PHÂN TÍCH QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG CÔNG TY CÔNG TY ĐẦU TƯ KINH DOANH VÀ BẤT ĐỘNG SẢN VIETTEL

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINHTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ-LUẬTKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH____BÀI TIỂU LUẬNMÔN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰCĐỀ TÀI:PHÂN TÍCH QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG CÔNG TY CÔNG TY ĐẦU TƯ KINH DOANH VÀ BẤT ĐỘNG SẢN VIETTEL.GVHD: PGS.TSKH Phạm Đức Chính Người thực hiện: Nhóm 5 Thạc sĩ: Mai Thu Phương Lớp K10407BThành phố Hồ Chí Minh, 2013.MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU1. Lý do chọn đề tàiMột trong những nhân tố quan trọng quyết định đến thành công của doanh nghiệp là nguồn nhân lực. Doanh nghiệp cần nhân tài để tạo động lực và cảm hứng để phát triển bền vững, chính vì vậy “chiêu hiền đãi sĩ” chưa bao giờ là một đề tài xưa cũ cho các doanh nghiệp. Đặc biêt khi nền kinh tế Việt Nam đang chuyển sang nền kinh tế, tại đây doanh nghiệp không ngừng hoàn thiện để khẳng định chỗ đứng của mình. Các doanh nghiệp phải canh tranh trên nhiều lĩnh vực khác nhau, từ nguồn nguyên liệu đầu vào cho đến đầu ra cho chất lượng sản phẩm. Bước sang thế kỷ 21, nhiều doanh nghiệp nước ngoài nhảy vào Việt Nam, cùng với sự mở rộng quy mô thì nhu cầu về nguồn nhân lực càng lớn, trong đó hiện tượng chảy máu chất xám càng làm cho thị trường khó khăn hơn. “Làm sao để tuyển được người giỏi,làm sao để họ đóng góp nhiều nhất cho công ty” những câu hỏi này luôn là động lực để các nhà tuyển dụng hoàn thành tốt quy trình tuyển dụng. Thực tế quy trình tuyển dụng đúng và phù hợp rất có ý nghĩa đối với doanh nghiệp, tùy vào doanh nghiệp mà có quy trình tuyển dụng riêng. Vậy còn doanh nghiệp Nhà nước có gì khác so với doanh nghiệp tư nhân hay nước ngoài, có một quy trình tuyển dụng chung không. Làm sao để doanh nghiệp nhà nước có thể canh tranh để có được ứng cử viên tiềm năng khi mà có nhiều môi trường làm việc năng động như hiện nay Để có cái nhìn toàn cảnh về vấn đề này, nhóm chúng ta cùng phân tích quy trình tuyển dụng của Tổng Công ty đầu tư và kinh doanh bất động sản của Viettel với hy vọng hiểu rõ hơn quy trình để ứng tuyển vào công ty Nhà nước một cách thích hợp, để các bạn sinh viên chúng ta những người chủ tương lai đất nước mong muốn làm việc và đóng góp vào doanh nghiệp nhà nước nói riêng và doanh nghiệp nói chung.2. Mục tiêu nghiên cứuGiúp người đọc hiểu rõ hơn về quy trình tuyển dụng của một doanh nghiệp Nhà nước nói chung và Tập đoàn Viettel nói riêng. Từ đó, nhóm đưa ra những đề xuất để Viettel có thể xây dựng một quy trình tuyển dụng nhân sự hoàn hảo để tuyển dụng đúng người, bố trí đúng việc nhằm giảm thiểu chi phí và nâng cao hiệu quả kinh doanh của họ.