương pháp quản lý cấp lãnh đạo? A Tốt B Trung bình C Yếu Mức độ dễ dàng anh/chị trực tiếp đề cập bất cập đề xuất công việc với cấp trên? A Rất dễ dàng B Khơng q khó C Rất khó khăn Cấp có tạo khơng gian điều kiện để anh/chị thực cơng việc trách nhiệm giao phó? A Khơng, tơi thực theo định B Có, tơi thực cơng việc báo cáo cấp để đánh giá C Có, tơi làm việc độc lập, khơng có giám sát cấp Anh/chị có tiếp xúc với “Sếp lớn” nghe họ chia sẻ kinh nghiệm cơng việc khơng? A Thường xun B Định kì C Rất khó gặp Anh/chị có nhận xét “Sếp” A Độc tài B Nghiêm túc C Khó gần Ý kiến khác:………………………………………………………………………… Lãnh đạo hay trưởng phịng có hay anh/chị đến buổi liên hoan khơng? Có Khơng PHẦN - GIỮA NHÂN VIÊN VÀ NHÂN VIÊN Câu 1: Anh/chị có thường nói chuyện với nhân viên phịng ban khác khơng? A Hội bà tám Không thân thiết B Thỉnh thoảng C Quen sơ sơ D Câu 2: Anh/chị hay chia sẻ điều với đồng nghiệp? A Tất thứ B Về “Sếp” C Công việc D Đời sống riêng tư Câu 3: Vào ngày lễ lớn hay đám cưới, sinh nhật đồng nghiệp anh/chị có hay tổ chức liên hoan chúc mừng không? A Thường xuyên B Tùy dịp C Không quan tâm Câu 4: Khi đồng nghiệp bị bệnh, hay gia đình có chuyện buồn, anh/chị có tổ chức đến thăm hỏi động viên không? A Thường xuyên B Thân đi, khơng thơi C Khơng Câu 5: Anh/chị có tổ chức ăn cơm trưa nhau, hay gọi đồ ăn chung không? A Thường xuyên B Thỉnh thoảng C Không Câu 6: Anh/chị đánh giá quan hệ đồng nghiệp cơng ty? A Gần gũi B Bình thường C Cạnh tranh D Không quan tâm PHẦN 4: GIỮA NHÂN VIÊN VÀ CƠNG TY Trong cơng ty, anh/chị thích làm việc nhóm hay độc lập cá nhân A Nhóm B Độc lập Anh/chị thường làm khơng thể giải cơng việc A Để B Chia sẻ với đồng nghiệp tìm hướng giải C.Hỏi trực tiếp “Sếp” Anh/chị có thường đóng góp ý kiến buổi họp khơng? A Ln ln B Thỉnh thoảng C Có im lặng Mơt lần nữa, chúng tơi trân thành cảm ơn đóng góp anh/chị Câu hỏi cuối có ý nghĩa to lớn nghiên cứu chúng tơi theo anh/chị, việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp có quan khơng? Và để hồn thiện văn hóa nghiệp, CIMAS cần cải thiện điều tương lai (đề xuất, nguyện vọng) ? Kết khảo sát thống kê dạng bảng đây: Phần I: Đáp án A B C D Câu 4,1% 12,5% 71% 12,5% Câu 0% 54,17% 41,7% 4,1*% Câu 0% 48,8% 50% 4,1% Câu 16,7% 54,17% 20,8% 8,3% Câu 4,1% 41,67% 12,5% Phần II: Đáp án A B C Câu 50% 45,8% 4,1% Câu 29,12% 62,5% 4,1% Câu 4,1% 95,8% Câu 4,1% 25% 70% Câu 5% 90% 5% Câu 5: Khi hỏi tính cách “sếp” có ý kiến khác cho rằng: - Sếp tốt - Sếp dễ gần - Sếp vui tính thân thiện - Sếp vui tính ln hỗ trợ cấp công việc Câu 100% Phần III: Đáp án A B C D Câu 20,8% 75% 4,1% Câu 70% 4,1% 25%% Câu 45,8% 50% 4,1% Câu 62,5% 37,5% Câu 54,17% 45,8% Câu 66,66% 33,33% Phần IV: Đáp án A B C D Câu 75,1% 20,8% Câu 0% 83,3% 16,6% Câu 20,8% 78,1% - Về môi trường làm việc CIMAS: CIMAS thành lập hoạt động cách 13 năm, với đường lối