Lập kế hoạch quảng bá sản phẩm đầm lanh trung niên của công ty amyra trên sàn thương mại điện tử shopee

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG KHOA KINH TẾ - BỘ MÔN MARKETING *********** BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG BÁ SẢN PHẨM ĐẦM LANH TRUNG NIÊN CỦA CÔNG TY AMYRA TRÊN SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ SHOPEE Bộ môn: MARKETING GVHD: PGS.TS HỒ HUY TỰU Sinh viên thực hiện: NGUYỄN THỊ THU DUNG Mã sinh viên: 60135309 Lớp: 60 MARKT1 Nha Trang, ngày 30 tháng 06 năm 2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG KHOA KINH TẾ - BỘ MÔN MARKETING *********** BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG BÁ SẢN PHẨM ĐẦM LANH TRUNG NIÊN CỦA CÔNG TY AMYRA TRÊN SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ SHOPEE Bộ môn: MARKETING GVHD: PGS.TS HỒ HUY TỰU Sinh viên thực hiện: NGUYỄN THỊ THU DUNG Mã sinh viên: 60135309 Lớp: 60 MARKT1 Nha Trang, ngày 30 tháng 06 năm 2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG PHỤ LỤC Khoa/viện: Kinh tế PHIẾU THEO DÕI TIẾN ĐỘ VÀ ĐÁNH GIÁ ĐỒ ÁN/KHÓA LUẬN/CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP (Dùng cho CBHD nộp báo cáo ĐA/KL/CĐTN sinh viên) Tên đề tài: Lập kế hoạch quảng bá sản phẩm đầm lanh trung niên công ty AMYRA sàn thương mại điện tử Shopee Giảng viên hướng dẫn: PGS.TS Hồ Huy Tựu Sinh viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Thu Dung Khóa: 60 MSSV: 60135309 Ngành: Marketing Lần KT Ngà y Nội dung Nhận xét GVHD 23/5/2022 28/5/2022 7/6/2022 10/6/2022 Hướng dẫn thực chương 15/6/2022 Nhận xét góp ý để hồn thiện chương Hướng dẫn chọn tên đề tài Sửa tên đề tài hướng dẫn thực chương chương Nhận xét góp ý để hồn thiện chương Kiểm tra tiến độ Trưởng Bộ môn Ngày kiểm tra: Đánh giá cơng việc hồn thành:……%: …………… ……… Lần KT Ngà y 17/6/2022 30/6/2022 08/7/2022 Ký tên Được tiếp tục:  Không tiếp tục:  ……………………… Nội dung Nhận xét GVHD Hướng dẫn thực chương Nhận xét góp ý để hoàn thiện chương Hướng dẫn nội dung cần chuẩn bị cho phần thi vấn đáp Nhận xét chung (sau sinh viên hoàn thành ĐA/KL/CĐTN): ……………… …………………………………………………………………….…………… ………………………………………………………………… ………….…………………… Điểm hình thức: ……/10 Điểm nội dung: /10 Điểm tổng kết: ….…/10 + Đối với ĐA/KLTN: Kết luận sinh viên: Được bảo vệ:  Không bảo vệ:  Khánh Hòa, ngày 09 tháng năm 2022 Cán hướng dẫn (Ký ghi rõ họ tên) TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG PHỤ LỤC Khoa/viện: Kinh tế PHIẾU CHẤM ĐIỂM ĐỒ ÁN/KHÓA LUẬN/CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP (Dành cho cán chấm phản biện) Họ tên người chấm: Nguyễn Hữu Khôi Sinh viên thực ĐA/KL/CĐTN Nguyễn Thị Thu Dung Lớp: 60.markt1 MSSV: 60135309 Ngành: marketing Tên đề tài: Lập kế hoạch quảng bá sản phẩm đầm lanh trung niên công ty AMYRA sàn thương mại điện tử Shopee Nhận xét - Hình thức: - Nội dung: Điểm hình thức:……/10 Điểm nội dung: ./10 + Đối