Tiểu luận quản trị chiến lược đề tài xây dựng chiến lược phát triển công ty sữa vinamilk đến năm 2020

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH TIỂU LUẬN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CÔNG TY SỮA VINAMILK ĐẾN NĂM 2020 GVHD : TS HOÀNG LÂM TỊNH LỚP : CAO HỌC ĐÊM KHÓA : K22 HỌC VIÊN : NGUYỄN THỊ NGỌC DIỄM NGUYỄN THỊ BÍCH DUYÊN NGUYỄN THỊ DUNG BÙI MINH LONG NGUYỄN THÀNH LỘC NGUYỄN HỮU QUÝ NGÔ ANH TUẤN TP.HCM – 09.2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH T Ế THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH TIỂU LUẬN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CÔNG TY SỮA VINAMILK ĐẾN NĂM 2020 GVHD : TS HOÀNG LÂM TỊNH LỚP : CAO HỌC ĐÊM KHÓA : K22 HỌC VIÊN : Họ tên MSHV 7701221485 7701220246 7701220199 7701221573 7701220630 7701220947 7701221304 Nguyễn Thị Ngọc Diễm Nguyễn Thị Bích Duyên Nguyễn Thị Dung Bùi Minh Long Nguyễn Thành Lộc Nguyễn Hữu Quý Ngô Anh Tuấn TP.HCM – 09.2013 Ngày sinh Nơi sinh 14/10/1988 22/05/1990 23/08/1989 03/09/1979 14/11/1988 05/10/1985 12/08/1989 Long An Long An Lâm Đồng Bến Tre Tiền Giang Ninh Thuận Hà Tĩnh MỤC LỤC CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC CỦA DOANH NGHIỆP Chiến lược doanh nghiệp: 1.1 Khái niệm chiến lược: 1.2 Vai trò chiến lược doanh nghiệp: 1.3 Chức chiến lược doanh nghiệp: .4 1.4 Cấp độ chiến lược: 1.5 Mơ hình quản trị chiến lược: .6 Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp: .7 2.1 Phân tích mơi trường kinh doanh 2.1.1 Môi trường vĩ mô: 2.1.2 Môi trường vi mô: 2.1.3 Phân tích mơi trường nội .13 2.2 Phân tích SWOT: 16 2.3 Xác định sứ mệnh mục tiêu chiến lược: .17 2.3.1 Xác định sứ mệnh: 17 2.3.2 Xác định mục tiêu chiến lược: 18 2.4 Phân tích cấu trúc kinh doanh: 18 2.5 Chiến lược cấp công ty: 22 2.5.1 Chiến lược tăng trưởng tập trung: 22 2.5.2 Chiến lược tăng trưởng đường hội nhập (liên kết) 23 2.5.3 Chiến lược tăng trưởng cách đa dạng hóa 23 2.5.4 Chiến lược suy giảm 24 2.6 Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh 25 2.6.1 Chiến lược cạnh tranh: .25 2.6.2 Chiến lược tăng trưởng tập trung: 26 2.6.3 Chiến lược theo chu kỳ sống sản phẩm chiến lược theo giai đoạn phát triển ngành 26 2.6.4 2.7 Các chiến lược cạnh tranh theo vị trí doanh nghiệp thị trường: 27 Chiến lược cấp chức năng: 27 2.7.1 Chiến lược marketing 27 2.7.2 Chiến lược nguyên vật liệu mua hàng: 27 2.7.3 Chiến lược nghiên cứu phát triển 27 2.7.4 Chiến lược vận hành/ sản xuất: 28 2.7.5 Chiến lược tài chính: 28 VINAMILK 2.7.6 Chiến lược nguồn nhân lực: .28 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA VINAMILK 30 Giới thiệu công ty Vinamilk 30 1.1 Giới thiệu chung: 30 1.2 Lịch sử hình thành: 30 1.3 Tầm nhìn sứ mệnh: 31 1.4 Sơ đồ tổ chức Cơ cấu quản lý(Nguồn: BCTN 2012 Vinamilk) 31 1.5 Các sản phẩm Vinamilk 33 Phân tích ngành sữa Việt Nam dự báo đến năm 2020 34 2.1 Tổng quan ngành sữa Việt Nam 34 2.2 Dự báo phát triển ngành sữa: 36 Phân tích mơi trường kinh doanh 39 3.1 Yếu tố kinh tế 39 3.1.2 Yếu tố mơi trường trị, sách pháp luật: 40 3.1.3 Yếu tố khoa học công nghệ 41 3.1.4 Yếu tố dân số 41 3.1.5 Yếu tố văn hóa – xã hội: 42 3.1.6 Yếu tố tự nhiên: .43 3.2 Phân tích mơi trường vi mơ 43 3.2.1 Yếu tố khách hàng: 43 3.2.2 Yếu tố đối thủ cạnh tranh: 44 3.2.3 Yếu tố nhà cung cấp 45 3.2.4 Yếu tố đối thủ tiềm ẩn: .47 3.2.5 Yếu tố sản phẩm thay 47 3.3 Phân tích hồn cảnh nội .48 3.3.1 Nguồn nhân lực: .48 3.3.2 Nghiên cứu phát triển: 50 3.3.3 Sản xuất vận hành: 51 3.3.4 Tài chính, kế tốn 54 3.3.5 Marketing: 56 3.3.6 Văn hóa tổ chức 58 3.4 Phân tích môi trường vĩ mô 39 3.1.1 Phân tích chuỗi giá trị lực cạnh tranh: .61 3.4.1 Phân tích chuỗi giá trị 61 3.4.2 Chuỗi giá trị khách hàng: 62 VINAMILK 3.5 Ma trận SWOT Vinamilk: 63 CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC VINAMILK ĐẾN NĂM 2020 64 Xây dựng chiến lược phát triển Vinamilk: 64 1.1 Mục tiêu Vinamilk đến năm 2020: 64 1.2 Xây dựng lựa chọn chiến lược phát triển Vinamlik: 64 1.2.1 Xác định vị xu hành động chiến lược (Ma trận SPACE) 64 1.2.2 Ma trận chiến lược chính: 67 1.2.3 Các phương án chiến lược dựa vào ma trận SWOT: 67 1.2.4 Lựa chọn chiến lược ma trận định lượng QSPM: 68 Xây dựng chiến lược SBU: 71 2.1 Cơ cấu sản phẩm 71 2.2 Xây dựng ma trận định vị BCG: .73 2.3 Xây dựng ma trận GE: 75 2.4 Mục tiêu cho SBU đến năm 2020: 77 Bảng 14 – Dự báo doanh thu SBU .77 Xây dựng chiến lược chức năng: 77 3.1 Chiến lược marketing .77 3.2 Chiến lược nghiên cứu phát triển .79 3.3 Chiến lược quản trị nguyên vật liệu mua hàng: 80 3.4 Chiến lược vận hành/ sản xuất: .81 3.5 Chiến lược tài chính: .83 3.6 Chiến lược nguồn nhân lực: 87 Mục tiêu kết kinh doanh Vinamilk đến năm 2020 với chiến lược phát triển mới: 88 TÀI LIỆU THAM KHẢO 90 VINAMILK CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC CỦA DOANH NGHIỆP Chiến lược doanh nghiệp: 1.1 Khái niệm chiến lược: - Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp chương tr ình hành động tổng