Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực ở xí nghiệp xếp dỡ hoàng diệu – cảng hải phòng

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ HOẠCH VÀ PHÁT TRIỂN CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Ở XÍ NGHIỆP XẾP DỠ HỒNG DIỆU – CẢNG HẢI PHÒNG Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: Lớp: MSV: Khoá Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực Xí nghiệp xếp dỡ Hồng Diệu DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CBCNV : Cán công nhân viên BHYT : Bảo hiểm y tế BHXH : Bảo hiểm xã hội Bộ LĐ-TB-XH : Bộ Lao động – Thương binh – Xã hội GTVT : Giao thông vận tải TNHH : Trách nhiệm hữu hạn NĐ-CP : Nghị định – phủ QĐ-HĐQT : Quy định – hội đồng quản trị TTCK : Thị trường chứng khoán GĐ : Giám đốc XNK : Xuất nhập N.vụ : Nhiệm vụ KH : Kế hoạch TC- KT : Tài – kế toán TP : Thành phố WTO : Tồ chức thương mại giới GDP : Tổng sản phẩm quốc nội Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực Xí nghiệp xếp dỡ Hồng Diệu MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ SƠ ĐỒ LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC I Vai trò phát triển nguồn nhân lực phát triển Khái niệm nguồn nhân lực Vai trò phát triển nguồn nhân lực phát triển 2.1 Đối với doanh nghiệp 2.2 Đối với người lao động Nguyên tắc phát triển nguồn nhân lực Yêu cầu công tác phát triển nguồn nhân lực II Các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động phát triển nguồn nhân lực Nhân tố khách quan 1.1 Hệ thống giáo dục 1.2 Sự cân cung cầu nguồn nhân lực 1.3 Quá trình hội nhập mở cửa kinh tế Nhân tố chủ quan 2.1 Sự quan tâm lãnh đạo 2.2 Chiến lược phát triển nguồn nhân lực 2.3 Công tác tổ chức đào tạo phát triển nguồn nhân lực 2.3.1 Bộ phận chịu trách nhiệm 2.3.2 Các bước xây dựng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 2.4 Chi phí đầu tư cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 9 10 10 11 11 12 14 14 14 14 15 16 16 17 18 18 18 25 Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực Xí nghiệp xếp dỡ Hoàng Diệu III Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực đơn vị khác CHƯƠNG II – ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Ở XÍ NGHIỆP XẾP DỠ HỒNG DIỆU – CẢNG HẢI PHỊNG I Vài nét sơ lược trình hình thành phát triển, chức nhiệm vụ Xí nghiệp xếp dỡ Hoàng Diệu Giới thiệu chung Cảng Hải Phịng Xí nghiệp xếp dỡ Hồng Diệu 1.1 Cảng Hải phịng 1.2 Xí nghiệp xếp dỡ Hồng Diệu Chức năng, nhiệm vụ ngành nghề kinh doanh Xí nghiệp xếp dỡ Hồng Diệu 2.1 Chức Xí nghiệp xếp dỡ Hồng Diệu 2.2 Nhiệm vụ Xí nghiệp xếp dỡ Hồng Diệu Một số đặc điểm Xí nghiệp xếp dỡ Hồng Diệu 3.1 Mơ hình tổ chức quản trị Xí nghiệp xếp dỡ Hồng Diệu 3.2 Năng lực có Xí nghiệp xếp dỡ Hoàng Diệu Một số kết hoạt động kinh doanh Xí nghiệp xếp dỡ Hồng Diệu – Cảng Hải Phòng II Đánh giá thực trạng phát triển nguồn nhân lực Xí nghiệp xếp dỡ Hồng Diệu – Hải Phịng Thực trạng nguồn nhân lực Xí nghiệp xếp dỡ Hồng Diệu 1.1 Quy mơ nguồn nhân lực Xí nghiệp xếp dỡ Hồng Diệu 1.2 Cơ cấu nguồn nhân lực Xí nghiệp Hoàng Diệu Đánh giá hoạt động phát triển nguồn nhân lực Xí nghiệp Hồng Diệu 2.1 Các hình thức đào tạo, bồi dưỡng phát triển cán quản lý 2.2 Các hình thức đào tạo, bồi dưỡng phát triển đội ngũ công nhân 2.3 Vấn đề kinh phí đào tạo sử dụng lao động sau đào tạo 2.4 Đánh giá hiệu công tác đào tạo, bồi dưỡng phát triển nguồn nhân lực Xí nghiệp Hồng Diệu 26 30 30 30 30 31 32 32 33 34 34 38 40 43 43 43 46 50 50 52 53 53 Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực Xí nghiệp xếp dỡ Hồng Diệu CHƯƠNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Ở XÍ NGHIỆP HỒNG DIỆU – CẢNG HẢI PHỊNG I Phương hướng phát triển nguồn nhân lực Cảng Hải Phòng thời gian tới Phương hướng Nhiệm vụ II Một số giải pháp kiến nghị phát triển nguồn nhân lực Xí nghiệp Hồng Diệu – Cảng Hải Phịng Giải pháp chung 1.1 Tạo điều kiện thuận lợi cho CBCNV Xí nghiệp tham gia vào công tác đào tạo phát triển 1.2 Nghiêm túc ý lắng nghe đề nghị, kiến nghị, sáng kiến cấp dưới, người Xí nghiệp 1.3 Tăng cường việc đầu tư cho đào tạo phát triển nhân Kiến nghị 2.1 Hồn thiện máy tổ chức Xí nghiệp 2.2 Tuyển dụng thu hút lao động chặt chẽ, nghiêm túc 2.3 Đầu tư công nghệ thiết bị nâng cao lực xếp dỡ hàng qua Cảng đào tạo nhân lực vận hành thiết bị 2.4 Phải nghiên cứu kỹ lưỡng nhu cầu đối tượng cần đào tạo, bồi dưỡng phát triển 2.5 Phân bổ chi phí hợp lý q trình đào tạo 2.6 Lựa chọn phương pháp thích hợp, làm tốt cơng tác bố trí sử dụng lao động sau đào tạo, bồi dưỡng 2.7 Thực tốt công tác đánh giá hiệu sau khoá đào tạo, bồi dưỡng 2.8 Xây dựng chế độ trả lương, thưởng, bảo hiểm, trợ cấp hợp lý KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO 58 58 58 61 63 63 63 63 64 65 65 66 70 70 70 71 72 75 78 79 Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực Xí nghiệp xếp dỡ Hồng Diệu DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU VÀ SƠ ĐỒ DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1: Kế hoạch hóa nguồn nhân lực Sơ đồ 2: Xây dựng tiến trình đào tạo, bồi dưỡng phát triển Sơ đồ Bộ máy tổ chức Xí nghiệp xếp dỡ Hồng Diệu- Cảng Hải Phịng 13 19 35 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1: Các tiêu sản lượng Bảng 2: Các tiêu doanh thu Bảng : Quy mơ lao động Xí nghiệp xếp dỡ Hoàng Diệu Bảng 4: Cơ cấu lao động phục vụ Bảng : Trình độ lao động Xí nghiệp Hoàng Diệu Bảng 6: Cơ cấu độ tuổi lao động Bảng 7: Tăng giảm lao động Bảng 8: Trình độ quản lý hành quản lý kinh tế Bảng 9: Tình hình đào tạo, bồi dưỡng phát triển cán quản lý Bảng 10 : Tình hình đào tạo, bồi dưỡng công nhân Bảng 11 : Chất lượng học tập học viên Bảng 12 Sự phù hợp ngành nghề đào tạo với yêu cầu công việc Bảng 13 : Khả làm việc sau khoá đào tạo, bồi dưỡng Bảng 14: Phù hợp thời gian khoá học với kiến thức cần học 40 41 44 45 46 47 48 49 51 52 53 54 55 55 Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực Xí nghiệp xếp dỡ Hồng Diệu LỜI MỞ ĐẦU Trong thời đại khoa học kỹ thuật phát triển , cạnh tranh nước Công ty ngày khốc liệt Cuộc cạnh tranh thể tất mặt: cơng nghệ, quản lý, tài chính, chất lượng, giá cả, v.v Nhưng hết, yếu tố đứng đằng sau cạnh tranh người Qua tìm hiểu nghiên cứu thực tế đối thủ cạnh tranh chép bí Công ty sản phẩm, công nghệ, kỹ thuật v.v Duy có đầu tư vào yếu tố người ngăn chặn đối thủ cạnh tranh chép bí Do có tính thực tiễn, nên vấn đề nghiên cứu thực trạng giải pháp phát triển nguồn nhân lực đề tài quan tâm nhiều họp báo cáo thường niên Cơng ty Xí nghiệp sản xuất kinh doanh Ở Việt nam, nghị Đảng Việt nam tắt đón đầu phát triển giới cách đầu tư vào yếu tố người Điều thể rõ luật giáo dục nước ta Nhà nước trọng vào việc phát triển nguồn nhân lực cho đất nước Do vậy, vấn đề phát triển nguồn nhân lực vấn đề mấu chốt nước nhà Trong xu hội nhập quốc tế, cạnh tranh Công ty Việt ngày khốc liệt khó khăn Các doanh nghiệp khơng phải cạnh tranh với Cơng ty nước, mà khó khăn phải cạnh tranh với nhiều Công ty nước ngồi có kinh nghiệm kinh tế thị trường Đầu năm 2007, lãnh đạo Cảng Hải Phòng Nghị việc triển khai sáp nhập hai Xí nghiệp xếp dỡ Cảng Cảng Hải Phịng năm 2007 Khi đổi tổ chức có biến động tổ chức cán bộ, Ban Thường vụ Đảng uỷ Cảng cân nhắc cách khách quan dân chủ để định cấu tổ chức máy cán Xí nghiệp xếp dỡ Hồng Diệu sau sáp nhập Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao Cảng có đội ngũ nhân lực thể lực tốt, tầm vóc cường tráng, phát triển tồn diện trí tuệ, ý chí, lực tư sáng tạo đạo đức tốt; có lực tự học, tự đào tạo, có lĩnh, tự tin, động, chủ động, sáng tạo; có tri thức kỹ nghề nghiệp cao, có khả thích ứng đối phó nhanh chóng với mơi trường Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực Xí nghiệp xếp dỡ Hồng Diệu sống làm việc khơng ngừng biến đổi, thích ứng với trình độ phát triển Việt Nam theo hướng đại hội nhập quốc tế Tuy nhiên phương pháp thực công tác cịn có nhiều bất cập nhiều ngun nhân Một nguyên nhân Xí nghiệp chưa có phương pháp làm cơng việc cách bản, hệ thống thiếu tầm nhìn dài hạn xuyên suốt hoạt động khác nhau, thiếu hoạch định kế hoạch, thiếu đồng hoạt động khác Nhận thức tầm quan trọng nguồn nhân lực học tập, nên để tìm hiểu nghiên cứu thực trạng phát triển nguồn nhân lực Xí nghiệp xếp dỡ Hồng Diệu – Cảng Hải Phịng, bám sát vào thực tế trình thực tập, em định chọn đề tài “Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực Xí nghiệp xếp dỡ Hồng Diệu – Cảng Hải Phịng” làm đề tài thực tập nghiên cứu cho kiến thức chuyên môn chuyên ngành Kế Hoạch & Phát Triển mục đích góp phần nâng cao hiệu chất lượng với giải pháp phát triển nhân Xí nghiệp Cảng Em xin gửi lời cám ơn tới Th.S Phạm Xuân Hòa CBCNV phịng nhân Xí nghiệp nhiệt tình giúp đỡ để em hồn thành tốt chuyên đề thực tập Em xin chân thành cảm ơn! Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực Xí nghiệp xếp dỡ Hồng Diệu Mục tiêu nghiên cứu đề tài Góp phần làm rõ lý luận trình phát triển nguồn nhân lực tầm quan trọng phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp, xí nghiệp Việt Nam Khẳng định cần thiết nguồn nhân lực phát triển doanh nghiệp Nghiên cứu thực trạng trình phát triển nguồn nhân lực hoạt động xí nghiệp Hồng Diệu, Cảng Hải Phịng rút thành tựu nguyên nhân hạn chế trình phát triển nguồn nhân lực địa bàn TP Hải Phịng Trên sở đề xuất giải pháp thích hợp cần thực trước mắt lâu dài nhằm giúp xí nghiệp nâng cao hiệu hoạt động Đối tượng phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu vấn đề trình tuyển dụng, đào tạo bồi dưỡng phát triển nhân xí nghiệp Hồng Diệu địa bàn TP Hải Phòng giai đoạn 20072009 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu sử dụng xuyên suốt đề tài phương pháp: Thống kê, so sánh- điều tra chọn mẫu, tổng hợp – phân tích, phương pháp logic hệ thống Kết cấu đề tài Ngoài phân mở đầu kết luận, báo cáo thực tập chia làm chương sau: Chương : Những vấn đề phát triển nguồn nhân lực Chương 2: Thực trạng phát triển nguồn nhân lực Xí nghiệp xếp dỡ Hồng Diệu – Cảng Hải Phịng Chương 3: Một số giải pháp nâng cao hiệu q trình phát triển nguồn nhân lực Xí nghiệp Hồng Diệu – Cảng Hải Phịng Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực Xí nghiệp xếp dỡ Hoàng Diệu CHƯƠNG I: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC I Vai trò phát triển nguồn nhân lực phát triển Khái niệm nguồn nhân lực Theo định nghĩa Liên hiệp quốc, nguồn nhân lực trình độ lành nghề, kiến thức lực toàn sống người có thực tế tiềm để phát triển kinh tế - xã hội cộng đồng Nguồn nhân lực theo nghĩa hẹp để lượng hóa cơng tác kế hốch hóa nước ta quy định phận dân số, bao gồm người độ tuổi lao động có khả lao động theo quy định Bộ luật lao động Việt Nam (nam đủ 15 đến 60 tuổi, nữ đủ 15 đến hết 55 tuổi) Nguồn nhân lực hiểu tồn trình độ chun mơn mà người tích luỹ được, có khả đem lại thu nhập tương lai (Beng, Fischer & Dornhusch, 1995) Nguồn nhân lực, theo GS Phạm Minh Hạc (2001), tổng thể tiềm lao động nước hay địa phương sẵn sàng tham gia công việc lao động Khi nói đến nguồn nhân lực, người ta bàn đến trình độ, cấu, đáp ứng với yêu cầu thị trường lao động Chất lượng nguồn nhân lực phản ánh trình độ kiến thức, kỹ thái độ người lao động Sự phân loại nguồn nhân lực theo ngành nghề, lĩnh vực hoạt động (công nghiệp, nông nghiệp, dịch vụ) phổ biến nước ta nay, chuyển sang kinh tế tri thức phân loại lao động theo tiếp cận công việc nghề nghiệp người lao động phù hợp Lực lượng lao động chia lao động thông tin lao động phi thông tin Lao động thông tin lại chia loại: lao động tri thức lao động liệu Lao động liệu (Thư ký, kỹ thuật viên ) làm việc chủ yếu với thông tin mã hố, lao động tri thức phải đương đầu với việc sản sinh ý tưởng hay chuẩn bị cho việc mã hố thơng tin Lao động quản lý nằm hai loại hình Lao động phi thông tin chia lao động sản xuất hàng hoá lao động cung cấp dịch vụ Lao động phi thơng tin dễ dàng mã hố thay kỹ thuật, 10