phát triển đắn, môi trường làm việc chuyên nghiệp, đề cao hiệu công việc CIMAS ngày phát triển lớn mạnh qui mô tiềm lực tài chính, trở thành cơng ty hàng đầu Việt Nam tham gia thị trường quốc tế lĩnh vực tư vấn thiết kế xây dựng Những dự án thành công nhà máy sản xuất băng keo PVC Nhơn Trạch, dự án lọc tái chế đất Shin-Etsu,…là minh chứng cho lớn mạnh Thứ nhất, tiến hành vấn nhân viên chị Nguyễn Thị Nga nhân viên phòng mua sắm, vât tư với câu hỏi : Chị có nhận xét mơi trường làm việc Cimas? => Cimas có mơi trường chuyên nghiệp; công ty tạo điều kiện từ sở vật chất đến nội quy để nhân viên làm việc thoải mái mà hiệu quả, mặt khác, người công ty phần lớn hịa đồng, điều khiến cho khơng khí làm việc vui vẻ, giảm bớt áp lực công việc tạo Thứ hai, hỏi “mức lương nhận được” có phù hợp với chức vụ giữ khơng, có 71% lựa chọn “phù hợp” có 12,5% chọn “hơi thấp” 96% cảm thấy hài lịng với quy tắc quản lý cơng ty Khi hỏi “mức độ cạnh tranh công ty”4,2 % chọn cạnh tranh, 83,3% chọn bình thường 12,5 cho khơng có cạnh tranh môi trường làm việc công ty Biểu đồ: Mức độ cạnh tranh công ty (tỷ lệ %) Kết từ khảo sát Bình thường 83,3 % Cạnh tranh 4,2 % Khơng có cạnh tranh 12,5 % => Với việc vấn kết khảo sát thấy Cimas cơng ty thân thiện với môi trường làm việc “thuần” gần khơng có cạnh tranh nhân viên cơng ty, người hài lịng với vị trí cơng việc => Phong cách lãnh đạo: khuyến khích, động viên - Văn hóa ứng xử cấp cấp dưới: Lãnh đạo thường người khiến nhân viên phải kiêng nể Kết khảo sát có 18 người số 24 người tham gia khảo sát cho lãnh đạo/quản lý CIMAS nghiêm túc, vẻ nghiêm túc ra, họ cịn “rất tốt, vui tính, thân thiện”, “ leader nghĩa hỗ trợ cấp công việc” Và 100% trả lời “Có” với câu hỏi: “Sếp” có hay anh chị đến buổi liên hoan không? => Cách quản lý sếp: Quy chế, nguyên tắc làm việc, hài hịa đời sống bên ngồi - Văn hóa ứng xử giao tiếp: Trong phần khảo sát mối quan hệ nhân viên, câu trả lời “thường xuyên” hay “thỉnh thoảng” chiếm đa số hỏi: Anh/chị có hay thường xuyên ăn cơm trưa khơng, Anh/chị có thường xun nói chuyện với nhân viên phịng ban khác khơng 70% cho biết họ thường chia sẻ “Tất thứ” với đồng nghiệp Và nữa, 0% cho có “cạnh tranh” “không quan tâm” mối quan hệ đồng nghiệp Bên cạnh môi trường Cimas “thuần”, với người lãnh đạo nghiêm túc dễ gần vui tính, mối quan hệ đồng nghiệp thân thiện dễ gần gắn bó 83,3% chia sẻ với đồng nghiệp để tìm cách giải gặp khó khăn cơng việc 16,6% “hỏi trực tiếp Sếp” Trong buổi họp, người góp ý kiến xây dựng hồn thiện đề án công ty đưa Như vậy, nhân viên cơng ty khơng giao tiếp với phịng ban mà họ cịn giao tiếp với phịng ban khác mơi trường hài hịa, chia sẻ để giải vấn đề nhau, ham học hỏi kinh nghiệm công việc sống => Chất kết dính thành viên: chia sẻ, trung thành gắn bó… Biểu đồ: Mối quan hệ nhân viên công ty (tỷ lệ %) Kết từ khảo sát 70 