Thực trạng và giải pháp đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu phần mềm tại công ty phần mềm fpt 1

Lời nói đầu Những thập kỷ cuối kỷ XX , đợc đánh dấu bùng nổ xâm nhập Công nghệ thông tin (CNTT) vào mặt đời sống trị, kinh tế, xà hội Các thành Cách mạng CNTT trình toàn cầu hóa diễn qui mô toàn cầu đa nhân loại bớc vào kỷ nguyên văn minh mới, văn minh trí tuệ Xu hớng tiếp tục phát triển Hiện nay, công nghệ thông tin công nghệ phần mềm phát triển nh vũ bÃo toàn cầu đà trở thành ngành công nghiệp quan trọng đóng góp tỷ trọng lớn tổng sản phẩm quốc dân nhiều quốc gia giới Công nghiệp phần mềm xuất ®ang trë thµnh mét ngµnh kinh tÕ mịi nhän lµm thay đổi mặt vị nhiều nớc phát triển Việt Nam không nằm xu Việt Nam trình đổi mới, hội nhập với kinh tế khu vực toàn cầu Để giới bớc vào kỷ nguyên CNTT, việc nhận thức rõ tầm quan trọng ngành công nghiệp phần mềm (CNPM) cần thiết Những năm gần đây, đợc quan tâm Đảng Nhà nớc, ngành CNPM Việt Nam dần đợc hình thành có tiềm trở thành ngành kinh tế mũi nhọn giúp Việt Nam thực chiến lợc tắt, đón đầu nhằm đẩy nhanh tiến trình công nghiệp hóa - đại hóa đất nớc Là cánh chim đầu đàn lĩnh vực CNTT Việt Nam, Công ty Cổ phần Phát triển Đầu t Công nghệ FPT đà thấy đợc vai trò nhiệm vụ nghiệp phát triển ngành CNPM nớc nhà Bằng chiến lợc Toàn cầu hóa, công ty đà đánh dấu bớc ngành CNPM Việt Nam thị trờng giới Nhận thức đợc tầm quan trọng nh mẻ táo bạo hoạt động xuất phần mềm mà công ty FPT thực hiện, đà định chọn đề tài: Thực trạng giải pháp đẩy mạnh hoạt động xuất phần mềm Công ty Phần mềm FPT Chơng I : khái quát hoạt động xuất phần mềm việt nam I Nhu cầu thị trờng phần mềm giới Khái quát chung thị trờng phần mềm Từ hoạt động nghiên cứu khoa học dành cho số nhỏ nhà toán học, ngày phần mềm đà trở thành ngành công nghiệp có tốc độ phát triển mà không ngành công nghiệp sánh Hơn mét thËp kû qua thÕ giíi ®· chøng kiÕn sù tăng trởng ngoạn mục công nghiệp phần mềm giới, tăng trởng hàng năm đạt khoảng 15 - 20%, cao gấp 10 lần nhịp độ tăng trởng chung kinh tế giới Không kể phần mềm tự phục vụ, tổng giá trị phần mềm đợc bán chiếm tới 1/3 thị phần thị trờng Mỹ nơi tiêu thụ phần mềm lớn giới với tỷ trọng chiếm đến 49% vào năm 2000 Bên cạnh suy giảm nhẹ tốc độ tăng trởng thị trờng EU vài năm trở lại từ thị trờng Nhật Bản vơn lên với tốc độ tăng trởng 14-15%/năm Đặc biệt số nớc thuộc Châu á-Thái Bình Dơng có tốc độ tăng trởng thị trờng đạt 20% năm Về hình thức, phần mềm trọn gói chiếm tỷ trọng lớn thị trờng với tổng trị giá sản phẩm bán năm 1999 đạt 140 tỷ USD, chiếm 45% thị trờng Các sản phẩm đợc tiêu thụ chủ yếu ngời tiêu ding cá nhân Các sản phẩm phần mềm ứng dụng riêng biệt (là phần mềm đợc làm riêng biệt cho doanh nghiệp riêng lẻ, không bán với số lợng lớn nh phần mềm trọn gói) chiếm tỷ trọng lớn, đợc sử dụng chủ yếu hệ thống thông tin doanh