quát: Xác định mục tiêu dài hạn, doanh nghiệp, lựa chọn đường lối hoạt động sách điều hành việc thu thập, sử dụng bố trí nguồn lực để đạt mục tiêu cụ thể, làm tăng sức mạnh cách hiệu giành lợi bền vững đối thủ cạnh tranh khác 1.2 Vai trò chiến lược doanh nghiệp: - Thực trình quản trị chiến lược giúp tổ chức thấy rõ mục đích hướng đi, kết mong muốn Từ khun khích tinh thần trách nhiệm, tính động tạo thành tích - Tạo điều kiện cho nhà quản trị có định chủ động sản xuất kinh doanh để đốiphó với thay đổi mơi trường làm chủ diễn biến tình hình - Chủ động sử dụng tốt nguồn lực tổ chức nhằm đạt hiệu cao nhờ tăng khả năng, tranh thủ hội môi trường chúng xuất hiện, tập trung vào nguồn lực, vào mục tiêu làm tăng khả cạnh tranh sản phẩm - Tuy nhiên quản trị chiến lược cịntồn số nhược điểm sau: o Để thiết lập trình quản trị chiến lược cần thiết thời gian nổ lực o Chiến lược có nguy trở nên xơ cứng chiến lược soạn thành văn mục tiêu môi trường thay đổi theo thời gian o Có thể sai sót lớn dự báo phải có điều chỉnh lớn 1.3 Chức chiến lược doanh nghiệp: - Giúp nhận dạng, xếp ưu tiên tận dụng hội - Đưa cách nhìn thực tế khó khăn cơng tác quản trị - Đưa đề cưông cho việc phát triển đồng hoạt động điều khiển - Làm tối thiểu rủi ro - Giúp cho định chủ chốt phục vụ tốt cho việc đề mục tiêu - Giúp cho phân bổ tốt thời gian nguồn lực cho hội xác định - Tạo khung sườn cho mối liên hệ cá nhân nội công ty - Giúp kết hợp hành vi đơn lẻ thành nổ lực chung - Cung cấp sở cho việc làm rõ trách nhiệm cá nhân - Đem lại khuyến khích cho suy nghĩ tiến - Mang lại cách thức hợp tác, gắn bó hăng say việc xử lý vấn đề hội - Khuyến khích thái độ tích cực thay đổi - Đem lại mức độ kỷ luật thức công tác quản trị công ty 1.4 Cấp độ chiến lược: Quản trị chiến lược xảy nhiều mức khác tổ chức, thơng thường có 03 mức chiến lược bản: - Chiến lược cấp công ty: o Là kiểu mẫu định cơng ty, xác định vạch rõ mục đích, mục tiêu cơng ty, xác định hoạt động kinh doanh mà công ty - - theo đuổi, tạo sách kế hoạch để đạt mục tiêu công ty o Trong tổ chức với qui mô mức độ đa dạng “ chiến lược cơng ty” thường áp dụng cho tồn xí nghiệp o Chiến lược công ty đề nhằm xác định hoạt động kinh doanh mà cơng ty cạnh tranh phân phối nguồn lực hoạt động kinh doanh Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh (SBU): o Chiến lược kinh doanh hoạch định nhằm xác định việc lựa chọn sản phẩm dạng cụ thể thị trường cho hoạt động kinh doanh riêng nội cơng ty, xác định xem công ty cạnh tranh với hoạt động kinh doanh với vị trí đ ã biết thân cơng ty người cạnh tranh o Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh doanh nghiệp xác định cách thức đơn vị kinh doanh cố gắng hoàn thành mục tiêu để đóng góp vào hồn thành mục tiêu cấp công ty Nếu công ty đơn ngành th ì chiến lược cấp đơn vị kinh doanh coi chiến lược cấp công ty Chiến lược cấp chức năng: o Tập trung hỗ trợ vào việc bố trí chiến lược cơng ty tập trung vào lĩnh vực tác nghiệp, lĩnh vực kinh doanh Gồm có chiến lược chức sau:  Chiến lược Marketing  Chiến lược nguyên vật liệu mua hàng  Chiến lược nghiên cứu phát triển (R&D)  Chiến lược kỹ thuật – công nghệ vận hành/ sản xuất  Chiến lược nguồn nhân lực  Chiến lược tài 1.5 Mơ hình quản trị chiến lược: o Mơ hình quản trị chiến lược bao gồm nội dung:  Xác định sứ mệnh, mục tiêu, chiến lược  Phân tích mội trường vi mơ, vĩ mơ để xác định hội nguy  Phân tích nguồn lực để xác định điểm mạnh, điểm yếu tổ chức  Xác định lợi cạnh tranh, phân tích SWOT xét lại sứ mệnh tổ chức  Xác định mục tiêu dài hạn mục tiêu ngắn hạn  Chiến lược cơng ty  Chính sách phân phối tài nguyên  Lựa chọn cấu tổ chức phù hợp với chiến lược  Thực thay đổi để thực chiến lược  Lãnh đạo quyền lực văn hóa tổ chức  Đo lường đánh giá kết thực chiến lược Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp: 2.1 Phân tích mơi trường kinh doanh 2.1.1 Môi trường vĩ mô: - Các yếu tố môi trường có tác động lớn doanh nghiệp Vì chúng ảnh hưởng đến trực tiếp đến trình quản trị chiến chiến lược doanh nghiệp Chiến lựợc lựa chọn phải hoạch định sở điều kiện môi trường nghiên cứu - Môi trường tổ chức yếu tố, lực lượng, thể chế… nằm bên doanh nghệp mà nhà quản trị khơng kiểm sốt chúng ảnh hưởng đến hoạt động kết kinh doanh doanh thu doanh nghiệp - Gồm yếu tố khách quan, không thuộc quyền chi phối doanh nghiệp, tổ chức, có ảnh hưởng mạnh đến mơi trường vi mô ( hay gọi môi trường đặc thù) hoàn cảnh nội bộ, tạo hội nguy tổ chức mà khơng có liên quan trực tiếp đến lợi nhuận doanh nghiệp o Yếu tố kinh tế:Nhân tố kinh tế có ảnh hưởng trực tiếp sức thu hút tiềm chiến lược khác động diễn biến môi trường kinh tế chứa đựng hội đe dọa khác tổ chức doanh nghiệp Các yếu tố kinh tế chủ yếu ảnh hưởng đến doanh nghiệp  Xu hướng tổng sản phẩm quốc nội tổng sản phẩm quốc dân Bao gồm tiêu tốc độ tăng trưởng GDP, GNP hàng năm cho ta biết tốc độ tăng trưởng kinh tế tốc độ tăng thu nhập bình qn đầu người Từ cho phép dự đốn dung