60 50 40 30 20 10 Gần gũi Bình thường Cạnh tranh Khơng quan tâm - Về sách thưởng, đãi ngộ với nhân viên Chính sách tiền lương: Mỗi thành viên CIMAS hưởng chế độ tiền lương thoả đáng theo hiệu công việc Chúng sử dụng sách tiền lương địn bẩy quan trọng làm động lực khích lệ thành viên tích cực làm việc, góp phần gia tăng hiệu kinh doanh cho cơng ty Chính sách tiền lương chúng tơi xem thước đo cho đóng góp nhân viên với công ty Trăn trở ban lãnh đạo CIMAS xây dựng chế độ tiền lương tương xứng với công sức mà người lao động bỏ Mỗi năm, tổ chức nghiêm túc khâu đánh giá, xem xét điều chỉnh tăng lương định kỳ cho người lao động Chính sách khen thưởng: CIMAS có sách khen thưởng, phúc lợi với nhiều ưu cho nhân viên.Chúng tơi coi sách khen thưởng động lực thúc đẩy nhân viên hồn thành tốt cơng việc.Quỹ khen thưởng sử dụng để thưởng trực tiếp cho tập thể cá nhân có thành tích xuất sắc, hồn thành tốt nhiệm vụ mà cơng ty giao phó Vào cuối năm, vào đánh giá định kỳ phòng ban, chúng tơi có hình thức thưởng tương ứng cho nhân viên Mức thưởng hồn tồn cơng với vị trí, nhiệm vụ cơng sức mà thành viên CIMAS đóng góp.Mong muốn tạo môi trường thi đua lành mạnh, thúc đẩy cơng ty phát triển bền vững Có thể thấy sách lương, đãi ngộ, khen thưởng cơng ty rõ ràng Cơng ty có lịch, đánh dấu ngày lễ, ngày sinh nhật nhân viên hay dịp quan trọng cơng ty Ví dụ, nhân viên nữ có ngày 20/10 8/3, vào ngày tiền thưởng tự động chuyển vào tài khoản, hay ngày quốc tế thiếu nhi 1/6, phịng tài thống kê nhân viên có nhỏ số lượng, cháu nhận quà tiền mừng (thường tiền, 500/cháu) => Quan tâm đến đời sống tinh thần nhân viên - Trong câu hỏi cuối “ Theo anh/chị việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp có quan trọng khơng? Và để hồn thiện văn hóa doanh nghiệp, cơng ty cần cải thiện điều tương lai” 24 phiếu trả lời khẳng định “việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp vô quan trọng” Sau đây, xin trích câu trả lời đầy đủ tồn vẹn + Việc xây dựng VHDN là quan trọng Nó thể hiện cách hành xử cũng mới quan hệ giữa nhân viên, giữa nhân viên với lãnh đạo Để thực hiện được điều này, lãnh đạo cần lắng nghe và thấu hiểu nhân viên hơn, thường xun thăm hỏi những người có hoàn cảnh khó khăn, tở chức b̉i liên hoan, dã ngoại… + Theo việc xây dựng VHND là quan trọng Vì mơi trường làm việc ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả cơng việc Bên cạnh vấn đề quan tâm ngoài chế độ lương thưởng còn là chất lượng c̣c sớng.Khi làm việc có thoải mái không? Và mối quan hệ giữa cấp cấp dưới, mối quan hệ giữa đồng nghiệp với + Xây dựng VHND quan trọng sự phát triển đóng góp cơng ty Cùng thực hiện tớt cũng đưa đóng góp để xuất, cơng ty nên lắng nghe ý kiến nguyện vọng nhân viên để cùng tạo mội trường làm việc thân thiện + VHDN cực kỳ quan trọng Mọi người ḿn làm việc được cần phải có sự hòa hợp