Thực trạng công tác quản lý mạng lưới đại lý bảo hiểm nhân thọ tại công ty bảo hiểm nhân thọ thanh hóa 1

Lời nói đầu Năm 2002 năm đầu thiên niên kỷ , giai đoạn mà cạnh tranh Bảo hiểm nhân thọ thị trờng Việt Nam đà bắt đầu mở Một kỷ nguyên thị trờng Bảo hiểm nhân thọ Việt Nam Sự đời Công ty liên doanh , Công ty 100% vốn nớc với bề dầy kinh nghiệm lâu năm , nguồn vốn khổng lồ đà trở thành mối lo ngại lớn doanh nghiệp Bảo hiểm nhân thọ nớc Để trụ vững phát triển đợc điều kiện đầu khó khăn thử thách , Công ty Bảo hiểm nhân thọ phải đa u sách , chiến lợc phát triển phù hợp u sách chiến lợc thu hút quan tâm , ý Công ty Bảo hiểm nhân thọ nớc nh nớc Đó chiến lợc đại lý Là lực lợng vô quan trọng , trực tiếp tiêu thụ sản phẩm góp phần tăng doanh thu , tăng lợi nhuận cho Công ty lực lợng tham gia vào khâu , quan trọng tiên cho trình kinh doanh Bảo hiểm nhân thọ Mặt khác , họ cầu nối để đa sản phẩm Bảo hiểm nhân thọ ®Õn tËn tay ngêi tiªu dïng , ®ång thêi gióp nhân dân hiểu rõ đợc ý nghĩa cần thiết Bảo hiểm nhân thọ sống việc lựa chọn quản lý đại lý , nh mạng lới đại lý Bảo hiểm nhân thọ rộng khắp hoạt động cho có hiệu vấn đề không đơn giản , mối quan tâm lớn nhà bảo hiểm nhân thọ Trớc tình hình thực tế xúc trình thực tập Công ty Bảo hiểm nhân thọ Thanh Hóa em đà chọn đề tài Thực trạng công tác quản lý mạng lới đại lý Bảo hiểm nhân thọ Công ty Bảo hiểm nhân thọ Thanh Hóa Để nghiên cứu , phần mở đầu kết luận đề tài đợc chia thành chơng Chơng I: Khái quát Bảo hiểm nhân thọ đại lý Bảo hiểm nhân thọ Chơng II: Thực trạng công tác quản lý mạng lới đại lý Bảo hiểm nhân thọ Công ty Bảo hiểm nhân thọ Thanh hoá Chơng III:Những giải pháp nhằm nâng cao kết công tác quản lý mạng lới đại lý Bảo hiểm nhân thọ Công ty Bảo hiểm nhân thọ Thanh Hoá Đây vấn đề lớn , cần phải phân tích lý giải từ nhiều góc độ , nhiều cách tiếp cận đầy đủ Với năm năm hoạt động , Bảo hiểm nhân thọ mẻ trình độ hạn chế nên viết chắn không tránh khỏi sai sót Vì em mong đợc thông cảm bảo tận tình ban Giám đốc , phòng quản lý đại lý Công ty Bảo hiểm Thanh Hoá thầy , cô giáo để em khắc phục đợc yếu , thiếu sót Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ quý báu ban Giám đốc , phòng quản lý đại lý Bảo hiểm nhân thọ toàn thể cán nhân viên nh đội ngũ đại lý Công ty Bảo hiểm nhân thọ Thanh Hoá nói riêng Công ty Bảo hiểm Thanh Hoá nói chung Lời cuối , em xin dành để cảm ơn cô giáo Tô Thiên Hơng - ngời đà tận tình hớng dẫn giúp đỡ em hoàn thành thành viết Em xin chân thành cảm ơn ! Thanh Hoá, tháng năm 2002 Sinh viên Nguyễn Thị Nga Chơng I Khái quát bảo hiểm nhân thọ Đại lý Bảo hiểm nhân thọ I Khái quát Bảo hiểm nhân thọ Sự cần thiết Bảo hiểm nhân thọ Trong sống sinh hoạt nh hoạt động sản xuất kinh doanh hàng ngày dù đà