với ĐA/KLTN: Kết luận cho sinh viên: Được bảo vệ:  Điểm tổng kết:………/10 Không bảo vệ:  Khánh Hòa, ngày…….tháng…….năm……… Cán chấm phản biện (Ký ghi rõ họ tên) Turnitin Báo cáo Độc sáng  Đã xử lý vào: 01-thg 7-2022 12:19 +07  ID: 1865242628  Đếm Chữ: 14279 Đã Nộp:  CĐ2 Bởi Nguyễn Thị Thu Dung Chỉ số Tương đồng 21% Tương đồng theo Nguồn Internet Sources: 15% Ấn phẩm xuất bản: 3% Bài Học Sinh: 4% bao gồm trích dẫn bao gồm mục lục tham khảo loại trừ trùng khớp < 1% chế độ: Báo cáo quickview (cách kinh di?n) Change mode in tải 7% match (Internet từ 03-thg 1-2022) https://luanvan2s.com/moi-truong-marketing-la-gi-bid178.html 4% match (bài học sinh từ 20-thg 5-2022) Submitted to Nha Trang University on 2022-05-20 2% match (Internet từ 13-thg 12-2020) https://www.leadup.vn/mau-ke-hoach-marketing-online-cho-1-san-pham-mo-4459 1% match (bài học sinh từ 01-thg 8-2021) Submitted to Nha Trang University on 2021-08-01 1% match (bài học sinh từ 04-thg 1-2022) Submitted to Nha Trang University on 2022-01-04 1% match (Internet từ 16-thg 2-2022) https://cssh.vinhuni.edu.vn/tin-tuc-su-kien/seo/kinh-te-viet-nam-nam-2021-va-trienvong-nam-2022-105878 1% match (Internet từ 31-thg 7-2021) https://viracresearch.com/thi-truong-thoi-trang-viet-nam-va-xu-huong-thoi-trang2021.html 1% match (Internet từ 18-thg 3-2022) https://pdfcoffee.com/mkt-nhom-4-pdf-free.html 1% match (Internet từ 12-thg 12-2020) https://azsolutions.vn/ung-dung-cua-thap-nhu-cau-maslow-trong-kinh-doanh 1% match (Internet từ 10-thg 9-2020) https://help.printub.com/knowledge-base/xay-dung-chien-dich-quang-ba-san-pham/ 1% match (Internet từ 29-thg 8-2019) https://www.thesaigontimes.vn/282777/nhanh-tay-voi-phan-khuc-thi-truong-nguoi-cao1% match (bài học sinh từ 12-thg 4-2022) Submitted to National Economics University on 2022-04-12 1% match (Internet từ 12-thg 12-2021) http://vanchinh.vn LỜI CẢM ƠN Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tri ân sâu sắc thầy cô ngành Marketing khoa Kinh tế trường Đại Học Nha Trang, tận tình giảng dạy, truyền đạt kiến thức chuyên ngành năm qua Với vốn kiến thức tiếp thu từ thầy cô, không tảng cho trình nghiên cứu chuyên sâu đề tài mà kinh nghiệm, hành trang cho em áp dụng vào công việc thực tế sau Em xin chân thành cảm ơn Công ty Cổ Phần Đầu Tư Amyra tiếp nhận tạo điều kiện cho em học hỏi mở mang kiến thức chuyên sâu Em xin cảm ơn anh chị Công ty giúp đỡ em nhiều suốt trình thực tập Công ty tạo hội cho em làm việc môi trường động, cọ xát nhiều với thực tế, trải nghiệm nhân viên thực Từ đó, em có đủ liệu kiến thức để xây dựng “Kế hoạch quảng bá sản phẩm đầm lanh trung niên công ty AMYRA sàn thương mại điện tử Shopee” Vì kinh nghiệm thân em hạn chế nên báo cáo khơng thể tránh khỏi sai sót Em mong nhận thơng cảm, đóng góp ý kiến q thầy để em có điều kiện nâng cao, bổ sung kiến thức, từ hồn thiện tốt Thay cho lời kết, em kính chúc quý thầy cô