định với môi trường công ty.Cần tổ chức lại sự kiện quy tụ mọi người cùng tham gia.Nâng cao phúc lợi cho nhân viên để họ có c̣c sớng thoải mái Qua thấy cơng ty quản lí nhân viên công ty nhận thấy việc xây dựng trì văn hóa doanh nghiệp vơ quan trọng có tầm chiến lược cần trọng công ty để phát triển công ty vững mạnh 3, Những quan niệm chung giá trị cốt lõi - Về sứ mệnh công ty CIMAS Đào tạo nhân tài, phát triển bền vững, nâng cao giá trị khách hàng, làm giàu đời sống nhân viên Đào tạo nhân tài “Con người tài sản quý CIMAS”.Công ty tâm niệm điều suốt trình phấn đấu đưa CIMAS trở thành tổng thầu EPC thực thụ Tại CIMAS, dành quan tâm đầu tư tối đa cho nguồn nhân lực đủ “chất” “lượng” Bởi đơn giản, với CIMAS, nguồn lực người yếu tố trung tâm định thành bại CIMAS Phát triển bền vững CIMAS khơng ngừng tích lũy kinh nghiệm nâng cao trình độ kỹ thuật thơng qua thực nhiều dự án quan trọng Kết dự án khiến tên tuổi nhà thầu EPC CIMAS (Thiết kế, Mua sắm, Xây dựng) nhiều đối tác ngồi nước biết đến Có thể nói, đạt thành tựu phần lớn nhờ chiến lược hợp tác ưu việt lực lãnh đạo suất sắc nhà cầm quân nỗ lực không ngừng đội ngũ nhân viên CIMAS Với tầm nhìn:"Trở thành nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật đạt tiêu chuẩn quốc tế Việt Nam", CIMAS ln nâng cao trình độ kỹ thuật lực nịng cốt để thực hóa mục tiêu thời gian sớm Với tư cách nhà thầu EPC Việt Nam nhiều nước khác giới, CIMAS cam kết đem đến khách hàng dịch vụ tốt Làm giàu đời sống nhân viên: Với quan niệm sách tốt sở để đánh giá lớn mạnh doanh nghiệp, CIMAS gắn tăng trưởng doanh thu đôi với tạo điều kiện cho thành viên công ty thụ hưởng chế độ làm việc tối ưu Tại CIMAS, công ty ưu tiên đầu tư cho sở vật chất kỹ thuật để cải thiện điều kiện làm việc, giúp nhân viên yên tâm cống hiến Trở thành thành viên CIMAS đồng nghĩa với việc bạn làm việc môi trường chuyên nghiệp, động nhiều hội thăng tiến chế độ đãi ngộ xứng đáng Công ty tạo hội bình đẳng để thành viên phấn đấu, phát huy hết lực thân gắn kết với tình cảm gắn bó, u thương, chia sẻ ruột thịt gia đình Chúng tơi tin tưởng môi trường làm việc thân thiện sách chế độ ưu việt CIMAS áp dụng giúp thành viên đồng tâm hợp lực, tương trợ phát triển Chính sách tiền lương: Mỗi thành viên CIMAS hưởng chế độ tiền lương thoả đáng theo hiệu cơng việc Chúng tơi sử dụng sách tiền lương đòn bẩy quan trọng làm động lực khích lệ thành viên tích cực làm việc, góp phần gia tăng hiệu kinh doanh cho cơng ty Chính sách tiền lương chúng tơi xem thước đo cho đóng góp nhân viên với công ty Trăn trở ban lãnh đạo CIMAS xây dựng chế độ tiền lương tương xứng với công sức mà người lao động bỏ Mỗi năm, tổ chức nghiêm túc khâu đánh giá, xem xét điều chỉnh tăng lương định kỳ cho người lao động Chính sách khen thưởng: CIMAS có sách khen thưởng, phúc lợi với nhiều ưu cho nhân viên.Chúng