LỜI MỞ ĐẦU LỜI MỞ ĐẦU Từ cơ chế tập trung bao cấp sang cơ chế thị trường có sự quản lý của nhà nước là sự đổi mới sáng suốt của Đảng ta Thực tế gần 20 năm cho thấy nền kinh tế đã có những bước khởi sắ[.]
LỜI MỞ ĐẦU Từ chế tập trung bao cấp sang chế thị trường có quản lý nhà nước đổi sáng suốt Đảng ta Thực tế gần 20 năm cho thấy kinh tế có bước khởi sắc đáng ghi nhận Các doanh nghiệp Việt Nam đứng lên khẳng định chế mới, chủ động sáng tạo bước phát triển Trong kinh tế thị trường với cạnh tranh khắc nghiệt, doanh nghiệp muốn tồn phát triển cách bền vững cần quan tâm tới tất khâu từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm Để làm tốt cơng việc địi hỏi phải có người lao động giỏi hăng say làm việc doanh nghiệp Vậy làm để tạo động lực người lao động? Câu hỏi đặt nhà quản lý muốn giành thắng lợi thương trường Thực vấn đề quan trọng liên quan tới hiệu tâm huyết hoạt động người lao động cơng ty Cũng uy tín cơng ty khẳng định với người lao động Sau trình thực tập công ty TNHH sản xuất thương mại Vạn Hoa em xin trình bày đề tài “GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG Ở CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI VẠN HOA” để phần tìm hiểu ưu điểm , hạn để để hồn thiện cơng tác Kết cấu đề tài gồm phần: Phần I: Giới thiệu chung công ty TNHH sản xuất thương mại Vạn Hoa Phần II: Phân tích thực trạng tạo động lực công ty TNHH sản xuất thương mại Vạn Hoa Phần III: Giải pháp tạo động lực cho người lao động công ty TNHH sản xuất thương mại Vạn Hoa Phần I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI VẠN HOA 1.1 Giới thiệu chung Công Ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Vạn Hoa 1.1.1 Vài nét sơ lược công ty Tên công ty: Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Vạn Hoa Hình thức pháp lí: Công ty TNHH Tên giao dịch : Công ty TNHH Sản Xuất & Thương Mại Vạn Hoa Tên giao dịch quốc tế : VANHOA TRADING AND PRODUCTION COMPANY LIMITED Tên viết tắt : VANHOA P&T CO.,LTD Số điện thoại : 04222175105 Số tài khoản : 000 54344 1114 Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Đông Á- chi nhánh Hà Nội Trụ sở : Số Ngõ Phố Vĩnh Phúc, Phường Vĩnh Phúc, Quận Ba Đình , Thành Phố Hà Nội Nhà máy sản xuất : Số 15 Tân Xuân, Xuân Đỉnh ,Từ Liêm, Hà Nội Ngành nghề kinh doanh: Công ty sản xuất cung cấp sản phẩm văn phòng phẩm như: bút máy ngòi mài dùng luyện viết chữ đẹp, sổ, giấy học sinh số sản phẩm khác 1.1.2 Quy mô, chức năng, nhiệm vụ - Quy mơ Cơng ty có khả sản xuất cung ứng triệu sản phẩm đạt giá trị 60 tỉ đồng năm Cụ thể: Sản phẩm bút máy ngòi mài triệu sản phẩm/năm, doanh thu đạt 40 tỷ đồng/năm Sản phẩm sổ, giấy học sinh 700.000 sản phẩm/năm, doanh thu đạt 15 tỷ đồng/năm Sản phẩm kẹp giấy, cặp đựng hồ sơ khoảng 300.000 sản phẩm/năm doanh thu đạt tỷ đồng/năm - Chức Cơng ty có chức sử dụng có hiệu nguồn lực đầu vào( vốn, lao động, công cụ lao động) để sản xuất cung ứng sản phẩm văn phòng phẩm nhằm phục vụ nhu cầu người tiêu dùng nước - Nhiệm vụ Cung cấp sản phẩm văn phòng phẩm : Bút máy ngòi mài dùng luyện chữ đẹp Sổ, giấy học