1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

(LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty TNHH dicentral giai đoạn 2019 2021

104 6 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 104
Dung lượng 2,43 MB

Nội dung

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN TRẦN NHÃ GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH DICENTRAL GIAI ĐOẠN NĂM 2019 - 2021 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP.Hồ Chí Minh, năm 2019 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN TRẦN NHÃ GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH DICENTRAL GIAI ĐOẠN NĂM 2019 - 2021 Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh (Hướng ứng dụng) Mã ngành: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS ĐỒN THANH HÀ TP.Hồ Chí Minh, năm 2019 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nội dung luận văn “Giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty TNHH Dicentral” kết thân thực hiện, sự hướng dẫn PGS.TS Đoàn Thanh Hà Các số liệu kết trình bày luận văn thực hiện cách nghiêm túc, trung thực Tơi cam kết chịu trách nhiệm tính trung thực đề tài TP Hồ Chí Minh, Ngày Tháng Năm 2019 Tác giả luận văn Nguyễn Trần Nhã TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN .3 MỤC LỤC i DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT iv DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ vi TÓM TẮT vii ABSTRACT viii PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý thực hiện đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi thực hiện đề tài Phương pháp nghiên cứu .2 4.1 Phương pháp thực hiện: 4.2 Thiết kế nghiên cứu .3 4.3 Phương pháp thu thập liệu .3 Cấu trúc đề tài CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Các khái niệm liên quan .4 1.2 Những học thuyết nhu cầu cá nhân 1.2.1 Thuyết thang bậc nhu cầu của A Maslow (1943) 1.2.2 Học thuyết hai nhân tố của Fredric Herzberg (1959) 1.2.3 Thuyết nhu cầu đạt của M.Clelland (1988) 10 1.3 Những học thuyết tiếp cận theo trình động viên 10 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 1.3.1 Thuyết về kỳ vọng của V Vroom (1964) 10 1.3.2 Thuyết công bằng (S Adam, 1963) 12 1.4 Các nghiên cứu trước 14 1.4.1 Nguyễn Thị Hạnh (2015), Tạo động lực lao động Công ty Cổ phần Vận tải Thăng Long 14 1.4.2 Nguyễn Chí Cường (2017), “giải pháp nâng cao động lực làm việc cho người lao động Công ty Cổ phần Dược Vacopharm” 14 1.4.3 Mơ hình nhân tố tác động đến động lực làm việc của Kovach (1987) 15 1.4.4 Nghiên cứu tái đánh giá lại cơng trình của Kovach, DiPaola Clark thực (2010) 16 1.4.5 “Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên doanh nghiệp TP HCM” của Lê Thị Bích Phụng (2011) 17 1.5 Áp dụng mơ hình nhân tố tạo động lực cho công ty TNHH DiCentral .17 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH DICENTRAL 24 2.1 Tổng quan công ty TNHH DiCentral 24 2.2 Phân tích thực trạng nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty DiCentral 30 2.2.1 Phân tích tình hình ́u tớ cơng việc công ty DiCentral VN .31 2.2.2 Thực trạng về thương hiệu văn hóa 37 2.2.3 Thực trạng về yếu tố cấp 39 2.2.4 Thực trạng về yếu tố đồng nghiệp 41 2.2.5 Thực trạng về ́u tớ sách đãi ngợ 43 2.2.6 Thực trạng về yếu tố thu nhập phúc lợi .47 2.3 Đánh giá hoạt động tạo động lực làm việc ở công ty TNHH DiCentral 50 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TẠO ĐÔNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY DICENTRAL 53 3.1 Cơ sở đề xuất giải pháp 53 3.1.1 Định hướng đề xuất giải pháp 53 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 3.1.2 Các tiêu chí lựa chọn giải pháp: .54 3.1.3 Cơ sở đề xuất giải pháp 56 3.2 Các giải pháp 57 3.2.1 Nhóm giải pháp phát huy lợi 57 Giải pháp công việc .57 Giải pháp cấp 58 Giải pháp Đồng nghiệp 59 Giải pháp Thu nhập phúc lợi 59 3.2.2 Nhóm giải pháp nhằm khắc phục vấn đề tồn tại 60 Giải pháp công việc .60 Giải pháp Thương hiệu văn hóa 61 Giải pháp cấp 63 Giải pháp Đồng nghiệp 64 Giải pháp sách đãi ngộ 66 Giải pháp sách thu nhập phúc lợi 69 Tóm tắt chương 70 Kết luận .72 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Phụ lục 1: NỘI DUNG THẢO LUẬN NHÓM Phụ lục 2: BẢNG KHẢO SÁT NGHIÊN CỨU Phụ lục 3: BẢNG MÔ TẢ TẦN SỐ Phụ lục 3: KẾT QUẢ KHẢO SÁT SPSS Phụ lục 4: THỜI GIAN THỰC HIỆN BÀI TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CNTT, IT Công nghệ thông tin EDI Electronic Data Interchange ERP Quản Trị Nguồn Lực Doanh Nghiệp NLD Người lao động NNL Nguồn nhân lực QTNL Quản trị nguồn lực SCM Chuổi cung ứng TLTK Tài liệu tham khảo TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1 : hội để có thể thỏa mãn nhu cầu cá nhân theo Maslow Bảng 1.2: Xem xét sự ảnh hưởng hai nhân tố Bảng 2.2: Tóm tắt thống kê mơ tả 31 Bảng 2.3: Tóm tắt (kết quả) sau khảo sát yếu tố “công việc” 36 Bảng 2.4: Tóm tắt (kết quả) sau khảo sát yếu tố “thương hiệu văn hóa” 39 Bảng 2.5: Tóm tắt (kết quả) sau khảo sát cấp 41 Bảng 2.6: Tóm tắt (kết quả) sau khảo sát đồng nghiệp 43 Bảng 2.7: Tóm tắt (kết quả) sau khảo sát sách đãi ngộ 46 Bảng 2.8: Mức lương tại DiCentral .47 Bảng 2.9: Tóm tắt (kết quả) sau khảo sát thu nhập phúc lợi .49 Bảng 2.10 kết khảo sát động lực làm việc .51 Bảng 3.1: Bảng xếp thứ tự mức độ quan trọng yếu tố tác động động lực làm việc Kovach, 1995 DiPaola Clark, 2010 55 Bảng 3.2: Bảng kết khảo sát yếu tố 56 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 1.1: Tháp thang bậc nhu cầu A.Maslow Hình 1.2: thành phần thuyết kỳ vọng Nguồn sách Quản trị học, Nguyễn Hùng Phong cộng sự (2016, tr 398) 11 Hình 1.3: thuyết công sự so sánh .13 Hình 1.4: Các yếu tố tạo động lực Kovach (1987) .16 Hình 1.5: mơ hình nhân tố tạo động lực áp dụng cho DiCentral 19 Hình 2.1: Cơ cấu tở chức Cơng ty DiCentral (Nguồn Phịng nhân sự công ty DiCentral) 26 Hình 2.2: Biểu đồ tỷ lệ giới tính (Nguồn Phịng nhân sự cơng ty DiCentral) 29 Hình 2.3 Biểu đồ nghỉ việc (Nguồn Phịng nhân sự cơng ty DiCentral) 30 Hình 2.4 Biểu đồ tỷ lệ nghỉ việc (Nguồn Phòng nhân sự công ty DiCentral) 30 Hình 2.5 Biểu đồ tỷ lệ bồi thường (Nguồn Phịng nhân sự cơng ty DiCentral) 33 Hình 2.6 Biểu đồ tỷ lệ dự án làm thêm (Nguồn Phịng nhân sự cơng ty DiCentral) 33 Hình 2.7 Biểu đồ khách hàng phàn nàn thái độ làm việc (Nguồn Phịng nhân sự cơng ty DiCentral) .34 Hình 3.1 nguyên nhân nhân viên nghành CNTT ở Việt Nam có ý định thay đởi cơng việc (Nguồn VietnamWorks, 2019 BÁO CÁO: THỊ TRƯỜNG NHÂN LỰC NGÀNH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 2019 