luôn ý ngăn ngừa đề phòng nhng ngời có nguy gặp phải rủi ro bất ngờ xảy ,tai nạn , ốm đau ,bệnh tật ,mất việc làm ,già yếu Vì mà xà hội để khắc phục hậu rủi ro nhằm đảm bảo cho sống ngơì thực tế có nhiều biện pháp đợc áp dụng nh : Phòng tránh ,cứu trợ ,tiết kiệm nhng bảo hiểm biện pháp hữu hiệu Có nhiều hình thức bảo hiểm đà xuất ngày trở thành nhu cầu xà hội bảo hiểm nhân thọ hình thức bảo hiểm nhân thọ cam kết ngời bảo hiểm ngời tham gia bảo hiểm mà ngời bảo hiểm xẽ trả cho ngời tham gia bảo hiểm (hoặc ngời thụ hởng quyền lợi bảo hiểm ) số tiền định có kiện đà ddịnh trớc sảy ,còn ngời tham gia bảo hiểm phải nộp phí bảo hiểm đầy đủ ,đúng hạn Nói cách khác Bảo hiểm nhân thọ trình bảo hiểm rủi ro có liên quan đến sinh mạng ,cuộc sống tuổi thọ ngêi Cã lÏ kh«ng mét ngêi trơ cét gia đình lại muôn ngời sống nhờ vào thu nhập họ phải phải chịu khó khăn tài bị khánh kiệt họ gặp phải rủi ro (Tử vong ) Nhất cha đến tuổi trởng thành ,nợ nần chồng chất Vì cá nhân gia đình việc tiết kiệm chi tiêu để chuẩn bị cho tơng lai , cho việc giáo dục , chuẩn bị hành trang cho vào đời biện pháp thiết thực có ý nghĩa Bên cạnh việc lo cho tuổi già hu vấn đề đợc xà hội quan tâm lo lắng vµ coi träng Mét sè ngêi hÕt ti lao ®éng cã thu nhËp tõ l¬ng hu ,nhng thùc tÕ khó đáp ứng đủ nhu cầu ,chi tiêu sống Ngoài phần lớn ngời già lơng hu phải sống nhờ vào hay phải lao động vâts vả để kiểm sống ®ang lµ vÊn ®Ị bøc sóc cđa x· héi Chẳng muốn sống tuổi già đau yếu bệnh tật ,phụ thuộc gánh nặng cho đặc biệt tuổi thọ cao nguồn dự trữ tài lại ngày cạn kiệt vấn đề phải tạo công cụ để ngời đặn dành từ thu nhập tiết kiệm chi tiêu khoản tiền nhỏ mà đủ để đảm bảo sống già Hơn ,ngày xà hội phát triển ,đời sống ngời ngày đợc nâng cao ngời ta có điều kiện để chăm lo cho thân gia đình bảo hiểm cần thiết bảo hiểm nhân thọ lại quan trọng Bảo hiểm nhân thọ đời với mục đích giúp ngời dân có khoản tiền tiết kiệm để dành với dự định kế hoạch cho tơng lai ,hoặc để phòng nguy bất ổn tài đề phòng tai nạn sảy Vai trò ý nghĩa Bảo hiểm nhân thọ a Đối với ngời đợc Bảo hiểm gia đình họ : Trong sống hàng ngày , ngêi cã rÊt nhiÒu mèi lo x· héi phát triển , tiến đòi hỏi thân ngời phải suy nghĩ , lo lắng đạt kế hoặch làm việc lao động nh học tập Để hoà nhập đợc với xà hội , lúc khoẻ mạnh nỗi lo tài cho vào đại học hay sinh lập nghiệp nỗi lo hu hay chuẩn bị lập gia đình luôn tồn Bên cạnh nỗi lo rủi ro bất ngờ ập đến , thơng tật chết , đà bị thu nhập lại thêm vào khoản chi phát sinh Điều đà gây ảnh hởng không đến thu nhập họ mà ảnh hởng đến gia đình ngời phụ thuộc Ngoài ảnh hởng đến doanh nghiƯp , C«ng ty Kh«ng mn nghÜ ®Õn c¸i chÕt nhng c¸i chÕt vÉn ®Õn víi mäi ngời lúc Sinh có hạn , tử Bảo hiểm nhân thọ đà đợc triển khai từ hàng trăm năm