sinh Kẹp giấy, kẹp tài liệu Các sản phẩm cơng ty: Sản phẩm bút máy -Bút máy VH-01 xanh dương, hộp 12 chiếc, mã số 2245 -Bút máy 875 + wlb, mã số 2229 -Bút máy 663-F01, mã số 2233 -Bút máy 300, mã số 2230 -Bút máy 2201, mã số 2255 -Bút máy 192b nam, mã số 2003 -Bút máy 2000 mã 2007 -VHFT 06 mã 2001 Sản phẩm văn phòng phẩm khác -Vở Class MiTa 48T, 60-90, Mã số: 0304, kích thước: 165x205 (mm), định lượng: 60g/m3, độ trắng: 90-92% -Vở Class Lâm Nhi 96T, 70-72(h), mã số: 0130, kích thước: 156x205(mm), định lượng: 70g/m2, độ trắng 90-92% -Vở Class Kitki 96T, 80-94, Mã số: 0311, kích thước: 170x240(mm), định lượng: 80g/m2, độ trắng 92-94% -Vở School Cat 48T ( 70-75), Mã số 0508, kích thước: 170x240(mm), định lượng 70g/m2, độ trắng 90-92% -Kẹp tài liệu xoay mã số 6504 -Cặp cua 7P Eagle 6004, mã số: 6004, kích thước: 34x28x7(cm) -Cặp cua A43cm, mã số: 6085, kích thước: 30,5x24x3(cm) Cơng ty định hướng sản phẩm khác với sản phẩm công ty khác thị trường chất liệu kiểu dáng Sản phẩm công ty làm từ nguồn nguyên liệu tốt, đảm bảo, kiểu dáng đẹp, phù hợp với nhu cầu thị trường, chất lượng đảm bảo, giá hợp lý 1.1.3 Quá trình hình thành phát triển Công Ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Vạn Hoa Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Vạn Hoa thành lập theo giấy phép kinh doanh số: 073472 Sở kế hoạnh đầu tư Hà Nội cấp ngày 26/1/2000 với số vốn đầu tư ban đầu 3.900.000.000(đồng) Khi thành lập công ty tập trung sản xuất sản phẩm bút máy ngòi mài dùng luyện viết chữ đẹp Nhưng sau thời gian hoạt động, số vốn tăng lên mạng lưới tiêu thụ mở rộng, công ty phát triển thêm sản xuất kinh doanh mặt hàng sổ, giấy học sinh sản phẩm thuộc văn phòng phẩm khác: kẹp giấy, cặp đựng hồ sơ Với tình hình sản xuất kinh doanh công ty dự định mở rộng sang sản xuất cặp sách Trong thời gian đầu chưa tiếp cận thị trường chưa có nhiều kinh nghiệm hoạt động Marketing nên hoạt động kinh doanh cơng ty cịn gặp nhiều khó khăn Nhưng đến sản phẩm công ty tiêu thụ tốt, công ty xây dựng mạng lưới tiêu thụ rộng khắp tỉnh phía Bắc, doanh thu tiêu thụ công ty tăng trưởng tốt năm qua 1.2 Tổ chức máy quản trị Công Ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Vạn Hoa 1.2.1 Sơ đồ tổ chức máy quản trị Hình 1.1: Sơ đồ tổ chức máy cơng ty Giám đốc P.GĐ kinh doanh Phịng kinh doanh P.GĐ kỹ thuật Phịng kế tốn tài Phịng kĩ thuật P.hành kho tàng Các phân xưởng sản xuất 1.2.2 Chức nhiệm vụ phận Ban lãnh đạo Ban lãnh đạo Công ty gồm có 03 người: 01 giám đốc chung, 01 phó giám đốc kinh doanh 01 phó giám đốc kỹ thuật - Giám đốc Giám đốc người đứng đầu máy quản trị Công ty, đại diện pháp nhân Công ty trước pháp luật mối quan hệ với đối tác Trong số trường hợp cụ thể giám đốc ủy quyền cho số thành viên khác đại diện cho Công ty Giám đốc người có quyền cao ban giám đốc Giám đốc có quyền hạn sau: định vấn đề liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty; bổ nhiệm, miễn nhiệm chức danh quản lí từ trưởng, phó phòng ban trở xuống, định khoản: đầu tư, chi phí… Cơng ty - Phó giám đốc kinh doanh Phó