https://www.navigosgroup.com/vi/bao-cao-thi-truong-nhan-luc-cntt-2019/) 54 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com TÓM TẮT Tiêu đề: Giải pháp tạo động lực làm việc cho nhân viên tại công ty DiCentral/ Nguyễn Trần Nhã; người hướng dẫn PGS.TS Đoàn Thanh Hà Tóm tắt: Luận văn thực hiện để phân tích, đánh giá thực trạng yếu tố có tác động đến động lực làm việc, sau đưa giải pháp nhằm mục tiêu tạo động lực kích thích nhân viên tích cực làm việc Các giải pháp chia làm nhóm, nhóm gồm giải pháp để phát huy ưu điểm hình thành trình hoạt động cơng ty có ảnh hưởng tích cực đến động lực làm việc nhóm giải pháp để giải (khắc phục) vấn đề (hạn chế) tồn tại Luận văn trình bày khái quát lý thuyết liên quan đến động viên vai trò tở chức Dựa sự tham khảo nghiên cứu trước Lê Thị Bích Phụng (2011) tác giả vận dụng sáu nhóm yếu tố ảnh hưởng động lực làm việc vào đề tài Các ý kiến liệu liên quan qua đợt khảo sát thu thập tổng hợp với liệu thu thập từ cơng ty để phân tích tình hình động viên Từ khóa: Quản trị nguồn nhân lực, Động lực làm việc, Employee Motivation TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Tiêu chí đánh giá STT Mức độ A Công việc Công việc Anh/Chị thú vị Anh/Chị giao quyền hạn phù hợp tương ứng với trách nhiệm công việc Cơng việc phù hợp với tính cách, lực Anh/Chị Anh/Chị khuyến khích để phát triển công việc theo hướng chuyên nghiệp Công việc tơi có nhiều khó khăn, thách thức Anh/Chị hiểu cơng việc sẽ đóng góp vào chiến lược phát triển công ty Được tham gia vào định ảnh hưởng đến công việc Anh/Chị B Thu nhập phúc lợi Mức lương hiện phù hợp với lực đóng góp Anh/Chị vào cơng ty Chính sách phúc lợi thể hiện sự quan tâm tổ chức đến nhân viên 10 Công ty có sách phúc lợi đa dạng, phong phú 11 Anh/Chị hài lòng với chế độ phúc lợi công ty 12 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com C Chính sách đãi ngộ 13 Cơng ty tạo cho Anh/Chị hội phát triển cá nhân 14 Công ty tạo hội thăng tiến cho người có lực 15 Anh/Chị đào tạo cho cơng việc phát triển nghề nghiệp 16 Cơng ty có sách khen thưởng theo kết làm việc 17 Chính sách khen thưởng kịp thời, cơng cơng khai 18 Chính sách thăng tiến cơng ty công 19 Tôi tưởng thưởng tương xứng với thành tích đóng góp 20 Cơng ty ln qn sách khen thưởng cơng nhận TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com E Cấp 21 Cấp ln khéo léo, tế nhị cần phê bình nhân viên 22 Anh/Chị thường nhận sự giúp đỡ, hướng dẫn cấp cần thiết 23 Cấp trực tiếp bảo vệ quyền lợi hợp lý Anh/Chị 24 Anh/Chị có thể thảo luận với cấp vấn đề 25 Cấp cung cấp thông tin giúp Anh/Chị cải thiện hiệu suất công việc 26 Cấp ghi nhận sự đóng góp Anh/Chị 27 Cấp trực tiếp hỏi ý kiến vấn đề liên quan công việc Anh/Chị F Đồng nghiệp 28 Đồng nghiệp phối hợp tốt công việc 29 Đồng nghiệp sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm, giúp đỡ lẫn 30 Các đồng nghiệp cởi mở trung thực với G Thương hiệu, văn hóa 31 Anh/Chị tự hào thương hiệu công ty DICENTRAL 32 Công ty tạo sản phẩm/dịch vụ có chất lượng cao 33 Cơng ty có chiến lược phát triển rõ ràng bền vững 34 Anh/Chị tự hào nhân viên DICENTRAL 35 Anh/Chị vui thấy khách hàng đánh giá cao văn hóa DICENTRAL TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com H Thang đo động lực làm việc chung 36 Tôi cảm thấy hứng