nhiều sức khỏe thành công nghiệp trồng người cao quý Đồng kính chúc anh, chị Công ty dồi sức khỏe thành công công việc sau Kính chúc Cơng ty ngày thành cơng, phát triển vươn xa! Một lần em xin chân thành cảm ơn! Nha Trang, ngày 30 tháng năm 2022 Sinh viên thực MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC HÌNH ẢNH VÀ BẢNG TRÍCH YẾU CHƯƠNG GIỚI THIỆU 1.1 Lý thực chuyên đề .9 1.2 Đối tượng mục tiêu lập kế hoạch .11 1.3 Cấu trúc nghiên cứu .11 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT .12 2.1 Khung lý thuyết nghiên cứu 12 2.1.1 Môi trường Marketing 12 2.1.1.1 Môi trường vi mô .13 2.1.1.2 Môi trường vĩ mô .15 2.1.2 Marketing online .17 2.1.2.1 Khái niệm 17 2.1.2.2 Quy trình lập kế hoạch Marketing online 17 2.2 Giới thiệu công ty 20 2.3 Hoạt động marketing Shopee AMYRA 22 2.3.1 Thị trường mục tiêu 22 2.3.2 Định vị 23 2.3.3 Marketing – mix .23 2.3.3.1 Sản phẩm 23 2.3.3.2 Giá 24 2.3.3.3 Phân phối 25 2.3.3.4 Xúc tiến 25 2.3.4 Đánh giá chung chiến lược Marketing .26 CHƯƠNG TÌNH HUỐNG MARKETING .27 3.1 Phân tích mơi trường marketing .27 3.1.1 Môi trường vi mô 27 3.1.1.1 Năng lực nội .27 3.1.1.2 Nguồn cung cấp .28 3.1.1.3 Khách hàng 28 3.1.1.4 Đối thủ cạnh tranh 29 3.1.2 Môi trường vĩ mô 29 3.1.2.1 Môi trường nhân .29 3.1.2.2 Bối cảnh kinh tế .29 3.1.2.3 Môi trường tự nhiên 30 3.1.2.4 Môi trường công nghệ .30 3.1.2.5 Mơi trường trị xã hội 30 3.1.2.6 Mơi trường văn hóa 31 3.2 Giới thiệu hoạt động quảng bá sản phẩm đầm lanh trung niên Shopee 31 3.2 Phân tích SWOT sản phẩm đầm lanh trung niên AMYRA 33 3.3 Mục tiêu marketing 35 3.3.1 Mục tiêu ngắn hạn 35 3.3.2 Mục tiêu dài hạn .36 CHƯƠNG KẾ HOẠCH QUẢNG BÁ SẢN PHẨM ĐẦM LANH TRUNG NIÊN TRONG THÁNG 8/2022 36 4.1 Kế hoạch tổng quát 36 4.2 Kế hoạch chi tiết 39 4.2.1 Thiết kế hình ảnh 39 4.2.1.1 Trang trí shop 39 4.2.1.2 Thay đổi ảnh bìa sản phẩm 46 4.2.2 Chạy quảng cáo 46 4.2.3 Set up tin nhắn tự động 47 4.2.3.1 Trợ lý chat .47 4.2.3.2 Tin nhắn quảng bá 50 4.2.4 Kế hoạch truyền thông 51 4.2.4.1 Truyền thông nội sàn (Shopee Feed) .51 4.2.4.2 Truyền thông ngoại sàn (Facebook) 52 4.2.5 Livestream 54 CHƯƠNG KẾT LUẬN .55 5.1 Tóm tắt cơng việc làm chuyên đề 55 5.2 Hạn chế 56 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC CÁC KÍ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT - Livestream: phát trực tiếp - Online: trực tuyến - GMV: Doanh thu bán hàng - CIR = chi phí/doanh thu - Traffic: lượt truy cập - Click: nhấp chuột - Follow: theo dõi - Volume: dung lượng/ số lượng - Camp (= campaign): chiến dịch quảng cáo Banner Kích thước: 600 x 800 (dọc) CÙNG AMYRA TRAO MẸ NHỮNG MÓN Q U THƯƠNG Hình ảnh trao mẹ q TẶNG THIỆP, HOA VÀ ĐÓNG HỘP CHO KHÁCH MUA QUÀ TẶNG MẸ - Banner ngày Vu lan báo hiếu 12/8 (thay đổi banner vào sáng ngày 9/8): Banner Kích thước: 600 x 800 (dọc) CÙNG AMYRA TRAO MẸ NHỮNG MÓN Q U THƯƠNG Hình ảnh trao mẹ q TẶNG THIỆP, HOA VÀ ĐÓNG HỘP CHO KHÁCH