giám đốc kinh doanh có nhiệm vụ giúp giám đốc tìm hiểu, đánh giá nhu cầu, khả phát triển thị trường; tìm nhà cung cấp có chất lượng đảm bảo, có giá thành hợp lí, khách hàng tiềm năng; chịu trách nhiệm công tác tiêu thụ sản phẩm điều phối hoạt động kinh doanh cơng ty Phó giám đốc kinh doanh có nhiệm vụ đề kế hoạch kinh doanh, kế hoạch bán hàng đồng thời đề sách nhằm thúc đẩy cơng tác tiêu thụ sản phẩm Cơng ty - Phó giám đốc kỹ thuật Phó giám đốc kỹ thuật chịu trách nhiệm trước giám đốc mặt kỹ thuật sản phẩm mà Công ty kinh doanh, giám sát chất lượng, quy cách mẫu mã sản phẩm Bên cạnh đó, tìm cách nâng cao hiệu sản xuất, giảm thiểu số lượng sản phẩm chất lượng, sản phẩm hỏng Các phòng ban Dưới ban lãnh đạo phòng ban Cơng ty có 04 phịng ban sau: - Phịng Kỹ thuật: Phịng kỹ thuật Cơng ty có trách nhiệm tổ chức quản lý, kiểm tra chất lượng hàng hóa nhập kho xuất kho, tư vấn cho khách hàng tính sản phẩm chịu trách nhiệm kỹ thuật máy móc, dụng cụ cho sản xuất kinh doanh - Phịng Tài Kế tốn Phịng tài kế tốn có trách nhiệm điều hành hoạt động tài Cơng ty, chịu trách nhiệm lĩnh vực hạch tốn, kế tốn cơng ty, tìm hiểu thực sách nghĩa vụ đóng thuế với nhà nước Hình 1.2 Sơ đồ tổ chức máy kế tốn cơng ty Kế toán trưởng ( kiêm kế toán tiền lương, tiền gửi ngân hàng, quĩ tiền mặt) Kế toán tổng hợp kiêm kế toán tài sản cố định Kế toán vật tư kiêm kế tốn chi phí giá thành, tốn với người mua, người bán Phịng kế tốn nằm đạo trực tiếp ban giám đốc Cơng ty có trách nhiệm thực kiểm tra tồn cơng tác kế tốn, thống kê phận Công ty, tuân theo chế độ hạch tốn, chế độ quản lý kinh tế tài nhà nước Cụ thể trách nhiệm phận sau: -Kế toán trưởng kiêm kế toán tiền lương, tiền gửi ngân hàng, quỹ tiền mặt Chịu trách nhiệm trực tiếp với ban giám đốc Công ty thơng tin phận kế tốn cung cấp, có trách nhiệm hướng dẫn, đạo, kiểm tra công việc kế tốn viên; từ bảng chấm cơng hàng tháng phịng tổ chức gửi tới kế tốn trưởng tính lương cho cán cơng nhân viên dựa tổng quỹ tiền lương tiến hành trích lập tiền bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, kinh phí cơng đồn Theo dõi biến động qua tài khoản ngân hàng quỹ tiền mặt công ty -Kế toán tổng hợp kiêm kế toán tài sản cố định Có nhiệm vụ giữ ghi sổ tổng hợp, lập báo cáo tổng hợp; theo dõi tình hình biến động tài sản cố định, tính trích khấu hao tài sản cố định phân bổ vào chi phí -Kế tốn vật tư kiêm kế tốn chi phí giá thành, toán với người mua, người bán Tổ chức ghi chép, tập hợp chứng từ, kiểm tra kiểm soát chứng từ phản ánh số liệu tình hình thu mua, vận chuyển, tình hình xuất, tồn kho hàng hóa; tập hợp chi phí liên quan trực tiếp đến sản phẩm tính giá thành sản phẩm nhập kho Theo dõi tình hình tiêu thụ sản phẩm chi phí liên quan đến việc tiêu thụ sản phẩm Công ty Theo dõi công nợ phải thu, phải trả Lập báo cáo hàng tháng tình hình tiêu thụ loại sản phẩm để phục vụ cho việc lập kế hoạch sản xuất cơng ty -Phịng Kinh doanh Phịng kinh doanh có nhiệm vụ lập kế hoạch sản xuất, phân phối sản phẩm theo đơn đặt hàng khách theo tình hình tiêu thụ sản phẩm Cơng ty thị trường -Phịng Tổ chức hành kho tàng Phịng hành kho tàng có nhiệm vụ duyệt quỹ lương, giải chế độ, sách cán công nhân viên thời gian làm việc Công ty đồng thời kiêm trách nhiệm trông coi, bảo vệ kiểm sốt hàng hóa kho -Các phân xưởng sản xuất Các phân xưởng sản xuất có trách nhiệm gia cơng, sản xuất, đóng gói sản phẩm với kế hoạch sản xuất đưa từ ban giám đốc 1.