nghiệp lớn Về tính năng, phần mềm hệ thống chủ yếu bao gồm hệ điều hành máy đơn lẻ, hệ điều hành mạng, ngôn ngữ lập trình phần mềm tiện ích Phần mềm ứng dụng phát triển mạnh lĩnh vực tài ngân hàng, sở hạ tầng doanh nghiệp Phần mềm giáo dục giải trí đợc coi hớng đặc biệt dành cho gia đình Về công nghệ, với phát triển phần cứng, hớng công nghệ đóng vai trò chủ đạo giới công nghệ thuộc hớng nội dung đa phơng tiện mạng cộng tác Nhóm công nghệ thuộc hớng hệ thống thông minh dự báo có nhu cầu ứng dụng lớn vòng 5-10 năm tới nớc phát triển Về nguồn cung cấp, hÃng Mỹ chiếm lĩnh vị trí thống lĩnh thị trờng phần mềm giới Các phần mềm hệ thống phần mềm ứng dụng chủ yếu giới hÃng Mỹ sản xuất nh Microsoft, IBM, Oracle, Novell, AutoCAD, Adobe Các hÃng phần mềm EU chiếm vị trí định phần mềm kinh doanh C¸c h·ng Anh chiÕm tû träng lín phần mềm giáo dục Phần mềm trò chơi thuộc NhËt Mét sè níc nh Ên §é, Ailen, Israel, Philippines, tham gia vào thị trờng phần mềm giới theo hớng phục vụ nhu cầu nội địa, khu vực xuất đến thị trờng phát triển dới hình thức gia công công đoạn thực dịch vụ phần mềm cho hÃng phần mềm lớn Thị trờng phần mềm giới ngày vô to lớn, phong phú đầy tiềm Sự phát triển hay suy thoái kéo theo biến động liên quan đến nhiều lĩnh vực đời sống kinh tế xà hội giới Thực trạng số thị trờng 2.1 Thị trờng Mỹ Mỹ nơi bắt đầu cách mạng CNTT giới, Mỹ có ngành công nghiệp phần mềm hùng mạnh giới, tổng doanh thu sản phẩm dịch vụ phần mềm hÃng Mỹ năm 1999 đạt 118 tỷ USD, chiếm gần 50% thị trờng phần mềm giíi Víi tû lƯ chi cho R & D hµng năm lên đến 10% doanh thu, đội ngũ chuyên gia trình độ cao thờng xuyên đợc bổ sung từ nớc khác, mạnh dạn đầu t giới tài chính, cộng với môi trờng cạnh tranh khốc liệt đà tạo cho thị truờng Mỹ hình ảnh nh miền đất phát minh sáng tạo hội mạo hiểm, đặc biệt lĩnh vực phần mềm Hàng loạt phát minh Mỹ đà định đoạt tơng lai cách mạng CNTT Các công ty phần mềm Mỹ tập trung chủ yếu Silicon Valley, công viên phần mềm tiếng Mỹ, công viên phần mềm khu công nghệ cao giới Bắt đầu từ năm 50 kû XX víi sù cã mỈt cđa mét sè h·ng chuyên gia hoạt động lĩnh vực bán dẫn, ®Õn nay, sau nưa thÕ kû ho¹t ®éng, Silicon Valley đà chứng minh cho giới hiệu đặc biệt Năm 1999 có triệu ngời với 1.400.000 lao động Tổng thu nhập GDP đạt 75 tỷ USD, doanh số đạt 250 tỷ USD Có tới 6000 công ty phần mềm Silicon 2.2 Thị trờng Nhật Bản Trong chạy đua công nghệ với Mỹ, từ năm 80, Nhật Bản đà bắt đầu triển khai chơng trình cấu lại kinh tế với mục tiêu hình thành phát triển hệ thống mạng lới tâm điểm kinh tế với trọng tâm khu công nghệ cao ngành công nghiệp trí tuệ (brain industries) CNTT, mà đặc biệt công nghiệp phần mềm đợc coi nh mũi nhọn kinh tế Công nghiệp phần mềm Nhật Bản đứng vị trí thứ hai giới với tổng doanh thu năm 1999 (không kể dịch vụ phần mềm) lên đến 45 tỷ USD, chiếm 18% tỷ trọng ngành công nghiệp phần mềm giới Phần mềm Nhật Bản phục vụ chủ yếu cho thị trờng nội địa hÃng Nhật Bản (gần 90%) Bên cạnh lĩnh vực công nghiệp phần cứng truyền thống, công nghiệp phần mềm đợc trọng phát triển Nhiều khu công viên phần mềm đà đợc thành lập Nhật Bản với mục tiêu tập hợp lực lợng phần mềm môi trờng thuận lợi cho hoạt động R&D công nghệ sản xuất sản phẩm Các công viên phần mềm thành công nh Sapporo, Kyoto, Osaka, Đến hết năm 1999 Nhật Bản có gần 4.200 công ty hoạt động phát triển phần mềm với 350.000 nhân viên Hình thức triển khai dự án sản phẩm phần mềm may đo giữ vị trí áp đảo công nghiệp phần mềm Nhật Bản, chiếm đến 94% số công ty hoạt động 72% tổng giá trị gia tăng ngành công nghiệp Cùng với phát triển Internet nhu cầu phần mềm chuẩn lĩnh vực mạng cộng tác, hÃng phần mềm Nhật Bản bớc chuyển hớng sang sản xuất phần mềm đóng gói Khác với Mỹ nớc có ngành công nghiệp phần mềm mạnh hệ thống ứng dụng rộng rÃi, phần mềm Nhật Bản sâu vào lĩnh vực ứng dụng đặc thù gắn liền với thiết bị hệ thống điện tử chuyên dụng Phần mềm trò chơi giải trí điện tử Nhật chiếm vị trí thống lĩnh thị trờng giới Cùng với việc triển khai đa hoạt động sản xuất công nghiệp phần cứng nớc ngoài, chiến lợc kinh tế toàn cầu Nhật Bản tiến hành hoạt động hợp tác phát triển phần mềm nớc Trung Quốc ấn Độ hai nớc đợc giới doanh nghiệp Nhật Bản quan tâm việc hợp tác phát triển phần mềm Các công ty Nhật Bản thờng nhập phần mềm từ thị trờng ấn Độ Trung Quốc Phần mềm có tiếng Nhật giành cho thị trờng Trung Quốc, lại làm với ấn Độ Hiện giá phần mềm từ hai thị trờng tăng lên đáng kể, công ty Nhật có xu hớng tìm sang thị trờng khác rẻ thị trờng Việt Nam thị trờng đợc Nhật coi tiềm để phát triển gia công sản phẩm phần mềm II Hoạt động xuất phần mềm Việt Nam Sự cần thiết lợi ích việc phát triển ngành công nghiệp phần mềm xuất phần mềm chiến lợc đẩy mạnh xuất Việt Nam Việt Nam cần phát triển công nghiệp phần mềm (CNPM) lợi ích mà ngành CNPM đem lại cho kinh tế nớc nhà không nhỏ: Thứ nhất: XKPM giúp chuyển dịch cấu hàng xuất theo hớng gia tăng tỷ trọng sản phẩm có hàm lợng trí tuệ cao Hoạt động xuất nhập yếu tố góp phần phát huy nội lực quan trọng, tạo thêm vốn đầu t đổi công nghệ, tăng thêm việc làm, thúc đẩy nhanh trình công nghiệp hóa, đại hóa (CNH, HĐH) đất nớc Tuy nhiên, hoạt động xuất nhiều vấn đề đặt Đó là: quy mô xuất nhỏ bé, cấu hàng xuất lạc hậu, tỷ trọng hàng thô, hàng sơ chế mức cao; sản phẩm có hàm lợng công nghệ trí tuệ cao ít; xuất dịch vụ thấp xa so với tiềm Đẩy mạnh XKPM Việt Nam có nghĩa đẩy mạnh tỷ trọng xuất sản phẩm có hàm lợng khoa học công nghệ trí tuệ cao, góp phần khắc phục tợng giá cánh kéo tức khắc phục tình trạng giảm sút tổng kim ngạch xuất giảm giá mặt hàng nông sản xuất chủ lực nớc ta gây nên Đồng thời đẩy mạnh XKPM cách để biến tiềm xuất dịch vụ trở thành thực Thứ hai: Đe doạ bị tụt