tơi coi sách khen thưởng động lực thúc đẩy nhân viên hồn thành tốt cơng việc.Quỹ khen thưởng sử dụng để thưởng trực tiếp cho tập thể cá nhân có thành tích xuất sắc, hồn thành tốt nhiệm vụ mà cơng ty giao phó Vào cuối năm, vào đánh giá định kỳ phịng ban, chúng tơi có hình thức thưởng tương ứng cho nhân viên Mức thưởng hồn tồn cơng với vị trí, nhiệm vụ cơng sức mà thành viên CIMAS đóng góp.Mong muốn chúng tơi tạo môi trường thi đua lành mạnh, thúc đẩy cơng ty phát triển bền vững Chính sách bảo hiểm & Y tế Với mục tiêu bảo vệ cung cấp hỗ trợ y tế cần thiết cho nhân viên lúc ốm đau, rủi ro đảm bảo cho đời sống nhân viên sau hết tuổi lao động, CIMAS ln coi sách bảo hiểm y tế phần tất yếu trình hoạt động cơng ty Hiện nay, loại hình bảo hiểm CIMAS dành cho nhân viên bao gồm: Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế Bảo hiểm tai nạn 24h (hay gọi Bảo hiểm “CIMAS-Care 24h”) Bảo hiểm tai nạn 24 hình thức bảo hiểm đặc biệt hồn tồn cơng ty chi trả khơng phải cơng ty có Ngồi ra, để đảm bảo sức khỏe cho nhân viên, hàng năm, công ty thường tổ chức đợt kiểm tra sức khỏe định kỳ cho toàn thể nhân viên - Về triết lý kinh doanh CIMAS: Chuyên Nghiệp Tin Cậy Hợp Tác Sáng Tạo Triết lí kinh doanh quan điểm chủ đạo chất, mục tiêu, phương thức hoạt động tổ chức Chính dựa vào mục tiêu hay sứ mệnh công ty là: Đào tạo nhân tài, phát triển bền vững, nâng cao giá trị khách hàng, làm giàu đời sống nhân viên, với quan điểm, niềm tin giám đốc công ty :“Giám đốc dự án người nắm giữ tay tài sản giới, nên công ty tổng thầu EPC thực mạnh sở hữu giám đốc dự án tài Tôi đến CIMAS để dẫn dắt công ty để hoàn thành sứ mệnh kể trên.”TGĐ CIMAS Lee Ming Shyan.Với mong muốn tạo sản phẩm thiết kế đạt chuẩn quốc tế, đáp ứng nhu cầu đối tác (Sáng tạo).Công ty hoạt động bước dựa triết lí kinh doanh đặt Bên cạnh đó, để phù hợp với triết lý kinh doanh, CIMAS khơng khuyến khích nhân viên lao động, sáng tạo môi trường làm việc thân thiện, CIMAS cịn xây dựng lộ trình nghề nghiệp cụ thể cho vị trí cơng việc Với lộ trình này, nhân viên biết nấc thang lộ trình nghề nghiệp cần phải trang bị thêm kiến thức kỹ để phát triển chun mơn, lực để thăng tiến lên vị trí cao Yêu cầu cho vị trí cơng ty chúng tơi đặt cụ thể qua bảng mô tả chi tiết cơng việc để thành viên tự nắm bắt khơng ngừng hồn thiện thân Ứng với vị trí có mức lương, chế độ thưởng, phụ cấp, ưu đãi hoàn toàn tương xứng CIMAS coi đào tạo phương thức hỗ trợ trình phát triển nghề nghiệp cho thành viên, xa cách thức gia tăng giá trị cơng ty Do đó, thành viên CIMAS khuyến khích nâng cao kỹ trình độ chun môn Chúng sẵn sàng tạo điều kiện cho nhân viên có hội học hỏi, trau dồi chuyên mơn nghiệp vụ thơng qua hình thức đào tạo chỗ, đào tạo nước Song song với việc mời giáo sư, chuyên gia trực tiếp đến công ty giảng dạy, truyền thụ kiến thức, hàng năm, tạo hội để