thú làm công việc hiện tại 37 Tôi thường làm việc với tâm trạng tốt 38 Tơi thấy có động lực công việc 39 Tôi tự nguyện nâng cao kỹ để làm việc tốt 40 Công ty truyền cảm hứng cho công việc 41 Tôi sẵn sàng hy sinh quyền lợi cá nhân để hồn thành cơng việc Phần 2: Xin vui lịng cho biết đôi nét về thân Anh/ Chị: Giới tính: Nam Nữ Độ t̉i Anh/Chị: Dưới 25 tuổi Từ 25 đến 35 Từ 35 trở lên Trình độ học vấn Anh/Chị: Cao đẳng Đại học Sau đại học Thời gian Anh/Chị làm việc công ty: Dưới năm Từ - đến năm Trên năm Xin chọn lựa phận(phòng ban) bạn làm việc Sale & Marketing ODC (Offshore Development Center) Production Operation QA & QC IOC Delivery TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Bộ phận khác (HR/ Admin/ Finance/ IT/ ) Thu nhập trung bình hàng tháng Anh/Chị: Dưới triệu từ - đến 15 triệu Trên 15 triệu Nếu Anh/Chị quan tâm đến kết nghiên cứu này, xin vui lòng cho biết số điện thoại liên lạc địa email: Điện thoại: Email: Phụ lục 3: BẢNG MÔ TẢ TẦN SỐ GIOITINH Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Valid Nam Nữ Total 135 67.2 67.2 67.2 66 32.8 32.8 100.0 201 100.0 100.0 TUOI Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Valid Dưới 25 tuổi 29 14.4 14.4 14.4 Từ 25 đến 35 124 61.7 61.7 76.1 Từ 35 trở lên 48 23.9 23.9 100.0 201 100.0 100.0 Total TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com HOCVAN Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Valid Cao đẳng Đại học Sau đại học Total 26 12.9 12.9 12.9 162 80.6 80.6 93.5 13 6.5 6.5 100.0 201 100.0 100.0 THOIGIAN Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Valid Dưới năm 74 36.8 36.8 36.8 Từ đến năm 49 24.4 24.4 61.2 Trên năm 78 38.8 38.8 100.0 201 100.0 100.0 Total THUNHAP Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Valid Dưới 10 triệu 42 20.9 20.9 20.9 từ 10 đến 20 triệu 90 44.8 44.8 65.7 Trên 20 triệu 69 34.3 34.3 100.0 201 100.0 100.0 Total Phụ lục 3: KẾT QUẢ KHẢO SÁT SPSS Độ tin cậy Cronbach alpha a Yếu tố công việc TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 899 Item-Total Statistics Scale Scale Mean if Variance if Item Deleted Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted CONGVIEC1 21.27 32.117 700 884 CONGVIEC2 21.25 32.528 684 886 CONGVIEC3 21.17 32.181 703 884 CONGVIEC4 20.99 32.675 669 888 CONGVIEC5 21.16 32.428 695 885 CONGVIEC6 21.14 31.614 732 881 CONGVIEC7 21.20 31.650 741 880 Hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item-Total Correlation) lớn 0,3 khơng có câu bị loại Hệ số Cronbach's Alpha > 0,6 đạt yêu cầu độ tin cậy, đo bảng câu hỏi cơng việc sẽ đưa vào để phân tích EFA ở bước b Yếu tố thu nhập phúc lợi Reliability Statistics Cronbach's Alpha 896 N of Items TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Item-Total Statistics Scale Scale Mean if Variance if Item Deleted Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted THUNHAP_PL1 14.06 16.961 731 876 THUNHAP_PL2 13.73 16.877 792 862 THUNHAP_PL3 13.74 17.705 774 867 THUNHAP_PL4 14.22 17.402 642 897 THUNHAP_PL5 c Chính sách 13.82 17.148 796 862 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 736 Item-Total Statistics Scale Scale Mean if Variance if Item Deleted Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted CHINHSACH_DN1 21.72 17.534 597 