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứuĐối tượng nghiên cứu: Quy trình tuyển dụng nhân sự tại Công ty đầu tư và kinh doanh bất động sản ViettelPhạm vi nghiên cứu: Phòng tổ chức lao động tạị công ty đầu tư và kinh doanh bất động sản Viettel4. Phương pháp nghiên cứu•Phương pháp điều tra phân tích•Phương pháp so sánh•Phương pháp đối chiếu tổng hợp. NỘI DUNGChương 1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT1.1. Nhân lực1.1.1. Khái niệmNhân lực là nguồn lực về con người, được nghiên cứu dưới nhiều khía cạnh khác nhau, nhân lực chính là nguồn lực lao động.1.1.2. Vai trò của nhân lựcĐối với xã hội: Nhân lực là động lực, mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội và là nhân tố năng động nhất, quyết định nhất của sự phát triểnĐối với doanh nghiệp: Là nhân tố chủ yếu tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp.1.2. Tuyển dụng nhân lực1.2.1. Khái niệmTuyển dụng là quá trình thu hút, đánh giá, lựa chọn trong số các ứng viên những người phù hợp nhất với yêu cầu của doanh nghiệp.Yêu cầu: Đảm bảo có đội ngũ nhân lực chất lượng cao đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.1.2.2. Tầm quan trọng của tuyển dụng nhân sựNgười lao động có việc làm, doanh nghiệp bổ sung được nhân lực đáp ứng yêu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh và làm giảm tỷ lệ thất nghiệp trong xã hội.1.3. Cơ sở và quy trình tuyển dụng nhân sự1.3.1. Cơ sởQuá trình tuyển chọn là một quy trình gồm nhiều bước. Cơ sở của tuyển chọn là dựa vào yêu cầu của công việc thể hiện trong Bản mô tả công việc; Bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc.Bản mô tả công việc: Là văn bản liệt kê các chức năng, nhiệm vụ, các mối quan hệ trong công việc, các điều kiện làm việc, yêu cầu kiểm tra giám sát và các tiêu chuẩn cần đạt được khi thực hiện công việc.Bản tiêu chuẩn công việc: Là văn bản xác định các kiến thức, kỹ năng, trình độ học vấn, kinh nghiệm, các chứng chỉ, cần có để tiến hành công việc có hiệu quả.1.3.2. Quy trình tuyển dụngCác bước trong quá trình tuyển chọn nhân lực bao gồm:Bước 1: Thành lập hội đồng, nghiên cứu các văn bản quy định, xác định tiêu chuẩn lựa chọn.Bước 2: Thông báo: báo chí, TV, TTGT việc làm, niêm yết thông báo.Bước 3: Thu nhận nghiên cứu hồ sơBước 4: Phỏng vấn sơ bộ:loại bỏ nhanh những ứng cử viên không đạt chuẩnBước 5: Kiểm tra trắc nghiệm như: trí nhớ, độ khéo léo để tìm ứng viên tài năng Bước 6: Phỏng vấn lần 2:Để đánh giá ứng viên theo trình độ, kinh nghiệm, đặc điểm cá nhânBước 7: Xác minh điều tra: Qua nhiều kênh thông tin để làm rõ hơn về ứng viênBước 8: Khám sức khỏeBước 9: Ra quyết định tuyển chọn: Là khâu quyết định quan trọng nhất. Có 2 cách theoHội Đồng hoặc theo điểm thống kê. Thống kê là phương pháp được lựa chọn nhất.Bước 10: Bố trí công việc.

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ-LUẬT KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ____ BÀI TIỂU LUẬN MÔN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG CÔNG TY CÔNG TY ĐẦU TƯ KINH DOANH VÀ BẤT ĐỘNG SẢN VIETTEL. GVHD: PGS.TSKH Phạm Đức Chính Người thực hiện: Nhóm 5 Thạc sĩ: Mai Thu Phương Lớp K10407B Thành phố Hồ Chí Minh, 2013. MỤC LỤC Quy trình tuyển dụng Viettel Nhóm 5_K10407B LỜI MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Một trong những nhân tố quan trọng quyết định đến thành công của doanh nghiệp là nguồn nhân lực. Doanh nghiệp cần nhân tài để tạo động lực và cảm hứng để phát triển bền vững, chính vì vậy “chiêu hiền đãi sĩ” chưa bao giờ là một đề tài xưa cũ cho các doanh nghiệp. Đặc biêt khi nền kinh tế Việt Nam đang chuyển sang nền kinh tế, tại đây doanh nghiệp không ngừng hoàn thiện để khẳng định chỗ đứng của mình. Các doanh nghiệp