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật, công nghệ Công Ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Vạn Hoa Trong môi trường cạnh tranh ngày gay gắt việc áp dụng tiến khoa học kỹ thuật để đổi sở vật chất kỹ thuật, cơng nghệ có ý nghĩa quan trọng tồn phát triển công ty Cơ sở vật chất kỹ thuật, công nghệ đổi theo hướng đại, hợp lý cho phép nâng cao suất, chất lượng sản phẩm, tăng suất lao động, tiết kiệm nguyên vật liệu giúp sử dụng hợp lý có hiệu lực lượng lao động công ty Tuy nhiên, mà cấu lao động u cầu người lao động thay đổi Trước kia, sở vật chất kỹ thuật, công nghệ nghèo nàn, lạc hậu, lao động chủ yếu lao động thủ cơng người lao động chủ yếu cần đến sức khỏe ngày yếu tố sức khỏe người lao động cịn cần có trình độ học vấn, tay nghề, kinh nghiệm, đặc biệt cần phải có đủ khả để vận dụng máy móc cơng nghệ đại Do đó, cơng ty muốn tồn phát triển việc áp dụng tiến khoa học công nghệ vào sản xuất cịn phải tuyển dụng, đào tạo trì đội ngũ lao động đủ kiến thức, trình độ tay nghề tương xứng với máy móc cơng nghệ mà họ áp dụng 1.4 Thị trường tiêu thụ Công Ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Vạn Hoa Thị trường tiêu thụ tác động trực tiếp tới cấu người lao động công ty Nếu thị trường tiêu thụ doanh nghiệp rộng lớn, trình sản xuất phải có quy mơ lớn đáp ứng đủ nhu cầu thị trường địi hỏi doanh nghiệp phải có lực lượng lao động lớn, với suất lao động cao Ngược lại, thị trường doanh nghiệp vừa nhỏ doanh nghiệp cần khối lượng lao động trung bình, cần tiết kiệm chi phí cho nguồn nhân lực Công tác tổ chức, sử dụng nguồn nhân lực phải hợp lý với phương châm giảm chi phí tốt 1.5 Kết kinh doanh công Công Ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Vạn Hoa 1.5.1 Đánh giá kết hoạt động doanh nghiệp từ năm 2005-2008 Bảng Kết kinh doanh công ty giai đoạn 2005-2008 Đơn vị: 1000 đồng Chỉ tiêu Doanh thu từ bán hàng cung cấp dịch vụ Giá vốn hàng bán Lợi nhuận gộp từ bán hàng cung cấp dịch vụ Doanh thu từ hoạt động tài Chi phí hoạt động tài Chi phí quản lý doanh nghiệp, chi phí bán hàng Lợi nhuận trước thuế Thuế thu nhập doanh nghiệp Lợi nhuận sau thuế Năm 2005 53.040.012 Năm 2006 86.886.268 Năm 2007 111.408.780 Năm 2008 100.267.902 51.166.116 1.873.985,1 84.603.106 2.283.161,3 109.101.489 2.307.291,7 98.191.340,1 2.076.561,9 5.354,3 8.654,8 16.894,5 8.447,25 321.751,5 1.367.348,5 468.528,2 1.604.630,3 368.307,8 1.695.726,9 331.477,02 1.526.154,2 152.349,4 218.657,6 260.151,5 53.242 61.224,1 72.842,7 136.907,4 157.433,5 187.308,8 ( nguồn: phòng Tài Kế tốn) 227.377,9 63.665,8 163.712,1 Qua bảng số liệu ta thấy kết hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp thời gian qua sau: Từ năm 2005 đến năm 2007 doanh thu từ bán hàng cung cấp dịch vụ công ty liên tục tăng Trong năm 2005 doanh thu công ty đạt 53,040.012 tỷ đồng, đến năm 2006 86,886.268 tỷ tăng 33,846256 tỷ đồng (tương đương 63,38%) Năm 2007 số 111,408.780 tăng 24,522512 tỷ (tương đương 28,23%) so với năm 2006 Những số phần chứng tỏ nỗ lực khơng ngừng tồn thể cán cơng nhân viên hoạt động sản xuất, tiêu thụ khai thác nhu cầu khách hàng Tuy nhiên, năm 2008 doanh thu công ty giảm 11,14 tỷ đồng tương đương giảm 10% so với năm 2007 điều phần lớn ảnh hưởng tình hình suy thối kinh tế chung tồn cầu có phần công ty chưa thực động, nhanh nhẹn đưa giải pháp kịp thời nhằm ứng phó với biến động mơi trường kinh doanh Sự biến động doanh thu kéo theo biến động lợi nhuận sau thuế công ty qua năm Biểu đồ Lợi nhuận sau thuế Công ty giai đoạn 2005-2008 200000 150000 100000 50000 năm 2007 LNST năm 2005 nghìn đồng Lợi nhuận sau thuế năm Nhìn vào biểu đồ ta thấy từ năm 2005 đến năm 2007 lợi nhuận sau thuế công ty liên tục tăng: Năm 2006, lợi nhuận sau thuế cơng ty 157.433,5 nghìn đồng, tăng 20.526,1 nghìn đồng ( tương ứng tăng 15%) so với năm 2005 Năm 2007, lợi nhuận công ty 187.308,8 nghìn đồng tăng 29.875,3 nghìn đồng ( tương ứng 18,97%) so với năm 2006 Tuy nhiên đến năm 2008 lợi nhuận công ty giảm sút so với năm 2007 23.596,7 nghìn đồng (tương ứng giảm 12,3%) 1.5.2 Tình hình nộp ngân sách nhà nước Ngồi thời gian làm việc cơng sở căng thẳng cơng ty tạo điều kiện để nhân viên hoạt động thể thao văn nghệ Đối với cơng nhân nam có tổ chức giải đá bóng tổ đội công ty, lập đội giao lưu với cơng ty khác Ngồi có hoạt động văn nghệ, giải trí vào dịp đặc biệt mùng tháng , mùng tháng 3, 20 tháng 10 , chương trình liên hoan giao lưu văn nghệ giúp cho nhân viên công ty bớt căng thẳng sau ngày làm việc Trưởng phòng nhân chủ động đề nghị phòng ban, tổ trưởng tổ chức sinh nhật cho nhân viên mình, tồn cơng ty du lịch vào dịp đầu năm Có thể nói cơng ty tạo mơi trường làm việc thân thiện với người lao động, làm cho người lao động cảm thấy gần gũi sống nhà ngơi nhà lớn nhân viên 2.5 Đánh giá khái quát thực trạng tạo động lực Công Ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Vạn Hoa 2.5.1 Ưu điểm Các cán quản lý cố gắng nhiều công tác tạo điều kiện thật tốt cho người lao động Họ ln tìm cách tạo mơi trường thật tốt để người lao động gắn bó cống hiến cho cơng ty Mọi hoạt động ý đến, tiền lương, tiền thưởng , sở vật chất Các nhân viên hầu hết có khả hịa đồng cao thái độ tích cực cho cơng việc, làm thêm cơng ty cần Có thể nói phịng kinh doanh có khả kết nối phịng tốt nhất, nhân viên phịng ln động , nhiệt tình vui vẻ Lãnh đạo cấp cao công ty người đốn cơng việc vui tính gần với nhân viên Các nhân viên nam nữ gần gũi , cởi mở đặc biệt phận lễ tân công ty Bộ phận chuyên nghiệp tạo ấn tượng tốt cho đối tác khách hàng Hầu hết nhân viên làm việc với thái độ tích cực cầu tiến cao, công ty công ty vừa nhỏ , xong với đường lối chiến lược cầu tiến nhân viên tương lai khơng xa cơng ty có vị thương trường 2.5.2 Nhược điểm nguyên nhân