đội ngũ kỹ sư học tập, trau dồi kinh nghiệm qua dự án thực tế nước Việc cập nhật kiến thức cho nhân viên, đặc biệt ứng dụng phần mềm thiết kế kỹ thuật trọng, nhằm giúp nhân viên bắt kịp với tốc độ phát triển vũ bão ngành công nghệ phần mềm giới tối ưu hóa cơng việc Ngồi ra, q trình làm việc, CIMAS cịn tổ chức khố học đặc biệt để nâng cao kỹ quản lý, kỹ làm việc nhóm cho đội ngũ lãnh đạo từ trưởng- phó nhóm trở lên CIMAS coi bước hợp lý chuẩn bị đội ngũ quản lý kế cận, tạo hội thăng tiến cho nhân tiềm công ty - Về giá trị cốt lõi CIMAS: Giá trị cốt lõi CIMAS đội ngũ chuyên gia đào tạo kỹ thuật cao, quán, hợp tác sáng tạo Các thành viên CIMAS luôn học hỏi, nâng cao kiến thức trao đổi kinh nghiệm nhằm phát triển CIMAS thành tổ chức văn hố khơng ngừng tự hồn thiện Hệ giá trị cốt lõi doanh nghiệp tập hợp giá trị bản, cốt yếu nhất, xuyên suốt lịch sử phát triển thâm nhập vào tất hệ, người doanh nghiệp Những giá trị đókhẳng định sắc riêng doanh nghiệp liên kết hội tụ cá nhân để trở thành động lực bản, mạnh mẽ giúp người vượt qua trở ngại, thách thức hoàn cảnh, môi trường, nhằm thực thành công mục tiêu sứ mệnh doanh nghiệp Hệ giá trị cốt lõi doanh nghiệp ban đầu hình thành, phát xuất từ quan điểm Lãnh đạo coi trọng giá trị trị tổ chức tập hợp người khác phương diện, thâm nhập vào sách, phương thức quản lí tác động đến q trình hoạt động tổ chức hành vi cá nhân để lâu dần trở thành tập tính, chất keo dính, nhựa sống tổ chức Qua giá trị cốt lõi CIMAS thấy doanh nghiệp coi trọng nhân tố người Thật vậy, CIMAS ln tâm niệm điều suốt q trình phấn đấu đưa CIMAS trở thành tổng thầu EPC thực thụ CIMAS dành quan tâm đầu tư tối đa cho nguồn nhân lực đủ “chất” “lượng” Con người: Tài sản vô giá CIMAS Những thành CIMAS đạt suốt 14 năm qua ln có động lực từ nguồn nhân lực chất lượng công ty Những ngày đầu thành lập, CIMAS có 50 cán bộ, nhân viên Đến nay, sau 14 năm liên tục phát triển, CIMAS mở rộng nhân lên 210 người Con số chắn không dừng lại với đà phát triển mạnh mẽ CIMAS Mục tiêu mở rộng đội ngũ nhân viên, kỹ sư lên 500 người vào năm 2012 CIMAS trở thành tổng thầu EPC giàu sức mạnh Những gắn bó với CIMAS thấu hiểu sâu sắc triết lý người Tài sản đội ngũ nhân viên trẻ trung, động, sáng tạo, trung thực, chịu khó học hỏi cộng với thái độ làm việc nghiêm túc, chuyên nghiệp.Hiện nay, 250 nhân viên CIMAS làm việc mơi trường thân thiện, có nhiều điều kiện tốt để phát triển Để nâng cao lực hoạt động hiệu kinh doanh, năm tiếp tục tuyển dụng từ 50- 70 kỹ sư trình độ cao vào làm việc với thu nhập chế độ khen thưởng thoả đáng Lớp kỹ sư kế cận lựa chọn thức bước chân vào nhà CIMAS tiếp tục chúng tơi đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ theo tiêu chuẩn khu vực quốc tế Đối với nhân viên mới, CIMAS ln trích quỹ thời gian 1- ngày đầu để tạo khơng khí gần gũi, thân thiện thơng