phải canh tranh trên nhiều lĩnh vực khác nhau, từ nguồn nguyên liệu đầu vào cho đến đầu ra cho chất lượng sản phẩm. Bước sang thế kỷ 21, nhiều doanh nghiệp nước ngoài nhảy vào Việt Nam, cùng với sự mở rộng quy mô thì nhu cầu về nguồn nhân lực càng lớn, trong đó hiện tượng chảy máu chất xám càng làm cho thị trường khó khăn hơn. “Làm sao để tuyển được người giỏi,làm sao để họ đóng góp nhiều nhất cho công ty” những câu hỏi này luôn là động lực để các nhà tuyển dụng hoàn thành tốt quy trình tuyển dụng. Thực tế quy trình tuyển dụng đúng và phù hợp rất có ý nghĩa đối với doanh nghiệp, tùy vào doanh nghiệp mà có quy trình tuyển dụng riêng. Vậy còn doanh nghiệp Nhà nước có gì khác so với doanh nghiệp tư nhân hay nước ngoài, có một quy trình tuyển dụng chung không. Làm sao để doanh nghiệp nhà nước có thể canh tranh để có được ứng cử viên tiềm năng khi mà có nhiều môi trường làm việc năng động như hiện nay Để có cái nhìn toàn cảnh về vấn đề này, nhóm chúng ta cùng phân tích quy trình tuyển dụng của Tổng Công ty đầu tư và kinh doanh bất động sản của Viettel với hy vọng hiểu rõ hơn quy trình để ứng tuyển vào công ty Nhà nước một cách thích hợp, để các bạn sinh viên chúng ta những người chủ tương lai đất nước mong muốn làm việc và đóng góp vào doanh nghiệp nhà nước nói riêng và doanh nghiệp nói chung. 2. Mục tiêu nghiên cứu Giúp người đọc hiểu rõ hơn về quy trình tuyển dụng của một doanh nghiệp Nhà nước nói chung và Tập đoàn Viettel nói riêng. Từ đó, nhóm đưa ra những đề xuất để Viettel có thể xây dựng một quy trình tuyển dụng nhân sự hoàn hảo để tuyển dụng đúng người, bố trí đúng việc nhằm giảm thiểu chi phí và nâng cao hiệu quả kinh doanh của họ. Trang 2 / 21 Quy trình tuyển dụng Viettel Nhóm 5_K10407B 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Quy trình tuyển dụng nhân sự tại Công ty đầu tư và kinh doanh bất động sản Viettel Phạm vi nghiên cứu: Phòng tổ chức lao động tạị công ty đầu tư và kinh doanh bất động sản Viettel 4. Phương pháp nghiên cứu • Phương pháp điều tra phân tích • Phương pháp so sánh • Phương pháp đối chiếu tổng hợp. Trang 3 / 21 Quy trình tuyển dụng Viettel Nhóm 5_K10407B NỘI DUNG Chương . 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT .1.1. Nhân lực .1.1.1. Khái niệm Nhân lực là nguồn lực về con người, được nghiên cứu dưới nhiều khía cạnh khác nhau, nhân lực chính là nguồn lực lao động. .1.1.2. Vai trò của nhân lực Đối với xã hội: Nhân lực là động lực, mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội và là nhân tố năng động nhất, quyết định nhất của sự phát triển Đối với doanh nghiệp: Là nhân tố chủ yếu tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp. .1.2. Tuyển dụng nhân lực .1.2.1. Khái niệm Tuyển dụng là quá trình thu hút, đánh giá, lựa chọn trong số các ứng viên những người phù hợp nhất với yêu cầu của doanh nghiệp. Yêu cầu: Đảm bảo có đội ngũ nhân lực chất lượng cao đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. .1.2.2. Tầm quan trọng của tuyển dụng nhân sự Người lao động có việc làm, doanh nghiệp bổ sung được nhân lực đáp ứng yêu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh và làm giảm tỷ lệ thất nghiệp trong xã hội. Trang 4 / 21 Quy trình tuyển dụng Viettel Nhóm 5_K10407B .1.3. Cơ sở và quy trình tuyển dụng nhân sự .1.3.1. Cơ sở Quá trình tuyển chọn là một quy trình gồm nhiều bước. Cơ sở của tuyển chọn là dựa vào yêu cầu của công việc thể hiện trong Bản mô tả công việc; Bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc. Bản mô tả công việc: Là văn bản liệt kê các chức năng, nhiệm vụ, các mối quan hệ trong công việc, các điều kiện làm việc, yêu cầu kiểm tra giám sát và các tiêu chuẩn cần đạt được khi thực hiện công việc. Bản tiêu chuẩn công việc: Là văn bản xác định các kiến thức, kỹ năng, trình độ học vấn, kinh nghiệm, các chứng chỉ, cần có để tiến hành công việc có hiệu quả. 1.3.2. Quy trình tuyển dụng Các bước trong quá trình tuyển chọn nhân lực bao gồm: Bước 1: Thành lập hội đồng, nghiên cứu các văn bản quy định, xác định tiêu chuẩn lựa chọn. Bước 2: Thông báo: báo chí, TV, TTGT việc làm, niêm yết thông báo. Bước 3: Thu nhận nghiên cứu hồ sơ Bước 4: Phỏng vấn sơ bộ:loại bỏ nhanh những ứng cử viên không đạt chuẩn Bước 5: Kiểm tra trắc nghiệm như: trí nhớ, độ khéo léo để tìm ứng viên tài năng Bước 6: Phỏng vấn lần 2:Để đánh giá ứng viên theo trình độ, kinh nghiệm, đặc điểm cá nhân Bước 7: Xác minh điều tra: Qua nhiều kênh thông tin để làm rõ hơn về ứng viên Bước 8: Khám sức khỏe Bước 9: Ra quyết định tuyển chọn: Là khâu quyết định quan trọng nhất. Có 2 cách theoHội Đồng hoặc theo điểm thống kê. Thống kê là phương pháp được lựa chọn nhất. Bước 10: Bố trí công việc. Trang 5 / 21 Quy trình tuyển dụng Viettel Nhóm 5_K10407B Khi đã có quyết định, người sử dụng lao động và người lao động cần tiến hành ký hợp đồng lao động, trong đó chú ý một số điều khoản như: thời gian thử việc, tiền công, thời gian làm thêm giờ, các chế độ theo quy định, v.v Doanh nghiệp cần quan tâm đến công tác đánh giá quá trình tuyển chọn, có thể thông qua tỷ lệ tuyển chọn thành công, sự lựa chọn của các ứng cử viên và kết quả thử việc của người được tuyển chọn. Chương . 2 PHÂN TÍCH QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY ĐẦU TƯ VÀ KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN VIETTEL .2.1. Giới thiêu công ty Đầu tư và kinh doanh Bất động sản Viettel Công ty cổ phần Bất động sản Viettel là tiền thân của công ty Đầu tư và kinh doanh bất động sản Viettel được hình thành trên cơ sở sáp nhập Công ty cổ phần Bất động sản Viettel và Ban quản lý điều hành xây dựng các dự án của Viettel, là Tên công ty: Công ty Đầu tư và kinh doanh bất động sản Viettel. Địa chỉ: Lô 26, Khu đô thị mới Cầu Giấy, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội Lĩnh vực hoạt động: • Cung cấp các đô thị, khu nghĩ dưỡng • Cung cấp các tòa nhà, khách sạn • Cung cấp các trung tâm thương mại, bán lẻ dịch vụ Công ty Đầu tư và kinh doanh bất động sản Viettel là một trong những thành viên của tập đoàn Viễn thông quân đôi Viettel, đơn vị hoach toán phụ thuộc của Viettel , nhiệm vụ chủ yếu là tổ chức thực hiện quản lý các hoạt động đầu tư kinh doanh bất động sản Viettel. Ngày 24/11/2009 theo quyết định số 3195 /QD-TCT-TCLD về việc hoàn thiện mô hình tổ chức chức năng nhiệm vụ, biên chế nhân sự của công ty Bất động sản Viettel được đổi tên thành Công ty Đầu tư và kinh doanh bất động sản Viettel vào tháng 4/2012. Trang 6 / 21 Quy trình tuyển dụng Viettel Nhóm 5_K10407B .2.2. Tuyển dụng nội bộ Căn cứ vào biên chế, kế hoạch sử dụng lao động hằng năm đã được Tập đoàn phê duyệt, các phòng ban, đơn vụ tiến hành xác đinh vị trí khuyết cần bổ sung. Lập tờ trình bổ sung theo mẫu gửi phòng tổ chức lao động Sau khi tổng hợp các yêu cầu bổ sung nhân sự từ các phòng ban thì phòng tổ chức lao động có trách nhiệm thẩm tra lại nhu cầu bổ sung lao động dựa trên định mức biên chế đã được phê duyệt và tình hình thực tế tại các phòng ban/ đơn vị có nhu cầu. Nếu thấy nhu cầu không hợp lý đề nghị các phòng ban/ đơn vị điều chỉnh lại. Nếu hợp lý, phòng tổ chức lao động xem xét khả năng thuyên chuyển điều động nội bộ giữa các phong ban hoặc giữa các phòng ban hoặc giữa các đơn vị để bổ sung nhân sự. Nếu không đáp ứng đề nghị Giám đốc cho phép lập kế hoạch tuyển dụng bổ sung, chính là quy trinh tuyển dụng bên ngoài của công ty. Hình thức tuyển dụng nội bộ được thực hiện công khai, với các tiêu chuẩn rõ ràng đối với tất cả các ứng viên từ bên trong doanh nghiệp. Khi sử dụng nguồn lực này có một số ưu điểm như người đó đã quen với môi trường cũng như đã quen với môi trường phong cách làm việc của tổ chức từ đó không phải mất thời gian để làm quen với công việc.Tuy vậy nếu lấy nguồn lực này có thể xảy ra một số nhược điểm như gây tâm trạng xáo trộn trong công ty, hình thành nên mầm móng của xung đột trong tập thể. .2.3. Quy trình tuyển dụng bên ngoài công ty Sử dụng nguồn lực từ bên ngoài sẽ đem lại cho tổ chức những luồng không khí mới trong cách xử lý công việc do chưa chịu ảnh hưởng của phong cách làm việc trong tổ chức. Nhưng nó có nhược điểm là vì họ là người mới đến nên sẽ mất một thời gian để thích nghi. Quy trình tuyển dụng bên ngoài của công ty thường được thực hiện thông qua 7 bước sau:  Bước 1: Lập kế hoạch tuyển dụng, Phòng tổ chức lao động lập kế hoạch tuyển dụng các chức danh theo quy định phân cấp trong quy chế tuyển dụng Tập đoàn, Quy chế tuyển dụng của công ty, theo biểu mẫu và thông qua phòng tổ chức nhân lực Tập đoàn trình Tổng giám đốc phê duyệt. Trang 7 / 21 Quy trình tuyển dụng Viettel Nhóm 5_K10407B Trong biểu mẫu cần nêu rõ được thành phần hội đồng tuyển dụng gồm những ai, chức danh và số lượng tuển dụng cùng với nội dung thời gian và địa điểm thi tuyển theo kế hoạch. Đồng thời cũng phải nêu được trách nhiệm của các cơ quan, đơn vị trong đợt tuyển dụng. Sau khi được tổng giám đốc phê duyệt thì tiến hành các bước tiếp theo.  Mục đích: Bước đầu tiên cũng có thể coi là bước quan trọng nhất trọng việc xác định những tiêu chuẩn tuyển dụng. Những tiêu chuẩn này là tiêu chuẩn chung của doanh nghiệp, phòng ban hay là tiêu chuẩn cá nhân thực hiện công việc mà được liệt kê trong bảng tiêu chuẩn công việc. Việc xác định được những tiêu chuẩn, số lượng tuyển dụng giúp cho công ty có thể chọn được những ứng viên phù hợp nhất với những công việc đang cần nhân sự. Nếu không xác định rõ sẽ làm việc tuyển dụng không có định hướng và nghiêm trọng hơn là tuyển sai người, sai việc vừa làm mất thời gian cũng như chi phí cho việc tuyển dụng.  