lượng thị trường vủa ngành thị phần doanh nghiệp  Lãi suất xu hướng lãi suất kinh tế có ảnh hưởng đến xu đầu tư, tiết kiệm tiêu dùng Do ảnh hưởng đến hoạt động doanh nghiệp  Cán cân toán quốc tế  Xu hướng tỷ giá hối đối Sự biến động tỷ giá hối đối làm thay đổi điều kiện kinh doanh nói chung, tạo hội đe dọa khác doanh nghiệp  Mức độ lạm phát Lạm phát cao hay thấp có ảnh hưởng đến tốc độ đầu tư vào kinh tế Việc lạm phát cao thiểu phát ảnh hưởng không tốt kinh tế Do việc trì tỉ lệ lạm phát vừa phải có tác dụng khuyến khích thị trường tăng trưởng  Các sách tiền tệ nhà nước  Mức độ thất nghiệp  Những sách thuế quan o Yếu tố phủ, trị pháp luật: Các yếu tố phủ trị có ảnh hưởng ngày lớn đến hoạt động doanh nghiệp Nó người điều khiển, người loại bỏ quy định, người trợ cấp, ông chủ khách hàng lớn doanh nghiệp Như yếu tố trị, phủ, luật pháp cho thấy vận hội mối đe dọa chủ yếu tổ chức doanh nghiệp nhỏ lớn Đối với số ngành doanh nghiệp phải phụ thuộc nhiều vào hợp đồng trợ cấp phủ, dự báo trị phần quan trọng việc kiểm tra yếu tố bên Sự thay đổi luật sáng chế, luật chống độc quyền, tỷ lệ thuế, nhóm gây sức ép ngồi hành lang ảnh hưởng nhiều đến công ty Sự lệ thuộc lẫn lúc tăng lên phạm vi tồn quốc kinh tế, thị trường, phủ tổ chức đòi hỏi doanh nghiệp phải xem xét đến ảnh hưởng có biến số trị việc soạn thảo thực chiến lược cạnh tranh Doanh nghiệp cần quan tâm số vấn đề:  Các quy định thành lập công ty  Các luật lệ quyền sở hữu, chống độc quyền  Những đạo luật bảo vệ môi trường  Những đạo luật thuế  Các chế độ đãi ngộ đặc biệt  Những luật lệ thuê mướn lao động  Những luật lệ kí kết với tổ chức nước ngồi o Yếu tố cơng nghệ:Ít có ngành cơng nghiệp doanh nghiệp lại không phụ thuộc vào sở công nghệ ngày tại, cho thấy hội đe dọa mà doanh nghiệp phải đối mặt Sự tiến kỹ thuật tác động sâu sắc lên sản phẩm, dịch vụ, thị trường, nhà cung cấp, nhà phân phối, người cạnh tranh, khách hàng, trình sản xuất, thực kiểm tra đặc biệt tạo nên lợi cạnh tranh doanh nghiệp Tiến kỹ thuật tạo thị trường mới, sản phẩm thay đổi vị trí giá cạnh tranh có quan hệ ngành, khiến cho sản phẩm,, dịch vụ trở nên lỗi thời Sự tiến làm thay đổi hàng rào gia nhập rút lui doanh nghiệp tạo ưu cạnh tranh mới, mạnh mẽ ưu Trong công nghệ kỹ thuật cao, nhận dạng đánh giá hội đe dọa mang tính cơng nghệ trọng yếu phần quan trọng việc kiểm sốt yếu tố bên ngồi hoạt động quản trị chiến lược Ngồi cơng nghệ có vai trị quan trọng tăng trưởng kinh tế cạnh tranh Để phát triển công nghệ, cần quan tâm đến số vấn đề như:  Mô hình phát triển cơng nghệ  Chính sách phát triển công nghệ quốc gia  Chiến lược phát triển công nghệ  Hoạt động R&D  Môi trường công nghệ  Chuyển giao công nghệ  Sự bảo vệ phát minh sáng chế o Yếu tố xã hội:Các yếu tố xã hội văn hóa có ảnh hưởng quan trọng đến tất sản phẩm, dịch vụ, thị trường người tiêu thụ Các tổ chức lớn nhỏ hay lớn, hoạt động lợi nhuận hay phi lợi nhuận ngành bị thách đố hội đe dọa biến số văn hóa, xã hội Những yếu tố thường thay đổi tiến triển chậm chạp làm cho chúng khó nhận như:  Tỉ lệ tăng dân số  Phong cách sống, làm việc, tơn giáo  Phân phối thu nhập  Kết cấu dân số Công nghệ sản xuất 0.075 0.225 0.075 0.225 0.075 0.225 0.075 0.3 Quy xuất 0.1 0.4 0.1 0.2 0.1 0.2 0.1 0.4 Khả tài nội 0.1 0.5 0.1 0.3 0.1 0.3 0.1 0.4 Khả R&D 0.075 0.3 0.075 0.15 0.075 0.15 0.075 0.3 Tổng cộng 4.23 2.98 2.68 mô sản 4.25 o Ma trận GE SBU Vinamilk: Hình 13 – Ma trận GE o Đánh giá vị trí SBU:  Sữa tươi: sản phẩm chiến lược Vinamilk, theo mơ h ình phân tích cho thấy SBU có hội phát triển cao, phát triển đem lại nguồn doanh thu chủ yếu cho công ty Chiến lược định hướng phát triển cho SBU tương lai tăng trưởng tập trung hội nhập ngang  Sữa đặc: vị trí SBU ma trận nằm khu vực chệch bên phải, nên chiến lược định hướng tương lai tăng trưởng có chọn lọc việc đầu tư, giữ nguyên vị sản phẩm thị trường SBU bão hịa  Sữa bột: có thị phần thấp so với đối thủ cạnh tranh thị trường Friesland Campina mức chênh lệch không cao, tốc độ tăng trưởng tương đối ổn định, công ty nên áp dụng chiến lược ổn định trì thị phần, tập trung vào lợi nhuận mà sản phẩm mang lại  Sữa chua: có thị phần dẫn đầu thị trường, trọng phát triển SBU theo chiến lược đầu tư để giữ vững phát triển ổn định thị phần qua năm để đạt mức cao đối thủ chưa trọng vào thị trường 2.4 Mục tiêu cho SBU đến năm 2020: Bảng 14 – Dự báo doanh thu SBU Các dự án đầu tư từ năm 2012 đến năm 2020 Dự n nhà máy sữa Lam Sơn 84 ngàn tấn/năm với tổng vốn đầu tư 253 tỉ đồng Dự án Nhà máy sữa Việt Nam BD với công suất 800 triệu lít/năm với tổng vốn đầu tư 2.349 tỉ đồng Sữa nước Sữa chua Sữa bột Sữa đặc Sản phẩm khác Dự án Nhà máy sữa Dielac BD với công suất 216 ngàn tấn/năm với tổng vốn đầu tư 1.906 tỉ đồng Cơng ty TNHH MTVBị sữa Việt Nam với tổng vốn đầu tư 2.006 tỉ đồng với gần 28 ngàn bò sữa Dự án nhà máy sữa Đà Nẵng với công suất 104 ngàn tấn/năm với tổng vốn đầu tư 421 tỉ đồng Nâng cấp chuỗi cung ứng với tổng vốn