MUA QUÀ TẶNG MẸ (Lấy Banner ngày 8/8 chuyển thành Banner ngày Vu lan) Trang 43 Banner Kích thước: 2000 x 1200 Pixel (ngang) NHỮNG CHIẾC ĐẦM MẸ CHẮC CHẮN MẸ SẼ THÍCH (Lấy Banner thứ ngày đầu tháng 8, chuyển thành Banner thứ sửa tiêu đề) - Banner Minisale 15/8 (thay đổi banner vào sáng ngày 13/8): Banner Kích thước: 600 x 800 Pixel (dọc) SALE GIỮA THÁNG VẪN CÒN HOT SALE OFF 50% Hình ảnh người mẫu mặc mã sản phẩm bán chạy nửa đầu tháng MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN QUÀ TẶNG BÍ MẬT - Banner sau Minisale (thay đổi banner từ sáng ngày 16/8): Banner Kích thước: 600 x 800 Pixel (dọc) NGÀY THƯỜNG MUA HÀNG CĨ Q THÍCH GHÊ Chương trình tặng quần lót cho đơn hàng từ 299K giống banner đầu tháng Trang 44 - Banner cho Minisale 25/8 (thay đổi banner từ sáng ngày 23/8): Banner Kích thước: 600 x 800 Pixel (dọc) LƯƠNG VỀ TAY – SĂN DEAL MÊ SAY Mua đầm tặng túi xả | Mua tặng | Mua đầm giảm 10% - Banner cuối tháng (thay đổi banner vào sáng ngày 26/8): Banner Kích thước: 600 x 800 Pixel (dọc) NGÀY THƯỜNG MUA HÀNG CĨ Q THÍCH GHÊ Chương trình tặng quần lót cho đơn hàng từ 299K giống banner đầu tháng 4.2.1.2 Thay đổi ảnh bìa sản phẩm Khách hàng tìm kiếm sản phẩm Shopee bị thu hút hình ảnh đẹp, sắc nét, thể rõ ưu điểm, đặc tính sản phẩm Chính vậy, để tạo lợi cạnh tranh so với đối thủ cần trọng đến hình ảnh Thời gian 31/7 - 1/8 Cơng việc Đọc báo cáo phân tích bán hàng theo sản phẩm 31/7 - 1/8 Mục đích Người thực Xác định sản phẩm màu sắc sản phẩm cần Chiến thay đổi làm ảnh bìa Tìm kiếm thiết kế ảnh Thu hút khách hàng bìa hình ảnh sản phẩm Trang 45 Đơng 2/8 – 4/8 Thiết kế ảnh bìa Phịng Media Sáng 5/8 Thay đổi tồn ảnh bìa Dung Bảng Kế hoạch thực cơng việc thay đổi ảnh bìa 4.2.2 Chạy quảng cáo Thời gian 1/8 – 2/8 Đọc báo cáo Cơng phân tích bán việc hàng theo sản phẩm 1/8 – 2/8 đích Thời gian cịn lại Tạo từ khóa phù hợp với sản Tiến hành phẩm để chạy chạy quảng hiệu quảng cáo tìm cáo chạy quảng cáo Kiểm tra tính kiếm Tìm sản Mục 3/8 phẩm bán chạy Tối ưu hóa hoạt có tiềm động chạy quảng để chạy quảng cáo cáo Đưa sản phẩm tiếp cận khách hàng Nắm tình hình chạy quảng cáo để thay đổi cho hiệu Người thực Chiến Dung Dung Chiến Dung - 100.000đ/ sản phẩm/ camp/ Ngân ngày thường sách - 200.000đ/ sản phẩm/ camp/ ngày sale Tiêu chí - Lượt Click - Volume tìm kiếm Trang 46 - Lượt click - Lượt thêm sản phẩm vào giỏ đánh giá - Lượt thêm sản hàng hiệu - Tỉ lệ thoát phẩm vào giỏ - Số lượng từ khóa hàng trang - GMV - CIR - GMV Bảng Kế hoạch thực công việc chạy quảng cáo 4.2.3 Set up tin nhắn tự động 4.2.3.1 Trợ lý chat Thời gian Công việc Ngày thường 9/8 13/8 23/8 Thay đổi nội dung phần tin nhắn chat khách tự động khách hàng nhắn tin đến shop Giới thiệu thơng Mục đích 3/8 tin shop sản phẩm bán chạy Cung cấp thơng tin chương trình ưu đãi mã giảm giá vào ngày sale đến shop Người thực Dung Bảng Kế hoạch thực công việc set up trợ lý chat - Thay