hậu khiến Việt Nam cần phải phát triển CNPM XKPM bớc tắt đón đầu để thực công CNH, HĐH đất nớc xây dựng kinh tế tri thức Việt Nam Tuy XKPM giai đoạn gần nh gia công xuất song nhờ gia công xuất mà có hội tiếp xúc với môi trờng kinh doanh giới đầy sôi động, với công nghệ tiên tiến, đợc chơi sân chơi chung toàn cầu Thứ ba: Chiến lợc phát triển CNPM phù hợp với chủ trơng CNH, HĐH Đảng Nhà nớc Các kỳ Đại hội Đảng gần Việt Nam khẳng định tâm thực triệt để công nghiệp hóa-hiện đại hóa u tiên phát triển CNTT Thời gian 10 năm thực CNH, HĐH đủ dài để nhận thức đợc tầm quan trọng ngành CNTT phát triển kinh tế nớc nhà Hơn nữa, việc phát triển CNPM góp phần đẩy nhanh trình hội nhập Việt Nam vµo nỊn kinh tÕ thÕ giíi Thø t: Nhu cầu thực tế phần mềm thị trờng nớc thị trờng quốc tế lớn rõ ràng Việc phát triển CNPM nớc nhằm đáp ứng, phục vụ nhu cầu thực tế thị trờng phần mềm nớc quốc tế đem lại lợi nhuận, ngoại tệ cho doanh nghiệp quốc gia, góp phần nâng cao trình độ nguồn nhân lực, thúc đẩy sản xuất, tạo đà cho CNH, HĐH Thứ năm: Phát triển CNPM thúc đẩy ngành công nghiệp phần cứng phát triển Đây tác động tơng hỗ quan trọng trình phát triển ngành CNTT nớc nhà lên Khi công nghiệp phần cứng phát triển tác động trở lại giúp CNPM phát triển theo phần mềm phải đáp ứng đợc đòi hỏi chạy tơng thích phần cứng Thứ sáu: XKPM mang lại nguồn thu ngoại tệ không nhỏ Với nguồn đầu t cho CNPM đầu t chất xám nguồn thu thật sức tởng tợng lợi ích việc phát triển CNPM bàn cÃi Giá trị gia tăng mà ngành công nghiệp chủ lực Việt Nam nh may mặc, da giầy khoảng 20% tổng giá trị, đó, giá trị gia tăng CNPM lại không dới 80% Thứ bảy: XKPM giúp nâng cao vị Việt Nam trờng quốc tế XKPM góp phần thúc đẩy sản xuất phát triển, đẩy nhanh tốc độ tăng trởng GDP, tạo công ăn việc làm cải thiện đời sống nhân dân Một Việt Nam có CNPM vững mạnh, phần mềm trở thành sản phẩm xuất chủ lực khẳng định quan niệm không Điều có nghĩa vị Việt Nam trờng quốc tế đợc nâng cao XKPM Và cuối cùng: Xu phát triển CNPM giới mạnh mẽ trở thành xu phát triển chung Thị trờng CNPM giới có quy mô lớn đầy tiềm Các nớc phát triển nớc phát triển khu vực giới, đặc biệt khu vực châu Thái Bình Dơng khu vực đợc coi phát triển sôi động thời gian tới, có tham vọng thị trờng đầy hứa hẹn Thế kỷ 21 đợc coi kỷ CNTT, văn minh đà chuyển sang giai đoạn văn minh thông tin Xu phát triển CNPM xu toàn cầu lợi ngành công nghiệp tơng lai rõ ràng Tóm lại, việc phát triển ngành CNPM tiên tiến Việt Nam cần thiết Những mà ngành CNPM nh XKPM mang lại không đơn siêu lợi nhuận ngoại tệ mà khả thúc đẩy ngành khác kinh tế quốc dân, thu ngắn khoảng cách tụt hậu CNTT với giới bên Tình hình hoạt động xuất phần mềm Việt Nam nhng năm qua Hoạt động xuất phần mềm Việt Nam bắt đầu vào khoảng năm 1997 nhng thực phát triển vµo giai đoạn 2001-2005 Thời gian tới thời kỳ tăng tốc Ngành Công nghiệp