đầu tư 2.642 tỉ đồng Đầu tư chi nhánh, nhà kho với tổng kinh phí 598 tỉ đồng Dự báo Doanh thu (tỷ đồng) Doanh thu 2016 2017 2018 2019 2020 Sữa chua 5,975 7,469 9,336 11,670 14,588 18,234 22,793 28,491 Sữa nước Sữa đặc 11,091 13,753 17,054 21,146 26,222 32,515 40,318 49,995 5,720 6,235 6,796 7,408 8,075 8,801 9,593 10,457 8,326 9,991 11,990 14,387 17,265 20,718 24,862 29,834 668 734 808 889 977 1,075 1,183 1,301 Tổng cộng doanh thu 31,780 38,182 45,983 55,500 67,126 81,344 98,749 120,078 Tổng chi phí 25,425 31,001 37,868 46,330 56,764 69,635 85,518 105,127 Sữa bột Sản phẩm khác 2013 2014 2015 Xây dựng chiến lược chức năng: 3.1 Chiến lược marketing: 3.1.1 Sữa nước Mục tiêu nhóm sản phẩm đạt tốc độ tăng trưởng khoảng 25%/năm, bước tăng thị phần từ 1-2%/năm, trở thành sản phẩm chủ lực VNM, với kế hoạch thực thi: o Nâng cao chất lượng sản phẩm, bao bì mẫu mã o Tiếp tục hoạt động nghiên cứu phát triển tìm yếu tố khác biệt thêm vào để gia tăng vị cạnh tranh nhóm sản phẩm o Thực chiến lược phát triển sản phẩm mới: sữa tươi vị cam, chanh, dâu,… tăng mức độ dễ sử dụng cho sản phẩm, tiếp cận với nhiều phân khúc khách hàng, đặc biệt vùng nông thôn o Tập trung phát triển thị trường tiềm vùng đồng bằng, ven biển miền núi, thị trường điểm bán chủ yếu cửa hàng tạp hóa, VNM tập trung vào hoạt động hỗ trợ đẩy hàng cửa hàng nhỏ, tăng lợi nhuận cho người bán lẻ, tăng diện sản phẩm chương trình trưng bày, chương trình kênh sỉ Ở đô thị lớn, khu vực dân cư đông đúc, thành lập điểm bán sữa lưu động, điểm bán cố định, siêu thị sữa VNM, cửa hàng trưng bày bán sản phẩm VNM o Thực trải dài quảng cáo để tăng doanh số bán, đồng thời nhắc nhở khách hàng sử dụng sản phẩm sữa VNM, quảng cáo nhấn mạnh yếu tố “sữa tươi 100% thân thiện với thiên nhiên” o Thực chương trình hỗ trợ tín dụng cho người dân ni bị sữa, cách quảng bá thương VNM đến khu vực nông thôn o Tạo lập mối quan hệ với quyền địa phương, kết hợp với quyền để thực chương trình hỗ trợ đời sống người dân, chiến lược chiêu thị tập trung cho thị trường địa phương, hỗ trợ bảng hiệu, banner cho cửa hàng phân phối, bán sản phẩm VNM 3.1.2 Sữa chua Với dẫn đầu thị trường với 90% thị phần, tốc độ gia tăng thị phần nhóm sản phẩm không cao, mục tiêu tiếp tục giữ vững thị phần có tránh thâm nhập đối thủ cạnh tranh vào phân khúc o Đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu cho đời dịng sản phẩm có yếu tố có lợi cho thể người (hệ tuần hoàn, hệ tiết…) bên cạnh sản phẩm có sữa chua nha đam, sữa chua probi, sữa chua trái cây… o Tạo sản phẩm tập trung vào phân khúc khác dành cho người tiêu dùng như: sữa chua dành cho trẻ em, người già nhóm khách hàng trẻ động, nhóm sản phẩm tập trung vào tính chất cơng dụng khác o Nghiên cứu chi phí nguồn nguyên liệu đầu vào tạo nhóm sản phẩm chất lượng có giá thấp để phục vụ cho phân khúc khách hàng có thu nhập thấp như: cơng nhân, vùng nơng thơn, miền núi,…tránh thâm nhập đối thủ vào phân khúc tiềm o Đa dạng hóa kiểu bao bì nhóm sản phẩm khác nhóm khách hàng khác o Mở rộng hệ thống phân phối đến nhà ăn tập thể, tin trường học,…bên cạnh hệ thống bán sỉ lẻ có o Sản xuất theo yêu cầu hàng hóa dịch vụ cho nhu cầu riêng biệt khách hàng đơn lẻ hay nhóm khách hàng lớn 3.1.3 Sữa bột Đây nhóm sản phẩm với thị trường đầy tiềm năng, với việc nắm giữ 25% thị phần, VNM có lợi giá chất lượng sản phẩm bối cảnh kinh tế Việt Nam chưa phục hồi Mục tiêu SBU nâng cao thị phần đạt vị dẫn đầu thị trường o Đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu sản phẩm vào nhiều đối tượng khách hàng: người ăn kiêng, người bị bệnh tiểu đường, người già, người bị loãng xương… o VNM giữ nguyên mức giá bối cảnh kinh tế nay, giữ vững vị cạnh tranh so với đối thủ o Phát triển kênh phân phối gần khu vực bệnh viện, khu chung cư, độ thị lớn o Hỗ trợ bảng hiệu, banner cho cửa hàng phân phối VNM, đẩy mạnh hoạt động trade marketing để giành thị trường đối thủ Tăng cường cơng tác chăm sóc sức khỏe cho người tiêu dùng, lập trung tâm hỗ trợ tư vấn sức khỏe riêng cho đối tượng khách hàng o Thực hoạt động cộng đồng như: tài trợ ủng hộ người nghèo, thực hoạt động từ thiện, hỗ trợ xã hội, cộng đồng… 3.1.4 Sữa đặc Việc nắm giữ gần 80% thị phần với thị trường sữa đặc dần trở nên bão hòa, VNM đặt mục tiêu giữ vững doanh thu, lợi nhuận mà sản phẩm mang lại, củng cố thị phần việc tập trung vào thị trường bán, không đầu tư mở rộng o Bên cạnh việc tập trung phát triển dòng nhãn hiệu mang lại doanh thu lợi nhuận cao, VNM loại bỏ nhãn hiệu kinh doanh hiệu o Tập trung kênh phân phối có sẵn để họ trung thành với nhãn hiệu, phát triển qua thị trường lạ ngồi nước, sản phẩm cịn chưa quen thuộc Campuchia, Lào, thị trường Châu Phi,… o Phát triển sản phẩm dựa hệ thống phân phối có sẵn VNM, không phát triển hệ thống phân phối riêng cho dòng sản phẩm 3.2 Chiến lược nghiên cứu phát triển: o Trong giai đoạn 2013-2020, Vinamilk xây dựng hệ thống lớn mạnh doanh số trình đ ộ sản xuất chủng loại sản phẩm