Bước 2: Thông báo tuyển dụng Phòng tổ chức lao động có trách nhiệm thông báo tuyển dụng ít nhất 10 ngày trước khi tổ chức thi tuyển Nội dung thông tin tuyển dụng cần có những thông tin sau: - Thông tin về công ty - Vị trí tuyển dụng: mô tả công việc, chỉ tiêu cần tuyển, địa điểm làm việc - Tiêu chuẩn tuyển dụng: trình độ giới tính, tuổi - Điều kiện làm việc, quyền lợi được hưởng nếu tuyển dụng - Địa chỉ và thời hạn nộp hồ sơ, địa chỉ trang web tuyển dụng của tập đoàn, thời gian dự kiến tuyển dụng. Bảng mô tả công việc Vị trí Mô tả Yêu cầu công việc Nhân viên văn phòng - Xây dựng kế hoạch công tác tiền lương tháng, quý, năm… - Xây dựng các chính sách về tiền lương: quy chế tiền lương; thang; bảng lương; các chế độ phụ cấp, làm thêm… - Xây dựng đơn giá tiền lương hàng năm - Tính toán, thiết kế bảng lương, thưởng hàng tháng - Quản lý, theo dõi hệ thống số lương chức danh, hệ số lương bảo hiểm - Nam dưới 35 tuổi - Tốt nghiệp ĐH chính quy dài hạn, chuyên ngành kinh tế lao động - Có kinh nghiệm ít nhất 5 năm về công việc đã mô tả Trang 8 / 21 Quy trình tuyển dụng Viettel Nhóm 5_K10407B  Quyền lợi: - Ứng viên được chọn sẽ được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp sáng tạo, cạnh tranh, phát triển, năng động có nhiều cơ hội thăng tiến. - Chế độ lương thưởng, chính sách đãi ngộ hấp dẫn, kích thích hiệu quả công việc. - Chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, chính sách lao động theo quy định của Quân đội và Luật lao động  Hồ sơ: - Đơn xin việc - Lý lịch trích ngang: nêu rõ kinh nghiệm, quá trình công tác - Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương: giấy khai sinh, CMND phôt, hộ khẩu photo. - Giấy khám sức khỏe(6 tháng gần nhất) - Bản sao có công chứng các văn bằng liên quan, bảng điểm tốt nghiệp - 3 ảnh 3x4 mới nhất - Hồ sơ ghi rõ: vị trí tuyển dụng địa chỉ, sốđiện thoại liên hệ Lưu ý: không hoàn trả hồ sơ.  Mục đích: Đối với Doanh nghiệp Nhà nước thì đầu tiên là thông báo nội bộ với một số những vị trí đã được xác định trong việc lập kế hoạch, và sau đó là thông báo với với các ứng viên bên ngoài bằng nhiều hình thức như qua các phương tiện truyền thông, đăng tin tại các trung tâm việc làm hay thông báo tại cổng doanh nghiệp. Mục đích của việc thông báo này là muốn ứng viên biết được thông tin về tuyển dụng của công ty, những thông tin mà ứng viên cần biết là vị trí tuyển dụng, số lượng, tiêu chuẩn tuyển dụng, hạn nộp hồ sơ, nơi nộp, hình thức nộp, điều kiện làm việc….  Bước 3 : Tiếp nhận và sơ tuyển hồ sơ Phòng tổ chức lao động thay mặt hội đồng tuyển dụng nhận và xem xét tính hợp lệ của hồ sơ. Người đại diện nhận hồ sơ phải kiểm tra hồ sơ ngay khi tiếp nhận, yêu cầu ứng viên bổ sung thông tin hoặc hoàn tất giấy tờ còn thiếu theo quy định. Bộ phận tuyển dụng sẽ tổng hợp tất cả các hồ sơ của các ứng viên có nhu cầu ứng tuyển. Các ứng viên có hồ sơ hợp lệ theo quy định và có năng lực, kinh nghiệm phù hợp với vị trí ứng tuyển sẽ được xem là đạt và được chọn để vào vòng thi tiếp theo. Hồ sơ ứng viên bao gồm: - Sơ yếu lý lịch có dán ảnh Trang 9 / 21 Quy trình tuyển dụng Viettel Nhóm 5_K10407B - Bản sao giấy khai sinh - Bản sao hợp pháp văn bằng, chứng chỉ theo yêu cầu mô tả tiêu chuẩn công việc - Giấy khám sức khỏe đúng quy định - Bản sao giấy chứng minh nhân dân - Đơn xin việc Sau khi tiếp nhận hồ sơ phòng tổ chức lao động tiến hành sơ tuyển hồ sơ của các ứng viên theo các yêu cầu tuyển dụng như đã đăng tuyển, sau đó sẽ sắp xếp điểm tổng kết của hồ sơ , nếu hồ sơ nào quá kém không đạt yêu cầu thì họ sẽ cho loại, đối với các trường hợp có điểm hồ sơ ngang bằng nhau thì sẽ ưu tiên hồ sơ có kinh nghiệm hơn. Sau đó tiến hành tổng hợp các hồ sơ đạt yêu cầu, không đạt yêu cầu và lập danh sách gọi thi. Phòng tổ chức lao động sẽ thông báo thi viết đối với các ứng viên có hồ sơ đạt yêu cầu.  