Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực ở xí nghiệp xếp dỡ hoàng diệu cảng hải phòng

Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực cảng Hải Phòng TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ HOẠCH VÀ PHÁT TRIỂN Báo cáo thực tập Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực xí nghiệp xếp dỡ Hồng Diệu – Cảng Hải Phịng Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Thu Hương Page of 76 Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực cảng Hải Phòng LỜI NÓI ĐẦU Trong thời đại khoa học kỹ thuật phát triển , cạnh tranh nước cơng ty ngày khốc liệt Cuộc cạnh tranh thể tất mặt: công nghệ, quản lý, tài chính, chất lượng, giá cả, v.v Nhưng hết, yếu tố đứng đằng sau cạnh tranh người Qua tìm hiểu nghiên cứu thực tế đối thủ cạnh tranh chép bí cơng ty sản phẩm, công nghệ, kỹ thuật v.v Duy có đầu tư vào yếu tố người ngăn chặn đối thủ cạnh tranh chép bí Do có tính thực tiễn, nên vấn đề nghiên cứu thực trạng giải pháp phát triển nguồn nhân lực đề tài quan tâm nhiều họp báo cáo thường niên cơng ty xí nghiệp sản xuất kinh doanh Ở Việt nam, nghị Đảng Việt nam tắt đón đầu phát triển giới cách đầu tư vào yếu tố người Điều đuợc thể rõ luật giáo dục nước ta Nhà nước trọng vào việc phát triển nguồn nhân lực cho đất nước Do vậy, vấn đề phát triển nguồn nhân lực vấn đề mấu chốt nước nhà Trong xu hội nhập quốc tế, cạnh tranh cơng ty Việt ngày khốc liệt khó khăn Các doanh nghiệp cạnh tranh với cơng ty nước, mà khó khăn phải cạnh tranh với nhiều cơng ty nước ngồi có kinh nghiệm kinh tế thị trường Đầu năm 2007, lãnh đạo Cảng Hải Phòng Nghị việc triển khai sáp nhập xí nghiệp xếp dỡ Cảng Cảng Hải Phịng năm 2007 Khi đổi tổ chức có biến động tổ chức cán bộ, Ban Thường vụ Đảng uỷ Cảng cân nhắc cách khách quan dân chủ để định cấu tổ chức máy cán Xí nghiệp xếp dỡ Hồng Diệu sau sáp nhập Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao cảng có đội ngũ nhân lực thể lực tốt, tầm vóc cường tráng, phát triển tồn diện trí tuệ, ý chí, lực tư Page of 76 Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực cảng Hải Phòng sáng tạo đạo đức tốt; có lực tự học, tự đào tạo, có lĩnh, tự tin, động, chủ động, sáng tạo; có tri thức kỹ nghề nghiệp cao, có khả thích ứng đối phó nhanh chóng với mơi trường sống làm việc khơng ngừng biến đổi; thích ứng với trình độ phát triển Việt Nam theo hướng đại hội nhập quốc tế Tuy nhiên phương pháp thực cơng tác cịn có nhiều bất cập nhiều nguyên nhân Một nguyên nhân xí nghiệp chưa có phương pháp làm cơng việc cách bản, hệ thống thiếu tầm nhìn dài hạn xuyên suốt hoạt động khác nhau, thiếu hoạch định kế hoạch, thiếu đồng hoạt đông khác Nhận thức tầm quan trọng nguồn nhân lực học tập, nên để tìm hiểu nghiên cứu thực trạng phát triển nguồn nhân lực xí nghiệp xếp dỡ Hồng Diệu – Cảng Hải Phòng, bám sát vào thực tế trình thực tập, em định chọn đề tài “Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực xí nghiệp xếp dỡ Hồng Diệu – Cảng Hải Phòng” làm đề tài thực tập nghiên cứu cho kiến thức chuyên môn chuyên ngành Kế Hoạch & Phát Triển mục đích góp phần nâng cao hiệu chất lượng với giải pháp phát triển nhân xí nghiệp Cảng Em xin gửi lời cám ơn tới ……… cán công nhân viên phịng nhân xí nghiệp nhiệt tình giúp đỡ để em hồn thành tốt chuyên đề thực tập Báo cáo thực tập chia làm chương sau: Chương : Những vấn đề phát triển nguồn nhân lực Chương 2: Thực trạng phát triển nguồn nhân lực xí