689 CHINHSACH_DN2 21.66 17.295 535 693 CHINHSACH_DN3 21.65 17.448 501 698 CHINHSACH_DN4 21.61 16.660 636 675 CHINHSACH_DN5 21.37 17.185 212 778 CHINHSACH_DN6 21.65 16.478 678 669 CHINHSACH_DN7 21.68 16.840 651 676 CHINHSACH_DN8 21.68 17.940 151 790 Biến CHINHSACH_DN5 CHINHSACH_DN8 có hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item-Total Correlation) < 0,3 loại chạy lại phân tích độ tin cậy Cronbach's Alpha Reliability Statistics Cronbach's Alpha 867 N of Items TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Item-Total Statistics Scale Scale Mean if Variance if Item Deleted Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted CHINHSACH_DN1 15.33 10.143 688 842 CHINHSACH_DN2 15.28 9.752 656 846 CHINHSACH_DN3 15.27 10.087 569 862 CHINHSACH_DN4 15.22 10.015 593 858 CHINHSACH_DN6 15.27 9.397 747 830 CHINHSACH_DN7 d Cấp 15.29 9.558 750 830 Reliability Statistics Cronbach's Alpha 785 N of Items Item-Total Statistics Scale Scale Mean if Variance if Item Deleted Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted CAPTREN1 19.71 13.298 743 715 CAPTREN2 19.91 14.542 560 751 CAPTREN3 19.83 14.411 615 743 CAPTREN4 20.06 16.571 026 890 CAPTREN5 19.44 14.168 592 744 CAPTREN6 19.69 13.274 731 717 CAPTREN7 19.71 13.326 725 718 Biến CAPTREN4 có hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item-Total Correlation) < 0,3 loại chạy lại phân tích độ tin cậy Cronbach's Alpha TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 890 Item-Total Statistics Scale Scale Mean if Variance if Item Deleted Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted CAPTREN1 16.71 11.336 776 860 CAPTREN2 16.92 12.258 637 882 CAPTREN3 16.84 12.368 649 880 CAPTREN5 16.45 12.019 647 881 CAPTREN6 16.70 11.132 802 856 CAPTREN7 e Đồng nghiệp 16.72 11.444 742 866 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 805 Item-Total Statistics Scale Scale Mean if Variance if Item Deleted Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted DONGNGHIEP1 7.22 2.555 637 751 DONGNGHIEP2 7.15 2.308 646 742 DONGNGHIEP3 7.21 f Thương hiệu, văn hóa 2.316 678 707 Reliability Statistics TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Cronbach's Alpha N of Items 851 Item-Total Statistics Scale Mean Scale if Item Variance if Deleted Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted THUONGHIEU_VH1 10.23 10.587 567 844 THUONGHIEU_VH2 10.26 8.535 697 816 THUONGHIEU_VH3 10.21 9.419 753 797 THUONGHIEU_VH4 10.17 10.521 549 849 THUONGHIEU_VH5 10.27 Phân tích nhân tố (EFA) 9.357 776 792 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df 838 3625.545 496 Sig .000 Ở bảng Hệ số KMO 0,838 > 0,5  phù hợp để phân tích nhân tố Sig kiểm định Bartlett's Test < 5%  Kiểm định Bartlett có ý nghĩa thống kê, chứng tỏ biến quan sát có tương quan với nhân tố TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings % of % of % of Comp Varianc Cumulat Varian Cumulat Varian Cumulati onent Total e ive % Total ce ive % Total ce ve % 7.301 4.080 3.348 2.758 2.066 1.635 22.814 12.750 10.462 8.619 6.457 5.108 22.814 35.564 46.026 54.644 61.101 66.209 856 2.676 68.885 785 2.452 71.337 730 2.281 73.618 10 703 2.198 75.816 11 656 2.051 77.867 12 634 1.982 79.849 13 593 1.853 81.702 14 529 1.654 