đổi phần trợ lý chat cho ngày thường (tiến hành thay đổi vào đầu tháng sau kết thúc ngày sale): 🟆 Em nhận tin nhắn chị trả lời giây lát, thời gian mời chị xem qua "TOP SẢN PHẨM BÁN CHẠY" AMYRA 🟆 AMYRA công ty chuyên sản phẩm đầm trung niên, hoạt động gần năm tự hào làm hài lòng triệu khách hàng Trang 47 🟆 Đặc biệt, nhớ follow shop em để nhận thêm phần quà bí mật cho đơn hàng 🟆 Nếu chị gặp khó khăn cần hỗ trợ gấp, xin liên º 🟆: 0978939721, em sẵn sàng giải vấn đề chị - Thay đổi phần trợ lý chat cho ngày sale lớn 8/8 (tiến hành thay đổi vào ngày 3/8): 🟆SALE CHƯA TỪNG CÓ - DUY NHẤT SIÊU SALE 8.8 NÀY🟆 🟆 MUA TẶNG 1: Với đơn hàng từ sản phẩm trở lên tặng đầm tự chọn Chị vui lòng nhắn tin shop để lựa chọn quà tặng 🟆 MÃ GIẢM GIÁ: ⬇ XUONGVL8221: Giảm 25K cho đơn từ 299K ⬇ XUONGVL8222: Giảm 10% cho đơn từ 159k Tối đa 16K ⬇ XUONGVAL8223: Giảm 50K cho đơn từ 749K 🟆FREESHIP EXTRA cho tất đơn AMYRA Số lượng có hạn, hơm nay! MUA CÀNG SỚM ƯU ĐÃI CÀNG NHIỀU! Hotline: 🟆: 0978939721 - Thay đổi phần trợ lý chat cho ngày Vu lan báo hiếu 12/8 (tiến hành thay đổi vào ngày 9/8): ֎ LỄ VU LAN - CÙNG AMYRA TRAO MÓN QUÀ YÊU THƯƠNG ĐẾN MẸ ֎ 🟆 TẶNG THIỆP, HOA VÀ ĐÓNG HỘP khách mua quà tặng mẹ Vui lòng nhắn tin shop để nhận quà Trang 48 “Quà lớn hay nhỏ khơng quan trọng, quan trọng tình cảm bạn dành tặng cho mẹ quà ấy” 🟆 FREESHIP EXTRA cho tất đơn hàng Hotline🟆: 0978939721 - Thay đổi phần trợ lý chat cho ngày Minisale 15/8 (tiến hành thay đổi vào ngày 13/8): 🟆 SALE GIỮA THÁNG 15/8 CĨ GÌ HOT 🟆 Deal Hot giảm sâu – Voucher hấp dẫn đến 20K 🟆 Siêu hội mua sắm với loạt ưu đãi từ AMYRA: 🟆 Sale lớn sản phẩm cực HOT 🟆 Deal hời riêng AMYRA có Hotline🟆: 0978939721 - Thay đổi phần trợ lý chat cho ngày Minisale 25/8 (tiến hành thay đổi vào ngày 23/8): 🟆 CUỐI THÁNG LƯƠNG VỀ SHOPPING THÔI 🟆 Deal Hot giảm sâu – Voucher hấp dẫn đến 20K 🟆 Siêu hội mua sắm với loạt ưu đãi từ AMYRA: 🟆 Sale lớn sản phẩm cực HOT 🟆 Deal hời riêng AMYRA có Hotline🟆: 0978939721 4.2.3.2 Tin nhắn quảng bá Thời gian Công việc Mục đích Trang 49 Người thực Trước ngày Siêu sale Minisale 7/8, 14/8 24/8 Set up tin nhắn quảng bá đến nhóm khách hàng Đưa thơng tin khuyến đến với khách hàng  kích Dung cầu khách hàng Bảng Kế hoạch thực công việc set up tin nhắn quảng bá - Tin nhắn quảng bá đến người theo dõi/ người mua hàng Nhắn lúc 19h ngày trước sale: 🟆 Chị ơi, 8.8 tụi em có tặng đầm tự chọn cho đơn mua từ sản phẩm nhà AMYRA Lần quà tặng có giới hạn, chị có mua tranh thủ mua sớm hết nha 🟆 Với chị mua đủ 299.000 VNĐ nhớ nhập mã: XUONGVL8221 để giảm thêm 25K nha Có khó khăn nhắn em, em hỗ trợ cho để mua dịp sale cho lợi nhen 🟆 Chương trình áp dụng với mã FREESHIP shopee cho đầu tháng ln ^_^ - Tin nhắn quảng bá đến người mua tiềm (người thêm sản phẩm vào giỏ hàng) Nhắn lúc 18h chiều ngày sale: {NAME} ơi, em thấy có sản phẩm giỏ hàng trục trặc nên chưa xác nhận Mình kiểm tra lại xem có gặp khó khăn