thông qua chiến lược “Tiếp tục đẩy mạnh công tác nghiên cứu thực trạng dinh dưỡng người Việt Nam, đối tượng trẻ em Đồng thời hợp tác mang tính chiều sâu với đối tác dinh dưỡng hàng đầu giới , ứng dụng thành tựu khoa học tiên tiến nhất, từ mang lại giải pháp dinh dưỡng hiệu quả, đáp ứng nhu cầu đặc thù người Việt Nam, trẻ em Việt Nam” o Hợp tác với tập đoàn nghiên cứu dinh dưỡng, y tế, sức khỏe người như: ARLA, CHR, GELITA…để phát triển công nghệ, thành phân, phương pháp nhằm nâng cao chất lượng dinh dưỡng sản phẩm o Vinamilk đầu tư cơng nghệ sản xuất đóng gói tất nhà máy, nhập công nghệ từ nước Châu Âu Đức, Ý, Thụy Sĩ để ứngvdụng vào dây chuyển sản xuất đóng gói o Chiến lược nghiên cứu phát triển sản phẩm mới:Vinamilk chọn chiến lược đầu công nghệ kết hợp với lợi khác biệt hóa sản phẩm để tạo sản phẩm nhất, độc đáo đảm bảo chất lược phục vụ cho mục tiêu thâm nhập thị trường gia tăng thị phần o Vinamilk tập trung phát triển sản phẩm theo xu hướng người tiêu dùng ưu tiên chọn sản phẩm từ thiên nhiên, sản phẩm tốt cho sức khỏe, sản phẩm có giá trị ngăn ngừa gia tăng khả chống chịu với nguy ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏa môi trường đại VNM nghiên cứu đa dạng hóa dịng sản phẩm như: sữa tươi tách béo, sữa tươi giàu canxi, sữa tươi nguyên kem… o Chiến lược phát triển công nghệ: Công nghệ tiệt trùng công nghệ trùng công nghệ chế biến sữa phổ biến Điểm chung sản phẩm áp dụng cơng nghệ hồn tồn khơng có chất bảo quản o Với cơng nghệ tiệt trùng, sữa xử lý nhiệt độ khoảng 140 độ C giây Việc xử lý nhiệt độ cao thời gian ngắn diệt hết vi khuẩn mà không ảnh hưởng đến chất lượng sữa Ngoài ra, sữa chế biến đóng gói dây chuyền khép kín điều kiện hồn tồn vơ trùng bảo vệ bao bì nhiều lớp để tránh tác nhân gây hại mơi trường bên ngồi Do đó, sữa sử dụng tốt đến - tháng mà hồn tồn khơng cần đến chất bảo quản o Ở công nghệ trùng, sữa xử lý nhiệt độ khoảng 90 độ C 30s làm lạnh đột ngột độ C, số nhà sản xuất lớn sử dụng thêm cơng nghệ ly tâm tách khuẩn hồn tồn không sử dụng chất bảo quản Tuy nhiên, để đảm bảo chất lượng, sữa trùng phải bảo quản điều kiện nghiêm ngặt, 4-6 độ C hạn sử dụng vòng 10 -15 ngày o Không đảm bảo hương vị dưỡng chất vốn có sữa bị tươi, với cơng nghệ chế biến đại, Vinamilk hồn tồn chủ động việc bổ sung thêm vi chất, khống chất cần thiết Vinamilk với lực cơng thức chế biến riêng có cách thức tối ưu hóa dưỡng chất riêng mình, phù hợp với nhu cầu dinh dưỡng đa dạng nhiều đối tượng sử dụng khác Có thể nói vai trị công nghệ chế biến đại với ngành sữa nước minh chứng rõ rệt cho việc áp dụng thành công công nghệ phục vụ nhu cầu người, sức khỏe người 3.3 Chiến lược quản trị nguyên vật liệu mua hàng: o Vinamilk đẩy mạnh phát triển vùng nguyên liệu sữa tươi với chuỗi hoạt động đa dạng toàn diện, gắn kết hoạt động với người nơng dân để chung tay phát triển ngành chăn ni bị sữa Việt Nam o Xây dựng trang trại áp dụng kỹ thuật chăn nuôi tiên tiến:  Với mục tiêu tạo nguồn nguyên liệu chất lượng cao, giảm tỷ lệ phụ thuộc vào nguồn nhập khẩu, VNM đẩy mạnh đầu tư toàn diện trang trại qua khía cạnh: sở vật chất thiết bị đại từ Châu Âu, lựa chọn giống tốt Hiệp hội Giống bò sữa nước chứng nhận; xây dựng quy trình chăn ni, thu hoạch khép kín kiểm sốt chặt chẽ  Tính đến cuối năm 2012, Vinamilk đ ã hoàn tất việc đầu tư hoạt động trang trại chăn ni bị sữa với diện tích 170ha tổng đàn 8200 bò sữa  Để đáp ứng mục tiêu đề đến năm 2020 với chiến lược thâm nhập phát triển thị trường, Vinamilk xây dựng kế hoạch phát triển nguồn cung ứng nguyên liệu, tổng đàn bò trang trại Vinamilk 25.500 vào năm 2015, 28.000 vào năm 2016 tiếp tục tăng cho năm Vinamilk tiếp tục hợp tác với địa phương để đầu tư xây dựng tiếp 04 trang trại với tổng mức đầu tư dự kiến 1500 tỷ đồng o Tăng cường chất lượng nguồn sữa bò tươi nguyên liệu:  Vinamilk xây dựng quy trình liên hồn khép kín: chăn ni – thức ăn – mơi trường – thu hoạch – chế biến sản phẩm…để đảm bảo sản phẩm sữa đạt chất lượng cao Vinamilk tiếp tục thực sách hỗ trợ nâng cao chât lượng giống, tăng suất phát triển nhiều 80 VINAMILK mơ hình chăn ni bị sữa cơng nghiệp Hộ nơng dân bi bị Vinamilk hỗ trợ tiếp cận mua giống bò chất lượng cao nhập từ hãng danh tiếng giới  Vinamilk tiếp tục tổ chức hoạt động hỗ trợ kỹ thuật cho nơng dân ni bị sữa với chương trình: hỗ trợ thuốc ngừa viêm vú bò sữa, hỗ trợ thuốc dụng cụ sát trùng, tập huấn kỹ thuật chăn nuôi cho hộ nơng dân o Vinamilk xây dựng sách đảm bảo cho người nông dân sản lượng đầu giá thu mua hợp lý, cam kết xây dựng xách dựa tiêu chí rõ ràng, phù hợp, tương xứng với chất lượng sữa công sức người nông dân, đảm bảo nguồn cung ứng nguyên liệu có giá chi phí đầu vào ổn định giai đoạn tới 3.4 Chiến lược vận hành/ sản xuất: o Chiến lược vận hành:  Vinamilk vận dụng tích hợp hệ thống Quản trị rủi ro từ năm 2011 đến nay, vận hành hoàn thiện cách tồn diện khía cạnh: thứ nhất, nâng cao trách nhiệm giải trình chủ sở hữu rủi ro, trách