83.356 15 495 1.546 84.903 16 452 1.411 86.314 17 428 1.338 87.652 18 388 1.213 88.864 19 361 1.129 89.994 20 354 1.105 91.099 21 333 1.039 92.138 22 302 944 93.082 23 290 906 93.989 7.301 22.814 4.080 12.750 3.348 10.462 2.758 8.619 2.066 6.457 1.635 5.108 22.814 35.564 46.026 54.644 61.101 66.209 4.445 3.989 3.707 3.637 3.219 2.189 13.891 12.467 11.584 11.367 10.060 6.841 13.891 26.358 37.942 49.309 59.368 66.209 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 24 275 859 94.847 25 259 811 95.658 26 242 757 96.414 27 235 734 97.149 28 219 684 97.832 29 213 667 98.499 30 180 561 99.060 31 158 494 99.554 32 143 446 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Có nhân tố tạo thành Tổng xác suất 66.209 > 50%  đạt chuẩn Rotated Component Matrixa Component CONGVIEC7 811 CONGVIEC5 785 CONGVIEC6 782 CONGVIEC1 776 CONGVIEC3 762 CONGVIEC2 756 CONGVIEC4 706 CAPTREN1 854 CAPTREN7 821 CAPTREN6 819 CAPTREN5 709 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com CAPTREN3 709 CAPTREN2 709 CHINHSACH_DN7 832 CHINHSACH_DN6 819 CHINHSACH_DN1 780 CHINHSACH_DN2 761 CHINHSACH_DN3 688 CHINHSACH_DN4 681 THUNHAP_PL2 865 THUNHAP_PL5 859 THUNHAP_PL3 831 THUNHAP_PL1 806 THUNHAP_PL4 748 THUONGHIEU_VH5 866 THUONGHIEU_VH3 841 THUONGHIEU_VH2 783 THUONGHIEU_VH1 704 THUONGHIEU_VH4 675 DONGNGHIEP2 820 DONGNGHIEP3 815 DONGNGHIEP1 786 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Phụ lục 4: THỜI GIAN THỰC HIỆN BÀI TT Nội dung Hoàn chỉnh đề cương Tiến độ thực hiện Từ ngày 15/12/2018 Đến 18/01/2019 Thu thập số liệu, tài liệu Từ ngày 21/01/2019 (Phiếu khảo sát, điều tra, xử lý số liệu) Đến 31/03/2019 Từ ngày 01/02/2019 Chương Chương Chương Nộp thảo cho Người HD khoa học 03/06/2019 Chỉnh sửa Từ 07/06/2019 – 18/06/2019 Nộp luận văn tại Khoa sau đại học Ngày 18/06/2019 Đến 15/03/2019 Từ ngày 16/03/2019 Đến 30/04/2019 Từ ngày 15/04/2019 Đến 30/05/2019 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com ... GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN TRẦN NHÃ GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH DICENTRAL GIAI ĐOẠN NĂM 2019 - 2021 Chuyên ngành:... vào cho công ty DiCentral TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 24 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH DICENTRAL 2.1 Tổng quan về công ty TNHH. .. thực trạng động lực làm việc người lao động tại Công ty cổ phần Dược Vacopharm, tác giả nguyên nhân, từ đề số giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty Ở chương

Ngày đăng: 15/07/2022, 08:36

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Hình 1.1: Tháp thang bậc nhu cầu của A.Maslow - (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty TNHH dicentral giai đoạn 2019   2021
Hình 1.1 Tháp thang bậc nhu cầu của A.Maslow (Trang 17)
Bảng 1.1: những cơ hội để có thể thỏa mãn nhu cầu cá nhân theo Maslow - (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty TNHH dicentral giai đoạn 2019   2021
Bảng 1.1 những cơ hội để có thể thỏa mãn nhu cầu cá nhân theo Maslow (Trang 19)
Bảng 1.2 xem xét sự ảnh hưởng của hai nhân tố. - (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty TNHH dicentral giai đoạn 2019   2021
Bảng 1.2 xem xét sự ảnh hưởng của hai nhân tố (Trang 20)