non trẻ Năm 2003-2004 đánh giá năm thành công Ngành Cơng nghệ thơng tin nói chung Ngành Cơng nghiệp phần mềm Việt Nam nói riêng Tổng giá trị, dịch vụ công nghiệp phần mềm VN ước đạt khoảng 160 triệu USD (mức tăng trưởng trung bình khoảng 38%/năm) gia cơng xuất phần mềm đạt khoảng 40 triệu USD Doanh số gia công xuất phần mềm Việt Nam tập trung vào số DN lớn có quan hệ đối tác chặt chẽ với nước FPT với doanh số khoảng 4,3 triệu USD, Paragon Solutions Việt Nam TMA với doanh số khoảng 2,7 triệu USD Để tạo uy tín xuất khẩu, DN phần mềm nỗ lực đầu tư cho quy trình quản lý chất lượng Hiện có 1DN đạt CMMI-5, DN đạt CMM5, 3DN đạt CMM3 khoảng 30 DN đạt ISO 9001 Số lượng DN đăng ký kinh doanh, sản xuất phần mềm đạt tới số 2.500DN, có khoảng 600 DN thực hoạt động Số DN thu hút khoảng 150.000 nhân lực trực tiếp làm phần mềm với suất trung bình khoảng 10.000 USD/người/năm Hà Nội Thành phố Hồ Chí Minh nơi tập trung trung tâm phần mềm lớn, KCN phần mềm Mục tiêu thời gian tới, đưa công nghiệp phần mềm VN ghi nhận rộng rãi cộng đồng quốc tế làm chủ công nghệ sản xuất số sản phẩm trọng điểm phần mềm nhúng, sản phẩm thông tin số, phần mềm mã mở Bên cạnh đó, phát triển mạnh mẽ thị trường nội địa, để làm chỗ dựa bàn đạp cho DN tích luỹ kinh nghiệm trước thị trường quốc tế đầu tư trực tiếp nước Thêm vào đó, với tốc độ tăng trưởng Ngành Cơng nghiệp phần mềm nay, cần nguồn nhân lực có tay nghề tăng khoảng 60%/năm đáp ứng nhu cầu phát triển; nguồn nhân lực chưa đủ đáp ứng, chưa nói đến nguồn nhân lực cịn hạn chế trình độ ngoại ngữ kỹ thực hành Do mục tiêu Ngành thời gian tới đào tạo khoảng 200.000 sinh viên công nghệ thông tin, có 50% trở thành chuyên gia phần mềm Đồng thời, tìm biện pháp để giảm tỷ lệ vi phạm quyền xuống cịn 60% XÐt vỊ lực cạnh tranh, Ấn Độ coi nước mạnh Kế đến Trung Quốc Nguồn nhân lực Singapore Hàn Quốc tốt Tuy nhiên, nguồn gia công phần mềm Nhật chuyển sang nước không nhiều Từ trước đến nhiều doanh nghiệp Nhật chuyển hợp đồng gia công phần mềm sang thị trường Trung Quốc nhiều người Trung Quốc biết tiếng Nhật Đây điều doanh nghiệp Việt Nam cần quan tâm muốn hợp tác kinh tế với Nhật Tuy vậy, Việt Nam hầu ý đến nước có gi nht, mt gii phỏp thay th Sau thông tin vắn tắt tình hình xuất phần mềm Việt Nam năm qua - Trong năm 2003-2004, tình hình xuất phần mềm bắt đầu khởi sắc, doanh số xuất tăng trung bình 30%/năm - Các cơng ty phía Nam gặt hái nhiều kết gia công, xuất vào thị trường Mỹ - Thị trường Nhật sau nhiều năm nỗ lực khai phá thực chuyển động với DNPM VN, nhiều hợp đồng lớn ký kết Điển hình Cty FPT có mức tăng xuất sang Nhật đạt tới 690% - Kết khảo sát JISA cho thấy, Việt Nam vươn lên vị trí thứ ưu tiên lựa chọn đối tác nước DNPM Nhật (sau Trung Quốc, Ấn Độ, Hàn Quốc) B¶ng : Việt Nam đồ CNTT giới Tên số Mô tả Xếp hạng/ số nước Tổ chức đánh giá Thời điểmTăng công bố /giảm 10