nhiệm giám sát, đánh giá đảm bảo việc thực quản trị rủi ro cơng ty; thứ hai, hồn chỉnh khung kiểm sốt quản trị rủi ro từ Chính sách thủ tục quản trị rủi ro tới quy trình đánh giá rủi ro, báo cáo, hướng dẫn liên quan; thứ ba, thiết lập yếu tố quan trọng định thành công quản trị rủi ro hệ thống tiêu chí – thơng số, lĩnh vực đánh giá rủi ro phương pháp – kỹ thuật đánh giá rủi ro; thứ tư, bổ sung cập nhật nhận thức quản trị rủi ro cho tất cấp quản lý nâng cao k ỹ đánh giá rủi ro lĩnh vực hoạt động; thứ năm, kết nối đội ngũ quản lý rủi ro, đội ngũ điều phối viên việc vận hành hệ thống quản trị rủi ro liên tục có hiệu Bảng 15 – Bảng danh mục rủi ro Vinamilk Với quan điểm, phương hướng phát triển, VNM bước thay đổi mang lại diện mạo cho hệ thống quản trị rủi ro, cụ thể: Hoàn thiện cấu quản trị rủi ro với chủ thể quản trị rủi ro thành nhiều phân lớp, cấu hướng tới xác lập Tiêu ban chuyên trách quản lý rủi ro cấp Hội đồng quản trị, thành lập Hội đồng rủi ro với thành viên lựa chọn từ lãnh đạo cao cấp xác định cấp quản lý phụ trách rủi ro cụ thể, chịu trách nhiệm giải trình phạm vi lĩnh vực Hồn thiện nâng cao sở hạ tầng hệ thống quản trị rủi ro theo mơ hình tiên tiến: từ Chính sách, thủ tục đặc biệt tiến tới xây dựng Sổ tay Quản trị rủi ro – bao gồm quy trình, hướng dẫn, phương pháp…- cơng cụ tồn diện cho quản trị rủi ro Vinamilk Xác định đội ngũ chuyên gia có kiến thức kỹ lĩnh vực cụ thể, đóng vai trị cung cấp yếu tố đầu vào cho đánh giá rủi ro, theo sát trình rủi ro rủi ro lĩnh vực chuyên sâu Quản lý rủi ro quan trọng HĐQT giao phó, phát triển chế tự đánh giá kiểm sốt, để qua ngày nâng cao chất lượng giá trị hệ thống quản trị rủi ro  Xây dựng triển khai kiểm sốt việc thực quy trình: từ khâu lựa chọn sử dụng nguyên vật liệu đầu vào đến việc kiểm sốt chất lượng an tồn  Nâng cao chất lượng quản lý: thành lập phận chuyên trách vấn đề môi trường lượng, VNM thực chương trình cấp độ tồn Công ty xây dựng hệ thống quản lý lượng theo tiêu chuẩn ISO 50001:2011, triển khai thực kiểm toán lượng tất nhà máy hoạt động hoạt động giai đoạn o Chiến lược sản xuất:  Vinamilk tập trung vào chất lượng nguồn nguyên vật liệu đầu vào, việc kiểm soát chất lượng đảm bảo chất lượng sản phẩm, uy tín thương hiệu VNM Vinamilk ưu tiên lựa chọn nguồn cung cấp nguyên liệu từ nên công nghiệp tiên tiến, có tiêu chuẩn yêu cầu đảm bảo chất lượng, an toàn thực phẩm cao, Mỹ, New Zealand, Đức, Ba Lan nước Châu Âu khác  Quản lý sản xuất an toàn: thiết lập hệ thống phương pháp quy trình sản xuất đảm bảo kiểm soát chất lượng sản phẩm chặt chẽ xuyên suốt VNM áp dụng công nghệ thiết bị sản xuất chế biến tiên tiến, đại từ đối tác Tập đoàn Tetra Pak, Tập đoàn GEA…để đảm bảo cho việc tạo sản phẩm tạo chu trình khép kín, hạn chế cách tốt sai sót ảnh hưởng từ bên ngồi đến sản phẩm, giảm chi phí sản xuất sản phẩm, tạo vị cạnh tranh cho VNM 3.5 Chiến lược tài chính: o Các dự án đầu tư tập trung vào mở rộng vùng nguyên liệu thị trường nước Hoạt động đầu tư năng lực sản xuất Công ty năm 2013 hồn tất, cơng suất có khả đáp ứng cho nhu cầu phát triển Vinamilk đến 2017 Bên cạnh tăng cường hệ thống phân phối hoạt động quảng bá để đẩy mạnh thị trường nội địa, thời gian tới, Vinamilk tiếp tực cho dự án đầu tư vùng ni b ị phát triển thị trường nước ngồi Theo BVSC ước tính, tổng mức đầu tư cho dự án vào khoảng 3000 tỷ đồng, đầu tư dàn trải từ đến năm 2020 So với lợi nhuận hàng năm Công ty 6000 tỷ, Vinamilk hồn tồn tự đáp ứng nhu cầu vốn cho dự án o Về dự án phát triển vùng nguyên liệu, lợi nhuận đem lại cho Công ty không cao nhiên dự án giúp tăng tính chủ động ngun liệu cho Vinamilk;  Cơng ty TNHH bị sữa Việt Nam: công ty quản lý 05 trang trại bò sữa, bao gồm trang trại Tuyên Quang, Nghệ An, Thanh Hóa, Bình Định Lâm Đồng với tổng diện tích 170ha tổng đàn có 8200 Tính đến cuối năm 2012, Vinamilk giải ngân 225 tỷ đồng tổng đầu tư 1780 tỷ đồng Năm 2013 kế hoạch đầu tư thêm 473 tỷ đồng để gia tăng thêm số lượng bị nơng trường  Chuẩn bị thành lập cơng ty TNHH bị sữa Thống Nhất Thanh Hóa: có vốn điều lệ 600 tỷ Vinamilk góp vốn 570 tỷ, quy mơ nơng trường ni khoảng 20.000 bị diện tích 2.600ha  Dự kiến phát triển thêm nông trại ni bị Tây Ninh diện tích khoảng 700ha quy mơ khoảng 7.000-8.000 bị  Phân tích dự án trang trại Chăn ni bị sữa Nhà máy chế biến sữa tươi tỉnh Quảng Nam: Tên dự án DỰ ÁN TRANG TRẠI CHĂN NI BỊ SỮA VÀ NHÀ MÁY CHẾ BIẾN SỮA TƯƠI Mã số QNam/008/2013 - Chọn lựa giống bò sữa chất lượng cao kết hợp với việc xây dựng nhà máy chế biến sữa đại tiên tiến; Mục tiêu hoạt động dự án Hình thức đầu tư Quy mơ dự án - Chế biến sản xuất nguồn sữa có chất lượng cao phục vụ cho nhu cầu nước xuất - Góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế xã hội địa phương, giải lượng lớn lao động địa bàn thực dự án Liên doanh; 100% vốn nước nước Vốn đầu tư dự kiến: 50 triệu USD Thời gian dự kiến thực hiện: 3-4 năm Qui mơ, diện tích 200-300 hecta 50 năm Thời hạn Mong muốn