Hình 1.2: các thành phần của thuyết kỳ vọng. Nguồn sách Quản trị học, Nguyễn Hùng Phong và cộng sự (2016,  tr 398)  - (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty TNHH dicentral giai đoạn 2019   2021
Hình 1.2 các thành phần của thuyết kỳ vọng. Nguồn sách Quản trị học, Nguyễn Hùng Phong và cộng sự (2016, tr 398) (Trang 22)
Hình 1.3: thút cơng bằng và sự so sánh - (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty TNHH dicentral giai đoạn 2019   2021
Hình 1.3 thút cơng bằng và sự so sánh (Trang 24)
Hình 1.4: Các yếu tố tạo động lực của Kovach (1987) - (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty TNHH dicentral giai đoạn 2019   2021
Hình 1.4 Các yếu tố tạo động lực của Kovach (1987) (Trang 27)
Hình 1.5: mơ hình các nhân tố tạo động lực áp dụng cho DiCentral - (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty TNHH dicentral giai đoạn 2019   2021
Hình 1.5 mơ hình các nhân tố tạo động lực áp dụng cho DiCentral (Trang 30)
Hình 2.1: Cơ cấu tở chức Công ty DiCentral (Nguồn Phịng nhân sự cơng ty DiCentral)  - (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty TNHH dicentral giai đoạn 2019   2021
Hình 2.1 Cơ cấu tở chức Công ty DiCentral (Nguồn Phịng nhân sự cơng ty DiCentral) (Trang 37)
2.1.3. Cơ cấu tổ chức Công ty - (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty TNHH dicentral giai đoạn 2019   2021
2.1.3. Cơ cấu tổ chức Công ty (Trang 37)
Hình 2.2: Biểu đồ tỷ lệ giới tính (Nguồn Phịng nhân sự công ty DiCentral)  - (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty TNHH dicentral giai đoạn 2019   2021
Hình 2.2 Biểu đồ tỷ lệ giới tính (Nguồn Phịng nhân sự công ty DiCentral) (Trang 40)
Bảng 2.1: Tỷ lệ thâm niên làm việc. - (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty TNHH dicentral giai đoạn 2019   2021
Bảng 2.1 Tỷ lệ thâm niên làm việc (Trang 40)
Hình 2.4. Biểu đồ về tỷ lệ nghỉ việc (Nguồn Phịng nhân sự cơng ty DiCentral)  - (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty TNHH dicentral giai đoạn 2019   2021
Hình 2.4. Biểu đồ về tỷ lệ nghỉ việc (Nguồn Phịng nhân sự cơng ty DiCentral) (Trang 41)
Hình 2.3 Biểu đồ về nghỉ việc (Nguồn Phịng nhân sự cơng ty DiCentral) - (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty TNHH dicentral giai đoạn 2019   2021
Hình 2.3 Biểu đồ về nghỉ việc (Nguồn Phịng nhân sự cơng ty DiCentral) (Trang 41)
Bảng 2.2: Tóm tắt thống kê mô tả. - (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty TNHH dicentral giai đoạn 2019   2021
Bảng 2.2 Tóm tắt thống kê mô tả (Trang 42)
Hình 2.5. Biểu đồ về tỷ lệ bồi thường (Nguồn Phòng nhân sự công ty DiCentral)  - (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty TNHH dicentral giai đoạn 2019   2021
Hình 2.5. Biểu đồ về tỷ lệ bồi thường (Nguồn Phòng nhân sự công ty DiCentral) (Trang 44)
Hình 2.6. Biểu đồ tỷ lệ dự án làm thêm giờ (Nguồn Phịng nhân sự cơng ty DiCentral)  - (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty TNHH dicentral giai đoạn 2019   2021
Hình 2.6. Biểu đồ tỷ lệ dự án làm thêm giờ (Nguồn Phịng nhân sự cơng ty DiCentral) (Trang 44)
Hình 2.7. Biểu đồ khách hàng phàn nàn về thái độ làm việc (Nguồn Phòng nhân sự công ty DiCentral)  - (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty TNHH dicentral giai đoạn 2019   2021