nghiệp xếp dỡ Hồng Diệu – Cảng Hải Phòng Chương 3: Một số giải pháp nâng cao hiệu trình phát triển nguồn nhân lực xí nghiệp Hồng Diệu – Cảng Hải Phịng Do trình độ có hạn, thời gian thực tế chưa nhiều, viết cịn có nhiều khiếm khuyết, em mong thầy giáo tập thể cán cơng nhân viên xí nghiệp giúp đỡ, góp ý để báo cáo thêm phong phú, thực tế hoàn chỉnh Page of 76 Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực cảng Hải Phòng Em xin chân thành cảm ơn! Page of 76 Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực cảng Hải Phòng CHƯƠNG I: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC I Vai trò phát triển nguồn nhân lực phát triển Khái niệm nguồn nhân lực Theo định nghĩa Liên hiệp quốc, nguồn nhân lực trình độ lành nghề, kiến thức lực toàn sống cong người có thực tế tiềm để phát triển kinh tế - xã hội cộng đồng Nguồn nhân lực theo nghĩa hẹp để lượng hóa cơng tác kế hốch hóa nước ta quy định phận dân số, bao gồm người độ tuổi lao động có khả lao động theo quy định Bộ luật lao động Việt Nam (nam đủ 15 đến 60 tuổi, nữ đủ 15 đến hết 55 tuổi) Nguồn nhân lực cịn hiểu tồn trình độ chun mơn mà người tích luỹ được, có khả đem lại thu nhập tương lai (Beng, Fischer & Dornhusch, 1995) Nguồn nhân lực, theo GS Phạm Minh Hạc (2001), tổng thể tiềm lao động nước hay địa phương sẵn sàng tham gia cơng việc lao động Khi nói đến nguồn nhân lực, người ta bàn đến trình độ, cấu, đáp ứng với yêu cầu thị trường lao động Chất lượng nguồn nhân lực phản ánh trình độ kiến thức, kỹ thái độ người lao động Sự phân loại nguồn nhân lực theo ngành nghề, lĩnh vực hoạt động (công nghiệp, nông nghiệp, dịch vụ) phổ biến nước ta nay, chuyển sang kinh tế tri thức phân loại lao động theo tiếp cận công việc nghề nghiệp người lao động phù hợp Lực lượng lao động chia lao động thông tin lao động phi thông tin Lao động thông tin lại chia loại: lao động tri thức lao động liệu Lao động liệu (Thư ký, kỹ thuật viên ) làm việc chủ yếu với thông tin mã hố, lao động tri thức phải đương đầu với việc sản sinh ý tưởng hay chuẩn bị cho việc mã hố thơng tin Lao động quản lý nằm hai loại hình Lao động phi thông tin chia Page of 76 Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực cảng Hải Phòng lao động sản xuất hàng hoá lao động cung cấp dịch vụ Lao động phi thơng tin dễ dàng mã hố thay kỹ thuật, cơng nghệ Như vậy, phân loại lực lượng lao động loại: lao động tri thức, lao động quản lý, lao động liệu, lao động cung cấp dịch vụ lao động sản xuất hàng hoá Mỗi loại lao động có đóng góp khác vào việc tạo sản phẩm Nồng độ tri thức, trí tuệ cao hay thấp sản phẩm lao động phụ thuộc chủ yếu vào đóng góp lực lượng lao động trí thức, quản lý phần lao động liệu nước ta, tỷ lệ lao động phi thông tin cao cấu lực lượng lao động, hàng hố có tỷ lệ trí tuệ thấp Muốn tăng khả cạnh tranh thị trường quốc tế, cần tăng nhanh tỷ lệ trí tuệ hàng hố thời gian tới Vai trị phát triển nguồn nhân lực phát triển Đào tạo, bồi dưỡng phát triển nguồn nhân lực tất yếu khách quan doanh nghiệp, với người lao động cơng việc có ý nghĩa to lớn - Đối với doanh nghiệp: Phát triển nguồn nhân lực đảm bảo cho nguồn nhân lực doanh nghiệp thích ứng theo sát tiến hoá phát triển khoa học kỹ thuật cơng nghệ, đảm bảo cho doanh nghiệp có lực lượng lao động giỏi, hoàn thành thắng lợi mục tiêu doanh nghiệp, đặc biệt giai đoạn giới dần chuyển sang phương thức sản xuất mới, hùng hậu trước đây, kinh tế làm cho doanh nghiệp