đối tác nước ngồi Địa điểm dự án VINAMILK 84 Có đủ lực tài kinh nghiệm lĩnh vực chăn ni bị lấy sữa chế biến sữa tươi sản phẩm từ sữa Mô tả địa điểm: Phạm vi nghiên cứu qui hoạch dự án đề xuất địa điểm: 300ha nơng trường Quyết Thắng, 308 xí nghiệp Giống Nông lâm nghiệp Chiên Đàn 200 thuộc xã Bình Quý, huyện Thăng Bình, tỉnh Quảng Nam Hiện trạng sử dụng đất: phần đất hoang, đất nông nghiệp đất dân cư - Khu vực dự án chủ yếu đất đồi, đất nông nghiệp - Có kết hợp với người dân địa phương chăn ni bị lấy sữa Lợi dự án: - Điều kiện đất đai, thổ nhưỡng, khí hậu tỉnh Quảng Nam phù hợp cho việc hình thành vùng nguyên liệu tập trung, trang trại chăn nuôi quy mô lớn - Thuận tiện đường giao thông đến nhà ga, cảng biển, quốc lộ - Người dân chưa có kinh nghiệm chăn ni bị sữa theo mơ hình cơng nghiệp - Nguồn giống, thức ăn phải đảm bảo chất lượng Khó khăn dự án: Diện tích tỉnh:10.406 km2 Dân số tỉnh: Dân số tỉnh Quảng Nam khoảng 1,5 triệu người Vị trí địa lý tỉnh/vùng: Thuận lợi tình vùng - Nằm vùng kinh tế trọng điểm Miền Trung, trung tâm Việt Nam, cách Hà Nội TP Hồ Chí Minh bay Đặc biệt, Quảng Nam cách Đà Nẵng, thành phố trung tâm dịch vụ, du lịch Việt Nam với đầy đủ dịch vụ vui chơi giải trí, hạ tầng đồng sân bay, cảng biển chưa đầy 30 phút ô tô - Là tâm điểm khu vực ASEAN, nằm tuyến Hành lang kinh tế Đông – Tây, thuận lợi vận chuyển đường sang Lào, Campuchia, Thái Lan, Myanmar đường biển sang nước khác - Trong bán kính 3.200 km, Quảng Nam thuộc trung tâm vùng kinh tế động khu vực Đông Á Singapore, Hồng Kông, Hàn Quốc, Nhật Bản; vòng bay tiếp cận đến 12 sân bay lớn khu vực châu Á Thái Bình Dương - GDP: 11.376 tỷ đồng Chỉ tiêu tăng trưởng - Thu nhập bình quân đầu người đạt 18,2 triệu đồng/người/năm Nhân lực: Hiện có 02 trường đại học, 06 trường cao đẳng, 03 trường trung cấp chuyên nghiệp, 40 sở đào tạo nghề với lĩnh vực đào tạo khác Ngoài ra, Quảng Nam nằm gần trung tâm đào tạo nguồn nhân lực lớn Đà Nẵng, Huế, Quy Nhơn, nên đáp ứng tốt việc cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao Chi phí lao động VINAMILK 85 Lao động phổ thông: 150 USD/tháng Cán quản lý: 300-500 USD/tháng Tình hình trị xã hội Tình hình an ninh, trật tự xã hội ổn định Địa hình tỉnh Quảng Nam có hướng địa hình nghiên dần từ Tây sang Đơng hình thành kiểu cảnh quan sinh thái rõ rệt kiểu núi cao phía Tây, kiểu trung du dải đồng ven biển Vùng đồi núi chiếm 72% diện Địa hình tích tự nhiên Ngồi ra, vùng ven biển phía đơng sơng Trường Giang dài cồn cát chạy dài từ Điện Nam, Điện Bàn đến Tam Quan, Núi Thành Bề mặt địa hình bị chia cắt hệ thống sơng ngồi phát triển gồm sông Thu Bồn, sông Tam Kỳ sông Trường Giang Khu vực miền núi tỉnh Quảng Nam có địa mạo, địa chất phức tạp theo thay đổi địa Địa chất hình từ vùng núi phía Tây sang dải đồng phía Đơng Khí hậu Quảng Nam có 02 mùa rõ rệt năm: Điều kiện tự nhiên Đặc điểm khí hậu - Mùa khơ: từ tháng 01 đến tháng 8, có lượng mưa chiếm 20% ÷ 25% lượng mưa trung bình năm, thường xảy hạn hán, nắng nóng, giơng tố, lốc xốy xâm nhập mặn; - Mùa mưa: tháng đến tháng 12, lượng mưa chiếm khoảng 75% ÷ 70% lượng mưa trung bình năm thường gây lũ, lụt VINAMILK 86 Nhiệt độ, độ ẩm, lượng mưa, gió, bão, giơng - Nhiệt độ trung bình năm từ 25,6 , độ ẩm trung bình 82%, lượng mưa trung bình 2500mm - Bão khu vực Quảng Nam thường xuất vào tháng 9, 10, 11 Các bão thường kéo theo trận mưa lớn gây lũ lụt cho toàn khu vực Điều kiện hải văn Tỉnh Quảng Nam có 02 hệ thống sông lớn hệ thống sông Vu Gia – Thu Bồn hệ thống sơng Tam Kỳ Ngồi 02 hệ thống sơng này, dọc theo bờ biển cịn có sơng Trường Giang, sơng tiêu lũ khu vực vùng đồng bằng, nối liền sông Thu Bồn sông Tam Kỳ với chiều dài khoảng 70 km Chính sách thuế dự án Giá thuê đất thời gian miễn giảm Thuế thu nhập DN miễn giảm thuế thu nhập doanh nghiệp Các ưu đãi khác Dự án miễn tiền thuê đất giảm 50- 70% tiền thuê đất theo quy định Nghị định 61/2010/NĐ-CP ngày 04/6/2013 - Thuế suất 15% thời hạn 12 năm - Miễn thuế năm đầu, giảm 50% số thuế phải nộp năm - Miễn thuế nhập máy móc thiết bị phục vụ việc nạo vét, thi công hạ tầng; - Các ưu đãi khác theo qui đ ịnh - Hình thành vùng nơng nghiệp kỹ thuật cao tỉnh Quảng Nam - Mang lại hiệu kinh tế cao, góp phần tạo việc làm, tăng thu nhập, nâng cao đời sống cho Hiệu dự án người lao động - Góp phần thúc đẩy chuyển dịch kinh tế xã hội tỉnh Quảng Nam nói chung huyện Thăng Bì h ói iê th hiệ h tiê đói iả hè â d thô o Hoạt động xuất khẩu:  Dự án đầu tư nhà máy Campuchia: năm Vinamilk xuất sang thị trường 40-50 triệu USD sản phẩm sữa đặc, sữa chocolate, yoghurt đủ để xây dựng nhà máy sữa Vinamilk hợp tác Công ty BPC Trading để xây dựng nhà máy, Vinamilk góp vốn 51%, nhà máy xây dựng diện tích rộng 2.7ha dự kiến cuối năm sau vào hoạt động  Mua thâu tóm Cơng ty Sữa Driftwood – California: giai đoạn đàm phán nên tổng giá trị đầu tư chưa công bố, dự kiến 70% Driftwood thương hiệu sữa sản phẩm sữa có độ nhận diện cao bang California, với việc