nh phơng thức đảm bảo đền bù phần thu nhập bị chi phí đến kỳ phải trả hay hậu chết đợc giải tiền mặt Khả Bảo hiểm nhân thọ làm việc đợc cần đến -lúc chết : Nó cung cấp phần đảm bảo tài cho hàng triệu ngời giới đợc nh ngày * Chi phí chôn cất hậu : ë Mü cã ngêi chÕt , mét ngêi thùc di chúc đợc định giải tài sản ngời chết tài sản bao gồm thứ có giá trị thuộc quyền sở hữu ngời chết : Bất động sản , tiền mặt , tài khoản ngân hàng , đầu t vào khoản lợi tức cổ đông kinh doanh ngời thực di chúc có nhiệm vụ tìm thu thập khoản nợ ngời đà khuất xem xét khoản nợ tồn động , phân chia tài sản lại cho ngời đợc thừa kế sau đà trả hết nợ Bất muốn đảm bảo tài sản đợc giải theo ngun väng xÏ ph¶i lËp mét danh mơc cã tài sản mà bảo toàn lợng tài sản số nợ mà chết cách tốt bảo quản tài sản để truyền lại chi ngời thừa kÕ nh íc ngun cđa Khi mét ngời chết , số khoản cần nh vay chấp , vay cá nhân Ngoài có số chi phí liên quan đến ngời chết nh : viện phí , chi phí khám chữa bệnh Bảo hiểm y tế chi phí mai táng liên quan Riêng nớc có số loại thuế nh thuế đánh vào tài sản thừa kế Nếu tài sản không đủ để trả chi phí ngời thực di chúc phải bán số bất động sản để lấy tiền Nhng lúc tiền thu đợc nhiều ta bán bất động sản dịp Vì Bảo hiểm nhân thọ cung cấp tiền mặt cần thiết để trả cho tất chi phí Việt Nam , tham gia Bảo hiểm nhân thọ giúp ngời dân có khoản tiền để lo chi phí mai táng nh giải vấn đề liên quan đến tài sau chết * Bảo trợ ngời phụ thuộc : Những ngời phụ thuộc phải đợc ổn định sống , phải có chi phí gia đình để mua thức ăn ,quần áo khoản chi phí khác , ngời có khả trả chi phí hàng ngày vài tháng nh thu thận thờng xuyên không giảm sút Bảo hiểm nhân thọ cung cấp tiền để giứp thành viên gia đình họ tìm kiếm đợc kế sinh nhai khác có thêm thu nhập * Chi phí giáo dục: "Đầu t cho giáo dục" sách thiết thực có hiệu , thu hút sù quan t©m , chó ý cđa nhiỊu bËc cha mẹ Ngoài vấn đề chăm lo đầu t thời gian cho học hành , vấn đề thiếu đợc đầu t tài cho , đặc biệt khả tài để gửi họ vào học trờng đại học , học thức vốn q nhÊt mµ cha mĐ cã thĨ dµnh cho Cuộc sống ngời chứa đựng bất ngờ , rủi ro rình rập - chết cha mẹ làm việc đồng nghĩa với việc giảm nguồn ngân sách gia đình , hay thu nhập hàng tháng ỏi để rút khoản tiền lớn cho họ học Bảo hiểm nhân thọ giúp đỡ để chắn tích luỹ đợc khoản tiền đảm bảo việc học hành cho Cha mẹ tham gia bảo hiểm dài hạn bảo hiểm hỗn hợp có thời hạn , có lÃi để đáp ứng tiền học phí cho họ họ sống * Thu nhập hu: Hầu hết nớc giới có nhiều chơng trình quốc gia đợc thiết lập để đảm bảo cho cá nhân có thu nhập hu Mặc dù , số thu nhập thờng không đủ đảm bảo cho ngời hu trí Hợp đồng bảo hiểm nhân thọ lâu dài đảm nhiệm hai vai trò ,thứ bảo hiểm rủi ro cho ngời đợc bảo hiểm xuốt thời gian