qua buổi trị chuyện chế độ, sách cơng ty Trong thời gian tháng thử việc, dành quan tâm tới nhân viên chương trình đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ Khi thức nhận vào làm việc, thành viên CIMAS tạo hội tiếp tục trau dồi, phát triển kỹ cần thiết để khơng ngừng hồn thiện chun mơn nghiệp vụ lực thân Con người: Động lực phát triển Với triết lý người động lực phát triển, mục tiêu CIMAS tạo lập môi trường làm việc chuyên nghiệp nhân văn Ở đó, tất nhân viên vui vẻ, say mê làm việc, không ngừng sáng tạo, phát huy cao độ lực thân, yêu thương lẫn nhau, sống có trách nhiệm với thân, gia đình, cơng ty xã hội Điểm bật làm việc CIMAS nhân viên trang bị phương tiện làm việc đại nhất, tham gia vào khóa học đào tạo tiên tiến nước Hàng năm, CIMAS mời chuyên gia giàu kinh nghiệm giảng dạy công ty cử đội ngũ kỹ sư trực tiếp tham gia cơng trình, dự án nước ngoài: Đài Loan, Thái Lan, Philipin, Trung Quốc… để phát triển chuyên môn Năm 2007, 70 kỹ sư CIMAS cử nước làm việc học hỏi kinh nghiệm Sức mạnh CIMAS phần nhờ hội tụ đội ngũ chuyên gia, kỹ sư đào tạo kỹ thuật cao, 100% có trình độ đại học trở lên, thơng thạo tiếng Anh, đủ khả nắm bắt đáp ứng yêu cầu khắt khe khách hàng Hiện nay, để phục vụ kế hoạch phát triển ngắn, trung dài hạn, CIMAS tiếp tục bổ sung nhân lực cho vị trí: quản lý dự án, thi công, mua sắm trang thiết bị cho dự án, hạch tốn Chúng tơi sẵn sàng mở rộng cửa để đón nhân viên u cơng việc, giàu sáng tạo, có trình độ cao xác định gắn bó lâu dài CIMAS phát triển Chính sách lấy người trung tâm nên đội ngũ nhân viên CIMAS ln gắn bó với chặng đường phát triển cơng ty Nhiều người số CIMAS trải qua chặng đường giai nan từ ngày thành lập chắn tiếp tục đồng hành phát triển CIMAS tương lai Tài năng, sáng tạo cống hiến nhân viên coi nhân tố then chốt cho phát triển công ty Tin tưởng “con người giá trị cốt lõi công ty”, tạo hội để họ phát huy hết lực thân Chúng hy vọng nguồn nhân lực chất lượng tiếp tục tạo tiềm vô hạn để CIMAS gặt hái thành công - Về trách nhiệm xã hội hoạt động văn hóa thể thao: Trách nhiệm xã hội: CIMAS trọng công tác hoạt động xã hội, chia sẻ trách nhiệm với cộng đồng để góp phần thúc đẩy phát triển an tồn, bền vững kinh tế xã hội Việt Nam Ví dụ: nhân viên CIMAS tổ chức thành nhóm “phượt” đến vùng sâu, vùng xa Hà Giang, Cao Bằng để tổ chức tình nguyện, phát gạo, sách vở, quần áo, tổ chức hoạt động vui chơi cho trẻ em người dân vùng Ngoài ra, trách nhiệm xã hội CIMAS thể qua dự án môi trường Chủ Đầu Khách Tư Hàng Nhóm Dự Án Địa Điểm Dịch Vụ MÔI TRƯỜNG Nhà máy xử lý UBND TP nước hồ Kim EBARA Hà Nội Liên Hà Nội Piping Detail Design, Field Engineer Service, MÔI TRƯỜNG Nhà máy xử lý UBND TP nước hồ Trúc EBARA Hà Nội Bạch Hà Nội Piping Detail Design, Field Engineer Service, MÔI TRƯỜNG Nhà máy xử lý UBND TP nước hồ Vân EBARA Hà Nội Trì Hà Nội