muốn tồn phải thích ứng tốt mơi trường kinh doanh phải đáp ứng yêu cầu cạnh tranh Phát triển nguồn nhân lực nâng cao tay nghề, nâng cao kỹ công tác làm cải thiện mối quan hệ cấp cấp xoá bỏ thiếu hiểu biết, tranh chấp, ngăn chặn căng thẳng mâu thuẫn tạo bầu khơng khí đồn kết thân phấn đấu phát triển Để đạt hiệu cao khả công tác tốt Phát triển nguồn nhân lực cịn góp phần quan trọng phát triển lâu dài doanh nghiệp Trong cách để tạo lực cạnh tranh cơng ty, lợi Page of 76 Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực cảng Hải Phịng thơng qua người xem yếu tố Con người xem nguồn lực có tính định thời đại Nguồn lực từ người yếu tố bền vững khó thay đổi tổ chức Nhân lực xem yếu tố tạo nên thành công doanh nghiệp Một doanh nghiệp có cơng nghệ đại, chất lượng dịch vụ tốt, sở hạ tầng vững chãi thiếu lực lượng lao động doanh nghiệp khó tồn lâu dài tạo dựng lợi cạnh tranh Có thể nói người tạo khác biệt doanh nghiệp Tuy vậy, trọng tới phát triển nhân lực mà khơng gắn kết với nguyên tắc mục tiêu chung doanh nghiệp cố gắng nhằm phát huy hiệu hoạt động người lao động trở nên lãng phí vơ ích - Đối với người lao động: Trong điều kiện phát triển khoa học công nghệ, người lao động ln phải nâng cao trình độ văn hố nghề nghiệp chuyên môn để không bị tụt hậu Phát triển nguồn nhân lực giúp họ nâng cao kiến thức tay nghề giúp họ tự tin làm việc có hiệu Phát huy khả năng, khám phá khả người, trở nên nhanh nhẹn đáp ứng thay đổi mơi trường Ngồi phát triển nguồn nhân lực cịn có ý nghĩa to lớn xã hội, nhờ có hoạt động mà người lao động nâng cao tay nghề mà tăng hiểu biết pháp luật Đẩy mạnh hợp tác phát triển đồn thể góp phần cải thiện thơng tin nhóm cá nhân xã hội, làm cho xã hội ngày tốt đẹp hơn, doanh nghiệp có vị trí hấp dẫn Chính vậy, mà ngày nhà quản lý giỏi không dừng lạỉ chương trình đào tạo có tính chất đối phó mà họ có nhãn quan nhạy cảm, nhìn xa trơng rộng nhiều năm tới Để chuẩn bị cho thay đổi tương lai, thực tế khẳng định doanh nghiệp thích ứng cách động với thay đổi định thành cơng Phát triển nguồn nhân lực có nhiều tác dụng, giảm bớt giám sát Vì người lao động đào tạo họ tự giám sát Giảm bớt tai nạn lao động, nhiều tai nhạn xảy hạn chế người hạn chế trang thiết bị hay hạn chế điều kiện làm việc Page of 76 Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực cảng Hải Phòng Sự ổn định động tổ chức tăng lên, chúng đảm bảo giữ vững hiệu hoạt động doanh nghiệp thiếu người chủ chốt có nguồn đào tạo dự trữ để thay Nguyên tắc phát triển nguồn nhân lực Ngun tắc 1: Con người sống hồn tồn có lực để phát triển, người tổ chức có khả phát triển cố gắng thường xuyên phát triển để giữ vững tăng trưởng doanh nghiệp cá nhân Con người ln ln có thích nghi cao điều kiện, ngoại cảnh liên tục thay đổi, tri thức khoa học phát triển nhu cầu phát triển mặt trí tuệ người tất yếu Nguyên tắc 2: Mỗi người có giá trị riêng người người cụ thể, khác với người khác có khả đóng góp sáng kiến Nguyên tắc 3: lợi ích người lao động mục tiêu tổ chức kết hợp với nhau, mục tiêu tổ chức phát triển nguồn nhân lực bao gồm: động viên, khuyến khích thành viên cố gắng tăng cường đóng góp họ cho tổ chức, thu hút sử dụng tốt người có đủ lực trình độ đạt giá trị lớn thơng qua sản phẩm người lao động làm để bù lại chi phí bỏ cho đào tạo phát triển họ Mặt khác mong muốn người lao động qua đào tạo phát triển là: ổn định để phát triển, có hội tiến bộ, thăng chức, có vị trí làm việc