mua lại Driftwood, đường thâm nhập vào thị trường Mỹ công ty rút ngắn  Tăng đầu tư vào công ty Miraka – New Zealand, VNM đầu tư thêm vào dự án dây chuyền sữa UHT Miraka giữ nguyên tỷ lệ góp vốn 19% 3.6 Chiến lược nguồn nhân lực: Việc thu hút, trì phát triển nguồn lực người trở thành phần quan trọng chiến lược hoạt động phát triển bền vững Vinamilk Trong giai đoạn đến năm 2020, Vinamilk nỗ lực sách nhân môi trường làm việc tốt, hướng đến khía cạnh: o Điều kiện làm việc an tồn chăm sóc sức khỏe  VNM xây dựng mơi trường làm việc an tồn, đầy đủ sở vật chất, tiện nghi phục vụ cho trình làm việc nhân viên, từ địa điểm hoạt động, trụ sở nhà máy, xí nghiệp, chi nhánh, trang trại…  Tiếp tục tổ chức hoạt động tập huấn, đào tạo giúp nhân viên ý thức có nghiệp vụ an tồn lao động 87 VINAMILK  Triển khai áp dụng Hệ thống quản lý An toàn Sức khỏe nghề nghiệp (OHSAS 18001:2007) tất nhà máy sản xuất đơn vị sản xuất Vinamilk  Hoàn thiện sách, biện pháp hỗ trợ cho người lao động, tổ chức thường xuyên hoạt động chăm sóc sức khỏe cho người lao động, đảm bảo sức khỏe cho nhân viên o Phát triển đội ngũ lao động đa dạng, tôn trọng khác biệt không phân biệt đối xử o Giá trị lao động nhân viên ghi nhận bù đắp thỏa đáng  Xây dựng sách tiền lương, thu nhập phù hợp với giá trị tạo vị trí cơng việc, khơng có khác biệt sách tiền lương, thu nhập nam nữ  Cải thiện sách tiền lương, đánh giá kết cơng việc để nhân viên n tâm làm việc phát huy tốt lực o Phát triển nhân viên triển khai khía cạnh: đào tạo – đánh giá – thăng tiến nhân viên:  Tăng cường tính thực tiễn, hiệu việc đào tạo đến công việc thực tế  Giám sát đảm bảo việc đào tạo thực kịp thời, đầy đủ theo kế hoạch  Giúp nhân viên tự đánh giá kết thực công việc mình, xác định ngun nhân khơng đạt mục tiêu đề kế hoạch hành động tương lai  Xây dựng khóa đào tạo để cải thiện nâng cao lực, hiểu nhân viên  Tại chế tương tác, đối thoại nhân viên cấp quản lý, nâng cao lực thực cơng việc o Thúc đẩy văn hóa làm việc hịa hợp  Xây dựng hồn thiện Bộ Quy tắc ứng xử để tuyên bố giá trị cốt lõi mà công ty muốn nhân viên hướng dến, cam kết minh bạch hành vi ứng xử Vinamilk  Tổ chức buổi giới thiệu Công ty, quy tắc ứng xử, môi trường làm việc cho nhân viên  Tổ chức hoạt động giao lưu, thể dục thể thao để thúc đẩy kết nối, xác lập mối quan hệ nhân viên dựa tôn trọng, thông hiểu hợp tác lẫn Mục tiêu kết kinh doanh Vinamilk đến năm 2020 với chiến lược phát triển mới: - Kế hoạch tổng thể: với chiến lược phát triển Vinamilk giai đoạn 2013-2020, công ty tiếp tục đầu tư mở rộng công suất nhà mày, nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, tiếp tục củng cố mở rộng hệ thống phân phối nhằm nâng cao hình ảnh thương hiệu khơng Việt Nam mà cịn tồn giới VNM nổ lực đầu tư để trở thành 50 doanh nghiệp sữa lớn giới với doanh số tỷ USD vào năm 2017 Bảng 16 – Mục tiêu kết kinh doanh đến năm 2020 Vinamilk VINAMILK: BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TOÁN (Tỷ đồng) 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 Tổng doanh thu 31,870 38,182 45,983 55,500 67,126 81,344 98,749 120,078 20.0% Lợi nhuận trước thuế 6,355 7,181 8,115 9,170 10,362 11,709 13,231 14,951 13.0% Lợi nhuận sau thuế 5,230 5,753 6,328 6,961 7,657 8,423 9,265 10,192 10.0% 23,474 28,004 33,409 39,857 47,550 56,727 67,675 80,737 19.3% 21.7% TỔNG TÀI SẢN NGUỒN VỐN Vốn chủ sở hữu Dự trữ khác - 2020 CARG 19,689 23,952 29,139 35,453 43,136 52,488 63,870 77,724 19,230 23,422 28,528 34,747 42,322 51,548 62,786 76,473 21.8% 459 530 611 705 814 939 1,084 1,251 15.4% Kế hoạch đầu tư tài sản cố định (CAPEX): giai đoạn trước, VNM có kế hoạch đầu tư 8,730 tỷ đồng vào hoạt động mở rộng nhà máy nhằm tăng công suất mở rộng hệ thống phân phối đến 2015 Tuy nhiên, VNM có điều chỉnh kế hoạch cho phù hợp với chiến lược phát triển tương lại định tăng mức đầu tư bổ sung thêm 1,545 tỷ vào kế hoạch tổng thể, nâng mức tổng đầu tư dự kiến 10,275 tỷ động, đáp ứng nhu cầu tăng trưởng Vinamilk theo chiến lược phát triển Bảng 17 – Kế hoạch đầu tư Vinamilk VINAMILK: KẾ HOẠCH ĐẦU TƯ TÀI SẢN CỐ ĐỊNH (Tỷ đồng) TỔNG CỘNG Tổng mức đầu tư Đã thực năm trước Kế hoạch giải ngân (2013-2016) 10,275 7,107 3,168 VINAMILK 7,916 6,195 1,721 Dự án nhà máy sữa Việt Nam (Bình Dương) 2,349 2,066 283 Dự án nhà máy sữa Dielac II 1,906 1,527 379 Dự án nhà máy sữa Đà Nẵng 421 380 41 3,240 2,222 1,018 LAMSONMILK 253 228 25 Bò sữa Việt Nam 2,006 682 1,324 100 98 Dự án khác Bất động sản Quốc tế (VP Đà Nẵng) TÀI LIỆU THAM KHẢO Chiến lược sách lược cạnh tranh – NXB TP.HCM 1998 Dịch từ BUSINES STRATEGY AND POLICY GARRY D.SMITH, DANNY R ARNOLD, BOBBY G.BIZZELL Khái luận quản trị chiến lược – FRED R.DAVID NXB Thống kê 1995 Chiến lược cạnh tranh – MICHAEL E.PORTER NXB KH & KT HÀ NỘI 1996 Lợi cạnh tranh – MICHAEL E.PORTER NXB TRẺ 2008 Báo cáo tài Báo cáo thường niên năm 2010, 2011, 2012 Vinamilk Website: www.vinamilk.com.vn cafef.vn Các phân tích báo cáo Vinamilk 90 VINAMILK