Piping Design Detail Hai chứng nhận OHSAS 18001:2007 cho Hệ Thống Quản Lý An Toàn Sức Khỏe chứng nhận ISO 14001: 2004/Cor 1:2009 cho Hệ Thống Quản Lý Môi Trường lần thể cam kết mạnh mẽ CIMAS việc thực cơng việc ngun tắc bảo đảm an tồn sức khỏe nghề nghiệp bảo vệ môi trường triệt để Các hoạt động thể thao: Một công ty dù Việt Nam hay quốc gia giới có nét văn hóa riêng Kể từ ngày thành lập công ty năm 2001, CIMAS xây dựng nhiều hoạt động thể thao nhằm tăng cường tinh thần đồng đội hiểu biết lẫn thành viên công ty Câu lạc Cầu lông hoạt động thể thao hấp dẫn có nguyên tắc hoạt động riêng cho người chơi Ngoài ra, phải ấn tượng biết niềm đam mê bóng đá nhân viên lãnh đạo CIMAS chứng minh qua giải đấu thường xuyên doanh nghiệp tổ chức Giải vơ dịch bóng đá CIMAS, đặc biệt giải đấu thể thao lớn World Cup, FIFA,… nhân viên CIMAS thường xem nhau, đáng ý thi dự đoán kết CIMAS tổ chức hưởng ứng nhiệt tình từ ban lãnh đạo đến nhân viên phận 3, Đánh giá văn hóa doanh nghiệp CIMAS Từ phân tích tầng cấu trúc VHDN CIMAS, rút đánh giá sau: - - - Văn hóa tổ chức cơng ty CIMAS mang nhiều đặc điểm văn hóa quyền lực nhiệm vụ CIMAS doanh nghiệp có quy mô ngành xây dựng cấu tổ chức phạm vi hoạt động với đội ngũ nhân viên tuyển chọn kỹ lưỡng, không ngừng học hỏi, trau dồi kỹ chuyên môn, không dừng lại đó, đội ngũ nhân viên CIMAS cịn tạo mơi trường làm việc tốt nhất, có hội tham gia hoạt động ngoại khóa, tăng cường đồn kết, gắn bó người cơng ty Đó lý sao, đội ngũ nhân viên CIMAS hài lịng với văn hóa doanh nghiệp cơng ty Văn hóa doanh nghiệp thể qua nhiều khía cạnh, nói chất VHDN kết tinh giá trị cốt lõi doanh nghiệp ấy, giá trị tạo nên sắc riêng doanh nghiệp Giá trị cốt lõi CIMAS đề cao yếu tố người Triết lý người VHDN CIMAS đóng vai trị định đến phát triển tổ chức Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, sáng tạo, kết hợp với việc định hướng xác tầm nhìn, sứ mệnh triết lý kinh doanh, CIMAS thực thành cơng gần 30 dự án lớn nhỏ ngồi nước Với phong cách lãnh đạo dân chủ, trình độ quản lý tốt ((TGĐ CIMAS Lee, Ming Shyan nhận giải thưởng top 10 giám đốc dự án xuất sắc cộng đồng Trung ngữ) ban lãnh đạo CIMAS ln có động viên, khích lệ, quan tâm đến đời sống nhân viên, góp phần trì phát triển văn hóa CIMAS, đồng thời tiếp tục bước lên phù hợp với tầm nhìn, hồn thành sứ mệnh doanh nghiệp tương lai Hạn chế: Giống nhiều doanh nghiệp khác, CIMAS có hạn chế quản lý, lý doanh nghiệp ln phải có tầm nhìn sứ mệnh để không ngừng cải thiện mặt yếu giúp doanh nghiệp phát triển khơng ngồi tầm kiểm sốt Hạn chế mơi trường làm việc CIMAS cịn thiếu cạnh tranh, chúng tơi lý giải điều thơng qua mơ hình quản lý cơng ty văn hóa doanh nghiệp mà CIMAS tạo dựng CIMAS tạo điều kiện để nhân viên hoàn thành nhiệm phấn đấu phát triển thông qua khóa đào tạo, đợt đánh giá nhân viên định kỳ (nhân viên suất sắc