thuận lợi mà đóng góp, cống hiến nhiều nhất, cung cấp thông tin đào tạo có liên quan đến họ Khi nhu cầu họ thừa nhận bảo đảm thành viên tổ chức phấn khởi làm việc Nguyên tắc 4: Phát triển nguồn nhân lực đầu tư sinh lợi đáng kể phát triển nguồn nhân lực phương tiện để đạt phát triển tổ chức có hiệu Yêu cầu công tác phát triển nguồn nhân lực Phát triển nguồn nhân lực hoạt động cần thiết doanh nghiệp Song hoạt động cần nhiều chi phí, thời gian tốn nhiều cơng sức cần phải có kế hoạch, khơng thể thực tràn khơng có phương pháp khoa học, Page of 76 Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực cảng Hải Phịng điều dẫn đến lãng phí thời gian, tiền bạc phải thực tốt yêu cầu sau: a Phải xây dựng kế hoạch phát triển nguồn nhân lực dựa sở kế hoạch chung sản xuất kinh doanh doanh nghiệp kế hoạch sản xuất kinh doanh doanh nghiệp vừa nhỏ cho biết mục tiêu phấn đấu cần phải đạt doanh nghiệp doanh thu, lợi nhuận, mục tiêu chi phí giá thành sản phẩm, thị trường Kế hoạch nguồn nhân lực cho biết tình trạng dư thừa hay thiếu hụt số lượng chất lượng nguồn lao động tương lai, từ biết thực trạng đề giải pháp lao động Sơ đồ 1: Kế hoạch hoá nguồn nhân lực Dự báo nhu cầu So sánh nhu cầu khả sẵn có Khả sẵn có nhân lực Xác định dư thừa hay thiếu hụt số lượng chất lượng lao động - Hạn chế tuyển dụng b -Đào tạosớm phát triển Về hưu Tuyển từ thị trường Bố trí xếp Đào lại tạo phát triển - Nghỉ tạm thời b Đào tạo phát triển cần đánh giá tính khả thi tài chính, thời gian nhân lực Khả thi tài kế hoạch phải phù hợp với quỹ đào tạo phát triển nguồn nhân lực phải có tầm quan trọng tương xứng với chi phí bỏ Khả thi thời gian Page of 76 Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực cảng Hải Phòng thời gian chương trình đào tạo phải phù hợp không làm xáo trộn tổ chức ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Khả thi mặt nhân lực dự tính số học viên, đối tượng học không làm ảnh hưởng đến hoạt động bình thường doanh nghiệp, đảm bảo chất lượng khoá lãnh đạo II Các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động phát triển nguồn nhân lực Nhân tố khách quan 1.1 Hệ thống giáo dục Việt Nam coi đào tạo nghề phận quan trọng nguồn nhân lực lực lượng lao động xã hội Điều phản ánh qua chiến lược Cơng nghiệp hóa Hiện đại hóa phải đẩy mạnh giáo dục đào tạo, có đào tạo kỹ thuật dậy nghề Mặc dù có nâng cao chất lượng đáng kể năm gần đây, vấn đề cải cách giáo dục nâng cao chất lượng giáo dục chủ để bàn cãi tranh luận quan tâm nhiều quốc hội nói chung xã hội nói riêng Do phát triển khoa học công nghệ tin học điện tử phát triển đô thị mở rộng nâng cấp sở hạ tầng điều đòi hỏi để đứng vững khẳng định vị trí địi hỏi phải đào tạo phát triển nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu đổi mới, khẳng định vị doanh nghiệp thị trường 1.2 Sự cân cung cầu nguồn nhân lực Nhìn tổng thể, thị trường lao động VN thị trường dư thừa lao động phát triển không đồng đều, cân đối cung – cầu lao động nghiêm trọng vùng miền, khu vực, ngành nghề kinh tế Nguyên nhân nguyên nhân rõ: Đó quy hoạch phát triển kinh tế - xã hội, đô thị chưa đồng bộ; chưa tính đến phát triển nguồn nhân lực vùng, miền, địa phương Chất lượng lao động qua đào tạo thấp dẫn đến hệ nguồn cung lao động không đáp ứng nhu cầu Ở nhóm lao động có trình độ chun mơn bậc đại học, khoảng 30%-40% sinh viên tốt nghiệp đại học có việc làm ngay, 60%-70% phải đào tạo bổ sung kiến thức, kỹ Page 10 of 76