Mục đích: Những ứng viên đã biết những thông tin tuyển dụng của công ty, đủ tiêu chuẩn thì họ sẽ nộp hồ sơ vào bộ phận tiếp nhận hồ sơ của công ty. Tất cả những hồ sơ xin việc phải ghi vào sổ xin việc, có phân loại chi tiết để tiện cho việc sử dụng sau này. Tiếp nhận hồ sơ giúp cho việc nghiên cứu các thông tin chủ yếu về các ứng viên như: học vấn, kinh nghiệm, khả năng tri thức, sức khoẻ… những thông tin mà công ty quan tâm, phù hợp với điều kiện, tiêu chuẩn của công ty để chọn những ứng viên đủ tiêu chuẩn vào các vòng sau. Nghiên cứu hồ sơ có thể loại bớt một số ứng viên hoàn toàn không đáp ứng các tiêu chuẩn công việc, không cần phải làm tiếp các thủ tục khác trong tuyển dụng, do đó có thể giảm bớt chi phí tuyển dụng.  Bước 4: Thi viết Ra đề thi: các phòng ban chuyên môn có trách nhiệm ra đề thi, đáp án, cách tính điểm. Các phòng ban này cũng có thể tham khảo ngân hàng câu hỏi do Tập đoàn cung cấp hoặc liên hệ các phòng ban Tập đoàn để được hỗ trợ thêm. Tiến hành tổ chức thi viết: - Chấm điểm Tổng hợp kết quả thi viết: hội đồng tuyển dụng tổng hợp kết quả thi viết và đề nghị gọi phỏng vấn. Điểm thi viết đạt là điểm số từ 50% tổng số điểm trở lên. Trong trường hợp số người đạt kết quả quá thấp ảnh hưởng đến chất lượng việc phỏng vấn, chủ tịch hội đồng tuyển dụng căn cứ vào kinh nghiệm cộng đào tạo của các ứng viên để quyết định cho phép Trang 10 / 21 [...]... trong quá trình thực hiện thử việc • Đảm bảo mọi công việc được thực hiện công khai đúng theo qui định của nhà nước và của công ty • Giúp cho người mới tuyển dụng được thử thách, làm quen với môi trường công tác, sau khi thử việc đạt yêu cầu sẽ được bổ nhiệm chính thức .2.4 Đánh giá về quy trình tuyển dụng công ty 2.4.1 Ưu điểm Quy trình tuyển dụng ngắn gọn phù hợp với công ty, là công ty có quy mô nhỏ,... xét Sau khi áp dụng quy trình tuyển dụng Công ty đã đạt một số kết quả vào đợt tuyển dụng đợt 1 quý 2 năm 2012 như sau:  Chỉ số tổng số hồ sơ trên đợt tuyển dụng sẽ cho thấy được hiệu quả truyền thong của Công ty trong quá trình truyền thông các ứng viên tham gia vào quá trình tuyển dụng Số lượng hồ sơ nhận được nhiều hay không có thể phụ thuộc vào danh tiếng công ty điều đó làm cho quá trình truyền... Mỗi doanh nghiệp biết đầu tư Trang 18 / 21 Quy trình tuyển dụng Viettel Nhóm 5_K10407B đúng mực cho tuyển dụng, sẽ chiếm được vị trí thuận lợi trên thị trường lao động, qua đó tiếp cận nhanh hơn tới những thành công của mình Qua bài phân tích phía trên nhóm hy vọng sẽ mang đến cho bạn đọc hình dung đươc quy trình tuyển dụng của Viettel để qua đó chúng ta có kiến thức về ứng tuyển bất kỳ một công ty. .. xác nhất • Khám sức khỏe: sức khỏe của nhân viên là một yếu tố quan trọng, quy t định năng suất làm việc của nhân viên đặc biệt là trong lĩnh vực bất động sản Trong công ty đầu tư và kinh doanh bất động sản Viettel không có bước khám sức khỏe trước khi lựa chọn Trang 17 / 21 Quy trình tuyển