q trình mua hàng khơng nói em hỗ trợ cho mua để khơng bỏ lỡ dịp sale lớn nha! À với hôm siêu sale 8.8, Shop em có chương trình sale lớn đến 55%, chị tranh thủ mua kẻo tiếc nhen! 4.2.4 Kế hoạch truyền thông 4.2.4.1 Truyền thông nội sàn (Shopee Feed) Trang 50 Thời gian Ngày thường 7/8 – 8/8 9/8 - 12/8 - Giới thiệu - Giới thiệu sản phẩm - Feedback khách hàng sản phẩm trình “Cùng bán chạy AMYRA - Thơng báo - Giải trí liên quan đến phụ chương trình sale content viết hay, ý du quà đến mẹ” - Những lịch biển trao yêu thương Yêu cầu nữ trung niên - Video Chương nghĩa mẹ 15/8 - Giới thiệu - Giới thiệu sản - chương trình sale trình sale - Những nghĩa mẹ - Giới thiệu phẩm bán chạy Mục - Thu hút lượt Follow khách hàng mục tiêu đích - Tăng traffic cho shop - Thảo Thảo - Phịng Media Tiêu chí - Số người xem viết đánh giá - Lượt xem shop - Lượt xem trang sản phẩm Trang 51 Thông - Thông báo chương viết hay, ý thực phẩm bán chạy báo báo hiếu Người phẩm sản bán chạy - Lễ Vu lan sản 25/8 - Lượt theo dõi tăng thêm từ viết Bảng 10 Kế hoạch thực công việc truyền thông nội sàn (Shopee feed) 4.2.4.2 Truyền thông ngoại sàn (Facebook) Thời gian Ngày thường Hè, du lịch Keyword biển, đầm s maxi, nóng, đầm lanh 6/8 – 8/8 Siêu đầm 9/8 – 12/8 14/5 – 15/5 sale, Vu lan báo Sale trung hiếu, Sale cuối đầm tháng, đầm tháng, đầm niên, Vu lan mặc nhà cho ngủ, báo hiếu 24/5 – 25/5 đầm mặc mẹ, quà tặng lanh nhà, đầm lanh mẹ - Nữ - Nam nữ - Nam nữ - Nữ Đối tượng - 35 tuổi trở - 18 tuổi trở - 18 – - 35 tuổi trở lên lên lên Hình ảnh + Video Dạng Hình ảnh + Video video Yêu cầu - Nêu bật gần Content 35 tuổi Video - Thơng báo - Nói lên tình -Thơng báo - cuối mùa hè ngày sale yêu cần biển để lớn vô bờ bến 15/8 tận hưởng Shopee màu hè ý (8/8) nghĩa đầm maxi lựa chọn sáng suốt du lịch biển Video thương ngày mẹ - lan báo hiếu chương trình kề “ Cùng (12/8) nên AMYRA mua quà trao - Giải pháp sớm để quà yêu giải nhận nhiều thương Trang 52 Thông ngày sale 25/8 - Kèm link - Kèm link Truyền Shopee - Ngày vu thơng cận sale báo đến Shopee nắng nóng oi ưu đãi mùa hè mặc quần áo với chất liệu thoáng mát mẹ” - Kèm link - Kèm link Shopee Shopee Cụ thể đầm lanh thái nhà AMYRA - Kèm link Shopee Người - Đông thực - Thảo - Phịng Media 1.000.000đ Chia ngân chạy Ngân sách 300.000 đ nhỏ sách Chạy quảng 100.000đ 300.000đ cáo viết quảng Chạy quảng cáo cho cáo viết trình “ Cùng chương viết ấn tượng trình AMYRA sale trao đánh giá có lượt tiếp 8.8 (video) quà yêu cận tự nhiên thương cao mẹ” - Lượt tiếp cận tự nhiên viết Tiêu chí chương - Lượt tiếp cận chạy quảng cáo - Lượt tương tác Trang 53 đến Chạy 100.000đ Chạy quảng cáo quảng cáo chương viết viết chương trình sale trình 15.8 25.8 sale Bảng 11 Kế hoạch thực công việc truyền thông ngoại sàn (Facebook) 4.2.5 Livestream Thời gian Ngày thường Thứ hàng tuần Ngày sale - Livestream vào - Livestream vào khung thời gian 11h30 12h khung thời gian 