Hình 2.7. Biểu đồ khách hàng phàn nàn về thái độ làm việc (Nguồn Phòng nhân sự công ty DiCentral) (Trang 45)
Bảng 2.3: Tóm tắt (kết quả) sau khi khảo sát yếu tố “công việc”   Trung  Bình Độ lệch  chuẩn 1 (% chọn 1) 2 (%) 3 (%)  4  (%)  5  (%)  - (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty TNHH dicentral giai đoạn 2019   2021
Bảng 2.3 Tóm tắt (kết quả) sau khi khảo sát yếu tố “công việc” Trung Bình Độ lệch chuẩn 1 (% chọn 1) 2 (%) 3 (%) 4 (%) 5 (%) (Trang 47)
Bảng 2.4: Tóm tắt (kết quả) sau khi khảo sát yếu tố “thương hiệu và văn hóa” - (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty TNHH dicentral giai đoạn 2019   2021
Bảng 2.4 Tóm tắt (kết quả) sau khi khảo sát yếu tố “thương hiệu và văn hóa” (Trang 50)
Bảng 2.5: Tóm tắt (kết quả) sau khi khảo sát về cấp trên - (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty TNHH dicentral giai đoạn 2019   2021
Bảng 2.5 Tóm tắt (kết quả) sau khi khảo sát về cấp trên (Trang 52)
Bảng 2.6: Tóm tắt (kết quả) sau khi khảo sát về đồng nghiệp - (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty TNHH dicentral giai đoạn 2019   2021
Bảng 2.6 Tóm tắt (kết quả) sau khi khảo sát về đồng nghiệp (Trang 54)
Bảng 2.7: Tóm tắt (kết quả) sau khi khảo sát về chính sách đãi ngộ - (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty TNHH dicentral giai đoạn 2019   2021
Bảng 2.7 Tóm tắt (kết quả) sau khi khảo sát về chính sách đãi ngộ (Trang 57)
Bảng 2.9: Tóm tắt (kết quả) sau khi khảo sát về thu nhập và phúc lợi - (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty TNHH dicentral giai đoạn 2019   2021
Bảng 2.9 Tóm tắt (kết quả) sau khi khảo sát về thu nhập và phúc lợi (Trang 60)
Bảng 2.10 kết quả khảo sát về động lực làm việc - (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty TNHH dicentral giai đoạn 2019   2021
Bảng 2.10 kết quả khảo sát về động lực làm việc (Trang 62)
Hình 3.1 nguyên nhân nhân viên nghành CNTT ở Việt Nam có ý định thay  đổi  công  việc  (Nguồn  VietnamWorks,  2019 - (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty TNHH dicentral giai đoạn 2019   2021
Hình 3.1 nguyên nhân nhân viên nghành CNTT ở Việt Nam có ý định thay đổi công việc (Nguồn VietnamWorks, 2019 (Trang 65)
Bảng 3.1 là bảng đánh giá được xếp thứ tự mức độ quan trọng các yếu tố tác động đến động lực của Kovach (1995) và DiPaola Clark (2010 - (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty TNHH dicentral giai đoạn 2019   2021
Bảng 3.1 là bảng đánh giá được xếp thứ tự mức độ quan trọng các yếu tố tác động đến động lực của Kovach (1995) và DiPaola Clark (2010 (Trang 66)
Phụ lục 2: BẢNG KHẢO SÁT NGHIÊN CỨU - (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty TNHH dicentral giai đoạn 2019   2021
hu ̣ lục 2: BẢNG KHẢO SÁT NGHIÊN CỨU (Trang 89)
Hệ số Cronbach's Alpha &gt; 0,6 cho nên đạt yêu cầu về độ tin cậy, đo đó bảng câu hỏi công việc sẽ được đưa vào để phân tích EFA ở bước tiếp theo  - (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty TNHH dicentral giai đoạn 2019   2021
s ố Cronbach's Alpha &gt; 0,6 cho nên đạt yêu cầu về độ tin cậy, đo đó bảng câu hỏi công việc sẽ được đưa vào để phân tích EFA ở bước tiếp theo (Trang 96)

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w