làm việc Sau ®ã tiỊn tiÕt kiƯm ®ỵc tÝch l Cã thĨ ®ỵc sư dơng lµm ngn thu nhËp vỊ hu * Thu nhập đầu t: Bảo hiểm nhân thọ tích l tiÕt kiƯm ®Ĩ sư dơng cho mơc ®Ých tiÕt kiệm cá nhân đầu t Trong khoảng thời gian , tích luỹ khoản tiền tiết kiệm nhỏ thành khoản tiền lớn đồng thời đợc đảm bảo có rủi ro Mặc dù tỷ lệ lÃi xuất đợc trả thấp lÃi xuất số loại hình đầu t khác nhng có nhiều điểm u việt sử dụng bảo hiểm nhân thọ nh phơng tiện đầu t Ví dụ : Nhiều quốc gia đua sách thuế thu nhập u việt mà không áp dụng cho loại hình đầu t khác (không phải trả thuế thu nhập cho lợi nhuận thu giá trị hợp đồng ) Tóm lại , Bảo hiểm nhân thọ đảm bảo , hình thức mang tính chất tơng hỗ - mục đích Và Bảo hiĨm nh©n thä mang tÝnh x· héi lín , sè tiền đợc trả cho thân nhân gia đình họ vô có ý nghĩa Chính , mua bảo hiểm nhân thọ thể chu đáo gia đình , yếu tố tâm lý , làm cho ngời mua cảm thấy yên tâm , gia đình có chỗ dựa vững tài chẳng may gặp rủi ro Và nh may mắn suốt thời hạn bảo hiểm lại nhận số tiền bảo hiểm cộng thêm lÃi đầu t Nhiều tiền nhỏ gộp lại thành lớn , họ có khoản tiền để làm ăn hay học chúng trởng thành - chi phí giáo dục vấn đề lớn ngân sách gia đình ngày trở nên nóng bỏng tơng lai Ngoài Bảo hiểm nhân thọ thực tiết kiệm thờng xuyên , có kế hoạch góp phần thực kế hoạch tài gia đình b Đối với doanh nghiệp , cá nhân kinh doanh: Bảo hiểm nhân thọ cá nhân đảm bảo trả khoản tiền để công việc kinh doanh tiếp tục trêng hỵp tư vong cđa chđ doanh nghiƯp , đối tác ngời chủ chốt Một doanh nghiệp dùng Bảo hiển nhân thọ ®Ĩ ®¶m b¶o mét sè chÕ ®é ®·i ngé cho ngời làm công Bảo hiểm nhân thọ đảm bảo tiÕp tơc kinh doanh cho doanh nghiƯp nÕu chđ doanh nghiệp nhân vật chủ chốt tổ chức nµy chÕt NÕu ngêi chđ doanh nghiƯp chÕt , cỉ phÇn cđa doanh nghiƯp sÏ trë thành phần tài sản Tất tài sản bao gồm tài sản từ hoạt động kinh doanh chuyển thành tài sản thừa kế tài sản phải trả đợc dùng để trả khoản nợ , kể nợ kinh doanh Nếu đủ tiền trả nợ , ngời thực di chúc buộc phải bán doanh nghiệp với khoản lỗ lớn để có đợc số tiền cần thiết trả khoản nợ Tất nhiên , việc doanh nghiệp bán tài sản với giá xẽ bị lỗ nhiều so với giá trị thực thị trờng Chính ,việc chuẩn bị từ trớc hợp đồng mua bán giải vấn đề rắc rối liên quan đến chết đột ngột nhà kinh doanh Một bên đồng ý bán toàn tài sản lợi nhuận kinh doanh cho đối tác đồng ý mua quyền lợi tài với giá đặc biệt Nếu nhân viên ( thành viên gia đình ) không đủ tiền mua doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ cách phổ biến để cấp vốn cho hoạt động Nhân viên mua hợp đồng bảo hiểm nhân mạng chủ sở hữu doanh nghiệp Anh ta vừa chủ hợp đồng vừa ngời trả phí bảo hiểm ngời hởng quyền lợi Bảo hiểm , số tiền Bảo hiểm đủ ®Ĩ ngêi ®ã mua doanh nghiƯp c §èi víi x· héi :