11h30 - 12h 15h30 – 16h Công việc - Phát livestream tự động vào khung thời gian 19h30 – 21h - Phát livestream tự động vào khung thời gian 19h30 – 21h - Giới thiệu sản phẩm bán chạy Mục đích - Thơng báo thơng tin sản phẩm với đến Tổ chức Minigame để khuyến ngày sale khách hàng mang đến trải cho khách hàng - Thu hút lượt nghiệm với giá gốc - Kích cầu khách Follow tệp cho khách hàng hàng khách hàng quan tâm sản phẩm Người thực Người mẫu + Chiến Người mẫu + Chiến Người mẫu + Dung + Chiến - 77.000đ/ ngày 55.000đ/ ngày Ngân sách (phần cho shopee khách livestream) (phần shopee xu cho 143.000đ/ ngày xu khách xem livestream) (phần shopee xu cho xem - 60.000đ (giá trị phần khách quà cho khách thắng livestream) Minigame) Trang 54 xem - Tiêu chí đánh giá hiệu Lượng Follow - Lượng Follow tăng - Lượng Follow tăng tăng thêm thêm thêm - Lượt xem - Lượt xem - Lượt xem - Lượt tim - Lượt tim - Lượt tim - Lượt bình luận - Lượt bình luận - Lượt bình luận - Số lượng khách hàng - Số lượng khách chốt đơn sau hàng chốt đơn sau Livestream Livestream Bảng 12 Kế hoạch thực công việc livestream CHƯƠNG KẾT LUẬN 5.1 Tóm tắt công việc làm chuyên đề Trong chuyền đề “Lập kế hoạch quảng bá sản phẩm đầm lanh trung niên công ty AMYRA sàn thương mại điện tử Shopee”, tác giả nghiên cứu thực công việc cụ thể sau: - Nghiên cứu thị trường thời trang trực tuyến sau dịch covid thị trường ngách – thời trang trung niên sàn thương mại điện tử - Chương 1: Giới thiệu tổng quan chuyên đề, phân tích mục tiêu đối tượng nghiên cứu Trang 55 - Chương 2: Nghiên cứu lý thuyết môi trường marketing marketing online, khái quát q trình hình thành cơng ty AMYRA - Chương 3: Phân tích mơi trường marketing Shopee AMYRA, hoạt động marketing Shopee AMYRA, phân tích SWOT sản phẩm đầm lanh trung niên đặt mục tiêu marketing ngắn hạn dài hạn - Chương 4: Phân tích hành vi shopee hành vi người tiêu dùng Shopee, tiến hành lập kế hoạch tổng quát kế hoạch chi tiết để quảng bá sản phẩm đầm lanh trung niên sàn thương mại điện tử Shopee Đi kèm kế hoạch khoảng ngân sách dự trù tiêu đánh giá hiệu hoạt động nhằm kiểm soát kịp thời sửa đổi kế hoạch kịp thời - Chương 5: Kết luận chuyên đề 5.2 Hạn chế Kế hoạch lập dựa vào kinh nghiệm thân nhân viên lâu năm Shopee AMYRA không tuân theo kế hoạch mẫu có trước Chính thế, xảy sai xót phần hình thức trình bày kế hoạch Bên cạnh đó, vốn kiến thức thân cịn hạn hẹp nên khơng tiếp cận đươc nhiều nguồn thông tin cho việc nghiên cứu chuyên đề nên khơng tránh khỏi sai xót Tác giả mong muốn đưa kế hoạch vào vận hành 8/2022, trình thực theo dõi gắt gao để tìm hạn chế mà khắc phục, với đẩy mạnh ưu điểm kế hoạch tiếp tục phát triển tháng TÀI LIỆU THAM KHẢO Marketing - Philip Kotler (2005) (Lý thuyết môi trường marketing) Marketing Trong Cuộc Cách Mạng Công Nghệ 4.0 - Philip Kotler (Lý thuyết marketing online) Shopee Uni (Tổng quan bán hàng Shopee) Trang 56 Trang 57