dụng Viettel Nhóm 5_K10407B tuyển dụng mà chỉ có giấy khám sức khỏe ứng viên nộp cùng lúc với hồ sơ xin việc,... việc và các công việc cần Trang 12 / 21 Quy trình tuyển dụng Viettel Nhóm 5_K10407B làm của các ứng viên sau khi tuyển Tránh tình trạng ứng viên thất vọng hay không chịu áp lực công việc mà bỏ dở gây tốn kém cả một quá trình tuyển dụng dài Quá trình tuyển chọn công khai, đúng quy định, bảng thông tin tuyển dụng đã cho các ứng viên thấy rõ các nôi dung như: vị trí, mô tả công việc, yêu cầu công việc, quy n... đợt tuyển dụng đợt 1 quý 2 năm 2012 thì công ty tuyển dụng 10 lao động cho 6 vị trí và số lượng hồ sơ noppj vào là 302 Con số này tư ng đối lớn so với những công ty hoạt động cùng lĩnh vực bất động sản và được giải thích như sau Thứ nhất, danh tiếng cũng như uy tín và sự phát triển ngày càng mở rộng của Tập đoàn Bưu chính và Viễn thông Quân đội Viettel Thứ 2, từ nhân viên đến lãnh đạo đều coi Viettel. .. sau quá trình tuyển dụng của công ty Còn 24 ứng viên còn lại sau tiến hành thử việc đều đã vượt qua các kháo đào tạo sau tuyển dụng, thử việc và đánh giá thử việc đều đi đến ký hợp đồng lao động với công ty .3.2 Đề xuất Tuy đạt được một số kết quả như trên tuy nhiên quy trình tuyển dụng còn một số hạn chế như đã nói ở trên.Qua quá trình nghiên cứu từ quy trình tuyển dụng của Công ty, nhóm chúng tôi.. .Quy trình tuyển dụng Viettel Nhóm 5_K10407B hạ điểm sàn để lấy bổ sung vào danh sách gọi phỏng vấn Sau đó phòng tổ chức lao động thực hiện thông báo kết quả đạt, không đạt đến từng ứng viên  Mục đích: Theo quy trình tuyển dụng chung thì công ty đã bỏ qua một bước là phỏng vấn sơ bộ Vì trong quá trình tiếp nhận hồ sơ công ty đã loại bỏ một sốứng viên không phù hợp với tiêu chuẩn tuyển dụng, để... chức lao động: công ty đầu tư bất động sản Viettel với quy mô gần 300 nhân viên nhưng phòng tổ chức lao động chỉ có 4 nhân viên, 2 nhân viên trả lương, 1 nhân viên biên chế, 1 trưởng phòng với trách nhiệm chung là quá ít, công việc của các nhân viên phòng tổ chức lao động nhiều và khá nặng, đặc biệt là trưởng phòng nhân sự không có trách nhiệm cụ thể mà chỉ ghi chịu trách nhiệm chung Công ty nên tuyển. .. tuyển dụng tại công ty Điều này cho thấy những người làm công tác tuyển dụng đã truyền đạt được những thông tin cốt lõi đến các ứng viên, giúp họ hiểu được những thông điệp mong muốn của Công ty  Kết thúc đợt tuyển dụng đợ 1 quý 2 năm 2012, công ty đã tuyển được 26 ứng viên để tiến hành thử việc Trong quá trình thử việc đã có 2 người sau 2 ngày làm đã bỏ việc chiếm tỷ lệ 7.7% bỏ việc sau quá trình tuyển . ĐẠI HỌC KINH TẾ-LUẬT KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ____ BÀI TIỂU LUẬN MÔN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG CÔNG TY CÔNG TY ĐẦU TƯ KINH DOANH VÀ BẤT ĐỘNG SẢN VIETTEL. GVHD:. viên và kết quả thử việc của người được tuyển chọn. Chương . 2 PHÂN TÍCH QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY ĐẦU TƯ VÀ KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN VIETTEL .2.1. Giới thiêu công ty Đầu tư và kinh doanh Bất. Bất động sản Viettel Công ty cổ phần Bất động sản Viettel là tiền thân của công ty Đầu tư và kinh doanh bất động sản Viettel được hình thành trên cơ sở sáp nhập Công ty cổ phần Bất động sản Viettel